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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alicante, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 9:01 CEST.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alicante provienen de los códigos postales 03012 , 03005 y 03009 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y Elche.

CityProblem TypeReport Time
Alicante Corte Total hace 4 días
Elche Corte Total hace 10 días
Alicante Internet hace 20 días
Alicante Wi-fi hace 24 días
Elche Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

  • farmaciabarbera
    Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es @MovistarPlus No funciona la receta electrónica por un problema con vuestra conexión

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Hay algún teléfono al que pueda llamar para ver el Estado de esta incidencia?

  • Azano7
    Azano7 (@Azano7) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.

  • margonzalvez
    MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó desde Alicante, Valencia

    Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

  • MrToniHD
    MrToni (@MrToniHD) reportó desde Alicante, Valencia

    @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

  • PascualEsclapez
    Pascual Esclapez (@PascualEsclapez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es no me funcionan las llamadas en ninguna línea de la empresa, y tampoco puedo llamar al 1489. Necesito una solución rápida para poder seguir trabajando!!!!!, o al menos hablar con un técnico (me dice a todo al que llamo que el número no corresponde a ningún cliente)

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

  • dpsaez
    Davidps (@dpsaez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es octubre cambio pot tlf del número de cuenta de cargo, noviembre a través de web volvemos a realizarlo. Le informamos que su reclamacion ha sido registrada con el numero CP20017S011UAI/0. Trabajamos para resolverla de la forma mas rapida y satisfactoria para usted

  • franhdzverdu
    Fhv (@franhdzverdu) reportó desde Elche, Valencia

    @movistar_es Oye, lleváis casi 20 horas con la incidencia, sois unos inútiles .

  • cardellrelojes
    Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

  • Azano7
    Azano7 (@Azano7) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

  • franhdzverdu
    Fhv (@franhdzverdu) reportó desde Elche, Valencia

    @movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .

  • Jamaringomez
    José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fulanita_y
    Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó

    Otra vez sin internet y teniendo que ir a la oficina a currar. Al final mi jefe no me va a permitir teletrabajar gracias a lo bien que funcionáis @movistar_es Van 2 veces en una semana. Y hoy encima viernes. Pensáis dejarnos todo el fin de semana sin servicio?

  • put0shipocritas
    los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó

    @movistar_es vaya servicio mas penoso

  • ArkFantasy
    ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó

    @movistar_es Ok gracias, envié otra duda en privado ha que no va móvil tampoco. Por saber si es el mismo problema.

  • c_pocar
    Carlos Sánchez (@c_pocar) reportó

    Hola @movistar_es Supongo que después de 16 días sin red WIFI ni TV, si os escribo por privado volveréis a decirme que “lamentamos los inconvenientes, nuestros técnicos siguen trabajando en la avería”, así que lo escribo público a ver si así podéis dar otra respuesta. Bochornoso

  • PABLOFERRARIX
    PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó

    @movistar_es Continuo sin recibir respuesta. Contraté el 28 de mayo movistar plus para ver el mundial y a fecha de hoy aún no me lo han instalado. SON UNOS IMPRESENTABLES , solo saben decir que están en ello pero aquí ni viene nadie a instalar nada . #movistar necesito que me lo instalen

  • parrales80
    Carlos Rodríguez (@parrales80) reportó

    @movistar_es Según me dijeron es una avería gorda y que no saben cuánto tardarán en restablecer el servicio. A vecinos míos les pasa igual 🙃

  • MegasAlex250
    Mègas Aléxandros (@MegasAlex250) reportó

    @Jaume_BCN70 @movistar_es Te explico como funcionan las averías en telecomunicaciones: según la Ley se debe indemnizar a partir del 2d ININTERRUMPIDO sin servicio, esto quiere decir que de forma automática suelen decirte que está reparado para que reiniciar los días y así no compensar nada.

  • illoilloi
    Juanjo Fernández. (@illoilloi) reportó

    @eli_alamo @movistar_es He reportado a @O2 (mi compañía) y me ha dado datos ilimitados en los móviles para que pueda usarlo como punto de acceso mientras dure la incidencia. Esta compañía de Telefónica es una maravilla.

  • jeketiezo
    Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó

    @movistar_es Hola, Arancha. Son para el Almería-Málaga. Llevo toda la noche sin dormir esperando la llamada esto es un sinvivir.

  • Komando_Armando
    Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó

    @Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil