¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Mataró, Badalona, Sant Fost de Campsentelles, La Florida, Cerdanyola del Vallès, Caldes de Montbui y Arenys de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 13 horas
Barcelona	Corte Total	hace 18 horas
Barcelona	Teléfono	hace 22 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 2 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 16 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalunya

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 39 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalunya

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 48 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Dragan (@AlexDra57062259) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Movistar es lo peor, no resuelven nada no lo recomiendo.!!

• Pedro Núñez (@PedroNunez7) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Vuelvo a insistir. Si las condiciones de DAZN las ponen ellos, nos dais de baja de ese servicio y no nos lo cobréis. Y ya nos la arreglaremos nosotros con ellos. ¿Si yo os pago a vosotros, por qué me derivais a un tercero?

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es ha venido @zeleris a recoger el router ,ya que os adquirir el Smart wifi 6 y me ha dicho que no me daba justificante de la recogida, que hago?????

• Techno🇪🇸 (@TechnoESP) reportó hace 6 minutos

  @forocoches @movistar_es tengo un problema con el router, ¿me podéis ayudar?

• Carlos D (@carlosdurof) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es hola, qué puedo hacer, ?, tengo Dazn en mi suscripción pero intento entrar por dispositivo y me dice que tengo que contratar un plan

• Álvaro Rodríguez (@alcaroya) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Hola chicos, desde ayer no nos funciona el router para la emisión de TV. Creemos que es el mando, hemos cambiado pilas y nada, aunque aparenta estar perfecto. ¿Qué podemos hacer?

• eguzkihots (@eguzkihots) reportó hace 9 minutos

  Para las compañías @movistar_es y @adamo_es la gente de los pueblos no deben tener derecho a poder contar con un servicio de internet mediante FIBRA. @noticiasgob_na debería hacer respetar este derecho. Llebamos dos años detrás de estas compañías y el ninguneo es mayúsculo

• cool good (@meigola) reportó hace 10 minutos

  ¿Hola @movistar_es , es normal llevar esperando 3 meses por una CTO que ya está en plano desde hace un año y medio o tiene razón vuestro último técnico en visitar el domicilio y me estaís tomando el pelo?

• J.Luis (@abelakama) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @K_azurra Yo estoy en Vodafone y no tengo tengo activado porque cobran por el servicio y si me sale el número entrante, de todas maneras, en la factura me sale al detalle todas las llamadas, entrantes y salientes.

• El nombre no puede estar en blanco (@singermorning69) reportó hace 20 minutos

  hola @movistar_es, desde hace unos días estoy teniendo velocidades aceptables, dentro de la porquería que tengo desde agosto, lo alucinante es que la navegación es muchísimo peor, no carga ni twitter, no digamos ya videos, no hace ni vuestro propio test de velocidad, que tramáis?