¿Está MásMóvil con problemas o cortes en l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Badalona y Sant Fost de Campsentelles.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Gavà	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 34 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 44 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 54 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 55 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kuoyifu (@kuoyifu) reportó hace 6 minutos

  El detalle con esta transacción no salió muy bien, por el problema que tuvo la compañía con la empresa de MasMovil, donde saldo declarando que iba a comprar Vodafone en España y luego lo desmintió, por lo cual ha tenido una baja de usuarios increíbles y pérdidas millonarias.

• Saùl (@SaulGC3000) reportó hace 7 minutos

  @masmovil podéis atenderme en pv por un problema que tengo porfavor

• Alfredo Crespo (@miopifote) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ahi lo tenéis. Llevo 3 semanas en masmovil y varias caidas graves. En @Telefonica movistar 5 años sin tener que llamar por teléfono, me arrepiento mucho del cambio.

• Mis ***** vecinos Deluxe (@MisPtosVecinos) reportó hace 10 minutos

  Se supone que tengo contratados 600 megas con @masmovil y no me pasa de los 200 ni por wifi ni por cable. Llevo llamando estos días y su respuesta es que ellos solamente me garantizaban 600 megas por cable. Y por md te tardan la vida en responder.

• Toni (@_ToniPS) reportó hace 12 minutos

  Buenos días @masmovil llevamos toda la mañana sin Internet. Reiniciando el router y nada. Sabéis si hay alguna incidencia en Benalmádena, Málaga. Gracias

• Arturo Garcia Pavia (@ArturoGPavia) reportó hace 14 minutos

  @masmovil seguimos esperando, vuestro roaming no funciona...existe la plataforma de afectados por @masmovil ?

• Antonio (@antonioespejo22) reportó hace 14 minutos

  Un día más donde la tostadora que tienen por router @masmovil no saca bien las tostadas, podríais hacer el favor de pedalear un poco y que su router funcione al menos un día sin un corte? Pregunto porque igual a fin de mes mi cuenta bancaria también tiene un fallo y no cobrais

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Llevo dias esperando que me arregleis las llamadas a fijo, no recibo ninguna. Encima que tardasteis mas de un mes en hacer la portabilidad ahora pasais de todo cuando aun ni me funciona el fijo.

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 15 minutos

  @masmovil "Mayor brevedad" es que aun no habeis ni contactado conmigo desde hace casi 3 dias que tengo el problema? Asi funciona el servicio de averias?

• Roberto FS (@roberto3336) reportó hace 17 minutos

  Me voy de @vodafone_es. No me sirven vuestras contraofertas, porque vuestro servicio y vuestra resolución de problemas son nulas (total “sólo” han sido 6 meses cobrando de más en la factura a mi padre jubilado). Aprended a tratar mejor q vuestros clientes. Me paso a @masmovil