¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 19 días
Barcelona	E-mail	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 3 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 13 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 13 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 33 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• L. (@zoredina) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 58 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ignacio Jaén - Brander (@IgnacioJaen) reportó hace 2 minutos

  @pablomoratinos Habrá que compensar a Masmovil por la compra de Euskaltel... o algo

• Manu (@OrAhuManu) reportó hace 5 minutos

  Otra vez sin internet en casa con @masmovil, lo quité después de un largo corte y nula atención. Mis padres lo siguen teniendo, y puff... Como me alegro de haberlos mandado a paseo.

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Estaba hablando con logística y sigo igual. Esperando un envío y sólo tengo por escrito que me van a retirar el router viejo pero sin decirme cuándo me envían el nuevo.

• Jmmg trincaya (@Jmmg52919633) reportó hace 16 minutos

  @masmovil mira que sois sinvergüenzas, tenéis un servicio de atención al cliente de maleducados,sois unos h......, mi padre un mes para recibir el router y nada, anoche tuvo un accidente y tres horas en el suelo sin poder solicitar teleasistencia. Mañana iré al juzgado

• alex carrión | free covid💉🦠 (@carrionn7) reportó hace 17 minutos

  los datos de @masmovil son lo **** peor

• Julián Jodra (@julianjodra) reportó hace 20 minutos

  Lo barato sale caro, lo que no dice el anuncio de @masmovil es que se dan 72 horas para solucionar la incidencia. ¿Cómo teletrabajo mañana? Si hubiese cole me buscaba la vida pero...

• Carmen (@eleanorinthesky) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Hola, ¿a que teléfono tengo que llamar para dar de baja la fibra? En la web aparece 2373 pero al llamar me dice que no existe...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Miri (@miriam_gbf) reportó hace 24 minutos

  No os vayáis nunca a @masmovil llevo dos semanas sin internet y no me han arreglado la avería

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Totalmente penoso el servicio de atención al cliente. Me tienen esperando al teléfono sin darme solución.