Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Elche	Internet	hace 10 días
Alicante	Teléfono	hace 13 días
Alicante	Internet	hace 27 días
Alicante	Corte Total	hace 1 mes
Elche	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 1 minuto desde Alicante, Valencia

  19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 8 minutos desde Alicante, Valencia

  Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas

• 
  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 18 minutos desde Mutxamel, Valencia

  Llevamos tirados con la receta electrònica desde Las 12 de esta mañana, @movistar_es ha sido incapaz de dar una solución en todo el día @COFAoficial

• 
  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 20 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Oye, lleváis casi 20 horas con la incidencia, sois unos inútiles .

• 
  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 23 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .

• 
  Alba Santana (@albasantanag) reportó hace 24 minutos desde Elche, Valencia

  Gracias @movistar_es por dejarme sin wifi todo el día y sin ninguna solución, espero que me devolváis los gb que he tenido que gastar hoy 😃

• 
  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

• 
  Toni Cabot (@tonicabot22) reportó hace 35 minutos desde El Campello, Valencia

  @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Valencia

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 41 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

• 
  Azano7 (@Azano7) reportó hace 41 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

• 
  Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó hace 41 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

• 
  Azano7 (@Azano7) reportó hace 55 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 55 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

• 
  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 55 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

• 
  J A (@abadcut) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 60 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Lo más llamativo es que hoy sí se ha cargado correctamente en mi cuenta la factura emitida el 25/07, por lo que para cobrar no parece haber ningún problema con los sistemas.

• 
  juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Llevo 45 minutos para que atiendan el teléfono, estáis con algun problema? Creo que no es normal...

• 
  Juan Carlos Sánchez Gracia (@tauromagico1967) reportó hace 5 minutos

  Yo lo hice ya hace tiempo. @movistar_es es basura, y además con las patas del gobierno dentro.

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  Ricardo Galli (@gallir) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es esta tarde llamé para portar fibra, TV, fijo y 5 móviles desde Vodafone. Cuando le estaba haciendo pregnutas básicas sobre ei pdía usar mi propio router Wifi (tengo un mesh), me cortó, tampoco me envió el email que me había prometido 😕

• 
  Mariam (@MariamFelipe) reportó hace 8 minutos

  A todas estas, todo con asistencia “artificial”. Horas para lograr hablar con una persona, en este momento. Múltiples líneas contratadas, televisión y móviles que se van a var de baja. #ineficientes #movistarplus @movistar_es

• 
  Álvaro (@ALaguarta) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Te podría dar el número de incidencia

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  comanchero (@c0mancher0) reportó hace 12 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Tienes más de 65 años? Si la respuesta es no: ¿por qué eres cliente de Movistar?

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @movistar_es Quedo a la espera de una solución y actualizaré este hilo cuando el pago se haya realizado.

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 17 minutos

  Oye Vomistar @movistar_es no va siendo hora de que : Cambiéis la ****** de foto de perfil por la normal. Y más importante en vez de tantas gilipolleces de logos y demás, cuándo le vais a incluir a los clientes que pagan religiosamente cada mes vuestros distintos packs, incluir en el teléfono fijo llamadas ilimitadas tanto a fijos como a móviles o sois tan ratas y racanos que a estas alturas del año aún NO TENÉIS esa delicadeza y ese beneficio para vuestros clientes?

• 
  juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó hace 19 minutos

  Es normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es