¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bermeo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Teléfono	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 11 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 13 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 17 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 17 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 18 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 22 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 26 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 26 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 42 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 44 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 47 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 51 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 57 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Canivell (@mcanivell) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Buenas tarde José María después de 50 minutos por fin me están atendiendo y solucionando mi problema. Pero es incomprensible esta situación.

• 🖤Rocio🖤 (@RoArev) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es quiero renovar un móvil, tengo la tarifa que permite a 0 euros pero ohhhh sorpresa...llama a un tlf con locución que informa de servicio lun-dom de 9:00 a 22:00 y después de informar, te cuelga. Si no queréis que compre terminales, pues nada...

• Marc Y Ano (@MarcYAno10) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Lamentais pero el servicio es pésimo, 30 minutos esperando y cuelgan la llamada!!! Lo lamentais??? De verdad??? Es la terce vez, voy a ir a consumo a presentar una demanda si no me llaman ustedes en 5 minutos!!

• AJ the boss (@Estiercoltivo) reportó hace 8 minutos

  @mister_rancio @DiarioSUR Ahora tngo 1 problema con @movistar_es como no me lo solucionen me planto en 1 tienda y al m0nguer q me atienda le echo los dientes abajo cuando me diga q eso no lo llevan ellos q eso al 1004 y te tiras toda la tarde para q 1 panchito q no sabe dnd tiene la cara no t solucione na

• Lewellym (@lewellym23) reportó hace 16 minutos desde Fuentidueña de Tajo, Comunidad de Madrid

  Estoy siendo atendida por @movistar_es tanto por WhatsApp como MD Twitter y llevo esperando una hora a que se me responda que tiene la tarifa conecta máx

• zɐɹɹәɟ ʎɯɯoʇ 🏳️‍🌈 (@tommyferraz) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es intento hacer una configuración muy sencilla con mi router, pero no puedo porque la contraseña no aparece por ningún lado. Llamo al 1004 y me lleva todo el rato a un mensaje automatico sobre Movistar Lite. Bucleeeee. Ayuda please.

• Manuel Moro (@ArtrhopMed) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es No me ha leído? No pueden. Es una ****** de línea y una barbaridad de factura. ¿Pueden arreglarlo? Y tienen todos los datos. Dejen de enredar y den una respuesta sin máquinas. Que se pueda hablar.

• Florencio Olvera Vargas (@FlorenOlvera) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Mal servicio post venta. Cuatro días incomunicado y sin solución. Envían tarjeta sim con ICC diferente al grabado en el sistema. Remiten a tienda y el sistema no permite hacer cambio de sim ni asignarle la que me enviaron. Solución: ESPERAR

• 🖤Rocio🖤 (@RoArev) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No, ni me deja. Me dice que ya tengo un dispositivo contratado y no es verdad. Además como empresa no me deja, y aunque accedo con CIF, me trata como particular. Luego cuando selecciono el dispositivo me da el error que comenté antes. 😞

• Fil Spektor (@filspektor) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Sin respuesta desde hace más de 6 horas.