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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Vilanova i la Geltrú, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova i la Geltrú, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova i la Geltrú, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, El Vendrell, Olivella, Vilafranca del Penedès, y Els Monjos.

CityProblem TypeReport Time
Calafell Internet hace 14 días
El Vendrell Corte Total hace 1 mes
Olivella Internet hace 1 mes
Olivella Wi-fi hace 2 meses
Els Monjos Wi-fi hace 2 meses
Calafell Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova i la Geltrú y lugares cercanos:

  • nuria_tortosa
    Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

  • nuria_tortosa
    Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

  • nuria_tortosa
    Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

  • olgablasco1972
    Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó desde el Vendrell, Catalonia

    @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

  • ignasitges
    Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó desde Sitges, Catalonia

    @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es segunda vez sin servicio este mes... Supongo que se vera reflejado en la factura directamente y que al menos no tendremos que ir uno por unl reclamando...

  • josemar69022251
    José (@josemar69022251) reportó desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

    @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

  • tatdeacha
    Tatiana (@tatdeacha) reportó desde Sitges, Catalonia

    @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

  • jolibut
    Jolibut (@jolibut) reportó desde Banyeres del Penedès, Catalonia

    @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

  • olgablasco1972
    Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó desde el Vendrell, Catalonia

    @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

  • Cruzlink11
    Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

    @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

  • gallegos_zara
    Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó desde Cubelles, Catalonia

    @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

  • Benji_wAVe
    Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó desde Calafell, Catalonia

    Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

  • gallegos_zara
    Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó desde Cubelles, Catalonia

    @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

  • Cruzlink11
    Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

    Pues aquí sigo 40 minutos y a la espera. Gracias @movistar_es por una atención malísima

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • misvalencia67
    Melandia 🤘🍺🎉🎤🎤🥘 (@misvalencia67) reportó

    @movistar_es @3lectus El mío parece q se quemó por el apagón y llevo 7 horas esperando respuesta!😠

  • lobohispano1
    lobo hispano (@lobohispano1) reportó

    @movistar_es El calor es lo que debe hacer que no cojáis el teléfono del 1004 nunca no? Hay muchas compañías y vuestra atención es la peor con diferencia. Baja inminente de todos mis amigos y familia.Bye!!!

  • eloyruiz31
    eloy (@eloyruiz31) reportó

    @movistar_es eloy @eloyruiz31 · 34s que llevo dos meses dos ***** meses esperando las 72 horas y todos los dias me decis lo mismo ya cansa ya agobia con las 72 horas de las narices ojala saliera en un periodico como se trata a los clientes

  • juanben7
    Juan Benítez 🔻 (@juanben7) reportó

    Hola @movistar_es, ¿Hay avería en el 2266? Quiero consultar el saldo y el robot no reconoce al pulsar "1" en el teclado¡! No tengo ningún problema con otras entidades.

  • kike_DNOiSE
    Kike Rivera (@kike_DNOiSE) reportó

    Hola @movistar_es llevo 4 días intentando dar de baja una línea de fibra y tras 20 minutos esperando en cada llamada me colgáis, es INACEPTABLE

  • MarthaSardina
    Martha Sardina (@MarthaSardina) reportó

    @movistar_es Pues si eso quiero pero me teneis en espera de un agente mas de 40 min ya.

  • Gonzalo_7CV
    Gonzalo (@Gonzalo_7CV) reportó

    @movistar_es Ya esta tramitada una reclamación en consumo, espero que agiliceis el proceso. Porque esto es inaceptable en un teléfono nuevo. Sino me tocara cambiar de compañía después de 20 años en ella. Siendo un problema ajeno a ml persona. Aparte deberíais meterle más caña a @XiaomiEspana

  • RsgSoy
    Sportinguismo (@RsgSoy) reportó

    @movistar_es En el estadio. Que sois basura Movistar

  • lionkingriazor
    Volveremos (@lionkingriazor) reportó

    @movistar_es Buenos días, les he mandado un privado lara que por favor me ayuden con un asunto. También un whatsapp. Quedo a la espera de sus noticias y solución. Gracias de antemano, un saludo.

  • traviatada
    -ada 🧚‍♀️ (@traviatada) reportó

    Hola, @movistar_es , necesito ayuda para cambiar de correo electrónico la cuenta de movistar+ dispositivos, por favor 🙏