Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Agost	E-mail	hace 8 días
Elche	Internet	hace 28 días
Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Alicante	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 3 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

• 
  hinosfc (@javihino_) reportó hace 4 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es dos semanas sin intenet en casa y desde el lunes no respondéis al MD...al final conseguiréis que dé de baja movistarplus,5 líneas de móvil y fijo

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 8 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 13 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

• 
  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

• 
  Toni Cabot (@tonicabot22) reportó hace 17 minutos desde El Campello, Valencia

  @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

• 
  J A (@abadcut) reportó hace 22 minutos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 28 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

• 
  Alba Santana (@albasantanag) reportó hace 31 minutos desde Elche, Valencia

  Gracias @movistar_es por dejarme sin wifi todo el día y sin ninguna solución, espero que me devolváis los gb que he tenido que gastar hoy 😃

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

• 
  Antonio Campello (@Fotografo470) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @CaPuSitO @movistar_es Algo no está bien en @movistar_es @MovistarPlus porque no aparece la app. O tienen mal la info de Sony. El caso es que no hay forma de aclararse, o solucionar el tema

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 47 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo de que haya desaparecido el canal de Eurosport 1 también es una incidencia? Esta mañana estaba y funcionaba perfectamente y ahora sólo esta Eurosport 2...

• 
  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 48 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .

• 
  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 55 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus No funciona la receta electrónica por un problema con vuestra conexión

• 
  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 56 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.

• 
  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es a @movistar_es le da exactamente igual eso de que yo solicite el traslado el 18/07 y el 30/07 me dejaron tirados los tecnico. Me da una nueva fecha "priorizada" para el 18/08...... Necesito su servicio para trabajar....pero les da igual.

• 
  Kiko Molina🫡 (@DobleeK23) reportó hace 8 minutos

  Buenas @movistar_es no funcionan los datos ni las llamadas en ninguna linea que disponemos en casa, alguna solución?

• 
  GALENO ESPAÑOL en Tabarnia (@jslores) reportó hace 8 minutos

  @elequidistante Estoy pensando seriamente en hacer proselitismo entre familia y amigos para darnos de baja en @movistar_es . Con mi dinero que le den de co.r a este paniaguado y adlateres me ofende. @CanalRed_TV es una auténtica ofensa a la inteligencia

• 
  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Estimada Esther, agradezco la deferencia que has tenido al contactar conmigo, no voy a dar datos sensibles por X, y no se que aportaría mi identidad a la solución del problema. Creo haber identificado y transmitido claramente mi experiencia de usuario. Gracias por tu atención.

• 
  PatriciaFuentes_Periodista (@PFB_Periodista) reportó hace 11 minutos

  Felicidades @movistar_es por tener operadoras que dicen a los clientes "tener móvil e internet en 2026 es un lujo, nadie te obliga" o " si tienes problemas para pagar te vas a un ciber/usas redes wifi publicas pero te das de baja antes"

• 
  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @movistar_es El envío de SMS al 223521 me da error continuo y no me deja verificarme en el chat. Necesito que un agente me contacte por privado directamente para tramitar la oferta de retención que me prometieron.

• 
  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para una incidencia con el router. Son las 20:30 y esto sigue igual. Espero que se solucione antes de acabar el dia, tengo que hacer las misiones diarias del wuthering waves. Si vais a tardar mucho mas, avisadme ya y me doy de baja

• 
  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 20 minutos

  @surfiniuesei @movistar_es En ese caso creo que es algo que se debería informar al cliente, dar estadísticas o hablar de capacidades y consumos. Más claridad y cero opacidad. Y así prepararse en base a información veraz. En otro caso conseguirán frustración, enfado y una imagen de pésimo servicio.

• 
  @zeleris (@zeleris) reportó hace 20 minutos

  @SamuelEscobarl5 @movistar_es Hola Sam, estamos en espera de información pedida por privado.

• 
  Jony (@jonygv82) reportó hace 21 minutos

  @dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….