Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Cerdanyola del Vallès, Vilassar de Mar, y Ripollet.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Corte Total	hace 5 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 2 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 2 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 3 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 3 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 5 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 8 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 9 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 17 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 29 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 30 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 31 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 34 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 50 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 51 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 59 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es otra vez falla el audio de RMTV en el partido del @realmadrid

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 60 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NomeNomeQueteQuete ✨🧚🏾‍♂️ (@mymould) reportó hace 5 minutos

  @chusimo750 @movistar_es El problema es que paga el pato quien te coge el teléfono, a ver qué es de primero de atención al cliente que si te llaman no es para decirte lo guapa que eres. Pero también es cierto que toda la frustración, rabia e impotencia es hacia ja compañía/servicio.

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  fmc1948 (@FMelper) reportó hace 8 minutos

  @palentivo @rosadiezglez @movistar_es Ya no le quedan sitios de donde darse de baja

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  Jose (@Jose73800006) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Visionando Nuremberg a mitad de la película se para y no sigue Y me sale en pantalla error de reproducción GE01_700 Por favor pueden solventar el problema en 3 aparatos diferentes.

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  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Listo les he pasado problema privado la información

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  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es fueron el vienes pasado a instalar el servicio de Internet y no quedó funcionando yo desde el sábado les escribo.. y no han podido ni darme jna cita para volver a ir. Horrible ya 7 días sin el servicio y contando. Siguen sin decirme cuando pueden ir

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  alrojo09 (@alrojo09) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es más de 200€ al mes y aparte de la publicidad obligatoria, aunque pagues, la pelicula Núremberg imposible de ver, me voy a @netflix que por lo menos no tengo publicidad, si seguimos así vamos a tener que darnos de baja en @movistar_es

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  Lola_SC (@Lola_13170226) reportó hace 17 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Yo hace años Medi de baja, y ahora sabiendo que la rata chepada tiene un canal…. Q les den

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  Emilio (@Emilio_M_H) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es cuando no es para pagar por algo más, son ustedes unos caraduras, no solucionan ningún problema, solo intentan liar la madeja para que el cliente siga pagando. Su servicio de atención al cliente es patético, incluso me han colgado el teléfono.

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  Pipo (@Pipo53212193) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @XTrujas en Canal Sur pasa lo mismo... y a esto súmale ver un anuncio cuando cambias de vez en cuando de canal, o tragarse un inicio tan lento aderezado con otro anuncio obligatorio, cuando se paga lo que se paga. De verdad, hacéroslo mirar, y os lo dice un abonado de hace más de 20 años

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  jd (@Josedue1990) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es PÉSIMO servicio de atencion al cliente de O2 desde que lo habéis externalizado en Colombia. Vergüenza