¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 23 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 24 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 31 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 53 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 53 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@Danielitomasich) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Flipo con vuestra actitud de "sorpresa" cuando es una estafa llevada a cabo por vuestra compañía y que solo basta poner en google para darse cuenta que no es el único caso. De nuevo, sois una panda de estafadores y ojalá la @CNMC_ES y la @AEPD_es o meta una buena multa.

• Laura Kolesnicov (@lkolesni) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Habéis dado la incidencia por solucionada y la habéis cerrado, en serio????

• ✧ (@cryobirb) reportó hace 9 minutos

  @masmovil buenas noches, no va el wifi, hay algún problema con mi línea o algo? gracias

• Paula (Taylor's Version)✨ (@paulamrz_) reportó hace 9 minutos

  Yo: esperando una llamada importante del hospital. Me llaman un número sospechoso de ser del hospital: Buenas tardes, le llamaba de masmovil. Paola: Po no era🙃

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil @DAZN_ES Fórmula del robo y la ESTAFA MASMIERDA lo sabe

• Daniel Ruiz (@DRuizC11) reportó hace 12 minutos

  @masmovil no tengo línea de Wi-Fi en casa, y los datos me van despacio, hay algún problema?

• CamilaFlamenca💃 (@CamzEstrabaoSp) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @grupomasmovil llevo una hora con el internet caído, he perdido una sesión con médico ya pagada y que no puedo recuperar. Y la espera es de más de 5 minutos… llevo cuarenta y cinco esperando.

• Simplemente, yo (@b4ronl0k0) reportó hace 14 minutos

  es por lo que perdéis a los buenos trabajadores, porque preferís tener lameculos que os digan que todo va bien, que quién señala los problemas e intenta poner soluciones. Adiós @masmovil, tras más de un año trabajando para vosotros, vuestra contrata no quiere que siga trabajando

• José A. Coronel (@josea_coronel) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Buenas tardes, acabo de quedarme sin conexión wifi en casa. He reiniciado el router, por si acaso, y nada 😞

• Jesús (@Jesus_alarco) reportó hace 16 minutos

  @masmovil no tengo internet ni teléfono fijo ¿Tenéis problemas por Socuéllamos?