¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días
Zamudio	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 9 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 10 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 22 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 28 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 31 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 31 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 37 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 46 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 54 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Martinez (@pmo98spg99) reportó hace 3 minutos

  @Chicocartera @movistar_es No podias la trampa del seguro? Osea falla algo contratas el mantenimiento caro y te lo tienen que arreglar en una semana o menos

• Alfonso GarcíaYubero (@agyubero) reportó hace 5 minutos

  @jmalvpal @movistar_es @Telefonica … y aún no haya recibido la visita del técnico. Nos marean, nos vuelven locos como clientes, riéndose de nosotros. Demuéstrenme, por favor, que se pueden solucionar las cosas sin acudir a Consumo o darse de baja con ustedes, y que dejan de ser una compañía bananera. Gracias

• Meler (@m_e_l_e_r) reportó hace 7 minutos

  @Chicocartera @movistar_es No te enfades hombre. No es como si internet fuese un servicio básico y lo usases para, no sé, trabajar o algo

• Revoltosa (@Revoltosa_) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es cambio de domicilio internet y móvil y me acaban de cobrar esa factura y gastos de team gamer (que yo no he contratado) y que el móvil me lo cobran a parte ya que no lo han cambiado de domicilio!! Alucino con el engaño!!

• Don Samsagaz (@frodo21_) reportó hace 13 minutos

  @Macnolo @movistar_es @zeleris Todos los pedidos los gestionan así de mal y son cero resolutivos

• Parado y Estafado • (@ParadoEstafado) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Si, ya funciona.

• Andre Gavancho (@_dovh) reportó hace 15 minutos

  @Chicocartera @movistar_es @MovistarPeru es la misma desgracia XD hace como 8 años que cambiamos de operador para nunca volver... Una calamidad su servicio al cliente y atención a reclamos. Sinceramente, no me sorprende que su casa matriz sea igual

• 〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 17 minutos

  RT please 🙏 !! Llevo un mes para que @movistar_es me envíe una tele que voy a pagar ! Y lo único que recibo es que entienden mi frustración … la peor empresa de logística @zeleris hace lo mismo me da largas … no puedo entender q lleven un mes cn el pedido es las instalaciones

• Davida (@DVDRubidu) reportó hace 17 minutos

  @Chicocartera @movistar_es en mi opinión no merece la pena... al final las operadoras grandes te tratan como una ******. Las pequeñas suelen dar mejor atención (o al menos, mejor servicio técnico)

• Carlos Chiachio (@carloschiachio) reportó hace 17 minutos

  Muy fan de @movistar_es , que después de sufrir una avería técnica y no resolverla, la contestación es colgar directamente a través de su "no persona". Muy fan del servicio al cliente bien hecho.