¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/15/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
inclitus (@inesboys) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 29 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Arantza (@aranypunto) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 54 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 54 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Donny (@DonnyScreaming) reportó hace 6 minutos
@orange_es Hola, pues me acaban de llamar otra vez los de @masmovil desde el mismo número. Hoy han cambiando la estrategia para sacarme los datos, en vez de avería que necesitaban mis datos para enviarme un router nuevo, que el que tengo ya está muy viejo.
Carlos B (@enebro) reportó hace 6 minutos
@Nozick1 Desde que Resines se volvió un anormal, me cae mal hasta masmovil.
Fran M. Morejudo (@Morejudo) reportó hace 7 minutos
@masmovil Que pasa con la fibra en Arroyomolinos? Otra vez que se ha caído internet en la zona…
Daniel (@Danielitomasich) reportó hace 7 minutos
@masmovil Flipo con vuestra actitud de "sorpresa" cuando es una estafa llevada a cabo por vuestra compañía y que solo basta poner en google para darse cuenta que no es el único caso. De nuevo, sois una panda de estafadores y ojalá la @CNMC_ES y la @AEPD_es o meta una buena multa.
Simplemente, yo (@b4ronl0k0) reportó hace 8 minutos
es por lo que perdéis a los buenos trabajadores, porque preferís tener lameculos que os digan que todo va bien, que quién señala los problemas e intenta poner soluciones. Adiós @masmovil, tras más de un año trabajando para vosotros, vuestra contrata no quiere que siga trabajando
Esther Cerdán (@esthercerdanh) reportó hace 9 minutos
@masmovil @DAZN_ES Después de unos días en los que no obtuve la tarifa que me dijeron, llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que NO PODÍAN HACERME LA OFERTA QUE ELLOS MISMOS ME HABÍAN OFRECIDO (todo esto después de cancelar todo el proceso que tenía con la otra compañía).
✧ (@cryobirb) reportó hace 9 minutos
@masmovil buenas noches, no va el wifi, hay algún problema con mi línea o algo? gracias
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil Pues si funciona como MASMIERDA es una ruina ESTAFADORES
José A. Coronel (@josea_coronel) reportó hace 11 minutos
@masmovil Buenas tardes, acabo de quedarme sin conexión wifi en casa. He reiniciado el router, por si acaso, y nada 😞
Madre de Dragones /Khaleesi de los Dothraki (@Khaleesievery) reportó hace 12 minutos
@masmovil Ya está solucionado, gracias. Sería un detallazo, que al menos no digáis que el tiempo máximo de espera es de 5 minutos. Un saludo