Estado del servicio de Movistar España en Vilanova i la Geltrú, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova i la Geltrú, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova i la Geltrú, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, El Vendrell, Vilafranca del Penedès, y Sitges.

City	Problem Type	Report Time
Calafell	Internet	hace 4 días
El Vendrell	Internet	hace 7 días
Calafell	Teléfono	hace 12 días
Vilafranca del Penedès	Internet	hace 13 días
Vilafranca del Penedès	Internet	hace 19 días
Sitges	Televisíon	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova i la Geltrú y lugares cercanos:

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 59 segundos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  Pues aquí sigo 40 minutos y a la espera. Gracias @movistar_es por una atención malísima

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 3 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 6 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

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  José (@josemar69022251) reportó hace 8 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 8 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 9 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 11 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 12 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 13 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 14 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

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  Dom (@domingo_jim) reportó hace 14 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Si he escrito por privado hace un momento. Antes de recibir este Tweet, supongo que lo habréis recibido. Esta una gran parte del problema expuesto. Muchas Gracias.

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 24 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

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  Tatiana (@tatdeacha) reportó hace 25 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 27 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 28 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 31 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 33 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es segunda vez sin servicio este mes... Supongo que se vera reflejado en la factura directamente y que al menos no tendremos que ir uno por unl reclamando...

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  Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó hace 35 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 40 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

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  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 47 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TychoAV (@ThychoA) reportó hace 5 minutos

  @PabloIglesias No será con mi subscripción.... Me doy de baja !!! @movistar_es

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  Domador de Charozards (@DragonitesTr) reportó hace 7 minutos

  @TheObjective_es @movistar_es Baja automática

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 8 minutos

  Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 12 minutos

  Hola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.

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  Arlot_jy1 🏍 ⚓️ (@Jy1Arlot) reportó hace 13 minutos

  @okdiario Ya me di de baja de @movistar_es @MovistarPlus cuando se conoció la noticia

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  Bentobox (@Bent0_box) reportó hace 16 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica ¿Me puedes porfa detallar qué crees que hace falta, en tu opinión de experto, para recuperar el servicio tras una destrucción total del trazado de varios tramos de red desplegados a lo largo de años y años de ampliaciones de red?

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  Álvaro 🦉 (@Hallvaror_AG) reportó hace 20 minutos

  Hola @movistar_es desde ayer, sobre las 9 de la mañana, estamos sin conexión en casa; internet, teléfono y TV. Avisamos de la incidencia en app y atención al cliente, cuya respuesta fue que un técnico se pondría en contacto y no ha sido así. Lo veis normal?

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  Jurado (@Jurado___) reportó hace 23 minutos

  Hola @movistar_es os he escrito un DM, necesito respuesta, por favor.

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  Mis Pepi (@miiss_pepi) reportó hace 28 minutos

  @Movistar_Team @LeTourFemmes @movistar_es Menos mal que siempre nos quedará el Movistar Team Femenino.

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 31 minutos

  El desastre de @movistar_es continúa. El repetidor me falla. Me cambian el router sin necesidad y ahora no funcionan ni el router ni el repetidor. La solución: espere dos días a que le contactemos. #estafa