¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 03/28/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 30 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 2 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 14 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@masmovil ¿Alguien puede explicar lo que ocurre en Madrid con esta empresa? No funciona la fibra óptica desde hace 24 horas...
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Álex (@aleexx_gr) reportó hace 31 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Luigi (@guixp11) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 51 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M. Dolores Suñe (@sune_dolores) reportó hace 11 minutos
@masmovil @jesusbermejo_87 Poneros las pilas no dejéis que otras os destrulkan ****!!!
Morpheus (@morpheus17pro) reportó hace 11 minutos
@masmovil Sólo tenéis cobertura de ADSL (y no servirá, porque no hay par de cobre instalado en el edificio). Si puedo proveer cualquier dato por privado, o tratar de agilizar algún permiso, para agilizar la conexión, hacédmelo saber.
Love GTI (@Manuel_15_09) reportó hace 13 minutos
Y hoy hace 30 días que los incompetentes de @masmovil me tienen sin conexión a internet. No os preocupéis en buscar grúa, ya he hecho al cambio a una compañía que sí está dispuesta a darme servicio.
𝕃𝕠𝕝𝕚𝕥𝕒, ℙ𝕖𝕡𝕚𝕥𝕠, Lili & yo (@lola_y_pepe) reportó hace 14 minutos
He tenido Vodafone, Orange, Movistar, R, Virgin Telco, Amena, Digi, Fi... Pero SIN DUDA, la peor es @masmovil. 4 averías en 6 meses. No mandan técnico, no llaman cuando dicen y no contestan emails. Te dejan vendido pero cobran el 100% del importe. 10 días sin servicio y subiendo.
Jopaula Joestar (@Paula__pastor03) reportó hace 16 minutos
@masmovil vuestro servicio de atención al cliente es horrible, llevo esperando para una cancelación más de 30 minutos y me cuelgan cuando me mandan directamente a un agente.
enrique_weber (@webericci) reportó hace 17 minutos
@masmovil Ya he perdido bastantes horas hablando con el servicio técnico para llegar siempre a la misma conclusión: "le mandamos un técnico, pero tiene un coste adicional". Una vergüenza
Iván PBR (@papabichoraro) reportó hace 19 minutos
@masmovil Ya os he avisado que me han llamado del 623234865 diciendo que sois vosotros. Llevo años en la lista Robinson y rellené hace muchísimo el formulario de vuestra Web para no recibir más llamadas vuestras y no sirve de nada... No voy a perder más tiempo con vosotros por DM.
Pepe (@jacgbilbao) reportó hace 21 minutos
@masmovil Buenos días! Ayer habíamos quedado con un técnico para una reconexion de fibra, se presentó tarde cuando ya no había nadie. Tuve que llamar a atención al cliente para otra cita, dijeron que me llamarían a lo largo de la tarde, y no me llamaron...sigo esperando
AySeñorQueNosComenLosMonguers (@BocataJamonEHM) reportó hace 21 minutos
@lola_y_pepe @masmovil Yo si, pero es muy largo, resumiendo, somos el país de Europa con el peor servicio y el mas caro, así que imagina todo el margen que tienen para torearnos.
Antonio Pujante (@Antopnico_43) reportó hace 21 minutos
No hay nada que **** más que estar duchándote escuchando SLOMO y que una tele operadora de MASMOVIL te corte la canción para ofrecerte NADA