¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, La Florida, Esplugues de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Granollers, Premià de Mar, Sant Quirze del Vallès y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 6 horas
Barcelona	Televisíon	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 21 horas
Barcelona	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace un minuto desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 13 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 14 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 26 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 31 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 37 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 39 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carla 🎭🦂 (@karla_mad8) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Sigo sin respuesta por su parte, nadie me ha llamado por esta incidencia ni me saben dar una respuesta. Hemos hecho pruebas en una tienda cambiando la sim a otros móviles y nada. Esperaré a mañana para solicitar sino una potabilidad.

• Jes 🏳️‍🌈💪🏻 - Lamia escura 📜 🎲 🌒 (@Jes_MB) reportó hace 6 minutos

  @RodrigusDiaz @alurashael @movistar_es No había oído nada de radio; pero de datos dijeron que no porque le dan prioridad a las conexiones de móvil y en verano, al vivir en zona turística, no tendría conexión para trabajar y en vista de que si pongo los datos me bloquean la conexión a internet pues me son inútiles :(

• Dolors Nogales. Emperatriz (@DolorsNogales) reportó hace 7 minutos desde Tarragona, Catalunya

  A @movistar_es He llamado al 1002 x averia? No tengo señal en mi tv, he echo todo lo q me dicen y no contrastan la averia desde la centralita y me dicen q 48hr. Pués creo que no, és 1a averia de la central y pido me lo solucionen. No és normal, que no se verifiquen las señales.

• Christian Gimbal (@LetsgowithChris) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @lgespana por algún motivo mi 55nano923 ha apagado el WiFi y no me dejaba encenderlo. He desenchufado y con eso ok.

• Francisco Lirola (@lirolamar) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Gracias pero no hay nada que comprobar. Habéis llamado para anunciar que el técnico viene mañana y me quedo sin clásico o lo sigo por el movil. Así que la solución solo está en arreglarlo a tiempo y no en enviar disculpas. Os envio privado con los datos.

• Sergio (@Gicho_neda) reportó hace 12 minutos

  Dadme de baja @movistar_es

• Universo FCBarcelona (@UNIVERSO_1899) reportó hace 18 minutos

  Disculpad @movistar_es, he visto que los madridistas no comentan ninguno de mis tweets. ¿Podéis confirmar si hay alguna incidencia con el internet en la zona? Gracias.

• Rodrigus (@RodrigusDiaz) reportó hace 19 minutos

  @Jes_MB @alurashael @movistar_es Buenas Jes, creo que llego un poco tarde a este hilo, pero ¿Has mirado de migrar tu conexión de Adsl a Radio? ¿Cómo es la cobertura de datos en tu zona de Movistar?

• Sergio (@Gicho_neda) reportó hace 19 minutos

  @MiGuEl8_ @movistar_es Que va. No dejaba ni iniciar sesión, sin enviar a ningún sitio. Y probamos con varias cuentas, luego ya fue. El fútbol normalmente no deja duplicar nunca a no ser por hdmi

• Jaime Solís  (@solisillo) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es comprueben si no tienen ustedes servicio en el paseo de la castellana, más de 50.000 personas parecen haber tenido un bajón del 4G de 21 a 22:50 horas.