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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in San Lorenzo de El Escorial, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de El Escorial, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de El Escorial, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Espinar, Villanueva de la Cañada, y Collado-Villalba.

CityProblem TypeReport Time
El Espinar Corte Total hace 2 días
Villanueva de la Cañada Internet hace 12 días
Collado-Villalba Internet hace 21 días
Collado-Villalba Teléfono hace 2 meses
Villanueva de la Cañada Teléfono hace 2 meses
San Lorenzo de El Escorial Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo de El Escorial y lugares cercanos:

  • jamesglamour
    Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, Madrid

    De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

  • ROUSEAMAR
    ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó desde Galapagar, Madrid

    @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

  • I027614
    I027614 (@I027614) reportó desde Guadarrama, Madrid

    @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

  • jarroyofer
    Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid

    Buenas noches, no hay servicio de TV ni Internet en Robledo de Chavela. Supongo que se trata de la caída mensual, porque no olvidemos que este horrible servicio cada mes falla. Sin teletrabajar de nuevo (pero eso sí los toros no han faltado) @movistar_es @robledodch

  • PedroLMerino
    PedroMerino (@PedroLMerino) reportó desde El Espinar, Castille and León

    @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

  • ROBERTOAIKIDO
    ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó desde El Escorial, Madrid

    @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

  • DIEFA88
    Diego (@DIEFA88) reportó desde Los Molinos, Madrid

    @movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

  • ROBERTOAIKIDO
    ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

    @movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable

  • MuFoXCorp
    MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid

    Caída de servicio, incomunicación a nivel de datos FTTH, desde las 17:50h sin línea. Parece caída masiva de datos en la zona @movistar_es , sabemos afectación o previsión ? Sin poder teletrabajar #RobledodeChavela #MovistarEspaña 🤬🤬🤬

  • ROBERTOAIKIDO
    ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

    @movistar_es problemas desde ayer con wifi

  • MuFoXCorp
    MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid

    @luisbandit600 @movistar_es Esta jodida la cosa. El problema está en la Unión de Robledo con El Escorial. He ido a ver que pasaba y está personal de Movistar currando y como bestias. No lo tienen fácil.

  • ROBERTOAIKIDO
    ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

    @movistar_es tercer día sin wifi un servicio buenísimo oye…

  • KowalskiWalt_
    🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó desde Collado-Villalba, Madrid

    Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

  • jarroyofer
    Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid

    @WhoIsAlem @movistar_es @robledodch Muchas gracias por la información. Un reinicio programado en la hora de menos impacto, hasta ahí bien...pero el tiempo no debería exceder de 30 minutos. Y ya vamos camino de la hora... Esto, y que sea tan reiterativo lo convierte en un servicio muy poco fiable.

  • CdA_onweb
    cdaestudio (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa

  • PedroLMerino
    PedroMerino (@PedroLMerino) reportó desde El Espinar, Castille and León

    @movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?

  • MuFoXCorp
    MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid

    La línea FTTH esta operativa pero aún no al 100%. Pierde tráfico + ancho de banda bastante reducido. Parece se ha reparado con una solución temporal. @movistar_es se necesita saber cuándo va a quedar 100% ok. Se ha subsanado la incomunicación pero la línea esta degradada.

  • PedroLMerino
    PedroMerino (@PedroLMerino) reportó desde El Espinar, Castille and León

    @movistar_es hola, se ha ido la luz durante un minuto, pero el router de fibra no se enciende. ¿Hay incidencia? Gracias.

  • vivitaycoleand0
    Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó desde Galapagar, Madrid

    @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nasdroviaaa91
    nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó

    @Sirocco172 @movistar_es He llamado 5 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..

  • pingublanco
    Isa🐧 (@pingublanco) reportó

    @movistar_es no tenéis vergüenza. 22 días dándome largas para no haber tramitado nada de lo que pedí. Ya he solicitado la baja.

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    Aviso a clientes de @movistar_es y @Telefonica .. cuando llameis al 1002 y os digan que os abren averia.. no os fieis.. muchas veces mienten y no hacen nada..comprobado en nuestro caso.. 3 dias diciendonos abrian averia.. y no lo hacian.. panda de mentirosos.

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    De nuevo @movistar_es cierra la averia abierta hace menos de 1hora SIN HACER NADA... SEÑORES DE @movistar_es QUE NARICES PRETENDEN? son ustedes tan INCOMPETENTES o solo lo parecen. Un saludo.

  • Madridynadama14
    Madridynadamas13 (@Madridynadama14) reportó

    @movistar_es Vuestro servicio de cobros deja mucho que desear. ¿¿Como es posible que habiendo pagado me corten la línea??

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    Cada día mas convencidos que @movistar_es solo arregla las averias si Consumo los obliga.. mientras no sea asi.. les suda los co..... tener al cliente sin servicio..y encima te exigen seguir pagando.. #MovistarEstafadores

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    Acabo de estar 1hora de reloj hablando con 1002 y 1004 de @movistar_es porque unos me mentian sobre la averia diciendome estaba abierta.. ponia reclamacion al 1004 y ellos me aseguraban que estaba cerrada.. quien miente.. 1002 o 1004? hagan sus apuestas.

  • angardi84
    🇪🇸 Ángel GD 🇪🇸 (@angardi84) reportó

    Llevo desde las 9:00 del dia de hoy preguntando a traves de Facebook si hay cobertura de fibra @movistar_es en una direccion que he proporcionado, pero como ya soy cliente y no voy a dar un alta nuevo aún sigo esperando....

  • carmep15
    carme p (@carmep15) reportó

    @movistar_es Despues de escribirles en privado poeque no les interesaba que vierais la respuesta me dicen lo siguiente: Hola, Carme. Soy M.José. Hemos estamos comprobando las reclamaciones que nos comentas y tras el estudio de las misma han determinado que no procede dicha

  • quentinsantana
    Alex (@quentinsantana) reportó

    Es increíble que en todo el día sea imposible contactar con el Servicio de Atención Técnica de @movistar_es y mientras tanto pagando por un servicio que no tengo