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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Cervelló, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cervelló, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 14:51 CEST.
  • 72% Internet (72%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, Sant Feliu de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Martorell, Rubí, y Gelida.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 1 hora
Barcelona Internet hace 14 horas
Barcelona E-mail hace 20 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

22 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cervelló y lugares cercanos:

  • pmhsilva
    Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

    @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

  • kevindonaireart
    Kevin Donaire (@kevindonaireart) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es es una vergüenza que lleve intentando solucionar un problema con la línea de teléfono de una persona de más de 85 años más de 5 días. Compromiso con la gente mayor? Creo que NO.

  • URIFALGUI
    URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es Me estáis vazilando???? Leéis los mensajes que os envío o soys como un **** loro que solo repetís lo mismo??? . Cable cable cable. Que os lo metáis por donde os quepa. Que antes me funcionaba todo bien. Y a mi el técnico me decía que tenéis las nubes llenas y que no soy el único

  • ivanlabanda
    Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

  • ignasi_cast
    Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

  • Xiloscent
    Xilos (@Xiloscent) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

  • airedelluna
    Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

  • carm0808
    carmen mo (@carm0808) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

  • mostolac
    Ángel (@mostolac) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es pues parece que nos perderemos otra final 🏀🇺🇸 menos mal que iban a llamar...🤔👎🏼

  • ignasi_cast
    Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es buenas tardes, hoy nos a llegado el Router nuevo. Todo bien lo unico que en mi portàtil no tengo Internet con la contraseña Nueva. En el portàtil sale ETHERNET en vez de INTERNET deben ser un cable mal conectado? Gracias

  • erase1avez
    🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

  • Davidklama
    DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No me funciona el 103

  • smart_open
    Guillermo Bautista (@smart_open) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

  • tomasmalio
    Tomás Malio (@tomasmalio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏

  • bomber19741977
    juan antonio (@bomber19741977) reportó desde Gavà, Catalonia

    @movistar_es como podéis ayudarnos, con un pedido de un móvil iPhone que no sabemos ni esperamos nada de él,llevamos reclamando la vuelta del dinero más de un mes después de anular el pedido,ni cojeis las llamadas! O esto nos lo solucionáis o nos damos de baja!! Lamentable!!

  • gariciape
    👐 N'hi ha que em diuen Pere (@gariciape) reportó desde Castelldefels, Catalonia

    @movistar_es Hace 10 días que me decís lo mismo desde @movistar_es, mejor dejad de enviar mensajes de plantillas generalizados como respuesta y que se solucione ya. Solo conseguís hacer enfadar más "estamos trabajando en ello" ¿Durante 10 días? Si eso es verdad soys muy malos

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Pero hace veinte días no existía ningún problema para el traslado de línea.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eraykirimtay
    €®@¥ (@eraykirimtay) reportó

    @movistar_es Cancelo mi suscripción a @movistar_es y me cambio a @digimobil_es . Por favor, infórmenme si tengo algún contrato vigente. Que yo sepa, no tengo ninguno. Por favor, no me llamen; infórmenme por escrito.

  • pipasyyo
    Iago Gomez (@pipasyyo) reportó

    @movistar_es Me queréis hacer un regalo por un valor, me mareais y engañais durante una semana y la unica solución que me dais en una rebaja de ese valor dividido por 10... la ecuación es barata después de 14 años pagando el paquete premuim

  • patula73
    Patricia Obeso (@patula73) reportó

    @movistar_es Ya bueno, como si sirviera de algo. En la última avería me ofrecisteis un bono para navegar a máxima velocidad sin consumir datos cuando no había ni datos ni tan siquiera linea de teléfono. Eso sí, la factura del mes la cobráis íntegra.

  • AliusUmbra
    Alius Umbra (@AliusUmbra) reportó

    @movistar_es @sergi_caballero Que basura de compañía. En unos años alguien se sorprendera de vuestra ruina. Yo no.

  • juan55538
    Juan R. (@juan55538) reportó

    mas de 8 dias en reparar una caja de conexiones en la que supuestamente se tardaban 2. No tienen vergüenza que servicio tan nefasto. @movistar_es

  • ac01_ac
    A.C. (@ac01_ac) reportó

    @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

  • Abraham71784876
    Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó

    @movistar_es Página web, yo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente (tengo capturas de pantalla de la conversación) comentándoles que no estoy de acuerdo de quedarme con una cafetera de menor categoría al precio de una cafetera de superior categoría y que sí esto es así

  • PuzoalPuzo
    Puzo. (@PuzoalPuzo) reportó

    @movistar_es Es verdad que le habeis dado un programa a la rata chepuda? Si es verdad me doy de baja inmediatamenre, de mi dinero ni un céntimo para ese individuo.

  • LluisBarna
    Lluis Sunye (@LluisBarna) reportó

    @enspixenalacara @movistar_es @sergi_caballero No te pierdas lo de tu darte de baja de un paquete y ellos automáticamente te colocan otro u otros.

  • cespatolero
    Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó

    Hola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.