Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Masnou, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, y Montcada i Reixac.

City	Problem Type	Report Time
El Masnou	Teléfono	hace 6 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 19 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 1 mes
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 1 minuto desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 5 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  David | (@coronelportero) reportó hace 5 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 14 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 16 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 17 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 19 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 21 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 25 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 27 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 27 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 29 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 32 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 38 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 43 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 47 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 53 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son diez días esperando al instalador.Ahora ya ni me llamáis preguntando por la evolución del caso. La vergüenza es absoluta.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Día 6 sin internet. @movistar_es ayer la respuesta era que la incidencia estaba escalada. Hoy me decís que estará solucionada “muy pronto”, pero sigo sin fibra. Después de 6 días, ¿qué significa “muy pronto”? ¿Hoy, mañana, esta semana? Necesito una previsión concreta.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Gracias, ya te he dado una respuesta por privado.

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Justo ha durado 36 horas el arreglo de la avería. Otra vez en #Santorcaz (Madrid) nos hemos quedado sin cobertura. Solo llamadas de emergencia. Penoso. Espero que lo arreglen y no tarden 5 días como la otra semana.

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Respuesta por MD

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  Gontzal (@GFontecha18) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza

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  Marisa López (@marisalopda) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es 3 días sin fibra, trabajando con la conexión de los móviles y no hay manera de solucionarlo. Una vergüenza

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  ANJOU (@Enricpbp) reportó hace 21 minutos

  @root_rat @movistar_es Soy el único subnormal que ha tirado un cat8 substituyendo la línea del teléfono fijo de antes, cuando llamando y esperando unos meses me lo venían a cambiar

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  Lorenzo el tiñas (@Jorge__Lorenzo) reportó hace 21 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Ya verás cuando te pasen la factura igual sin darte el servicio contratado

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es seguimos sumando días sin fibra en Salou. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso a la domótica y sistemas de seguridad de casa y, lo peor, sin saber cuándo terminará esta avería. ¿Cuánto más puede alargarse esta situación?