Estado del servicio de MásMóvil en Santander, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Santander, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santander, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander y lugares cercanos:

• 
  Caritrinidad Fandango 💜 (@Patri10s) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  @masmovil Volvió la red, se resolvió la incidencia sola, así que terminé la llamada con el servicio técnico (colgué) si todavía conseguir que me atendiesen. Esto me ha acarreado problemas perdiendo tiempo de trabajo. Estarían bien que este ratito no me lo cobraseis en la factura. Gracias.

• 
  Caritrinidad Fandango 💜 (@Patri10s) reportó hace 38 minutos desde Santander, Cantabria

  @masmovil últimamente os estáis coronando. Hace dos meses llamé para dar de baja el wifi que había contratado en enero y quedarme solo con la línea móvil pero me dijeron que hasta el 3 de marzo no cumplía la permanencia así que me agendé el día para llamar y otra compañera...

• 
  ✨Ainara 💢✨ (@Ainaraleka) reportó hace 41 minutos desde Camargo, Cantabria

  @nas_pb Dímelo a mí, que llevo esperando más de 2meses, a que @masmovil a que me envíe un técnico.

• 
  ✨Ainara 💢✨ (@Ainaraleka) reportó hace 44 minutos desde Camargo, Cantabria

  @masmovil Me pusieron un informe diciendo UE yo me negaba a que fuera un técnico a casa ( todavía estoy flipando). En estos dos meses, todavía estoy esperando a que me venga un técnico. A veces me colgaís el teléfono, otras me decís que la avería estaba cerrada (flipante, verdad?)

• 
  Elsa 🏴‍☠️ (@elsapoveda) reportó hace 49 minutos desde Santander, Cantabria

  @masmovil No sé el teléfono, no se ve en el fijo. Con que no hagáis llamadas comerciales -ni de ningún tipo- a horas intempestivas, es suficiente. Muchas gracias por la respuesta

• 
  Caritrinidad Fandango 💜 (@Patri10s) reportó hace 57 minutos desde Santander, Cantabria

  Aquí estoy con 20 mins de llamada a @masmovil porque la red wifi se ha caído por una incidencia. Me han pasado con el servicio técnico y no me cogen y estoy teletrabajando. Fenomenal...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 6 minutos

  Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.

• 
  Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 8 minutos

  Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬

• 
  melchor (@melbla45) reportó hace 8 minutos

  @masmovil,he solicitado la baja y necesito el código para devolver el router en Correos. Por los canales habituales es imposible. ¿Podéis ayudarme?"

• 
  Cristian (@Krisnano) reportó hace 12 minutos

  @masmovil os lo dejo claro, una llamada más y emprendo acciones legales MAL EDUCADOS

• 
  Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Es una pena que vendáis móviles compatibles con VoWiFi y que luego vosotros, como operadora, no ofrezcáis el servicio.

• 
  Almenara del Guadalquivir (@DavidPB31381738) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Buenas tardes. No se entiende como en 2026 todavía no pueda poner la eSim al Apple Watch. No ve voy porque tengo permanencia pero espera a que termine.

• 
  Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 18 minutos

  @masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.

• 
  vertzz (@4vertzz) reportó hace 19 minutos

  @masmovil vuestro wifi es una **** ****** hacer algo con ello

• 
  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 20 minutos

  @soyjaimeb @masmovil Lo de esta gente es horrible. Las peloteras que he tenido yo con los agentes porque se pasan los derechos del consumidor por el arco del triunfo son de aúpa. Consejo: Escríbeles y pide las grabaciones. Te las tienen que dar y cuantas más pruebas tengas, mejor

• 
  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?