Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 4:56 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (29%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08032 , 08002 , 08020 y 08014 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
15 jun, 7:40 CEST	0	0	0
15 jun, 8:00 CEST	0	0	0
15 jun, 8:20 CEST	0	0	0
15 jun, 8:40 CEST	0	0	0
15 jun, 9:00 CEST	0	0	0
15 jun, 9:20 CEST	0	0	0
15 jun, 9:40 CEST	0	0	0
15 jun, 10:00 CEST	0	0	0
15 jun, 10:20 CEST	0	0	0
15 jun, 10:40 CEST	0	0	0
15 jun, 11:00 CEST	0	0	0
15 jun, 11:20 CEST	0	0	0
15 jun, 11:40 CEST	0	0	0
15 jun, 12:00 CEST	0	0	0
15 jun, 12:20 CEST	0	0	0
15 jun, 12:40 CEST	0	0	0
15 jun, 13:00 CEST	0	0	0
15 jun, 13:20 CEST	0	0	0
15 jun, 13:40 CEST	0	0	0
15 jun, 14:00 CEST	0	0	0
15 jun, 14:20 CEST	0	0	0
15 jun, 14:40 CEST	0	0	0
15 jun, 15:00 CEST	0	0	0
15 jun, 15:20 CEST	0	0	0
15 jun, 15:40 CEST	0	0	0
15 jun, 16:00 CEST	0	0	0
15 jun, 16:20 CEST	0	0	0
15 jun, 16:40 CEST	0	0	0
15 jun, 17:00 CEST	0	0	0
15 jun, 17:20 CEST	0	0	0
15 jun, 17:40 CEST	0	0	0
15 jun, 18:00 CEST	0	0	0
15 jun, 18:20 CEST	0	0	0
15 jun, 18:40 CEST	0	0	0
15 jun, 19:00 CEST	0	0	0
15 jun, 19:20 CEST	0	0	0
15 jun, 19:40 CEST	0	0	0
15 jun, 20:00 CEST	0	0	0
15 jun, 20:20 CEST	0	0	0
15 jun, 20:40 CEST	0	0	0
15 jun, 21:00 CEST	0	0	0
15 jun, 21:20 CEST	0	0	0
15 jun, 21:40 CEST	0	0	0
15 jun, 22:00 CEST	0	0	0
15 jun, 22:20 CEST	0	0	0
15 jun, 22:40 CEST	0	0	0
15 jun, 23:00 CEST	0	0	0
15 jun, 23:20 CEST	0	0	0
15 jun, 23:40 CEST	0	0	0
16 jun, 0:00 CEST	0	0	0
16 jun, 0:20 CEST	0	0	0
16 jun, 0:40 CEST	0	0	0
16 jun, 1:00 CEST	0	0	0
16 jun, 1:20 CEST	0	0	0
16 jun, 1:40 CEST	0	0	0
16 jun, 2:00 CEST	0	0	0
16 jun, 2:20 CEST	0	0	0
16 jun, 2:40 CEST	0	0	0
16 jun, 3:00 CEST	0	0	0
16 jun, 3:20 CEST	0	0	0
16 jun, 3:40 CEST	0	0	0
16 jun, 4:00 CEST	0	0	0
16 jun, 4:20 CEST	0	0	0
16 jun, 4:40 CEST	0	0	0
16 jun, 5:00 CEST	0	0	0
16 jun, 5:20 CEST	0	0	0
16 jun, 5:40 CEST	0	0	0
16 jun, 6:00 CEST	0	0	0
16 jun, 6:20 CEST	0	0	0
16 jun, 6:40 CEST	0	0	0
16 jun, 7:00 CEST	0	0	0
16 jun, 7:20 CEST	0	0	0
16 jun, 7:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 6 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
L. (@zoredina) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
UXAVI (@uxavic) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Palacio Elola (@Javi_Palace_TV) reportó hace 3 minutos
@masmovil Acabo de contarles por privado la estafa que uno de sus trabajadores ha realizado a mis padres cuando ha llamado haciendose pasar por un trabajador d @movistar_es. Utilizando la confirmación de datos para mejorar sus servicios y hacer una portabilidad a @masmovil con la grabación
Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 5 minutos
Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores
Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 5 minutos
@Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01
jlu98 (@jlu98) reportó hace 6 minutos
@masmovil tendré algún día solución??? INCIDENCIA ATC-7997279
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 6 minutos
@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
marimar (@marimarbra) reportó hace 7 minutos
@masmovil todos los dias tengo que estar reiniciando el router porque no funciona el wifi, pagando a precio de oro un servicio bastante nefasto.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos
@masmovil Por mala suerte con la fibra de MASMIERDA te va a pasar y peor con los continuos cortes y faltas de red panda de chorizos
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 10 minutos
@masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .
TuiteroGrana (@Levante1920) reportó hace 10 minutos
Lo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 10 minutos
@lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.