¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	E-mail	hace 5 días
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Premià de Mar, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Sanchez Aranda (@JoseSaranda) reportó hace 8 minutos

  Hola @masmovil, he intentado dar de baja un servicio con vosotros puesto que no disponéis de cobertura de fibra en mi nuevo domicilio (una compañera me indicó que el traslado de domicilio no tiene coste) y me queréis imputar 180€ de penalización +

• El chico de los patines (@izan_gr) reportó hace 9 minutos desde Elda, Comunitat Valenciana

  Llevo ya 3 semanas sin wifi, me parece indignante. @masmovil la chica que lleva el twitter será maja, pero la compañía es una basura

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Son un mito por qué masrovil no funciona aunque quieran

• Brutoseco (@Gasio23) reportó hace 10 minutos

  @masmovil la próxima vez que se vaya la conexión de Internet, rescindiré el contrato con vosotros. Van 3 cortes en un mes, ni una más.

• Zeko1312 (@TrezeDoze16) reportó hace 19 minutos

  @masmovil os he hablado por privado, espero respuesta,

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 21 minutos

  @masmovil La peor fibra y el mayor gasto

• Jose Sanchez Aranda (@JoseSaranda) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Acabo de comprobar que no disponemos de cobertura en tu zona. Está en tu contrato que en caso de tener compromiso en tu actual contrato y durante ese periodo cambies de domicilio y no se disponga de cobertura por índole técnica, debes pagar la cantidad por dicho contrato. #estafa

• Antonio Pérez (@ToniPress) reportó hace 26 minutos

  🔴¡#ESTAFA! Me llaman de un número de teléfono que comienza por 961... en el que me comentan que @vodafone_es tiene contrato financiero con @masmovil y pregunta cuánto pago: "¿Más de 60?" Le digo no, menos. Me dice ¿cuánto? Le contesto, menos de 60. Y cuelga. ¿Queréis el número?

• Asier Olaizola (@asier_oa) reportó hace 26 minutos

  @masmovil El mejor servicio? Permítame que lo dude, mi madre tiene 70 años, lleva 2 días sin teléfono fijo porque ustedes no quieren mandar un técnico para revisar la instalación.

• Emilio de la Cruz (@emiliocruro) reportó hace 26 minutos

  Hola @masmovil tengo una incidencia abierta desde el mediodía. Espero que no me dejéis toda la tarde sin internet.