¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, Badalona, Sabadell, Sant Fost de Campsentelles, Sant Cugat del Vallès, Sant Quirze del Vallès, La Florida, Cerdanyola del Vallès, Cornellà de Llobregat, Caldes de Montbui, Mollet del Vallès, Llinars del Vallès y El Masnou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Sebastien Longhi
(@cbastianlonghi7) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo
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TrueGLU
(@GluTrue) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera
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Sebastien Longhi
(@cbastianlonghi7) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos
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Ruben Jimenez García
(@rjimenezizou) reportó
desde
Castellar del Vallès, Catalunya
@movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza
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Manu Roldán
(@eManu_es) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.
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Monica Vicente
(@pupimoni) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?
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Sebastien Longhi
(@cbastianlonghi7) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores
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carmen mo
(@carm0808) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!
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oalbaf
(@oalbaf) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!
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ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ
(@laura_roiig) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...
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Javier Elío
(@JavierElio) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.
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Jordi Sabater Pont
(@DrToti) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?
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Lady Mandona
(@ladymandona) reportó
desde
Mataró, Catalunya
@movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.
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Ruben Jimenez García
(@rjimenezizou) reportó
desde
Castellar del Vallès, Catalunya
@movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?
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Esther Navarro
(@Diosadurmiente) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!
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🚗👬
(@CarmenFCollado) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.
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Yeiler Manuel
(@yeilertapias) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Creo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.
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Esther Navarro
(@Diosadurmiente) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
Eeoo @movistar_es llevo desde las 6:45 intentado solucionar una incidencia. No puedo trabajar sin wifi!! Si llamo, no me pasan con nadie!! Hay alguien ahí??
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Guillermo Bautista
(@smart_open) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?
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Antoni Xavier Díaz
(@tonixavierdiaz) reportó
desde
El Masnou, Catalunya
@movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Cruz
(@FussoCruz) reportó
@movistar_es Y lo de abonarme 140 euros que me cobraron ustedes por error, para cuando? 2 meses llevo esperando
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unmúsicoaladeriva
(@musicoaladeriva) reportó
@movistar_es Disculpa José María, mi compañía a notificado la avería, en muchas ocasiones, han aportado pruebas , conseguimos que nos abráis la avería concertamos cita con vuestro técnico y aquí nos quedamos el técnico de Yoigo y yo porque no os dígnais ni a aparecer ni a llamar.
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Mikel
(@Miguel_Guti10) reportó
Pésima atención al cliente @movistar_es . Llevo sin línea de voz más de 2 días y no me dais ninguna solución ni información.
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Diseño Social 🌿
(@disenosocialorg) reportó
¿Cuál es la respuesta de @movistar_es? "no procede la devolución ya que no tenemos constancia de la solicitud de baja. El mantenimiento de ambos servicios es totalmente compatible aunque la entidad prestadora de los servicios sea la misma compañía de MOVISTAR+" NO, NO ES BROMA.
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Diseño Social 🌿
(@disenosocialorg) reportó
@movistar_es Resume de situación: - Cliente desde 2003 se pasa a un nuevo contrato con móvil + nuevo aparato para ver Yomvi. - Le empiezan a cobrar doble. Vieja tarifa Movistar Plus + Nueva tarifa Movistar Plus. - Reclamaciones por teléfono + reclamación en tienda. - No se ofrece solución.
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Carlos
(@CLoopez_7) reportó
@movistar_es me podéis decir porque me sale "error de red, hay errores de comunicación" al encender Movistar en la TV?????
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estrella hernandez
(@HndezStrella) reportó
Bueno seguimos sin servicio 48 horas y aquí no viene nadie... @movistar_es me podéis decir dónde están los técnicos que venían urgente y se les paso un parte de emergencia??? #malagestión #malservicio #malaatenciónalcliente
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@movistar_es @XiaomiEspana Pero claro para disponer de una conexión 4G.. ahí ya mejor contratamos otra compañía que no sea @movistar_es y que de paso tenga un servicio técnico competente, no?
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Atortecnic
(@atortecnic) reportó
@movistar_es @XiaomiEspana Hola buenas tardes me he hecho portabilidad de Vodafone a ustedes y me he quedado sin línea de teléfono no tengo red me pueden dar alguna solución?
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iampatry
(@iampatry29) reportó
@movistar_es Mira Mercedes, te lo voy a decir bien claro, como por privado me digas que es una avería en la zona (lo cual no es real) y que ya hay técnicos arreglandolo. Añadiré pantallazo de tu respuesta y tú te irás denunciada al consumidor al igual que tus compañeros po dar info falsa.