¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 02/04/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
inclitus (@inesboys) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Arantza (@aranypunto) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

O' Bruxo (@OBruxo44853778) reportó hace 2 minutos
@masmovil Yo sigo con la de 20gb y he leído que ya han dado 25 GB de datos a usuarios pagando lo mismo que yo, poco más de 40€. Podría acceder gratis a ese cambio? Gratis, sin costo mensual de ningún tipo.
hip0critic (@hip0critic) reportó hace 3 minutos
He llamado a @masmovil y me explican que sus rúters son tan modernos y estupendos que ya no ofrecen la opción de Wifi a 2,4 Ghz.
andonitebar (@andonitebar) reportó hace 6 minutos
@Srjhnz @masmovil Si la muchacha no hubiera avasallado le habría respondido en castellano y atendido sin problema, pero no me gustan esas formas de no dejar hablar a la persona a la que esta llamando.
Movilandia 78 (@canalatortecnic) reportó hace 10 minutos
@125Jok @masmovil Tienes 14 días de desistimiento con el contrato que te enviaron en el mail vete a consumo si no te dan de baja o porta la línea y lo dejas todo en constancia
Kikeguru (@Kikeguru) reportó hace 12 minutos
@masmovil llevo mas de una semana esperando a que me instaleis la fibra, y supuestamente se ejecutaria en unas 48 horas. Decepcionante el servicio técnico y atención al cliente
andonitebar (@andonitebar) reportó hace 13 minutos
@Srjhnz @masmovil Lo del hada madrina en Disney. Si puedes soñarlo puedes hacerlo, en su caso es si puedo repetirlo muchas veces este será gilipollas. De hecho ya me lo ha dicho repetidas veces, y sin conocerme. Pero si usted es feliz, yo soy feliz. Un abrazo.
Juanito de Tabarnia 🇪🇦🖤 (@juanitomarineus) reportó hace 14 minutos
Si viajas al extranjero, si viajas dentro de la #UniónEuropea no tengas @masmovil,el peor servicio de #telefonía,y son del grupo @yoigo que lo sepan,una vergüenza,tengo a mis hijos en #Bruselas,y están desamparados por la compañía,eso sí paganini.
𝕬𝖗𝖕í𝖆 𝕮𝖍𝖆𝖓𝖓𝖊𝖑 (@arpiachannel) reportó hace 14 minutos
@Kiryuuina @masmovil Yo despues de una semana (La semana pasada), con una avería que ellos me decían que no era tal, me encuentro cin que me espera otro finde sin Internet, con dos adolescentes es casi el caos en casa. ÁNIMO PARA TI TAMBIÉN.
Macarena (@MacaPantumaca) reportó hace 17 minutos
Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil @espana_masmovil . Casi 48h sin fibra por culpa de una incidencia masiva “ya arreglada”. Por no hablar de la cantidad de problemas y pegas desde hace tan solo 10 dias desde mi portabilidad..
Jesus J. Ballano (@jjballano) reportó hace 19 minutos
@txarly MasMovil fichó a Belén Esteban y no le ha ido mal, igual está libre ahora para ayudar a otra empresa