¿Movistar España está fallando o caído? in Sant Vicenç de Castellet, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Vicenç de Castellet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Esparreguera, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Esparreguera	Teléfono	hace 5 días
Terrassa	Internet	hace 13 días
Terrassa	Internet	hace 17 días
Terrassa	Teléfono	hace 24 días
Terrassa	Teléfono	hace 24 días
Terrassa	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Vicenç de Castellet y lugares cercanos:

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 6 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  Amaia Vazquez (@amaiavd) reportó hace 6 minutos desde Capellades, Catalonia

  @movistar_es Llevo desde abril reclamando el reembolso de unos servicios que no contraté y a día de hoy se me siguen facturando, incontables emails y llamadas al 1489 sin éxito, para cuándo una solución??

• 
  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

• 
  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 15 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

• 
  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 15 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 16 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JoakiGarcia Ponle un crédito de 500€ a pagar durante 48 meses para pagar a @Prosegur_Es el servicio de mantenimiento. Eso no sale en la publi ni te lo explican los de @movistar_es al contratar.

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 17 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Petición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 18 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 19 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 23 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

• 
  Tomas Toledo Gonzale (@Tomainitze) reportó hace 23 minutos desde Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

  @movistar_es aun estoy esperando a mi reclamacion, hace cerca de 1mes,me cobrasteis 2 veces la factura de dicembre, para cortar la linea no tardais, pero para devolver lo que robais, ***** si os cuesta. Espero que se os caiga la cara de verguenza. Ladrones!!!!!

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 27 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

• 
  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 28 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @manuelcaudet @MovistarPlus @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 32 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

• 
  Zara Gallegos (@gallegos_zara) reportó hace 32 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es cuando van a contestar las llamadas!! Mas de 30 min de espera pero si cobran y cobran y nada que responden!!! Abusivos

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 42 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es otra vez sin línea telefonica en los móviles, el mío y de mi marido, llevamos emergencias de este tipo en fin de año, 6 días, en febrero, 2 días y hoy, llevamos dos horas y sin poder hacer radio, nos dejan sin comer, gracias por su pésimo servicio

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 44 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 47 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

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  Ignasi Marcos (@ignasimarcos) reportó hace 52 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @javiercostas @movistar_es Quizá haya algún problema a parte, pero no sería raro que tengan problemas de saturación...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JuanAn (@JAHalCuadrado) reportó hace 9 minutos

  Llamo a @movistar_es por enésima vez para quejarme del servicio y para cambiar mi tarifa. Desde diciembre me han colgado no menos de 7 veces. Y luego dicen que no les consta que me haya quejado más que una vez. Es una compañía horrible.

• 
  bea moreno (@beas0104) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es una vergüenza. Desde el día 27 de enero sin tener servicio y solo dais largas. Cuando me paséis la factura haré lo mismo, daros largas....

• 
  FACUA (@facua) reportó hace 12 minutos

  @Polonio22 @movistar_es Nuestra recomendación es que interpongas reclamación telefónica formalmente sin olvidar solicitar el nº de la misma. Si en unos días no recibes respuesta satisfactoria, acude ante la autoridad autonómica de consumo para que entre en el fondo del asunto.

• 
  Sarago (@Sarago34) reportó hace 15 minutos

  Servicio al cliente en el 1004 de @movistar_es es de 0....

• 
  María Vidjrakou Ruiz (@VidjrakouMaria) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es INSISTO, es absolutamente NECESARIO que arreglen la línea de este domicilio y no vuelvan a tardar 4 días. POR FAVOR. Si pasa algo grave y la persona que vive en esa casa no puede contactarnos. Vamos a tener un gran problema @movistar_es

• 
  Piti (@CinzanoConSoda) reportó hace 17 minutos

  Llevo UNA **** HORA en espera de servicio al cliente de la reverenda ****** de @movistar_es UNA **** HORA PARA QUE ME COJAN LA LLAMADA. IROS A LA PUTÏSIMA ****** VOSOTROS Y LA PUÑETERA CANCIONCITA. NO PUEDO VIVIR POR LA VIDA NI EL AGUA NI EL SOL PORQUE ESTOY A LA **** ESPERA

• 
  María Vidjrakou Ruiz (@VidjrakouMaria) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es 6 días ha durado vuestro arreglo. UNA VERGÜENZA, teniendo en cuenta que tardasteis 4 en solventar la avería. Os mando privado con los datos del titular de la línea. Si esto vuelve a pasar seguiremos adelante con la denuncia, más la inmediata migración a otra compañía.

• 
  ☆ﾟ. * ･ ｡ﾟHaanakko ☆ﾟ. * ･ ｡ﾟ (@Fixapanda) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es estoy esperando que me respondáis por mensaje privado....

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  Rebeka GdR (@RebekaGdR) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es sigo sin obtener respuesta por su parte, no se han puesto en contacto conmigo desde hace una semana. Vaya estafa de compañía!!! En esta semana me cambio. #estafamovistar #malservicio

• 
  javi de dios (@javidedios1) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Ya os lo he pasado, pero reitero, vergonzosa la gestión de vuestros “operadores” colgando llamadas, y luego más de 30 minutos de espera para volver a hablar con un agente.......