¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08080, 08005, 08034 y 08027.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Sabadell	Internet	hace 8 días
Barcelona	Corte Total	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 9 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 18 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 19 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 32 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 38 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 50 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace una hora desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕸𝖔𝖟𝖌𝖚𝖘 🇪🇸🇦🇩 (@JaVieR_29_4) reportó hace 10 minutos

  @Edu47994736 @masmovil Puede haber algún error con la IP y que no enlace la línea... Pero lo único que puedo decirle es eso, lo demás ya tiene que mirarlo ud porque son características privadas del router. A ver si se arregla pronto

• David Martínez (@DavidMCros) reportó hace 10 minutos

  Desde el viernes sin conexión y sin teléfono y es una tienda online, no utilizamos Internet para ver series. Bravo @masmovil, nunca más.

• 🌑 MARÍA (@mariasaraviia) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio con @masmovil. Llevo desde noviembre sin tener wifi en casa, ya que únicamente puedo pillarlo junto al router, y al llamar asumen que es problema de mi teléfono y encima me dicen que eso es "algo que no se ve por el aire". ¿Os reís del cliente?.

• 🔬Pajaritos sin cabeza🔬🤴🏻👨🏻‍🔬 (@AndresMm_19) reportó hace 13 minutos

  @masmovil No quiero tus disculpas, quiero que me vaya perfectamente esta tarde que para eso pago todos los meses. Como el 29 tengáis otro corte me tenéis en vuestra oficina el primero, un saludo.

• Oskar_Ath (@Oskar_Yaguez) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Buenas! Todavía no me funciona, tengo que hacer algo?

• El Castigador Mal (@Nigromantor) reportó hace 15 minutos

  @dkathlon89x @pepephone Aprende @masmovil que a vosotros también se os cae el servicio, y no compensáis con nada.

• Incidetel (@incidetel) reportó hace 17 minutos

  @dinamitacruz hola muy buenas, hemos visto que actualmente estas teniendo algun tipo de problema con las incidencias de masmovil, podrias comentarnos por mensaje que problema estas teniendo?

• Elsolitario (@Elsolit26386038) reportó hace 21 minutos

  Bueno chic@s os dejo esta noche cuando llegue a casa espero que MASMOVIL haya resuelto el problema de la fibra y tenga internet para leeros, pasarlo bien.

• Jesús Huerta (@JesusHuertaM) reportó hace 22 minutos

  @masmovil sigo sin respuesta por vuestra parte y al tlf de atención al cliente es imposible conectar. ¿Cuándo restablecereis la señal?

• Edu (@Edu47994736) reportó hace 24 minutos

  @JaVieR_29_4 @masmovil No me funciona