¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bermeo y Basauri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Mike🔻
(@OsaMikel) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
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Ana Goitia
(@Anatxuchic) reportó
desde
Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa
Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.
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Ander.
(@Vaca__99) reportó
desde
Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
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Juan Luis Gamazo Alo
(@GamazoJuan) reportó
desde
Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar
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» L𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡a 𝒹e 𝓐𝓁βín «
(@G0A34) reportó
desde
Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa
Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Alain Loira
(@Alainloira) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
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Idoia OrtegoDminguez
(@Idoia_boo) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercè
(@CeforesCe) reportó
@movistar_es El estado de la misma es lamentable, ya te lo adelanto yo. Envio un privado
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SoB
(@Sapesi81) reportó
@movistar_es alguna explicación a la avería que lleva dejándonos sin servicio mas de 3 horas? @movistar_es en vuestra línea… fidelizando clientes #VerguenzaNacional
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Raúl Febrer Torres 🔻
(@Raulfebrer) reportó
Desde Agosto esperando una televisión que me ofrecieron con un contrato de @movistar_es , me la trajeron con la pantalla rota y al mes de llevársela, me traen la misma televisión con la pantalla rota y en la misma caja, con cuatro trozos de fixo.
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Leonardo Campoamor
(@LeoCampoamor) reportó
Hola @movistar_es . He intentado acceder al descuento del League Pass pero no he sido capaz de completar la compra de la suscripción. Ahora cuando lo intento de nuevo me dice que ya he utilizado esa oferta. Una ayuda, por favor.
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Meryy🌙
(@meeryodtixd) reportó
@movistar_es @bunburico No funciona Movistar+ en ordenador, se ha caído la página?
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Laura
(@Lrbcn) reportó
Valiente ****** el servicio de atención al cliente de @movistar_es, no tramitan bien una reclamación de doble pago y encima cuelgan a mitad de llamada
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Miguel Gallego
(@Miguelalgallego) reportó
10 días llevamos en casa sin internet y TV debido a un error de @movistar_es 10 días en los que no solo no nos ofrecen una solución, sino en el que se han dedicado a dar excusas de todo tipo y a engañarnos. Debe ser la nueva política de la empresa hacia sus clientes. ABRO HILO
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𝕽𝖆𝖖𝖚𝖊𝖑🍒🇮🇨
(@rakiilovegofio) reportó
@movistar_es @guille_baena Yo estoy igual, menuda vergüenza 1 hora esperando...
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dvc
(@danielvc87) reportó
@movistar_es Incidencia...Que le digo a mis clientes que me han pagado por un servicio y después de abonar les digo que no hay fútbol... Se van a otro establecimiento, ¡cuando vuelve ese cliente!. No es nada puntual, siempre que haya cualquier partido pasa y con el Madrid peor¿Solución? YA...
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Miguel Gallego
(@Miguelalgallego) reportó
El sábado todo seguía igual, así que lo intentamos por varias vías: 1004, ir a tienda de @movistar_es y hablar con equipo de RRSS. Explicaciones contradictorias, el 1004 culpando a la tienda (y viceversa), unos decían que había una avería en la zona y los otros que era mentira