¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Corte Total	hace 22 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 8 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 10 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 21 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 27 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 30 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• L. (@zoredina) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Con vuestra conexión no hace falta ninguna red social. COn la #fibra de #masmovil no puedo ya ni hacer una transferencia. Es VERGONZOSO. La factura la mandáis puntual cada mes, eso sí.

• libre pensador (@bichobuenocanar) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Me habéis dado de baja por vuestros santos cojones la fibra contratada. Llevo 3 días integrando que la deja de alta otra vez y sigo sin poder trabajar!!… que ****** declmpañia sois??….

• Arturo Salas, Capt at @airastana 🇻🇪🇪🇸🇰🇿 (@ArturoSalasVE) reportó hace 7 minutos

  @masmovil buenas tardes. El día de ayer mi mujer estuvo en casa esperando la reinstalación del servicio y nadie se presentó. Hoy le dan la excusa que “hay una incidencia porque no la pudieron localizar”. Si el día de hoy no se reinstala el servicio, lo cancelaré.

• 🍒999 (@Julieta_256) reportó hace 7 minutos

  @masmovil DM no jajaj público público. Conozco ya d tres pisos d estudiantes q contrataron esta compañía d mierd (y yo🙃) y se nos exige un año d permanencia aunque si quieres quitarte antes 180€,estamos locos? por el servicio d ******? la permanencia os la fumáis los tres meses q qdan

• imhor (@ImmaHoyo) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Que verguenza llevar dos meses pidiendo que no me cobréis una televisión de la hice desestimiento y paséis de mi cara. Doscientas reclamaciones para nada. Incompetentes son quienes no hacen bien su trabajo. Solucionarme el problema porque sois unos sinvergüenzas

• 𝕊𝕚𝕝𝕧𝕚𝕒 /❤🇺🇦 (@Sildelpo) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Otra vez se ha roto la caja de @vodafone_es donde se conecta @masmovil en mi edificio, somos varios afectados, por segunda vez en menos de 15 dias.¿Fin de semana sin internet?. Es un chiste muy malo #diadelchiste

• es nabida i ahora dibujo en comic (@cafeconcola) reportó hace 10 minutos

  le cagare en el pecho al q nos instalo el wifi de masmovil y dijo q iba super bien 5 min para que cargue un UN **** VIDEO DE YT PUESTO A 480p

• NO MIRES ARRIBA (@nomiresarriba) reportó hace 12 minutos

  @masmovil La semana pasada contratamos con MasMovil. Nos dijeron que el martes iría el técnico. Recibo un mensaje el lunes que el técnico no podía ir. Al día siguiente llamé al tel de At al cliente y dicen que hay una incidencia no saben de qué tipo. Estoy harta de ineficaces

• Gerardo López (@GerardoLopezHe) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Ya os di mis datos, dijisteis que no había ninguna baja abierta y que os llamará, cosa que hice y VOLVISTEIS HACERLO después de muchas vueltas decís que os debo dinero EMBUSTEROS.

• Myself (@TocoLosJones_) reportó hace 17 minutos

  Oye @masmovil ¿ves normal tener a teleoperadores llamando a las 3 de la tarde???? Me voy a dar de baja por tener a personas currando a esta hora en llamadas de promo.