Estado del servicio de Movistar España en La Ermita, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ermita, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ermita, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Ermita, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ermita y lugares cercanos:

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  José Urbaneja Colás (@tato1991ur) reportó hace 12 minutos desde Benidorm, Valencia

  @movistar_es Me ha ocurrido que quiero internet y me han derivado a un número de pago. Lo que viene siendo cobrarme por un servicio ya pagado. Soy nuevo en Movistar (tarjeta prepago) y lo mismo no tengo ni idea, pero vamos, que me ha perecido raro.

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  FranCross_ 🏳️‍🌈 (@francross_) reportó hace 14 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  Me parece fatal la mala gestion de una factura de febrero del 2021 por 58€ mas o menos de @movistar_es y ahora me piden que pague esa factura, desde hace un año que siempre me decían que estaba pagada y ahora me llaman por lo judicial… la baja YA.

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  Toni Cabot (@tonicabot22) reportó hace 15 minutos desde El Campello, Valencia

  @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

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  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 53 minutos desde Mutxamel, Valencia

  Llevamos tirados con la receta electrònica desde Las 12 de esta mañana, @movistar_es ha sido incapaz de dar una solución en todo el día @COFAoficial

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Ni siquiera puedo mandar un correo desde el área personal de la web. No hay manera de dirigirse por escrito a la empresa. Ese es el problema. El blindaje de la empresa para limitar el acceso. Solo se puede hablar de lo que la empresa quiere, todo metido en cuadradritos.

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  Conchi Encabo (@encaboc) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es estoy encantada, si eres una persona mayor di sí y le atenderemos antes, llevo 25 min esperando en el 1002 y aquí sigo, más los 10 min de antes que he colgado, cuanto me quedará ?

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 9 minutos desde Carmona, Andalusia

  Ahora me mandan la factura de un jugador de futbol... Torpes no... Lo siguiente. 3 veces he tenido que hacer una grabación. Me quieren llevar a Eurovisión? Ya llevo 20 minutos esperando que me atiendan, @movistar_es, luego me llevaré 40 minutos para que se entere, que al final..

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  Jesús Rodilana (@jrodilana) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es llevo esperando la instalación de fibra desde el 20 de mayo y con reclamación puesta desde el 31 de mayo, todo ello sin respuesta

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  PosadaDeCortegana (@PosadaCortegana) reportó hace 15 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @movistar_es no se entera. Les explico lo que me pasa y siguen insistiendo en que decir que tengo dos números que no son mios. Por fin, por cuarta vez, hago una grabación para cambiar mi número a mi plan Fusión total. CUATRO VECES... SIN COMENTARIOS. A VER SI A LA CUARTA...

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es No tengo un problema puntual de tipo técnico, ni un problema con una factura determinada. Lo que tengo es un cabreo descomunal por el mal servicio que presta @Telefonica_es a los clientes, porque es imposible hablar y menos que lo hablado conste por escrito.

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  Lutxi Iturriaga (@IturriagaLutxi) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es cunado me fuí, y mi nueva compañía pidió la portabilidad del móvil y el fijo, la tv me ka dieron dr baja automáticamente (normal), pero la línea adicional de móvil que nunca había ni he usado, no soli no la dieron de baja (sigue)

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  Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es El 1004 no funciona. Es un abuso a la paciencia de la gente. Y es tan descarado, que hasta lo dice una grabación sin ningún sonrojo. El maltrato a la clientela está institucionalizado.

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  Fnd (@oldauria) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @jmalvpal ¿@os_de_R os animais a solucionar un problema y ganar un cliente? solo es una linea RTB,

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  Sabino.Por.el.Planeta (@Sabino___) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es se ha perdido la conexión por fibra en Hoyo de Manzanares. Me han dicho que hay una incidencia masiva. Tardará mucho en arreglarse ?