¿MásMóvil está fallando o caído? in Logroño, Provincia de La Rioja, La Rioja

Problemas en las últimas 24 horas en Logroño, La Rioja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Logroño, La Rioja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Logroño, La Rioja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Logroño y lugares cercanos:

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  Cesar Aneas Prades (@CesarAneas) reportó hace 12 minutos desde Logroño, La Rioja

  @masmovil repito!!! os he de enviado los datos que me habéis pedido por privado y un numero de teléfono para que os pongáis en contacto ¿tan complicado es llamar y darme una solución o explicación?

• 
  Cesar Aneas Prades (@CesarAneas) reportó hace 50 minutos desde Logroño, La Rioja

  @masmovil llevo mas de una hora esperando al teléfono que marcais de atención al cliente por una avería en la línea de Internet ¿este es el servicio que dais a vuestros clientes? vergonzoso!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Hilliard (@ivanhilliard01) reportó hace 5 minutos

  Hace 10 días dimos de alta @masmovil. Nos dieron cita por la visita del técnico y luego lo cancelaron- sin explicación, sin disculpas. Hoy hablando una hora con ellos, y nadie puede decirnos cuando vendrá en técnico. Seguimos sin Internet. Peor servicio imposible #FelizMiercoles

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  andreas hug (@hugster67) reportó hace 10 minutos

  @masmovil 6 días sin servicio, sin internet ni teléfono en la oficina, no viene ningún técnico, no hay devolución de llamada, ¿cuánto tiempo debería durar? hemos presentado una denuncia !!! muy mal !!!!!

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  Gabriel (@Gabriel9GZ) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Sigo esperando la contestación del mD que os envíe ayer @masmovil

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  Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 14 minutos

  @masmovil que no me vais a ayudar, que llevo 12 meses ya con esta **** ****** y no haceis nada, despues de abrir 800 incidencias. Que sois unos estafadores y espero que os denuncien y se os caiga la compañia a pedazos

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  Javier Gimeno (@javgimeno) reportó hace 15 minutos

  @jordionline @masmovil @NetflixES Oye... ¿Yoigo sabes si va mejor? Me está dando algún problema.

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  Atrapados Mongolia (@Atrapa2Mongolia) reportó hace 17 minutos

  @masmovil el servicio de instalacion deja mucho que desear. Si pensáis ganar clientes así creo que lo tenéis muy complicado. Vamos a proceder con la baja de un servicio que nunca habéis prestado pero que si habéis cobrado.

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  @rene (@rene50839455) reportó hace 18 minutos

  Definitibamente #masmovil panama es un basura de enpresa q mal servicio dan a sus cliente tengo 12 años en esta enpresa asta aqui llego y voy a encargarme q muchos mas tanbien se ballan #alvaroalvarado

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  andreas hug (@hugster67) reportó hace 19 minutos

  @masmovil ¡¡Día 5!! Otra vez sin servicio - otra vez sin internet y sin teléfono !!!! ¡¡La oficina está cerrada porque MASMOVIL no se preocupa por sus clientes!! ¡¡Es una absoluta insolencia!! Mientras tanto, 15 llamadas a Masmovil - cada vez que se explica todo de nuevo