¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Corte Total	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 24 días
Barcelona	Wi-fi	hace 25 días
Gavà	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 14 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 15 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 16 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 21 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 23 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 43 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manolo Millón (@ManoloMillon) reportó hace 37 segundos

  Masmovil lleva 10 minutos diciendo que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos. La puntería

• retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Ahora es una averia masiva... Una maquina me ha dicho que trabajan en ello y que me dan 3 Gb. Ahora ya ni se escucha al cliente. Mi empresa ya ha dicho que mi proveedor no es fiable y busque otro. Justo estoy en el cambio de titular. Ahora llamare para darlo de baja

• retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 13 minutos

  @masmovil pues nada. 16 horas sin internet. Solo te atiende una maquina. Y no es hoy. Llevo 10 dias sin internet por las noches. Hoy es VIERNES y finde semana en el que no arreglaran nada. 875 farmacias y 9 hospitales estan sin servicio de guardia por vuestro buen hacer...

• Aurora Martinez (@AuserMP1987) reportó hace 16 minutos

  @masmovil una pregunta. Cuáles son los gastos de instalación de internet en domicilio? Y en caso de que no se pudiera instalar, tendría que pagar algo??

• retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 17 minutos

  @nicolarocca_ @dpl_news @masmovil lo que tiene que hacer es dejar de crecer sin control y hacer que sus clientes tienen un servicio por el que pagan. Ya esta bien de sinvergüenzas

• Camarada García 🔻✊ (@CamaradaGarcia1) reportó hace 22 minutos

  @Ayto_Morata No se para que! El problema con las telecomunicaciones es constante. Hoy toca averia de MasMovil. En Morata no se puede trabajar.

• 🅱️3️⃣✝️0️⃣ (@Betoseo_) reportó hace 22 minutos

  Vaya sinvergüenzas los d @yoigo cada 1 te cuenta una película pero al final siempre pierde el cliente, muy mal @Maini01 así no se hacen las cosas. Espero q MasMovil mire + x el cliente en un futuro para q estén contentos y no se vayan. Como cliente me quedo confundido y engañado.

• 𝕾𝖊𝖑𝖚𝖓𝖊 𝕷𝖆 𝕯𝖊𝖛𝖔𝖗𝖆𝖒𝖚𝖓𝖉𝖔𝖘 ~ 🐲 (@SeluneX) reportó hace 23 minutos

  @skilategaming @masmovil El problema no es eso, son las empresas que subcontratan con listas de clientes a los que llamar. Se los van pasando entre ellos. Ellos te dan el nombre de la compañía a la que le están trabajando en ese momento. Y ya es la segunda vez en el mes que me llaman de "Masmovil"

• Víctor (@Vicyos) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Buenas. Ayer me hicisteis la portabilidad sin haber recibido la tarjeta SIM en mi domicilio por lo que llevo desde ayer sin línea móvil. Por ello tampoco puedo llamaros para buscar una solución. ¿Podéis ayudarme? Gracias.

• retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 26 minutos

  @masmovil todos los dias cortes de internet por la noche. Aunque no os lo creais, hay gente que trabaja por la noche, como yo,y doy soporte a hospitales en remoto. Justo lo que necesitan. Quedarse sin soporte ahora. Pago por 24 horas de internet, no por horas al dia. Ya esta bien