¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Esplugues de Llobregat, Granollers, Premià de Mar, La Florida, Arenys de Mar y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 19 horas
Barcelona	Wi-fi	ayer
Barcelona	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 6 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 10 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• Miguel Jimenez Ruiz (@mjimeru) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Miquel_R @movistar_es Eso dicen todos,luego te quejas y como tienen 200 mil cláusulas consumo les da la razon

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 28 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• 🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 30 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 49 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

• Damita (@damitaenapuros) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javi Pedrero (@javipedrero) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es más de 25 minutos en espera, y lo que me espera, para que me atienda un agente telefónico. Que vergüenza!!!

• Alex Soto ☮️⚛️ 💉💉💉 (@alexsotob) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es llevo 1 dia sin Internet debido a una averia fuera de mi edificio cuando intento contactar con el 1002 solo me sale una maquinita diciendo lo que ya se que hay una averia. Imposible contactar con una persona para poder preguntar

• Ángel L Moreno (@almorenoa) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Buenos días, Maribel, les he llamado para hacer una reclamación sobre la factura, ya que después de haber solicitado un traslado de línea a principios del mes de mayo no he tenido servicio en mi actual domicilio hasta el 30 de junio.

• Escuela Nautica💚 (@escnauticaPA) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @movistarpro_es caóticos 1.- día 30 junio pedimos baja de línea por cierre de oficina, se realiza Hasta grabación, ref, 426892931291036022 2.- día 3 julio, fallo de internet en otra línea, otro domicilio, otra ciudad, mismo nif . No se puede solucionar

• Gracia (@Gracia74736612) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Qué guay sois. Dejad de llamadme a todas horas. Me di de baja hace casi un año, dejé el ruter en Movistar, os dije que me había ido por todos los canales posibles, y vosotros dale que te pego, que sí tengo que llevar el ruter que habrá un error porque mi banco devuelve recibos...

• Pelli (@Pelli44) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Buenas he enviado un MD y llevo mas de 35 min en espera del 1004 ¿alguna estimacion de respuesta ?

• ilustrevecino (@AlgabaCanoJ) reportó hace 20 minutos

  @BlSastre @movistar_es Era de Movistar hasta que me intentaron timar, Soy de Vodafone tengo 3 líneas móviles, fijo, ADSL, y TV por menos de 150 pavos al mes he pedido 4 dispositivos , no son Apple pero de unos 250 pavos cada uno y no he tenido un problema con ellos. y encima casi no llaman.

• Candela_Alba (@Candela_Alba) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Se que tú no tienes culpa, pero te aseguro que yo la tengo menos! Y esto es una estafa en toda regla, no es una portabilidad, es una baja! Gracias

• Gracia (@Gracia74736612) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es @rodricaste78 Qué va!! No sirve de nada.

• Gracia (@Gracia74736612) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es Ni caso