¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mutxamel y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Mutxamel	Internet	hace un mes
Alicante	Internet	hace un mes
Alicante	Wi-fi	hace 2 meses
Alicante	Teléfono	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 4 meses
San Vicent del Raspeig	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 33 segundos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

• Azano7 (@Azano7) reportó hace 55 segundos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 2 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

• hinosfc (@javihino_) reportó hace 3 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @movistar_es dos semanas sin intenet en casa y desde el lunes no respondéis al MD...al final conseguiréis que dé de baja movistarplus,5 líneas de móvil y fijo

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

• José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

• José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 22 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

• Toni Cabot (@tonicabot22) reportó hace 25 minutos desde El Campello, Comunitat Valenciana

  @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 31 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

• Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!

• Azano7 (@Azano7) reportó hace 35 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

• Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó hace 46 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 46 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?

• Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 50 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @leborans @movistar_es Te han dado alguna solución ? Yo estoy llamando y llevo 10 min en espera

• Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 53 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

• Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

• Dani (@DaniZaragoza9) reportó hace 58 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Estoy harto de vuestros problemas @movistar_es medio siglo para arreglar el problema

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía M. Costas (@justcallme_lu) reportó hace un minuto

  @movistar_es @antodemico Nos tomáis el pelo…Ni comunicáis que hay una incidencia ni porqué. Y lo que es aún peor, no dais ninguna solución más allá de abonarnos en la factura (que ya si nos cobráis por el servicio que no estáis dando…) pero solución al problema actual, nada.

• Lucía M. Costas (@justcallme_lu) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Hola, Jose. Me respondéis, pero no me dáis soluciones. Los que necesitamos conexión para trabajar estamos tirando de datos móviles (al menos yo). Pero tampoco nos los dais por encima de nuestros límites para suplir la falta de fibra. Eso no puede ser.

• Phantomio 👻 Demico (@antodemico) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Sabeis perfectamente cual es el problema. Llevo tres días escuchando la musiquita de vuestra atención al cliente. Tened la decencia de enviarme un mensaje directamente. No voy a ponerme a discutir en mensaje privado para evitaros el mal rato.

• Miguelacho 🌿🍁🍂🌾 (@TuiteLacho) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Gracias por tu pronta respuesta, Nazaret. Ya se restableció el servicio. Insisto, deberían eliminar esas ventanas emergentes inútiles de los enlaces que se utilizan para solicitar ayuda técnica. Son desesperantes.

• Rubenigue 🇮🇨🇮🇨🇮🇨 (@rubenigue31) reportó hace 10 minutos

  De mayor quiero montar una empresa como @movistar_es cobro a los clientes y no les doy servicio, los vacilo y no hago nada para solucionar sus problemas, solo dar largas

• L E I R E ✨ (@leireeee___) reportó hace 11 minutos

  La de arreglarme la conexión a internet os la sabeis? @movistar_es

• Iván (@imirashe) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Ayudarme poco, solo el derecho a pataleo... El técnico ha cambiado pq si una instalación, antes de puente (que raro!!!) Todas las compañías tardan menos de dos días en hacer una portabilidad de fibra menos #movistar! Unos cojones que tenéis!! Ya veremos si no cancelo todo...

• Lucía M. Costas (@justcallme_lu) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @antodemico Nos tomáis el pelo…Ni comunicáis que ha habido una incidencia ni su causa. Y lo que es aún peor, no dais ninguna solución más allá de abonarnos en la factura (que ya si nos cobráis por el servicio que no estáis dando…) pero solución al problema actual, nada.

• 🅹🅰🅲🅺 🅿🅴🅻🅾🆂🅻🅰🅲🅸🅾🆂 (@EficaciaRealYa) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Al final lo he tenido que resolver yo sólo, apagando y encendiendo el router. La impresión de movistar en todos los pasos del proceso ha sido lamentable. En la web hay unos planes que luego no son los que realmente puedes contratar como cliente cuando llamas, poca claridad...

• Pablo Dominguez⚠️⛔ (@Pablosurko7) reportó hace 25 minutos

  @Atleti @Simeone @movistar_es Defenderos ****