¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 23 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Teléfono	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 7 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 24 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 32 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 53 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 54 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loretta 🍺🎾🎸 (@jbasalo1970) reportó hace 2 minutos

  @drizzt__dourden @Luis_I_Gomez @voz_populi Esto requeriría una respuesta larga, pero es el modelo de negocio de Masmovil, sin ir más lejos. Lo tienen todo externalizado. Piense cuál es su valor añadido (básicamente ninguno: marca asociada a precio).

• 𝓪𝓵𝓲𝓬𝓲𝓪 🏳️‍🌈💜 Marbella Vice (@louvemaliik) reportó hace 3 minutos

  otra noche más donde masmovil me deja sin wifi, que vergüenza de compañía

• Luhisov (@luhisov) reportó hace 3 minutos

  CUIDADO!!! Acaban de llamar a mi casa diciendo ser de MasMovil diciendo que HAN COMPRADO A MOVISTAR, que tienen nuevas ofertas y te piden los datos. Hemos colgado, hablado con Movistar y nos confirman que ES UNA ESTAFA

• Vicente Alabau™ (@Vicente_Alabau) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Hola! Quiero darme de baja de un par de líneas fijas y fibras, pero el teléfono de bajas que me habéis dado no responde nadie. Se puede hacer de alguna manera sin tener que acudir a la @consumidores ? Gracias!

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 7 minutos

  @masmovil En menos de 24horas he estado más de 10 sin servicio y no me quieren penalizar en vez de asumir que su servicio no me satisface por su servicio vergonzoso @ocu @masmovil

• FeRRiS (@ferrisnation) reportó hace 11 minutos

  Qué sorpresa, masmovil caído, otra vez.

• 🇪🇸✝️ Francotirador /💙 #Superliga y #Libertad (@KowalskiWalt_) reportó hace 12 minutos

  @Tabarniaenserio Esto es como el q es de @movistar_es q no va flipando por ahí, tiene el mejor proveedor, lo disfruta, pero no va dando la turra. Luego está el de @masmovil q no está mal, pero se lo tiene q ir contando a todos. 😜 Y luego los otros q se pasan el día hablando con un contestador.

• Bárbara (@barbara_flr) reportó hace 12 minutos

  @masmovil No hace falta que reviséis la conexión, la caja de la calle está quemada y hay q cambiarla, me canso de explicarlo. Me llamáis y sólo sabéis decirme q viene un técnico pero q no puede hacer nada

• Maikel Adu (@maikel_aduarte) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Hola, no creo que sea necesario revisar nada a esta altura. Hace meses que os etiqueté sobre esto, y ninguna respuesta recibí por parte vuestra.

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 16 minutos

  Cuidado al hacer una portabilidad con @masmovil no avisan a tu anterior compañía hasta q han hecho la instalación, por lo que si el servicio no te satisface, aunque tengas 14 días para rechazar el servicio, te cobrarán 150euros más IVA por la instalación