Estado del servicio de Movistar España en Alcover, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcover, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcover, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcover, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Reus.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcover, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcover y lugares cercanos:

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 6 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es Lamentable Movistar gente que no podrá pagar la factura ..ni un detalle..ni descuento en factura ..ni abrir canales..tal y como está el mundo y mordiendo gente..y sin salir de casa ..etc..

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 8 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @Telefonica @movistar_es @ComunidadMadrid Lamentable Movistar gente que no podrá pagar la factura ..ni un detalle..ni descuento en factura ..ni abrir canales..tal y como está el mundo y mordiendo gente..y sin salir de casa ..etc..

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  Barto1Omé Pluma 🎗 (@bpluma) reportó hace 11 minutos desde Reus, Catalonia

  En 30 dias, 6 averias de internet de @movistar_es El serv. técn. INCAPAZ de solucionar el problema. Cambio de router y ONT y sigue la averia apareciendo. Ah y soy cliente PRIORITY! INSOPORTABLE! #inútiles

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  Julio JR Rodriguez Pineda (@juliojrchile) reportó hace 11 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es buenos para explicar planes, cerrar venta con recaudos y grabando autorizando servicio pero pésimos a la hora de responder en la instalación y seguimiento del cliente.. muy descontento por la falta de tacto y atención al cliente, mi primera experiencia con uds pésima

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 12 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es como hay que hacer para que te atiendan? No hay forma de activar una sim. En la época de la tecnologia y pendiente de poder hablar con alguien para que activen el servicio. Muy mal.

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  Dolors Nogales. Emperatriz (@DolorsNogales) reportó hace 15 minutos desde Tarragona, Catalonia

  A @movistar_es He llamado al 1002 x averia? No tengo señal en mi tv, he echo todo lo q me dicen y no contrastan la averia desde la centralita y me dicen q 48hr. Pués creo que no, és 1a averia de la central y pido me lo solucionen. No és normal, que no se verifiquen las señales.

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  Laura (@lauramr389) reportó hace 17 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es y @movistarfusion desde hace un mes intentando anular mi contrato, ya que me dijeron que me harían el descuento del 50% y todavía no se ha hecho, una manera muy sutil y engañosa de tomar el pelo y de mientras sigo pagando, vergonzoso.

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 17 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es De paquete facturáis la liga cuando está suspendida.. No estoy de acuerdo pagar por un servicio que estara parado mínimo 2 meses Solución ya

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  pupy (@sergioguirado) reportó hace 18 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus Avería otra vez no funciona para alquilar películas.. Ni entrar en el menú.. Nada de nada

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  Barto1Omé Pluma 🎗 (@bpluma) reportó hace 18 minutos desde Reus, Catalonia

  @movistar_es Con disculpas, siempre recibidas, pero sigo pagando todos los meses los servicios de voz,datos i tv sin compensar perdidas de tiempo y servicios.

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  Juan Triviño (@juantrivi) reportó hace 36 minutos desde Valls, Catalonia

  Decepcionado por la mala gestión que hace @movistar_es cuando necesitas que te ayuden en algo sencillo. Cada vez más cerca de salir de darnos de baja.

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  🛫Babyboom🛬 (@_Babyboom_) reportó hace 40 minutos desde Vilaplana, Catalonia

  @josecarlosds @movistar_es Yo me buscaría otra compañía porque pasan de todo, yo me cambié y ahora estoy encantada, ni un problema y con ellos al revés, todo fatal! 🤨

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 47 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es tercer día esperando que me activen la sim. Respuesta: ya le responden por DM. Respuestas por DM: Te pedimos disculpas por la demora en la activación y en cuanto lo tengamos, te lo comunicamos inmediatamente. Saludos. 3 días así.

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  Xavier Singla 🎗 (@xsingla) reportó hace 57 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es es normal que lleve un día esperando para que me activen la sim? Antes de contratar, todo son facilidades, pero cuando ya firmas contrato, te abandonan.

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  Julio JR Rodriguez Pineda (@juliojrchile) reportó hace 58 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @movistar_es ya con 6 llamadas a reclamos Movistar para lograr la portabilidad del número móvil de Simyo, que más tengo q hacer para buscar el chip en un agente?Llevo para 15 días pagando un plan que no aprovech y mientras Movistar sigue cobrando. Pésimo servicio, no veo solución

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adolr0 (@adolr0) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Que pasa con vuestro servicio de movistar plus online? Llevo un par de dias con errores al hacer login. Error: Ha ocurrido un error inesperado. Inténtalo de nuevo más tarde. Podeis investigarlo? Gracias.

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  You were what you had. Now you are what you share (@GustavoSBR) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Enfrentamiento? pero si evitáis hasta llamar a los clientes con problemas 📢 Crónicas del Más Allá Movistar: “La Respuesta Fantasma” Nuevo día, mismo fenómeno paranormal: @Movistar_es @Movistar siguen desaparecidos. Ni un mensaje, ni un soplo de vida, ni una señal en Morse. Si respondieran ahora, habría que llamar a Iker Jiménez. Empiezo a pensar que su departamento de atención al cliente es un mito urbano, como el monstruo del Lago Ness pero con peor actitud. Mientras tanto, sus habilidades especiales siguen sorprendiendo: ✅ Dominar el arte de no hacer absolutamente nada ✅ Desaparecer con más elegancia que Houdini ✅ Hacer que el cliente se sienta hablando con un mueble, pero menos útil Eso sí, la factura… esa llega con una pasión y una puntualidad que ya quisieran muchos empleados. Qué hermoso es ver cómo algo funciona tan bien… cuando es para cobrar. 📬✨ #MovistarModoSigilo #AtenciónDeUltratumba #ClienteAlQueNadieContesta

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  (fan) Don Shelby (@DonShelby_) reportó hace 12 minutos

  Como no arregléis la avería que tenéis en Córdoba y me quede sin ver el partido, lo primero que voy a hacer mañana es darme de baja de vuestra basura, @movistar_es . Va a seguir pagando 140€ al mes vuestra **** madre. Luego vais y os quejáis de la piratería, sinvergüenzas.

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  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Sabeis cuando se va a solucionar este problema técnico y la serie va a ser emitida en versión original en español?

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 16 minutos desde Estepa, Andalusia

  @movistar_es Esa es la solución,, el chromecast o dispositivo compatible,,, y cuando decidan excluir el chromecast en una próxima actualización (tele nueva), esto es lo contrario de dar un buen servicio.

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  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola! ¿Me pueden indicar si hay alguna incidencia con movistar+? Soy incapaz de verlo en mi smart TV. Me aparece un mensaje recurrente de Servicio no disponible. He probado de todo, pero nada! Quedo a la espera... Muchas gracias!

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  JB (@JbTalens) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Eso es falso. La ley dice que en 48h tiene que hacerse efectiva la baja. Si me cobráis más allá del día 12 (48h desde mi solicitud formal), estaréis incumpliendo la Ley General de Telecomunicaciones.

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  Santiago Ramos (@Santi1ramos) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es llevo MESES esperando la devolución de 225€ que me exigieron como depósito para abrir cuenta. He contactado repetidamente por WA y email (ya no vivo en 🇪🇸 - sus opciones de tienda/llamada son imposibles). Exigen depósitos pero no los devuelven. Necesito solución YA.

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  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Tengo el mismo problema ,no entiendo por qué no la pueden emitir por Movistar en su versión original que es en español, creo que son ustedes los que lo tienen que solucionar ,no tener yo que hacer toda esta serie de pasos y no poder verla por mi televisión

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  Juan Español (@juanespa1993) reportó hace 24 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Tengo 3 TV iguales a la de la foto compradas justo antes de la pandemia (enero 2000), como no tengo TDT veo la tele con Wifi y la app Movistar. Están nuevas. Ahora no veré ninguna televisión o compro 3 TV o cambio de proveedor.