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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Olivella, El Prat de Llobregat, Sant Cugat del Vallès, Castelldefels, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Televisíon hace 3 días
Barcelona Wi-fi hace 3 días
Barcelona Corte Total hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

  • CarmenFCollado
    🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.

  • DrToti
    Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

  • yeilertapias
    Yeiler Manuel (@yeilertapias) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Creo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.

  • GluTrue
    TrueGLU (@GluTrue) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera

  • jlmontesm
    Jose Luis Montes (@jlmontesm) reportó desde Viladecans, Catalonia

    @movistar_es segundo día que en horario de trabajo os ponéis a hacer mantenimiento...¿sabéis que es época de teletrabajo? ¿Entiendo que me compensareis? ¿No? Porque la tarifa mensual bien que la cobráis...

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante

  • tatdeacha
    Tatiana (@tatdeacha) reportó desde Sitges, Catalonia

    @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

  • vicgarcianadal
    vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hora y media sin línea de @movistar_es 🤬 Fusión de 1Gb contratado y real 12Mb. En las 3 últimas semanas 8 llamadas y sigo sin tener resuelto el problema. #shame

  • melisulz
    Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó desde Gavà, Catalonia

    @movistar_es son una vergüenza! Me ofrecen la portabilidad desde mi compañía, me instalan enseguida el Wifi pero nunca se me realiza la portabilidad de los móviles. No recibimos ningún mensaje y hoy llamamos de casualidad y resulta que se hace efectiva mañana.

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.

  • melisulz
    Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó desde Gavà, Catalonia

    @movistar_es @movistar_es uno de 3 números a portar es incorrecto Porque lo anotaron mal! Me piden que cancele la portabilidad de ese número y para cancelar te envía un código a ese número que no es mío! No lo recibo no puedo cancelar. Voy a dar de baja todo pero YA

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

  • melisulz
    Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó desde Gavà, Catalonia

    @movistar_es vamos a tienda y no tienen ninguna tarjeta sim! Exigimos una solución urgente para no quedarnos mañana sin línea

  • vicgarcianadal
    vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Mensaje enviado. Quedo a la espera de su resolución.

  • erase1avez
    🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

  • kontrol_deejay
     Raúl (@kontrol_deejay) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es os eh enviado un DM sobre una pequeña avería abierta desde el día 27.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crespoely
    crespoely (@crespoely) reportó

    @movistar_es Los vivo hoy. Estoy sin servicio de internet desde 7:30am y la conexión en el móvil es cómo es 56k. #SOLUCION ya por favor

  • davgamo4
    Gunner (@davgamo4) reportó

    @movistar_es la rebaja de la factura por estar 3 días sin servicio para año es?? Porque yo veo el mismo precio.

  • BLst3r
    Zakaria (@BLst3r) reportó

    @manueljim @movistar_es Ahh entonces lo hará así Movistar, con Vodafone y Orange no tirábamos más de 200m, a las malas la otra solución es que lo reporten a planta externa y pongan otra caja.

  • 4lbiol
    Miguel Albiol (@4lbiol) reportó

    @movistar_es soy de Castellón y llevo parte de la noche y durante todo el día de hoy sin internet en casa,intento llamar atencion al cliente y nadie lo coge,intento hacerlo por la app y da error, alguien tendría el valor de salir y decir que ha pasado y CUANDO se va a solucionar?

  • manueljim
    Manuel Jiménez (@manueljim) reportó

    Llegó el momento de pedir que twitter haga su magia. @movistar_es me deja tirado, estoy a escasos 100 metros de casas con fibra, a menos de 400 de las "cajas" y no quieren darme servicio. Por la vía normal de explicar y ayudar no ha funcionado. Probemos el enchufe. ¿alguien?

  • Duquedemicasa
    Juan Duque (@Duquedemicasa) reportó

    @GranJefeJoseph @EstadioTVE Veo que cabalgamos juntos en la cruzada. @movistar_es en vez de recoger el guante de Canal + con aquel programón que era El día después y expandir esa calidad por el resto de canales deportivos, se fijó en el chirincirco y apostó por la misma tele basura.

  • kontrol_deejay
     Raúl (@kontrol_deejay) reportó

    @movistar_es Ya os eh enviado el DM con el numérelo de incidencia y creo que con eso ya seria suficiente,ya que ira a sociado el numero de abonado.

  • MPILARGALERA
    MªPILAR GALERA 🇪🇸 💚 (@MPILARGALERA) reportó

    @juanragarin @movistar_es Mis padres están profundamente disgustados. Llevan con el problema inicial, que derivó en el cambio de titularidad, desde agosto de 2020 y ahora, encima, el cambio de titularidad también está presentando problemas. En fin.

  • MPILARGALERA
    MªPILAR GALERA 🇪🇸 💚 (@MPILARGALERA) reportó

    No he visto en mi vida un servicio de atención al cliente más inepto que el de @movistar_es Han perpetrado un desastre con un cambio de titularidad de un contrato “Movistar conecta Max” y ya llevamos 25 minutos de espera en el 1004. Nada menos.

  • rosa_pascual
    Rosa Pascual (@rosa_pascual) reportó

    Ahora cuando llamas a @movistar_es tienes que aguantar esperas que pueden llegar a la hora (no exagero) porque,dicen, no pueden mantener los estándares habituales de calidad (falso, calidad de ******, como de costumbre). Pero tienen el cuajo de subir la factura sin avisar @facua