Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 12 días
Badalona	Internet	hace 15 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 21 días
Ripollet	Internet	hace 27 días
Mataró	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 2 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 14 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 15 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 17 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 23 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 27 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 29 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 34 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 34 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 41 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 42 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 44 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 48 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  David | (@coronelportero) reportó hace 50 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 51 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

  @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 54 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jd (@Josedue1990) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Hola Movistar!! Cómo lleváis la externalización del servicio de atención al cliente en Latinoamérica?? Todo bien??? MISERABLES

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  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 5 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Un llamado a las personas que tienen esta compañía o piensan contratar su servicio! tengan cuidado son unos estafadores, hice una recarga por la app de BBVA y nunca la hicieron efectiva, me quedé sin datos y cuando reclamé dijeron que el saldo se había consumido!

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  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 5 minutos

  @rbernal82 @movistar_es Perfecto señor, lo que usted quiera, pero no desvirtúe el mensaje. El mensaje es claro @movistar_es no da soporte a nuestros mayores, los deja a su suerte, pero si cobra por servicios mal dados. Nadie me va a hacer cambiar de idea sobre que debemos cuidar a nuestros mayores.

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  Maño Panda (@Romareda2027) reportó hace 5 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Baja tambien

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  El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es 60 horas ya sin internet, televisión y fijo. Y a estas horas no sabemos ni la causa de la avería ni cuándo podremos volver a la normalidad. Un servicio lamentable…

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  El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 5 minutos

  Hola de nuevo @movistar_es ya llevo 5 días y subiendo sin ninguno de los servicios por los que pago religiosamente cada mes. Nadie me da una solución y lo peor de todo, no sé plazos ni motivo de la incidencia. Servicio de 0. Desde ya valorando alternativas externas.

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  Hugo Peterson 𓃵 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 6 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Otro que se dará de baja

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  Rebeca Gómez (@REBECAGPM) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es lo de que bloqueáis las llamadas spam me ha durado dos semanas. Ayer ya tuve un montón de llamadas Estafa otra vez a todas horas, de diferentes ciudades de España

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  Erwin.™ (@Erwinvera15) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @davidlm94 A ver si para mañana se soluciona, que sería un nuevo capítulo sin poder verse, según sale un código de error 42 al esperar demasiado en la pantalla en negro

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  Razenut (@jorgedL94) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus me parece vergonzoso que no pongáis el partido de euroliga del @valenciabasket en directo en movistar+ como tanto presumen vuestros anuncios y tengamos que esperar a la 1 de la mañana para ver la redifusion...