¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 11 días
Zamudio	Corte Total	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace un minuto desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 7 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 10 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 26 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 29 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 35 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 43 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 43 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 48 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 50 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 56 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario de Casa Ramoneta (@baronroyo) reportó hace 11 minutos

  @DonJorgeDAragon @movistar_es Vente para Miralbueno, en 16 años que llevo viviendo aquí, no he tenido problemas.

• Manuel Cla (@Manuel_cla) reportó hace 13 minutos

  @Peribaelish @movistar_es Tío lo que pasa es que Movistar me ha dado de baja mi número por equivocación y ahora pues ya no tengo número, me tengo que sacar otro nuevo y eso es chico trajín

• Salme (@Salme_5) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es He pasado mis datos y me ha contestado un bot diciendo que son incorrectos, sigo esperando poder hablar con un operador.

• Salme (@Salme_5) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Todo el día sin internet, he llamado varias veces y lo único que me dicen es que ya tengo una incidencia abierta y nada más, ningún tipo de solución.

• Jorgeath 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 🇮🇨 (@chenoathletic) reportó hace 17 minutos

  @AlternatiiveLV @movistar_es Eso era lo que pensaba cuando me lo trajo el mensajero, que sería conectarlo y empezar a disfrutar del contenido perooo... Sorpresa!! Aquí sigo sin poder ver lis canales en la tele, si vía WiFi en el móvil con lo cual es obvio que algo han "tocado" en mi conexión.. 🤷

• Diego (@diegorfer) reportó hace 18 minutos

  Gracias @movistar_es por no hacerse cargo del problema que es vuestro por incumplir vuestra parte del contrato y dejar a una persona de 79 años tirada y sin teléfono después de 35 años de cliente. Podéis seguir pasándoos el problema de un departamento a otro.

• @BRFernndez (@brfernndez) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es vuestra compañía sigue sin reparar mi línea de voz(particular) que ayer se "cargó" el técnico que debía comprobar que la línea de voz del ascensor de mi comunidad sigue sin funcionar (incidencia abierta desde hace 2 semanas). Sois tan incompetentes, tanto!!!

• Eva (@EFSalazar1) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es llevo desde el miercoles 27 a las 10 de la mañana sin línea fija ni internet. No hay manera de tener información aparte de que hay una incidencia abierta. No me dan plazos de arreglo. Teletrabajo y estoy pensando seriamente en cambiar de operador.

• Pedro Arribas (@pyter46) reportó hace 22 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Pero me vais a hacer caso o vais a tardar tanto como tus compañeros del teléfono que dejaron recado para que me llamarán y nadie lo ha hecho

• Soy Mate 👸🏻🗝🏰 🌑 (@matenw17) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Dais más de 5 minutos de espera para un agente. No tengo prisa. Un saludo.