Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 1 día
Badalona	Internet	hace 4 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 10 días
Ripollet	Internet	hace 16 días
Mataró	Teléfono	hace 28 días
La Florida	E-mail	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 7 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 16 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 23 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 24 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 31 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 32 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  Souber (@souxber) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 33 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 44 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 54 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es otra vez falla el audio de RMTV en el partido del @realmadrid

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 59 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 59 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 60 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge (@JorgeTCoca) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es por qué dan por solucionadas averías que persisten? Por qué no se pueden poner reclamaciones a partir de las 22:00 cuando la llamada empezó antes y tras 17 minutos de espera?

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 9 minutos

  @zeleris todo el día de ayer esperando un paquete de @movistar_es a las 21:21 me marcan como ausente, las cámaras demuestran que no vino ni peter en todo el día, hoy a las 06:22 lo ponen en reparto a las 08:01 lo marcan como no entregado, en web sale en reparto, dais la cara?

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  David AA (@DavidAA383750) reportó hace 13 minutos

  @Movistar_es denuncio una incidencia muy grave de privacidad: terceros que llaman a mi línea escuchan una locución indicando una supuesta suspensión por importe pendiente. El problema sigue activo.

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es hay algun motivo para que tengais el servicio caido toda la noche **** escoria de ******

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  Alicia K. (@koreander2107) reportó hace 23 minutos

  Como siempre, la app de @movistar_es no funciona. Clientes preguntando porqué no podemos acceder a la app en TV y no contestan ni los bots. Una hora, que sepa, sin acceder al servicio que pago. Estos fallos en la app son constantes. El resto de las apps funcionan siempre. Penoso.

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  Fernando (@fcharlin7) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Ya he llamado y estáis reparando la incidencia. Dos veces al mes sin servicio na costa da morte. Vergonzoso el servicio. Patetica la solución. Sino fueseis monopolio del fútbol bos daríamos de baja

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  Pedro AG (@Pedro1903atm) reportó hace 29 minutos

  @brotisanti @Atleti @movistar_es Que hablas ahora? Jajajaj ***** ni de coña me podría imaginar que estáis tan jodidos, ya está socio vosotros que ahorrabais hasta en folios, le habéis regalado 9M€ a Negreira por simpático y por buena gente, en plan donación por que sois más que un club.

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  Biblical (@manfromyonaguni) reportó hace 32 minutos

  @julenuri @ignacioA320 @movistar_es “Digi” y “servicio decente” en la misma frase, lo que uno tiene que leer

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  Nomenombres (@Noomenombres) reportó hace 32 minutos

  @Atleti @movistar_es Estamos esperando tuits graciosos, dale guacho!

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  Selene (@selenelour) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es parece ser que 160€ al mes son pocos, y ahora no puedo ni rebobinar antena 3, y cada vez que cambio de canal me tengo que comer un anuncio de movistar? No sabía yo que pagaba la versión barata con anuncios… esto es increíble, cada vez mas caro y peor servicio.