¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Corte Total	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 24 días
Barcelona	Wi-fi	hace 24 días
Gavà	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 21 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 24 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 36 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 50 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Mahone (@alexmitre) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Entonces no tienen ustedes ninguna intención de resolver el problema. Comprueben con la lista en sus sistemas, es muy sencillo. Si no vuelvo a recibir sus llamadas es que lo han arreglado. Sin necesidad de DMs.

• ivan (@ivangonzales2) reportó hace 5 minutos desde Arganda del Rey, Comunidad de Madrid

  @masmovil hola buenas días muchas gracias por dejarnos más de 24 horas incomunicados sin internet ni teléfono fijo y vuestra respuesta es que mañana vendrá el técnico y tendremos que estar otras casi 24 horas sin ningún servicio por el que pagamos

• Marta MB (@coletabaja) reportó hace 7 minutos

  ...parece que esto no acaba y el martes pasado volvimos a quedarnos sin internet en casa y volví a ponerme en contacto con @masmovil Resulta que me cortan el servicio porque supuestamente tengo una factura sin pagar correspondiente al mes de Marzo.

• Álvaro🇮🇨 (@CapitanSaru) reportó hace 8 minutos

  @masmovil La verdad que fatal. El tecnico de la averia de un alta de hace 3 dias, 1 hira de retraso, me instalan una oferta que no pedi. Fatal.

• Álvaro🇮🇨 (@CapitanSaru) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Alta nueva, me ponen un router Wifi 5 que tiene menos alcance wifi que un mechero, Me dice el tecnico, que tiene otro wifi 6 mejor, pero en la orden pone wifi 5. Pedi tele y no la trajo, lo dio de alta sin tv. Creo que recurrire a los 14 dias para cancelar.

• antonio lopez ruiz (@toyolopez) reportó hace 13 minutos

  No hace ni un mes que me pasé a @masmovil, aun así estando con ellos, no paran de llamarme a deshoras, nada deciros que me **** en vuestra **** madre, acosadores! Un cordial saludo.

• Gerardo López (@GerardoLopezHe) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Hoy después de diez minutos hablando con máquinas me pasan con una persona de atención al cliente Carlos Martínez y lo único que me dice es que la línea no está dada de baja y que pague, cuando sois vosotros los que me estáis cobrando Y ME CUELGA EL TELÉFONO. VERGÜENZA

• Dux2TV (@Dux2TV) reportó hace 14 minutos

  @Corresponsables @masmovil Masmovil son unos incompetentes que no cumplen su parte del contrato, ya que no dan el servicio que ofrecen.. llevan 9 meses riéndose de mi, sin darme una conexión en casa que dure más de 15 minutos seguidos.. me daría vergüenza trabajar en una compañía así.

• Juan Sin Miedo (@JuanSinMiedo344) reportó hace 15 minutos

  @masmovil buenas tardes llevo varios días sin 4 ni 3 g en el móvil hay algún problema en la zona de Málaga..? También cuando llamo dicen que los números no existen... Me podéis informar... Gracias

• Franfu (@franfuuu) reportó hace 16 minutos

  Un comercial de @masmovil me ha colgado después de intentar engañarme diciendo cómo funciona la factura de la luz que nos estaban ofreciendo