¿MásMóvil está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (74%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 23 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• 
  Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Enviado quedo a la espera

• 
  trescomacatorce 🚀 (@rllorens314) reportó hace 6 minutos desde Rubí, Catalonia

  @LaTiadelaLejia @ctxdom @masmovil Es una solución provisional, yo soy de cableado también con su RJ45.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• 
  El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• 
  Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• 
  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 26 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 30 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• 
  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 41 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pabs (@rippabs) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Este mes no podéis cobrar la factura del fibra ya que no estáis cumpliendo con la velocidad contratada. Tenéis DM des de hace días.

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  KNO. (@Kno_dali) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Vuelvo a comentaros lo mismo,,y ya me estoy hartando...el wifi va muy mal,reinicio y parpadea una luz roja,y todavia estoy esperando que me llameis...atencion al cliente pesssima

• 
  Antonio (@Antonio54243410) reportó hace 13 minutos

  @masmovil masmovil va bien hasta que decides cambiar de operador, después aprovechan la letra pequeña del contrato para (aun habiendo avisado de tu baja), siguen cobrando la línea de fibra òptica. No te dicen nada y dejan que pasen los meses......

• 
  Laura Facal (@laurafacal) reportó hace 13 minutos

  Qué sucede con @masmovil que durante todo el día el servicio fue fatal. La fibra se corta cada 3 minutos.

• 
  Juan M. Belinchón (@JuanMBelinchon) reportó hace 13 minutos

  @MarinaYSL @masmovil @ItsMeKimchy Siempre que aparecen las luces rojas es un problema de ellos. Por alguna razón que no nos dicen, nos cortan la línea.

• 
  Anita Velásquez C (@anacvelasquezc) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Ahora no tengo conexión en lo absoluto

• 
  EDGAR CHACON (@EDGARCH62472432) reportó hace 17 minutos

  @Maini01 las calles esta puesta la fibra de mas móvil menos en la calle que yo vivo llame a masmovil donde me atendieron muy bien y me dijeron que hablara con el ayuntamiento y eso dice y ellos me dicen que es cosa de mas masmovil por ser empresa privada el caso en que en mi localidad

• 
  SACER (@Sacerrrr) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es No si lo peor es que estoy en otra empresa subcontradada pero que usa vuestra red asi que no puedo daros mis datos a vosotros Haceis buena pareja junto a @masmovil

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  put on (@SosaCausstica) reportó hace 21 minutos

  me podéis explicar esta pedazo de ****** @masmovil

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  Esther Pelaez García (@EsTeLaTeTe01) reportó hace 24 minutos

  @masmovil ya he mandado un DM como me indicasteis y sigo esperando. Creo que tenéis una repuesta automática pero no hacéis nada. Necesito arreglar el problema ya.