¿Está MásMóvil con problemas o cortes en l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 17 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• L. (@zoredina) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 45 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 48 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 50 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕊𝕚𝕝𝕧𝕚𝕒 /❤🇺🇦 (@Sildelpo) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Sigo sin Internet, desde el viernes 1, ya va para 4 días. Nunca me había pasado con otra operadora que una avería durara tanto. Que desastre @masmovil #FelizLunes

• ciberseguridad (@canalatortecnic) reportó hace 4 minutos

  @biotess @masmovil Te voy a dar una solución si te va bien yo lo hice así das portabilidad a una tarjeta prepago al no recargar los seis meses se da de baja definitivamente la línea.

• Roberto Luis (@RobertoLuis25) reportó hace 12 minutos

  Después de muchos años con @TigoPanama me cambio para @MasMovilPanama en todos los servicios. Espero no me decepcionen #MasMovil

• libre pensador (@bichobuenocanar) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Contrataros ha sido el mayor error de mi vida!!!! FRAUDE!!!

• 𝓜𝓼 𝓜𝓲𝓴𝓪𝓮𝓵𝓼𝓸𝓷 (@Ms_Mikaelson_) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Máxime cuando un día llama Masmovil y otro Vodafone, siempre desde un número que empieza en 911, siempre dicen, como ustedes, que informan a un departamento para dar de baja, pero se escudan en la alegalidad para seguir llamando, molestando, a ver si el enfermo pica. Vergüenza

• Oscar99 (@Sktr_99) reportó hace 21 minutos

  @Nomentiendas @masmovil Lista Robinson… algo baja el acoso

• Joaquín Jesús Sánchez (@Kartoffelmensch) reportó hace 23 minutos

  Os recomiendo no cometer el error de contratar internet con @masmovil.

• Maria (@Depatanegra80) reportó hace 23 minutos

  @masmovil hola! no necesito nada, solo es para informar que vuestra publicidad es engañosa. gracias! #estafa #masmovilestafa

• 🇵🇦 Blitz 🇵🇦 (@Blitzin101) reportó hace 24 minutos

  @anatmm9 @TigoPanama Ana, yo vivo en Betania y ese problema era interminable con ellos. Te recomiendo cambiarte a MasMovil, me ha ido mucho mejor y desde hace unos meses atrás que me cambié, se me ha caído el internet si acaso 3 veces. Tigo se caía al menos 3 veces por semana..que horror.

• libre pensador (@bichobuenocanar) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Fraude compañía!!!!… 5 días sin fibra porque me la habéis dado de baja. Aún sigo sin ella después de llave 40 veces a todos los departamentos del mundo… ya he gestionado la baja con vosotros… FRAUDE!!!!!