Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 17:42 CEST.

Internet (64%)
Teléfono (18%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08005 , 08013 , 08041 , 08002 , 08032 , 08016 , 08019 y 08027 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
2 jul, 15:40 CEST	0	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0	0
2 jul, 18:40 CEST	0	0	0
2 jul, 19:00 CEST	0	0	0
2 jul, 19:20 CEST	0	0	0
2 jul, 19:40 CEST	0	0	0
2 jul, 20:00 CEST	0	0	0
2 jul, 20:20 CEST	0	0	0
2 jul, 20:40 CEST	0	0	0
2 jul, 21:00 CEST	0	0	0
2 jul, 21:20 CEST	0	0	0
2 jul, 21:40 CEST	0	0	0
2 jul, 22:00 CEST	0	0	0
2 jul, 22:20 CEST	0	0	0
2 jul, 22:40 CEST	0	0	0
2 jul, 23:00 CEST	0	0	0
2 jul, 23:20 CEST	0	0	0
2 jul, 23:40 CEST	0	0	0
3 jul, 0:00 CEST	0	0	0
3 jul, 0:20 CEST	0	0	0
3 jul, 0:40 CEST	0	0	0
3 jul, 1:00 CEST	0	0	0
3 jul, 1:20 CEST	0	0	0
3 jul, 1:40 CEST	0	0	0
3 jul, 2:00 CEST	0	0	0
3 jul, 2:20 CEST	0	0	0
3 jul, 2:40 CEST	0	0	0
3 jul, 3:00 CEST	0	0	0
3 jul, 3:20 CEST	0	0	0
3 jul, 3:40 CEST	0	0	0
3 jul, 4:00 CEST	0	0	0
3 jul, 4:20 CEST	0	0	0
3 jul, 4:40 CEST	0	0	0
3 jul, 5:00 CEST	0	0	0
3 jul, 5:20 CEST	0	0	0
3 jul, 5:40 CEST	0	0	0
3 jul, 6:00 CEST	0	0	0
3 jul, 6:20 CEST	0	0	0
3 jul, 6:40 CEST	0	0	0
3 jul, 7:00 CEST	0	0	0
3 jul, 7:20 CEST	0	0	0
3 jul, 7:40 CEST	0	0	0
3 jul, 8:00 CEST	0	0	0
3 jul, 8:20 CEST	0	0	0
3 jul, 8:40 CEST	0	0	0
3 jul, 9:00 CEST	0	0	0
3 jul, 9:20 CEST	0	0	0
3 jul, 9:40 CEST	0	0	0
3 jul, 10:00 CEST	0	0	0
3 jul, 10:20 CEST	0	0	0
3 jul, 10:40 CEST	0	0	0
3 jul, 11:00 CEST	0	0	0
3 jul, 11:20 CEST	0	0	0
3 jul, 11:40 CEST	0	0	0
3 jul, 12:00 CEST	0	0	0
3 jul, 12:20 CEST	0	0	0
3 jul, 12:40 CEST	0	0	0
3 jul, 13:00 CEST	0	0	0
3 jul, 13:20 CEST	0	0	0
3 jul, 13:40 CEST	0	0	0
3 jul, 14:00 CEST	0	0	0
3 jul, 14:20 CEST	0	0	0
3 jul, 14:40 CEST	0	0	0
3 jul, 15:00 CEST	0	0	0
3 jul, 15:20 CEST	0	0	0
3 jul, 15:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
L. (@zoredina) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marina Palacci ✌ (@Marinapalacci) reportó hace 12 minutos
no contratéis nunca con MASMOVIL son unos ***** estafadores, de nada
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos
@masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos
@masmovil Hay que ser masoquista para vivir con MASMIERDA todos los problemas pasados
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Perdón por no contestarte es que tengo a MASMIERDA con sus cortes y faltas de red pura ******
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 16 minutos
preferida dentro de mi App q no es mi cuenta. Ya una vez me aplicaron mal un pago y no confio! Tampoco puedo eliminar esta cta intrusa en mi App y he llamado varias veces a MasMovil y me han dejado esperando. Tengo 3 meses pagando presencialmente y no hay respuesta. Q cabreason!
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 17 minutos
@masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio
Manuel Galan (@galan26) reportó hace 18 minutos
@masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!
Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 19 minutos
@masmovil Ya he dejado los datos y los detalles. Espero no tener que colocar una queja ante las entidades correspondientes.
Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 20 minutos
@masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 22 minutos
@masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?