¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 10/23/2025 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (7%)
Corte Total (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Teléfono	hace 20 días
Madrid	Corte Total	hace 21 días
Madrid	Internet	hace 21 días
Madrid	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Álex (@aleexx_gr) reportó hace 9 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Arantza (@aranypunto) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Domingo Pérez (@dperezluis) reportó hace 5 minutos
@masmovil Hola ya les escribí hace un rato, esperando respuesta.
Gal·la (@lageminada) reportó hace 6 minutos
Pues nada, en la lista de morosos de @masmovil porque no nos tramitaron una baja que solicitamos. Devolvimos el router, teníamos otra compañía ya y resulta que ellos seguían contandonos la factura. Servicio pésimo.
Marco Antonio (@marcoanteliz) reportó hace 10 minutos
Ya se está convirtiendo en un común que tenga que pasar días recibiendo 1, 2 o como mucho 5 Mb aunque mi contratación son 600 Mb @masmovil y ahora debo esperar un par de días con esta velocidad para que me puedan dar una respuesta… Viendo opciones
José Rosales (@MrJoseRosales) reportó hace 11 minutos
Pues @masmovil me ha llamado ya 20 veces esta mañana para ofrecerme su servicio. No son pesados
borja cast (@borjajadeti) reportó hace 12 minutos
@masmovil Ya te he pasado la información por DM (por si os sirve para mejorar), aunque mañana venga un técnico a solucionarnos el problema, ya hemos decidido cambiar de compañía. El trato recibido ha sido lamentable y no puede ser que en casi 2 semanas nadie pasara a resolver el problema
maria (@mtatuca) reportó hace 17 minutos
@masmovil llevo 16 días sin datos y desde ayer sin línea, incomunicada, por una incidencia que no resolveis y os pasáis la pelota. Necesito teléfono por curro. Menuda ****** de servicio
:): (@AbeelSanmartiin) reportó hace 18 minutos
@masmovil Chupamela bot de ******
Fco Javier (@FcoJavi77574088) reportó hace 23 minutos
@masmovil si este es el tipo de empresa que ustedes quieren ser yo les digo yo que van por mal camino de qué a los clientes no hay que darles cosas pero hay que cuidarlos que al final somos los que les les damos de comer
Bachata (@ivanpuntoexe) reportó hace 26 minutos
Ducharse con agua fria no esta tan mal el internet masmovil dijo no fun allowed.
Padawan BOFH (@yacopi88) reportó hace 26 minutos
@Sergio_deLuz @masmovil Añades un 1 a la URL, y funciona Entras por vpn a dominio que comentas, y también funciona. Si, en Movistar también pasa