¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Corte Total	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 20 días
Bilbao	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 9 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 34 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 50 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 52 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica (@elmundodemonica) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es hola! Que hay que hacer para conseguir que me pasen con alguien en el 1004? Quiero copia de recibo de un fijo dado de baja y no hay manera. En la App me dicen que en 1004 y llevo 6 llamadas a distintas horas sin éxito.

• Raul 🤪 (@RaulMP13) reportó hace 6 minutos

  VAYA FAVOR ME HABÉIS HECHO CON LA AVERÍA DE ****** @movistar_es, ASÍ NO ESTOY VIENDO AL EQUIPO DE ZIZOU DAR PENA, GRACIAAAAAAS

• Sarituxa Tuxa (@SarituxaT) reportó hace 15 minutos

  @dotakn @movistar_es A nosotros nos habeis cobrado la factura de diciembre y desde el 3 ya no somos clientes, y la única vía que nos dejais es esta. No se yo pero cobrar por un servicio que no se da tiene un nombre...

• montekristo1975 (@montekristo1975) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Camino del quinto mes sin línea, he llamado al 1002, a ver si ellos podían indicarme cómo poder solucionar esta incompetencia a la hora de devolver un servicio o por lo menos saber cuándo un técnico se va a poner en contacto con nosotros.

• arnu (@Arnu8) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola buenas noches, tengo problemas al acceder a movistar plus en mis dispositivos. No reconoce ni usuario ni contraseña, he intentado cambiarlas pero sigo sin poder acceder. He visto que a más gente le ocurre lo mismo. ¿Se solucionará pronto? Gracias.

• Christian G.B. 🖤🇪🇦🖤 (@CHRISTIANPRESI) reportó hace 18 minutos

  3 días llevo ya con problemas con @movistar_es y, como por privado no lo solucionan, lo hago público: 1) La TV se bloquea y no se ve 2) Tengo supuestamente 1GB de tarifa y los test no llegan ni a 500MB El mes que viene suben las tarifas, si no se soluciona TODO, me doy de baja

• peludo15 (@peludo15habbo) reportó hace 20 minutos

  La velocidad de subida de internet de @movistar_es no me llega al supuesto GB que prometen, aveces da peores resultados que cuando eran 600. La chica del 1002 dice que mis resultados son "suficientemente buenos" pero si prometen una velocidad deberían cumplirla

• Onofre SdlM (@OnofreSdlM) reportó hace 21 minutos

  Vaya ****** de comentaristas de fútbol en @movistar_es resulta que es el muslo del delantero el que impacta en la pierna del defensa. Se han dañado la garganta cantando el gol del Athletic

• Jose Prieto (@priti13vlc) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es buenos días. Comunico avería a través de canal cliente o telefónicamente y no hay forma de que lo resuelvan: de realiza en comprobaciones online incompletas o infructuosas, y no hay seguimiento. Cómo puedo actuar?

• MiYo 3.0 (@Mi_Yo_3) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es una semana esperando a que arreglen un problema que causó uno de sus técnicos en la caja de la #fibraóptica y que nos dejó sin conexión. Tendré que poner una denuncia en consumo para que lo solucionen? @consumidores @consumogob #Movistar