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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Humanes de Madrid, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Humanes de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Humanes de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Humanes de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Móstoles, Leganés, Parla, y Illescas.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 5 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Corte Total hace 1 día
Madrid Corte Total hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Humanes de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Humanes de Madrid y lugares cercanos:

  • BiGFooT475
    David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Madrid

    Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?

  • David__EF
    David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, Madrid

    @realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.

  • Nikos4Life
    Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó desde Madrid, Madrid

    @luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.

  • SergioMassip
    Sergio Massip (@SergioMassip) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!

  • jsfanjul
    Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬

  • Davicillosg
    Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Pues o @digimobil_es no está haciendo ninguna gestión o vosotros @movistar_es estáis haciendo un trabajo nefasto. Dos técnicos supuestamente vuestros han venido a mi casa, e igual que vinieron se fueron. En Digi me dicen que no habéis cerrado la incidencia😳. Desde el 18 de enero

  • albertomucarsel
    Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?

  • moleragema
    gema molera (@moleragema) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio

  • albertomucarsel
    Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente

  • Davicillosg
    Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Muchas disculpas y muchos lamentos,pero ninguna solución.Educados sois la leche, pero la instalación exterior de la fibra hasta mi domicilio que corre de vuestra cuenta no está.Habría que ver qué tipo de acuerdo tiene @digimobil_es con @movistar_es para que pase esto.

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estamos un mes sin teléfono a los quince días nos desvian el fijo a un móvil como única solución porque somos un negocio que depende del teléfono, nos llega una factura de 150€ al reclamar nos dicen que sieten mucho no haber informado del cobro llamadas desv al movi

  • cifuentech
    Cifuentech (@cifuentech) reportó desde Getafe, Madrid

    @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

  • AGuzmanLo
    Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó desde Madrid, Madrid

    A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo

  • moleragema
    gema molera (@moleragema) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera

  • Davicillosg
    Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Llevo hablando con @digimobil_es a este respecto prácticamente a diario desde el 18 de enero. 25 días naturales, 19 laborables. Tendré que cancelarlo todo. Servicio lamentable. #DeVerdadSinTrucos del almendruco.

  • AGuzmanLo
    Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó desde Madrid, Madrid

    Todo dentro de lo posible según los agentes de @movistar_es que dicho sea de paso son muy amables. El caso es que llevo cuatro llamadas y sólo han dado de baja un móvil. Debo haber pedido el mismo protocolo que para aterrizar en Marte y por eso han tardado tanto...

  • MerchePostigo
    Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

  • ivanfdezperea
    Iván Fernández (@ivanfdezperea) reportó desde Madrid, Madrid

    @vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....

  • AlfredoFAD_0410
    Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó desde Madrid, Madrid

    @martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.

  • cifuentech
    Cifuentech (@cifuentech) reportó desde Getafe, Madrid

    @o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaRdzR
    María (@MariaRdzR) reportó

    @movistar_es Buenos días, ¿cancelaron el servicio que ustedes decidieron iniciar sin autorización?

  • Gala_dea_Sandra
    Sandra (@Gala_dea_Sandra) reportó

    @movistar_es Me preocupo xq lleváis 2 meses analizando la incidencia y la respuesta es que tenéis una firma y un dni.

  • David_RodMorato
    David Rodríguez (@David_RodMorato) reportó

    @movistar_es Llevo un mes esperando a que me deis fibra en una obra nueva de Montgat.

  • Maria_Wilbeck
    Maria Wilbeck, antes Mariví Gómez Varadé (@Maria_Wilbeck) reportó

    @movistar_es Ya os vale!!! Si lo bajaras de precio tendríais más clientes. Yo me he tenido que dar de baja, que no llegamos a fin de mes y recortamos de estas cosas que no os enterais!!!

  • craem_
    Angel Elena Medina (@craem_) reportó

    @movistar_es problemas de routing otra vez para intercambios con GTT o otros carriers ?

  • juanv1975juanv
    Jota 99 (@juanv1975juanv) reportó

    @movistar_es La mayoría de reparaciones de @movistar_es son lentas y nos tienen sin poder trabajar cuando surge una urgencia fuera de horario laboral a muchos usuarios? Desde ayer sin fijo ni móvil. Y encima esperando un técnico q ni llama. Ni Movistar dice si lo han arreglado o no.

  • iblocko
    iblocko (@iblocko) reportó

    @movistar_es Por favor, retiren este anuncio del mercado. Que mal gusto, *****.

  • FJGOL
    JSapiens (@FJGOL) reportó

    @movistar_es @consumidores Como continuación de mi tweet de hace 6h informar que ... La Cabrera (Madrid) sigue sin servicio de internet por fibra. ¿Estará Movistar tratando de batir el récord de 27h sin servicio a todo el pueblo establecido el 18 de agosto pasado?? Abro hilo

  • miichiwi
    r ☁️ (@miichiwi) reportó

    Llevo desde las 17:30 hablando tanto con la asistencia como con la parte promocional de @movistar_es y he perdido 4h para que 1) la tarifa que quería fuera incorrecta la informacion proporcionada + lo que de verdad he contratado y 2) para que la avería con el internet fuera +

  • cokiialmansa
    Cokii almansa (@cokiialmansa) reportó

    @movistar_es Las horas que son, sigo sin solución y sin que nadie me llame dándome una respuesta que solucione el problema. Así trata Movistar a sus clientes...