Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, y Elche.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Televisíon	hace 23 días
Alicante	E-mail	hace 25 días
Alicante	Televisíon	hace 25 días
Elche	Teléfono	hace 26 días
Elche	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 7 segundos desde Alicante, Valencia

  Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

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  Antonio Campello (@Fotografo470) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Valencia

  @CaPuSitO @movistar_es Algo no está bien en @movistar_es @MovistarPlus porque no aparece la app. O tienen mal la info de Sony. El caso es que no hay forma de aclararse, o solucionar el tema

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 11 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 15 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

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  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 21 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .

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  Azano7 (@Azano7) reportó hace 24 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.

• 
  Azano7 (@Azano7) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

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  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus No funciona la receta electrónica por un problema con vuestra conexión

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  Davidps (@dpsaez) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es octubre cambio pot tlf del número de cuenta de cargo, noviembre a través de web volvemos a realizarlo. Le informamos que su reclamacion ha sido registrada con el numero CP20017S011UAI/0. Trabajamos para resolverla de la forma mas rapida y satisfactoria para usted

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  Lucía (@LGarciaa9) reportó hace 40 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @movistar_es sois una basura de compañía, el wifi en Santa pola va como el culo, a parte de haber estado casi 2 semanas esperando a que lo enviarais 🙂

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 42 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Hay algún teléfono al que pueda llamar para ver el Estado de esta incidencia?

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  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 44 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo de que haya desaparecido el canal de Eurosport 1 también es una incidencia? Esta mañana estaba y funcionaba perfectamente y ahora sólo esta Eurosport 2...

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Valencia

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

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  Alba Santana (@albasantanag) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  Gracias @movistar_es por dejarme sin wifi todo el día y sin ninguna solución, espero que me devolváis los gb que he tenido que gastar hoy 😃

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  Dani (@DaniZaragoza9) reportó hace 56 minutos desde Elche, Valencia

  Estoy harto de vuestros problemas @movistar_es medio siglo para arreglar el problema

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 56 minutos desde Alicante, Valencia

  @MovistarPlus @movistar_es estoy intentando acceder a Movistar + y me da error de autenticación. Todas los datos son correctos pero sigue sin entrar a la app ni a la web. ¿Que puedo hacer?

• 
  Pascual Esclapez (@PascualEsclapez) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es no me funcionan las llamadas en ninguna línea de la empresa, y tampoco puedo llamar al 1489. Necesito una solución rápida para poder seguir trabajando!!!!!, o al menos hablar con un técnico (me dice a todo al que llamo que el número no corresponde a ningún cliente)

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo he intentado varias veces y nada. Cuando estará solucionado? Llevamos muchos días con este problema

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nano (@nanorealismo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es porque tenemos que aguantar a Mateu LaCoz? Es un comentarista dantesco, capaz de dar una explicación y su contraria sin ningún rubor en menos de dos minutos, es terrible!

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  Marta Robles (@mroblespalau) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es hace un mes que no puedo programar grabaciones ni grabar programas y, a pesar de dar un código de error, parece que nadie sabe solucionarlo. Ir pasando de operador a operador por whatsapp o teléfono o enviar mensajes de “lo estamos reparando” es vuestro sistema.

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  Luci Heredia (@LucyJim91437375) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es llevó sin internet (fibra/wifi) casi la semana entera en colonia Jardín. Lo arreglaron después de dos días y otra vez, desde el jueves no tengo internet … ¿Alguien me va a dar explicaciones? Esto es el hartazgo a más no poder … Todos los meses varios días.

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  Mª del Mar Jiménez S. (@MaradelMarJimn5) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Tengo roto descodificador Televisión, he llamado varias veces. En vez de solucionarlo a la primera enviando un técnico, la han liado y ahora ya NO tengo televisión, fijo ni Internet. Un servicio deplorable.

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  Héctor Menéndez (@Ikatari) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ¿Cómo un fallo de la configuración de mi PC puede afectar al audio de un solo canal? No lo entiendo. ¿Y cuál es la solución?

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  = (@txona55) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es #@movistar_es cada vez que cambio de canal en #movistarplus me poneis un anuncio en una tv de pago, teneis los días contados conmigo

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  Úrsula Sola (@ursulasola) reportó hace 15 minutos

  @noticiatrabajo Buenísimo. Por ejemplo, terminar con un contrato con @movistar_es es terrible. Firmas uno para entrar y debes prescindir de tres. De lo contrario cobran los dos servicios “olvidados de cancelar” a tarifa plena hasta que uno servicios da cuenta del error, son mínimo 3 facturas.

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  PGE_betmaster (@PBetmaster15) reportó hace 16 minutos

  Hola @movistar_es lleváis el audio retrasado en el bayer-psg por lo menos 15 segundos así es imposible ver un partido sin hablar de los días que nos tiramos sin wifi ni cobertura

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @zeleris Ampliar datos móviles como "cortesía" NO sustituye: una línea fija, servicios del hogar, ni un sistema de teleasistencia. Esto no es una simple molestia. Es una gestión absolutamente inaceptable de una incidencia reconocida desde el primer momento.👇

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  alberto garcia (@beert) reportó hace 18 minutos

  @Miguel44y @movistar_es Estoy igual, que ****** pasa