¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Barcelona, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles, La Florida y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace un minuto
Sabadell	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• Sockers SU (@Sockers_) reportó hace un minuto desde Sabadell, Catalunya

  Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalunya

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

• Isabel (@Isabelip59) reportó hace 12 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalunya

  @ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 15 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

• Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 17 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

• ravalera (@NuriNuri7) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es no funciona la línea fija en mi hogar y he contactado ya por varios medios sin lograr nada .

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalunya

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• davideb (@davideb_22) reportó hace 25 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

• Taquo (@tfenerci) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Aún más! Ha agotado mis datos móviles por la falla de internet y @movistar_es me cobra más por el gasto extra aunque todo se origina por su parte.

• H. Metehan Özkan (@MetreHan) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  ¡Pagamos 65 € / mes por este servicio de mierda! @movistar_es

• Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

• Jose Benjumea 🤘🏽 (@jose_benjumea) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola Mercedes. No solo es cosa mía. No hay cobertura pero para nadie. Desde @TMBinfo me han dicho que es un problema de las operadoras y por eso me he puesto en contacto con vosotros.

• Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 39 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• La Sagrada Maria Club (@lasagradamaria) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @MovistarPlus @movistar_es Hola @movistar_es Pues eso, estamos esperando nos llame el técnico que vendrá a reemplazar el equipo dañado. Nos gustaría que lo instalen hoy! Saludos!

• Javier CastilloSuazo (@HJavixCS) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es gracias por casi 10 años de servicio. Todo bien, solo me voy descontento porque nunca habéis querido actualizar (sin coste) descodificador y router anticuados. @vodafone_es quedo a la espera de vuestro servicio y dispositivos de última generación.

• La Sagrada Maria Club (@lasagradamaria) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola! Estamos a la espera que nos llame el técnico que viene a sustituir el aparato dañado. Número de insistencia 20190135524548

• Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 46 minutos desde Tiana, Catalunya

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

• pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalunya

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

• Xavier Estríngana (@etinproduccions) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es debéis saber que en pleno centro de #Barcelona, estos sinvergüenzas, ladrones y estafadores nos tienen sin servicio, sin nuestra empresa, desde hace 15 días, persona de 90 años sin #teleasistencia. #Worldmobilecongres debe conocer hay gente 30 días sin servicio.

• SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 54 minutos desde la Llagosta, Catalunya

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guipuchi (@Guipuchi2) reportó hace un minuto

  @movistar_es Llevó más de una hora sin internet, en el 1004 me dicen que hay una avería general, pero no dicen lo que durará. Yo sin poder teletrabajar

• Juja (@Jujaycia) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Porque dicen que As Bestas es en español cuando es en gallego? No se les ha ocurrido que con poner “castellano” se solucionaría el problema? Si ruedan en euskera también van a poner vds “español” No me insulten diciendo que la APP no permite discriminar.

• The devil wears Prada (@Devil_WPrada) reportó hace 12 minutos

  De verdad que a excepción de los de redes sociales el servicio al cliente de @movistar_es es pésimo, los trabajadores son muy groseros, tienen muy malos modos y solo están calentando silla

• Carlos (@Geoyde) reportó hace 12 minutos

  Absolutamente todos los días tengo problemas con el servicio de internet brindado por @movistar_es Las averías nunca quedan registradas en mi App por tanto es como si el servicio nunca tuviera problemas. Que grave error fue portar mi servicio hacia esta compañía

• Edu Muñoz Cerrillo (@Edu_MuCe) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es no solo sigo, por enésima vez sin internet, si no que además tengo que recibir llamadas que me informan de que la avería “está solucionada” cuándo obviamente no es así. Nuevamente una semana laboral marcada por la falta de internet y “las visitas de los técnicos”😤

• CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 17 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

• Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 20 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

• Tiago (@tiagoubatuba) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es llevo 3 meses intentando darme de baja de los servicios contratados con Movistar. Los inútiles de atención al cliente me confirman que está todo OK pero me siguen llegando facturas ¿Que está pasando aquí? Necesito que un supervisor se ponga en contacto y de solución.

• Juanma Cainzos (@JuanmaCainzos) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Buenos días; como ya os he comunicado más veces, existe un poste telefónico que hay que reubicar, dado que se ha realizado la instalación soterrada como habeis indicado, y existe peligro de caída del poste, hay que actuar ya, para evitar tener un problema importante.

• Alexandra (@mamaenlaselva) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Pero si estoy una semana si, y 3 meses no, ¿lo doy de alta y baja cada vez que vaya?