¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Granollers, Premià de Mar, La Florida, Arenys de Mar y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Teléfono	ayer
Barcelona	Internet	ayer
Granollers	Televisíon	ayer
Barcelona	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace un minuto desde Badalona, Catalunya

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• bcngourmet (@bcngourmet_) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.

• Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalunya

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

• Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalunya

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

• Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 25 minutos desde Granollers, Catalunya

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

• Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 26 minutos desde Barberà del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• ferran (@ferran_osorio) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es me cago en vuestros muertos

• sofia fournier (@SofiaFournier) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido

• Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 31 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

• Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 33 minutos desde Barberà del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 34 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Buenos días , ayer os mandélos datos referente a mi avería, seguimos sin ninguna información, aquí ni llama ni viene nadie, llevo una semana sin poder trabajar, seguimos absolutamente desinformados, os recuerdo que si no vienen entre hoy y mañana, el miércoles es fiesta en Barna

• Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es 7 dias después sigo sin solución, la avería a por una pieza rota en el terrado sigue igual, aquí no llama ni viene nadie , he hablado con Maria, Juana Maria, wilmer, Carmen, Jaime, incluso con Ivan que según me han dicho es un superior y nada, que impotencia siento

• Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

• Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!

• LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

• Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 56 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

• Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 59 minutos desde Barberà del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ménez (@MenezRM) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es. Echadle un ojo a la conexión de mi primo @EstadoGarrapata, lleva 6 horas sin tuitear y no es la primera vez que pasa. No quiero pensar mal.

• Benjamín Sachs (@Theo189Theo) reportó hace 11 minutos

  @kolontai1959 @movistar_es me lo solucionaron cuando conseguí hablar directamente con el servicio técnico, el 1002 y el 1004 son unos tarugos

• Daviidalonso (@Daviidalonso1) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ¿es denunciable tener semejante mal Wi-Fi que no te carga ni Google?

• Maya Busqué (@mayabusque) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es No, gracias, acabo de perder casi una hora y media hablando con alguien por teléfono que se ha comprometido a tramitar la baja de una vez. Claro que ya me habían dicho eso mismo dos veces antes y luego no se hizo, así que como para fiarse...

• Nacho Molano. (@NachoMolano) reportó hace 20 minutos

  @Gema84091701 @movistar_es Cuenta ya, ****.

• Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó hace 20 minutos

  No necesito hablar con los CM de ninguna de las 2 empresas. @yoigo me dice que son 4 días de avería. Y @movistar_es , de quien es el cajetín, lleva dos días con dos operarios confusos metidos en una alcantarilla, con todo el cableado fuera. Habría que meter también a @masmovil

• Kolontai (@kolontai1959) reportó hace 24 minutos

  Oye @movistar_es , vais a hacer algo tras 75!!! horas sin servicio? Ya ni los de twiter respondéis? 😡

• Slv_ (@Salva_bg) reportó hace 24 minutos

  2 ordenadores distintos, 3 navegadores con sesiones estándar y privadas, y todavía no he podido bajar unas facturas que @movistar_es me ha cobrado, pero que según su web no existen. Cada vez que entro la web va peor.

• Mónica Hache Ese (@monicahigueras1) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es, tengo problemas.desde hace dos meses con el pago de mi suscripción a Movistar lite. No se me cobra en cuenta el mes con la tarjeta que habilité para ello y luego me cancelan la suscripción (sigue)

• Roberto L. Ferrer (@RobertoLFerrer) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Buenas tardes. ¿Y mis 41 céntimos? Me parece un abuso que la persona que llama, en este caso cliente vuestro también, tenga que saber lo que tiene o no contratado un tercero. Reitero que colgué DE INMEDIATO dado la desconfianza que generáis con este tipo de prácticas