¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Quirze del Vallès, Sabadell, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles y Sant Cugat del Vallès.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Mónica Cabanillas
(@monicabanillas) reportó
desde
Mataró, Catalunya
@movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...
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Perfecta Defectum
(@catalombia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Para quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...
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Ateneu Del Raval
(@AteneuRaval) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!
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Prudencio Exojo
(@Exojo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tal vez, le otorgue a Vd. @Buenafuente el mérito para darme de baja en la plataforma de @movistar_es y así, evito que con mi dinero, se gane la vida en @LateMotivCero Bastante tengo ya con lo que me roban en CATALUNYA para que Vd. haga programas en TV3
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Marcus Law
(@marcosleyley) reportó
desde
Sant Vicenç de Montalt, Catalunya
@movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗
(@Tonimprat) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Sin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.
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Toni ||*|| 🎗🎗🎗
(@Tonimprat) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Y sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación
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Daniel Boira
(@daniboira) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Muy decepcionado con el servicio tecnico de @movistar_es, sin internet y lo que me informan es que no pueden venir a solucionarlo porque a partir de las 17 no trabajan
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Xavier Serra
(@xsamat) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas
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Rob Diaz 💻⚡️
(@robbdiazz) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Lo peor es que ya no soy cliente de @movistar_es y me siguen cobrando. Inaceptable.
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Roger March
(@efectes2ndaris) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
.@MovistarPlus @movistar_es Y antes que me pidais un DM, os paso el número de caso: 201900311434001 a ver si de una puñetera vez me llamais dando una solución antes que me dé de baja de todo vuestro servicio, que no teneis vergüenza!
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Marcus Law
(@marcosleyley) reportó
desde
Sant Vicenç de Montalt, Catalunya
@movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.
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Perfecta Defectum
(@catalombia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Pésimo servicio de soporte de @movistar_es. Llevo una semana sin internet ni TV ni teléfono y no hay quien atienda en su servicio de averías. Solo tiene humanos para que te vendan, pero para prestar servicios ponen un contestador.
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Marcus Law
(@marcosleyley) reportó
desde
Sant Vicenç de Montalt, Catalunya
@movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.
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Marcus Law
(@marcosleyley) reportó
desde
Sant Vicenç de Montalt, Catalunya
@movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.
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Perfecta Defectum
(@catalombia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.
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Roger March
(@efectes2ndaris) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Vuestro servicio es lamentable @movistar_es @MovistarPlus Llevo dias necesitando traslado urgente de telefonia+internet, me enviasteis técnico que no pudo hacer instalación y tras dias de reclamaciones 0 solución y me dejais tirado. Eso si, para subir precios no os falta tiempo!
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Paloma FG
(@palopita) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉
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Mónica Cabanillas
(@monicabanillas) reportó
desde
Mataró, Catalunya
Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas
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Oscar Estrada
(@OscarEstrada73) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
Digo, y sin que sirva de precedente, que @movistar_es me ha solucionado un problema que me había dejado sin línea, internet y @MovistarPlus... en sólo 10 horas!!! Y sin técnico en casa!! Ojiplático me quedo...
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ro🧚🏼♀️
(@r0reymz) reportó
@PadelValle_LTB @movistar_es @Alf817 Desde luego 🙁 tenía fe en que me contestara, pero deberá ser gordo el problema para no decir nada... así que mejor pensar que hasta mañana tarde o pasado nada, y evito desilusiones
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D R O P E 🔌
(@Dropee_6) reportó
@DYM3LX @luciasannz14_ @movistar_es Na estoy to tilteao que **** asco
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Juantickettokentucky
(@ticket2kentucky) reportó
@movistar_es podríais por favor si no es mucha molestia, decirnos cuándo vais a solucionar este desastre? Como pensáis compensar a los usuarios en la próxima factura? Y por favor, absteneros de darme una respuesta copia-pega de que lo vais a resolver en breve.
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Oscar ¨Mr.GiantZ¨ Perez
(@MrGiantZ) reportó
@movistar_es Buenas noches , ¿podríais informar de cómo evoluciona la avería ? Seguro que somos muchos los que teletrabajamos y nos vendría bien estar informados , creo que 5 horas sin Informar es demasiado ...
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3tiosraros
(@3tiosraros) reportó
@movistar_es Más de 20 min de espera en 1004 y finalmente nos cuelgan la llamada. LAMENTABLE
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3tiosraros
(@3tiosraros) reportó
@movistar_es @Movistar @MovistarPlus alguna novedad respecto a la incidencia de Internet en zona norte Madrid? Llevamos ya 6 horas sin acceso. Y ¿Como hacemos para reclamar parte proporcional de servicio no prestado? Pq regularización automática sería mucho pedir no?
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Miguel Angel Montero
(@mangel1963) reportó
A la 1 am seguimos sin internet en mi zona y @movistar_es sigue desaparecido. Sin servicio hace más de 7 horas y nadie que dé explicaciones.
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3tiosraros
(@3tiosraros) reportó
@movistar_es @GePe86 Si sabéis dónde y a quien está afectando la incidencia pq no hacéis un abono automático de la parte proporcional por el tiempo de desconexión? Mejor que reclamé el cliente, pierda más tiempo y finalmente cambie de operador, no? Muy mal servicio
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Copper
(@agentecopper) reportó
@movistar_es Cuando nuestra empresa o el sepe no nos pague también vamos a decir que es una incidencia ajena nuestra que ya si eso os pagamos.
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Mai de Prada
(@MaidePrada1) reportó
@movistar_es En Chamartin tampoco funciona desde las 6 de la tarde. Ni fijo ni wifi.