¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alicante provienen de los códigos postales 03014 y 03009.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Comunitat Valenciana
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Comunitat Valenciana
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:
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MrToni (@MrToniHD) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?
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Edgar Sánchez (@z_451) reportó desde Elche, Comunitat Valenciana
@movistar_es No funciona ni la red móvil, ni fija, ni internet ni televisión.
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Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@MovistarPlus @movistar_es estoy intentando acceder a Movistar + y me da error de autenticación. Todas los datos son correctos pero sigue sin entrar a la app ni a la web. ¿Que puedo hacer?
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Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas
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𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana
Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es Lo he intentado varias veces y nada. Cuando estará solucionado? Llevamos muchos días con este problema
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?
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MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho
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Toni Cabot (@tonicabot22) reportó desde El Campello, Comunitat Valenciana
@movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es Alguna novedad sobre la incidencia? También he intentado acceder a Gestión de dispositivos y la web tampoco funciona
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José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!
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Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es Hay algún teléfono al que pueda llamar para ver el Estado de esta incidencia?
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es Lo de que haya desaparecido el canal de Eurosport 1 también es una incidencia? Esta mañana estaba y funcionaba perfectamente y ahora sólo esta Eurosport 2...
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...
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José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
@movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬
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𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana
@IsaMtllc22 @movistar_es Bueno en verdad no JAJAJAJA son muy chill Movistar, ya está el problema solucionado, llamé al 1004
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Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana
19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haiz 🌻 (@stillhaiz) reportó
Una semana con la fibra óptica rota y ningún técnico ha llamado como dicen desde central, para cobrar los primeros para solucionar los problemas los últimos y encima dando largas desde el miércoles que llamamos @MovistarPlus @movistar_es
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iMacnuel (@iMacnuel) reportó
Mucho promocionar whatsapp y la app @movistar_es pero no se puede gestionar nada a través de ella. Todo al 1004. Y si quieres dar de baja servicios ya es imposible. En cuanto dices “Baja” ya te dejan esperando porque “Todos los operadores ocupados” #movistar #movistar_es
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🤸🏽♀️🦄 (@metasedin) reportó
@TE_pymes He flipado un poco con la respuesta del comercial, @movistar_es. ¿No hay nada que se pueda hacer?
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Judit Barranco Gonzalez (@JuditBarrancoG1) reportó
@movistar_es La peor compañia de la historia, no cumple con lo establecido en el contrato, no cumple la normativa de transparencia y se niega a proporcionar los datos obligatorios por ley . Que decepcion! La atención al cliente es pesima!
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Masha Lloyd (@MashaLloyd) reportó
@movistar_es El problema es que en #movistar me prometieron un router mejor que el que tenía con #yoigo y no es así. Me siento estafada y nadie, nadie en Movistar me quiere ayudar. Me niego pagar más por un router más rápido si es lo que me habían prometido al principio.
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Fran Fdez 🟣 (@Xell07) reportó
@movistar_es Buenos días, llevo sin fibra en mi domicilio desde el viernes 10 de febrero, debido a un fallo externo. Puesto que la incidencia ya está abierta no recibo más información desde el 1004. Trabajo desde casa, necesito saber cuándo recuperaré la línea, gracias.
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Iván Torroba (@torroba13) reportó
@movistar_es me deja sin internet en casa al iniciar una solicitud de portabilidad,sin avisarme de ello,espero que también se acuerden de no cobrarme las horas que he estado servicio el cual estoy pagando todavía…seguro que os voy a recomendar a todos mis conocidos…lamentable!
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Haiz 🌻 (@stillhaiz) reportó
@movistar_es Hola Ana, acabamos de llamar OTRA VEZ al número, hemos mandado mensajes y seguimos con el mismo problema porque “están muy ocupados todos los técnicos”, un día, dos pasa, pero 6 por mucho que nos digáis que los sábados y domingos no trabajáis no.
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Victor Manteca (@DuxCorvan) reportó
@movistar_es Probaré a ver. Cuánta complicación, por Dios, para una cosa que en todo caso, beneficiaba a Netflix y le daba más suscriptores, cuyo principal motivo para suscribirse era ese, y no menos.
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Álvaro Reinoso (@reinoso_alvaro) reportó
@movistar_es Llevar 3 días pidiendo unas facturas antiguas llamando a teléfonos y escribiendo a diversos emails que indican y no recibir aún ninguna respuesta eficiente es un poco desmotivador 😓 #reclamaciones