Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 0:02 CEST.

Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08006 , 08002 , 08033 , 08029 , 08005 y 08026 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
22 abr, 11:20 CEST	0	0	0
22 abr, 11:40 CEST	0	0	0
22 abr, 12:00 CEST	0	0	0
22 abr, 12:20 CEST	0	0	0
22 abr, 12:40 CEST	0	0	0
22 abr, 13:00 CEST	0	0	0
22 abr, 13:20 CEST	0	0	0
22 abr, 13:40 CEST	0	0	0
22 abr, 14:00 CEST	0	0	0
22 abr, 14:20 CEST	0	0	0
22 abr, 14:40 CEST	0	0	0
22 abr, 15:00 CEST	0	0	0
22 abr, 15:20 CEST	0	0	0
22 abr, 15:40 CEST	0	0	0
22 abr, 16:00 CEST	0	0	0
22 abr, 16:20 CEST	0	0	0
22 abr, 16:40 CEST	0	0	0
22 abr, 17:00 CEST	0	0	0
22 abr, 17:20 CEST	0	0	0
22 abr, 17:40 CEST	0	0	0
22 abr, 18:00 CEST	0	0	0
22 abr, 18:20 CEST	0	0	0
22 abr, 18:40 CEST	0	0	0
22 abr, 19:00 CEST	0	0	0
22 abr, 19:20 CEST	0	0	0
22 abr, 19:40 CEST	0	0	0
22 abr, 20:00 CEST	0	0	0
22 abr, 20:20 CEST	0	0	0
22 abr, 20:40 CEST	0	0	0
22 abr, 21:00 CEST	0	0	0
22 abr, 21:20 CEST	0	0	0
22 abr, 21:40 CEST	0	0	0
22 abr, 22:00 CEST	0	0	0
22 abr, 22:20 CEST	0	0	0
22 abr, 22:40 CEST	0	0	0
22 abr, 23:00 CEST	0	0	0
22 abr, 23:20 CEST	0	0	0
22 abr, 23:40 CEST	0	0	0
23 abr, 0:00 CEST	0	0	0
23 abr, 0:20 CEST	0	0	0
23 abr, 0:40 CEST	0	0	0
23 abr, 1:00 CEST	0	0	0
23 abr, 1:20 CEST	0	0	0
23 abr, 1:40 CEST	0	0	0
23 abr, 2:00 CEST	0	0	0
23 abr, 2:20 CEST	0	0	0
23 abr, 2:40 CEST	0	0	0
23 abr, 3:00 CEST	0	0	0
23 abr, 3:20 CEST	0	0	0
23 abr, 3:40 CEST	0	0	0
23 abr, 4:00 CEST	0	0	0
23 abr, 4:20 CEST	0	0	0
23 abr, 4:40 CEST	0	0	0
23 abr, 5:00 CEST	0	0	0
23 abr, 5:20 CEST	0	0	0
23 abr, 5:40 CEST	0	0	0
23 abr, 6:00 CEST	0	0	0
23 abr, 6:20 CEST	0	0	0
23 abr, 6:40 CEST	0	0	0
23 abr, 7:00 CEST	0	0	0
23 abr, 7:20 CEST	0	0	0
23 abr, 7:40 CEST	0	0	0
23 abr, 8:00 CEST	0	0	0
23 abr, 8:20 CEST	0	0	0
23 abr, 8:40 CEST	0	0	0
23 abr, 9:00 CEST	0	0	0
23 abr, 9:20 CEST	0	0	0
23 abr, 9:40 CEST	0	0	0
23 abr, 10:00 CEST	0	0	0
23 abr, 10:20 CEST	0	0	0
23 abr, 10:40 CEST	0	0	0
23 abr, 11:00 CEST	0	0	0
23 abr, 11:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
L. (@zoredina) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
UXAVI (@uxavic) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paolo Andrea (@PaoloAndrea7) reportó hace 19 segundos
Lo del pésimo servicio de +movil #másmóvil en los últimos días es el colmo de la desfachatez, y burla a sus usuarios y clientes,cómo es posible que la intermitencia del Internet sea tan constante. Señores por favor, sean serios.
sinnombre (@BecarioJubilado) reportó hace 5 minutos
@masmovil Tengo q dar de baja una cuenta de empresa y he llamado hoy a 3 números y hay una incidencia y se reenvian a atención al cliente.. y no me pueden tramitar la baja, ahora veo q ya no están operativos, por aquí podéis tramitarlo? Por WhatsApp no me deja ya que no tengo d +📱
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos
@masmovil Si quieres una buena teleco no contrates a MASMIERDA son pura basura
FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó hace 10 minutos
@FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 11 minutos
@primerorazono @masmovil …lista de morosos. Tuve que poner una reclamación con la Agencia de Usuarios de Telecom y después de muchos meses me dieron la razón. Son lo peor q he visto en mi vida, una panda de delincuentes!
Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 14 minutos
Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.
Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 20 minutos
@masmovil Me tenéis hasta los cojones sin servicio de Internet en casa desde el jueves por la mañana. Todo el puente dándome largas con una avería masiva y que lo estáis arreglando. Conozco mi país lo suficiente para saber que hasta el lunes no vais a mover un dedo.
Rebelde con C∆us∆ 🔻 (@Meli1983T) reportó hace 21 minutos
@masmovil tengo problemas con el visionado en directo del canal dark
vertzz (@4vertzz) reportó hace 21 minutos
@masmovil vuestro wifi es una **** ****** hacer algo con ello
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 22 minutos
@masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.