¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Wi-fi | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono | |
| Bilbao |
Wi-fi | |
| Bilbao |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:
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Ana Goitia
(@Anatxuchic) reportó
desde
Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa
Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.
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Alain Loira
(@Alainloira) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
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Idoia OrtegoDminguez
(@Idoia_boo) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Ander.
(@Vaca__99) reportó
desde
Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raul
(@RaulPorDios) reportó
@movistar_es les comunico una posible suplantación de identidad puesto que se realizan pedidos a mi nombre que no realizo y su respuesta ante este problema grave es que realice el proceso de baja, en este caso de una línea adicional, enviando dni, un escrito, etc etc.. ¿en serio?
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José Luis de Tabernia
(@ai_isidroalvaro) reportó
@movistar_es Perdón por la reiteración pero pensándolo bien no pienso perder ni un minuto en devolver el equipo si lo queréis venís a por el. A mi me funciona muy bien como pisapapeles ¡ incompetentes!
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🍓
(@ivktie) reportó
@movistar_es gracias por su ayuda, así que para aclarar, no se necesita nuestro número de línea?
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Pablo
(@pablomalagap) reportó
@movistar_es No es necesario gracias, después de la larga espera estoy siendo atendido, entiendo q tengan mucha demanda pero podrían al menos encontrar la manera de no hacer esperar medía hora al cliente, gracias
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emili sala benimeli
(@emilisbeni) reportó
@movistar_es Acabo de rescindir mi contrato de fijo y fibra después de un mes de espera para traslado de domicilio, con infinidad de comunicaciones y reclamaciones, muchas horas perdidas, sin aportar solución ni servicio. ¿Es polìtica de empresa o incapacidad manifiesta? Qué pena
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Jose Aguilar
(@aguilarmahon) reportó
@movistar_es Después de 15 horas esperando a que nos atiendan por WhatsApp (lo de Twitter, según sospechábamos nada de nada), nos ponen a una persona que la pobre obviamente está tratando varios casos a la vez. Nos dice que los cambios hay que hacerlos por teléfono. Vale, que nos llame.
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Maikelgay
(@Miguelmigamar) reportó
@movistar_es Hola puedo saber porque me dicen que tengo una linea contratada con ustedes cuando no es así ? le están llegando facturas a mi nombre y Mi DNI a un señor o Señora de palma que no soy yo desde hace años.... sois un maldito desastre.
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Alejandro Cuartas
(@Alejandro_C_F) reportó
@juliolleonart @yoigo Seguro que te llama a las 3 am para hacerte una oferta de algún servicio que no necesitas . A mi me encanta cuando en @movistar_es , que saben mis consumos de televisión desde que me di de alta el canal satélite digital cuando aún había pesetas, me ofrecen fútbol….
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Laura Mostacero
(@most_lau) reportó
@movistar_es 4 llamadas de más de 20min de espera y sin contestación.. lamentable el servicio de atención al cliente. Y en tiendas hay gestiones que no se pueden hacer. ¿Donde debo acudir entonces para poder hablar con vosotros? Una auténtica vergüenza
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Juan Antonio Melendez Gutiérrez
(@JuanAnt90083935) reportó
@movistar_es increíble,,,,después de un mes no saben solucionar el problema que tengo con una línea adicional y para colmo me sueltan que se debe a una avería masiva.....que solo afecta a una línea desde hace un mes???? Venga ya!!!!