Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, y Montcada i Reixac.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 12 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 28 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 3 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 6 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 7 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 11 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 13 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 15 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 17 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 23 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 33 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 40 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 42 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 46 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 48 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 54 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 56 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose maria (@josestdr) reportó hace 4 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.

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  Mariam (@MariamFelipe) reportó hace 6 minutos

  Hola, señores de @movistar_es llevamos toda la tarde con una incidencia en la red de fibra, no tenemos conexión. Esperando soluciones. Y nos indican que HASTA EL LUNES no vais a solucionar NADA. ¿De verdad?

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  Furkel (@SteveUrkel182) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Son unos estafadores y no lamentan una ******.

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  anseal de Bergerac  (@anseal64) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es en serio me iba a llamar una compañera cuyo nombre no voy a poner en público para que me llamara a las 12 del mediodía para darme una explicación de porqué se anuló la instalación que debían realizar? Y como es habitual, todos los operadores, ocupados. 20mn al móvil

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  galdón💚y (@GaldonGaldon) reportó hace 11 minutos

  Hay que darse de baja en @movistar_es

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  Tiburon_Thom (@TiburonThomson) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Todo el mundo a darse de baja de Movistar por emitir canal red, de momento ya conseguí que tras casas d emis familiares se dieran de baja, por hacer apología de los rojos de ******

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  Arlot_jy1 🏍 ⚓️ (@Jy1Arlot) reportó hace 16 minutos

  @okdiario Ya me di de baja de @movistar_es @MovistarPlus cuando se conoció la noticia

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  Llegó la hora (@Segunda13Vida) reportó hace 17 minutos

  @ArcangeldeVox @vezapurpura @movistar_es ¡Y yo también! (Baja de Movistar)

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  arnau ballester (@arnauballester) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola, no es un problema de mi línea. Todos los usuarios de Movistar en Altafulla estan teniendo problemas de cobertura.

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  fcophdez1 (@fcophdez1) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Pues soy titular de líneas con Movistar y O2,llevo días intentando dar de baja una línea por fallecimiento y no hay manera