Estado del servicio de Movistar España en Santa Coloma de Farners, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Farners, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Farners, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Farners, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vidreres, Lloret de Mar, y Caldes de Malavella.

City	Problem Type	Report Time
Vidreres	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Farners, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Farners y lugares cercanos:

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 4 minutos desde Sils, Catalonia

  Viendo #euroligadazn el maccabi-efes por @movistar_es ,evidentemente en diferido ya que la señal al deco llega con casi 20 segundos de retraso hoy....ni una emisión en directo

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  el gos cantaire (@elgoscantaire) reportó hace 6 minutos desde Vidreres, Catalonia

  @movistar_es Pero esto hay que explicitarlo cuando se esta contratando el servicio y mas cuando lo hablas por telefono en tres ocasiones diferentes (esta grabado), mas cuando el descodificador 4k lo tenemos del antiguo fusion sin haber funcionado nunca bien. #movistarengaño

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  IRENE ORTUÑO (@ireneortuno) reportó hace 10 minutos desde Girona, Catalonia

  @movistar_es @jmalvpal Me parece muy mal que no tengáis en cuenta que estamos en ESTADO DE ALERTA y no prorroguéis las ofertas incluso mejorándolas. Y sobretodo ahora que el @GobiernoDeEspan os ha anunciado ayudas económicas!! Usureros es decir poco!

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  Anya Silva (@Anya_Nyr) reportó hace 26 minutos desde Salt, Catalonia

  Oye @movistar_es 2 cositas a tener en cuenta a favor de los clientes. 1) si que hay que cambiar algún equipo. Dar opciones más allá del envío pésimo con zeleris. Para que tenéis tiendas? Darnos la opción de recogerlo allí dentro de su horario. Y a nuestro ritmo (como el WhatsApp)

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  🎗Warrior (@Josep_Guerrero) reportó hace 30 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es hola, no funciona el sonido en canal 440

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 30 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es Habéis averiguado algo???....las retransmisiones de dazn en vamos con bien....el problema está en dazn 1 y 2...

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  🎗Warrior (@Josep_Guerrero) reportó hace 30 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es hola, falla señal de tv3 por fibra, imagen congelada después de 10 segundos.

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 33 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es Perdona aún estoy esperando una respuesta excusa vuestra.....porque no hay retraso en los directos por vamos y hay hasta 20 segundos o más de retrasos en los directos de dazn1 y dazn2.... De @DAZN_ES

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  Héctor (@Dr_Hctor) reportó hace 34 minutos desde Salt, Catalonia

  @movistar_es para qué vengo a una tienda si la comercial coge el teléfono y atiende las llamadas de trabajo mientras me está atendiendo a mí? Quitad las tiendas y hacemos todo online, no? O, formad a la gente y decidles que el servicio SÍ es importante.

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  pablo soto. (@pablosobe) reportó hace 35 minutos desde Girona, Catalonia

  @movistar_es Se han caído esta mañana las conexiones de @MovistarPlus en mis aparatos electrónicos , ojalá sea pronto solucionen ya que así es imposible más con esta cuarentena.

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  el gos cantaire (@elgoscantaire) reportó hace 37 minutos desde Vidreres, Catalonia

  @movistar_es No hay incidencia ninguna Jose, tengo un desco 4k que nunca ha funcionado yse supone que tengo quedevolveros,descodificador nuevo al contratar nueva alta Fusion que no sirve para Netflix despues de haberlo publicitado y despues de ratificada 3 veces por telefono. #movistarengaño

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  Toni Anaya Gala (@jaagblanes) reportó hace 41 minutos desde Lloret de Mar, Catalonia

  @movistar_es Hola Elisabeth, ya hemos dado 300 veces los datos, incluso ha venido a la empresa el comercial de zona hoy mismo y ha llamado directamente él al servicio técnico, pero seguimos igual.

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 45 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es 3 horas ya sin servicio móvil de voz en la zona de sils....y sin darnos respuesta a la incidencia..muy bien..

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  M Trepat (@MTC2206) reportó hace 52 minutos desde Lloret de Mar, Catalonia

  @movistar_es Imposible darse de alta en Dazn hoy. Ya me he perdido la jornada, si no ouedo@ver futbol la próxima me@doy de baja de todo!! Esto es un desastre!!

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  M Trepat (@MTC2206) reportó hace 53 minutos desde Lloret de Mar, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus Imposible darse de alta en Dazn desde la aplicación o ordenador. De momento hoy no hemos podido ver ni un solo partido. O lo solucionais o me doy de baja!! Esto de Dazn es un desastre!!!

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  justo (@jdiazdlc1) reportó hace 54 minutos desde Massanes, Catalonia

  @recomtogadaraya @movistar_es Si no tienes suficiente señal, olvídate. De los megas que contratas es un 10 por ciento

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 55 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es sigue emitiendo los directos de dazn1 con casi 20 segundos de retraso...vergonzoso

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 55 minutos desde Sils, Catalonia

  @movistar_es sin cobertura desde hace más de 1 hora....me podéis decir el problema??

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  Jaume Bermúdez López 🎗 (@JaumeBermudez) reportó hace 58 minutos desde Sils, Catalonia

  alguien me explica por qué el canal dazn 1 en @movistar_es lleva 20 segundo de retraso con el directo?... Alguna explicación? #euroligadazn

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 6 minutos

  @JaviyMarisi @movistar_es Si desde @movistar_es informaran de forma honesta y transparente, no solo sobraría este hilo, también habría podido preparar una alternativa a no tener internet en dos semanas. Quizá sea un problema de cultura empresarial…

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  Gonzo West (@RealGonzoWest) reportó hace 7 minutos

  Que ostias tengo que hacer para que me den de baja 2 lineas móviles que tengo hace 8 años y ni recogí las SIM's solo por que iban en un pack. Konecta Sevilla, dicen que te llamarán por que hay un problema, en tienda dicen que no pueden. En fin... @movistar_es

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  Mr. Huell0 (@MrHuell0) reportó hace 7 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Me pasaba exactamente lo mismo en Cambrils. Como no me funcionaba, cada año por esas fechas quejas oficiales a la empesa y oficina del consumidor y la solución era que no me cobraban en esas fechas y me regalaban cosas... Aún así, putada grande

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Estimada Esther, agradezco la deferencia que has tenido al contactar conmigo, no voy a dar datos sensibles por X, y no se que aportaría mi identidad a la solución del problema. Creo haber identificado y transmitido claramente mi experiencia de usuario. Gracias por tu atención.

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Es inadmisible que despues de solicitar el traslado el 18/07 y no haber venido el 30/07 a hacerlo me den cita para el 18/08. Cuando necesito el servicio para trabajar desde casa y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

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  HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó hace 16 minutos

  @rubentxu83 @movistar_es Yo estoy igual y siempre lo solucionan con"el servicio funciona correctamente"

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  Ologa (@ologate) reportó hace 17 minutos

  Casi 2 semanas sin internet n una acometida responsabilidad de @movistar_es y tan solo un número de incidencia CP26083DTO1731 dejando a los clientes abandonados

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Justo ha durado 36 horas el arreglo de la avería. Otra vez en #Santorcaz (Madrid) nos hemos quedado sin cobertura. Solo llamadas de emergencia. Penoso. Espero que lo arreglen y no tarden 5 días como la otra semana.

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  Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 19 minutos

  Hola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.