Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montcada i Reixac, Barberà del Vallès, Badalona, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 día
Barberà del Vallès	Teléfono	hace 16 días
Badalona	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 54 segundos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 6 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 8 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 9 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 10 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 18 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 23 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 25 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 34 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 36 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 36 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 41 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 48 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es otra vez falla el audio de RMTV en el partido del @realmadrid

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 52 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 59 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran J J Arévalo ¯\_(ツ)_/¯ (@narf_olavera) reportó hace 4 minutos

  @xaviermartinezg @movistar_es Xavier, el que esta llorando por que le sale en la pantalla una frase del estat opresor eres tu **** mongolico

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  Albert Horta (@alberthorta) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @SEFutbol Hay alguna manera de desactivar la ****** esta?

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  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 6 minutos

  Algún agente @movistar_es competente.por qué según WhatsApp este mes en mi factura se me compensaría los 2 días sin servicio y además que se me está cobrando mal todos los mes.solicito solución antes ya de volver hablar con @consumidores

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  Angel Cano Garcia (@AngelCanoGarci7) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @domingoboluda Pues a mí me habéis dejado sin servicio desde el miércoles!!

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  Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?

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  Anneta (@Anna_M69) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es cada día peor!!!

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  Daniel Gonzalez Photography (@DanielG06251142) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @arguellesllanos Qué grande el dia que me fui tras 10 años pagando vuestras Tarifas ROBO, y me la llevé y acabó en Vodafone que me tratan MUCHO mejor que en esta ****** de compañía ultra cara y en general, Ultra.

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  danielpez07 (@danielpez07_) reportó hace 21 minutos

  @Elclavotorcido @movistar_es A mí se me ha caído hace unos 20 minutos que estaba en VC en discord

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  Alexinho🇪🇦❤️🤍 (@AlexinhoATM) reportó hace 22 minutos

  @FilmRider1992 @movistar_es Joven español quejándose de que Movistar pone ConLaSelección en pleno mundial, en vez de preguntarse a sí mismo que ha hecho mal en la vida para ser así de subnormal.

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  Dani (@Orabido0) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @acaymopaco una jodida IA ayudando. Pateticos. Por navegador web funciona.