¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Sant Fost de Campsentelles, La Florida, Cerdanyola del Vallès, Caldes de Montbui, Arenys de Mar, Badalona, Mollet del Vallès, Llinars del Vallès, El Masnou y Mataró.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Oriol Carbonell 🎗
(@oriol1986) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Hola Susana. Ya está. Todo arreglado. Era un fallo por vuestra parte. Lo intenté de nuevo durante la madrugada y pude realizar los dos pasos sin problemas. Gracias.
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LolinCafe
(@LolinCafe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
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Abradamus 🦄🎗️💛
(@abradamus) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es incidencia ayer a las 13:32 recibí 3 sms, consecutivos, con cobro de 50€ por subir al ferry con el coche y zarpando a las 14h. Reclamo al 609 pero se 'cae' la llamada. 649199512, deseo revisen, gracias. Mirar mi historial ya que AYER quedó registrado lo que digo.
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Davs🤪
(@SuPeRDaViRL) reportó
desde
Barberà del Vallès, Catalunya
@movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....
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mariona
(@mariona_isnard) reportó
desde
Arenys de Mar, Catalunya
Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu
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Alberto SJ
(@hakgsm) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web
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ferran
(@ferran_osorio) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@movistar_es me cago en vuestros muertos
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Dani Juliá
(@danijuliag) reportó
desde
Granollers, Catalunya
@movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias
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LolinCafe
(@LolinCafe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!
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Ruben Pablos
(@RubenPablos) reportó
desde
Barberà del Vallès, Catalunya
@movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004
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LolinCafe
(@LolinCafe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.
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Grac!ela De Barros
(@g_debarros) reportó
desde
Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya
Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA
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sofia fournier
(@SofiaFournier) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido
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LolinCafe
(@LolinCafe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...
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Alberto SJ
(@hakgsm) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Una maravilla la app de @movistar_es en LG. Desde 2016 sin actualizar, la uso para el nuevo servicio Lite. Se bloquea, se para y si no estas atento se salta capítulos. Si esto lo sumas a la calidad y a la ingente publicidad...Adivinad donde va a ir al acabar el mes de prueba
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Anita 📷🌴
(@itsanitasky) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.
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Ruben Pablos
(@RubenPablos) reportó
desde
Barberà del Vallès, Catalunya
@movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh
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Gabriela Restovic
(@gabyrestovic) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es 8 días desde que pedí el alta de los productos y la respuesta sigue siendo la misma “estamos intentando resolverlo” un servicio que se debía activar en máximo 48 horas! #MovistarLamentable
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Grac!ela De Barros
(@g_debarros) reportó
desde
Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya
@movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Guzman Lopez
(@AGuzmanLo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo
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𝕻𝖆𝖇𝖑𝖔 𝕬𝖗𝖗𝖔𝖞𝖔
(@p4bl1d1s) reportó
@movistar_es ¿Y está previsto incluirlo? Porque si no, vaya ****** de aplicación. Mucho control sobre un dispositivo en casa, 3 fuera,... Y para lo único interesante del servicio, no lo ponéis en la app.
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Javier Gutiérrez
(@javivi_g_r) reportó
Hola @movistar_es Llevo más de 3 semanas esperando a que @zeleris me traiga el router fibra. Me dicen que intentan entregarlo (lo cual es mentira) y ahora me dicen que es que la dirección es incompleta (o sea que ni han venido).
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PepperAnnPearson
(@GemmaRguez) reportó
@movistar_es @NetflixES El principio, gestiona otra reclamación y me informa: 1. Que no se me ha cobrado Netflix (le hago llegar el recibo del cargo). 2. Que el pedido ya ha sido modificado, pero le pregunto qué plan están tarifando y me dice que la Fusión Selección Plus (!!). Respiro hondo y le vuelvo
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PepperAnnPearson
(@GemmaRguez) reportó
@movistar_es @NetflixES A explicar todo desde el principio, haciéndole saber que me empiezo a cansar de que me respondan con códigos, reclamaciones, plazos, etc. y que me parece una tomadura de pelo que un ERROR DE USTEDES por parte de un agente, el cual se han NEGADO en todo momento a facilitar su
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🇪🇸 J I S T L🍀 🇳🇬🇳🇬🇳🇬🇳🇬🇳🇬
(@ignaciostl) reportó
Contratas @MovistarPlus Fusión Inicia y te instalan el Fusión Total Premium por error y tienes q pagarlo mié tras te hacen el cambio. Reclamas y nada de nada. Esto es @movistar_es ?
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Patri Bautista
(@pabaua) reportó
@movistar_es Me cobráis por no devolver los router, pero me indicáis en la factura que tengo 15 días para la devolución y me hacéis el reintegro. Los entrego en dos días y no me devolvéis el dinero. Mil reclamaciones donde os contradecís constantemente. Peor servicio imposible
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MartaLopez
(@MartaLo53416896) reportó
Si no me dan una solución rápida, haré efectiva la portabilidad, porque realmente es una estafa la que están haciendo. Hace una semana debería estar ahorrando dinero, que ahora voy a tener que pagar. Nadie da solución @movistar_es
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🕹KáPeL🎮
(@Kapel_ao) reportó
@juanoleitoxx83 @movistar_es Yo tampoco soporto a ese youtuber, me parece tóxico y lamentable, se ve claro que mi crítica era a Movistar, pero la peña se ha cebado querido amigo, y yo no soy de piedra 😔
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PepperAnnPearson
(@GemmaRguez) reportó
@movistar_es @NetflixES Confirma que lo contratado no coincide con lo solicitado y que me encuentro sin los servicios xq han empezado a gestionar los cambios. Concluye diciendo que VA A ANULAR EL PEDIDO Y VOLVER A GESTIONARLO CORRECTAMENTE. Quedo a la espera. (07/02).