¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Wi-fi	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 51 segundos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 2 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 11 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 26 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 48 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• QQQSiͥmͫbaͣ (@QQQSimba) reportó hace 7 minutos

  ¿Os acordáis que los de @masmovil me habían solucionado el tema del cambio de cuenta bancaria en la domiciliación de la linea del móvil? Pues me acaba de llegar un mensaje de que volvieron a pasar el cobro a la cuenta antigua y claro, como la cerré, ha rebotado.

• Ansel (@Ansel76294553) reportó hace 10 minutos

  @Skarsnich @grupomasmovil @masmovil Y a mi que me metieron hasta en la lista de morosos, me di de baja en junio me cobraron agosto dejé de pagarles y a la lista de morosos que fui (segundo año de universidad) acabé pagando hace año y medio porque ya me perjudicaba en más *******...

• Pipe (@PipeGM6) reportó hace 11 minutos

  @masmovil existe alguna posibilidad de que no me llaméis al menos dos veces a la semana? He solicitado varias veces en las últimas semanas la baja de vuestra base de datos, pero no dejáis de llamarme. Por favor, ya van más de 10 llamadas. #spam

• Javier Gómez (@Xavigom) reportó hace 11 minutos

  @masmovil pues vaya caso que me hacen! 0

• Mai (@Mai65928680) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Duna vergüenza que no se pueda hablar con vosotros cuando tenemos problemas de conexión. @masmovil , esa política de empresa no es moral y no atiende a los clientes.

• Javier Gómez (@Xavigom) reportó hace 15 minutos

  @masmovil estoy solicitando dar de baja línea fija de teléfono 960827853 y no hay forma en los teléfonos 2373, 9006966234 ni 911333333

• Skarsnich (@Skarsnich) reportó hace 15 minutos

  @Ansel76294553 @grupomasmovil @masmovil Chos en serio te la lió en más *******? Cuéntame niño porque mi plan si la reclamación y demás va mal es cancelar el pago y que les den. Me gustaría saber en qué puede afectarme eso en el futuro.

• Anais (@Anais_gaba) reportó hace 16 minutos

  @Fabian10_ En la oficina de Correos hay dos tarjetas SIM mías que no puedo recoger. La respuesta de MASMOVIL ha sido enviar una tercera. Se supone que a la tercera va la vencida, pero no descarto que tengan que enviar una cuarta que tampoco pueda recoger.

• Jose Luis Pousada (@jlpr90) reportó hace 16 minutos

  @masmovil hace una semana que recibí vuestra SIM para realizar una portabilidad pero sigo teniendo cobertura de mi antiguo operador y no se ha procesado todavía el cambio. ¿Porque?

• Rodri (@Rodri34055772) reportó hace 16 minutos

  @juanjico @masmovil @facua Cada vez vamos a peor con los dichosos contestadores automáticos instalados en grandes empresas y en la Administración Pública. Las Compañías de teléfono actúan con muy poca vergüenza.