¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Premià de Mar, La Florida, Arenys de Mar, Sabadell, Mataró y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace un minuto
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Internet	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• 🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

• Yeiler Manuel (@yeilertapias) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Creo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.

• TrueGLU (@GluTrue) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera

• vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hora y media sin línea de @movistar_es 🤬 Fusión de 1Gb contratado y real 12Mb. En las 3 últimas semanas 8 llamadas y sigo sin tener resuelto el problema. #shame

• Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 24 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

• Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.

• Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

• Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Eeoo @movistar_es llevo desde las 6:45 intentado solucionar una incidencia. No puedo trabajar sin wifi!! Si llamo, no me pasan con nadie!! Hay alguien ahí??

• Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 29 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

• Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 29 minutos desde El Masnou, Catalunya

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

• Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

•  Raúl (@kontrol_deejay) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es os eh enviado un DM sobre una pequeña avería abierta desde el día 27.

• oalbaf (@oalbaf) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• carmen mo (@carm0808) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

• vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Mensaje enviado. Quedo a la espera de su resolución.

• Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

• 🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.

• Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

• Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 52 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 53 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz Saez Salazar (@BeaSaezSalazar) reportó hace 10 minutos

  De verdad que OTRA VEZ tengo que estar perdiendo mi tiempo porque habéis vuelto a facturar lo que os ha dado la gana , mal y sin criterio , porque sois incapaces de entender lo que pasa con el cliente . De verdad @movistar_es ???? Esto es una vacilada??? Es indignante

• LDR 💙 (@Lastra_dlrubia) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es tenéis a mi hermana +1 mes esperando al técnico para un cambio de domicilio de una línea y los servicios asociados, le han dejado tirados varias veces y siguen sin noticias REALES de cuando o como solucionar el tema. Una vergüenza.

• Mª Dolores del Toro (@LoladelToro2) reportó hace 16 minutos

  @ElenaSalamancaR @Movistar @movistar_es 10 días y aún no se han puesto en contacto conmigo. Increíble. Ni una llamada. Tramitando la baja.

• Rubiö 🌾 (@RubiO_7_) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @DAZN_ES @MovistarPlus Y encima cuando le explico a vuestros operadores lo que ha pasado y les digo que siento que me han engañado y se han reido de mi para apuntarse un nuevo alta, me confirman que asi ha sido, y se quedan tan tranquilos. Si, así ha sido me dicen!! Una vergüenza total.

• Miguel b 🔻🔻 (@miguelandiab) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Respuesta de una compañera tuya por washap. Ves como no tenéis vergüenza? No veo nada pendiente por lo que es necesario que me digas para que nos vuelves a contactar ¡gracias!

• jose antonio (@sacramenia) reportó hace 22 minutos

  Sacramenia, Torreadrada, Valtiendas, Fuentesoto y otros pueblos más estamos sin internet desde hace más de 24 horas. Por favor ¿qué sucede? ¿cuándo estará el servicio activo? @movistar_es

• Sergio (@giropax) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es El problema es que habrán habido correos que no habrán llegado correctamente.

• candylicious🌙 (@lvciaskh) reportó hace 26 minutos

  no os he contestado a todos pero estoy flipando porque nos está pasando a todo el mundo y m da un poco d miedo tb influye q soy una paranoica !! pero me da cosa @movistar_es por favor haced algo o cobradnos menos q funciona todo fatal

• Vanessa (@VanessaPSRS) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Pero no tengo factura ni nada ¿quizás sería mejor conocer antes el caso para dar soluciones? No sé, llámame loca

• Chef_AlexJB (@Chef_AlexJB) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Bueno he contactado al final con un agente y la respuesta me ha enfadado mas todavia. Cuando me cambie de piso me hicieron hacer una baja y un alta nueva, cosa que no era necesario pero dijeron que si, al hacer el alta nueva me cambiaron el fusion que tenia por otro y perdi canal