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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in El Masnou, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 23 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Caldes de Montbui Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Televisíon hace 3 días
Barcelona Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

  • ToniRomanFisio
    Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

  • laura_roiig
    ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

  • eManu_es
    Manu Roldán (@eManu_es) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

  • smart_open
    Guillermo Bautista (@smart_open) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

  • yeilertapias
    Yeiler Manuel (@yeilertapias) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Creo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

  • mostolac
    Ángel (@mostolac) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es pues parece que nos perderemos otra final 🏀🇺🇸 menos mal que iban a llamar...🤔👎🏼

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

  • gallegofran
    Fran Gallego (@gallegofran) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

  • Spugmeier
    Spugmeier (@Spugmeier) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

  • oalbaf
    oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

  • CarmenFCollado
    🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.

  • PelMind
    Víctor Sánchez (@PelMind) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es ¿Cómo es posible que al lado del router en los dos móviles de casa tengamos solo una línea en la potencia de conexión WiFi? #movistarnoesbarato

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

  • pupimoni
    Monica Vicente (@pupimoni) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

  • DrToti
    Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

  • cinironico
    Rubén Cínico (@cinironico) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

  • ladymandona
    Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

  • jorgedecominges
    Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

  • carm0808
    carmen mo (@carm0808) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Copaco3
    Copaco (@Copaco3) reportó

    @movistar_es Gracias Mercedes, buenas tardes. Arreglad vuestro sistema para que pueda acceder a mi factura, lo que me pedís os lo he mandé en su momento. @movistar_es me ha robado mi factura, no me reclaméis nada más, os reclamo mi derecho yo.

  • eva_f_p
    Eva Fernández Pando 💚 (@eva_f_p) reportó

    @movistar_es Al final ni DM ni 1004. Es decir #reclamacion y suena la campanilla. Servicio restablecido en el acto 🙄🔨

  • LolikaG
    L.Grcy (@LolikaG) reportó

    Y otro viernes de verano más sin servicio de @movistar_es en #lamanga

  • bottle90m
    Ma®️ina (@bottle90m) reportó

    @movistar_es Buenos días, DEJÁIS MICHO QUE DESEAR! tantos medios para ayudar al cliente y por ninguno solucionáis nada! Desde el martes 24 queriendo solucionar un problema, es culpa vuestra, y no me dais solución! Luego para cobrar seréis los primeros y no pienso pagar esos días.

  • tejada_vanessa
    Vanessa Tejada (@tejada_vanessa) reportó

    @movistar_es @Telefonica Eso te lo dicen una vez que vas a la tienda. Pero según el texto de la App de Movistar, (arriba indicado) da a entender claramente que la Tab de 5€/mes ahora es a 0€ con mi fusión actual. El problema es el engaño que provoca, ya que no hay ni un típico * de "Ver Condiciones".

  • pedroacevedo79
    pedro acevedo (@pedroacevedo79) reportó

    En el Movistarplus de Internet me aparece esto No ha sido posible obtener una licenciA...(ERROR WV 6007) .  #movistar @movistar_es

  • _Herce
    José A. Herce (@_Herce) reportó

    @MovistarPlus @movistar_es Resuelto esta mañana, gracias por su respuesta. Los"puntos fijos" en los números de atención al público son muy habituales y, francamente, frustran mucho a los clientes, que se sienten "desatendidos". Quizá sería una buena práctica comprometerse a eliminarlos por completo.

  • KaitoKid14125
    Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó

    @RataDesletrada @movistar_es O si quieres que hagan pedidos a tu nombre de un servicio que no quieres, manden los datos que han usado sin tu consentimiento a la empresa de transporte correspondiente y luego llamen al móvil de tu madre el cual han cogido de otro contrato el cual no tiene nada que ver con esto

  • LolikaG
    L.Grcy (@LolikaG) reportó

    @movistar_es Ya hemos dado parte, y seguimos desde las 18,30h sin WiFi. Van muchas veces ya ... O cuidaos más el servicio o vais a quedaros sin clientes en la zona.

  • camiii_ssj
    𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

    Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.