¿Está MásMóvil con problemas o cortes en l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Gavà	Internet	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 15 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 20 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 22 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 59 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Manuel Ortiz (@Ortiizrosado) reportó hace 58 segundos

  @masmovil Ya os e llamado y lo que me pasa Ami le pasa a todo el mundo no es un caso en concreto, lo que tenéis que hacer es dar cobertura del wifi a todos ya, hay gente que teletrabaja..

• jesus (@nenesfc7) reportó hace un minuto

  @masmovil para dar la baja que difícil es después de darle la baja el 17/05/2022 con una llamada grabada sigue en activo el Internet y el fijo y por correos electrónicos no contestas. Gracias

• Javifer (@davitress) reportó hace 7 minutos

  @masmovil patetico el servicio de MASMOVIL. tengo una averia desde el viernes pasado en una linea de fibra y lo peor es que su servicio es desastroso. 6 dias despues sigo sin solucion. aunque la solucion es facil, solo tiene que venir

• OMG 🐦🐾 (@Ooohh_My_God) reportó hace 13 minutos

  Hay que ser positivos, me levanto con agujetas, una mijilla de dolor de cabeza, empiezo a trabajar a las 8, en casa, a la 1, se cae internet. Avería generalizada @masmovil. Volverá antes de mañana a las 8? No se sabe, nadie dice nada, NADIE Ha caído @jazztel_es también y @yoigo

• Tania zm (@Taniazzmm) reportó hace 15 minutos

  @masmovil SERVICIO MUY POCO PROFESIONAL. 6 meses para realizar un cambio de titularidad. Antes el problema estaba en el sistema, ahora está en la línea...qué será lo siguiente?

• Mamen Carralcázar 🔻⚓️ (@carralcazarc) reportó hace 20 minutos

  Cuando llamas a @masmovil para hacer una contratación te contestan en un segundo pero cuando es para una incidencia el tiempo de espera es…. Inferior a 2 minutos.. pero no te dicen de que vida… #asino

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Descargar con MASMIERDA con la ****** de fibra que dais ESTAFADORES

• Antonio π (@Antonio09424453) reportó hace 23 minutos

  @orange_es Ya es la segunda vez que me llaman de orange ofreciéndome cambio de ruter más descuentos etc, como ya me pasó, pregunté quien facturaba, entre dientes entendí orange, no conforme volví ha preguntar y me dice que masmovil tiene una cooperación con orange y ellos facturaban, colge

• Nanaho Kinjou (@KinjouNanaho) reportó hace 23 minutos

  Definitivamente hay cosas que me cambian el ánimo a mejor. De no haber estado ahora con la de mi avatar, el de masmovil de hoy se hubiera llevado una contestación mala. Me he limitado a pedir que dejen de llamar. Peeero, no he dicho palabrotas, que es un cambio

• José Manuel Ortiz (@Ortiizrosado) reportó hace 24 minutos

  Para cobrar sois los primeros, pero para arreglar las cosas muy lentitos, si pusierais el mismo empeño como cuando cobráis no tardaría tanto en solucionarse el problema ! @masmovil @grupomasmovil