¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 2 horas
Bilbao	Internet	ayer
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	E-mail	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 19 días
Bilbao	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 4 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 6 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 6 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 7 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 10 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 17 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 18 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 24 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 28 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 42 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 42 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 44 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• balapi (@pinorro7) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es no me deja entrar en la app me indica servicio temporalmente no disponible

• Emma Pache (@emmapache_) reportó hace 2 minutos

  @martinchelo321 @movistar_es Todas las casas están ya sin fibra por el mismo problema que me deja sin internet a mí 🥲

• David Canto Guilella (@DavidCantoG) reportó hace 5 minutos

  Una vez más, vergonzoso el servício de @movistar_es. Incluso pagando gigas extras me han dejado sin internet. Y la atención del 1004 y del servício técnico no me han sabido dar ninguna solución.

• Borja Trelles (@btrelles) reportó hace 11 minutos

  @DAZN_ES Pues no la podré ver ya que entre vosotros y @movistar_es os habéis cargado mi suscripción anual: Servicio pagado, dinero perdido...más bien dinero robado.

• Javier Camacho (@jcamachovicente) reportó hace 11 minutos

  @twazonJLT @movistar_es Javier, yo llevo todo el verano con 1Mbps en un barrio de salamanca capital, al aire libre en la piscina... @movistar_es tiene abierta la avería desde hace casi 2 meses y es incapaz de darme una solución, dicen que si, que han identificado el problema en una antena y nada, igual

• QK 🌈✨ (@plispau) reportó hace 14 minutos

  Hola @movistar_es , llevo más de 20 minutos de espera al teléfono intentando notificar la avería en la línia fija de una señora de 94 años cuyo servicio de teleasistencia depende de vuestra línia. ¿Alguna solución, porfavor?

• ivan espinel (@ivanjobespinel) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es llevo 21.40 minutos en espera para que me atiendan por una avería de la televisión, en silencio absoluto. Ni musiquilla siquiera. ¿Hay algún tiempo medio de espera? ¿Más de una hora? Ya van 23 minutos.

• Queco (@quecojv) reportó hace 19 minutos

  @Movistar @movistar_es Me dan de baja sin yo pedírselo y ahora tengo menos servicios de los que tenía antes.Y todo esto tardando dos semanas en resolver la incidencia.

• Javier López Tazón (@twazonJLT) reportó hace 22 minutos

  Desde @movistar_es se han puesto en contacto conmigo. Parece que "una de las antenas principales de red 4G se encuentra en este momento en reparación". Agradezco la atención, pero la nefasta cobertura en donde paso varias temporadas anuales no es un problema puntual.

• Inés Pérez (@caamanoines) reportó hace 26 minutos

  @emmapache_ @movistar_es Alguna recomendación sobre este caso, @RubenSanchezTW?