¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Barcelona y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días
Tiana	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 22 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 36 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 37 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 52 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elias Ruiz Monserrat (@elrumo) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Estáis vivos? Llevamos toda la mañana sin internet y el teléfono de atención al cliente no funciona.

• Oneirofóbico (@96_Rulo) reportó hace 9 minutos

  @AlexShinsou @masmovil Pues no sé si serán problemas zonales o de centralita porque vamos, estamos lejillos pero igual

• Mario Méndez (@mmariomendezz) reportó hace 11 minutos

  ¿Alguno que tenga contratado @masmovil ? No me funciona el wifi, estoy llamando y ni si quieran atienden, cuelgan automáticamente. Alguno que lo tenga contratado puede decirme si la avería es general?

• Mad Man (@manmadrigal) reportó hace 16 minutos

  @masmovil ha caido, no funciona nada de su sitema desde hace un par de horas.

• Javier Tubert (@javiertubert) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Imposible contactar con vosotros por teléfono. Tengo avería en la línea, necesito asistencia. Servicio deplorable!!

• Jordi Yagüe (@jordi_yague) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Buenos días, he reiniciado router y por ahora funciona correctamente, tal y como ha sucedido esta mañana, esperemos que no vuelva a caerse. Sería genial si pudieseis informar de las incidencias, de ese modo estaríamos todos algo más tranquilos, pero este silencio.....

• Jose (@jose1988_2020) reportó hace 22 minutos

  @masmovil porfavor tengo problemas de conexión y trabajo con portátil. Mi urge una barbaridad. Podríais avisar de estas situación

• Rafa (@ratorna) reportó hace 24 minutos

  @masmovil al menos un mensajito de 'estamos teniendo problemas' habría estado bien, no he conseguido contactar con vosotros en ningún momento y me he tenido q informar por otras vías

• Edu "Igör" Diaz (@IgrEdu) reportó hace 27 minutos

  @masmovil desde las 9:00 estoy sin línea, caídas constantes y conexión durante 5 minutos...llamo sin cesar y nadie responde...os envío DM y nada...necesito trabajar o saber que está pasando!

• EnaiaWASD (@EnaiaWASD) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Sin internet, el servicio de atención al cliente no funciona bien, envio un DM por aquí a vuestro usuario y no contestais. Me veo obligada a twitear para que me hagais caso. Ahora si? Me contestareis como al resto de usuarios que se queja en público? #MasMovil