Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Cerdanyola del Vallès, Vilassar de Mar, y Ripollet.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Corte Total	hace 2 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 1 minuto desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 14 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  David | (@coronelportero) reportó hace 17 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 21 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 27 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 33 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 37 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 37 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 51 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 52 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 56 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 56 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 57 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 59 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 60 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VivayLibre 🇵🇸 (@VivaAndLibre) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es no facilitando el cambio de contrato te obliga a un octogenario a pagar fibra y smartphone que ni utiliza ni sabe qué es

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  @Flasha!!! (@PavaucUch) reportó hace 7 minutos

  @zeleris @movistar_es @FlashA Vuesta respuesta es que contacte con el remitente del pedido ¿os creeis que no lo he hecho ya? Toda la mañana buscandolo. Y yo sigo sin tener el pedido y a saber si os dignais a entregarlo. Eso no es una solución

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  Javi Alonso (@javixnoe) reportó hace 7 minutos

  @caferomano @movistar_es @DAZN_ES No creo que lo hagan. Eso sería pensar en sus abonados. Menos mal que hay fórmulas exteriores pero se tiran piedras contra ellos mismos….ellos sabrán!

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  = (@txona55) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es #@movistar_es en una tv de pago cada vez que cambio de canal un anuncio, fíjate si fuese gratis….todo anuncios

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  La coz que calma en el desierto (@APierdepeso) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hay algun problema ahora?

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  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es El episodio 7 de Euphoria se para constantemente y sale error Código Código PL01_1001. He llamado a Movistar y no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es menudo servicio. Imposible hablar con un ser humano para explicar un problema técnico

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  🦥 Látig 🇪🇸 (@Latigo_TV) reportó hace 15 minutos

  Como @movistar_es no se disculpe y aclare lo que ocurrió ayer en la emisión de #Horizonte cambio de compañía.

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  maria🇪🇸🥕❤️ (@allisiamaria) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @juanmisana A mi tampoco me funciona, espero que lo arreglen lo antes posible.

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  Manuel Antonio Conde (@maconder) reportó hace 23 minutos

  Ya vamos por el tercer día con una avería de @movistar_es Tres días sin Internet en casa, sin televisión ni teléfono. Esto ya no pasa ni en la India