Estado del servicio de Movistar España en Orihuela, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Orihuela, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Orihuela, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orihuela, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Murcia.

City	Problem Type	Report Time
Murcia	Teléfono	hace 13 días
Murcia	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Orihuela, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orihuela y lugares cercanos:

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 4 minutos desde Murcia, Murcia

  Continuamos sin el cambio de domicilio solicitado a @movistar_es, he perdido la cuenta de los días que llevemos sin disfrutar de los servicios que pagamos. En la app mi movistar pone fecha fin de la incidencia, 7/1, de este año desde luego no.

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  César (@CesarLM619) reportó hace 5 minutos desde Murcia, Murcia

  Hola @movistar_es ayer me disteis de baja un número erróneamente, hoy después de 3 llamadas pasando de mi me mandáis a una tienda, me quereis cobrar 15€ por una tarjeta nueva cuando el fallo fue vuestro y encima me pedís documentación que no os puedo acreditar. Sois basura

• 
  Diego Garnés⚡️🏳️‍🌈🇪🇦 (@diegogarnes) reportó hace 10 minutos desde Murcia, Murcia

  @luisalcazar_ @movistar_es @cableworld Justo lo que me pasó cuando me cambiaron el router. Y yo igual, nunca antes había tenido problemas.

• 
  Jorge Garcia Cerdan (@cokeoriol) reportó hace 12 minutos desde Orihuela, Valencia

  @FarMiguel @MovistarPlus @MovistarFutbol @movistar_es Pues después de 1:20 al teléfono y hablar con 7 operadoras distintas, con sus 7 pertinentes explicaciones, he dado con una trabajadora competente.....le ha dado a un botón mágico......y bingo! Ya veo lo que tenía contratado y pagando! @MovistarPlus servicio 1002/1004 de pena

• 
  Luis Alcázar (@luisalcazar_) reportó hace 14 minutos desde Murcia, Murcia

  @diegogarnes @movistar_es @cableworld No me lo puedo creer. Yo no he tenido ningún problema hasta ahora. Me cambian el router, se supone que para mejorar, y me quedo sin televisión e Internet en casa.

• 
  MFB (@mfb9802) reportó hace 16 minutos desde Murcia, Murcia

  @SnowCopito @movistar_es Llevo más de 10’dias llamando y no he podido aún solucionarlo , el lunes me daré de baja

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  Juanjo Guevara  (@JuanjoGuevara) reportó hace 23 minutos desde Murcia, Murcia

  Al final va a ser verdad que darte de baja un fijo de @movistar_es es imposible. Hace unos meses cursé una baja y ahora me encuentro que meses después siguen pasando la factura.

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 24 minutos desde Murcia, Murcia

  El día de la marmota @movistar_es, seguimos igual... si queréis fabrico yo la caja, por no poder no puedo ni darme de baja, en cuanto tuitee me escribirá Alejandro, muy amable diciéndome que están haciendo todo lo que pueden, pero yo sigo sin fibra, ni tv y sin poder comprar dato

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  Sergio Rosa (@ippon75) reportó hace 29 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es Hola leo estoy harto de dar y mandar mi DNI he llamado como 15 veces y cada vez una cosa , eso si sin ninguna solucion. Reiros de otro #gracias Leo

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 33 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es Enviado, he llamado al 1002 y sale una grabación que dice hay problemas, pero no da más datos y necesito red para trabajar😡😡

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  Jσsєmα Gαrcíα (@DjosemaGarcia) reportó hace 36 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es el colmo de los colmos es que me cobréis una factura de casi 500€ sin estar ya con vosotros ! Que os llame para pedir explicaciones y no sepáis dármelas y un simple “lo sentimos” , eso se llama ESTAFA, yo si siento que seáis tan ineptos.

• 
  Angel triviño moya (@trivino_moya) reportó hace 37 minutos desde Crevillente, Valencia

  @movistar_es lleva 47 días contestando por privado las mismas vaguedades que no indican nada. Mi caso sigue en estudio dicen. Es increible. @jmalvpal @Telefonica

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  Manuel Manzanera (@Manuel_M_A) reportó hace 37 minutos desde Murcia, Murcia

  Soy yo o el 5G de Murcia centro de @movistar_es es una basura ?

