¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 7 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• Álex (@aleexx_gr) reportó hace 10 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

  Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil

• Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• Imyubero (@imyubero) reportó hace 24 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 43 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roger (@roygeruk) reportó hace 6 minutos

  @masmovil no funciona internet y el teléfono de atención al cliente tampoco. Trabajando con el tethering del teléfono, espero que los datos usados hoy no cuenten!

• Alain Enault (@aenault) reportó hace 7 minutos

  @elkarkayu @masmovil Estoy igual q tu, internet no va y el 2373 parece se ha caído. Imposible trabajar sin internet. Más móvil nos solucionará el problema? Y tendrá un gesto comercial para compensar las molestias?

• Jose Cruz Cantalejo (@CruthJ) reportó hace 9 minutos

  @masmovil necesitamos linea teletrabajamos y llevamos mucho rato sin conexion. He enviado DM como decís... Y nadie dice nada. Queremos una solución u aclaración por vuestra parte

• IsletaVk (@IsletaVk) reportó hace 16 minutos

  @masmovil toda la mañana sin wifi, es fallo general? lo arregláis pronto? Solo funciona con datoa, reiniciado 4veces router y MD enviado, espero rápida respuesta y solución

• Natàlia Cervelló (@Lerailen_) reportó hace 16 minutos

  @masmovil hola, os he escrito por DM, estoy teletrabajando y viendo que esto es un problema generalizado, podriais por lo menos informar de si es una caida y si teneis alguna previsión de que vuelva a funcionar?? Hablo desde Valencia

• Señor Zidane (@frandj1981_bp) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Voy a darme de baja en cuanto pueda

• Javier Espinosa (@adis0003) reportó hace 18 minutos

  @masmovil nooo hay conexión a Internet desde hace una hora para cuando una respuesta o un comunicado

• Isabel Román Martín🌱 (@IsabelRomanm) reportó hace 22 minutos

  .@masmovil Toda la mañana con problemas de conexión a internet. He reiniciado el router varias veces. Llamo al teléfono de atención al cliente pero nadie responde. ¿Podéis informar de qué está ocurriendo? #MasMovil

• Francesc Giro (@FrancescGiro1) reportó hace 22 minutos

  @masmovil otro usuario sin internet, informar de la averia porfavor

• cesar cedillo (@CesarCedill0) reportó hace 29 minutos

  @masmovil @jjcsmm Yo ya lo hice, dieron una contestación genérica y sigo esperando, van ha hacer alguna previsión?