Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 21:46 CEST.

Internet (55%)
Wi-fi (27%)
Teléfono (18%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08007 , 08032 , 08030 , 08011 , 08014 , 08016 , 08002 y 08033 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
9 may, 20:40 CEST	0	0	0
9 may, 21:00 CEST	0	0	0
9 may, 21:20 CEST	0	0	0
9 may, 21:40 CEST	0	0	0
9 may, 22:00 CEST	0	0	0
9 may, 22:20 CEST	0	0	0
9 may, 22:40 CEST	0	0	0
9 may, 23:00 CEST	0	0	0
9 may, 23:20 CEST	0	0	0
9 may, 23:40 CEST	0	0	0
10 may, 0:00 CEST	0	0	0
10 may, 0:20 CEST	0	0	0
10 may, 0:40 CEST	0	0	0
10 may, 1:00 CEST	0	0	0
10 may, 1:20 CEST	0	0	0
10 may, 1:40 CEST	0	0	0
10 may, 2:00 CEST	0	0	0
10 may, 2:20 CEST	0	0	0
10 may, 2:40 CEST	0	0	0
10 may, 3:00 CEST	0	0	0
10 may, 3:20 CEST	0	0	0
10 may, 3:40 CEST	0	0	0
10 may, 4:00 CEST	0	0	0
10 may, 4:20 CEST	0	0	0
10 may, 4:40 CEST	0	0	0
10 may, 5:00 CEST	0	0	0
10 may, 5:20 CEST	0	0	0
10 may, 5:40 CEST	0	0	0
10 may, 6:00 CEST	0	0	0
10 may, 6:20 CEST	0	0	0
10 may, 6:40 CEST	0	0	0
10 may, 7:00 CEST	0	0	0
10 may, 7:20 CEST	0	0	0
10 may, 7:40 CEST	0	0	0
10 may, 8:00 CEST	0	0	0
10 may, 8:20 CEST	0	0	0
10 may, 8:40 CEST	0	0	0
10 may, 9:00 CEST	0	0	0
10 may, 9:20 CEST	0	0	0
10 may, 9:40 CEST	0	0	0
10 may, 10:00 CEST	0	0	0
10 may, 10:20 CEST	0	0	0
10 may, 10:40 CEST	0	0	0
10 may, 11:00 CEST	0	0	0
10 may, 11:20 CEST	0	0	0
10 may, 11:40 CEST	0	0	0
10 may, 12:00 CEST	0	0	0
10 may, 12:20 CEST	0	0	0
10 may, 12:40 CEST	0	0	0
10 may, 13:00 CEST	0	0	0
10 may, 13:20 CEST	0	0	0
10 may, 13:40 CEST	0	0	0
10 may, 14:00 CEST	0	0	0
10 may, 14:20 CEST	0	0	0
10 may, 14:40 CEST	0	0	0
10 may, 15:00 CEST	0	0	0
10 may, 15:20 CEST	0	0	0
10 may, 15:40 CEST	0	0	0
10 may, 16:00 CEST	0	0	0
10 may, 16:20 CEST	0	0	0
10 may, 16:40 CEST	0	0	0
10 may, 17:00 CEST	0	0	0
10 may, 17:20 CEST	0	0	0
10 may, 17:40 CEST	0	0	0
10 may, 18:00 CEST	0	0	0
10 may, 18:20 CEST	0	0	0
10 may, 18:40 CEST	0	0	0
10 may, 19:00 CEST	0	0	0
10 may, 19:20 CEST	0	0	0
10 may, 19:40 CEST	0	0	0
10 may, 20:00 CEST	0	0	0
10 may, 20:20 CEST	0	0	0
10 may, 20:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 23 horas
Barcelona	Teléfono	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 36 segundos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
UXAVI (@uxavic) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 42 segundos
Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬
Barcelonés Normal (@Putin30000) reportó hace 3 minutos
@masmovil Mi padre ha fallecido. Intento cambiar el número de cuenta y es literalmente imposible. Vaya basura de empresa, a la que pueda me largo.
Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 3 minutos
@masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos
@masmovil MASMIERDA no ayuda a ahorrar ni aunque os equivoquéis, panda de ladrones de guante blanco
Galderich (@Galderich) reportó hace 6 minutos
@masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!
Templario (@carajo_al94519) reportó hace 6 minutos
@masmovil Nada, solo ha sido más de una hora por WhatsApp para dar de baja una línea, que no dais de baja, la pasáis a prepago. No me extraña que se quiera el hombre ir. Eso y que alguien le ha colado tele y otras cosas, hasta casi 90€ de factura.
Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 10 minutos
@masmovil Es una pena que vendáis móviles compatibles con VoWiFi y que luego vosotros, como operadora, no ofrezcáis el servicio.
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 11 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 12 minutos
@masmovil hola, cinco días sin nada de fibra-tv-fijo y la cobertura del móvil pésima,y lo único que decís que es una avería masiva y q estáis trabajando en ella
Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 13 minutos
@masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.