¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gavà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Wi-fi	hace 18 días
Barcelona	E-mail	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gavà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 2 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 21 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 22 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 31 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M_Fernandezzz (@MFernandezzz1) reportó hace 6 minutos

  Bueno y ya con la conexión de ****** de MasMovil ha tardado como 5 minutos o así en enviarse ********

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Y la peor compañía MASMIERDA ESTAFADORES

• Ana (@Anitividad1) reportó hace 11 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.

• ElenAR (@ar_elen) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Y luego después de firmar te dicen que no te pueden dar el servicio? ¿Qué profesionales son ustedes?

• Fede Ortiz (@jfede) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya he recibido la respuesta correcta...

• Fran Pou 【✈】 (@Fran_Pou_) reportó hace 15 minutos desde Bellpuig, Catalunya

  @masmovil No pienso escribirlo más. Si me vuelven a escribir en Twitter, automáticamente les denunciaré ante los Mossos d'Esquadra. Lo dije ayer y lo vuelvo a decir hoy. Me han tratado mal durante 21 días y ahora vienen con "milongas".¡ Quedan advertidos ! @Consumidores_es @DNDConsumidor

• Angeles Llorens (@AngelesLlorens) reportó hace 15 minutos

  @MMempresas Quiero q el coordinador que tanto me llamaba para que contratase con Masmovil solucione mi problema.

• Santiago García (@mantynet) reportó hace 19 minutos

  @masmovil para hacer un cambio de titular por defunción me indican que debo rellenar formulario normal con firma de viejo titular y que se va a cobrar por cada linea, entiendo que al ser por defunción habrá otro formulario y otras condiciones, no?

• Víctor Manuel Frutos Sanchez (@VctorManuelFru2) reportó hace 19 minutos

  @masmovil @LolaCutillass No masmovil no qué va como el **** yo me tuve quedar de baja y también me voy a dar de baja en la tarjeta del móvil

• dakota (@dakotaeider) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Servicio penoso en1 mes con vosotros y problemas problemas,mandais agile nuevo y otro error incidencia No solucionais nada . Ahi es dnd os ahorrais gasto tecnicos fisicos a domicilio Nos lo hagamos nosotrosy si da algun error,...esperar a que lo resolvais si os apetece