¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 02/07/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Bren di Lein (@brendilei) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 21 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 40 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Arantza (@aranypunto) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MilleFeuillesVanille (@FeuillesMille) reportó hace 5 minutos
@masmovil hay algún problema con la conexión de internet? No tengo ni teléfono fijo ni internet desde hace unos 10 minutos. El router no para de parpadear.
rangel gocas (@rangelcas175) reportó hace 6 minutos
@masmovil #LlegaMasMovilEnergia buena espera
Arual (@ArualLG) reportó hace 7 minutos
@masmovil ¿Cómo nos váis a compensar esta incidencia generalizada en Málaga?
Portiyo Crazy (@PortiyoCrazy) reportó hace 7 minutos
@masmovil Disculpas???? Enseriooooooooo me estas vacilando?? Que asco de compañía mas grandeeee
Portiyo Crazy (@PortiyoCrazy) reportó hace 8 minutos
@masmovil Gracias por esta gran compañía horas de trabajo a la basura... gracias pedazo de basura mas grande
Faa (@FatimaKTBSPA) reportó hace 10 minutos
@masmovil que os pasa que si os hablo por privado no contestáis y por aqui si o como va esto? 🤬 Vuestro asistente telefonico me dice que hay caida en mi zona y necesito saber cuando va a volver la conexión, porque empiezo a teletrabajar en un rato. 😡
Jairo (@JairoAckerman) reportó hace 10 minutos
Tenéis un internet de ****** @masmovil
Jose Manuel Aguilar (@jmaguilar94) reportó hace 11 minutos
@masmovil @masmovilenergia Como funcione igual que vuestra ****** de Internet igual ya no puedo ni encender la tv
Jorge Matarredona (@jmatalb) reportó hace 13 minutos
@masmovil ¿que está pasando con la fibra en Camas “Sevilla”? llevo intentando trabajar toda la mañana y no hay internet, no creo que devolverme 3€ por día sin servicio, compense la pérdida económica que me produce.
Bob (@Bobbius_) reportó hace 21 minutos
Pero como que 80 llamadas esperando @masmovil Que clase de cachondeo es este? Que no podemos trabajar!!!