¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil

@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

Masmovil arregla tu mierda por favor

@masmovil Entiendo, si contrato con ustedes el servicio de fibra y por algún motivo desestimo antes de los 14 días que indica la ley, ¿tendré algún tipo de inconveniente con ustedes? Gracias

@YClavdio @masmovil A mi me pasa igual. Llamas abren incidencia, las cierran, las abren...en fin. Q no te solucionan nada. La solución que me va a mi es resetear el router cada vez q falla y así las veces q haga falta. Yo tb estoy buscando otro operador por q @masmovil no soluciona las incidencias!

@masmovil Porque no puedo entrar en el area de cliente? Ya van unos dias como cliente vuestro, contactado por todos medios y sin solución....

@masmovil Ya la tocáis subiendo el precio, atención al cliente malo, servicio técnico pésimo etc etc alejate de masrovil lo más posible si quieres seguir en paz

@masmovil me ha cobrado de más durante meses. Les denuncié al ministerio y éste resolvió a mi favor. Pero a @masmovil le da igual. Son ladrones y no devuelven lo robado. Encima el servicio es malísimo. No contraten nada con ellos. Cualquier otra operadora es mejor.

@masmovil Problema resuelto

**** iphone locooooo yo denegando todo de la actualización de la red y me han dejado de ir las apps con la wifi, a lo que m he cagado en masmovil y no tenían la culpa

@masmovil Hola, llevo desde antes de ayer a las 11:30 sin internet debido a una incidencia masiva en la zona, según dicen, Viernes y Sábado tenía esperanzas de que lo arreglasen, pero ha llegado el domingo y el lunes es fiesta, tengo que esperar al martes para que sigan

@masmovil Desde el lunes estamos sin fibra, existe fecha aproximada de solución?

@masmovil no tiene desperdicio la cosa, me acaban de enviar este mensaje, no tengo línea ni número y me mandan un mensaje de bienvenida, MASMOVIL: Hola! Ya te hemos entregado el PEDIDO para que puedas comenzar a navegar! Si hay alguna incidencia con la entrega, ll?¡manos al 2373