Estado del servicio de Movistar España en Lucena del Cid, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Lucena del Cid, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Lucena del Cid, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Lucena del Cid, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lucena del Cid y lugares cercanos:

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  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 7 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @movistar_es Esta es la@respuesta de telefónica ante el cobro de una factura improcedente. Vergonzoso.

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  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 16 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @movistar_es hace más de un mes la línea de baja pero sigo recibiendo la factura en mi cuenta. Solución propuesta por atencion al cliente aún reconociendo el error:pague y luego reclame. Es el desprecio más absoluto hacia el consumidor.

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  Ivan Prades (@prades_ivan) reportó hace 41 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  La experiencia de devolver un router de @o2es en @movistar_es es penosa, proceso complejo, nadie te ayuda, es TODO lo que se puede hacer mal en un solo proceso. Me alegro de dejar O2 que venden facilidad y es todo lo contrarío

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 6 minutos

  @Amalia_Enriquez @movistar_es Yo creo que es una cámara oculta, me habían vuelto a llamar que venía el técnico por la tarde y me mandan un WhatsApp que ya está solucionada la incidencia… si no ha venido

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  Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 11 minutos

  @OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal

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  rita tenreiro (@ritatenreiro) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Tengo incidencia masiva con la siempre respuesta plana de los técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible. Los clientes necesitamos una mejor respuesta, que sucede?, cuando es lo antes posible? Voy tener Internet el fin de semana?. Sean claros

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  Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó hace 12 minutos

  @mriossanmartin @movistar_es Pues igual es la solución porque algo raro pasa en tu instalación. Nunca he visto nada igual

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  Erzherzog Karl ن (@Archiduque_carl) reportó hace 14 minutos

  Psst, @movistar_es Estoy en el mismo caso y lo del anuncio APESTA ¿Se os ocurre una forma mayor de estropear la experiencia de cliente? Por cierto, para esquivar el problema, no apago JAMÁS el deco, provocando un gasto de energía y datos que creo que van contra vuestras políticas ambientales…

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  Gorgo (@Harmonia4) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es me parece increíble que me tengáis sin fibra todo el día llame y una locución me diga que lo estáis solucionando… donde?? El que?? Patético servicio técnico

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  Pepoon (@pepoon7) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es contraté el pack tan famoso de fibra, móvil, deportes y demás y después de dos semanas todavía no me han instalado la fibra dejándome tirado 3 veces teniendo 3 citas diferentes y no me dan ninguna solución, así es como tratáis a los clientes? Vaya vergüenza

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  Albert de Gregorio (@agregoriop) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es Habéis hecho algún cambio que afecta a tarjetas prepago o a 2G? Varias personas ancianas me informan de que su móvil no encuentra la red

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  Iván Mariño (@donrivo) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es mi padre tiene unos dispositivos vuestros en casa, de una portabilidad que finalmente no se llevó a cabo, que ni en tienda ni en atención al cliente tienen constancia de ellos. ¿Pondríais abrir una incidencia para solucionar este problema y poder devolvérlos?

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  Daniel Hernandez (@danielhr83) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Ya os he escrito por privado, espero una solución YA y no más largas