¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Wi-fi	hace 27 días
Barcelona	E-mail	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 7 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 12 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 14 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 41 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 53 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 54 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• zory marquez (@zorycmarquez) reportó hace 38 segundos

  @masmovil Sin servicio de wifi/internet desde ayer. Cuando repara la avería? BCN 08030

• nomeansyes (@_nomeansyes) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Ya ha pasado más veces, voy a llamar a ver si alguien me puede solucionar esta degradación de servicio

• Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó hace 6 minutos

  @masmovil ¿Cuántos meses llevo ya sin poder acceder? Ni el titular del contrato puede. Este verano os diremos adiós. El resto de compañías son igual de malas pero dudo que tarden meses en resolver incidencia de acceso a la cuenta de cliente. #masmovil #internet #wifi

• Nule (@nuleitor) reportó hace 13 minutos

  Hola @mossos @policia ¿que debo de hacer si sufro un acoso de un numero de telefono de un teleoperador? Son normales 32 llamadas en 24h del mismo numero de @masmovil?

• Nokorpo91 (@nokorpo91) reportó hace 15 minutos

  Y si os preguntáis @masmovil, ¿has reiniciado el router? Sí, muchísimas veces,el Wifi vale, normalito, pero es que se me cae la fibra muchas veces, le doy al solucionador de problemas de Windows, y lo soluciona pero luego se vuelve a caer, deshabilito y deshabilito el cable,nada

• Embou (@embou_com) reportó hace 20 minutos

  @LuisOrtego_ @GamingconHijos @masmovil Hola Luis, lamentamos lo ocurrido, desde Servicio Técnico han trabajado para solucionarlo lo antes posible. Nos puedes enviar tus datos por privado y revisamos tu caso más detalle.

• Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Mi consulta sigue siendo la misma que los últimos dos meses @consumidores #atencióncliente #fibra #masmovil CUANDO PODRÉ ACCEDER A MI CUENTA CLIENTE? Llevo ya dos meses sin acceso, sin solución. No mando más DM.

• alquimista (@alquimi30201886) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Que mala experiencia/inicio de contrato. Solicité hace 1 semana ADSL, me dijeron que la portabilidad se haría hoy y que anteriormente me traerían el router. Todavía lo estoy esperando. Nadie me ha llamado, ni informado de nada. Y ahora estoy reclamando durante 1/2 x📞🤦

• KarinoBlanco (@KarinoBlanco) reportó hace 29 minutos

  @masmovil en Cataluña estamos sin WiFi. Quiero saber el porque

• Iri Lo (@IriLo7) reportó hace 30 minutos

  Hola @masmovil hace como 1 hora se ha caído el Internet y la línea telefónica. Qué debo hacer para que arregléis la avería?