Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 13:11 CEST.

Internet (71%)
Teléfono (24%)
Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08028 , 08027 , 08016 , 08041 , 08005 , 08037 , 08025 y 08013 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
21 jul, 4:00 CEST	0	0	0
21 jul, 4:20 CEST	0	0	0
21 jul, 4:40 CEST	0	0	0
21 jul, 5:00 CEST	0	0	0
21 jul, 5:20 CEST	0	0	0
21 jul, 5:40 CEST	0	0	0
21 jul, 6:00 CEST	0	0	0
21 jul, 6:20 CEST	0	0	0
21 jul, 6:40 CEST	0	0	0
21 jul, 7:00 CEST	0	0	0
21 jul, 7:20 CEST	0	0	0
21 jul, 7:40 CEST	0	0	0
21 jul, 8:00 CEST	0	0	0
21 jul, 8:20 CEST	0	0	0
21 jul, 8:40 CEST	0	0	0
21 jul, 9:00 CEST	0	0	0
21 jul, 9:20 CEST	0	0	0
21 jul, 9:40 CEST	0	0	0
21 jul, 10:00 CEST	0	0	0
21 jul, 10:20 CEST	0	0	0
21 jul, 10:40 CEST	0	0	0
21 jul, 11:00 CEST	0	0	0
21 jul, 11:20 CEST	0	0	0
21 jul, 11:40 CEST	0	0	0
21 jul, 12:00 CEST	0	0	0
21 jul, 12:20 CEST	0	0	0
21 jul, 12:40 CEST	0	0	0
21 jul, 13:00 CEST	0	0	0
21 jul, 13:20 CEST	0	0	0
21 jul, 13:40 CEST	0	0	0
21 jul, 14:00 CEST	0	0	0
21 jul, 14:20 CEST	0	0	0
21 jul, 14:40 CEST	0	0	0
21 jul, 15:00 CEST	0	0	0
21 jul, 15:20 CEST	0	0	0
21 jul, 15:40 CEST	0	0	0
21 jul, 16:00 CEST	0	0	0
21 jul, 16:20 CEST	0	0	0
21 jul, 16:40 CEST	0	0	0
21 jul, 17:00 CEST	0	0	0
21 jul, 17:20 CEST	0	0	0
21 jul, 17:40 CEST	0	0	0
21 jul, 18:00 CEST	0	0	0
21 jul, 18:20 CEST	0	0	0
21 jul, 18:40 CEST	0	0	0
21 jul, 19:00 CEST	0	0	0
21 jul, 19:20 CEST	0	0	0
21 jul, 19:40 CEST	0	0	0
21 jul, 20:00 CEST	0	0	0
21 jul, 20:20 CEST	0	0	0
21 jul, 20:40 CEST	0	0	0
21 jul, 21:00 CEST	0	0	0
21 jul, 21:20 CEST	0	0	0
21 jul, 21:40 CEST	0	0	0
21 jul, 22:00 CEST	0	0	0
21 jul, 22:20 CEST	0	0	0
21 jul, 22:40 CEST	0	0	0
21 jul, 23:00 CEST	0	0	0
21 jul, 23:20 CEST	0	0	0
21 jul, 23:40 CEST	0	0	0
22 jul, 0:00 CEST	0	0	0
22 jul, 0:20 CEST	0	0	0
22 jul, 0:40 CEST	0	0	0
22 jul, 1:00 CEST	0	0	0
22 jul, 1:20 CEST	0	0	0
22 jul, 1:40 CEST	0	0	0
22 jul, 2:00 CEST	0	0	0
22 jul, 2:20 CEST	0	0	0
22 jul, 2:40 CEST	0	0	0
22 jul, 3:00 CEST	0	0	0
22 jul, 3:20 CEST	0	0	0
22 jul, 3:40 CEST	0	0	0
22 jul, 4:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 22 segundos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
UXAVI (@uxavic) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 4 minutos
Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 5 minutos
@masmovil llave el 25/06 para dar de baja el teléfono y fibra y me dijeron que podían tardar hasta 15 días cuando la ley dice máximo 2. Han pasado 7 y sigue de alta. Es una vergüenza
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 5 minutos
Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos
@not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 7 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 9 minutos
@masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 11 minutos
@AsepPanama @banconalpa @MasMovilPanama Tengo 5 meses de estar intentándolo cerca de mi fecha de vencimiento y siempre sale el maldito mensaje "no hay informacion disponible". Pagar desde la plataforma del banco estos servicios es mucho mas cómodo y seguro. Ya una vez MasMovil aplicó mi pago a otro cliente por error de
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa
TuiteroGrana (@Levante1920) reportó hace 13 minutos
Lo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 17 minutos
@primerorazono @masmovil …lista de morosos. Tuve que poner una reclamación con la Agencia de Usuarios de Telecom y después de muchos meses me dieron la razón. Son lo peor q he visto en mi vida, una panda de delincuentes!