Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 14 días
Badalona	Internet	hace 17 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 23 días
Ripollet	Internet	hace 29 días
Mataró	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 6 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 11 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 20 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 24 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 31 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 33 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 34 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 37 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 38 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 43 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 48 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 51 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 51 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 54 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 4 minutos

  Con @movistar_es no tengo señal donde las otras operadoras si. Gracias por ser una **** vergüenza a parte de corruptos

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  PGE_betmaster (@PBetmaster15) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es lleváis el audio retrasado en el bayer-psg por lo menos 15 segundos así es imposible ver un partido sin hablar de los días que nos tiramos sin wifi ni cobertura

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  Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!

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  Alex likes Rocks over Stocks (@afraileperez) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es ¿Sabéis lo que me emociona a mi? Que llevéis 6 días para provisionar 2 líneas móviles en mi contrato y que mientras me hayáis dejado sin la tele. Me recuerda mucho a la Telefónica de los años 70. Esto me emociona, pero para mal.

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  Gaiska (@gaiskahispano) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Avería masiva. Ya está confirmado con atención cliente. Sin fibra en negocios...

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  El Santeño friki (@EmpresarioRojo) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Habéis dejado sin Internet a medio León durante horas, incluyendo al Centro Nacional de Ciberseguridad. Acaba de volver. No necesitáis mis datos para nada ante una incidencia generalizada. Solo esperemos una adecuada compensación por dos o tres horas de corte total.

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 16 minutos

  @gatitaninja @movistar_es El proveedor ofrece lo que usted contrata y el servicio se lo dan. Si contrata un paquete que NO incluye deco, se usa la app. Si usted dice que es dificil para mayores manejar la app, contrate el paquete que para ver la tv se pone un deco. Simple de comprender…

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  Rebeca Gómez (@REBECAGPM) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es lo de que bloqueáis las llamadas spam me ha durado dos semanas. Ayer ya tuve un montón de llamadas Estafa otra vez a todas horas, de diferentes ciudades de España

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  MoonShine (@__MoonShine_) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola! Tenéis alguna incidencia por Madrid centro? Anoche hubo un bajón de internet que duró un buen rato, y ahora mismo estamos igual

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  Hugo Peterson 𓃵 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 24 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Otro que se dará de baja