Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barberà del Vallès, Badalona, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Barberà del Vallès	Teléfono	hace 14 días
Badalona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 1 minuto desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 6 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 12 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 12 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 13 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 15 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 32 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 35 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 38 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 41 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 45 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 47 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 53 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 57 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 58 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 59 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Cano Garcia (@AngelCanoGarci7) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @domingoboluda Pues a mí me habéis dejado sin servicio desde el miércoles!!

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  olic (@olycar2) reportó hace 7 minutos

  @A3Noticias @movistar_es Yo me conformaría con que viniesen a arreglar mi wifi, cuando dicen que van a venir

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  danielpez07 (@danielpez07_) reportó hace 7 minutos

  @_sublevado @movistar_es @O2 Aquí en Cádiz no me va el wifi desde hace horas

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  Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó hace 8 minutos

  @mriossanmartin @movistar_es Porque igual te han hecho el reseteo a distancia, que lo realizan muchas veces y, si ven que no hay incidencia, mandan ese mensaje de manera automática

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  Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 9 minutos

  Pues ya hoy de vuelta a España y el roaming de @movistar_es fue una **** ****** toda la semana. Del 1002 te dicen que lo ven en el 1004, del 1004 que es tema del 1002 y así se pasaron la pelota todos estos días de señal inestable a mas no poder.

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  Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!

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  Verde (@VerdeMilon) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Sí! Y la mandaron y se equivocaron de agencia y la volvieron a mandar y otra vez está parada...por algún lado. No sé si el error ha sido de smartkit o de GLS

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  Peggy (@Peeggy_) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es sin servicio en Meco, por favor, podéis revisarlo? Llamo y directamente me colgáis alegando que hay una incidencia, pero ni decís plazos, ni alternativas ni nada….

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  Jourdan Viteri (@Jourdanviteri) reportó hace 15 minutos

  Buenos días @gencat @movistar_es no me tramita la reclamación por el pésimo servicio de portabilidad que estoy recibiendo. Ni por teléfono ni por WhatsApp me dan solución, solo me dan largas. ¿Podríais indicarme qué puedo hacer en este caso?

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  Anneta (@Anna_M69) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es cada día peor!!!