¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Teléfono	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 23 días
Barcelona	E-mail	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 5 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 18 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace un minuto

  @masmovil Más de la misma ******. Incidencias sin resolver, más de hora y media de espera. Y los unos pasándose la patata por el @AgileTVSpain . Otros estafadores

• José Fuentes Cabello (@JosFuentesCabel) reportó hace 5 minutos

  Los trabajadores y trabajadoras de Circet Cableven, que ejerce como empresa colaboradora de Vodafone, Orange y Masmovil en toda Canarias, dicen basta y convocan huelga para el día 21 de diciembre hartos de que la empresa no ponga solución a sus reivindicaciones

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Os estaba escribiendo, pero se ha restablecido la conexión. Menos mal. Si vuelvo a tener problemas os escribo DM. Gracias.

• SATURNO (@ELCOMEHIJOS) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Te he ido a comer por ser hijo de masmovil pero sabes tan mal que te he vomitado con la misma pepe, eres la mayor basura del planeta.

• Hienazel (@hienazel) reportó hace 11 minutos

  @masmovil @JcdberDiaz Si? Por DM? Estáis para lo que queréis. Si no porque llevo esperando cuatro horas a que me confirméis la baja por portabilidad que he llevado a cabo y las directrices para devolveros el router? Tengo copia del trámite para exponerlo en la OCU en caso de otra futura facturación.

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Hola, me acabo de quedar sin datos de fibra y no puedo trabajar. ¿Hay avería en Barcelona? Por favor, que no me vuelva a quedar una semana sin internet como la última vez!!!!

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Con lo mal que se portais con los clientes os ha visitado papá no me lo creo ESTAFADORES

• Polonio ferrete (@castromarchena1) reportó hace 17 minutos

  El servicio de atención al cliente de masmovil es PESIMO ...ya no me atienden al teléfono ni por que quiera pagar!!!!! Así que nada de baja y fuera @masmovil

• El azote de la Mancha (@mihurlsabina) reportó hace 23 minutos

  @masmovil @yoigo me llaman desde este número 918383843 diciendome q antes de esta noche me cobraran 21 euros por mantenimiento y no se q mas, q tengo q decidir si lo quiero o no, q hay de cierto en esto no hice caso, es una estafa???

• Maritza Tortolero (@maritzatorto) reportó hace 24 minutos

  @masmovil donde el "de por vida" solo dura tres meses, luego pasas a un "para siempre" con una tarifa que aumenta sin más, y así va. No es oferta engañosa, cuidado, es que me "han informado mal" o "ha sido un malentendido". Nosotros, los clientes, que no queremos entender.