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  sergio fernandez (@torerin20) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es es vergonzoso que en la tienda de movistar del Carrefour Zaraiche en Murcia con código de punto de venta,00000V0R, un comercial llamado Miguel, me engañara haciéndome un contrato, según él las condiciones serían para siempre y en menos de 3 meses han cambiado.

• 
  Esteban M. M. (@EstebanMM5) reportó hace 48 minutos desde Orihuela, Valencia

  Ahora a Movistar, estoy cansado de pagar por una fibra que no tengo ni hay planes para que la tenga, llevo más de 4 años pagando por ello, luego me llamarán. El gran problema es que tienen muchos departamentos pero entre ellos no se comunican. Una vergüenza. @movistar_es

• 
  Manuel Manzanera (@Manuel_M_A) reportó hace 49 minutos desde Murcia, Murcia

  Me encanta cuando @movistar_es me llama, me tiene media hora al teléfono y a la espera y luego me cuelga.

• 
  Raquel (@kela_77) reportó hace 52 minutos desde Murcia, Murcia

  Deseando que mañana que ya han terminado las fiestas y todo vuelve a la normalidad reciba la llamada de @movistar_es para decirme que vienen a poner la dichosa cajita y hacer por fin el cambio de domicilio... 🤞🏾🤞🏾🤞🏾

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  MFB (@mfb9802) reportó hace 54 minutos desde Murcia, Murcia

  @movistar_es muy a disgusto con Movistar , después de llamar muchas veces por un problema con el correoelectrónico .dos de los agentes ( qué lástima no me acuerdo de los nombre) me han cortado la llamada , y este último el tercero llamado Julián me hace lo mismo #quejastelefonica

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  Imanol Elejabeitia (@Imaaa89) reportó hace 56 minutos desde Murcia, Murcia

  Me responden antes a este tweet @Cristiano y @KMbappe que el servicio de atención al cliente de @movistar_es que pasada.

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  Raquel (@kela_77) reportó hace 56 minutos desde Murcia, Murcia

  Una hora espera con @movistar_es, Un cambio de domicilio que el día 5 hace un mes, cobrar la cuota sí que la cobran. La primera llamada 41 min de espera y se corta, ahora vamos por 13... me han llamado... total para nada, increíble e incomunicados. Gracias por estas navidades.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 4 minutos

  El desastre de @movistar_es continúa. El repetidor me falla. Me cambian el router sin necesidad y ahora no funcionan ni el router ni el repetidor. La solución: espere dos días a que le contactemos. #estafa

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  ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Estoy recibiendo emails de OTRO CLIENTE con información contractual de Movistar y DATOS BANCARIOS. Sus datos personales están siendo comunicados a un tercero por un error en vuestro sistema. Grave incidente de privacidad y protección de datos en vuestros sistemas.

• 
  Hypertenso 🐟 (@HypertensoADC) reportó hace 15 minutos

  @CasaReal ¿Se os ha caído el internet? @movistar_es echadles un cable

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días sin servicio en La Parra (Ávila) y lo único que contestan por teléfono es una locución diciendo que “hay una avería”. No dan más información, no hay plazos y seguimos incomunicados. ¿Cuándo pensáis dar una solución real?

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @movistar_es Nueva actualización: Han pasado ya varios días desde que se registró mi incidencia (CP2607IJKZAN19/0) y desde que se me indicó que el departamento de cobros me respondería en un plazo de 24-48 horas. A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo.

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  Javier Blanca (@jblanca_bs) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es más de 7 días sin internet ni teléfono…..y ya ni atendéis llamadas … locución que hay avería y ya está…. De verdad que os ha pasado? …la más cara con diferencia pero el servicio ya ni de lejos es lo que era… que sentido tiene pagar mas?? Muy decepcionado

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  Luis Baizán (@luisbaizan) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.

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  Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó hace 25 minutos

  @nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.

• 
  Monica. (@MonicaMM77) reportó hace 26 minutos

  @consumidores Buenas tardes. Podrían revisar esto antes de acercarme el lunes a una oficina? Llamas al 112 y tu compañía te carga SMS (26 en mi caso) a un número de teléfono 637362887. Por lo que leo es algo que lleva pasando tiempo. @movistar_es

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  ELKRAZY (@ELKRAZY_) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es @movistar_es Alguna novedad sobre cuando se recuperará el servicio de fibra e internet en El Tiemblo?