Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, y Mataró.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 23 días
Badalona	Internet	hace 26 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 1 mes
Ripollet	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 42 segundos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 3 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 10 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Souber (@souxber) reportó hace 17 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 20 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 21 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 30 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 38 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 39 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 47 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 55 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 56 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 59 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David camacho romero (@Davidcmr81) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @fadetawan Que vergüenza de servicio con lo que pagamos y no funcione ,menuda basura espero que mucha gente se dé baja ,sois pesimos

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  caballo de troya (@islasafortunad) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es HIJOS DE **** A DARSE DE BAJA TODO EL MUNDO DE ESTOS HIJOS DE ****

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  J.M.RCCV 🩵🍊 (@MartinRomeraJ) reportó hace 12 minutos

  @FantasyMarca @FT9Jonny @movistar_es Pues nada, no me escribe nadie de soporte ni nadie me decir cuánto puede tardar esto, necesito entrar antes de las 19 por la alineación y nada, qué alegría de app tenéis

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  aipepet (@aipepet) reportó hace 12 minutos

  @Ramon_AlvarezMM Pero que **** penalty?? A ver si resultará que habeis perdido el clásico por los árbitros… por favor… humildad, que os han pintado la cara… Ni @movistar_es se ha atrevido a qüestionar nada…

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  José María Vera (@JoseMariaVera) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Pues dí de alta la opción Fútbol hace días y hoy ha desaparecido de la parrilla, ya os informé a través de MD a primera hora, de momento no tengo respuesta. Espero vuestra atención y solución @MovistarPlus @movistar_es

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  Max (@Mesteveze) reportó hace 16 minutos

  Viernes 17h, cae la conexion. Domibgi 10h, sigue caida. @movistar_es el dia q pasemos mas d 1 mes sin averias compro acciones.Seguimos con ests verguenza de servicio y la @Xunta sigue sin hacer nada.Compensar estas caidas?Para que?Las personas mayores? Los q trabajan desde casa?

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  Fernando (@fcharlin7) reportó hace 19 minutos

  Otra vez falla @movistar_es en Malpica de Bergantiños

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  Castle773 (@Palace7773) reportó hace 19 minutos

  @Atleti @movistar_es El Cholo es un impresentable. Pide más dinero para poder competir con los grandes y resulta que no sabe competir y pierde contra equipos muy inferiores en liga y en la final de copa . Además jugando muy mal y con cambios de jugadores que lo retratan como un cagón.

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  Athena (@Athena_97_) reportó hace 20 minutos

  Hola @movistar_es. Desde hace tiempo los fines de semana cada vez que hay partido de La Liga, pierdo la conexión y acceso a minimo el 30% de las direcciones web que uso diariamente asi como a otros servicios. Estos dias se ha acentuado entre semana, ¿hay forma de reclamar esto?

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  LASOJUFER (@lasojufer100) reportó hace 22 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @giroditalia Equipo tan malo. El mejor. Rubio y lo ponen en grupeto..