¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Corte Total | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Corte Total | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:
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Ander.
(@Vaca__99) reportó
desde
Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Alain Loira
(@Alainloira) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Idoia OrtegoDminguez
(@Idoia_boo) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
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Ana Goitia
(@Anatxuchic) reportó
desde
Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa
Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.
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Juan Luis Gamazo Alo
(@GamazoJuan) reportó
desde
Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar
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» Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ «
(@G0A34) reportó
desde
Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa
Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@movistar_es Porqué me piden datos del domicilio y luego me salen con esto? “ Hola. Como te hemos informado, tu operador es el que tiene que tramitar las gestiones que sean oportunas para que solventen tu servicio. Un saludo.” @digimobil_es no les da pena engañar así a sus clientes?
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Daria Mayorova
(@mayorova) reportó
Llamas a @movistar_es para darte de baja, te confirman que todo OK, indican cómo devolver el router y... te siguen cobrando. Luego resulta que "no había ninguna solicitud de baja" registrada, la llamada no fue grabada. Cómo se puede ser tan sinvergüenzas?
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Sólo Yolanda
(@yolibruja) reportó
Hola @movistar_es: tengo un problema con una tarjeta sinn. Resulta que no sé si porque creí que la había desactivado y no fue así, o porque al actualizar IOS se activó... bueno, el caso es que me pide el pin y no lo tengo. 1/2
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Jose (Barguez)
(@Jose_Barguez) reportó
@jaxpil Gracias por la ayuda compi. En mi zona la instalación es de @movistar_es, de hecho tengo enfrente la central.El problema es que el servicio que dan no es muy bueno que digamos.Tengo una avería y ya veremos como queda,ahora mismo estoy sin Internet.Encima cuando más falta me hace
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Horacio
(@horacio123) reportó
@movistar_es @jmalvpal Si Rocío, lo he leído. Que habéis reiterado la incidencia. ¿Y? ¿Qué hago yo con eso? ¿Qué haría @movistar_es si yo no os pago y os tengo 5 días a cuentos? Porque en eso sí sois muy eficientes. Sigo con el fallo y vosotros sin solucionar nada.
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@digimobil_es Ya está bueno de burlarse del cliente! Me dice @movistar_es “ Hola. Como te hemos informado, tu operador es el que tiene que tramitar las gestiones que sean oportunas para que solventen tu servicio. Un saludo.” SEAN SERIOS!
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@movistar_es Es MUY urgente tener conexión hoy, aún no entiendo cómo desde el viernes desde las 10am y viendo @digimobil_es que no lo pudo resolver no le comunicaron a uds sobre la falla sabiendo que aquí se hace teletrabajo. Cómo van a compensar mis pérdidas?
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Claro Clarísimo
(@Clarototal) reportó
@movistar_es @MovistarPlus empiezo a las 10:47 con #atenciónalcliente por WhatsApp y desde las 10:50 no vuelvo a tener respuesta hasta las 13:05...el servicio es pésimo, ni escribir correctamente para qué puedas entenderlo
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Estefanía Ruiz
(@nosoytuestilo) reportó
¿Me podéis recomendar un alternativa a @movistar_es que su internet funcione bien y su servicio técnico te suela atender? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Nuri 🌙
(@NDynamite_) reportó
@movistar_es No voy a facilitar ningún dato; simplemente arreglad la avería, que es una avería genérica y ya han pasado casi 6 horas. Más motivos para darme de baja de Movistar.