¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles, La Florida, Cerdanyola del Vallès, Caldes de Montbui y Arenys de Mar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Loli Alfonso Caro
(@LoliAlfonso) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte
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Rosa Martí
(@RosaMartiS) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Seguimos sin internet ni telef, pero al menos alguien de @movistar_es se ha puesto en contacto conmigo. Una persona real, con nombre y apellidos. Me ha dicho que probablemente hoy tendré servicio. Probablemente. Cruzo los dedos. 🤞🏼🙏🏻
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☾ Delilah ☽
(@PokeveNeko) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Sois una panda de incompetentes, @movistar_es. Que vuestra compañía lleve ya 4 días con problemas en la red e incluso en la línea telefónica, demuestra vuestro nivel de incompetencia y falta de profesionalidad y respeto hacia vuestros clientes. Panda de hijos de puta.
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Montse Hidalgo
(@MontseHidalSan) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".
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GlobalKar y Anna TL40
(@GlobalkaryAnna) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Hola, sigo esperando por DM
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Ángel
(@mostolac) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es desde el jueves sin internet, ni fijo, ni tv. Es decir, sin poder teletrabajar, sin poder ver la tv mi hijo... y lo peor de todo sin una solución.
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Rosa Martí
(@RosaMartiS) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es llevo 18 horas sin internet ni línea de teléfono yno me dais más solución que 72 horas de datos gratis. Necesito saber cuánto vais a tardar.
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Ángel
(@mostolac) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es 3 días de incidencia... y la solución que me dan es que si quiero teletrabajar gaste mis datos... genial👏🏼👏🏼👏🏼
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Rosa Martí
(@RosaMartiS) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@sanadrianfever @avivircaracol @La_SER Y yo sigo sin internet ni línea se teléfono. Descuelgo y cono tú en la infancia. Un vacío. Lo peor es que necesito intrnet para trabajar. Ya he buscado un coworking. Yo, que cono autónoma trabajo en casa, ironías de la vida, @movistar_es me obliga a salir de casa. Ahora 😡😷
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David
(@Dagutt) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
@Naosla @movistar_es Veremos si lo solucionan, pero es que lo necesitamos para trabajar y con una buena conexión.
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Iñaki Calvo
(@inakicalvo) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es No és una incidencia. Al menos una que podáis solucionar sin inversión. Jugáis con una congregación de usuarios que, con el teletrabajo, deja vuestros 600 Mbps en algo vergonzoso. No sólo vosotros. Todos los operadores.
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David A. González
(@dasgonaviation) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jm_kike @movistar_es @movistar_es es la peste, ya hace tiempo que nos va fatal la red teniendo fibra y tal y ahora estando en casa ya me he gastado los megas del movil teniendo 25gb porque esta compañía va así de mal, lo primero que voy hacer en cuanto acabe todo esto es cambiarme de compañía por fin
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Ateneu del Raval #DesdeCasa
(@AteneuRaval) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es desde el lunes hicimos un cambio de tarifa y aún no envían el link (q llegaba el martes). Ayer perdimos 40 minutos llamando, antes de ayer 30 en el chat... y sólo PROMESAS... menos mal q tenemos priority.
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GlobalKar y Anna TL40
(@GlobalkaryAnna) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es buenos días, tengo que recibir un pedido a casa y me notifican que tengo mal la dirección
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Jose Amaro
(@amarojose87) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es
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Yo mismo
(@SoyElJandri) reportó
desde
Santa Agnès de Malanyanes, Catalunya
@movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.
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carmen berlanga 🎗🎗🎗
(@carmenberlangac) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.
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🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE
(@stoynoconectado) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
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N
(@nevergrowupn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es @Lucia_cyg Hola, yo también tengo problemas, me dice que tengo que mandaros mi DNI por email.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olivia De Vera De León
(@OliviaDeVeraDe1) reportó
@movistar_es Cada día me hartan más…cada vez que quiero ver algo es una suscripción…dinero extra como si no cobrarán ustedes en exceso y lo peor es que cada día los veo menos y no puedo quitarlo por el móvil y Teléfono
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N Dorta
(@nestordorta) reportó
Después de 2 años con muchos problemas de internet en mi calle, @Telefonica - @movistar_es e ITETE, han hecho un TRABAJO ESPECTACULAR en forma y tiempo (10 días!!), dotando a toda la calle de fibra. Reconocimiento a todo el equipo y en especial al auditor Erik. #españa #internet
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Felix Gonzalez
(@vladewind) reportó
@movistar_es Como? CÓMO? después de tenerme 1 hora por reloj esperando para que me atendais por teléfono, me decis que tengo otros canales de atencion? Pero os creeis que no he mirado ya en la web? Os he llamado porque no me ha quedado más remedio. Necesito hacer una consulta con vosotros!
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Carlos
(@Carlos33190974) reportó
@movistar_es solicité la baja de un fijo y fibra hace más de 6 días y me informaron que se procesaría en 48h. Ha pasado casi una semana y aún aparece en Mis Productos. ¡No quiero pagar por éstos días de más! En WhatsApp de Movistar, 3 días sin respuesta!
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julssss
(@solterilla) reportó
@movistar_es llevo una semana sin wifi, hoy me han cambiado el router y seguimos igual, lo solucionarán algún día?
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Felix Gonzalez
(@vladewind) reportó
@movistar_es Espero que no me tengáis esperando otra hora
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Fran
(@Fran25119528) reportó
@movistar_es alguna forma de agilizar una portabilidad? Me parece muy raro, y lamentable, que tardéis una semana entera de gestionarla.
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Jose Montero
(@monterosan) reportó
@movistar_es @movistar_es Tiempo de espera de su chat: + de 1 hora. Ayer estuve esperando más de 3. Y soy cliente priority. No me quiero ni imaginar el que no lo sea. Esto me pasa por pagar a una empresa 150€, que no está en el S.21. Que triste Movistar.
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Felix Gonzalez
(@vladewind) reportó
@movistar_es No he estado una hora, sesenta minutos, esperando a hablar con att por que me aburra, es porque lo necesitaba. Ahora he perdido una hora por que si, porque a la persona que le ha tocado el cogerme le ha tocado que le explique que llevaba una hora esperando. Y me ha colgado.
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Wood
(@Daversab1) reportó
@movistar_es tengo una avería internet +fijo la estoy gestionando por vía de app. Me llega un email que dice que llame al 1002. Allí solo me atiende un robot y que ya me llamarán.. Pero claro mi contacto es el fijo que no tengo Movistar en el móvil, ¿como salgo del bucle?