Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 12:19 CEST.

Internet (73%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08005 , 08032 , 08007 , 08013 , 08002 , 08020 y 08014 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
20 jun, 17:00 CEST	0	0	0
20 jun, 17:20 CEST	0	0	0
20 jun, 17:40 CEST	0	0	0
20 jun, 18:00 CEST	0	0	0
20 jun, 18:20 CEST	0	0	0
20 jun, 18:40 CEST	0	0	0
20 jun, 19:00 CEST	0	0	0
20 jun, 19:20 CEST	0	0	0
20 jun, 19:40 CEST	0	0	0
20 jun, 20:00 CEST	0	0	0
20 jun, 20:20 CEST	0	0	0
20 jun, 20:40 CEST	0	0	0
20 jun, 21:00 CEST	0	0	0
20 jun, 21:20 CEST	0	0	0
20 jun, 21:40 CEST	0	0	0
20 jun, 22:00 CEST	0	0	0
20 jun, 22:20 CEST	0	0	0
20 jun, 22:40 CEST	0	0	0
20 jun, 23:00 CEST	0	0	0
20 jun, 23:20 CEST	0	0	0
20 jun, 23:40 CEST	0	0	0
21 jun, 0:00 CEST	0	0	0
21 jun, 0:20 CEST	0	0	0
21 jun, 0:40 CEST	0	0	0
21 jun, 1:00 CEST	0	0	0
21 jun, 1:20 CEST	0	0	0
21 jun, 1:40 CEST	0	0	0
21 jun, 2:00 CEST	0	0	0
21 jun, 2:20 CEST	0	0	0
21 jun, 2:40 CEST	0	0	0
21 jun, 3:00 CEST	0	0	0
21 jun, 3:20 CEST	0	0	0
21 jun, 3:40 CEST	0	0	0
21 jun, 4:00 CEST	0	0	0
21 jun, 4:20 CEST	0	0	0
21 jun, 4:40 CEST	0	0	0
21 jun, 5:00 CEST	0	0	0
21 jun, 5:20 CEST	0	0	0
21 jun, 5:40 CEST	0	0	0
21 jun, 6:00 CEST	0	0	0
21 jun, 6:20 CEST	0	0	0
21 jun, 6:40 CEST	0	0	0
21 jun, 7:00 CEST	0	0	0
21 jun, 7:20 CEST	0	0	0
21 jun, 7:40 CEST	0	0	0
21 jun, 8:00 CEST	0	0	0
21 jun, 8:20 CEST	0	0	0
21 jun, 8:40 CEST	0	0	0
21 jun, 9:00 CEST	0	0	0
21 jun, 9:20 CEST	0	0	0
21 jun, 9:40 CEST	0	0	0
21 jun, 10:00 CEST	0	0	0
21 jun, 10:20 CEST	0	0	0
21 jun, 10:40 CEST	0	0	0
21 jun, 11:00 CEST	0	0	0
21 jun, 11:20 CEST	0	0	0
21 jun, 11:40 CEST	0	0	0
21 jun, 12:00 CEST	0	0	0
21 jun, 12:20 CEST	0	0	0
21 jun, 12:40 CEST	0	0	0
21 jun, 13:00 CEST	0	0	0
21 jun, 13:20 CEST	0	0	0
21 jun, 13:40 CEST	0	0	0
21 jun, 14:00 CEST	0	0	0
21 jun, 14:20 CEST	0	0	0
21 jun, 14:40 CEST	0	0	0
21 jun, 15:00 CEST	0	0	0
21 jun, 15:20 CEST	0	0	0
21 jun, 15:40 CEST	0	0	0
21 jun, 16:00 CEST	0	0	0
21 jun, 16:20 CEST	0	0	0
21 jun, 16:40 CEST	0	0	0
21 jun, 17:00 CEST	0	0	0

21 de junio: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 23 segundos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
UXAVI (@uxavic) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 7 minutos
Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 10 minutos
@20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil Cuidado con MASMIERDA que si que es una estafa compartirlo para que no caiga nadie más, MASMIERDA ladrones de guante blanco
Josep L D T (@JosepLDT) reportó hace 12 minutos
Es incomprensible que @Yoigo no de respuesta activando el servicio de VoWIFI cuando después de sus recientes cambios no hay cobertura en muchos domicilios, cuando Orange/Simio/Masmovil si lo tiene. Este servicio permite el poder recibir y enviar llamadas usando Wifi.
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 15 minutos
@marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.
Juan Pi (@JuanPinuiba) reportó hace 26 minutos
@masmovil Para una vez que pido algo del catálogo y aún estoy esperando desde el día 30 de abril que lo mandaron. Como no llegue mañana, anulo el pedido de la TV.
Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportó hace 26 minutos
Sigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan
EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 26 minutos
@masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil
Leny (@LenyEMG) reportó hace 29 minutos
@masmovil @consumidores pésimo servicio, desde el 30/04 estamos sin fijo, wifi ni TV en la zona de Alcorcón, cortan el servicio sin avisar y no saben cuánto va a tardar en volver, cada día que llamas, te dan una explicación diferente. Asi se pierden los clientes
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 30 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!