¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles y La Florida.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 2 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 18 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace un minuto desde Badalona, Catalunya

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• Juan (@Cofrade30) reportó hace un minuto desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Hola buenos días llevo dos semanas sin internet ni tv dicen que tienen una avería me gustaría saber cuando lo arreglaran porque ya estoy un poco harto de esta situación estoy por cambiarme a otra compañía

• Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

• Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 15 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

• GlobalKar y Anna TL40 (@GlobalkaryAnna) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es buenos días, tengo que recibir un pedido a casa y me notifican que tengo mal la dirección

• Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 24 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• H. Metehan Özkan (@MetreHan) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  ¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es

• N (@nevergrowupn) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es @Lucia_cyg Hola, yo también tengo problemas, me dice que tengo que mandaros mi DNI por email.

• Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 34 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

• davideb (@davideb_22) reportó hace 43 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

• Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Seguimos sin internet ni telef, pero al menos alguien de @movistar_es se ha puesto en contacto conmigo. Una persona real, con nombre y apellidos. Me ha dicho que probablemente hoy tendré servicio. Probablemente. Cruzo los dedos. 🤞🏼🙏🏻

• carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 46 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

• Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @sanadrianfever @avivircaracol @La_SER Y yo sigo sin internet ni línea se teléfono. Descuelgo y cono tú en la infancia. Un vacío. Lo peor es que necesito intrnet para trabajar. Ya he buscado un coworking. Yo, que cono autónoma trabajo en casa, ironías de la vida, @movistar_es me obliga a salir de casa. Ahora 😡😷

• Ateneu del Raval #DesdeCasa (@AteneuRaval) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es desde el lunes hicimos un cambio de tarifa y aún no envían el link (q llegaba el martes). Ayer perdimos 40 minutos llamando, antes de ayer 30 en el chat... y sólo PROMESAS... menos mal q tenemos priority.

• Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 54 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

• Rosa Martí (@RosaMartiS) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es llevo 18 horas sin internet ni línea de teléfono yno me dais más solución que 72 horas de datos gratis. Necesito saber cuánto vais a tardar.

• Cueck (@Cueck95) reportó hace 54 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

• Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalunya

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JC (@JCronnico) reportó hace 3 minutos

  @jloma84 @movistar_es Que va, en zarzalejo tienen la exclusividad. Lo unico que funciona es movistar. El resto apenas llega

• Gustaf Lothbrok (@SuizVanderplug) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es desde que me cambie a fibra de 1gbps todo son problemas. Llevo meses que cada 2 días tengo que reiniciar la ONT o el router para que la conexión no sea un desastre, no llega ni a 100mbps. Esta última semana está siendo horrible, ni reiniciándose supero los 93mbps…

• Movistar+ (@MovistarPlus) reportó hace 14 minutos

  @GlezMonterrubio Buenos días. Nuestros compañeros de @movistar_es pueden revisar tu caso. Un saludo y disculpa las molestias.

• asa de tasa 🏳️‍🌈 (@AlejandraNoire) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es mandé el MD hace una hora y aún sigo esperando una actualización.

• Rubén Regalado🔻 (@mrgifted) reportó hace 16 minutos

  Hola @movistar_es, esa alocución de que "actualmente no podemos garantizar los niveles de servicio que tenemos actualmente para ti". ¿Actualmente? ¿Qué quiere decir? Estamos aprovechando el COVID para pauperizar el servicio? Que llevo 10 minutos esperando a hablar con un agente.

• Karina Sagarra López Azorín (@enmapeel) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Llevo horas intentado comunicar con ustedes. El una vergüenza nivel de servicio.

• Carlos Delgado (@1kcardel) reportó hace 20 minutos

  @MicrosoftES @movistar_es @Xbox_Spain Ofreceis mucho pero no dais solución s problemas

• Mateo Hernández (@MateoHT15) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es En 1004 no me atienden. He estado esperando 40 minutos y me han colgado 😡 Les escribo por mensaje directo.

• Henar He nar (@Henar20) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Hola, el NIF : 1506343G El tfno 915264268. Yo ya no estoy en su domicilio. Son mis padres y son mayores. Estando yo podía haber colaborado con rl servicio técnico. Lo mejor es llamarles al fijo. Al menos informen de cuando y cómo van a solucionar el problema. No hay señal tv

• 🥑Alganesa (@Alganesa1) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Gracias, les he mandado un mensaje privado contándole el caso