Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Cerdanyola del Vallès, y Vilassar de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 8 horas
Badalona	Corte Total	hace 6 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 43 segundos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 1 minuto desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 14 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 15 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• 
  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 19 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

• 
  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 21 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 24 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 34 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  David | (@coronelportero) reportó hace 38 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Souber (@souxber) reportó hace 41 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 47 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 50 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 55 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 56 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 58 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 59 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tinino (@tinino21) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es me puedes informar de la app @MovistarPlus no funciona llevo todo el dia con problemas en ella (asturias), conecte otra compañia para darle internet por wifi y solo funciona "medianamente bien por cable y donde quiere ver la tv no me llega gracias.

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización

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  ~Mary~💜🌍 (@Mary_aapp) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Una vergüenza. Nos llaman para ver si queremos dispositivos y cuando pedimos un dispositivo, su empresa de reparto, Zeleris, nos dice que nos lo traen el día de ayer. Esperando en casa y no llegan. Hablo con movistar y me dicen que hemos rechazado. Aquí no vinieron.

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  Pez (@Nez15364087) reportó hace 16 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es A ver si te das de baja de más cosas.

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  ATIS TIRMA (@Inmaculada9uzu) reportó hace 16 minutos

  @KeepCalmStar @movistar_es @cuatro Boicot a Moviestar a cambiarnos de compañía ya está bien de mantener corruptos ladrones por todas partes ay otros que merecen otra oportunidad y no está gentuza yo ya llame para darme de baja

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  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Otro día más sin servicio ….

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  alma en llamas (@StylGrs) reportó hace 19 minutos

  Queja de la tienda Movistar de Valls (Tarragona). En varias ocasiones hemos intentado devolver routers y el punto de recogida estaba apagado. Al pedir que se activara, se nos ha negado sin explicación ni alternativa. ¿Así es como Movistar facilita las devoluciones ? @movistar_es

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  Luis de la Fuente 🛵 Vespa_1964 🇪🇸 🇪🇺 (@Vespa_1964) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es se está yendo y viniendo la conexión continuamente...

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  Hakan Dimdik (@hakandimdik) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @marijetgc Me encanta moviestar pero no sirve en turquia.

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 25 minutos

  No puede ser que tras 12 horas de trabajo tenga que pelearme con @SEUR @AmazonHelp y @movistar_es Todo cortapisas para que renuncies a reclamar. ¿Para que **** tanta legislación autonómica y nacional si no se aplica ni se sanciona?.