Estado del servicio de Movistar España en Altea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Altea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Altea, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea y lugares cercanos:

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 23 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  Me parece fatal la mala gestion de una factura de febrero del 2021 por 58€ mas o menos de @movistar_es y ahora me piden que pague esa factura, desde hace un año que siempre me decían que estaba pagada y ahora me llaman por lo judicial… la baja YA.

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  José Urbaneja Colás (@tato1991ur) reportó hace 28 minutos desde Benidorm, Valencia

  @movistar_es Me ha ocurrido que quiero internet y me han derivado a un número de pago. Lo que viene siendo cobrarme por un servicio ya pagado. Soy nuevo en Movistar (tarjeta prepago) y lo mismo no tengo ni idea, pero vamos, que me ha perecido raro.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ni siquiera puedo mandar un correo desde el área personal de la web. No hay manera de dirigirse por escrito a la empresa. Ese es el problema. El blindaje de la empresa para limitar el acceso. Solo se puede hablar de lo que la empresa quiere, todo metido en cuadradritos.

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  Conchi Encabo (@encaboc) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es estoy encantada, si eres una persona mayor di sí y le atenderemos antes, llevo 25 min esperando en el 1002 y aquí sigo, más los 10 min de antes que he colgado, cuanto me quedará ?

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 9 minutos desde Carmona, Andalusia

  Ahora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..

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  Jesús Rodilana (@jrodilana) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es llevo esperando la instalación de fibra desde el 20 de mayo y con reclamación puesta desde el 31 de mayo, todo ello sin respuesta

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es No tengo un problema puntual de tipo técnico, ni un problema con una factura determinada. Lo que tengo es un cabreo descomunal por el mal servicio que presta @Telefonica_es a los clientes, porque es imposible hablar y menos que lo hablado conste por escrito.

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  Lutxi Iturriaga (@IturriagaLutxi) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es cunado me fuí, y mi nueva compañía pidió la portabilidad del móvil y el fijo, la tv me ka dieron dr baja automáticamente (normal), pero la línea adicional de móvil que nunca había ni he usado, no soli no la dieron de baja (sigue)

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es El 1004 no funciona. Es un abuso a la paciencia de la gente. Y es tan descarado, que hasta lo dice una grabación sin ningún sonrojo. El maltrato a la clientela está institucionalizado.

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  Fnd (@oldauria) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @jmalvpal ¿@os_de_R os animais a solucionar un problema y ganar un cliente? solo es una linea RTB,

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  Sabino.Por.el.Planeta (@Sabino___) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es se ha perdido la conexión por fibra en Hoyo de Manzanares. Me han dicho que hay una incidencia masiva. Tardará mucho en arreglarse ?