¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 10 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• Arantza (@aranypunto) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 28 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

• inclitus (@inesboys) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 32 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Rubio (@driecel) reportó hace 2 minutos

  @MmeOlga_ @pepephone @masmovil Yo llevo 25 min en el telefono en espera 😩

• Toni Belda (@ToniBelda) reportó hace 4 minutos

  @joserracueva @masmovil Yo igual, a 40 minutos de Alicante. Lo peor es que no se puede ni registrar la incidencia ya que no cogen teléfonos. Así que nada...toso bien

• Fernando Cordero (@frnndcordero) reportó hace 4 minutos

  Y van 34 llanadas de @orange_es desde el 1 de marzo para intentar instalar la fibra óptica. 34. Y yo he solicitado la baja el día 7 No me dan de baja por un fallo del sistema @masmovil @consumogob. Vergonzoso

• D_R (@D_Ramos1989) reportó hace 6 minutos

  @masmovil he llamado a vuestro servicio telefónico para hacer el aumento de 100 a 300 mb gratuitos según anunciáis sin coste y se han negado. Ruego si lo podéis revisar

• J.J (@JMCE91) reportó hace 10 minutos

  @masmovil No tengo internet. Enciendo y apago router y no funciona. ????

• Ludowitt (@Ludowitt) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Y lo mismo que me he perdido una película, anoche se congeló la imagen cuando estaba viendo un informativo. ¿Uds. creen que esto es un buen servicio? El lunes pongo una denuncia en Consumo

• Perico Alfredo (@PericoAlfredo1) reportó hace 18 minutos

  @elEconomistaes El servicio de MásMóvil lleva caído más de una hora en la provincia de Alicante.

• Ludowitt (@Ludowitt) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Se me congela la imagen por enésima vez cuando veo la tele, y me dicen que no me pueden pasar con asistencia técnica por "mantenimiento de la web". Y ya no hablo de la operadora que levanta la voz cuando habla. Yo no pago para eso

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 24 minutos

  @jjllvela @masmovil En tú caso porque has sido cliente de ellos y su momento no habrás dicho nada de que no te envíen publicidad.

• Montse (@soyyo1977) reportó hace 25 minutos

  @masmovil @ToniBelda Y yo llevo ya 40 minutos de espera...