¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	E-mail	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 17 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 36 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 48 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 58 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aragornita Númenórë (@ANumenore) reportó hace 7 minutos

  Meses quejándonos a @masmovil de que su router no da línea en toda la casa. Compramos uno nuevo (sabiendo que perdemos el fijo), pedimos que nos dejen configurarlo...nos han cortado Internet 👏👏👏. En fin tendremos que buscar a otros con más ganas de dar un buen servicio.

• ruben (@ruben_si88) reportó hace 8 minutos

  @masmovil no funciona el internet de mi teléfono fijo. Hay una incidencia según la operadora, pero solicito una solución lo antes posible. Graciad

• atomic (@damisela360) reportó hace 10 minutos

  @ruben_si88 @masmovil Llevo más de 10 días sin Internet ni fijo y así seguimos. Nadie se preocupa de solucionarlo. Pésimo servicio

• Encarni García (@EndGem) reportó hace 12 minutos

  @masmovil fibra y cada vez que salgo de dónde está el router pierdo la señal Y hoy ya llevo sin wifi desde hace más de una hora. Quiero llamarles pero es un núm de pago. ¿Alguien que me recomiende una compañía honesta?? Que no sean tampoco, Orange, Jazztel ni Vodafone 🙏

• lorenzo rodriguez (@lorenzoFisio) reportó hace 12 minutos

  @masmovil b.noches. al intentar acceder a @MovistarPlus en nuestra tablet nos sale el mensaje "ERROR DE AUTENTICACION Por problemas de conexión no podemos validar tus claves. Por favor, inténtalo más tarde". ¿Alguna manera de solucionarlo? 1/2

• SILVIA (@SilaySilvia) reportó hace 19 minutos

  @masmovil se ha caído internet? Desde tobarra albacete!!

• Sonoteca (@sonoteca_) reportó hace 20 minutos

  Mal acabamos este final de año 😡 averia de @masmovil en mi zona y me quedo sin... I N T E R N E T y sin ver... a @IbaiLlanos 😭😭😭 ya no me van a dar ni las uvas

• Manolillo (@manuelcarretero) reportó hace 23 minutos

  @masmovil estoy desde media tarde sin internet (fibra). Llamo y una maquina me dice que hay una averia en mi zona. Solución, me regalan 3 Gbs de datos. Solo puedo ver TV por internet. Cuanto tiempo tengo con 3 Gbs? No me ha llegado el sms confirmando. Ya que el problema es

• Jose antonio (@Joseantonio801) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Las llamadas VoLTE (Voice Over Long Term Evolution), es la tecnología que permite poder hacer una llamada por datos móviles en lugar de hacerlo a través de la cobertura de red tradicional. Permite además introducir las llamadas WiFi (o voWiFi)

• Carmelo Herrera vega (@CarmeloHerrer12) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Estoy sin servicio podeis hacer algo