Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Elche	Internet	hace 19 días
Alicante	Teléfono	hace 21 días
Alicante	Internet	hace 1 mes
Alicante	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Alba Santana (@albasantanag) reportó hace 48 segundos desde Elche, Valencia

  Gracias @movistar_es por dejarme sin wifi todo el día y sin ninguna solución, espero que me devolváis los gb que he tenido que gastar hoy 😃

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  Toni Cabot (@tonicabot22) reportó hace 4 minutos desde El Campello, Valencia

  @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 5 minutos desde Alicante, Valencia

  Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

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  Azano7 (@Azano7) reportó hace 5 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 8 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

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  Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó hace 13 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

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  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 19 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @IsaMtllc22 @movistar_es Bueno en verdad no JAJAJAJA son muy chill Movistar, ya está el problema solucionado, llamé al 1004

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  Dani (@DaniZaragoza9) reportó hace 31 minutos desde Elche, Valencia

  Estoy harto de vuestros problemas @movistar_es medio siglo para arreglar el problema

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

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  Edgar Sánchez (@z_451) reportó hace 33 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es No funciona ni la red móvil, ni fija, ni internet ni televisión.

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  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 34 minutos desde Mutxamel, Valencia

  Llevamos tirados con la receta electrònica desde Las 12 de esta mañana, @movistar_es ha sido incapaz de dar una solución en todo el día @COFAoficial

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  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Valencia

  @MovistarPlus @movistar_es estoy intentando acceder a Movistar + y me da error de autenticación. Todas los datos son correctos pero sigue sin entrar a la app ni a la web. ¿Que puedo hacer?

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  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 39 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.

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  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

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  Antonio Campello (@Fotografo470) reportó hace 42 minutos desde Alicante, Valencia

  @CaPuSitO @movistar_es Algo no está bien en @movistar_es @MovistarPlus porque no aparece la app. O tienen mal la info de Sony. El caso es que no hay forma de aclararse, o solucionar el tema

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 47 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 60 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lluis Sunye (@LluisBarna) reportó hace 4 minutos

  @enspixenalacara @movistar_es @sergi_caballero No te pierdas lo de tu darte de baja de un paquete y ellos automáticamente te colocan otro u otros.

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 4 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente durante aproximadamente 25 minutos, pero nadie responde. Voy a cancelar mi servicio de internet. Su conexión a internet es tan mala como su servicio de atención al cliente.

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  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Pero eso no es nada extraño… nunca tenéis notificada una incidencia, aunque haya muchas quejas reales… ya no se, el partido termine de verlo en la web del club, era una experiencia de masocas verlo en vuestro servicio la verdad…

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  Frigolito (@frigolito131) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Tendrían muchas papeletas de llevárselo por que lo que es prestar un servicio se calidad y resolver el problema al instante eso no saben mas bien podian pasarse al fútbol ya que lo de pasarse la pelota eso lo hacen de maravilla pero dar soluciones a la primera eso no les suena

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 8 minutos

  Lo primero que haré mañana será cancelar mi servicio de internet de @Movistar_Team @movistar_es . El servicio de atención al cliente para incidencias de internet solo está disponible de 9:00 a 22:00. ¿Tenemos que esperar a que les convenga? #movistar #problem

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  Jose Y 🍍 (@joseya67) reportó hace 12 minutos

  Hola, ya estoy cansado de escribiros, los fines de semana y por la noche es imposible utilizar internet. Cuando hay gente conectada no tenéis la suficiente banda para todos, o solucionáis el tema o a principios de semana me doy de baja, ya está bien de cobrar para n @movistar_es

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 13 minutos

  El desastre de @movistar_es continúa. El repetidor me falla. Me cambian el router sin necesidad y ahora no funcionan ni el router ni el repetidor. La solución: espere dos días a que le contactemos. #estafa

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.

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  Mis Pepi (@miiss_pepi) reportó hace 19 minutos

  @Movistar_Team @LeTourFemmes @movistar_es Menos mal que siempre nos quedará el Movistar Team Femenino.

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  Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 24 minutos

  @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es El móvil si era de vodafone y Si me lo habían cargado a mi cuenta a picos euros al mes La jugada era q se trataba de un error ,yo debía devolver el móvil y me quedaba sin móvil era si con el pago En realidad lo devolvía NO a vodafone sino a un domicilio particular