¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya?

@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

@masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

@masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

gracias masmovil por esta puta mierda de wifi que no funciona! me viene perfecta, sobre todo porque no es 2020 y por lo tanto no tengo que usar internet para hacer ningún trabajo ni ningún curso! gracias!

@masmovil ¿Para cuando la reparación de el Internet llevo desde el sábado sin Internet? Llamo y me decis que vendra un técnico arreglarlo en 24 o 48 y ya han pasado 4 dias y aquí no ha venido ni el tato. Luego queréis cobrar el mes entero verdad? Arreglarme el problema y hablamos gracias.

Dios estos del @masmovil ya me estan cansando. ¿En serio 4 putos días hace falta para arreglar el internet? Llevo desde el sábado sin Internet en casa para arreglar un maldito cable y cambiarlo desde el exterior. Luego querran cobrarse todo el mes claro que si.

@Jorgechavezgil1 @masmovil.#MMempresa yo tb me fui de la compañía por su mal servicio y por su falta de seriedad.#fraude.

Oye @masmovil , cuánto se tarda en realizar una instalación de fibra desde la contratación del servicio? Gracias

@masmovil Ok. Espero respuesta. Aún no tengo internet

@masmovil Hola. Espero respuesta. No sé qué es DM

@masmovil Como ocurre cada mes, la fibra se ha caído y estamos sin internet. Este servicio es inaguantable, quiero cambiar de compañía.

@DekkaR @macjosan Efectivamente, ayer instalaron la fibra a un vecino (MasMovil), así que un técnico chapucero hizo algo y me dejó sin fibra. El caso es que en la caja hay huecos de sobra… A ver si me envía Pepephone a un técnico pronto (imagino que son los mismos que MasMovil…)

Nefasto el servicio de atención al cliente de @masmovil En realidad nefasto no, simplemente inexistente. Pero es lo que cabría esperar de una operadora virtual low cost. Creo que vamos a estar poco tiempo con ellos...