¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Badalona y Sant Fost de Campsentelles.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Gavà	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 2 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 19 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 28 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 29 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 33 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• L. (@zoredina) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 50 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 51 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 3 minutos

  ¿Tenéis internet con @masmovil ? ¿os da problemas? llevo unos días que me está afectando seriamente al trabajo

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Eso espero he hablado con otros clientes a los que le habéis dicho lo mismo y todavía están esperando que respondáis después de enviar DM.

• Fernando Freiria (@FernanFreiria) reportó hace 8 minutos

  @marinabeckett_ @masmovil Yo estoy con Vodafone y no me va mal! Aunque llevo esperando 1 mes para que me den un iPhone 12 pro Max! 😡😡

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 9 minutos

  Pues nada, toda la tarde sin Internet, el servicio de att al cliente de @masmovil no responde ni por teléfono ni por redes sociales. Horas de trabajo perdidas, pero seguro que a esas consecuencias tampoco responden. #mañanamedoydebaja

• Deutsch24h (@Deutsch24h) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ya tienen toda la información por privado... a la espera que me respondáis.

• letras y escrituras (@letrasescritura) reportó hace 11 minutos

  @masmovil sinónimo de ROBO AL CLIENTE. Los de atención al cliente te MIENTEN y a pesar de estar grabado PRETENDER SEGUIR ROBANDO DINERO. Además de un servicio nefasto que nunca funciona, sino mirad su Twitter. No os paséis a esta compañía de ladrones mentirosos nefastos

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 12 minutos

  pésimo servicio de atención al cliente de @masmovil

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 14 minutos

  @InakiCejudo @masmovil Y por este tampoco. Te escriben una vez y desaparecen y te quedas con un palmo de narices. Así llevo todo el día de hoy y recibiendo quejas de clientes por su culpa

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 15 minutos

  @FernanFreiria @masmovil Ojalá todo mi problema fuera ese. Yo he tenido a 40 alumnos de todo el mundo está tarde y yo sin wifi. Y todavía no he conseguido mantener una conversación con nadie de Att al cliente

• Phillip Ocean (@OceanPhillip) reportó hace 19 minutos

  @masmovil sigo esperando que se pongan en contacto conmigo desde las 14 y pico que les escribí y aun nada