¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Ripollet, Caldes de Montbui, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, El Prat de Llobregat, La Florida, La Llagosta, Esplugues de Llobregat, Granollers, Premià de Mar y Arenys de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 15 minutos
Ripollet	Wi-fi	hace una hora
Barcelona	Teléfono	ayer
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• Damita (@damitaenapuros) reportó hace 32 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...

• 🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 21 minutos desde Mataró, Catalunya

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Loli (@Loli98492035) reportó hace 30 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalunya

  @movistar_es tengo problemas con Internet

• Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 37 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 39 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• Miguel Jimenez Ruiz (@mjimeru) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Miquel_R @movistar_es Eso dicen todos,luego te quejas y como tienen 200 mil cláusulas consumo les da la razon

• Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 48 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fran (@Franecho24) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es todo son problemas desde que realice la contratación de un paquete por teléfono, hacéis lo que os da la gana contrato un paquete me cobráis otro y la promoción contratada no me la aplicáis, y ahora a perder el tiempo con reclamaciones

• Rubén Vesga (@vesgaru) reportó hace 7 minutos

  @TE_pymes y @movistar_es tengo 7 cuentas de correo KIOSK y me decís que @MicrosoftES ha eliminado los protocolos POP e IMAP y por eso no funciona Outlook en mi empresa. Pero de facturar 1,95 €/mes habéis pasado a 16,38. ¿Y la solución pasa por pagar ahora 7 x 10,50 €/mes?

• Astur-cat (@davidhl80) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es o la compañía de telefono que estafa a las familias en el momento mas duro. Suspenden una linea porque el banco devuelve las facturas al haber fallecido el titular y estar las cuentas bloqueadas. Contactamos con la compañia... 1/2

• JMD (@Alfonso77097973) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Escribidme DM y os indico: 1 - Número de Pedido. 2 - Reclamación 1. 3 - Reclamación 2. 4 - Nombre de la persona que "escaló" mi reclamación. 5 - Nombre de la subcontrata que no da solución.... ¿Más datos?

• Julia Borque Sierra (@JulBorSi) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Si, lo he probado y funciona. Es solo en la versión de la smart TV de Samsung

• GAROE TRAVIS (@GaroeTravis) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @justcallme_lu Por favor, podrían informarnos de la situación @movistar_es Estamos afectados por esta avería y necesitamos saber cuándo se va a restablecer la red.

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es @K0lateral TIOS QUE ES UNA MASIVA NO HACE FALTA MAS QUE MIREIS UN NUMERO QUE ESTA TODO CAIDO DESDE AYER POR UNAS OBRAS. QUE LLAMAS AL 1002 Y TE DICE EL ROBOT QUE YA TE AVISARAN. MENUDA CARA HACEROS LOS DESPISTAOS

• Amador (@Yonlonsilber) reportó hace 26 minutos

  @_albertportillo @movistar_es Estoy con el mismo error , estoy fuera de casa y no me deja ver la tv a traves de la app

• Társila Fernández (@TarsilaPe) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Hola Harwin, te puedes imaginar que no estoy en absoluto de acuerdo con la respuesta, puesto que la grabación se hace para la seguridad del cliente, exijo que movistar me proporcione mi grabación para que quede claramente demostrado quien tiene razón, a la mayor brevedad

• Tomatito en flor (@holaque46187833) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Linea 822175674 DNI titular 78696003P movil contacto 609088309, llevas mas de 30h si servicio y sin que nadie nos atienda en en 1002 o 1004, sale un contestador diciendo que hay una averia en la zona y luego cuelga, me parece poco serio, necesito internet para trabajar