Estado del servicio de Movistar España en Gernika-Lumo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Zamudio	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

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  Ander. (@Vaca__99) reportó hace 10 segundos desde Durango, Basque Country

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

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  » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 3 minutos desde Eibar, Basque Country

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

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  Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 4 minutos desde Eibar, Basque Country

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 7 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 8 minutos desde Lekeitio, Basque Country

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 16 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 17 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 24 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 27 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 34 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 51 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 55 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 59 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Logroño (@jesuslogrono) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @MPlusDeportes ¿Podéis revisar por qué desde hace unos días cuando rebobinas algo había adelante en vuestro decodificador (por ejemplo un tiempo muerto en baloncesto) luego vuelve hacia atrás? Es muy molesto e impide avanzar. Gracias.

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Llevamos meses sufriendo cortes de servicio continuos en Arenas de San Pedro (Ávila). Cada dos o tres días nos quedamos sin servicio los móviles pasan a “Sin servicio” (sin llamadas ni datos) el router se queda parpadeando, dejando sin fibra, sin TV y sin tlf fijo.

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  Alfonso 💚🤍💚 (@fronteronx) reportó hace 13 minutos

  La cobertura de @movistar_es hoy en #Jedula (Arcos de la Frontera, Cádiz) es espantosa. No llega ni al 4G. Imposible manejar un Instagram o un Facebook. Y no, no es mi línea. Al lado del Circuito de Jerez que está muy cerca, el 5G funciona perfectamente. Por lo general, ya de por sí en la zona rural de la Campiña jerezana es mala, pero hoy es horrible. #Andalucía #andalucia

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 15 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Le he reclamado cuatro facturas improcedentes a @movistar_es porque en su momento al dar de baja una línea móvil el operario no integró la tercera línea en MiMovistar como había solicitado y han resuelto dichas reclamaciones a mi favor sin más discusiones...

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  Rosa (@cociro) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Estoy informada d la "incidencia" por una voz lastimosamente amable. Lo siempre desde hace cinco meses. Se puede ser inepto? O algo mucho peor... @movistar_es dais asco.

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  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo @movistar_es Os he escrito por privado hace 3 horas como me habéis solicitado. Sin embargo, no me dais respuesta. Por favor, necesito indicaciones con mi incidencia.

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  Javier Krestas (@JavierCrestas) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Ya nos han dicho por teléfono que habéis intentado activar el internet en mi edificio pero os lo habéis cargado de alguna manera y ahora no os apetece mandar un técnico hasta el lunes porque somos la última ******, gran servicio el vuestro, os doy un 10.

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  You were what you had. Now you are what you share (@GustavoSBR) reportó hace 29 minutos

  📢 Siguiente entrega de mi telenovela favorita: “Movistar y el Arte de No Responder” Actualización express: @Movistar_es @Movistar continúan en modo piedra. Ni un texto, ni un audio, ni un “estamos revisando tu caso”. Nada. Si su silencio fuera un servicio, sería el único que funciona sin incidencias. A estas alturas empiezo a sospechar que su estrategia es simple: esperar a que el cliente se canse… y luego presumir de “excelencia”. Sus superpoderes permanecen intactos: ✅ Ignorar con precisión quirúrgica ✅ Desaparecer sin aviso previo ✅ No resolver absolutamente nada, pero con mucha seriedad Eso sí… la factura sigue llegando con una puntualidad emocionalmente ofensiva. Qué bonito ver cómo algo funciona tan bien… cuando es para cobrar. 📬✨ #MovistarEnModoMute #AtenciónInvisible #ServicioEnParaderoDesconocido

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  Alex Dominguez (@7alexpuskas) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es No puedo entender como ayer vi el partido en un Smart TV y hoy no puedo verlo ya me ha pasado muchas veces es vergonzoso

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  Inmc (@Iferm66) reportó hace 31 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar El truco era no cerrar sesión nunca