¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Premià de Mar, La Florida, Sant Quirze del Vallès, Sabadell, Mataró y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Televisíon	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 10 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 29 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 33 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 35 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 41 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 57 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ign (@ignaviz) reportó hace 5 minutos

  No contraten @movistar_es ,más de un mes sin fibra en casa no dan solución y sin servicio ni llaman ni te atienden ,para tener servicios caros debéis tener técnicos profesionales al nivel de lo que cobráis .no siempre lo más caro es mejor aquí tenéis el ejemplo

• Yeferson Lopez (@Yefersonloopez) reportó hace 8 minutos

  amigos no recomiendo que adquieran su línea prepago con @movistar_es , me robaron 20€ de recargas el fin de semana y he llamado a solucionar mi problema, y cada llamada se me ha descontado saldo. Y ahora me cuelgan cada uno. No contraten con ellos nada!!

• Francisco Gimenez (@grupogez) reportó hace 8 minutos

  He perdido la conexión de fibra y me urge tener el servicio, ayuda!!! @movistar_es

• Ro (@WaterNebula_) reportó hace 10 minutos

  que el internet me deje de funcionar en mitad de una ranked que cojones es esto @movistar_es os voy a denunciar menuda ****** de servicio que se cae internet todas las semanas

• Álvaro Rodríguez 🇪🇸 (@Alvaro_Rdrguez) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo

• 카롤 Miss 2PM! (@Miss_carol_A) reportó hace 18 minutos

  Me quedo sin Internet tele y fijo con @MovistarPlus @movistar_es y me dicen que no lo arreglan hoy porque vivo en un pueblo, que en una ciudad eso no pasa y le digo al teleoperador que me atiende que eso es discriminación y me cuelga... bochornoso servicio y trato discriminatorio

• ▲ (@davidblanco_21) reportó hace 18 minutos

  Patetico servicio que dais. TODOS LOS ***** DIAS TODOS de 20 a 22h me dejan de funcionar los datos, como si los hubiese gastado.Tengo Gigas ilimitados. @movistar_es La mayor mentira de la historia, GIGAS ilimitados. No me carga el buscador. Muy dignos herederos de Telefonica

• Paola (@paolaaz) reportó hace 21 minutos

  Pues nada, otra fin de semana sin internet. Gracias @movistar_es por estafarnos y bacilarnos. Mucho contestar a los tweets para quedar bien cara al público pero servicio 0. SOIS UNA VERGÜENZA. Ojalá perdáis a todos los clientes porque no tenéis perdón.

• Álvaro Rodríguez 🇪🇸 (@Alvaro_Rdrguez) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @MovistarCine Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 23 minutos

  Hola @movistar_es desde hace algunas semanas no tengo acceso al servicio de Movistar+, en probado en distintos dispositivos, he reinstalado la aplicación y siempre me pone fuera de servicio temporalmente. Os agradecería una solución, gracias.