¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bermeo y Basauri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ana Goitia
(@Anatxuchic) reportó
desde
Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa
Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Idoia OrtegoDminguez
(@Idoia_boo) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Juan Luis Gamazo Alo
(@GamazoJuan) reportó
desde
Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar
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» L𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡a 𝒹e 𝓐𝓁βín «
(@G0A34) reportó
desde
Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa
Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....
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Alain Loira
(@Alainloira) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Ander.
(@Vaca__99) reportó
desde
Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Santos
(@yspikey) reportó
Cambiarme a @movistar_es desde vodafone también está siendo una pesadilla porque han hecho la portabilidad MAL de 2 líneas en vez de 3 que solicité expresamente.Y ahora dicen que no pueden cambiarlo...por teléfono es IMPOSIBLE gestionar algo pq te dejan en espera eternamente.
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Carlos
(@shensyto) reportó
@movistar_es Mira, no os preocupéis, ya he devuelto el recibo, a ver la rapidez que os dais ahora en llamarme y yo os haré lo mismo, teneros dos días a la espera :)
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Carlos
(@shensyto) reportó
@movistar_es Ya tenéis el MD, aun así, llego toda la mañana a la espera en el teléfono otra vez y sigue sin contestar nadie... @movistar_es
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Carlos Marquez
(@Emerg_Vs_Urgenc) reportó
@movistar_es Para dar de baja una línea telefónica fija de mi padre. Recientemente fallecido ¿que tengo que hacer?
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Josseppin
(@Josseppin) reportó
@movistar_es engaña a mis padres, diciéndoles cosas por teléfono que no cumplen y no responden a las reclamaciones realizadas. Se aprovechan de clientes de toda la vida, que son mayores. #verguenza. Pésimo servicio ¡Pallete debería leer estas cosas !
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Covadonga
(@covadongaa) reportó
@movistar_es ¿Para que teneis el servicio de Atención al cliente por Whatsapp si pasais olímpicamente de responder? Necesito reclamar dos facturas y en cuanto lo nombré, dejasteis de responder. Llevo media hora esperando respuesta.
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Mónica Pistolas, sugar mommy de Íñigo Patadas
(@MonicaPistolas) reportó
Los Javis son unos imbéciles. No entiendo porqué levantan tanta admiración, cuando son unos chabacanos de ******. Otro proyecto contra la religión cristiana. Nunca tienen huevos a hacer algo contra el islam, oye. Que les den por el ****, a ellos y a @movistar_es . Hasta nunca.
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pablo quintero
(@pabquicar) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Ya han pasado 48h y @movistar_es ni una contestación ni ayuda a un nuevo cliente que su inicio es dejarlo incomunicado Lamentablemente en cuanto tenga línea lo primero que haré será irme a otra compañía no si antes averiguar si es denunciable y pedir compensación por este problem
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Toni Onsalo 🎸
(@ToniOnsalo) reportó
@movistar_es Se equivocan. Las molestias las está sufriendo @pabquicar, no yo.
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Toni Onsalo 🎸
(@ToniOnsalo) reportó
Oigan @jmalvpal @movistar_es. Supongo que son conscientes de que el servicio del 1004 lleva una temporada en un deterioro continuado. Llamas y no hay forma de ser atendido. Ni siquiera en la línea para empleados. Hay que espabilar o podemos perder clientes a toda velocidad.