Estado del servicio de MásMóvil en Gavà, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

jogon (@jogon_molooh) reportó hace 2 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia
@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos desde Pallejà, Catalonia
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
doñalunares (@donalunares) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 50 minutos desde Pallejà, Catalonia
@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 54 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia
Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José David Millán (@josedmillan) reportó hace 1 minuto desde Lorca, Murcia
Hola @masmovil, no paráis de llamarme desde el lunes. Contacté con un operador y me dice que es porque alguien ha puesto mi teléfono en la web para pedir o contratar algún servicio. No quiero contratar nada y no quiero que me llaméis más, ya os lo dije. Parad ya, gracias 🙏
DiteYolan (@DiteYolan) reportó hace 11 minutos
@AnchelManel @masmovil Yo estoy igual. El problema es que no advertimos a otros de donde se meten
Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 12 minutos desde Paterna, Valencia
Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps
Estela (@Este_l4) reportó hace 14 minutos
@SaraRiveiro @jazztel_es Qué bien me viene este hilo, estaba también pensando desde hace tiempo en cambiarme. Estamos con @masmovil y no lo recomiendo en absoluto, un ejemplo: el pasado mes nos cambiaron de tarifa bajándonos los MB sin consentimiento, se supone que abrieron incidencia ¿y?para nada sirve
Estela (@Este_l4) reportó hace 16 minutos
@masmovil He hablado con muchos compañeros vuestros, me habéis ido pasando de uno a otro y para nada, simplemente vale para que yo pierda el tiempo y me sienta aún más insatisfecha. Se supone que ibais a aplicar una promoción y ya no es posible por el cambio de tarifa no autorizado. En fin
Manel Anchel (@AnchelManel) reportó hace 18 minutos desde Zaragoza, Aragon
@masmovil Mucho prometéis, perono cumpliste. Mucho tomar nota pero no actuais. Camino de un mes sin internet y sin solución por parte de masmovil. Y nome dejan marcharme a otra compañía por que me sancionan con 198€. Tened cuidado con esta compañla .
elWiX64 (@WiX64) reportó hace 20 minutos
@RvbenMLL Hay 3 cosas que odio mas en el mundo: La gente que me falla Maria carey Y las compañias telefonicas como pepephone o masmovil
Sesaga (@SergioS70651388) reportó hace 23 minutos
@guardiacivil Os dejo los teléfonos, 911178002 han llamado como quince veces del mismo número cambiando el último número 01,05,04, creemos que es una estafa porque de Vodafone y Masmovil no tienen constancia. Para vuestro conocimiento.
Jose M. Casas 'two-' (@josemariacasas) reportó hace 24 minutos
@masmovil estaba por decir que vuestro servicio de logística es de lo peor que he visto, pero claro luego me tocó hablar con atención al cliente y vaya si se esfuerzan en superarse en eso de ver quien lo hace peor! Bravo 👏
JOSE HH (@jahernan72) reportó hace 25 minutos
@masmovil Terror el que tenéis de escuchar a los clientes, llevo días intentando contraofertas antes de irme a otras compañías con mejor propuesta, y ni caso... luego será tarde