¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles, Sant Cugat del Vallès, Sant Quirze del Vallès, La Florida, Cerdanyola del Vallès, Cornellà de Llobregat, Caldes de Montbui, Mollet del Vallès, Llinars del Vallès y El Masnou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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🎗Laia G.S
(@laia_gaspar) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.
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iserra62
(@iserra62) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .
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iserra62
(@iserra62) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.
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Rafael Barrios Nuñez
(@RafaBarriosN) reportó
desde
Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya
@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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Daniel V González
(@_danielvga_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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Daniel V González
(@_danielvga_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
.@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.
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Damita
(@damitaenapuros) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio
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Ignacio Blanco💉💉💉🎉
(@blanconet) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
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καpow 🏳️🌈
(@ralobcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!
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Criticon
(@Criticotero) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.
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Rafael Barrios Nuñez
(@RafaBarriosN) reportó
desde
Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya
@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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Dani Lasierra |\☆/|💛
(@dlasib) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
@movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.
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Dani Lasierra |\☆/|💛
(@dlasib) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers
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Ivan Labanda
(@ivanlabanda) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?
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Beto Marini
(@Alberto_Marini) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Fuentemilla
(@mafueri) reportó
@movistar_es Hola Coral, gracias. Tengo dos dudas ¿puedo quedarme con ese número (ya que es mi familiar) pero no conservar todo ese saldo, es necesario dar de baja sí o sí el número?¿Cuánto tiempo tardan en responder desde ese código postal, no existe un email o contacto digital para hacerlo?
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Andrea Alvarez
(@djmixe01) reportó
@CorvusClan @pepephone Pues yo después de haber pasado por varias compañías, tengo que decir que aunque sea algo más cara, @movistar_es no me ha dado jamás un problema de internet en casi 7 años que llevo con ellos... como bien dices, lo barato sale caro!!
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Carlitos García Córdoba
(@CarlitosGarcaC1) reportó
@movistar_es @Angel25mas @LaLiga #LosColoresSeHeredan En mi caso soy Atletico y mi padre madridista. No heredé nada y a él no le dí más que disgustos con esto.. no obstante, solo habla bien de él lo mucho que me respetó y apoyó con entradas para el Vicente Calderón. Mejor padre imposible, o no?. #GraciasPapa
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Sergio Pozo
(@sergiopozo) reportó
@movistar_es Podríais por favor contestar? Seguimos sin internet. Va a estar solucionado hoy el problema? Podríais darme alguna explicación #Movistar?
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Fran Gutiérrez
(@frantxe73) reportó
@movistar_es Gracias Raquel. Se debería cuidar la fidelización de clientes, en vez de la captación. Demasiado tarde para ofrecer ayuda.
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Carlos_sierra_7
(@Carlos_sierra_7) reportó
@movistar_es Dame el pjto wifi cabrones🤬🤬🤬
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Blansi
(@Blansi93) reportó
@movistar_es Ya los tengo y sin problema, en 2 clicks de la aplicación como aquel que dice ;) Un saludo y que pases buen día!
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J.T.Y.-Y. 🇪🇸
(@Ysasmendi) reportó
Amigos de @movistar_es, voy a llamar al 1004 a que me actualicen un router + ONT de 2013 a un HGU actual. Me lo van a querer cobrar y voy a acabar haciendo baja + alta. Os parece si os ahorráis el gasto de la instalación y lo gestionamos más rápido por aquí? Thkx. Cc/ @jmalvpal
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CarlosRuin
(@CarlosRuin) reportó
@RCabion @womchile @movistar_es La solución real es q pongan una antena. Lo q no va a pasar. Y aunque tuvieran la voluntad de hacerlo, el trámite administrativo demora mas de un año.
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Roberto Sariñena
(@RSarinena) reportó
@movistar_es después de estar 30 minutos al teléfono el día 16/03 para modificar de contrato fusion. A día de hoy sigo sin tener el servicio contratado, si en vez de poner un paquete más barato fuera más caro ya lo habrías gestionado.