Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jul, 21:02 CEST.

Internet (73%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08025 , 08041 , 08042 , 08014 , 08030 , 08037 , 08028 y 08027 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
30 jul, 5:40 CEST	0	0	0
30 jul, 6:00 CEST	0	0	0
30 jul, 6:20 CEST	0	0	0
30 jul, 6:40 CEST	0	0	0
30 jul, 7:00 CEST	0	0	0
30 jul, 7:20 CEST	0	0	0
30 jul, 7:40 CEST	0	0	0
30 jul, 8:00 CEST	0	0	0
30 jul, 8:20 CEST	0	0	0
30 jul, 8:40 CEST	0	0	0
30 jul, 9:00 CEST	0	0	0
30 jul, 9:20 CEST	0	0	0
30 jul, 9:40 CEST	0	0	0
30 jul, 10:00 CEST	0	0	0
30 jul, 10:20 CEST	0	0	0
30 jul, 10:40 CEST	0	0	0
30 jul, 11:00 CEST	0	0	0
30 jul, 11:20 CEST	0	0	0
30 jul, 11:40 CEST	0	0	0
30 jul, 12:00 CEST	0	0	0
30 jul, 12:20 CEST	0	0	0
30 jul, 12:40 CEST	0	0	0
30 jul, 13:00 CEST	0	0	0
30 jul, 13:20 CEST	0	0	0
30 jul, 13:40 CEST	0	0	0
30 jul, 14:00 CEST	0	0	0
30 jul, 14:20 CEST	0	0	0
30 jul, 14:40 CEST	0	0	0
30 jul, 15:00 CEST	0	0	0
30 jul, 15:20 CEST	0	0	0
30 jul, 15:40 CEST	0	0	0
30 jul, 16:00 CEST	0	0	0
30 jul, 16:20 CEST	0	0	0
30 jul, 16:40 CEST	0	0	0
30 jul, 17:00 CEST	0	0	0
30 jul, 17:20 CEST	0	0	0
30 jul, 17:40 CEST	0	0	0
30 jul, 18:00 CEST	0	0	0
30 jul, 18:20 CEST	0	0	0
30 jul, 18:40 CEST	0	0	0
30 jul, 19:00 CEST	0	0	0
30 jul, 19:20 CEST	0	0	0
30 jul, 19:40 CEST	0	0	0
30 jul, 20:00 CEST	0	0	0
30 jul, 20:20 CEST	0	0	0
30 jul, 20:40 CEST	0	0	0
30 jul, 21:00 CEST	0	0	0
30 jul, 21:20 CEST	0	0	0
30 jul, 21:40 CEST	0	0	0
30 jul, 22:00 CEST	0	0	0
30 jul, 22:20 CEST	0	0	0
30 jul, 22:40 CEST	0	0	0
30 jul, 23:00 CEST	0	0	0
30 jul, 23:20 CEST	0	0	0
30 jul, 23:40 CEST	0	0	0
31 jul, 0:00 CEST	0	0	0
31 jul, 0:20 CEST	0	0	0
31 jul, 0:40 CEST	0	0	0
31 jul, 1:00 CEST	0	0	0
31 jul, 1:20 CEST	0	0	0
31 jul, 1:40 CEST	0	0	0
31 jul, 2:00 CEST	0	0	0
31 jul, 2:20 CEST	0	0	0
31 jul, 2:40 CEST	0	0	0
31 jul, 3:00 CEST	0	0	0
31 jul, 3:20 CEST	0	0	0
31 jul, 3:40 CEST	0	0	0
31 jul, 4:00 CEST	0	0	0
31 jul, 4:20 CEST	0	0	0
31 jul, 4:40 CEST	0	0	0
31 jul, 5:00 CEST	0	0	0
31 jul, 5:20 CEST	0	0	0
31 jul, 5:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Teléfono	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 19 horas
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
L. (@zoredina) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
UXAVI (@uxavic) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa
Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 12 minutos
@masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 16 minutos
@masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!
ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 16 minutos
Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 16 minutos
@masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable
María (@taritamalula) reportó hace 16 minutos
El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Ahorro con MASMIERDA? Imposible se llevan mal como el agua y el aceite
Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 17 minutos
Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 17 minutos
@masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos
@masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente