¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Tiana	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 19 segundos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 59 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 6 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 17 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 28 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 35 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• L. (@zoredina) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 58 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HDFullOficial (@HDFulloficial) reportó hace un minuto

  @anahi76berto Es un problema de Yoigo/Masmovil, no de nuestro sitio, los demas proveedores acceden sin problemas. Estan haciendo cambios en su red y muchos sitios no se pueden acceder, no solo el nuestro.

• (M)Alicia Muñiz (@voncaramel) reportó hace un minuto

  A ver @masmovil , yo entiendo que los inútiles también base merecen trabajar ¿Pero teníais que contratarlos vosotros a todos? Pésima atención al cliente, vuestras teleoperadoras son inútiles y lo peor de todo MENTIROSOS Y DESAGRADABLES. Por esto y por más, bye bye másmóvil 👋🏻

• Iván (@Ivanpenaiccp) reportó hace 7 minutos

  @Ferr0nidas @masmovil Pues a mi 14 días no me tienen; me cambio de compañía pero ya....

• Carmen García (@Cargarcab) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Buenos días, ¿Se ha vuelto a caer el servicio en Palma de Mallorca? No funciona el wifi.

• maripily (@mpilarcs757) reportó hace 7 minutos

  @JOSEMANUELNAV19 @masmovil Y cómo lo hiciste porque yo llevo una semana dándome de baja siempre esta hecho y luego mensaje de sigues en Masmovil

• Iván (@Ivanpenaiccp) reportó hace 13 minutos

  @yoigo @masmovil Palabrería vacía eso es lo que tenéis y muy malos profesionales en el servicio técnico. ¿Cómo es posible que 4 agentes distintos me digan que estoy en el cgnat, que no estoy, que estoy y al 4º le rebata yo que estoy porque hice un traceroute y lo sé y me de la razón? #vergonzoso

• ᴘɪᴍᴘ ᴛꜱᴜɴᴇᴏ (@FvckFrevd) reportó hace 14 minutos

  La seriedad de Masmovil que hace una semana nos pusieron el router nuevo y estamos sin wifi desde entonces, y no sólo eso sino que la mitad de los números que nos han proporcionado para contactar con ellos no existen y nos dan largas para mandar a un técnico 👌🏻👌🏻🤙🏻

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 14 minutos

  @Ivanpenaiccp @masmovil 14 días llevo yo de avería sin solución ,

• maripily (@mpilarcs757) reportó hace 20 minutos

  @masmovil llevo días intentando darme de baja y tengo correo de confirmación de la baja solicitada, he hecho esta gestión 4 veces y aún no me han dado de baja, además de que cuando llamo me cuelgan el teléfono y nadie cursa la baja

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 25 minutos

  Un día más de incompetencia @masmovil , ya van...14 días? Y sin ninguna solución ni explicación de lo que ocurre, ninguna llamada para dar servicio, la alternativa? Portabilidad a otra compañía, hasta hoy he esperado