¿Está MásMóvil con problemas o cortes en l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 14 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 23 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 52 minutos desde Castellbisbal, Catalunya

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• trescomacatorce 🚀 (@rllorens314) reportó hace 53 minutos desde Rubí, Catalunya

  @LaTiadelaLejia @ctxdom @masmovil Es una solución provisional, yo soy de cableado también con su RJ45.

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sr Kenobi (@Sr_Kenobi) reportó hace un minuto

  A los que decís que os dais de baja de Masmovil por el atropello cometido y falta de empatía, no hay huevos. Algunos diréis, 'es que tienen un protocolo a seguir' pero ante casos así, a la ****** dicho protocolo y se escala a los superiores, que no cuesta nada.

• M P C M (@MMPPCCMM) reportó hace un minuto

  @AntonioMaestre @masmovil Más móvil da 30 días para devolver rootear. Y eso después de que el usuario se de de baja No es una multa, es lo que se firma cuando se contrata sino se devuelve, igual que cualquier compañía

• Oriol López (@OriolLpez4) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @masmovil «Lamentablemente, no le podemos eximir de su total culpa y responsabilidad por los que no podemos ofrecerles nuestro perdón. Nuestros términos y condiciones humanas , así como nuestro sentido común, no contemplan este caso. Sentimos las molestias»

• Mario LM 🐱💙 (@M4rioLM) reportó hace 6 minutos

  @JuanGabriel_B_H @masmovil Sus terminos y condiciones no contemplan nada. Ahora contemplaran el caso de un derrumbe, y para el resto de problemas de los usuarios seguiremos igual

• Pastorapastora (@belibell3) reportó hace 6 minutos

  «Lamentablemente, no le podemos eximir de la penalización por no devolución del router. Nuestros términos y condiciones no contemplan este caso. Sentimos las molestias». @masmovil La publicidad os la hacéis vosotros mismos, aunque hayáis rectificado.

• A la **** calle (@_ALaPutaCalle_) reportó hace 7 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Y yo a punto de cambiar de Movistar a estas ratas inmundas... Pero qué asco dáis. Si no sale público todavía le metéis el cargo, panda de sinvergüenzas, miserables!!!!

• Oriol López (@OriolLpez4) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @masmovil «Lamentablemente, no le podemos eximir de su culpa y total responsable y no podemos ofrecerles nuestro perdón. Nuestros términos y condiciones humanas , así como nuestro sentido común, no contemplan este caso. Sentimos las molestias»

• Pi (@betweenera) reportó hace 9 minutos

  @AntonioMaestre @masmovil Por algo parecido me fui de Ono a Vodafone. Y cuando Vodafone compró Ono, me fui también. El problema es saber si alguna se libra. Es como si la mancha negra se extendiera por todas partes.

• FranKciscus (@FranKciscus) reportó hace 10 minutos

  He recibido una llamada ofreciéndome una reducción en mi tarifa de @MovistarPlus porque habían detectado ciertos problemas y no querían que los clientes se fueran a otra operadora, resulta que eran de @masmovil engañando, una táctica muy poco ética. Tenerlo en cuenta. Saludos

• Oriol López (@OriolLpez4) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @masmovil «Lamentablemente, no le podemos eximir de su total culpa y responsabilidad por los que no podemos ofrecerles nuestro perdón. Nuestros términos y condiciones humanas , así como nuestro sentido común, no contemplan este caso. Sentimos las molestias»