¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08005, 08080, 08034, 08027 y 08035.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace una hora
Sabadell	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Wi-fi	hace 13 días
Tiana	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 7 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 31 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 45 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cristian martinez ch (@chamorret16) reportó hace 6 minutos

  @isaacgracia @masmovil Cuidado que te cobraran de mas y cuando los llames te atendera un mal educado hablando mal y te colgara

• Daniel (@Danicin86) reportó hace 12 minutos

  @masmovil por vuestra culpa voy a perder dinero con la avería que tenéis en Alcalá de henares y encima llamas y te dice una máquina por cada día de avería te descontaremos tres euros y el día de trabajo que me descuentan hoy eso quien me lo paga y encima tenga una ****** de…

• CMDT FERVID COMIC (@fervid_comic_tv) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Sin problema.

• Suazin✪ (@yt_suazin) reportó hace 13 minutos

  Me quejaba de que @masmovil era la mayor basura que podia existir de linea de internet, pero es que @jazztel_es Me esta empezando a dar mas asco que este **** gobierno de ******.

• Baldo López (@baldolopezb) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Existe una avería general en Alcalá de Henares o hay que reportarla individualmente?. Por favor confirmen...

• valgamedelcielo⏱️🔔🎷💃🍺🍾🎼😱🌍 (@valgamedelcielo) reportó hace 15 minutos

  Llevo dos días vacunado con Janssen y de momento no tengo cobertura 5G. ¡¡Menudo timo!! @pepephone @orange_es @masmovil ¿Alguna explicación?

• rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Hola. Llevo desde el día 7 esperando recibir la grabación de contratación. No puedo llegar a entender que tardéis tanto en encontrarla. ¿O quizás no os interesa entregármela porque tendríais que darme la razón? #uyuyuy

• Ferran Palau 4 (@4Ferran) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Tranquilo ya lo he gestionado dandome de alta en otra compañia. Por favor me puedes gestionar la baja Ya que por telefono vuestra atencion al cliente es nula para tramitar cualquier cosa?

• Roberto Díez (@Roberto10SJ) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Esto de @masmovil no tiene solución, @Maini01 ?

• MIKELANGELLO (@mikilombo55) reportó hace 24 minutos

  @masmovil porque no tenéis ese servicio. Justo lo que voy a hacer yo cuando encuentre a la compañía que ofrezca la mejor opción, QUE VOSOTROS NO TENÉIS NI SE LA ESPERA (una pena) datos móvil ilimitados, y por ende no me sirve a mí y en un tiempo, a nadie. Coméntaselo a tus jefes, majo.