¿Movistar España está fallando o caído? in Alella, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Barcelona, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Caldes de Montbui	Internet	hace 19 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Televisíon	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
25 minutos llevo a la espera. Tres campos mongoles limpiados. Curioso. Justo antes he llamado para hacer un pago y @movistar_es me ha atendido al segundo. La de gente que ha llamado en un momento.
Ángel (@mostolac) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@movistar_es pues parece que nos perderemos otra final 🏀🇺🇸 menos mal que iban a llamar...🤔👎🏼
Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia
Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 12 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia
@movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso
COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇
Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 26 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia
@movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢
Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
No tengas una averia con @movistar_es que te abren incidència ... Ya se pondran en contacto y te quedas sin internet, wifi, television y telefono ahora ESO si la factura té la cobraremos igual tengas o no servicio... Para esto pago lo pago cada mes? Vaya mierda de servicio!!
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Acabo de enviar datos a ver si es posible que por la tarde tenga servicio restablecido por que no tengo nada... Telefono, un nternet, television y wifi!!
Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 36 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia
@movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??
Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 37 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia
@movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢
COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es hay problemas en Barcelona? Estamos sin conexión movisrar
Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 45 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia
@movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!
Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 48 minutos desde Sabadell, Catalonia
Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.
Josep Maria (@jsilvajsilva) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Otro privado ❓, la respuesta es siempre la misma y muy amable pero Soluciones... 0 Isla de #Magoria @BCN_SantsMont incomunicada desde hace 9 meses 31 vecinos afectados
Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 56 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia
@movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!
Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nacho Gomez (@nachog102) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Buenas tardes, he recibido una factura de agosto con un importe elevado porque me han cobrado dos tarifas en vez de la única que tengo contratada. Intento llamar al 1004 para poder solucionar el problema y lo único que recibo es una respuesta de que me han suspendido
Vero R. (@VERITOBCN) reportó hace 15 minutos
@movistar_es otro mes me cobráis el internet por radio que no me disteis de baja al pasarme a fibra a colación de vuestro ofrecimiento. Me seguís cobrado dos Internets y dos fijos (que ya no tengo) lamentable. Ruego soluciones! @consumidores lo de @movistar_es es lamentable
willy anido (@willyanido) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Yo pago para recibir un servicio. Verdad? No es “regalado” verdad?
Jesús (@caanabicoo) reportó hace 20 minutos
@Deathreaver @movistar_es Mi router hace lo mismo desde las 4 de la mañana, y hasta ahora ninguna solución , ni por teléfono ni por aquí, lo único que me han dicho es que desconecte el cable de corriente 30 segundos y lo vuelva a enchufar ... En fin Te funciona ya? Has hecho algo específico ?
Vero R. (@VERITOBCN) reportó hace 22 minutos
@movistar_es En Dm tenéis todo el historial. No tramitasteis la baja vosotros y le dijisteis que no se me cobraría más que quedaba hecho. Revísalo por favor
E.G.R (@eloyruiz31) reportó hace 23 minutos
@movistar_es Eloy. Lamentamos la demora en la entrega del terminal . Tienes una solicitud de envío de SAMSUNG GALAXY S21+5G pedido nº 359117200154747 y terminal que recoger SAMSUNG Galaxy A52 128GB pedido nº 350281378241378. Se pondrán en contacto contigo para hacer el cambio. Saludos.
ASTREA💔💜✊🔻🍃🏳️♀️ (@AstreaPodemos) reportó hace 25 minutos
Oye, que se os han ido a dormir todos los de atención al cliente? El WhatsApp que habéis puesto es todavía peor.. @movistar_es
Pier Gorelli (@elektropier) reportó hace 25 minutos
Sigo sin poder llamar al extranjero. Para un autónomo que, justamente, trabaja con el extranjero, este es un problema. No me cambié de compañía para experimentar que, en el mundo, siempre hay algo peor. He gastado una hora hablando con el soporte, ahora basta. @movistar_es
Estrella (@Aldebarantauro8) reportó hace 25 minutos
@movistar_es Para más inri me habéis pasado la factura completa del mes de julio sin haberme prestado ningún servicio de internet.
Álvaro (@alvieth94) reportó hace 25 minutos
@movistar_es Necesito pagar una factura pendiente y nadie me ayuda