¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa Cruz de la Palma, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de la Palma, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de la Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Cruz de la Palma, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de la Palma y lugares cercanos:
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Gustavo Lorenzo🌦
(@gustavochirgua) reportó
desde
Los Llanos de Aridane, Canary Islands
@movistar_es tengo servicio de internet con ustedes, pero hace más de un mes no tenemos señal del tv Canarias BTC, canal número 12... me podrían ayudar? O a donde debo dirigirme...Gracias de antemano! Espero su respuesta!!
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Jonas Carro
(@JonasC14) reportó
desde
Breña Alta, Canary Islands
Gracias @movistar_es por lo rápido de la gestión. Llevaba 15 días sin internet en casa y sin poder teletrabajar. Me pilló todo esto en medio de una mudanza y con un cambio de domicilio solicitado a mi compañía desde el día 4.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio J. Pérez
(@ajpelu) reportó
@consumogob lo de la atención al cliente de @movistar_es es impresentable. No atienden vía telefónica (mas de 1 hora de llamada esperando a un agente), ni via Whatsapp, ni soporte web. Me siento completamente indefenso.
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NAC 💢
(@nuryluz77) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Me estás diciendo q ahora mismo no tienes servicio de Internet por avería y tienes contratado adsl?
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Jordi Martínez
(@jrdmrtnz) reportó
@movistar_es No me extraña que nadie responda al 1004 (más de 30 minutos de espera sin respuesta...): todos los agentes deben estar ocupados haciendo llamadas inútiles. ¡Muchas gracias por el servicio!
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Xonia
(@XoniaSinMas) reportó
@movistar_es levantarse a las 6am para teletrabajar mientras duermen los peques.... 11 de la mañana y seguimos sin Internet en @Molinos_existe #Getafe... 📞 al 1002 y "estan solucionando la incidencia"... Really??? Estamos con datos moviles, pero aqui la cobertura va mal 👎
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Mon
(@Garcabal) reportó
@movistar_es Necesito información sobre mi incidencia y que un técnino contacte y visite. Desde que os escribí ayer y me pedisteis los datos no me habéis informado de nada y por supuesto sin solucionar tampoco mi problema.¿Este es el servicio técnico y de atención al cliente del que presumís?
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Carmenchu On Vacation
(@iridiscarmen) reportó
Me han dado las reclamaciones como procedentes, y me han devuelto el dinero, para volver a cobrarme al mes siguiente. Cada reclamación, es un auténtico infierno, entre la espera y la mala conexión de los teleoperadores. Estoy harta y enfadada, @movistar_es
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thecucarachaman
(@TheCucarachaMan) reportó
El tema es que al final, el único técnico que ha mirado algo es el que ha acabado recibiendo las quejas y ha hecho lo poco que estaba en su mano (@movistar_es ayer también os envié un mensaje directo preguntando el tiempo estimado de resolución y no veo respuesta alguna).
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Conchi Encabo
(@encaboc) reportó
@movistar_es @MovistarPlus @rakuten_es Mejor sería que no tuviéramos problemas con las facturas continua,ente
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Miguel Mesa ✨
(@MiiguelMesa) reportó
@BelenaGaynor @movistar_es Finetwork. Y si quieres te doy un código y tienes descuento mensual en factura. Yo me cambié hace 1 año y no tengo ninguna queja la verdad
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thecucarachaman
(@TheCucarachaMan) reportó
@movistar_es ¿cómo puede ser que un técnico haga una intervención, luego se quejen varios vecinos afectados (porqué los has desconectado directamente) y la respuesta sea que tenéis es que el margen de resolución de la incidencia es de 24h a 72h? (Continua)