Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 5 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 10:00 CEST.

Internet (64%)
Teléfono (18%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08005 , 08013 , 08041 , 08002 , 08032 , 08016 , 08019 y 08027 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
30 jun, 7:40 CEST	0	0	0
30 jun, 8:00 CEST	0	0	0
30 jun, 8:20 CEST	0	0	0
30 jun, 8:40 CEST	0	0	0
30 jun, 9:00 CEST	0	0	0
30 jun, 9:20 CEST	0	0	0
30 jun, 9:40 CEST	0	0	0
30 jun, 10:00 CEST	0	0	0
30 jun, 10:20 CEST	0	0	0
30 jun, 10:40 CEST	0	0	0
30 jun, 11:00 CEST	0	0	0
30 jun, 11:20 CEST	0	0	0
30 jun, 11:40 CEST	0	0	0
30 jun, 12:00 CEST	0	0	0
30 jun, 12:20 CEST	0	0	0
30 jun, 12:40 CEST	0	0	0
30 jun, 13:00 CEST	0	0	0
30 jun, 13:20 CEST	0	0	0
30 jun, 13:40 CEST	0	0	0
30 jun, 14:00 CEST	0	0	0
30 jun, 14:20 CEST	0	0	0
30 jun, 14:40 CEST	0	0	0
30 jun, 15:00 CEST	0	0	0
30 jun, 15:20 CEST	0	0	0
30 jun, 15:40 CEST	0	0	0
30 jun, 16:00 CEST	0	0	0
30 jun, 16:20 CEST	0	0	0
30 jun, 16:40 CEST	0	0	0
30 jun, 17:00 CEST	0	0	0
30 jun, 17:20 CEST	0	0	0
30 jun, 17:40 CEST	0	0	0
30 jun, 18:00 CEST	0	0	0
30 jun, 18:20 CEST	0	0	0
30 jun, 18:40 CEST	0	0	0
30 jun, 19:00 CEST	0	0	0
30 jun, 19:20 CEST	0	0	0
30 jun, 19:40 CEST	0	0	0
30 jun, 20:00 CEST	0	0	0
30 jun, 20:20 CEST	0	0	0
30 jun, 20:40 CEST	0	0	0
30 jun, 21:00 CEST	0	0	0
30 jun, 21:20 CEST	0	0	0
30 jun, 21:40 CEST	0	0	0
30 jun, 22:00 CEST	0	0	0
30 jun, 22:20 CEST	0	0	0
30 jun, 22:40 CEST	0	0	0
30 jun, 23:00 CEST	0	0	0
30 jun, 23:20 CEST	0	0	0
30 jun, 23:40 CEST	0	0	0
1 jul, 0:00 CEST	0	0	0
1 jul, 0:20 CEST	0	0	0
1 jul, 0:40 CEST	0	0	0
1 jul, 1:00 CEST	0	0	0
1 jul, 1:20 CEST	0	0	0
1 jul, 1:40 CEST	0	0	0
1 jul, 2:00 CEST	0	0	0
1 jul, 2:20 CEST	0	0	0
1 jul, 2:40 CEST	0	0	0
1 jul, 3:00 CEST	0	0	0
1 jul, 3:20 CEST	0	0	0
1 jul, 3:40 CEST	0	0	0
1 jul, 4:00 CEST	0	0	0
1 jul, 4:20 CEST	0	0	0
1 jul, 4:40 CEST	0	0	0
1 jul, 5:00 CEST	0	0	0
1 jul, 5:20 CEST	0	0	0
1 jul, 5:40 CEST	0	0	0
1 jul, 6:00 CEST	0	0	0
1 jul, 6:20 CEST	0	0	0
1 jul, 6:40 CEST	0	0	0
1 jul, 7:00 CEST	0	0	0
1 jul, 7:20 CEST	0	0	0
1 jul, 7:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 22 horas
Barcelona	Teléfono	hace 22 horas
Barcelona	Teléfono	hace 22 horas
Barcelona	Teléfono	hace 22 horas
Barcelona	Teléfono	hace 23 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 40 segundos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
L. (@zoredina) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
UXAVI (@uxavic) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marial (@marial850221) reportó hace 3 minutos
No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta
@DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó hace 4 minutos
@Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 4 minutos
@masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.
Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 9 minutos
@masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta
ASIERES (@naturaldese) reportó hace 10 minutos
@masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????
Leny (@LenyEMG) reportó hace 13 minutos
@masmovil @consumidores pésimo servicio, desde el 30/04 estamos sin fijo, wifi ni TV en la zona de Alcorcón, cortan el servicio sin avisar y no saben cuánto va a tardar en volver, cada día que llamas, te dan una explicación diferente. Asi se pierden los clientes
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos
@masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil Si lo que sabéis es que MASMIERDA es más lento que el caballo del malo panda de chorizos
Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 15 minutos
@masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 16 minutos
@masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?