Estado del servicio de Movistar España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, Sant Feliu de Llobregat, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 5 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

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  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es buenas tardes, tenemos problemes con el WiFi se nos cae hace como 1 semana, vuelve desconectando y conectando. Que pude pasar. Gracias

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  iserra62 (@iserra62) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  carmen mo (@carm0808) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

• 
  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 10 minutos desde Gavà, Catalonia

  @movistar_es @movistar_es uno de 3 números a portar es incorrecto Porque lo anotaron mal! Me piden que cancele la portabilidad de ese número y para cancelar te envía un código a ese número que no es mío! No lo recibo no puedo cancelar. Voy a dar de baja todo pero YA

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  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏

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  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

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  Lothbrok (@lothbrokdebarna) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @bigcan22 @movistar_es Pues vaya mierda, yo hace tiempo cuando estábamos en Movistar tuvimos q cambiar la contraseña y no veas que odisea

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  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

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  👐 N'hi ha que em diuen Pere (@gariciape) reportó hace 29 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @movistar_es Hace 10 días que me decís lo mismo desde @movistar_es, mejor dejad de enviar mensajes de plantillas generalizados como respuesta y que se solucione ya. Solo conseguís hacer enfadar más "estamos trabajando en ello" ¿Durante 10 días? Si eso es verdad soys muy malos

• 
  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.

• 
  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

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  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

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  Mono de Juegos (@monodejuegos) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tampoco contesta nadie, he abierto una incidencia en vuestro foro, además tenéis mis datos por DM

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 45 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

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  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

• 
  🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.

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  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  25 minutos llevo a la espera. Tres campos mongoles limpiados. Curioso. Justo antes he llamado para hacer un pago y @movistar_es me ha atendido al segundo. La de gente que ha llamado en un momento.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Uno del Atleti (@UnoDelAtleti93) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @robexto76 **** y para que os pirateo?

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  Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportó hace 3 minutos

  Y no solamente eso, sino que me dieron todo tipo de excusas y que su técnico podría ir hasta el 18 de septiembre a arreglar el problema. No pierdan el tiempo con ellos… no sirve ni el diálogo ni nada. Asqueroso trato al cliente y sin ganas de resolver nada. @movistar_es

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  Inmitasanc (tiempo de 🌥️) (@InmitaSanc) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Llevo quejándome de esto mucho tiempo y no me dais solución . No es cuestión de que los equipos son prehistóricos,no puedo seleccionar lo que quiero ver,no hay buena calidad. Eso sí,cada mes de enero durante 15/16 años me habéis subido el recibo. Según vosotros para mejoras.

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  José Miguel Mandingorra (@JMMandingorra) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Gracias ya estamos siguiendo la incidencia por email y la app

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  E T X E B E 🇵🇲 💙 (@EtxebeRS) reportó hace 8 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Bufff no será la tele? Si se ve así por ellos baja segura.

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @movistar_es y ademas llevo mas de 30 minutos esperando en el 1004.....

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Su solución. Que llame al 1489 dónde nadie responde. Movistar no tiene vergüenza ni la ha conocido. @movistar_es #movistar

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  Antonio Luque (@aluquera) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es esto es un **** desastre por teléfono o por whatsapp... Una persona del equipo Movistar te atenderá lo antes posible (tiempo estimado > 30 min). pago casi 200 € al mes. 🤔🤔🤔

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  RubéneldelaEsther (@rfergo) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Atendéis por alguna vía? Por el 1004, después de una hora de espera, ni lo cogéis. Por privado por aquí, tampoco dais señales de vida. Me falta a través de la ouija y no quiero. Que servicio de atención más lamentable. Luego que si la gente piratea la señal.

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  Juan Jose Glez Ruiz (@ErJuanJoGR) reportó hace 16 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Lamentable lo de Nairo. Con suerte, Arcas y Canal salen 1 minuto en la tele.