Estado del servicio de MásMóvil en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

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  Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 3 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

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  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 11 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

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  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

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  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 23 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Enviado quedo a la espera

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 24 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 41 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

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  UXAVI (@uxavic) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

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  doñalunares (@donalunares) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

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  Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil MASMIERDA tiene movilazo y clavazo por la espalda incluyendo la estafa y el engaño por qué no regalan el móvil por nada

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 6 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?

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  Alberto Bartolomé 🇪🇸 (@berto41970) reportó hace 7 minutos

  @carlesenric @movistar_es Yo tengo MASMOVIL del grupo Masorange y hoy he leifdo que se ha desvinculado de las redes de Movistar por que no las necesita y ha modernizado a su 5,5 G advance. Hace 9 años que me desvincule de Movistar y no he tenido ni un corte ni falta de cobertura.

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  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ayuda por favor Quiero darme de baja en una de los dos suministros que tengo contratados con MASMOVIL y es un suplicio Ayuda por favor

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 12 minutos

  @UrsulaKiener @marinajimenez98 Vergonzoso y muy típico de @masmovil. A mí me hicieron 2 SIM swapping, Navidad y verano arruinados con 3 niños y 15 meses de mentiras, contradicciones y obstrucciones a la información. No estás sola 💪 Si necesitas ayuda en algo, les tengo cogida la medida

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  Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 15 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @FraudeMasMovil @masmovil En abril hace 3 años que tengo en @digimobil_es mi móvil personal, y no veas que maravilla..solo he tenido un problema hace días con internet y me lo solcuinaron ya. Las demás compañías son unas *******

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 16 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279

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  Sr. Fer (@SrF3r) reportó hace 22 minutos

  @masmovil el teléfono 601303702 me llama anoche pasadas las 21h identificándose como servicio técnico de Masmovil para "informar de problemas en el WiFi de Masmovil en mi área". No en mi conexión de banda ancha, no, "del wifi". ¿Posible fraude?

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  Don Nuts (@Amontyus) reportó hace 23 minutos

  Cuidado con el 919590132 se hacen pasar por tu operador. En mi caso @digimobil_es. Y te intentan vender una mejora en el servicio irreal dándote datos falsos sobre tu facturación para finalmente ofrecerte que contrates con @masmovil