Estado del servicio de Movistar España en Anglès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Anglès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Anglès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Anglès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Farners, Vidreres, y Caldes de Malavella.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Farners	Teléfono	hace 2 días
Vidreres	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Anglès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anglès y lugares cercanos:

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 56 segundos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es sigue emitiendo los directos de dazn1 con casi 20 segundos de retraso...vergonzoso

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 3 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es Perdona aún estoy esperando una respuesta excusa vuestra.....porque no hay retraso en los directos por vamos y hay hasta 20 segundos o más de retrasos en los directos de dazn1 y dazn2.... De @DAZN_ES

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  IRENE ORTUÑO (@ireneortuno) reportó hace 10 minutos desde Girona, Catalonia

  @movistar_es @jmalvpal Me parece muy mal que no tengáis en cuenta que estamos en ESTADO DE ALERTA y no prorroguéis las ofertas incluso mejorándolas. Y sobretodo ahora que el @GobiernoDeEspan os ha anunciado ayudas económicas!! Usureros es decir poco!

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 11 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es 3 horas ya sin servicio móvil de voz en la zona de sils....y sin darnos respuesta a la incidencia..muy bien..

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 15 minutos desde Sils, Catalonia

  alguien me explica por qué el canal dazn 1 en @movistar_es lleva 20 segundo de retraso con el directo?... Alguna explicación? #euroligadazn

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 20 minutos desde Sils, Catalonia

  Viendo #euroligadazn el maccabi-efes por @movistar_es ,evidentemente en diferido ya que la señal al deco llega con casi 20 segundos de retraso hoy....ni una emisión en directo

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  pablo soto. (@pablosobe) reportó hace 23 minutos desde Girona, Catalonia

  @movistar_es Se han caído esta mañana las conexiones de @MovistarPlus en mis aparatos electrónicos , ojalá sea pronto solucionen ya que así es imposible más con esta cuarentena.

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  Héctor (@Dr_Hctor) reportó hace 26 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es para qué vengo a una tienda si la comercial coge el teléfono y atiende las llamadas de trabajo mientras me está atendiendo a mí? Quitad las tiendas y hacemos todo online, no? O, formad a la gente y decidles que el servicio SÍ es importante.

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  Anya Silva (@Anya_Nyr) reportó hace 28 minutos desde Salt, Catalonia

  Oye @movistar_es 2 cositas a tener en cuenta a favor de los clientes. 1) si que hay que cambiar algún equipo. Dar opciones más allá del envío pésimo con zeleris. Para que tenéis tiendas? Darnos la opción de recogerlo allí dentro de su horario. Y a nuestro ritmo (como el WhatsApp)

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 41 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es sin cobertura desde hace más de 1 hora....me podéis decir el problema??

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 41 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es Habéis averiguado algo???....las retransmisiones de dazn en vamos con bien....el problema está en dazn 1 y 2...

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  🎗Warrior (@Josep_Guerrero) reportó hace 48 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es hola, no funciona el sonido en canal 440

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  🎗Warrior (@Josep_Guerrero) reportó hace 59 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es hola, falla señal de tv3 por fibra, imagen congelada después de 10 segundos.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JMTrancer (@JMTrancer) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es 50 €/mes para esta basura. Enormes.

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  Jenaro Vázquez (@JenaroVA) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @joselurr ¿Cómo cambio mi paquete deporte por este de baloncesto? En la app no aparece este plan

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 8 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Edy (@eddypuertolas) reportó hace 9 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Desde que el Gobierno ha metido la mano en Telefónica, el servicio se ha ido a cero.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es OTRO DÍA MÁS SIN INTERNET. @movistar_es esto ya es un cachondeo. Pasan los días, sigo sin fibra y las respuestas son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. ¿Cuánto tiempo consideráis aceptable tener a un cliente sin servicio? Esto no puede seguir así.

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  Kiko Molina🫡 (@DobleeK23) reportó hace 16 minutos

  Buenas @movistar_es no funcionan los datos ni las llamadas en ninguna linea que disponemos en casa, alguna solución?

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..

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  Jorge MV (@jorge_zgz) reportó hace 18 minutos

  @ArranzFr @movistar_es @movistar_es ni wifi, ni fibra y hoy ni datos móviles en Salou. 2 semanas incomunicados

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  Sergio® (@elkarkaman) reportó hace 20 minutos

  @lawwait @movistar_es @digimobil_es Seguro que Movistar mejora el servicio, quizás con un cambio de router se soluciona la incidencia. Un saludo.