¿Está Movistar España con problemas o cortes en Binissalem, Illes Balears, Comunitat Autònoma de les Illes Balears?

Necesito ayuda con una avería @movistar_es. No tengo wifi, ni teléfono fijo, ni teléfono móvil, ni televisión y en el WhatsApp me decís que no tengo ninguna avería en curso. Help me please!

@movistar_es Por supuesto y hay reclamaciones y me lo han aceptado y siguen enviando cartas , hay WhatsApp pidiendo disculpas y llamadas grabadas y aún así me citan para juicio es vergonzoso

@movistar_es una vez más “LUCIÉNDOSE” 👏🏻👏🏻👏🏻 Un envío que no debe tardar más de 4 días en recibirse lleva 11. Ya se que soy RARO pero tengo la mala costumbre de TRABAJAR y no puedo estar en casa esperando a que “aparezcáis” 🤬👍🏼🤬

@alfreyes14 @movistar_es Movistar es la peor de todas con diferencia.

@movistar_es Se supone que lo di de baja el mes pasado... pero te lo paso por privado de todos modos , pero me gustaría saber como ha llegado eso ahí...

Mi router de fibra tras varios años de uso no ha soportado el calor del verano y ha muerto de un calentón. Reparación y conectado de nuevo en menos de 24h. Gracias @movistar_es

@movistar_es Ladrones que os aprovecháis de la gente, sinvergüenzas!! Que no os debo nada que formo parte de vuestros timos! Quiere respuesta ya o nos veremos en consumo, no voy de farol

@movistar_es sois unos ladrones como me cobrais si no estoy con vosotros, de pagar 32€ y 68€ en otra me cobrais 68€ en otra cuenta quiero una explicación ya! Ladrones

Es normal que te tengan más de una hora al teléfono de atención al cliente de @movistar_es ? Tengo un problema técnico y desde ayer intento hablar con alguna operadora. Es vergonzoso el servicio.

@noemoon @movistar_es Que **** desastre de compañía

@movistar_es La app de mi movistar da error y en el telefono no pueden atenderte en estos momentos. El slogan era volar en casa o que todo vuele por los aires?

@movistar_es hola me contestas o me tengo que morir de aburrimiento y esperando el no servicio que dais

@movistar_es Mi teléfono es el 971272541, NIF 43121743D, espero un solución ya y que me digas dónde te devuelvo el router, para vosotros para siempre.

@movistar_es De lo malo de no dar servicio al cliente y colgarles el teléfono!!!!

@movistar_es Dejaros de rollos y decirme cómo me pudo dar de baja!

@movistar_es como se puede tramitar una baja sin que te cuelguen el teléfono te pasen con un operador que no entiende lo que le explicas. Esto es ilegal y necesito una respuesta me urge tramitar la baja. No me extraña que pierdan Clientea a expuertas.

@movistar_es llevo desde el pasado día 29 sin internet. He llamado a Movistar hasta hartarme. Nadie da soluciones. NADIE llama. Servicio técnico inexistente. Gracias! Y quieren que teletrabaje????

@movistar_es Buenos días. Desde el 29 con una avería en el router. Sin internet. Tele trabajamos en casa. NADIE ha venido. Nadie ha solucionado nada. Hemos reclamado, llamado, hablado con media Sudamérica. NADA. Vaya abandono. Vaya servicio! Y pensaba que Vodafone era malo!

@MovistarPlus @movistar_es es penoso que solicite 1 cambio de domicilio urgente y no tenga la decencia de ponerse en contacto conmigo el tecnico después de 3 días de espera.... Y encima sus operadores no hacen más que poner incidencias que no llegan a ningún lado...

@movistar_es lleváis 2 meses para una incidencia, prometiendo cada vez que llamo que me llamareis a las 48 horas y aún tengo que volver a llamar,este mes me doy de baja,a tomarle el.pelo a otro....

Solo 4 horas de espera con @SomosABANCA para solucionar un bloqueo de mi banca electrónico, a esto lo llaman servicio..........tenia el record de 1h20´con @movistar_es pero estos los han dejado KO...

@movistar_es por qué complicaste tanto la forma de contratar un nuevo plan? Antes lo haciamos por la app y ahora llevo mas de 10 minutos esperando que m atienda un operador en el 900.... Un desastre.

@movistar_es Gracias, pero es muy llamativo que la respuesta a un tweet tarde pocos minutos o incluso segundos, y la respuesta por teléfono cueste casi 30 minutos. La preocupación debe estar en el servicio no en la apariencia

@movistar_es Esperemos que sea así, porque de momento la respuesta de "reiteramos la avería" significa exactamente eso y no lo que parece que creen que significa. Con lo que se paga se espera una respuesta a la par, y no es así

@movistar_es Estaría bien ampliar un poco la oferta,no digo que metáis 50 canales pero alguno más si,digo yo que meter la TDT y algún canal extra no estaría mal.

@movistar_es ¿Como se desactiva tono de espera ?

@movistar_es No hay manera. Estoy hasta las narices de la Atencion al Cliente q tenéis. Decepción absoluta. Tendré q volver a poner un twist xa q me hagan caso. Hasta las narices. Me cambiaré en cuánto pueda.

@movistar_es Gracias por vuestra respuesta. Esperemos que almenos eso lo hagan pronto. Este fin de semana me toca recuperar el tiempo perdido. Como en todo, el servicio cada vez más caro y la atención de peor calidad.

@movistar_es No hay que abrir canales para los que se quejen, hay que contratar más gente para que en 5 minutos puedas ser atendido. Ya he dejado mi queja en manos de @facua, os aviáis con ellos

@movistar_es @Movistar_Team Les estoy enviando mensaje por DM desde las 10:00 por una instalación de fibra que tenía a las 09:00 y aún no he recibido respuesta.