Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, y Montcada i Reixac.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 3 días
El Masnou	Teléfono	hace 11 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 24 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 1 mes
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 3 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 6 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 8 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 10 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 18 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 26 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 31 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 37 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 38 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  Souber (@souxber) reportó hace 40 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 48 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 48 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 49 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 50 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 58 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 60 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DfrS (@IdafeRamirez) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Hoy no contesta nadie el teléfono o qué?, media hora esperando

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  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 4 minutos

  O paráis con los bloqueos o doy todo de baja @movistar_es. Internet no es propiedad de Tebas.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 6 minutos

  3/4 Necesito que reviséis mi caso por mensaje privado, apliquéis la oferta de forma manual y me enviéis el justificante por escrito para dejarlo resuelto hoy mismo. Quedo a la espera de vuestro DM. @movistar_es

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Reviso. Correcto, la incidencia, sigue abierta

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  cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportó hace 15 minutos

  Me parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Si. El problema es que el servicio ha sido muy malo. Los telefonistas inexpertos. La app nula. Sensación de que el cliente es secundario para Movistar. Al final el mensaje es que te aguantes

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  Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportó hace 16 minutos

  Un saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada

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  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Desde ayer estoy sin conexión a internet en la zona de la Subbética, ¿tan gorda es la avería que tenéis?

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  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Aquí no está metiendo la mano nadie hasta el lunes q viene el técnico. A ver si es normal que estemos 4 días sin internet/tele en casa. Y luego bien que mandáis la factura por la ****** de servicio que estáis dando. Espero que todos estos días lo descontéis en la factura.