¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Prat de Llobregat, Barcelona y Sant Just Desvern.

City	Problem Type	Report Time
El Prat de Llobregat	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Sant Just Desvern	Internet	hace 28 días
Barcelona	Internet	hace un mes
Barcelona	Corte Total	hace un mes
Barcelona	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 15 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 34 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 34 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• L. (@zoredina) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 57 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 59 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Major Performance Content (@MPC_agency) reportó hace 3 minutos

  @masmovil no tenemos internet en nuestra casa. Ayuda, por favor!

• Pati (@PatiPatillas) reportó hace 9 minutos

  @masmovil después de suplantarme a mi y a mi hija menor desde el año pasado,me dicen por compensación dos meses.¿Y el daño sufrido?. Mi hija está traumatizada y vosotros dando largas Una vergüenza de compañía y de gestión.¿Que es lo próximo?¿Me vais a suplantar para una hipoteca?

• Åiram (@Nutkka) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Hola. He portado desde Másmóvil a otra compañía dos móviles y el fijo con la fibra asociada. En la app no figuran los móviles pero sigue apareciendo el fijo y la fibra. Cuanto tiempo tardais en actualizar los datos? Porque el servicio se portó en febrero.

• oscar (@osscaaar_ar) reportó hace 12 minutos

  @MovistarPlus @martino_rivas @ATRESplayer Vuestro wifi va mas mal cabrones, me paso a masmovil. No puedo jugar bien al pito fortnite porque vuestras ofertas de gigapollas hacen que vaya a mas de 100 de ping con un **** cable lan

• I like pussy ≧▽≦ (@JaviWalkerTetsu) reportó hace 16 minutos

  @masmovil @EnelyaV A mi hace años compré una tarifa prepago que solo me cobraban 10 euros y me encuentro en factura con más de 70 euros. Obviamente me fui a telecable que ahí al menos no te suben nada ni te cobran cosas que no deberían y encima te mandan al abogado cuando no pagas y te quejas xD

• Rosalba (@rosalba_cb) reportó hace 16 minutos

  @masmovil A mi la otra compañía no me da respuesta pronta, ni preferencia porque no soy cliente, Es mas móvil quien tiene que presionar a la otra compañía...me van a dejar una semana sin internet?

• Alejandro Rodríguez (@Alejandrguez) reportó hace 17 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil No los tienen , por eso he pedido la portabilidad y no pago ni un céntimo de lo que queda de año del wifi. Que les den , estafadores, no cumplen , bloquean líneas sin razón etc

• Albagu (@aliscrima) reportó hace 19 minutos

  @masmovil se ha caído el internet? Vaya tarde……..

• vasili (@vasili_40) reportó hace 22 minutos

  Hola @masmovil para cuando vais arreglar la incidencia q se supone q hay en la macarena? Q para cortar el servicio por falta d cobro tenéis el deito muy fino, pero para arreglar el servicio andamos menos fino... se lleva ya 14horas... espero q sea rapidito

• Rosalba (@rosalba_cb) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Estoy buscando otra compañía que me ofrezca un mejor servicio. tengo varios días rogándoles que me resuelvan el problema y no son capaces. Créeme que no me importa la penalización llevo mucho tiempo perdido tratando este problema. encontraré compañía que pague la penalización