Estado del servicio de Movistar España en Humanes de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Humanes de Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Humanes de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Humanes de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pinto, Boadilla del Monte, Móstoles, Leganés, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 1 hora |
|
|
Internet | hace 3 horas |
|
|
Internet | hace 4 horas |
|
|
Internet | hace 6 horas |
|
|
Teléfono | hace 7 horas |
|
|
Internet | hace 11 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Humanes de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Humanes de Madrid y lugares cercanos:
-
Vektor Jack (@VektorJack) reportó desde Madrid, MadridNos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
-
Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, Madrid@AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID
-
Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, MadridLa última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto
-
Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
-
Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, Madrid@AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente
-
Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, MadridLlamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
-
Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó desde Madrid, Madrid@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
-
alberto pintos (@albertopintos22) reportó desde Getafe, MadridOye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi
-
Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.
-
Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó desde Villaviciosa de Odón, MadridQue servicio de mierda @movistar_es
-
A.G (@adolfo_niebla) reportó desde Parla, Madrid@fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante
-
Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó desde Madrid, Madrid@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
-
alberto pintos (@albertopintos22) reportó desde Getafe, MadridA ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.
-
jose mayo (@josemayo2) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.
-
alberto pintos (@albertopintos22) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.
-
Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, MadridImposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Abel (@abelrsa) reportóHola @movistar_es, ya son 9 días sin servicio de fibra. #PacienciaAgotada Os cambio todas las disculpas q habéis ofrecido por 1 solución! Y os informo q si el lunes no tengo solución/justificación, os dejo el router en la pta y vuelvo a @vodafone_es Saludos y felices fiestas!🥳
-
Ana (@Anaman56) reportó@movistar_es Hola José María desde el mes de enero hasta septiembre me han cobrado facturas a nombre de otra persona reclamo al 1004 reconocen el error y me dicen que devolverán el importe. Pasado un mes me dicen que siga reclamando al defensor del cliente😯
-
Noel (@nldpz) reportó@movistar_es acabo de llamar al 1004 para darme de baja, me dan un código pero no aparece el pedido de baja de los servicios, @movistar_es quiero darme de baja no seas capullos, y darme de baja, os he dejado un MD con los datos, espero respuesta. Un Saludo
-
Noel (@nldpz) reportó@movistar_es Os acabo de enviar un MD con mis datos para que me gestionéis la baja de mis servicios.
-
EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó@movistar_es 6° día y sin arreglar la avería y ni ver que trabajen en ello. Como puede ser un servicio tan malo de #movistar, no informan, no llaman, no se preocupan... Esto es desesperante. No hay ni un superior que se preocupe por esto? Estáis dando una imagen lamentable.
-
Juan Manuel (@juan_jmgbilbao) reportó@movistar_es @realmadridfem Ahora mismo me doy de baja!!! SINVERGÜENZAS.
-
Ana (@Anaman56) reportó@antonlosada @vodafone_es Yo con @movistar_es el mismo problema .
-
EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó@jmalvpal llevo 10 días con una avería y dado el aviso hace 6. No hay manera que la reparen. @movistar_es no me contestan ni por privado ni público desde ayer, ya no sé qué hacer para poder reparar la avería. No sé si podría ayudarme en esta situación. Gracias Sr. Pallete.
-
Sara (@sabope) reportóUna vez más, el servicio de internet y imagenio de @movistar_es vuelve a fallar. Directamente no funciona nada. Y por teléfono solo sale el contestador. Con los precios tan abusivos y caros que cobran, esto no debería pasar. Así no se puede teletrabajar.
-
carme peñas (@carmepenyas) reportó@movistar_es @MovistarPlus, @Telefonica Ya se que con el mareo de avería de 12 días ya y de que me enviaban un descodif no solicitado, anulé sin querer el envío del router que, parece, resuelve mi avería. Comuniqué error. Dijeron que se ocupaban de que me avisaran de nuevo. Cómo está?