Estado del servicio de Movistar España en Paterna, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Paterna, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paterna, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Paterna, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Torrent, Manises, Massamagrell, y La Pobla de Vallbona.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Corte Total	hace 5 horas
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Teléfono	hace 8 días
Valencia	Internet	hace 9 días
Valencia	Wi-fi	hace 9 días
Valencia	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paterna, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paterna y lugares cercanos:

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 4 segundos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Estoy llamando al 1004. He llamado 7 u 8 veces, me ponen musica y NO SE PONE NADIE Otra vez tomándome el pelo Estoy HARTA Quiero contactar porque se han EQUIVOCADO en mi factura y NI CASO #ASCAZO

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 7 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Sí, mensajes privados muchos pero solución ninguna. Llevais desde el 26 de julio mareándome por un cambio de tarifa sin ni siquiera avisarme. Supuestamente lo ibais a solucionar cuando tuviera la fcra de este mes. Seguimos dando vueltas. Es angustioso el tema.

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  Pepe ricart💯 (@pepevcf59) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Valencia

  El sábado 25 mi madre con 87 años fue a la tienda @movistar_es de nuevo centro para que le vieran el teléfono y la señorita le dijo que no le abría el teléfono por que se podía romper una uña.......repito a una señora de 87 años,vergonzoso

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  Alba Molina (@Alba__Molina) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es Necesitamos el truco para que nos cojáis el teléfono. O mejor. Para que no haya problemas con vosotros cada dos por tres. Llevo más de media hora llamando sin soluciones. A los 10 minutos de espera colgáis. Y así en bucle.

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 17 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es NADA. QUE NO ME HACEN CASO LOS DE MOVISTAR LA 10 LLAMADA Y NI ME CONTESTAN SON LO PEOR #ASCAZO

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  Coves (@doncoves) reportó hace 17 minutos desde Valencia, Valencia

  Si @movistar_es me ha solucionado el problema de mi factura también se dice. Quejarnos y reclamar está bien, pero cuando la gente hace su trabajo bien se reconoce. Punto para Movistar

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  Ximo Tarin (@ximotarin) reportó hace 18 minutos desde Godella, Valencia

  @movistar_es Parece solucionado. Pero 23’ y 5 personas con las que he hablado, creo que es para hacérselo mirar. Sobretodo porque el problema era vuestro

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  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 19 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es ¿Qué soluciones hay para las dos “grandes” - pero pequeñas en atención al cliente - operadoras? ¿Alguna con altas velocidades y pin bajísimo? Con atención al cliente consistente y servicio de este año y no de hace 30.

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  kike jaen (@kikejaen) reportó hace 22 minutos desde Aldaia, Valencia

  Por segunda vez, señores de @movistar_es que hay que hacer para que te atiendan en el 1002? 2 días me tienen en espera más de 30 min. con todos los agentes ocupados. Al final cuelgo desesperado. Lo siento, pero no estoy para perder tiempo 😡

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  Víctor Soriano (@vjsoriano) reportó hace 27 minutos desde Catarroja, Valencia

  @gzY6MjcZCcUcmOM @huimu83 @movistar_es Confirmo, nada de servicio en Catarroja

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  Manuel Solsona (@solsonaje) reportó hace 30 minutos desde Valencia, Valencia

  Viaje a Francia de mi hijo con el colegio. Todos han tenido problemas de conexión en el móvil, resto de compañías, solucionado en 20 min por sus padres desde valencia. @movistar_es llevamos desde las 13:00 con llamadas y sigue sin conexión el chaval. A veces lo más caro es peor

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  The Xbox Chad (@MrMarqui_) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es No coño si hago un hardreset se conecta a Xbox Live y el Wi-Fi vuelve a ir, pero para estar cada 40 minutos reseteando el modem paso y ademas me ha tirado de Xbox Live en medio de partidas Pesimo servicio, al menos de internet, de television estoy contento y tal...

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 35 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es ME HAN COBRADO DE MÁS EN MI FACTURA DE ESTE MES Y NECESITO ACLARARLO Y @movistar_es NO ME HACE CASO MOVISTAR=ASCAZO

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 36 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Hola, las incidencias se acumulan y veo que me las cerrais sin solucionar y con motivos de avería que no se ajustan a la realidad, por lo que me dice el técnico. Ahora parece que el fabricante del router está haciendo ajustes. Desde ayer por la tarde sin wifi.

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  Lucas Sevilla (@lucassevilla) reportó hace 39 minutos desde Valencia, Valencia

  Voy a pasar de 60Mb de @vodafone_es a 600Mb de @movistar_es Espero que la @DGTes no me multe por exceso de velocidad.

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  Loles Díaz (@sanhezm) reportó hace 44 minutos desde San Antonio de Benagéber, Valencia

  @movistar_es Sigo sin respuesta y es urgente

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  javi valero 💯🏆 (@javivalero82) reportó hace 45 minutos desde Foios, Valencia

  @ACBCOM @movistar_es Pues me acompañaría Jimena y la mamá de Jimena,la nena quiere ver a los leones,no estaría mal pasar el finde en Granada...

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 46 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Te agradezco la respuesta pero son dos meses de incidencias por una u otra cosa. Te recuerdo que espero una solución, que nunca llega, a un cambio de tarifa sin ni siquiera aviso. Ahora el fabricante del router haciendo ajustes casi 24h. En serio? 🤷 @movistar_es

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 55 minutos desde Paterna, Valencia

  Boicot a @Movistar LLAMAS TE PONEN UNA MAQUINA Y JAMAS TE ATIENDE NADIE. SI LLAMAS AL 1002 POR ALGUNA AVERIA NO TE HACEN CASO. JAMAS SE PONE UN AGENTE PARA SOLUCIONARTE EL PROBLEMA #BOICOT @movistar_es

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  🎙️B e n a v e n t 📻 (@maestrobenavent) reportó hace 60 minutos desde Alboraya, Valencia

  Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Una semana completa sin fibra en Salou. @movistar_es lleva días diciendo que la incidencia está escalada y que se solucionará “muy pronto”. Hoy sigo exactamente igual: sin servicio y sin fecha de reparación. ¿De verdad una semana sin fibra es aceptable?

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  Javi y Marisi (@JaviyMarisi) reportó hace 4 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es 3. Seria raro que por capacidad pasara lo que conento el tecnico en una infraestructura de fibra ahora mismo, salvo alguna excepcion, mi apuesta seria mas por algun otro problema mas de mantenimiento con afectacion a la zona que depende tu caja de abonado que ese problema

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  Marisa López (@marisalopda) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es 3 días sin fibra, trabajando con la conexión de los móviles y no hay manera de solucionarlo. Una vergüenza

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  Un ciudadano (@TCuestiono) reportó hace 6 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Suspended el servicio y buscad a otra compañia. Si te pegan de tortas y aún te quedas ahí, seguro que te van a dar más.

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  RikkiRPG (@RikkiRPG) reportó hace 13 minutos

  Desde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 15 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim. Me quedo sin línea telefónica. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

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  Jenaro Vázquez (@JenaroVA) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @joselurr ¿Cómo cambio mi paquete deporte por este de baloncesto? En la app no aparece este plan

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Respuesta por MD

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Día 5 y seguimos sin internet. Ayer @movistar_es volvió a contactar conmigo, pero seguimos igual: sin fibra y sin ninguna previsión de solución. Cinco días con una incidencia escalada y nadie puede decirme cuándo se solucionará. ¿Hasta cuándo? Necesito una solución YA.