Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 4 días
Badalona	Internet	hace 7 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 13 días
Ripollet	Internet	hace 19 días
Mataró	Teléfono	hace 1 mes
La Florida	E-mail	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 6 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 9 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 9 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  David | (@coronelportero) reportó hace 14 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 21 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 27 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 29 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 32 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 32 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 33 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Souber (@souxber) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 48 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 50 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 53 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 55 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 57 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es cuando vais a dejar de tener caidas ***** retrasados

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  Lisbeth (@SweeneyCrow) reportó hace 2 minutos

  @Atleti @movistar_es China, dile a tu jefe qué cojones hace la escoria esa de politoxicómanos del chirincirco en nuestra casa y encima preguntando. Anda, ve y pregunta que hace esta gentuza que intenta mofarse y hacer daño al Atleti en nuestra casa. Eres un sinvergüenza, Calamidad. #AúpaAtleti #FAS

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 3 minutos

  @CFalcon @movistar_es Sabes cuando se va a resolver? El lunes entre las 6 y las 9 de la mañana, tuvieron incidencia, se les hizo la hora (15h) y dejaron de trabajar. Y el lunes entre las 6 y las 8 se pondrán y seguramente a las 9 ya este arreglado

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  Karlock (@karlock83) reportó hace 4 minutos

  @JoseMellinas_ @movistar_es @DisneyPlusES Pues yo 0 problemas viéndola desde su app Disney Plus, tengo Movistar de conexión también, lo que no me deja Movistar es ir al caribe a buscar material de vez en cuando...

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  Alfonso Diez (@Alfonso10Diez) reportó hace 4 minutos

  Cada día está peor @movistar_es Baja calidad en las llamadas telefónicas, interrupciones... Y sobre todo un desastre su tinglado de televisión. Cada dos por tres las grabaciones se bloquean y no hay forma de llevarlas adelante ni atrás. Y mucho menos a mayor velocidad.

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 5 minutos

  @gatitaninja @movistar_es El proveedor ofrece lo que usted contrata y el servicio se lo dan. Si contrata un paquete que NO incluye deco, se usa la app. Si usted dice que es dificil para mayores manejar la app, contrate el paquete que para ver la tv se pone un deco. Simple de comprender…

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  María (@melendez_ab) reportó hace 6 minutos

  Resultado: Sigo pagando por una lavadora que no he usado ni un día. Tengo que irme a otra casa para lavar la ropa. Y nadie se hace responsable. OCU y Consumo ya en marcha. @movistar_es ¿de verdad esta es vuestra solución?

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  Sergio Pedrosa (@8Sergiopedrosa) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @CARTHAGO3000 A ver si podéis dar una solución, imposible acceder a Movistar+ desde cualquier dispositivo

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es No tenéis vergüenza, 10h después de la incidencia, avisais de que seguimos igual y que nos dais "internet de maxima velocidad" cuando tengo datos ilimitados.... Esto es denunciable

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  Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportó hace 13 minutos

  Señores de @movistar_es @vodafone_es estoy hasta las bolas de que llamen clientes por culpa de que se queden sin servicio por culpa de sus malditos bloqueos de @LaLiga #LaLigaGate