Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 9:39 CEST.

Internet (68%)
Teléfono (18%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08005 , 08027 , 08016 , 08013 , 08041 , 08002 , 08025 y 08019 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
11 jul, 9:20 CEST	0	0
11 jul, 9:40 CEST	0	0
11 jul, 10:00 CEST	0	0
11 jul, 10:20 CEST	0	0
11 jul, 10:40 CEST	0	0
11 jul, 11:00 CEST	0	0
11 jul, 11:20 CEST	0	0
11 jul, 11:40 CEST	0	0
11 jul, 12:00 CEST	0	0
11 jul, 12:20 CEST	0	0
11 jul, 12:40 CEST	0	0
11 jul, 13:00 CEST	0	0
11 jul, 13:20 CEST	0	0
11 jul, 13:40 CEST	0	0
11 jul, 14:00 CEST	0	0
11 jul, 14:20 CEST	0	0
11 jul, 14:40 CEST	0	0
11 jul, 15:00 CEST	0	0
11 jul, 15:20 CEST	0	0
11 jul, 15:40 CEST	0	0
11 jul, 16:00 CEST	0	0
11 jul, 16:20 CEST	0	0
11 jul, 16:40 CEST	0	0
11 jul, 17:00 CEST	0	0
11 jul, 17:20 CEST	0	0
11 jul, 17:40 CEST	0	0
11 jul, 18:00 CEST	0	0
11 jul, 18:20 CEST	0	0
11 jul, 18:40 CEST	0	0
11 jul, 19:00 CEST	0	0
11 jul, 19:20 CEST	0	0
11 jul, 19:40 CEST	0	0
11 jul, 20:00 CEST	0	0
11 jul, 20:20 CEST	0	0
11 jul, 20:40 CEST	0	0
11 jul, 21:00 CEST	0	0
11 jul, 21:20 CEST	0	0
11 jul, 21:40 CEST	0	0
11 jul, 22:00 CEST	0	0
11 jul, 22:20 CEST	0	0
11 jul, 22:40 CEST	0	0
11 jul, 23:00 CEST	0	0
11 jul, 23:20 CEST	0	0
11 jul, 23:40 CEST	0	0
12 jul, 0:00 CEST	0	0
12 jul, 0:20 CEST	0	0
12 jul, 0:40 CEST	0	0
12 jul, 1:00 CEST	0	0
12 jul, 1:20 CEST	0	0
12 jul, 1:40 CEST	0	0
12 jul, 2:00 CEST	0	0
12 jul, 2:20 CEST	0	0
12 jul, 2:40 CEST	0	0
12 jul, 3:00 CEST	0	0
12 jul, 3:20 CEST	0	0
12 jul, 3:40 CEST	0	0
12 jul, 4:00 CEST	0	0
12 jul, 4:20 CEST	0	0
12 jul, 4:40 CEST	0	0
12 jul, 5:00 CEST	0	0
12 jul, 5:20 CEST	0	0
12 jul, 5:40 CEST	0	0
12 jul, 6:00 CEST	0	0
12 jul, 6:20 CEST	0	0
12 jul, 6:40 CEST	0	0
12 jul, 7:00 CEST	0	0
12 jul, 7:20 CEST	0	0
12 jul, 7:40 CEST	0	0
12 jul, 8:00 CEST	0	0
12 jul, 8:20 CEST	0	0
12 jul, 8:40 CEST	0	0
12 jul, 9:00 CEST	0	0
12 jul, 9:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 12 días
Barcelona	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 40 segundos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
L. (@zoredina) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marial (@marial850221) reportó hace 6 minutos
@masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 12 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 13 minutos
@masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.
💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 15 minutos
@masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.
Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 17 minutos
Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil Pedazo de móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco
Juan Prez (@backccount78) reportó hace 19 minutos
Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 22 minutos
@20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 23 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 25 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!