¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Televisíon	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 5 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 19 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 23 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 23 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 26 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 27 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 34 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 41 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• λóγος (@pachuzo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es me deja sin conexión, la app me dice que hay una avería en la zona. Llamo, bots everywhere. Puedo hablar con humanos? >65, alta de línea. Después de una eternidad me contestan del otro lado del charco. No hay incidencia. Un técnico me va a llamar hace media hora. IRA

• DVueltaDNada (@DVueltaDNada) reportó hace 10 minutos

  @europacifico @movistar_es Vergonzoso.

• latasa (@jhlatasa) reportó hace 15 minutos

  @KamyKCe @movistar_es Que a día de hoy @movistar_es no pueda dar servicio en una ciudad...

• Pacix (@PacixN) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es …y mas de 24 horas después…en pleno centro de Madrid, seguimos sin conexión a Internet…Bloqueada cualquier posibilidad de teletrabajo!URGE SOLUCIÓN INMEDIATA

• César (@cstroyano) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @movistar_es ya me habéis escrito el mensaje de hoy ¡Y qué sorpresa! Vuestra solución es que siga esperando. Sin prisa.

• Eider (@Eiderbio) reportó hace 18 minutos

  Me dijeron que tenían permiso (sacado de la manga), y que no sabían que era terreno privado😵. Puse una queja en @movistar_es, pero todavía no he obtenido ninguna respuesta. ¿Se puede instalar fibra óptica en terreno privado sin ningún permiso del propietario? ¿Sin aviso?

• Silvia GL (@silvieta_gl) reportó hace 19 minutos

  No soy mayor de 65, no quiero un dispositivo ni consultar nada online. Coged el teléfono! Quiero cambiar de tarifa porque sois carísimos y desde 2015 me dais cada vez peor servicio y me subís mas el precio. No sé ni cómo sigo en @movistar_es

• Sandra Perez (@SandraPzF) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es 55 min de espera para que atención al cliente atienda mi llamada, por aquí escribes y te dicen que le mandes tus datos pero nadie te da una explicación de lo que pasa. Es una vergüenza el servicio que se le da al cliente

• Daniel (@Dan270288) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Seguimos sin internet desde ayer a las 17h. Servicio de atención al cliente inexistente…De vergüenza.

• Moreeee (@BlacK_KCDG) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es llevamos 3 horas sin poder conectarnos a Internet, varias llamadas para que el bot lo único que nos diga es que hay un problema con nuestra red y que lo intentan solucionar, no se pero a lo mejor un trabajador podria informarnos de la duración de la avería