¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 11 días
Bilbao	Televisíon	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 2 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 17 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 22 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 27 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 30 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 38 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 47 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 52 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 52 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Manguera (@braisfmira) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @MovistarFutbol Ojalá no se me hubiese caído internet 6 veces mientras veo el partido y ojalá me cogieseis el teléfono cuando llamo a atención al cliente, sobre todo. Que llevo 50 minutos esperando y parece que no hay manera de que alguien me ayude. Pésimo servicio.

• Latanace (la otra Celia Blanco) (@Latanace) reportó hace 3 minutos

  Miren, les voy a decir una cosa: Estoy segura de que @movistar_es es una empresa de ****** por muchas razones. Yo he despotricado en muchas ocasiones. Pero que en #MiHecatombe, después de haber perdido dos móviles desde que me dejó aquel me traten así…

• Roberto (@Roberto13847672) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es no funcionan los dispositivos una ******

• Mary Flux💚 (@FluxMary) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @MovistarFutbol Lamentable una vez más los comentaristas del partido.

• Ludik Gaming (@ludikPlay) reportó hace 6 minutos

  @elvisgnz @movistar_es Lamentable, engañan una vez… pero no dos!

• Nelson Manguera (@braisfmira) reportó hace 6 minutos

  Hola, @movistar_es, vuestras ofertas están geniales, pero creo que sería mucho mejor si no se me cayese internet 6 veces en 30 minutos mientras veo un partido y, sobre todo, si no llevase 50 minutos de espera para poder contactar con atención al cliente por segunda vez.

• Xavier Paricio (@familiapjpj) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es desde ayer sin teléfono ni internet y sin ningún tipo de explicación de lo que vamos a tardar. Bueno es saber lo que somos los clientes para ellos, les damos lo mismo. Pero si a la hora de cobrar son los primeros y más caros.

• Isiita Piink♥ (@IsiitaPiink) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Gracias por no hacerme ni **** caso y tratarme como un saco de dinero, MAS MOVIL si a tenido el tiempo que vosotros no para venir a mi casa, solucionarme los problemas e instalarme fibra, cosa que segun vosotros era imposible en mi zona. AMIGOS VIVO EN UN PUEBLO NO EN UNA CUEVA!

• JM (@3Jom5) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es buenas tardes. Por qué cuando hay partidos de fútbol hay como tirones en la señal de Movistar satélite? No tengo opción de fibra ni ADSL. Gracias y a ver si se soluciona el problema. A mi vecino le pasa lo mismo. Esto pasa desde hace un mes y solo cuando hay fútbol.

• AD (@andestro2012) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @MovistarFutbol Ojalá hubiera podido comprobar yo que me fallaba porque por un error en la tramitación del pedido, me quedo sin ver el fútbol … Movistar lavándose las manos de sus fallos