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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alella, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Badalona, y Santa Coloma de Gramenet.

CityProblem TypeReport Time
Barberà del Vallès Internet hace 12 días
Montcada i Reixac Internet hace 14 días
Barberà del Vallès Teléfono hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

  • nurinunu
    Núria Montes (@nurinunu) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

  • tonixavierdiaz
    Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

  • carmenberlangac
    carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

  • Cueck95
    Cueck (@Cueck95) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

  • Joan_madridista
    Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó desde Granollers, Catalonia

    @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

  • pecoar
    pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, Catalonia

    Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

  • coronelportero
    David | (@coronelportero) reportó desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

    mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

  • oalbaf
    oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

  • LoliAlfonso
    Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

  • pecoar
    pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, Catalonia

    Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia

    @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blancofernandez
    Blanco (@blancofernandez) reportó

    @Isabeldiazc92 Hace una semana pasó en la costa, desde Ayamonte hasta el rompido, cayó la red @movistar_es . Yo me salvé porque ni wifi ni móviles pero en Lepe no funcionaba nada, comercios bloqueados. Un bloqueo en una zona pequeña es normal, lo sorprendente es que no haya una ley que obligue.

  • EncarniColomera
    Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó

    @movistar_es Solo pido que se cumpla el plazo que vosotros mismos me comunicáis, que se me abone la factura pendiente y que se me dé una explicación clara. Dispongo de las facturas rectificativas y del registro de las llamadas realizadas. Espero una solución definitiva.

  • lachunga_chunga
    Victoria (@lachunga_chunga) reportó

    @HaSSeR_ @movistar_es Llama al 112 y que lo retire la guardia civil o quien ellos consideren, y presenta denuncia en el ayuntamiento. Supongo que no puedes negociar que la saquen para siempre, tienen derecho y si lleva más de x años,ya no hay quien los eche,pero sí puedes y debes exigir mantenimiento.

  • dav_cerrajerix1
    David (@dav_cerrajerix1) reportó

    Recomendación para los que puedan elegir de compañía telefónica, en las segundas residencias.. en mi caso sólo llegaba @movistar_es y éste año han metido la fibra... En dos semanas llevo tres citas de instalación de fibra y ni se presentan ni dan señales de vida #BajaMovistar

  • volcanees
    David (@volcanees) reportó

    @movistar_es Buenas tardes, no me funciona internet en casa en Las Navas del Marqués , cómo puedo contactar con servicio técnico?, gracias.

  • BernatGm
    Bernat Garriga (@BernatGm) reportó

    @movistar_es @SEFutbol 45 min al teléfono esperando que alguien de atención al cliente tenga ganas de trabajar, macho. Que vergüenza.

  • casadosantapau
    Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó

    @zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es

  • yoli477
    Yoli (@yoli477) reportó

    @movistar_es Hola, devueltos ambos (en plazo), el router en la tienda del CC en odeon en la taquilla y el descodificador movistar de canal+, entregado en la tienda, la dependienta se encargará de gestionarlo mañana o lunes puesto que seguían con una incidencia y no podía gestionarlo hoy.

  • Aussie_is_here
    Aussie is here (@Aussie_is_here) reportó

    @movistar_es Necesito buena conexión a internet ya que trabajo desde casa y una conexión desde el móvil no es viable a largo plazo. Querría saber la causa raiz de la incidencia y un plazo de resolución.

  • ost66
    Matahari (@ost66) reportó

    @movistar_es dos veces nos han dado cita para instalar un router para segunda residencia, nos hemos trasladado contando poder trabajar y a dia de hoy ni han venido ni han avisado q no venian. Falta de profesionalidad y lamentable . Sin contar con el prejucio de no poder trabajar