¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gernika-Lumo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Bermeo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 9 horas
Bilbao	Internet	ayer
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	E-mail	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gernika-Lumo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 4 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Juan Luis Gamazo Alo (@GamazoJuan) reportó hace 5 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Será si puedo, porque de momento no me funciona la wify, ni los teléfonos ni la tele de movistar

• Ander. (@Vaca__99) reportó hace 8 minutos desde Durango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 17 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Goitia (@Anatxuchic) reportó hace 20 minutos desde Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 22 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 25 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 28 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• » Ｌ𝔞 ᶻ𝓊𝔯𝔡ａ 𝒹ｅ 𝓐𝓁βíｎ « (@G0A34) reportó hace 34 minutos desde Eibar, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo de @movistar_es es de traca, AFIRMANDOME por teléfono que si no pago 44 euros QUE SABEN Y RECONOCEN QUE ES MÁS DE LO QUE HE FIRMADO porque son 32 euros mensuales, no me reactivan el wifi. Pero de que vais?? Cuidaooooo solo digo que hay que tener cuidao....

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 50 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 2 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Kyuubi (@ItsKyuubiA) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es he intentado mil cosas esmeralda pero nada funciona esto ya es desesperante, además recomendáis que utilice amplificadores de red yo los utilizaría si no fuese porque es un dinero adicional a lo que ya pago por esta penosa conexión Un saludo.

• Kalika (@Kalika06670358) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @MovistarSeries @MovistarPlus Ayuda por favor!!!!! No pudieron instalar fibra. Cambio a ADSL. Llevo esperando la orden de instalación desde el jueves. Mi trabajo (que hago por internet) me ha dado 48 horas para reincorporarme o me echan a la calle. Necesito ayuda inmediata.

• La llama divergente. (@LuisMig25399404) reportó hace 7 minutos

  "Queridos" amiwitos de @movistar_es Que en pleno siglo XXI me cobréis 40€/mes por una ****** de ADSL que falla más que una escopeta de feria y me propongáis 0 soluciones después de que un técnico me haga dar mil vueltas que no necesito dar, es para denunciaros ante Consumo.

• Kalika (@Kalika06670358) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No pudieron instalar fibra. Cambio a ADSL. Llevo esperando la orden de instalación desde el jueves. Mi trabajo (que hago por internet) me ha dado 48 horas para reincorporarme o me echan a la calle. Necesito ayuda inmediata.

• Susana Garrido (@SuGarrido) reportó hace 15 minutos

  @Sofa97124678 @movistar_es Pues yo llevo un mes arreglando un traslado que una agente hizo mal y de tener un fusión súper megaplus hoy hasta me han dado de baja todo unilateralmente. Un error dicen. Pero aquí estoy esperando

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

• Francisco Alonso (@FranAlonsoTw) reportó hace 17 minutos

  @antonioagredano @movistar_es Hola, Antonio, soy María, por favor danos tus datos por DM para intentar solucionar tu problema.

• Siempre real (@real_siempre) reportó hace 17 minutos

  ***** , pago una pasta por @movistar_es , y hoy he dejado de ver una serie por qué dan más anuncios que serie , axn exactamente, Para que pago por una TV privada , si voy a seguir viendo anuncios , sois caros y cada vez dais peor servicio Creo que voy a buscar otras opciones

• Victor J. Fernandez (@VictorJFTorres) reportó hace 18 minutos

  25’ de espera para que @movistar_es me descuelgue el teléfono (y sigo esperando…)