Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 15 días
Badalona	Internet	hace 18 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 24 días
Ripollet	Internet	hace 1 mes
Mataró	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• 
  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 6 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

• 
  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 8 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

• 
  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 14 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 28 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 29 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

• 
  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 37 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

• 
  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 43 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

• 
  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 43 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 49 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 50 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 52 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 60 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tadla (@Tadla18) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @viniforgol Primera vez q oigo q tardáis varios día en subir un episodio q se emite l9s Lunes sí o sí. Tenéis un problema y no lo admitís

• 
  Iván Moreno (@ivanmcromi) reportó hace 9 minutos

  De vergüenza @movistar_es, no solo ponéis el mismo partido en la ida y en la vuelta en Movistar Plus y dejáis el del equipo español en Movistar Liga de Campeones, si no que hoy falla la App durante el partido. Si hubiese sido el Madrid o el Barsa el que hubiera llegado a semis…

• 
  Ander (@pikitut) reportó hace 13 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Este año ya para ver la Segunda no hacia falta tener el paquete futbol. Me fui a dar de baja, pero me hicieron una contraoferta y me salia por 4 perras el paquete futbol y lo mantuve. El año que viene mientras pueda ver al Zaragoza me lo quito

• 
  Hugo Peterson 𓃵 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 13 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Otro que se dará de baja

• 
  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 16 minutos

  @rbernal82 @movistar_es Y la usabilidad de la app también es cosa mía verdad? Los diseñadores de la app de @movistar_es no tienen nada que ver en cómo funciona, en lo difícil que lo ponen para configurar, en obligar a registrarse para utilizarla......

• 
  sevem (@sevem4) reportó hace 16 minutos

  (1/2)Monstruosos inhumanos, sinverguenzas de @zeleris y @movistar_es @Telefonica se queda corto. Han pasado ya 10 días y por una ****** de entrega de un router estropeado, tienen a una persona de 91 años, casi ciega, sin conexión a su teleasistencia de la Cruz roja por tener un

• 
  Javier Gomez Moreno (@jgomezmoreno) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es durante una guardia el wifi KO. Lo único que te dicen en el 1002 es labor de mantenimiento y q tendrás un descuento en tu próx factura, suele ser menos de 30 min. El tema es cómo le explicas a tu jefe que no puedes dar servicio? Van a compensar tb el sueldo?

• 
  LCeladees (@6Luucaas6) reportó hace 17 minutos

  @FantasyMarca @FantasyKaos @movistar_es Buenas, os he escrito al soporte por un problema que tengo. Gracias

• 
  Manmadin (@Manmadin) reportó hace 18 minutos

  Y pensar que hace 4 años, Luis Enrique era el Seleccionador Nacional, pero que la prensa deportiva de ****** que tenemos en este país, véase @La_SER , @COPE , @movistar_es , etc.., se cargó por el simple hecho de ser culé. Asco de medios lamepollas de Florentino...

• 
  Ana ⚡️🧘🏼‍♀️🧜‍♀️ (@LafiadePichi) reportó hace 18 minutos

  Acabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.