¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 56 segundos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 15 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 47 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 57 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Sanchez (@fernandosangar) reportó hace 5 minutos

  @masmovil de que sirve mandar DM si lo los atendeis? Ni una respuesta, ni una previsión... Así no...

• *L@u* (@laura_aprende) reportó hace 6 minutos

  @aliciamurilloru @masmovil Depende. Mi hermana es teleoperadora y va a sede. Ahora mismo no ha podido ir debido a las condiciones de circulación. No tiene que ver con esto, pero podría ser un caso similar. Pero vamos, que ha sido por aportar otra posibilidad. En realidad, he escrito sin conocer el caso.

• Pepephone (@pepephone) reportó hace 7 minutos

  @elniso @masmovil Hola, Genís. Perdona la tardanza. Si continúas sin conexión escríbeme por DM para ayudarte. Gracias.

• Oneirofóbico (@96_Rulo) reportó hace 10 minutos

  @AlexShinsou @masmovil Pues no sé si serán problemas zonales o de centralita porque vamos, estamos lejillos pero igual

• Lau 🍂 (@laurammate) reportó hace 15 minutos

  A mí masmovil (wifi, al menos) ya me funciona. A ver si se mantiene y puedo aprovechar la tarde, porque menudo despropósito de día.

• Octavio Traver (@OctavioTraver) reportó hace 17 minutos

  @masmovil @IsabelRomanm Zona Castelló capital son conexión. Enviados datos por Dm

• Oliver Rivodigo (@OliRivo) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Y ahora que ya tengo línea, me han cambiado el usuario/pass que tenía para entrar al router. No funciona, ni 1234, ni admin, ni nada parecido...

• 𝕆𝕟𝕔𝕖 𝕒 𝕥𝕚𝕞𝕖 𝕦𝕡𝕠𝕟 𝕚𝕟 ℕ𝕖𝕨 𝕐𝕠𝕣𝕜 (@BAndrinal) reportó hace 19 minutos

  @NPasalodos @vodafone_es Pues ya dudo entonces.. estoy con masmovil y es horrible, velocidad pésima y cobertura peor, ya estuve con Vodafone anteriormente y todo bien, con Orange también.. estaba mirando para cambiarme finetwork pero que alternativas tenemos?

• cesar cedillo (@CesarCedill0) reportó hace 20 minutos

  @elrumo @masmovil Si te dan esa info, compártela, llevamos toda la mañana pidiendo info, en mi caso particular, acaba de volver la conexión, espero q de forma definitiva, ya que se ha ido y vuelto varias veces esta mañana

• Marine's books (@marines_books) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Desde las 08.00 se me quita la conexión Internet y el servicio de llamada, corte total. He probado reiniciar el router varias veces y nada. Veo que le pasa a mucha gente, habéis podido solucionar el problema?