¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcaucín, Provincia de Málaga, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcaucín, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcaucín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcaucín, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcaucín y lugares cercanos:
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pablo miser
(@PABLOMISER) reportó
desde
Villanueva del Trabuco, Andalucía
Contrato Movistar 2° residencia con promoción alta gratis.Primera factura y, sorpresa, me cobran 50 euros. El 3 de abril reclamo en @movistar_es , aporto el justificante de la promoción. Me dan la razón. Me llaman 3 veces, pero 11 días después, el dinero no está devuelto.
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Mërylim
(@Merylim_) reportó
desde
Vélez-Málaga, Andalucía
@movistar_es Hay que mencionaros en público para que solucioneis incidencias? Pues nada, a ver si así me haceis caso....
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Carlos Castro Fotógrafo
(@Carloscastro_82) reportó
desde
Vélez-Málaga, Andalucía
@movistar_es llevamos 2 meses recibiendo facturas por importe del triple de lo que tendría que venir (facturas de líneas dadas de baja y equipos devueltos) no hay manera de que me atiendan por teléfono ¿que hacemos? 😤
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Igama Isibongo
(@IgamaIsibongo) reportó
@movistar_es @MovistarPlus @vamos os habéis planteado alguna vez que vuestros técnicos trabajen en fin de semana en casos de flagrante mal servicio como el mio?
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Xaverius Textor
(@xaveriustextor) reportó
@movistar_es Me hace mucha gracia que mandéis el mensajito para quedar bien de cara a la galería en twitter y para haceros los guays... para eso os pagan a los CM y no tenéis culpa de la ****** de atención al cliente de la ****** de empresa para la que trabajáis.
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Toimuloko
(@toimuloko) reportó
Hola @movistar_es , llevo unos días como cliente vuestro y ya he tenido dos incidencias, la primera día 4, 55 minutos de teléfono. Hoy he vuelto a llamar y tras 35 minutos de espera se ha cortado (abro hilo)
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⎊⎊ Ironman ⎊⎊
(@AdriStark19) reportó
Llevo horas sin televisión, sin wifi, sin conexión por cable. No funciona absolutamente nada. Ni siquiera la aplicación a la hora de abrir incidencia @movistar_es
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Estefanía
(@estefagm_27) reportó
@movistar_es VERGONZOSO el servicio que prestáis. Llevo 25 min intentando hablar con un agente y me han colgado. PÉSIMO SERVICIO
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Kalika
(@Kalika06670358) reportó
@movistar_es @_davidmartin11 Hola María, ¿me puedes ayudar por favor? No puedo entrar a la cuenta del servicio que contraté ayer x internet para ver las series. No reconoce el usuario cuando recibí confirmación por email y el pago ya ha pasado por mi banco. Gracias
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Mónica Cano
(@7MCA_OrSa) reportó
@movistar_es Gracias Asun, el problema es que al identificarme en la app, tablet o smartphone con Android, da error, y cuando intento recuperar contraseña o usuario no reconoce el email indicando que no está asociado a ninguna cuenta. Por favor dime como os envío el resto de datos. +
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Mónica Cano
(@7MCA_OrSa) reportó
@MovistarPlus @movistar_es muy mal servicio de atención al cliente y soporte técnico, para un problema con el usuario de la aplicación Movistar+ más de una hora al teléfono, transfiriendo la llamada con esperas, ruido en la línea, redirigiendo a la web, y al final sin solucionar
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Gontxolin
(@txolo_) reportó
@movistar_es ¿es normal que en los cuatro últimos días con siete llamadas de no menos de 20 minutos ninguna de ellas, aún no haya conseguido hablar con ningún agente? Menos mal que es para que ganéis más dinero...
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Filajonera
(@filajonera) reportó
@movistar_es Eso me gustaria ver @vamos Lo tengo contratado y pagado hasta febrero y el día 5 me lo cortaron . Les mande correos quejándome y ni caso. No cumplen con las ofertas que mandan por correo electrónico, cobran lo que quieren y cuando meten la pata no contestan.