¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 horas
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días
Bilbao	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace un minuto desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace un minuto desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 2 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 5 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 12 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 21 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 21 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 24 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 32 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 33 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 47 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 50 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 1 2 3 .. (@dani_26_26) reportó hace 3 minutos

  Sois unos estafadores @movistar_es compre el día 17 el iPhone 14 pro Max con fecha de entrega entre 24/48h y ha pasado más de una semana y el estado de entrega sigue igual, cada días vais a peor engañando a vuestros clientes.

• INGENIERA MAGROSA (@Sra_Ingeniera) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Es decir, tengo mis equipos perfectamente configurados y funcionando con atmos en streaming y formato físico y me sugieres que la solución es cambiar a audio estéreo… tve uhd lo está ofreciendo sin esos “golpecitos” con mis mismo equipos, no contempláis echarle un vistazo?

• Delfin Rivas 🇪🇸 (@DelfinRivas) reportó hace 5 minutos

  Bueno, pues "contra todo pronóstico" (se veía venir desde Getafe, precisamente) la reparación de @zelenzagroup de mi TV @movistar_es @XiaomiEspana ha consistido en...mandarme una nueva. Por esa parte, fenomenal.

• greta thunderbolt (@solapaina) reportó hace 6 minutos

  e llamado para una telegratis i me aveis cortao con el robot esa 1004, y kiero una telegratis porfavor permanencia 4 años ayuda @MovistarPlus @movistar_es

• Elena (@Elen93atleti) reportó hace 8 minutos

  Llevamos casi un año con problemas de cobertura en casa (es la zona entera) por la que tirar de datos incluso a veces es difícil. Tuvo que buscar ella sola en internet y encontró un número que ponía que era de @movistar_es porque el 1004 nadie le cogía.

• Sarah RikkuYuki (@Rikku_Yuki) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Ya lo tramite, mande la denuncia policial.El seguro me responde un correo diciendo que no harán nada por mi, al parecer es mi culpa que me roben el terminal en un bar.Llevo años con ustedes, usuaria de seguros, nunca he tenido una incidencia, esta es la primera vez y no me ayudan

• Delfin Rivas 🇪🇸 (@DelfinRivas) reportó hace 9 minutos

  No obstante, espero la llamada del departamento comercial de @movistar_es , ya que de palabra me prometieron desde el 1004 que me bonificarían el tiempo (28 días) que he estado con el TV fuera de servicio. Espero que mantengan su palabra.

• Jesus (@JesusTomasGrand) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hoy tras 22 minutos de espera me cogen en 1002 y después de repetir por enésima vez los datos y tras varias consultas con sus superiores y otro intento de venderme cosas que no necesito, me dan un nuevo código CP221122SB**** y dicen llamarán antes de 72h.MAS DE LO MISMO.

• Jesus (@JesusTomasGrand) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Si todos los datos los tienen en 1002 y 1004 y llevo desde hace mas de un mes hablando con ellos.¿que vas a hacer tú que no pueden hacer ellos? Vas a llamar al 1004. Y luego decirme que lo sientes mucho. Hasta que se solucione , seguiré diciendo que MOVISTAR NO FUNCIONA.

• Wicked (@oeaston) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Seguimos con el mismo problema