Estado del servicio de Movistar España en El Masnou, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Masnou, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 12:30 CEST.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
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Corte Total | hace 12 días |
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Internet | hace 18 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia@movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.
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Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, CataloniaEspero una respuesta movistar_es
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Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia@movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.
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jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia@pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es
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Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia@movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers
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Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó desde les Franqueses del Vallès, CataloniaPorque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaDesde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA
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Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso
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Cueck (@Cueck95) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia@MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad
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Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia@movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso
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Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó desde El Masnou, Catalonia@movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.
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Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia@movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es He contactado en varias ocasiones sin solución desde el 1 de abril. Facilito mis datos por DM, pero agradecería una revisión real del caso
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edurne (@edvrnx) reportóLo de que @movistar_es siga trabajando con @zeleris con el sistema pésimo que ofrecen es preocupante. Otro día más esperando un paquete que no llegará poniendo de excusa que no había nadie en casa cuando te pasas todo el día esperando.
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Milito (@Emiliojbt) reportó@Telefonica Estoy un poquito cansado de este tema y que deis largas....tanto @O2 en mi caso como @movistar_es a mis vecinos....Se ha abierto esta incidencia a traves de O2 por un temporal que dejo los cables de fibra descolgados se los postes y estais dando largas continuanente..
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Datos facilitados por DM, quedo pendiente de solución
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Rakel (@RmmRaquel) reportó@markinhosssss @movistar_es El servicio de averías es 24 horas (24/7) antes de afirmar hay que informarse primero
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CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó@movistar_es Yo quiero saber por que cojones no va cuando le doy a pagar en la app ostras es que le doy y se queda pensando podéis porfavor arreglarlo que luego como haya algún problema será por culpa vuestra avisados estáis
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Jaime Romero Sánchez (@Jaime_RomeroS) reportó@movistar_es Ya estoy en contacto por privado, gracias. Todo lo que no sea un descuento despues de este lamentable episodio, que sigue sin solucionarse, lo consideraré una invitación a irme a otra compañía.
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Daniel Castrillón (@danicasto) reportó@movistar_es Solicito una nueva cita prioritaria para mañana mismo. El número de boletín o de reclamación de esta queja. El inicio del trámite para la compensación económica por incumplimiento del compromiso horario. Nombre: Daniel Castrillón Torres DNI: 33999861L Teléfono: 661969285
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why? (@the_green_lion) reportó@movistar_es Ojala @consumidores tenga algo que decir.. como que dais vergüenza dejando como poco 1 dia y esperemos a ver si no es todo el fin de semana sin servicio.. eso si para subir las tarifas porque os da la gana bien que lo haceis...
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Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó@vodafone_es @Forzaparla1979 Hijos de **** los de Vodafone más de 24 horas sin wifi, ayuda @movistar_es