Estado del servicio de Movistar España en Altea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Altea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Altea, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benidorm.

City	Problem Type	Report Time
Benidorm	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Altea, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea y lugares cercanos:

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 16 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  Me parece fatal la mala gestion de una factura de febrero del 2021 por 58€ mas o menos de @movistar_es y ahora me piden que pague esa factura, desde hace un año que siempre me decían que estaba pagada y ahora me llaman por lo judicial… la baja YA.

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  José Urbaneja Colás (@tato1991ur) reportó hace 58 minutos desde Benidorm, Valencia

  @movistar_es Me ha ocurrido que quiero internet y me han derivado a un número de pago. Lo que viene siendo cobrarme por un servicio ya pagado. Soy nuevo en Movistar (tarjeta prepago) y lo mismo no tengo ni idea, pero vamos, que me ha perecido raro.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ologa (@ologate) reportó hace 5 minutos

  Casi 2 semanas sin internet n una acometida responsabilidad de @movistar_es y tan solo un número de incidencia CP26083DTO1731 dejando a los clientes abandonados

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  beamas (@beamas1) reportó hace 9 minutos

  @aida2santos @Atleti @movistar_es Postureo cultureta,o peor,las kpop

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  🏧🏧 (@rubentxu83) reportó hace 10 minutos

  Llevar sin conexión 2 semanas de @movistar_es escribir a atención al cliente y que no hagan ni caso ¿cómo se come? Vaya ****** de servicio

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  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Ya que estáis, podríais comprobar también la mía. Descubrí que llevabais meses cobrándome por un servicio que jamás contraté, me prometisteis que me lo descontaríais de las siguientes facturas y no solo no lo habéis hecho, sino que habéis vuelto a cobrar el servicio.

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @movistar_es sigue sin ser reparado tras 5 días de avería. Están empezando a perder clientes.

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  Alejandro García (@AleSevilla12) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Otro día más que no viene nadie a arreglar este desastre. Da igual conseguir una cita para que acudan de manera presencial al domicilio. Vergüenza desastre compañía y vergüenza de servicio.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Día 6 sin internet. @movistar_es ayer la respuesta era que la incidencia estaba escalada. Hoy me decís que estará solucionada “muy pronto”, pero sigo sin fibra. Después de 6 días, ¿qué significa “muy pronto”? ¿Hoy, mañana, esta semana? Necesito una previsión concreta.

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 19 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente durante aproximadamente 25 minutos, pero nadie responde. Voy a cancelar mi servicio de internet. Su conexión a internet es tan mala como su servicio de atención al cliente.

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es pésimo servicio que su dpto. de atención al cliente me está proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 48 días

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 25 minutos

  Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.