¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Ripollet, Caldes de Montbui, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, El Prat de Llobregat, La Florida, La Llagosta, Esplugues de Llobregat, Granollers, Premià de Mar y Arenys de Mar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
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| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Rafael Barrios Nuñez
(@RafaBarriosN) reportó
desde
Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya
@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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Damita
(@damitaenapuros) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio
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Rafael Barrios Nuñez
(@RafaBarriosN) reportó
desde
Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya
@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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Dani Lasierra |\☆/|💛
(@dlasib) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.
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Daniel V González
(@_danielvga_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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Ivan Labanda
(@ivanlabanda) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?
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iserra62
(@iserra62) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.
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Ignacio Blanco💉💉💉🎉
(@blanconet) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL
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καpow 🏳️🌈
(@ralobcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!
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Beto Marini
(@Alberto_Marini) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.
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Criticon
(@Criticotero) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.
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🎗Laia G.S
(@laia_gaspar) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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Jordi Pascual
(@pascualmaranges) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.
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iserra62
(@iserra62) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers
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J.C.
(@JCValdear) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio
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Dani Lasierra |\☆/|💛
(@dlasib) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
@movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmen Larrakoetxea
(@CLarrako) reportó
@movistar_es Porqué no habláis (o mejor solucionáis) de los problemas que tenemos los clientes y no hacéis nada. Recuerdo el 5 de diciembre contratamos series, películas, Netflix y Disney como regalo de Navidad. Hoy es 28 de diciembre y seguimos sin la instalación. Gracias por los disgustos.
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@dani_26_26 @movistar_es @consumidores mirad esta historia a ver ai podemoa denunciar tanto a empleados como empresa... Aun sigo sin internet y sin poder teletrabajar... No dan solución ni resuelven el problema
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@consumidores @dani_26_26 @movistar_es parece que ha vuelto internet despues de mas de 30h sin servicio... no sé si durará mucho...
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Miguel Angel Brezmes
(@MA_Brezmes) reportó
@movistar_es LO SIGO ESPERANDO,CUMPLID LO QUE DECÍS!!! SOIS UNOS SINVERGÜENZAS!!!! ME HABÉIS DADO DE BAJA POR MENSAJE Y NO NOS QUERÉIS PONER LA FIBRA COMO PROMETISTEIS...
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Elena Thibaut
(@ElenaThibaut) reportó
@movistar_es Presenté una reclamación por varias facturas en las que se me cobraba un Alquiler de Terminal Fijo que devolví el 15-10-2019. Después de intentarlo por Whatsapp, y no conseguir nada, hice la reclamación el 16-11-2022 por el Servicio de Defensa del Cliente y...
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@movistar_es Seguimos ain Internet... Un dia entero sin internet y poder trabajar, ni si quiera un arbicio mínimo ni nada... Una **** vergüenza de gente... La de cobrar mal todos los meses se la saben pero la de trabajar no.... Ineptos con puestos de trabajo es lo que es...
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Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es Bueno, pues por fin termina la odisea. Después de 10 días sin internet en casa porque @movistar_es no quería solucionar la avería me he ido a @yoigo que en 24 horas ha solucionado el problema. Eso sí, en cuanto dije de darme de baja, sí eran capaces de mandar un técnico...
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gabi alvarez
(@gaglage) reportó
Sigo intentando a que @movistar_es se digne a contestar un pregunta a l aque no quiere dar respuesta. Por qué no aplican la ley de telecomunicaciones par realizar una instalación?
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@movistar_es Callad ratas y arreglad los problemas de línea que tenéis.... Que siendo vosotros seguro que llegan rotas o el segundo mes pagas 800e ... Ratas
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MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@MarisaVargas_R) reportó
@movistar_es La averia que me arreglaron , otra vez, LA TENGO. Por favor, quiero q me la arreglen para siempre. ¡¡ NO HAY DERECHO!! Estoy muy HARTA.Mucho Me toman el pelo? Me dijeron q NUNCA volvería a pasar desde el 1002. ¡¡YA ESTÁ BIEN!!