Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 23:29 CEST.

Internet (70%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (10%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08032 , 08007 , 08013 , 08005 , 08002 , 08020 y 08014 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
16 jun, 9:20 CEST	0	0	0
16 jun, 9:40 CEST	0	0	0
16 jun, 10:00 CEST	0	0	0
16 jun, 10:20 CEST	0	0	0
16 jun, 10:40 CEST	0	0	0
16 jun, 11:00 CEST	0	0	0
16 jun, 11:20 CEST	0	0	0
16 jun, 11:40 CEST	0	0	0
16 jun, 12:00 CEST	0	0	0
16 jun, 12:20 CEST	0	0	0
16 jun, 12:40 CEST	0	0	0
16 jun, 13:00 CEST	0	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0	0
16 jun, 13:40 CEST	0	0	0
16 jun, 14:00 CEST	0	0	0
16 jun, 14:20 CEST	0	0	0
16 jun, 14:40 CEST	0	0	0
16 jun, 15:00 CEST	0	0	0
16 jun, 15:20 CEST	0	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0	0
16 jun, 16:40 CEST	0	0	0
16 jun, 17:00 CEST	0	0	0
16 jun, 17:20 CEST	0	0	0
16 jun, 17:40 CEST	0	0	0
16 jun, 18:00 CEST	0	0	0
16 jun, 18:20 CEST	0	0	0
16 jun, 18:40 CEST	0	0	0
16 jun, 19:00 CEST	0	0	0
16 jun, 19:20 CEST	0	0	0
16 jun, 19:40 CEST	0	0	0
16 jun, 20:00 CEST	0	0	0
16 jun, 20:20 CEST	0	0	0
16 jun, 20:40 CEST	0	0	0
16 jun, 21:00 CEST	0	0	0
16 jun, 21:20 CEST	0	0	0
16 jun, 21:40 CEST	0	0	0
16 jun, 22:00 CEST	0	0	0
16 jun, 22:20 CEST	0	0	0
16 jun, 22:40 CEST	0	0	0
16 jun, 23:00 CEST	0	0	0
16 jun, 23:20 CEST	0	0	0
16 jun, 23:40 CEST	0	0	0
17 jun, 0:00 CEST	0	0	0
17 jun, 0:20 CEST	0	0	0
17 jun, 0:40 CEST	0	0	0
17 jun, 1:00 CEST	0	0	0
17 jun, 1:20 CEST	0	0	0
17 jun, 1:40 CEST	0	0	0
17 jun, 2:00 CEST	0	0	0
17 jun, 2:20 CEST	0	0	0
17 jun, 2:40 CEST	0	0	0
17 jun, 3:00 CEST	0	0	0
17 jun, 3:20 CEST	0	0	0
17 jun, 3:40 CEST	0	0	0
17 jun, 4:00 CEST	0	0	0
17 jun, 4:20 CEST	0	0	0
17 jun, 4:40 CEST	0	0	0
17 jun, 5:00 CEST	0	0	0
17 jun, 5:20 CEST	0	0	0
17 jun, 5:40 CEST	0	0	0
17 jun, 6:00 CEST	0	0	0
17 jun, 6:20 CEST	0	0	0
17 jun, 6:40 CEST	0	0	0
17 jun, 7:00 CEST	0	0	0
17 jun, 7:20 CEST	0	0	0
17 jun, 7:40 CEST	0	0	0
17 jun, 8:00 CEST	0	0	0
17 jun, 8:20 CEST	0	0	0
17 jun, 8:40 CEST	0	0	0
17 jun, 9:00 CEST	0	0	0
17 jun, 9:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Corte Total	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 39 segundos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
UXAVI (@uxavic) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
L. (@zoredina) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

YellowLe (@Srtayelou) reportó hace 9 minutos
Oye @masmovil , tremendas vueltas estoy dando para dar de baja una cuenta de una persona fallecida. Ya no sabéis que hacer para seguir robando dinero.
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 10 minutos
@masmovil me debe 173,08€ y ya es la 6ta incidencia que abro para que me abonen mi dinero. Mucha prisa para que yo pagara y nulas las ganas de devolverlo. Tendré que avisar a mi abogado para que les mande un burofax, porque esto ya clama al cielo. ¡Qué poca vergüenza!
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 12 minutos
@masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.
jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 15 minutos
Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 20 minutos
@MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.
Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 21 minutos
Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)
Bertus (@abenite1) reportó hace 22 minutos
@masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 23 minutos
@masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable
oscar chico bedoya (@chico_bedoya) reportó hace 28 minutos
@masmovil se ha caído la app? No me deja acceder
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 31 minutos
@masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.