Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, y Mataró.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 1 mes
Badalona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 53 segundos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 2 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 4 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 16 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 24 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

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  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 25 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

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  David | (@coronelportero) reportó hace 26 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 32 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 35 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 40 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 42 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 44 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 44 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 57 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fran (@didaaron) reportó hace 5 minutos

  @porteranunez @movistar_es Yo cambio el audio

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  Proto Senpai (@ProtoSP) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es hace más de medio año abrimos una incidencia en Petter para ajustar un cable flojo sobre una finca (incidencia PET25113602572) Meses después me entero de que la finalizaron sin contactar conmigo, pero aquí no ha venido nadie y el cable sigue igual. He abierto otra.

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  Norberto (@norberto_perez) reportó hace 5 minutos

  @diegazomix @movistar_es Igual al abrir la app se ve todo negro, desinstalando funciona, hasta que vuelve a fallar, alguna solución @movistar_es

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es La misma info que hace casi un mes y sin solución, pero la fra si llegará en tiempo y forma.

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 30 horas sin internet en casa. Ya han venido 3 técnicos y ninguno ha conseguido arreglar nada, porque al parecer el problema es externo. No nos dais información y cada vez que llamamos preguntando o nos cuelgan o se pone un robot

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  Socialismoesmiseria (@quetevotexapot) reportó hace 14 minutos

  @jaliroller @Gonnassaurius_ @movistar_es sois unos hijos de **** mal nacidos....

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Y entonces, por que desde orange indican que se ha realizado ya el 16 a las 8 de la mañana? Por que ya se ha cortado el servicio y se ha dado de baja? Por que se me tiene sin fibra? Por que sois tan sumamente falsos y mentirosos?

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  Platita (@lluiss999) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No es un tema concreto, es de servicio. Menos cobertura, canales y competiciones y más precio. Adiós muy buenas.

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  David (@dnegrog) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Buenas noches Movistar España . Mis suegros han sido víctimas de "vishing" o timo telefónico hace unos días y después de haber hablado por teléfono con el 1004 varias veces, siguen ustedes sin querer saber nada. Urge una solución ya.

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  @Flasha!!! (@PavaucUch) reportó hace 22 minutos

  @zeleris @movistar_es @FlashA Vuesta respuesta es que contacte con el remitente del pedido ¿os creeis que no lo he hecho ya? Toda la mañana buscandolo. Y yo sigo sin tener el pedido y a saber si os dignais a entregarlo. Eso no es una solución