¿Está Movistar España con problemas o cortes en Humanes de Madrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Humanes de Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 18: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Humanes de Madrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Parla, Getafe, Illescas, Arroyomolinos, Fuenlabrada y Leganés.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Humanes de Madrid y lugares cercanos:
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Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...
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Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?
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Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
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Elena Peiro (@elena_pdv) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?
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David Pérez Martínez (@dpmubago) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
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Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
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DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
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Jesús (@egberodel79) reportó desde Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??
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DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
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Cristian R. (@crst_comunica) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
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Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
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Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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zerø (@zer09329050) reportó
@movistar_es Llevo una semana reclamando y nadie me da ninguna respuesta. No veo el momento de cambiarme de compañía. Voy a consultar con un abogado para ver si es posible una demanda, y vais a tener denuncias en Consumo y ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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O2 España (@o2es) reportó
@Lamorun @chuckygamesfg @movistar_es Hola, ¿sigues con el mismo problema? Si es así, por favor, envíanos por MD más datos sobre el titular de la línea para que podamos revisar tu caso detenidamente. Gracias
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carme peñas (@carmepenyas) reportó
@movistar_es Desde ayer sin conexión red. Según contestador por "avería en su zona". En la ciudad. En Barcelona. Poco creíble o inútiles. La zona queda sin teletrabajo desde ayer?
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Nacho Monasterio (@nachofmonas) reportó
@movistar_es Ángel....tú eres nuevo en este caso, pero no quiero q lo comentemos. Quiero q lo solucionéis. Ya aprovecho y actualizo - 4 meses y medio - 22 técnicos - 0 soluciones Vergüenza
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enelcaneco (@enelcaneco) reportó
@movistar_es @fesbal_org En los ultimos 6 meses dos cortes de internet totales. Llamas al 1002 y no te atienden, un contestador te cuelga. El chat no funciona. La aplicacion no permite hacer nada. Sigo sin red y sin poder trabajar. De verdad, qué tengo que hacer para que me atendáis profesionalmente?
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Natalia (@PITX1967) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Y precisamente no sois baratos, desde luego es para plantearse la baja, solo hacéis ofertas a nuevos clientes, los demas no os interesamos
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F. Javier Sánchez M. (@javimarquez25) reportó
@movistar_es @consumidores Buenos días. Me contesta @movistar_es que mi reclamación no tiene cabida. Mis padres de 70 años tienen un servicio que pagan 90 €. Llaman para que les quiten el fútbol que les ofrecieron gratis porque empiezan a facturlo y les cobran 180 € este mes..
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angel montilla (@angelmontilla17) reportó
@movistar_es ese es el problema que en mi pais agote todos los recursos y no me dan respuesta
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acupuntú (@acupuntu) reportó
@movistar_es sereis capaces de poneros en contacto para solucionar un problema?? Sois un desastre. Estoy sin telefonía gracias a vuestros desastres.
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Juan Carlos 🏳️🌈🇪🇦 (@Juancar_84) reportó
(1) @movistar_es ¿Se puede saber por qué le cobráis a mi madre una factura de 41'45€ cuando a finales de Julio dimos de baja el tlf fijo, la línea ADSL y el teléfono móvil de mi madre? Llamo pero no me atienden porque, ¡Qué casualidad! Las líneas llevan de baja 4 meses y medio.