Estado del servicio de Movistar España en Legutio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Legutio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Legutio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Legutio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gasteiz / Vitoria.

City	Problem Type	Report Time
Gasteiz / Vitoria	Teléfono	hace 1 día
Gasteiz / Vitoria	E-mail	hace 2 meses
Gasteiz / Vitoria	Teléfono	hace 2 meses
Gasteiz / Vitoria	Internet	hace 2 meses
Aretxabaleta	Teléfono	hace 3 meses
Gasteiz / Vitoria	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Legutio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Legutio y lugares cercanos:

• 
  Alberto Fernandez (@alberto_vitoria) reportó hace 4 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  De repente, @movistar_es me envía un SMS, y me dice que me he dado de alta a un servicio de nosequé de Emoción. Mi emoción se convierte en mala leche cuando veo que me han cobrado 1,64 euros por el morro. Reclamación puesta y servicio cancelado. Veremos las 1,64. Un café, oiga 🙃

• 
  Ramon Zalduendo (@rzaldu) reportó hace 7 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @movistar_es Os voy a contar una historia del servicio de telefonía. Desde el lunes mi madre, de 95 años, está sin línea y por consiguiente sin el servicio de teleasistencia. La respuesta es "problema técnico de la zona" Cachondeo, es lo más simple....

• 
  Erpister (@erpister) reportó hace 20 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Roto ya completamente el hechizo, intento de nuevo volver a @movistar_es más es imposible. Estaba atado bajo amenaza de permanencia, por un servicio que nunca me darían.

• 
  Ekia Fotógrafos (@EkiaFotografos) reportó hace 37 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @movistar_es @Movistar @orange_es Somos Orange pero con servicio de fibra a través de ustedes. La incidencia está dada desde las 13:30 h y seguimos incomunicados. Resultado: Una empresa sin conexión.

• 
  Alberto Fernandez (@alberto_vitoria) reportó hace 58 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @movistar_es Alguna vez os lo he dicho, y lo repito públicamente, que llevo años con Movistar, y estoy encantado con su servicio, y ni se me pasa por la cabeza cambiarme. Pero estas cosas que de repente empiecen a cobrarte por un servicio que tú no has pedido...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fran2pac ( Malaga ) (@fran2pac) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Llamo a 1004 y me colgais la llamada , tengo pendiente una baja de todos los productos desde el 17 de marzo , que hay que hacer ? Tengo que ir a comisaría y denunciar la o que hago?

• 
  inmaculadacode 🇪🇸 ⚖️ (@inmaculadacode) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es me dijeron que el kit adsl autoinstalable llegaba hoy, hoy dicen que mañana, mañana dirán que el miércokes y así infinitamente y mientras sin conexión a internet, algo que es urgente .No lo entiendo @movistar_es vaya trato al cliente!

• 
  YannDeCaii (@YannDeCaii) reportó hace 13 minutos

  Hola,me llamo yann, @movistar_es tengo un problema con mi UHD TV, ya que no me sale casi nada y tarda mucho en cargar, los iconos no me aparecen y el menu igual. Y me sale error de red, si mi interner me va perfectamente.

• 
  Loreto González (@LoretoGbonilla) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es llamo nuevamente al 1004. Me ponen otra reclamación y que en 24/48h me llaman...lo mismo que en la primera reclamación hace 1 semana...le digo que quien me asegura que esta vez me van a hacer caso, y me cuelgan. Qué buena atención y resolución... #verguenzaAtencion

• 
  cheshire😿🖤 (@veo_tu_ego) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Si, después de todo el fin de semana sin servicio...parece que los fines de semana se estropea el cable siempre. No voy a cambiar a fibra por el momento porque tengo una persona de riesgo en casa por unos días y no va a entrar un sr extraño.

• 
  Juan Miguel (@Xuanchaves) reportó hace 16 minutos

  Movistar, me doy de baja en Octubre de 2020, intentáis cobrarme varias facturas que no me corresponden y encima ahora llamáis amenazando con que sino pagamos nos metéis en lista de morosos, la denuncia os la vamos a meter nosotros. @facua @movistar_es

• 
  Carlos (@CarlosR2727) reportó hace 17 minutos

  Estoy cansao de vuestra conexión de ****** @movistar_es

• 
  BelenaGaynor (@BelenaGaynor) reportó hace 19 minutos

  Llamo hace una semana para dar de baja una línea de Internet de @movistar_es para el 30 de marzo. Me dicen que todo perfecto. Hoy ya no hay línea. Llamo y me dicen que no se puede solucionar cuando el error ha sido suyo. Mi cara: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Alberto (@Alberto69350603) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es He reclamado unas facturas por una suma de 66 euros, porque nunca tuve el servicio que contraté, después de que se me dijo que se me tenia que devolver el dinero de me rechazo la reclamación y no se me enviaron las grabaciones que solicité

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?