¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08041 y 08029.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 7 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 36 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 43 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 50 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dariasca (@dariasca) reportó hace 6 minutos

  @masmovil menudo servicio, mis padres llevan meses con el router roto, pagando cuota mensual y no hay manera q se lo cambien...encima no le dejan cambiarse de compañía porque tiene permanencia...#serviciodemierda

• ZackR87 (@R87Zack) reportó hace 8 minutos

  @TheDanvill @masmovil Es un horror, a mi cada vez me va peor... Menudos estafadores esta gente.

• Dani el Danvil ➐ (@TheDanvill) reportó hace 12 minutos

  Seguis sin poder JUGAR ONLINE los usuarios de @masmovil ? hoy se cumple una semanita de fallo y no arreglan nada

• Guille V. Rodriguez (@gvrodriguez10) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Intentad daros de baja con esta gentuza de @masmovil Vais a flipar que odisea

• Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 15 minutos

  Oye @masmovil quien os ha dado permiso para resetarme el router de fabrica? Pregunto por si es que teneis problemas y os gusta tocar donde no teneis que tocar

• jungle or i troll!! (@juacons) reportó hace 15 minutos

  @letrasescritura @masmovil No si no tenemos permanencia, pero entre este fallo teníamos dudas en quedarnos, pero después de literalmente MAS DE HORA Y MEDIA DE ESPERA en atención al cliente, me parece ya no bochornoso, la palabra es ASQUEROSO.

• Dani el Danvil ➐ (@TheDanvill) reportó hace 22 minutos

  Seguis sin poder online los usuarios de @masmovil ? hoy se cumple una semanita de fallo y no arreglan nada

• Alex (@AlexCandeLeon) reportó hace 23 minutos

  @masmovil nada que no sois capaces de encontrar solucion a mi problema. 20 dias sin internet,15 esperando un router, con los dias festivos y no voy a poder trabajar ni mis hijos entregar sus trabajos

• Óscar 17 🏁 (@OBC1932) reportó hace 23 minutos

  @TheDanvill @masmovil No vale para nada Dani. Yo también estoy fuera del CGNAT. Tienen un problema con Sony

• Saray (@ValarSar) reportó hace 26 minutos

  @masmovil @masmovil Llevo más de mes y medio esperando por la tablet que me prometieron y necesito para estudiar. He llamado 5 veces, tres veces me han pasado con logística y nada. ¿Pueden darme una solución?