¿Movistar España está fallando o caído? in Alella, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Caldes de Montbui	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Televisíon	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• 
  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 10 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

• 
  Cueck (@Cueck95) reportó hace 2 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 9 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• 
  N (@nevergrowupn) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @Lucia_cyg Hola, yo también tengo problemas, me dice que tengo que mandaros mi DNI por email.

• 
  Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @sanadrianfever @avivircaracol @La_SER Y yo sigo sin internet ni línea se teléfono. Descuelgo y cono tú en la infancia. Un vacío. Lo peor es que necesito intrnet para trabajar. Ya he buscado un coworking. Yo, que cono autónoma trabajo en casa, ironías de la vida, @movistar_es me obliga a salir de casa. Ahora 😡😷

• 
  Ateneu del Raval #DesdeCasa (@AteneuRaval) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es desde el lunes hicimos un cambio de tarifa y aún no envían el link (q llegaba el martes). Ayer perdimos 40 minutos llamando, antes de ayer 30 en el chat... y sólo PROMESAS... menos mal q tenemos priority.

• 
  Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Seguimos sin internet ni telef, pero al menos alguien de @movistar_es se ha puesto en contacto conmigo. Una persona real, con nombre y apellidos. Me ha dicho que probablemente hoy tendré servicio. Probablemente. Cruzo los dedos. 🤞🏼🙏🏻

• 
  GlobalKar y Anna TL40 (@GlobalkaryAnna) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es buenos días, tengo que recibir un pedido a casa y me notifican que tengo mal la dirección

• 
  Juan (@Cofrade30) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Hola buenos días llevo dos semanas sin internet ni tv dicen que tienen una avería me gustaría saber cuando lo arreglaran porque ya estoy un poco harto de esta situación estoy por cambiarme a otra compañía

• 
  H. Metehan Özkan (@MetreHan) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  ¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es

• 
  Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 37 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

• 
  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 40 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

• 
  Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es llevo 18 horas sin internet ni línea de teléfono yno me dais más solución que 72 horas de datos gratis. Necesito saber cuánto vais a tardar.

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 49 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

• 
  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 59 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María José (@majizca) reportó hace 3 minutos

  @mercheli @Batihabla @movistar_es Por WhatsApp también está bien reclamar. Yo dejo las conversaciones sin borrar y cuando he tenido que reclamar algo mal cobrado les he pasado pantallazo de la misma conversación. Cuando se pueda por escrito mejor que hablado por teléfono

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  Siriustrak (@10Muriana) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ah terminado la incidencia y el partido también.... Con lo que se paga y ayer terminé en una página pirata viendo el partido por moviestar......................de risa.....

• 
  Guvito Games (@Guvito_Games) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es 4 días esperando que me trámiteis un alta de fibra y nadie me responde a las llamadas después de horas esperando y si me llamáis vosotros al coger la llamada no respondéis y colgáis, menuda incompetencia la vuestra. Buscaré otra compañía que me dé servicio.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Jaime hola. En tu privado no me das ninguna solución y va para 4 meses la historia

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  Raton Pérez (@JulioPuertas15) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @Perxitaa Olvidaros de esta compañía. Llevo semanas para hacer una gestión y no hay manera. He ido a tiendas, tengo abiertas 20 reclamaciones y ni caso. Y me ponen una penalización por no haber hecho la gestión. Aún sigo esperando a que me contesten el privado que les abrí por aquí también

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  Bati & 829 Volverán (@Batihabla) reportó hace 12 minutos

  @mercheli @movistar_es Yo la semana pasada estuve dos días sin servicio de telefonía no datos y me dijeron por teléfono, no se preocupe error eso es automático y abren cuando el servicio no he funcionado... Fíate tú...Vamos, que en un rato llamo para poner la reclamación.

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  pablo raya (@bit5raya) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Como es posible que en vuestra compañía 02 se me abran incidencias y al rato las cierren sin dar solución? Como es posible que cada vez que llame a atención al cliente la respuesta sea "no puedo hacer nada"? No se está prestando el servicio técnico que se paga.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @SamsungEspana Movistar te roba y se ríe de ti. Comprar un terminal con ellos es.un enorme error, después se desentienden de.rodo. La atención al cliente es nula.

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  Guvito Games (@Guvito_Games) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Lo que hace falta es que me pongáis la fibra, estoy cansado de que me hables por privado para no solucionarme nada, encima de que me dais de baja la fibra sin mi consentimiento tengo que estar así para volver a darla de alta, esto lo pienso llevar a la OCU 😡

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  Ant. T. (@antoniotromero) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Treinta y cinco minutos esperando a que te atiendan en el 1004 y al final, hastiado, CUELGAS ! EL CLIENTE NOS IMPORTA ... ???