¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, El Prat de Llobregat, Ripollet, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, La Florida, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Esplugues de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Granollers y Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 13 minutos
Barcelona	Internet	hace 16 minutos
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Caldes de Montbui	Internet	hace 7 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alella, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalunya

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 23 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 34 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 45 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 49 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalunya

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María S. (@Sofa97124678) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Tengo una amiga, profesora de universidad, residente en una urbanización de Navas del Rey (Madrid) que lleva una semana para que le resuelvan un problema con la conexión a internet, UNA VERGÜENZA!!! Paga la factura religiosamente y aún así está vendida…

• David E. López (@mrdelman) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Impresionante, tengo fusión, llamo a Movistar x portabilidad de mi mujer, me piden los datos, me tienen esperando mucho y se corta. 10 veces, 2h perdidas. La última, alucinante, me piden DNI y dicen que no tengo nada con ellos, llamo para reclamación y me cuelgan.

• Rogelio Ageitos (@RogerAgeitos) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es la tablet y cambiarme de operador, después de toda la vida con ustedes. Por cierto, los teleoperadores del 1004 están más interesados en colarte una alarma o un seguro médico que de dar una solución al problema, lamentable.

• Uruk-Hai fofisano (@13Cobos) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEstu @movistar_es Tengo una boda a la que no sé muy bien que camisa ponerme... Creo que sería la solución al problema.

• Fernando Andújar 🇪🇸 🇪🇺 (@andujarhellin) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es seguimos con problemas en Hellin con los datos móviles

• JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Menos mensajes privados, y dad solución a los problemas que ocasionais

• Kyuubi (@ItsKyuubiA) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es vuestro wifi es lo mas irregular del universo un dia me va bien y otro ni puedo jugar estoy harto de esto al final me cambio de compañia

• Kalika (@Kalika06670358) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No pudieron instalar fibra. Cambio a ADSL. Llevo esperando la orden de instalación desde el jueves. Mi trabajo (que hago por internet) me ha dado 48 horas para reincorporarme o me echan a la calle. Necesito ayuda inmediata.

• Kalika (@Kalika06670358) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @MovistarSeries @MovistarPlus Ayuda por favor!!!!! No pudieron instalar fibra. Cambio a ADSL. Llevo esperando la orden de instalación desde el jueves. Mi trabajo (que hago por internet) me ha dado 48 horas para reincorporarme o me echan a la calle. Necesito ayuda inmediata.

• Kyuubi (@ItsKyuubiA) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es he intentado mil cosas esmeralda pero nada funciona esto ya es desesperante, además recomendáis que utilice amplificadores de red yo los utilizaría si no fuese porque es un dinero adicional a lo que ya pago por esta penosa conexión Un saludo.