¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Sant Fost de Campsentelles, La Florida, Cerdanyola del Vallès, Caldes de Montbui, Arenys de Mar, Badalona, Mollet del Vallès, Llinars del Vallès, El Masnou, Mataró, Santa Perpètua de Mogoda, Sentmenat y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Televisíon	hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 49 segundos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 14 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 26 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 41 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pg (@pacogrande6) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Vergonzoso. Pagamos para no ver. Igual que paso con la final de la Champions.

• Jo Opino (@opino_jo) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Os merecéis que nos demos todos de baja panda de ladrones!!!!

• issopi libertad es estar bien informados (@issopi) reportó hace 7 minutos

  Vergüenza @Telefonica @movistar_es imposible ver el futbol que PAGAS, imposible contactar con el servio de atención cliente @movistar_es, tienen la desfachatez de colgarte el teléfono… a todos los que os ha pasado lo mismo a reclamar la devolución del servicio

• Antonio Gómez Cava (@gomezcava) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Hola Esme te he contestado. Desde iPhone no hay esa opción podríais ayudarme el reducir el número de tonos para que salte el buzón ?. Gracias

• gaspar viciana® (@gasparviciana) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Sois una **** vergüenza, por el precio que pagamos y no tengamos un servicio digno, sois basura, eso sí que no se retrase ni un día el cobrar el recibo.

• lolo (@loloxax) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Se cortaba mucho la señal

• pg (@pacogrande6) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es ¿Ajenos a Movistar? Yo pago el fútbol a Movistar, Movistar es el responsable de dar el servicio. Son ellos los que han hecho esta chapuza con DAZN

• Eric MO (@EricMO91) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @DAZN_ES os habéis coronado en el estreno de @LaLiga. Lamentable servicio (si es que alguna vez lo hubo)

• Iván González (@IvanGlezM) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Y justo ahora que acaba el partido magicamente ya funciona el login. Estos de dazn…

• Rocío 🧗🏽‍♀️🔝 (@RocioNavas22) reportó hace 15 minutos desde Marbella, Andalucía

  @CristinaML2123 @movistar_es ¡Gracias! Menos mal que era el Barça y no el Madrid. Aún así me jode porque estoy pagando por un servicio que no he podido recibir.