¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles, La Florida y Cerdanyola del Vallès.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Isabel
(@Isabelip59) reportó
desde
Sant Andreu de Llavaneres, Catalunya
@ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .
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Sockers SU
(@Sockers_) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando
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pere 🎗
(@pecoar) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!
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pere 🎗
(@pecoar) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.
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Juan
(@Cofrade30) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es Hola buenos días llevo dos semanas sin internet ni tv dicen que tienen una avería me gustaría saber cuando lo arreglaran porque ya estoy un poco harto de esta situación estoy por cambiarme a otra compañía
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Cueck
(@Cueck95) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
@MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad
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Sergio Cabañero
(@Sergio_Cabanero) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS
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H. Metehan Özkan
(@MetreHan) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es
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Jose Benjumea 🤘🏽
(@jose_benjumea) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Hola Mercedes. No solo es cosa mía. No hay cobertura pero para nadie. Desde @TMBinfo me han dicho que es un problema de las operadoras y por eso me he puesto en contacto con vosotros.
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Javier CastilloSuazo
(@HJavixCS) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.
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pere 🎗
(@pecoar) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡
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Xavier Estríngana
(@etinproduccions) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es debéis saber que en pleno centro de #Barcelona, estos sinvergüenzas, ladrones y estafadores nos tienen sin servicio, sin nuestra empresa, desde hace 15 días, persona de 90 años sin #teleasistencia. #Worldmobilecongres debe conocer hay gente 30 días sin servicio.
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La Sagrada Maria Club
(@lasagradamaria) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Hola! Estamos a la espera que nos llame el técnico que viene a sustituir el aparato dañado. Número de insistencia 20190135524548
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La Sagrada Maria Club
(@lasagradamaria) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@MovistarPlus @movistar_es Hola @movistar_es Pues eso, estamos esperando nos llame el técnico que vendrá a reemplazar el equipo dañado. Nos gustaría que lo instalen hoy! Saludos!
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Núria Montes
(@nurinunu) reportó
desde
Montcada i Reixac, Catalunya
@movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!
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Akhs Sports Management
(@SportsAkhs) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..
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jose guerra
(@josebellum_jose) reportó
desde
Ripollet, Catalunya
@pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte
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Taquo
(@tfenerci) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Aún más! Ha agotado mis datos móviles por la falla de internet y @movistar_es me cobra más por el gasto extra aunque todo se origina por su parte.
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davideb
(@davideb_22) reportó
desde
Arenys de Mar, Catalunya
estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es
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SARIOLMO52
(@JoanSariol_M) reportó
desde
la Llagosta, Catalunya
@movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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bigmouth
(@Bigmauz) reportó
Pues ya hace mes y medio que solicite un cambio de tarifa (de los que tanto anunciaron) a @movistar_es y aquí seguimos esperando … el grado de ineficiencia de @Telefonica es infinito … que pereza
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Guadalupe Mateo
(@LupeMateo) reportó
@movistar_es ¿Como se desactiva tono de espera ?
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Elisabet
(@Elisabe53370116) reportó
@movistar_es Me.parece vergonzoso que aún no me hayáis llamado!!! Pedís los datos y luego os olvidéis de todo???
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Joaquín Oliva
(@joaquinoliva) reportó
Solo 4 horas de espera con @SomosABANCA para solucionar un bloqueo de mi banca electrónico, a esto lo llaman servicio..........tenia el record de 1h20´con @movistar_es pero estos los han dejado KO...
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Alberto Pérez
(@inf_entropy) reportó
@movistar_es Esperemos que sea así, porque de momento la respuesta de "reiteramos la avería" significa exactamente eso y no lo que parece que creen que significa. Con lo que se paga se espera una respuesta a la par, y no es así
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Cris Bravo en Gab @CrisBravo
(@Cristi_latin) reportó
@movistar_es Lo he visto. Mi caso seguirá sumando días, ya como poco hasta el lunes que alguien del departamento que me bloqueó se entere, después de 20 días, que lo pagué hace 20 días. De verdad no veis ahí un grave problema? Cómo puede ser q quien bloquea luego no desbloquee?
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Pedro Tejedor Ruiz
(@pedronieva) reportó
@movistar_es vuestro servicio es vergonzoso. Más de un mes con el problema de la TV rota que me entregasteis. Vuestros operadores solo dicen haberlo tramitado y mi problema no se soluciona. Como siempre, perdemos los mismos, lamentable. Me comeré la permanencia y me daré de baja
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Bitterdev
(@bitterdevotee) reportó
Hola @movistar_es , necesito cerrar una incidencia que ya se encuentra solucionada, he probado desde web y 1002 y no ha sido posible. Hace un rato he recibido un SMS de que un técnico iba a venir, era por ahorrarle el viaje.
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Isabel Pastor Lopez
(@Haberestudiado) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos
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Riski Martín Tagua
(@riskimartin) reportó
Hola @movistar_es según el técnico de @vodafone_es la culpa de la avería es vuestra y sois vosotros quien la tiene que reparar por que es fuera de la vivienda. ¿Cuanto tiempo soléis tardar en realizar esta gestión?