¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, La Llagosta y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 21 segundos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 25 segundos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace un minuto desde Badalona, Catalunya

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

• Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es 7 dias después sigo sin solución, la avería a por una pieza rota en el terrado sigue igual, aquí no llama ni viene nadie , he hablado con Maria, Juana Maria, wilmer, Carmen, Jaime, incluso con Ivan que según me han dicho es un superior y nada, que impotencia siento

• sofia fournier (@SofiaFournier) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido

• Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Buenos días , ayer os mandélos datos referente a mi avería, seguimos sin ninguna información, aquí ni llama ni viene nadie, llevo una semana sin poder trabajar, seguimos absolutamente desinformados, os recuerdo que si no vienen entre hoy y mañana, el miércoles es fiesta en Barna

• ferran (@ferran_osorio) reportó hace 5 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es me cago en vuestros muertos

• Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 14 minutos desde Barberà del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalunya

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 23 minutos desde Granollers, Catalunya

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

• Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 32 minutos desde Barberà del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 39 minutos desde Barberà del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

• Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!

• Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 44 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

• bcngourmet (@bcngourmet_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalunya

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

• Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante

• Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

• Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• santybrav1 (@santydonbenito) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Ya me han confirmado que me han cerrado el caso. La verdad es que no entiendo nada. Acabo de reiniciar el router nuevamente y nadie intenta solucionarlo.

• erikk🎯 (@__erik_45_) reportó hace 10 minutos

  @nilojeda @movistar_es Hola, tengo problemas con la wifi y con mis líneas de teléfono me podrían dar alguna solución?

• Todo es igual, ayer y hoy (@ababol5) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es para qué darse de baja con grabación de voz si luego no dais de baja? Porqué tengo que pagar un mes que no me corresponde o perder horas y horas de mi tiempo reclamando pq no habéis cumplido vuestra obligación legal? La definición de vuestro proceder es ESTAFA

• Mister H (@misterH00) reportó hace 13 minutos

  @elopi23 @movistar_es tengo un problema con el Wifi

• HellenB 🇪🇸 (@ebdegrelle) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de at al cliente de @movistar_es . Qué impotencia más grande llamar al 1004 y q nadie sea capaz de solucionarte un problema q además han generado ellos. Me piro a otra compañía pero YA y la @consumidores q tome nota

• Antonio Iranzo Dominguez (@IranzoDominguez) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Estoy cansado de reclamar por 1004, Priority,WhatsApp o tienda Movistar, me cobraron 500€ sin justificación reconocen su error mandan la factura de abono pero EL DINERO NO LO DEVUELVEN. @consumidores @facua

• Nianzouismo (@Sevillistale) reportó hace 16 minutos

  @nilojeda @movistar_es tengo problemas con la fibra

• Lordyy (@imlordyy) reportó hace 21 minutos

  @nilojeda @movistar_es el wifi me va fatal, que hago

• santybrav1 (@santydonbenito) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es En el confinamiento trabajé desde aquí, ahora lo vería impensable. No se como pueden ofrecer este servicio.

• Sergio (@snr_media) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es 30' al teléfono y no hay manera y + de 20' en la cola del WhatsApp para dar de baja una linea adicional. La locución no para de repetir que puedo hacer "todas las gestiones que precises" (sic) desde la web, lo que no es verdad. Cómo la cancelo? Me ayudáis, por favor?