¿Está Movistar España con problemas o cortes en Astigarraga, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, Zarautz, Donostia / San Sebastián y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Teléfono	hace 11 días
Errenteria	Internet	hace 12 días
Zarautz	E-mail	hace 12 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 13 días
Irun	Teléfono	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Astigarraga, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 5 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 15 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 20 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 29 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 32 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 35 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

• bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 36 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 37 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 42 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

• Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 47 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 54 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

• Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 59 minutos desde Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

• Montse Gª Bonilla (@molybonilla) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es parece ser que mi tarjeta está fallando x lo que no puedo enviar llamadas ni recibirlas,vuestros compañeros haciendo comprobaciones técnicas.. comentan que es posible que la tarjeta este fallando... solución: un duplicado de tarjeta que necesito me envíen a domicilio

• Kupyni_Kivulgui (@kupyni) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @facucampazzo @ACBCOM Una de dos, o el nivel de la liga es lamentable y Navarro, Reyes, San Emeterio, Lull y otros jugadores que han jugado prácticamente toda la década son muy malos, o el premio a un jugador que de 10 años ha tenido 3 y medio muy buenos, es ridículo. Me inclino a lo segundo.

• Cristina Rogel (@yosoycriss) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Me podéis mandar enlace donde esten esas condiciones ? No quiero tener problemas luego para pedir ese saldo cuando de la baja

• incompetentes (@FerYGonz1) reportó hace 6 minutos

  Ayer por la mañana intenté llamar a atención al cliente pero despues de casi media hora en espera decidí colgar porque, aunque en @movistar_es no lo piensen asi, tengo más cosas que hacer que correr con sus incompetencias. Y puse el tweet que abre este hilo, y tras unos minutos

• Pedro Arribas (@pyter46) reportó hace 6 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Como me temía no habéis hecho ni **** caso.

• Lorena Pascual (@lopasc) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es VUESTRO SERVICIO ES PÉSIMO ME TUVISTEIS SIN WIFI, ROUTER POR RADIO NI DATOS MÓVIL 2 MESES SIN NINGUNA EXPLICACIÓN Y EL SERVICIO 1004 ES UNA "M" LOS AGENTES SON INEXPERTOS Y SE VAN PASANDO LA PELOTA. ME DI DE BAJA Y TODAVÍA HOY HE RECIBIDO FRA DE ENERO!

• Isley Valentine (@IsleyValentine) reportó hace 11 minutos

  Y @movistar_es que me cambio de compañía porque la confianza la habéis perdido. El lunes ya me estoy contratando otra cosa. Porque dudo que podíais solucionar nada cuando no mo habéis hecho en casi todo un año.

• Cristina Rogel (@yosoycriss) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es el saldo de una linea prepago puedo "recuperarlo"? Es decir, tengo saldo y quiero dar la baja de la línea, ¿cómo puedo recuperar ese dinero?

• Mansilla ✈️ atco (@FernandoMansi17) reportó hace 12 minutos

  @Casfetera @movistar_es Sobre todo cuando la lenta cantinela de espera incluye la palabra "llorar", abatiendo aún más el ánimo del cliente. Horrible