Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 17:18 CEST.

Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08006 , 08005 , 08033 , 08029 y 08026 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
19 abr, 7:20 CEST	0	0	0
19 abr, 7:40 CEST	0	0	0
19 abr, 8:00 CEST	0	0	0
19 abr, 8:20 CEST	0	0	0
19 abr, 8:40 CEST	0	0	0
19 abr, 9:00 CEST	0	0	0
19 abr, 9:20 CEST	0	0	0
19 abr, 9:40 CEST	0	0	0
19 abr, 10:00 CEST	0	0	0
19 abr, 10:20 CEST	0	0	0
19 abr, 10:40 CEST	0	0	0
19 abr, 11:00 CEST	0	0	0
19 abr, 11:20 CEST	0	0	0
19 abr, 11:40 CEST	0	0	0
19 abr, 12:00 CEST	0	0	0
19 abr, 12:20 CEST	0	0	0
19 abr, 12:40 CEST	0	0	0
19 abr, 13:00 CEST	0	0	0
19 abr, 13:20 CEST	0	0	0
19 abr, 13:40 CEST	0	0	0
19 abr, 14:00 CEST	0	0	0
19 abr, 14:20 CEST	0	0	0
19 abr, 14:40 CEST	0	0	0
19 abr, 15:00 CEST	0	0	0
19 abr, 15:20 CEST	0	0	0
19 abr, 15:40 CEST	0	0	0
19 abr, 16:00 CEST	0	0	0
19 abr, 16:20 CEST	0	0	0
19 abr, 16:40 CEST	0	0	0
19 abr, 17:00 CEST	0	0	0
19 abr, 17:20 CEST	0	0	0
19 abr, 17:40 CEST	0	0	0
19 abr, 18:00 CEST	0	0	0
19 abr, 18:20 CEST	0	0	0
19 abr, 18:40 CEST	0	0	0
19 abr, 19:00 CEST	0	0	0
19 abr, 19:20 CEST	0	0	0
19 abr, 19:40 CEST	0	0	0
19 abr, 20:00 CEST	0	0	0
19 abr, 20:20 CEST	0	0	0
19 abr, 20:40 CEST	0	0	0
19 abr, 21:00 CEST	0	0	0
19 abr, 21:20 CEST	0	0	0
19 abr, 21:40 CEST	0	0	0
19 abr, 22:00 CEST	0	0	0
19 abr, 22:20 CEST	0	0	0
19 abr, 22:40 CEST	0	0	0
19 abr, 23:00 CEST	0	0	0
19 abr, 23:20 CEST	0	0	0
19 abr, 23:40 CEST	0	0	0
20 abr, 0:00 CEST	0	0	0
20 abr, 0:20 CEST	0	0	0
20 abr, 0:40 CEST	0	0	0
20 abr, 1:00 CEST	0	0	0
20 abr, 1:20 CEST	0	0	0
20 abr, 1:40 CEST	0	0	0
20 abr, 2:00 CEST	0	0	0
20 abr, 2:20 CEST	0	0	0
20 abr, 2:40 CEST	0	0	0
20 abr, 3:00 CEST	0	0	0
20 abr, 3:20 CEST	0	0	0
20 abr, 3:40 CEST	0	0	0
20 abr, 4:00 CEST	0	0	0
20 abr, 4:20 CEST	0	0	0
20 abr, 4:40 CEST	0	0	0
20 abr, 5:00 CEST	0	0	0
20 abr, 5:20 CEST	0	0	0
20 abr, 5:40 CEST	0	0	0
20 abr, 6:00 CEST	0	0	0
20 abr, 6:20 CEST	0	0	0
20 abr, 6:40 CEST	0	0	0
20 abr, 7:00 CEST	0	0	0
20 abr, 7:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
UXAVI (@uxavic) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabriel (@gabrielunchu) reportó hace 1 minuto
@masmovil Hola, el servicio de fibra y fijo, ¿tiene 3 meses o 12 meses de permanencia?. Es decir, esta tarifa: FIBRA 500 Mb CON 50 GB Y LLAMADAS ILIMITADAS
Emma McKnight (@Knight19Mc) reportó hace 6 minutos
@masmovil Nunca intentes hablar con esta empresa si eres inglés, no hay compasión, comprensión ni nada. Pésimo servicio al cliente.
Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 7 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León
@JcdberDiaz @masmovil ...todos los ***** días, y me mandan sms. Lo que no saben es que yo estoy con ansiedad y estrés diagnosticados y esas llamadas y mensajes me crean más, y a parte que es acoso, ya están denunciados tb por acoso, que sigan, que tengo las de ganar en todo.
Grok (@grok) reportó hace 8 minutos
@FraudeMasMovil @masmovil Preferiría pagar 2€ más por una línea bien protegida, ya que la seguridad contra fraudes como SIM swapping es esencial. Fuentes muestran quejas contra MásMóvil, pero también esfuerzos como APIs para detectarlo. Recomiendo verificar medidas con cualquier operador.
kas (@AntonioCas14392) reportó hace 10 minutos
@masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 12 minutos
@masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.
SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 14 minutos
todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.
Rafael (@RafaelMateusM) reportó hace 18 minutos
@masmovil hoy me va fatal el internet en casa… tenéis alguna incidencia activa?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos
@masmovil Entre mis favoritos no está MASMIERDA como es evidente por como maltrata a los clientes los engaña y los estafa panda de chorizos
Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 24 minutos
@masmovil Sí, claro. Por privado para tapar vuestras vergüenzas. Para vuestra compañía "la mayor brevedad posible" son dos o tres días sin atender una incidencia.