Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, y Montcada i Reixac.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 13 días
El Masnou	Teléfono	hace 22 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 1 mes
Barberà del Vallès	Internet	hace 2 meses
Montcada i Reixac	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 2 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 6 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 6 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 10 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 12 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

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  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 26 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 33 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 35 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 44 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 47 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 54 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 55 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 56 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nestor (@Nestor72588235) reportó hace 7 minutos

  @Atleti @movistar_es Someone es un asco de persona y técnico… en un club de segunda línea… tercero casi siempre

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  Licenciado Rovere (@Lic_Rovere) reportó hace 10 minutos

  Diría que la atención al cliente de @movistar_es es deplorable, pero sería muy generoso. Después de 1h al tlfno. con comerciales y técnicos por un fallo de @MovistarPlus, la solución es agendar una cita con otro técnico… y sin noticias después de 48h. ¡Desprecian al cliente!

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  our (@galour11) reportó hace 11 minutos

  @MPlusDeportes Qué desastre el tema de la señal. No fue en origen, es un tema de aquí @movistar_es . Igual que el domingo. Pagamos para esto?

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  Alex (@alexolondriz) reportó hace 15 minutos

  Siguen sin darme una solución, pésimo trato... @movistar_es

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 16 minutos

  @huelllla @movistar_es @Cloudflare Los bloqueos son aleatorios lo que ahora te funciona en 5 minutos puede ser afectada

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  Angel Fernandez (@ANGELFC22) reportó hace 16 minutos

  @Atleti @movistar_es ****** club de ****** jajajajajjaajjaa

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  pepe_sánchez (@ppsanchez25) reportó hace 18 minutos

  @Atleti @movistar_es Asco de club y elnpuletas de Simeobe seguirá sin darles ningún título

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  tcr109 (@tcr109) reportó hace 18 minutos

  @Atleti @movistar_es soy cholista hasta la muerte,entiendo que es hombre de club , pero Simeone en algunas respuesta es decepcionante tal cual, en vez de cagarse en Dios y poner lo huevos sobre la mesa porque ya está bien, responde gilipolleces, delanteros que necesitas? Julian y sorloth ,venga ya ..

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  mem (@memshmemsh) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @psico_com yo tengo problemas con internet móvil también. No puedo escribir un DM, xq me pide X un código y no lo tengo y ahora es todo un lío. Llevo un rato llamando por teléfono, pero los agentes están tan ocupados que la espera telefónica parece la radio matinal, de breves momentos,nada

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  Rafa1969 (@Josito197020960) reportó hace 21 minutos

  @mbg19690405 @movistar_es Y va mal? Es que voy en navidades para allá.