¿Movistar España está fallando o caído? in El Masnou, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, La Llagosta, y Esplugues de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 1 hora |
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Barcelona
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Corte Total | hace 20 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 24 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Corte Total | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia@movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaDesde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron
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Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaEstamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!
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bcngourmet (@bcngourmet_) reportó desde Barcelona, Catalonia@SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.
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ferran (@ferran_osorio) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@movistar_es me cago en vuestros muertos
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es seguimos con la avería después de una semana y sin una mísera llamada, hemos reiterado la avería 14 veces, solo hay que cambiar una pieza rota del terrado de mi edificio, penoso Movistar, eso si los 150€ mensuales no se olvidan de cobrarlo, indignante
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaLlamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web
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Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia@movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....
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sofia fournier (@SofiaFournier) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido
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Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es 7 dias después sigo sin solución, la avería a por una pieza rota en el terrado sigue igual, aquí no llama ni viene nadie , he hablado con Maria, Juana Maria, wilmer, Carmen, Jaime, incluso con Ivan que según me han dicho es un superior y nada, que impotencia siento
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.
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Sonia Trabal Todó (@nanakukichi) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Buenos días , ayer os mandélos datos referente a mi avería, seguimos sin ninguna información, aquí ni llama ni viene nadie, llevo una semana sin poder trabajar, seguimos absolutamente desinformados, os recuerdo que si no vienen entre hoy y mañana, el miércoles es fiesta en Barna
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Philippe Regol (@PhilippeRegol) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Casi un día de avería (incidencia,como decís)en la red telefónica de mi zona (de Ciutat Vella en Bcn) y aun sin recibir un mensaje d explicación y disculpas.¡Y lo q me ha costado poder hablar ahora con una persona de su compañía!Y no me da más explicaciones!
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Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia@movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Framarcol (@Framarcol) reportóCreo que en @movistar_es "Me voy a encargar personalmente de tu caso" significa que van a pasar de ti como la ******, todavía no ha habido una sola vez que me haya contactado una misma persona dos veces.
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Bibiana (@bibianata) reportó@movistar_es otra averia del 1 al 16 de junio sin servicio y del 21 hasta ???? Sin servicio.
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Campanilla 🧚✨💚 (@evicazgzrunner) reportó@qanqui @movistar_es Ya te pueden compensar bien….
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DVF (@DiegoVaFu) reportó@movistar_es Hola, no si ya me habeis abierto una incidencia pero sin saber cuando viene el tecnico, pues en el sms no me dice ni el dia ni la hora, solo que hay una incidencia abierta.
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Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó@Movistar_Riders @movistar_es Espero que la conexión a internet no se la dé @movistar_es .. porque si es así.. van a necesitar un milagrito....
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Mari Angeles (@Angeles2582) reportó@movistar_es @segomeri Buenos días, nos hemos quedado sin router en casa. Hemos contactado con vosotros.. y necesitamos una solución ya por temas laborales y demas. Como es posible que conseguir un router nuevo no sea casi inmediato? La incidencia ya está abierta, CP2106XF64K68K
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estrella hernandez (@HndezStrella) reportó@movistar_es mal servicio, mala atención al cliente, más de 20 horas sin servicio y nadie resuelve...
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estrella hernandez (@HndezStrella) reportó@movistar_es Señores @movistar_es sigo esperando la llamada y la resolución... Casi 23 horas sin servicio...
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PalomaRP (@MPalomaRP) reportó@movistar_es hoy 23/06/2021 sigo sin recibir el importe del móvil encargado en vuestra página web el 03/05/2021 y pagado en esa misma fecha. Por problemas vuestros no lo servisteis y aún estoy esperando mi dinero. Una vergüenza 😤😡
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Jacobo Muñiz Mougán (@JacoboMougan) reportó@mikepuchol @movistar_es @facua Tranquilo, reclama y malo será, estoy muy acostumbrado a ello, en menos de 1 año he reclamado todas las facturas de cada mes, algunas ya ni hacía falta reclamar pq ya se abría sola la reclamación jajaja, osea que imagina el panorama...