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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en El Campello, Valencia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Campello, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Campello, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Campello, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

CityProblem TypeReport Time
Alicante Internet hace 2 meses
Alicante Teléfono hace 2 meses
Mutxamel Internet hace 5 meses
Alicante Internet hace 6 meses
Alicante Wi-fi hace 7 meses
Alicante Teléfono hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Campello, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Campello y lugares cercanos:

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

  • margonzalvez
    MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó desde Alicante, Valencia

    Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

  • tonicabot22
    Toni Cabot (@tonicabot22) reportó desde El Campello, Valencia

    @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Lo de que haya desaparecido el canal de Eurosport 1 también es una incidencia? Esta mañana estaba y funcionaba perfectamente y ahora sólo esta Eurosport 2...

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas

  • Jamaringomez
    José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

  • MrToniHD
    MrToni (@MrToniHD) reportó desde Alicante, Valencia

    @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

  • camiii_ssj
    𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

    Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @MovistarPlus @movistar_es estoy intentando acceder a Movistar + y me da error de autenticación. Todas los datos son correctos pero sigue sin entrar a la app ni a la web. ¿Que puedo hacer?

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Alguna novedad sobre la incidencia? También he intentado acceder a Gestión de dispositivos y la web tampoco funciona

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Hay algún teléfono al que pueda llamar para ver el Estado de esta incidencia?

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!

  • Jamaringomez
    José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Lo he intentado varias veces y nada. Cuando estará solucionado? Llevamos muchos días con este problema

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1Irreverente
    Oveja Negra Sin Bozal Antiplandemia. (@1Irreverente) reportó

    @movistar_es Esto sucedió en México en la ciudad de Puebla en la sucursal en parque Puebla la señorita Abigail Guzmán me atendió y me comentaba que la promoción que me vendieron por teléfono era falsa y me presionaba para que contratara un plan tarifario.

  • LupeMateo
    Guadalupe Mateo (@LupeMateo) reportó

    @movistar_es ¿Como se desactiva tono de espera ?

  • inf_entropy
    Alberto Pérez (@inf_entropy) reportó

    @movistar_es Esperemos que sea así, porque de momento la respuesta de "reiteramos la avería" significa exactamente eso y no lo que parece que creen que significa. Con lo que se paga se espera una respuesta a la par, y no es así

  • Poncequiless
    Francisco 💚🔻 (@Poncequiless) reportó

    @movistar_es @Movistar_Team Les estoy enviando mensaje por DM desde las 10:00 por una instalación de fibra que tenía a las 09:00 y aún no he recibido respuesta.

  • riskimartin
    Riski Martín Tagua (@riskimartin) reportó

    @movistar_es Gracias por vuestra respuesta. Esperemos que almenos eso lo hagan pronto. Este fin de semana me toca recuperar el tiempo perdido. Como en todo, el servicio cada vez más caro y la atención de peor calidad.

  • Tisho92
    Tisho Comico 🎙 (@Tisho92) reportó

    @movistar_es Estaría bien ampliar un poco la oferta,no digo que metáis 50 canales pero alguno más si,digo yo que meter la TDT y algún canal extra no estaría mal.

  • 84DiegoQM
    D. Quincoces (@84DiegoQM) reportó

    @SUgayos Ya me da igual morirme, mi duda es saber si ya @movistar_es va a arreglar el problema de datos con los iPhone cuando active los 26ghz.

  • patrisil
    Patrisil (@patrisil) reportó

    @movistar_es por qué complicaste tanto la forma de contratar un nuevo plan? Antes lo haciamos por la app y ahora llevo mas de 10 minutos esperando que m atienda un operador en el 900.... Un desastre.

  • Elisabe53370116
    Elisabet (@Elisabe53370116) reportó

    @movistar_es Me.parece vergonzoso que aún no me hayáis llamado!!! Pedís los datos y luego os olvidéis de todo???

  • _Mari_70
    Mari (@_Mari_70) reportó

    Gracias @movistar_es por vuestro esfuerzo para reactivarme el servicio de internet. Aunque para lo que habéis conseguido que es NADA y estar 5 días sin internet os lo podríais haber ahorrado