¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 28 días
Barcelona	Internet	hace 28 días
Barcelona	Corte Total	hace 29 días
Barcelona	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 10 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 12 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 17 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 22 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 53 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FRAN DC (@therealfrandc) reportó hace 2 minutos

  @agioru Yo ya me di de baja de @aotec_es hace tiempo, empecé en esto del wisp con 16 años y ahora que es cuando más falta nos hacen sólo benefician a adamo y masmovil que son unos chanchulleros a más no poder.

• ATH1898 (@ADURIZBETIRAKO) reportó hace 2 minutos

  @Rogermartismo @Grezai_ Masmovil peor que euskaltel? No lo creo

• Pebrot (@Pebrot_) reportó hace 3 minutos

  @masmovil desde el día 10/03 me instalaron la fibra y no me va el servicio, desde atención al cliente siempre me dicen que está escalado. Por favor 🙏🏻 me podéis ayudar, quiero poder disfrutar del servicio que voy a pagar.

• 🌻Giralunar🌕 (@giralunar) reportó hace 4 minutos

  @hommotwiter @masmovil Todas las semanas pasa algo, el día que va bien, es un milagro... Vaya estafa...

• Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Es muy facil, no hay nada que investigar. No se pide confirmación antes de enviar un email a un nuevo cliente. Y si da mal ese email o se anota mal, entonces como este caso me llega a mi ese correo de bienvenida, con el contrato adjunto y TODA la información personal.

• Manu-Bat Hobbes ⚛ (@manuelcr) reportó hace 6 minutos

  @naireh Masmovil me hizo dejar Yoigo después de años. El servicio pasó a ser un asco, en especial cuando te quedabas sin datos en el móvil y sin conexión porque según ellos "necesitas 10Mbps para un smartphone". Así que me largué y nunca he estado más contento de ello.

• MiKeL (@eztabai) reportó hace 7 minutos

  Y esto de que Masmovil absorba a Euskaltel, además de llevar a Guuk y Yoigo, ¿cómo va a infuir en la tarifas y velocidades de conexión? Es que miras unas y otras y ves diferencias abismales, independientemente del asunto público-privado.

• Tony (@Tony_sonico) reportó hace 8 minutos

  @masmovil os estoy hablando por ese canal, a ver si podemos llegar a una solución

• Jmmg trincaya (@Jmmg52919633) reportó hace 12 minutos

  @masmovil tenéis un servicio de ******, sois unos estafadores y maleducados

• Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 12 minutos

  @masmovil El problema es de vuestro proceso. No es un tema personal que haya que solucionar en privado. Antes de enviar un correo así con datos personales privados deberíais de confirmar que ese email que os dan es correcto y no de otra persona.