¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, La Llagosta y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 14 minutos
Barcelona	Wi-fi	hace 3 horas
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Corte Total	hace 12 horas
Barcelona	Corte Total	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• Isabel (@Isabelip59) reportó hace un minuto desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalunya

  @ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .

• Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalunya

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• H. Metehan Özkan (@MetreHan) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  ¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es

• SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 17 minutos desde la Llagosta, Catalunya

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

• Cueck (@Cueck95) reportó hace 17 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 23 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

• Taquo (@tfenerci) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Aún más! Ha agotado mis datos móviles por la falla de internet y @movistar_es me cobra más por el gasto extra aunque todo se origina por su parte.

• davideb (@davideb_22) reportó hace 24 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

• Juan (@Cofrade30) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Hola buenos días llevo dos semanas sin internet ni tv dicen que tienen una avería me gustaría saber cuando lo arreglaran porque ya estoy un poco harto de esta situación estoy por cambiarme a otra compañía

• Sockers SU (@Sockers_) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

• Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 33 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 34 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

• La Sagrada Maria Club (@lasagradamaria) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola! Estamos a la espera que nos llame el técnico que viene a sustituir el aparato dañado. Número de insistencia 20190135524548

• Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 45 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• La Sagrada Maria Club (@lasagradamaria) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @MovistarPlus @movistar_es Hola @movistar_es Pues eso, estamos esperando nos llame el técnico que vendrá a reemplazar el equipo dañado. Nos gustaría que lo instalen hoy! Saludos!

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalunya

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

• Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

• Jose Benjumea 🤘🏽 (@jose_benjumea) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola Mercedes. No solo es cosa mía. No hay cobertura pero para nadie. Desde @TMBinfo me han dicho que es un problema de las operadoras y por eso me he puesto en contacto con vosotros.

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda (@Yolandamerengue) reportó hace 6 minutos

  @clayaikenspain @movistar_es Sé de lo que hablas. Y lo peor es el tiempo y la paciencia que te hacen perder en el proceso…

• Adriandipe🏄🏼‍♂️ (@Erreapeadrian) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es cuando podáis revisad DM. Tengo una incidencia

• Hablando Plata Cagando Oro (@CagandoOro) reportó hace 7 minutos

  @marioarmentaart Mario Etiquetales, @movistar_es para que les llegue el feedback. Estas compañias cuando aparecen las quejas en las rrss toman medidas.

• ogaragoiti (@petxbogel) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @movistar_es y tan en privado....que NO sé nada sobre mi problema! No será un secreto de estado que no lo pueda saber ni yo, no?

• ivan szeder armada (@ivanszeder) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Con mi nueva operadora? Hablo todos los dias con ellos!! Pero vosotros no venís!! Ese es el problema que pasáis de todo! Para dar altas sí sois muy rápidos! Para que la gente se vaya a otra operadora no! Desde el 18 que inicie la portabilidad dos semanas esperando por vosotros

• Clay Aiken Spain (@clayaikenspain) reportó hace 12 minutos

  Es decir en vez de corregir el error, que además ha sido culpa de ellos, te lo cobran si o si y luego reclama y ya veremos. O como me dice el del 1004, devuelve la factura. Pero vamos a ver, lo lógico es que no se emita hasta corregido el error que encima es culpa de @movistar_es

• Adriandipe🏄🏼‍♂️ (@Erreapeadrian) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es No me sirve de nada el tener datos ilimitados en el teléfono por 7 días por la incidencia y que cuando comparta datos con mi ordenador NO funcione. ¿Habláis con mi empresa y le decís que no puedo trabajar? Gracias

• Juan Palomo (@teslalux) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Que no existe conexión. No hay cobre porque no la reparáis. No hay fibra porque no os da la gana ponerla. Y la 4G es una ****** que se cae todos los días y no da más De 3-4 mg cuando va bien.

• Javier Camacho (@jcamachovicente) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Me acaban de llamar para decirme que el problema de cobertura no se va a solucionar, dado que comentan que están mejorando las antenas, pero esto lleva así más de 3 meses y no me dan ninguna fecha aproximada de resolución, por lo que voy a pedir una compensación

• David Ilekizkur (@d_ilekizkur) reportó hace 25 minutos

  Día 19 sin línea. Y, como siempre, @movistar_es ni se ha puesto en contacto conmigo para darme explicaciones por el corte de linea,ni me ha justificado esas facturas “supuestamente “ impagadas . Atención al cliente MUY DEFICIENTE,seriedad NULA. Voy a escribir todos los días tweet