¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 10/18/2025 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (19%)
Teléfono (6%)
Corte Total (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Teléfono	hace 14 días
Madrid	Corte Total	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Imyubero (@imyubero) reportó hace 5 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 21 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Luigi (@guixp11) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Álex (@aleexx_gr) reportó hace 36 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Baldo Carrillo (@baldocarrilloc1) reportó hace 4 minutos
@orange_es @facua Abro hilo. Hace unos días recibí una llamada de Masmovil para hacerme una oferta por sus servicios de telefonía. Me parecieron ventajosas sus condiciones y acepté la portabilidad. Ese mismo día recibí una llamada del servicio de contraofertas de Orange. Me hizo
Baldo Carrillo (@baldocarrilloc1) reportó hace 4 minutos
solicitud de portabilidad hacia Masmovil. Todo, según Orange, me lo he inventado. Nada ha existido. No consta absolutamente nada en su sistema. Ya sabéis los que leáis este hilo. Ojo con el servicio de contraofertas de Orange que ya sabéis como las gastan. @facua ruego RT
Feminazi titulada (@kamikaze1994) reportó hace 5 minutos
@masmovil Vuestro servidor si que es de película de terror. Tenerme que ir de Castilleja a Mairena pa que la dependienta me diga que no me duplica la tarjeta porque no le funciona el servidor, pero que ****** tenéis?
Sesaga (@SergioS70651388) reportó hace 5 minutos
@guardiacivil Os dejo los teléfonos, 911178002 han llamado como quince veces del mismo número cambiando el último número 01,05,04, creemos que es una estafa porque de Vodafone y Masmovil no tienen constancia. Para vuestro conocimiento.
OSCAR VILLAR (@oscarvillar97) reportó hace 6 minutos
@masmovil sois unos ladrones, pasando facturas que no corresponden ,cortando las líneas de vuestros clientes y sin dar ninguna explicación, sois una compañía de mentirosos, cerrando incidencias cuando os conviene y sin dar el servicio contratado .
wakkah (@wakkah) reportó hace 11 minutos
@dsmatilla @pepephone Apuntar que si tienes @masmovil tampoco funciona porque usan el mismo sistema
Gloria Galván Hdez (@GLORIAGH2) reportó hace 13 minutos
@masmovil 12 min escuchando cada min tiempo de espera inferior a 5 min. El que espera, desespera, más escuchando esto.
⚔️Skyripa ⚔️ (@ronarru) reportó hace 16 minutos
@masmovil Esperando estoy a que me contestéis.
Andrés Vanegas Luna (@avanluna) reportó hace 17 minutos
@masmovil hola, estoy intentando hacer una recarga vía el sitio web (estoy de viaje fuera de España), no llega ninguna notificación. ¿Cómo sé si ya funciona?
Pablo (@pabloasturies) reportó hace 19 minutos
La cobertura de móvil y la fibra de @masmovil es la peor que probe. Sin duda en cobertura va mucho mejor Digi, al menos en Asturias.