Estado del servicio de Movistar España en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, Sant Feliu de Llobregat, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Televisíon	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Corte Total	hace 19 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	E-mail	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

• 
  Harpo Palangana (@Alex4Rodriguez) reportó hace 6 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @rubensartas @movistar_es @o2es 150 euros estoy pagando por un servicio de mierda. Lowi 55 con 25 gb y llamadas ilimitadas en ambos móviles y 300 mb en casa. La tv y el fútbol, por IPTV.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 12 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

• 
  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

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  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

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  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 25 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Como os he dicho 1000 veces antes de que me cambiarais el amplificador y el router me iba bien. Fue poner todo lo nuevo y empezar los problemas. No quiero cable. No quiero que me agujereis nada. Quiero que funcione.

• 
  Víctor (@BokeRocky) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pues nada, @digimobil_es no despliega su fibra Smart en mi calle (Barcelona capital) porque no quiere dejarse la pasta y poner una canalización propia y la de @movistar_es no la quiere usar porque es de uralita y Movistar dice que no la cambia... Una ****** todo...

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  vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hora y media sin línea de @movistar_es 🤬 Fusión de 1Gb contratado y real 12Mb. En las 3 últimas semanas 8 llamadas y sigo sin tener resuelto el problema. #shame

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  Kevin Donaire (@kevindonaireart) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es es una vergüenza que lleve intentando solucionar un problema con la línea de teléfono de una persona de más de 85 años más de 5 días. Compromiso con la gente mayor? Creo que NO.

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  👐 N'hi ha que em diuen Pere (@gariciape) reportó hace 30 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  Hace 11 DÍAS que recibo esta respuesta de @movistar_es: "Hola. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas. La avería continúa pendiente. En cuanto tengamos alguna novedad al respecto, te lo haremos saber." Y sin solución Os podéis imaginar como estoy no ... 😡

• 
  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 35 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

• 
  Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!

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  ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

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  Josep Maria (@jsilvajsilva) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Otro privado ❓, la respuesta es siempre la misma y muy amable pero Soluciones... 0 Isla de #Magoria @BCN_SantsMont incomunicada desde hace 9 meses 31 vecinos afectados

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  Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

• 
  MP (@uqui27p) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Por fin! Problema solucionado tras más de 10 llamadas y un tweet

• 
  Mono de Juegos (@monodejuegos) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tampoco contesta nadie, he abierto una incidencia en vuestro foro, además tenéis mis datos por DM

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.

• 
  RikkiRPG (@RikkiRPG) reportó hace 7 minutos

  Desde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.

• 
  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 7 minutos

  @root_rat @movistar_es A mi hace 2-3 años me tuvieron los de O2 unos 6 meses sin línea por una rotura de la fibra en el poste, al final llamé a Pepephone y antes de 24h todo solucionado, y la subcontrata que vino me dijo que el problema es que había mucha gente que no cobraba y por eso "castigaban" así

• 
  Marta Louzao Pereira (@MartaLouzao) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Tengo una Screem Fusión Movistar (TV con descodificador integrado) que he pagado y llevo una semana sin servicio. Habéis hecho una actualización, no compatible con estas pantallas y la solución que me dais es que compre una TV nueva. No acepto esta solución.

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  Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó hace 10 minutos

  Llevamos todo el día sin servicio de @movistar_es en Cerler. El resto de compañías, sin problemas. Una vergüenza

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  Manu (@manuelcaudet) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es me acaba de llamar un supuesto operador preguntando como tenía el servicio en el operador para seguramente hacer una oferta ...el teléfono es de Madrid. Lo he colgado enseguida. "Cuidado ".

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  Gonzo West (@RealGonzoWest) reportó hace 17 minutos

  Que ostias tengo que hacer para que me den de baja 2 lineas móviles que tengo hace 8 años y ni recogí las SIM's solo por que iban en un pack. Konecta Sevilla, dicen que te llamarán por que hay un problema, en tienda dicen que no pueden. En fin... @movistar_es

• 
  Mery🇪🇸 #NoAlsIndults #StopLeyTrans (@Mery032020) reportó hace 17 minutos

  @romanos_somos Yo ya me di de baja de @movistar_es

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Gracias, ya te he dado una respuesta por privado.

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  Luci84 (@LuciFerGar84) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es lógicamente se va a dar de baja de Movistar de todas las líneas e internet y televisión. Menuda forma de tratar a los clientes… de verguenza