Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ripollet, Mataró, La Florida, Granollers, Cerdanyola del Vallès, y Mollet del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Ripollet	Internet	hace 4 días
Mataró	Teléfono	hace 16 días
La Florida	E-mail	hace 27 días
Granollers	Teléfono	hace 27 días
Granollers	Teléfono	hace 27 días
Ripollet	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• 
  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 2 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 2 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 4 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 8 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 9 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

  @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

• 
  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 9 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

• 
  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 16 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

• 
  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 18 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 21 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 21 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 25 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

• 
  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 27 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 49 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 53 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  E. Schmitt (@Mr_Schmitt) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es hola, lo de pagar +100 euros por Movistarplus y que me clavéis un anuncio cada vez que lo enciendo o cada vez que pongo la 1, la 2, la 3… qué es? Creéis que encima cobráis poco por el servicio?

• 
  RinconGamer (@RinconGamerES) reportó hace 7 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Mejor, da de baja el packTV, formatealo con USB, metele cualquier OS ligero e instala Brave para ver lo q se te cante XD La otra opción sería un fireTV o cualquier accesorio que se pase por el forro estás cosas.

• 
  Boresin Candemores (@boresin82) reportó hace 8 minutos

  @jesusmg28 @movistar_es @jesussanzsanz44 No he entendido nada de lo que acaba de decir. El fire tiene app de Movistar y funciona perfectamente, no hay que clonar nada.

• 
  Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es para qué voy a volver a exponer lo que le he expuesto a vuestros agentes en varias ocasiones desde el viernes. Pero no os preocupéis que lo haré en forma de reclamación. Ah y el el momento en que cause baja os prohibido que os pongáis en contacto conmigo.

• 
  Víctor García 🇫🇯 (@VGTrabadelo) reportó hace 11 minutos

  @DonShelby_ @movistar_es Si es una basura, ¿Por qué está suscrito?

• 
  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo @movistar_es Os he escrito por privado hace 3 horas como me habéis solicitado. Sin embargo, no me dais respuesta. Por favor, necesito indicaciones con mi incidencia.

• 
  ATM (@82diehard) reportó hace 20 minutos

  @DiegoGArgota21 @movistar_es Píllate un android tv box lo conectas a la tele y problema arreglado

• 
  androcles (@juandeurbasur) reportó hace 21 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Si te sirve de algo, a mí también me han dejado de funcionar otras apps (Netflix, RTVEPlay) y lo he solucionado con el pincho de Amazon.

• 
  Rubén (@topotamalder) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @jesussanzsanz44 Eso no es respuesta. Desaparecen canales que sigue gente mayor. Sube el precio. ¿Y muchos se quedan sin servicio? No podéis decir "oye, es por mejorar nuestro servicio". Esa gente se va a ir. ¿Comprar una nueva televisión?¿Un dispositivo que quede obsoleto? Pues no sé yo.

• 
  Rosa (@jyrs00) reportó hace 29 minutos

  @MHDPsiempre @oliviadejabilan @movistar_es Entre esto y canal red, una que yo me sé se va a dar de baja.