Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Agost	E-mail	hace 7 días
Elche	Internet	hace 27 días
Alicante	Teléfono	hace 29 días
Alicante	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 1 minuto desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @IsaMtllc22 @movistar_es Bueno en verdad no JAJAJAJA son muy chill Movistar, ya está el problema solucionado, llamé al 1004

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 2 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 8 minutos desde Alicante, Valencia

  @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

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  Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

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  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 13 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

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  Dani (@DaniZaragoza9) reportó hace 13 minutos desde Elche, Valencia

  Estoy harto de vuestros problemas @movistar_es medio siglo para arreglar el problema

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  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

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  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 22 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Oye, lleváis casi 20 horas con la incidencia, sois unos inútiles .

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

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  hinosfc (@javihino_) reportó hace 27 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es dos semanas sin intenet en casa y desde el lunes no respondéis al MD...al final conseguiréis que dé de baja movistarplus,5 líneas de móvil y fijo

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 35 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 45 minutos desde Alicante, Valencia

  @leborans @movistar_es Te han dado alguna solución ? Yo estoy llamando y llevo 10 min en espera

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 47 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 53 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

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  Alba Santana (@albasantanag) reportó hace 55 minutos desde Elche, Valencia

  Gracias @movistar_es por dejarme sin wifi todo el día y sin ninguna solución, espero que me devolváis los gb que he tenido que gastar hoy 😃

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 56 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Alguna novedad sobre la incidencia? También he intentado acceder a Gestión de dispositivos y la web tampoco funciona

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 60 minutos desde Alicante, Valencia

  19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🏧🏧 (@rubentxu83) reportó hace 5 minutos

  Llevar sin conexión 2 semanas de @movistar_es escribir a atención al cliente y que no hagan ni caso ¿cómo se come? Vaya ****** de servicio

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  lek (@LekLaial) reportó hace 5 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.

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  Jose Carlos Ferraz (@jcferraz) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es que casi se quemara Uncastillo (Zaragoza) hace unas semanas podría ser la explicación a que vuestra cobertura sea mínima o nula, si no fuera porque el resto de compañías funcionan perfectamente. Tenéis una zona que requiere de comunicación tras lo ocurrido a oscuras.

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.

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  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @dipuguadalajara @JCCMGuadalajara hasta cuándo vamos a estar sin cobertura en Cantalojas? Llevamos ya 3 días seguidos sin ella. Hay gente que no puede teletrabajar, no podemos pagar con tarjeta, el cajero automático está sin servicio. Con qué pagamos?

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  Juan R. (@juan55538) reportó hace 22 minutos

  mas de 8 dias en reparar una caja de conexiones en la que supuestamente se tardaban 2. No tienen vergüenza que servicio tan nefasto. @movistar_es

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  Juan Ramón Herrera (@juanramonh) reportó hace 25 minutos

  Madre mía, @movistar_es sigue con la inutilidad de "censurar" algunos canales en su app de las smart TV... pero desde el PC puedes sin problema. Es incompresible, siendo cliente y que te den por **** así.

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  Roberto (@goscodi) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

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  Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es @movistar_es sigue sin ser reparado tras 5 días de avería. Están empezando a perder clientes.