Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barberà del Vallès, Badalona, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Barberà del Vallès	Teléfono	hace 14 días
Badalona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 1 segundo desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 37 segundos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 4 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 4 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 8 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 8 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 20 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

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  David | (@coronelportero) reportó hace 26 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 31 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 39 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 46 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 48 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Souber (@souxber) reportó hace 51 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 54 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 58 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 60 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  danielpez07 (@danielpez07_) reportó hace 9 minutos

  @mariushkav88 @movistar_es @SEFutbol Se me ha caído en medio de llamada de discord y no vuelve solo tengo cobertura en el móvil

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  Pedro Vazquez (@gozwhatz) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Datos compartidos. Es lamentable el servicio que estamos recibiendo en los últimos meses y la miseria de la indemnización que se paga en comparación con el trastorno generado.

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  Crrx (@crrxx00) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hay que admitir que, me han dado datos ilimitados hasta que se solucione la avería, aunque es un parche que para un día vale pero no para 4. Además sumarle que se está jugando el mundial y que me toca ver los partidos en el móvil o irme a un bar en vez de verlos en mi TV

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 15 minutos

  @oscar_puente_ Ministro siento ser pesado, pero siguen pasando días y seguimos sin servicio de teléfono. Cierto que las emergencias “cubiertas” pero llevo más de una semana sin hablar con mis padres. @movistar_es nadie parece ser el responsable…

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  Erzherzog Karl ن (@Archiduque_carl) reportó hace 15 minutos

  Psst, @movistar_es Estoy en el mismo caso y lo del anuncio APESTA ¿Se os ocurre una forma mayor de estropear la experiencia de cliente? Por cierto, para esquivar el problema, no apago JAMÁS el deco, provocando un gasto de energía y datos que creo que van contra vuestras políticas ambientales…

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  Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó hace 17 minutos

  Me voy a ir a dormir sin poder ver el episodio. Aquí aguantando despierta para nada. Me **** en todo lo cagable @movistar_es , os habéis olvidado de los fans de juego de tronos. No os lo perdonaré 😭

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  M.Cano (@MarranaaCano) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Llevamos UNA semana esperando a que vengan a instalar un router. Nos han cancelado los técnicos 4 veces. No es posible el pésimo servicio únicamente para instalar una caja con internet. CERO recomendado Movistar. En cuanto pueda me cambio de compañía.

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  Kolvjose (@Kolvjose) reportó hace 20 minutos

  ROGARIA AL **** 1004 @movistar_es QUE NO ME LLAME MAS !!!! TODOS DIAS DOS VECES !!!

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  Angel Cano Garcia (@AngelCanoGarci7) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @domingoboluda Pues a mí me habéis dejado sin servicio desde el miércoles!!

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  Roci (@eileenpelaez79) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es El WhatsApp de atención al cliente no funciona, necesito ayuda