Estado del servicio de Movistar España en Esparreguera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Esparreguera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Esparreguera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Esparreguera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Rubí, Olesa de Montserrat, Gelida, y Sant Feliu de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 19 horas
Sant Quirze del Vallès	Internet	hace 3 días
Martorell	Teléfono	hace 10 días
Rubí	Internet	hace 12 días
Terrassa	Internet	hace 12 días
Rubí	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Esparreguera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esparreguera y lugares cercanos:

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 3 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es segunda vez sin servicio este mes... Supongo que se vera reflejado en la factura directamente y que al menos no tendremos que ir uno por unl reclamando...

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 6 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Y como os he dicho 1000 veces más... Si veo Samsung TV, directamente des de el router, lo veo bien. Si veo movistar des de l app, directamente des de el router, se ve bien. Es cundo entra el amplificador y el desco que va mal. Però no os enteráis!!!

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  Luis M. (@llueis) reportó hace 7 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @radikalmir @movistar_es Hola, soy Movistar: si quiere que le atienda en castellano pulse 1, si quiere que le atienda en gallego pulse 2, si quiere que le atienda en peruano agarramela con la mano, si quiere que la atienda en maragato, siga esperando un rato. Yo de ti lo pediría en Catalán y así ya pasan

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 18 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 19 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Eh, que el hilo no está muerto, andamos con una indemnización aprobada que no pagan (la friolera de 5,26€) y que se suma a dos facturas cobradas, cuando tengo comunicado de defensa del cliente que indica la anulación de cualquier importe desde 16/09. La pesadilla @movistar_es

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 20 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 25 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 32 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

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  David (@Dherrera1974) reportó hace 36 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Veo que desde el jueves sigue todo igual, hemos entrado en domingo y mis padres siguen sin línea, es que no pueden llamar ni al 112 que es gratis pq no hay línea y ellos pagan su factura. Asco es lo que me da la gestión de esta empresa y sus directivos

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  David (@Dherrera1974) reportó hace 37 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Ustedes cuando alguien no paga le desconectan el tlf en 24 horas, a ver si el hp de su máximo responsable opera igual de rápido cuando ustedes suspenden el servicio dos veces en dos semanas y por muchos días sin descontar ni un € de la factura!

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 38 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 39 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 42 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es El cable os lo voy a meter por el ****!!! Que ya estoy hasta los cojones de vuestra ****** de servicio

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 44 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 48 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

• 
  Oscar Estrada (@OscarEstrada73) reportó hace 50 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Digo, y sin que sirva de precedente, que @movistar_es me ha solucionado un problema que me había dejado sin línea, internet y @MovistarPlus... en sólo 10 horas!!! Y sin técnico en casa!! Ojiplático me quedo...

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  Perfecta Defectum (@catalombia) reportó hace 57 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  En realidad los CM de @movistar_es hacen lo que pueden, porque es la empresa la que diseña el servicio y define el lugar donde ponen al cliente. No quisiera nunca estar en sus zapatos porque si la empresa no valora al cliente menos valorará a sus empleados.

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 58 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

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  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 60 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 6 minutos

  Otra vez sin internet y teniendo que ir a la oficina a currar. Al final mi jefe no me va a permitir teletrabajar gracias a lo bien que funcionáis @movistar_es Van 2 veces en una semana. Y hoy encima viernes. Pensáis dejarnos todo el fin de semana sin servicio?

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  alber (@albertitov) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es bueno pues ya 10 dias que estoy sin internet y parece que no se solucionar pronto me esta pareciendo una autentica verguenza Solo saben decir los tecnicos estan reparando la averia no te dicen de donde viene la averia ni cuanto van a tardar toda la zona sin internet

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  Luís Luchador (@LuisLuchaor) reportó hace 11 minutos

  @carlesenric @movistar_es @vodafone Ayer en Andalucía, zona de Cádiz, estuvo caída varias horas por la mañana en horas puntas. No había datos, ni wifi en las casas y lo peor las llamadas por teléfono también estabab interrumpidas. Nadie ha explicado nada.

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  Anthoni S (@AntonioSancheF) reportó hace 17 minutos

  @Capitana_espana Por favor @movistar_es dadle de baja ya!!! Si fuera mi empresa, no me gustaría que un este eslabón perdido estuviera en ella. Que vergüenza de persona.

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  Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó hace 17 minutos

  @Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil

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  Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 18 minutos

  Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es vaya servicio mas penoso

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  Drflowkenswag (@pEstefanell) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @zeleris sigo sin tener una solución

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  ANGY (@aannnggyyy) reportó hace 19 minutos

  @ArkFantasy @movistar_es Llevo todo el día igual, me han dicho que es un problema generalizado en Sevilla

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 21 minutos

  Amigos de @movistar_es, llevo esperando desde ayer a las 9:30 la visita de vuestro técnico y no aparece. Llamé al 1004 y me dijeron que estaban en ello, pero aquí seguimos, en casa, sin salir a trabajar. Alguien al mando?