Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Agost	E-mail	hace 11 días
Elche	Internet	hace 1 mes
Alicante	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Valencia

  @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 12 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

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  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 20 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas

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  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 28 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus No funciona la receta electrónica por un problema con vuestra conexión

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  Lucía (@LGarciaa9) reportó hace 31 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @movistar_es sois una basura de compañía, el wifi en Santa pola va como el culo, a parte de haber estado casi 2 semanas esperando a que lo enviarais 🙂

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  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 33 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

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  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

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  Davidps (@dpsaez) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es octubre cambio pot tlf del número de cuenta de cargo, noviembre a través de web volvemos a realizarlo. Le informamos que su reclamacion ha sido registrada con el numero CP20017S011UAI/0. Trabajamos para resolverla de la forma mas rapida y satisfactoria para usted

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Hay algún teléfono al que pueda llamar para ver el Estado de esta incidencia?

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 41 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Alguna novedad sobre la incidencia? También he intentado acceder a Gestión de dispositivos y la web tampoco funciona

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  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 42 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @IsaMtllc22 @movistar_es Bueno en verdad no JAJAJAJA son muy chill Movistar, ya está el problema solucionado, llamé al 1004

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 45 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 47 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo he intentado varias veces y nada. Cuando estará solucionado? Llevamos muchos días con este problema

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  Azano7 (@Azano7) reportó hace 56 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 60 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

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  Alba Santana (@albasantanag) reportó hace 60 minutos desde Elche, Valencia

  Gracias @movistar_es por dejarme sin wifi todo el día y sin ninguna solución, espero que me devolváis los gb que he tenido que gastar hoy 😃

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportó hace 3 minutos

  No hay peor servicio que @TelefonicaTech @Telefonica @movistar_es Llevo más de una semana intentando contratar el paquete más completo de fibra, TV y todo junto en un piso nuevo el cual ya tiene todo para que conecten fibra ya que mas de 3 vecinos ya lo hicieron.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 4 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 8 minutos

  36 minutos de espera y sigo …… @movistar_es

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  🌑No me toques las palmas ....para los amigos Toñi (@BlanesGim) reportó hace 9 minutos

  @arrikitaun67 @movistar_es Eso me ha costado en mi casa darnos de baja en Movistar después de una infinidad de años, me he quedado sin fútbol.

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  Antonio Contreras /♥️🇪🇸🇪🇺🇺🇦 (@crownio00) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Responded los mensajes privados que llevo 2 horas esperando por favor!!!!

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  Gonzalo Queipo (@Andaluzinquieto) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Tras 3 días tratando de reclamar una mala praxis por parte del 224472 en la que se me indujo a hacer un cambio de tarifa mediante una mentira, realizo gestión con @consumidores Increible llevar 3 días tratando de reclamar y no tener ninguna vía efectiva

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  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para una incidencia con el router. Son las 20:30 y esto sigue igual. Espero que se solucione antes de acabar el dia, tengo que hacer las misiones diarias del wuthering waves. Si vais a tardar mucho mas, avisadme ya y me doy de baja

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  Robin de Nervión (@NervionRobin) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Jajajsjsj claro con 100 millones € de media más el Madrid y Barça que el resto cada temporada por derechos de televisión en los últimos 20 años. "Con las mismas opciones dice" Y menos mal que gracias a Del Nido se arregló algo el reparto La peor Liga de Europa con diferencia

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No se lo recomiendo a nadie y en la zona en la que vivo mucha gente pone placas solares. Lamentable

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  isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes