¿Movistar España está fallando o caído? in El Masnou, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, La Llagosta, y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 6 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 1 minuto desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

• 
  anantapur (@anantapur68) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vaya, vaya Ustedes facturan lo que quieren, sea o NO, lo contratado, y por tanto los extras, y si no se paga, por discrepancias... CORTAN EL SUMINISTRO, EL SERVICIO, Y O PAGAS O NO HAY SERVICIO..Si ustedes gestionan un dia el AGUA, Los españoles se mueren de SED. @sanchezcastejon

• 
  Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!

• 
  anantapur (@anantapur68) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 19 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

• 
  vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hora y media sin línea de @movistar_es 🤬 Fusión de 1Gb contratado y real 12Mb. En las 3 últimas semanas 8 llamadas y sigo sin tener resuelto el problema. #shame

• 
  🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 23 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

• 
  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hola. Estoy viendo muchas quejas de mi hermano. ¿Que es lo que pasa? ¿Alguna idea? Es que ni contestais.

• 
  Barbilla&cia #LunesdeCristidescanso (@Barbillacia) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Menudo cachondeo ya. Volvemos a tener averia en mi zona con el internet. Asi que otra vez sin conexión. Esto ya es increible @movistar_es Llevamos una semana que un dia funciona al dia siguiente no. Y asi oca en oca y tiro por que me toca.

• 
  vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Mensaje enviado. Quedo a la espera de su resolución.

• 
  Gemma Ajenjo (@GemmaAjenjo) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Cada día se nos cae Internet en casa. Ahora mismo no tengo... Qué problema hay @movistar_es? Es vergonzoso!!!

• 
  Mono de Juegos (@monodejuegos) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tampoco contesta nadie, he abierto una incidencia en vuestro foro, además tenéis mis datos por DM

• 
   Raúl (@kontrol_deejay) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es os eh enviado un DM sobre una pequeña avería abierta desde el día 27.

• 
  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.

• 
  TrueGLU (@GluTrue) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera

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  Souber (@souxber) reportó hace 59 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

• 
  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 60 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Sánchez (@richisanchez87) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @movistar_es Hola. Desde el día de hoy no puede ver ningún contenido grabado, le doy a Ver ahora, hace un intento pero no carga nada. He probado con los navegadores Firefox y Chrome y nada. ¿Hay alguna solución a la vista?

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

• 
  C.I. Reserva de la Biosfera "Portico de Monfragüe" (@c_portico) reportó hace 7 minutos desde Toril, Extremadura

  @movistar_es A ver si te puedo responder , porque ni siquiera salen los tweets de lo lento que va esto. Ambas cosas imagino, ya podían poner alguna antena más cercana para evitar esos problemas. Cobertura e internet. Tenemos que desconectarnos algunos para poder enviar sólo el correo.

• 
  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es ¿Qué soluciones hay para las dos “grandes” - pero pequeñas en atención al cliente - operadoras? ¿Alguna con altas velocidades y pin bajísimo? Con atención al cliente consistente y servicio de este año y no de hace 30.

• 
  Jorge Campos (@jorgito_ceuta) reportó hace 11 minutos desde Ceuta, Ceuta

  @movistar_es Ya pero de haberse comunicado todos los detalles, quizás no hubiese efectuado ningún cambio. No entiendo la necesidad de ocultar cosas a sus clientes, yo que me he dedicado muchos años al comercio trato de informar de todo...

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 12 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @vodafone_es @movistar_es Chacho! Y las 23:30 y alguien detrás de un equipo para responder? Cobrarás nocturnidad, no? O eres un esclavo más de la mierda de sistema que tenemos? Y lo dicho, a ti te valoro y te admiro, pero los de arriba en la camita y cobrando, cuantos ceros? Bahh lamentable...

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  Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es puse una reclamación el lunes y aún sigo esperando respuesta y ponía máximo 24 horas...

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  Coves (@doncoves) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Valencia

  Si @movistar_es me ha solucionado el problema de mi factura también se dice. Quejarnos y reclamar está bien, pero cuando la gente hace su trabajo bien se reconoce. Punto para Movistar

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 15 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