¿MásMóvil está fallando o caído? in Gavà, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 1 minuto desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 2 minutos desde Pallejà, Catalonia
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
doñalunares (@donalunares) reportó hace 2 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 17 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia
Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 22 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia
A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
jogon (@jogon_molooh) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia
@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalonia
@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Noelioku (@noelioku26) reportó hace 1 minuto
@masmovil Perdonad, pero yo estaba dando mi opinión con otro twittero sobre vuestro asco de compañía en primer lugar. En segundo lugar, precisamente he vuelto a recibir otro intento llamada a mi teléfono fijo desde el número 911175176 pese a tenerlo bloqueado. 1/2
S. (@Sergio_alk) reportó hace 1 minuto
@masmovil podéis tener un peor servicio técnico? 10 horas llevo esperando a que me llame un técnico 🖕
Me llaman Iglesias🌈 (@EnriqueNavas_07) reportó hace 1 minuto
@2grasia_ @littleragergirl Ha caido masmovil, porque yo lo tengo y estamos sin internet
Me llaman Iglesias🌈 (@EnriqueNavas_07) reportó hace 8 minutos
@masmovil Uy pues volvemos a tener problemas, tenemos 300mbs y no nos llegan apenas 50 hoy :(
Betiathletic88 (@betiathletic88) reportó hace 8 minutos
@masmovil 693364039. Mi teléfono personal no os lo voy a facilitar por motivos de privacidad. La respuesta que me vais a dar ya me la sé.
Huelva2015 (@Huelva20151) reportó hace 14 minutos
@RubenSanchezTW @masmovil Cierto, me acaba de pasar con mi compañía, movistar, que desconocía esta práctica abusiva, lo que ocurre es que comerciales (de Sudamérica y de aquí) te llaman y te ofrecen productos o servicios, si rechazas, te asignan algún servicio de poco valor, por si cuela, sin grabación
David PM 🏳️‍🌈 (@fdei_) reportó hace 19 minutos
@masmovil Entonces estáis teniendo un serio problema de gente haciéndose pasar por vosotros. Aunque no lo tengo nada claro.
Ashen One ۞ (@RapsoloWasHere) reportó hace 23 minutos
@masmovil He contratado un servicio por un precio cerrado y me han cobrado otro mayor, cuando pongo la incidencia después de 15 días me la anulan porque no tienen la llamada de mi contrato cuando ellos graban las llamas NO CONTESTÉIS CON ELLOS
Noelioku (@noelioku26) reportó hace 33 minutos
@canalatortecnic @VincenzoSG @masmovil Solo se pide si a la hora de portar la línea es de prepago, mientras que en contrato no hay que facilitarlo, debiendo los operadores de exigir el ICC a los clientes de contrato en caso de que soliciten la portabilidad a otro operador. De esta forma se evitaría el Slamming.
Ashen One ۞ (@RapsoloWasHere) reportó hace 35 minutos
@masmovil He contratado un servicio por un precio cerrado y me han cobrado otro mayor, cuando pongo la incidencia después de 15 días me la anulan porque no tienen la llamada de mi contrato cuando ellos graban las llamas NO CONTESTÉIS CON ELLOS