¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 13 días
Zamudio	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 7 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 9 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 20 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 26 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 36 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 40 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 44 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josele (@josele22o) reportó hace un minuto

  @movistar_es Gracias por comprobar la solicitud pero mejor actuar y retirar los cables, es vergonzoso que una multinacional que gana millones de euros tenga secuestrados a ciudadanos

• Minerva (@Minerva_22) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es tenéis constancia de alguna incidencia en Puerto Sagunto (CP 46520)? Llevamos toda la tarde sin fijo, ni wifi.

• Rixzty (@Rixzty) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es que pasa? No me funciona el internet del telefono en Bilbao, alguna incidencia? Lo he reiniciado y nada, menos mal que tengo el WiFi de casa.

• PATRICIA (@patrizeen) reportó hace 4 minutos

  @magda70149561 @movistar_es Si, y ha sido una odisea, según me dijo la única persona eficiente que me atendió, mi servicio se había desactivado,sin saber porqué, que hablara con 1004 para dar de baja y volver a dar de alta. El 1004 ni puñetero caso, no escuchan (sigo)

• PATRICIA (@patrizeen) reportó hace 6 minutos

  @magda70149561 @movistar_es Tienes que explicar lo mismo a cada una de las personas con las que te pasan, y es como si hablaras en chino. Al final, después de horas al tlf, con los nervios de punta, he podido arreglarlo a través de WhatsApp. Me han anulado el servicio, hecho reembolso

• Sandra Mir (@sanmima) reportó hace 8 minutos

  Llevo casi 15 años en @movistar_es y nunca he tenido un problema hasta ahora. Llevo 10 días!!!! 10!!! Esperando el alta de mi wi fi poniendo reclamaciones y sin darme fecha ni explicaciones!! Lo necesito para trabajar en mi casa nueva!!! No es un capricho..es una necesidad!!!

• ✨Luci Shion✨ (@MugiwaraLuci) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es es una vergüenza cómo tratáis a los clientes. Hoy habéis dado de baja la incidencia POR SEGUNDA VEZ SIN NADA SOLUCIONADO para que no pudiéramos poner una reclamación. SOIS UNOS DESGRACIADOS.

• magda (@magda70149561) reportó hace 17 minutos

  @patrizeen @movistar_es pues yo he sido tan idiota de darme de alta con otro correo y me ha pasado lo mismo, me han cobrado y no tengo servicio.

• PATRICIA (@patrizeen) reportó hace 24 minutos

  @magda70149561 @movistar_es No miran historial de incidencia, nadie sabe lo que has hablado con otro compañero,cuando llevan determinado tiempo al tlf, como no tienen ni **** idea, te pasan con otro departamento,y así durante 1 hora 30 min en cada una de las 6 llamadas en 2 dias

• Ricardo (@ricardo2perez) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Seguro que eres un bot, los datos ya los lleva pasando @MugiwaraLuci toda la semana y la respuesta es la misma, ya lo pasamos al servicio técnico, menudo cúmulo de despropósitos.