¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/19/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (6%)
Teléfono (5%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 14 días
Madrid	Wi-fi	hace 14 días
Madrid	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 8 segundos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace un minuto desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 29 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
inclitus (@inesboys) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 42 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Arantza (@aranypunto) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tensi 🔻 (@Roristorm) reportó hace 28 segundos
@masmovil segunda vez en 15 días que tengo problemas con el internet, mañana comienzo exámenes en línea y no logro contactar con vosotros en el teléfono de atención al cliente 🤦¿alguna solución?
Moisés B. Martínez (@exegetaciclotim) reportó hace 2 minutos
Por cierto, me parece increíble que cada vez que haya un problema, @masmovil desconecte el número de atención al cliente
Txema Martínez 🎗️ (@mrtxema) reportó hace 3 minutos
Hola @masmovil, por 2a vez en 2 semanas, mi conexión de fibra en Cornellà de Llobregat no funciona y vuestro teléfono de atención al cliente comunica. Me podéis indicar si tenéis identificada la incidencia y si tenéis una previsión de cuando estará solucionado?
Loretogf (@loretogf) reportó hace 6 minutos
@masmovil tenéis problemas con la cobertura de Internet en la zona de chamberi? Estoy intentando llamar al servicio de atención al cliente y ni tan siquiera dais línea.
BGJ👊 ✊ (@benitogallardo) reportó hace 6 minutos
A la ****** masmovil. No va internet ni las líneas de atención al cliente. Menuda ruina de compañía. @masmovil
Alba🔻 새벽 (@AlbaArenas) reportó hace 9 minutos
@masmovil SE ME HA CAÍDO LA LINEA EN PLENO **** EXAMEN. ME **** EN VOSOTROS MIL VECES. INÚTILES PROFUNDOS!!!!
Jesús Castro (@JesusCastro95) reportó hace 13 minutos
¿Qué ocurre con la fibra? Estoy teletrabajando y necesito la conexión a internet o un suplemento gratuito de datos en mi línea móvil. Ya que no cogéis el teléfono de atención al cliente, por favor solución. @masmovil
Vero (@veritoozgz) reportó hace 17 minutos
@masmovil no me va fijo ni wifi y estamos teletrabajando. Cuanto van a tardar en solucionar esto!??
𝔸ℙ 𝕄𝕖𝕣𝕪𝕖𝕞𝕠ğ𝕝𝕦 🇨🇦🇪🇺🏳️‍🌈 (@ap_bcn) reportó hace 19 minutos
Otra vez con @masmovil caído. Es la 2a vez en menos de un mes q nos dejáis incomunicados, sin poder trabajar con normalidad. ¿Cómo puede ser?¿Datos ilimitados para navegar a máxima velocidad hasta que esto se resuelva? Mis alumnos a lo mejor hoy se quedan sin clase. #MásMóvilDown
Jersio Corredor (@JersioelGris) reportó hace 23 minutos
@arian_cabrera @masmovil Problemas