¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 7 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 26 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 49 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 53 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cito Del Pulgar (@citodelpulgar) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Me podéis decir como me puedo dar de baja de vuestros listados de teléfonos para que no me llaméis (molestéis) más. Gracias.

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 4 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste, que nunca llegó y nadie sabe nada

• Elodie Rousselot (@ElodieRousselot) reportó hace 5 minutos

  @masmovil llevo una semana entera para cancelar un pedido con vosotros. No cuento ya las horas que he pasado intentando hacerlo, hablando con vuestro servicio a cliente. Es la peor experiencia que he tenido nunca con un operador, no lo recomiendo a nadie.

• Golpe (@Golpe754) reportó hace 9 minutos

  @fraarerom93 @dieegodpaz Con masmovil que yo sepa ningún problema.

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 11 minutos

  @MMempresas @masmovil 19:20 Y sin noticias. ¿Damos otro día por perdido? Toda una jornada para no detectar y no corregir un problema en el tendido de su fibra óptica. Todo aquel que lo lea, que se aplique a lo que le espera. Así efectivamente, serán cinco días. Muy técnicos😡😡

• Alejandro (@Alejandro1984) reportó hace 12 minutos

  @masmovil hola buenas tardes, llevo dez días reclamando un cargo indebido en mi cuenta bancaria y no me dais solución!! Via telefónica me cortan las llamadas y por correo electrónico no hay respuesta. Caso MM-3738583. Necesito solución a la brevedad. Gracias

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 14 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste que nunca llegó y nadie sabe nada.

• Naria (@Naria_Galgo) reportó hace 16 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil ¿Esto es una estafa o qué diantre es?

• Lucía Ferrero (@isluciaferrero) reportó hace 18 minutos

  Dos semanas esperando para que me instaléis la fibra. El lunes quedé con vosotros para que vinieseis de 19 a 20h porque es el único horario que me va bien. Vuestro técnico se presentó a las 18h y evidentemente, como no había nadie, se fue. @masmovil

• 〰 Guille 〰🇪🇭 🇺🇦🇪🇪 🇮🇩🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇩🇪 (@GuillemValenci) reportó hace 24 minutos

  Lunes sin wifi. Y van cuatro días @masmovil ¿ Hasta cuándo ? @AVACUconsumo @facua Paiporta, País Valencià