¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 12/31/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
Teléfono (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 2 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Luigi (@guixp11) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Imyubero (@imyubero) reportó hace 22 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Álex (@aleexx_gr) reportó hace 46 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fran salinas (@fran2397) reportó hace 5 minutos
@Tajonar1982 @masmovil Lista Robinson y te dejan en paz. Luego tu tienes que decidir si no quiere recibir emails, llamadas al móvil, fijo, correo postal. Esto es muy importante porque sino lo haces no sirve. Yo lo hice y llevo meses sin ningún llamada comercial a mi móvil
AntónLM (@antonlopezm) reportó hace 5 minutos
@masmovil Voy a devolver todas las facturas que me enviéis. Es imposible cancelar lo contratado con vosotros. No me podéis dar servicio y me mareais de ventanilla en ventanilla. @facua
🄳🄸🄰🄱🄻🄾 ® (@Diablito_Cule__) reportó hace 7 minutos
Buenas tardes @masmovil podríais hacer el favor de no llamarme más desde el número 693364040 ? Más que nada porque no es la primera vez que os digo que no quiero vuestro servicio, que estoy muy contento en la compañía en la que estoy, espero y ruego no molesten más. Gracias
Javier_A (@JavierA16904353) reportó hace 8 minutos
@mhereu @Lowi_es Yo me pase con ellos por que tenia ya las dos líneas de móvil de mis hijos con ellos, pero claro cuando vinieron ya tenia dado de baja la fibra óptica de Masmovil y el telf fijo y dos líneas móviles portadas hacia lowi y mi sorpresa fue al técnico con el coaxial en el hombro
Carlos de Ory ツ 🌴💻☀🇮🇩 (@mrstartups) reportó hace 12 minutos
@javilop @masmovil Pagar prepago y cero problemas.
Javi López ⛩️ (@javilop) reportó hace 15 minutos
De nuevo problemas con @masmovil. Ay señor...
geekland (@jccall80) reportó hace 16 minutos
@masmovil ¿El número a que llamo es gratuito si llamo desde China? Si es de pago, imagino que no será económico. ¿En darse este caso me podrán atender por Twitter?
Francisco Martinez (@_fcomg_) reportó hace 20 minutos desde Águilas, Región de Murcia
@RaMGoN @simyo_es @masmovil Cuando los empleados te animan a irte, hay que hacerle caso... Ya sabes el dicho "Algo tendrá el.agua cuando la bendicen" Pues eso, si un empleado te dice que si te puedes cambiar, que te cambies....
Iñigo Amor (@ialbrg) reportó hace 20 minutos
Pues nada, ayer 2 nuevas llamadas de @masmovil desde los números 927674395 y 960611917. La compañía me dice que les facilite mis datos para solucionar el problema y los que me llaman me dicen que no se puede hacer nada. ¿Quién miente?
carmonpa.zil ⚡ (@carmonpa1) reportó hace 22 minutos
@javilop @masmovil ¿Hay alguna compañía que no dé problemas? Pregunta sería. He pasado por las grandes y OMVs, cuando no una cosa la otra. Esto de las compañías de móviles es un dolor de cabeza constante.