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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Sant Vicenç de Castellet, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Vicenç de Castellet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Esparreguera, y Terrassa.

CityProblem TypeReport Time
Esparreguera Teléfono hace 4 días
Terrassa Internet hace 12 días
Terrassa Internet hace 16 días
Terrassa Teléfono hace 23 días
Terrassa Teléfono hace 23 días
Terrassa Teléfono hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Vicenç de Castellet y lugares cercanos:

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @alexandaluztv @movistar_es Desde ayer a las 14,30 horas no tenemos conexión en los móviles y he llamado para saber hasta cuándo ibamos a estar sin servicio, atienden mal y después de mucha espera, "impresentables", son los mejores de los peores

  • gallegos_zara
    Zara Gallegos (@gallegos_zara) reportó desde Matadepera, Catalonia

    @movistar_es cuando van a contestar las llamadas!! Mas de 30 min de espera pero si cobran y cobran y nada que responden!!! Abusivos

  • josep_sucarrats
    Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó desde Abrera, Catalonia

    ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

  • gariciape
    Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

  • gariciape
    Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @manuelcaudet @MovistarPlus @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

  • rjimenezizou
    Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó desde Castellar del Vallès, Catalonia

    @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

  • fran8m
    Fran Bendezú (@fran8m) reportó desde Castellar del Vallès, Catalonia

    @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

  • gariciape
    Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

  • Tomainitze
    Tomas Toledo Gonzale (@Tomainitze) reportó desde Sant Vicenç de Castellet, Catalonia

    @movistar_es aun estoy esperando a mi reclamacion, hace cerca de 1mes,me cobrasteis 2 veces la factura de dicembre, para cortar la linea no tardais, pero para devolver lo que robais, ***** si os cuesta. Espero que se os caiga la cara de verguenza. Ladrones!!!!!

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Petición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @movistar_es otra vez sin línea telefonica en los móviles, el mío y de mi marido, llevamos emergencias de este tipo en fin de año, 6 días, en febrero, 2 días y hoy, llevamos dos horas y sin poder hacer radio, nos dejan sin comer, gracias por su pésimo servicio

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @JoakiGarcia Ponle un crédito de 500€ a pagar durante 48 meses para pagar a @Prosegur_Es el servicio de mantenimiento. Eso no sale en la publi ni te lo explican los de @movistar_es al contratar.

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

  • amaiavd
    Amaia Vazquez (@amaiavd) reportó desde Capellades, Catalonia

    @movistar_es Llevo desde abril reclamando el reembolso de unos servicios que no contraté y a día de hoy se me siguen facturando, incontables emails y llamadas al 1489 sin éxito, para cuándo una solución??

  • ignasimarcos
    Ignasi Marcos (@ignasimarcos) reportó desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

    @javiercostas @movistar_es Quizá haya algún problema a parte, pero no sería raro que tengan problemas de saturación...

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

  • rjimenezizou
    Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó desde Castellar del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • merbarrutia
    MerBarrutia (@merbarrutia) reportó

    Cachondeíto de @movistar_es hacia los clientes. #Consumo. Dicen que llamarán a las 15 para resolver tus problemas y no llaman. Total, otra llamada al 1004 y a la espera 10 minutos sin que nadie responda. @consumogob @ConsumoClaro #Sinverguenza #SinPalabras

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @movistar_es Disculpas se piden una vez, porque después no puede ocurrir que sigáis con el error. Llevo 3 MESES IGNACIO, 3 MESES para solucionar una gestión mal realizada por vosotros.

  • gallegos_zara
    Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó

    @movistar_es No, NECESITO UN NUMERO PARA LLAMAR , en la app nos dejaron UNA HORA ESPERANDO

  • puxastures
    Alberto Rodriguez (@puxastures) reportó

    Casi 21 horas desde que inicié mi consulta y sigo esperando a que comprueben mi contrato y me resuelvan una duda en este canal. @movistar_es es mejor que abandonéis este servicio por su falta de atención al cliente

  • JUANCAR02792870
    JUAN CARLOS RODRÍGUEZ MACHADO (@JUANCAR02792870) reportó

    @movistar_es Necesito devolver un decodificador WiFi que les he comprado

  • ohmygoshspanish
    ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó

    Llevo 1h en espera y 12 intentos de conectar con at cliente @movistar_es

  • ZoltanLukac
    Zoltan Lukac (@ZoltanLukac) reportó

    @movistar_es Hola: soy apoderado y testaferro de una clienta de un contrato prepago móvil. Ella ha fallecido y quiero pagar su balance y darla de baja.Llamo del extranjero sl número +34 699991004 o no responde o me indica llamar dentro de unos instantes, hace dias!

  • fandrada_4
    FAV (@fandrada_4) reportó

    @Agdcam @movistar_es Ves pagando q es lo importante, q te den servicio o no ya es otra historia

  • JUANCAR02792870
    JUAN CARLOS RODRÍGUEZ MACHADO (@JUANCAR02792870) reportó

    @movistar_es Me han tenido más de una hora en espera en el 1004 y me han colgado sin ni siquiera atenderme diciéndome que vuelva a llamar en unos minutos

  • sabocas
    X (@sabocas) reportó

    @movistar_es Mensaje respondido, y incluye toda la documentación pedida para darme de baja del producto contratado. Me confirmas que el me habéis dado de baja?