Estado del servicio de Movistar España en Alella, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alella, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 17 días |
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Internet | hace 20 días |
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Corte Total | hace 26 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!
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ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .
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Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia@movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh
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Núria Montes (@nurinunu) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!
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oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!
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Cueck (@Cueck95) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia@MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??
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Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es otra vez falla el audio de RMTV en el partido del @realmadrid
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Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, CataloniaUna semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaLlamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA
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Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó desde Montgat, Catalonia@mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..
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Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó desde Granollers, CataloniaOtra vez falla el audio de RMTV en @movistar_es Esto deben hacerlo a caso hecho. Si no, no tiene explicación.
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Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia@movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...
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Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
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jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia@pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte
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Loli (@Loli98492035) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@movistar_es tengo problemas con Internet
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pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, CataloniaHarto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡
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Jose Amaro (@amarojose87) reportó desde Polinyà, CataloniaComo es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SuperMariofan 🤍メ𝟶 (@viniforgol) reportóHoy en @MovistarBasket no hay comentaristas en el baloncesto, HAY 2 HOOLIGANS: Carnicero y Amaya Valdemoro ... QUE **** VERGÜENZA... a este paso lo mejor es darse de baja de @movistar_es ... yo no pago para escuchar SEMEJANTE VERGÜENZA
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Rebeca Gómez (@REBECAGPM) reportó@movistar_es lo de que bloqueáis las llamadas spam me ha durado dos semanas. Ayer ya tuve un montón de llamadas Estafa otra vez a todas horas, de diferentes ciudades de España
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Alberto Garcia (@aggcalan) reportó@movistar_es llevo 1 mes con problemas de television y con una velocidad de internet LAMENTABLE... cero soluciones....
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Max (@Mesteveze) reportó.@movistar_es @O2 Como minimo podeis dejar de llamar dando informacion falsa de que esta la averia supuestamente solucionado
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iMaX (@iMaX83) reportó@JJGrandez @movistar_es Un consejo para la proxima vez, cuando llames y di que tiene problemas con la app de movistar , te pasaran con un agente y hablas de tu problema real, si tiene problemas
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Manolo (@manolo_dev) reportó@movistar_es Llevo 3 semanas esperando que un técnico lleve el cable de fibra hasta mi casa. Se trata de una casa de nueva construcción ubicada en pleno centro de la ciudad. Todo el mundo tiene fibra en la zona, pero me informan que no van a darme el servicio. ¿Podrían ayudarme?
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Rafa (@34Rafa34) reportóIncreíble el paupérrimo servicio de @movistar_es 30 días sin que solventen nuestro problema eso si el Sr. Pdte. (Ochoa para los amigos) la factura te la manda sin paliativos y a pesar de que no puedas disfrutar del servicio que pagas no dejes de hacerlo. Veremos que dice el juez
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jd (@Josedue1990) reportó@movistar_es Hola Movistar!! Cómo lleváis la externalización del servicio de atención al cliente en Latinoamérica?? Todo bien??? MISERABLES
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Troilo (@jabivega) reportóMás de 15 años en @movistar_es y en mi casa sin cobertura y en la calle mucho peor. Cada vez pagando más y con subidas constantes y sin previo aviso. Hoy veo fibra y 2 móviles ilimitados con @digimobil_es por 20 euros y contrato TV en Movistar por 5 euros. Adiós @movistar_es
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BIXBY TV (@BIXBY_TV) reportó@movistar_es NO SÉ QUIÉN FUE EL ILUMINADO QUE HIZO EL CAMBIO DE TELÉFONO FIJO TRADICIONAL A LA voIP