¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08080, 08005, 08034 y 08027.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Sabadell	Internet	hace 12 días
Barcelona	Corte Total	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• L. (@zoredina) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 18 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 27 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 29 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 39 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 48 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 58 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 59 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanjo (@juanjoworld) reportó hace 3 minutos

  @M0ntseOk @masmovil Pasa lo mismo con Pepephone, debe haber alguna avería, algún cable han tocado, yo estoy en Miguel Hernandez sin internete

• Jotaele (@Jotaele65886108) reportó hace 5 minutos

  @masmovil servicio caido el a nivel generico (internet y fijo)en diferentes puntos del pais. No teneis numero de asistencia(caido o bloquedado)y no dais un aviso de lo que acontece. Ni por aqui por tweeter.

• ~*Sarita*~♥ (@sarita_8_) reportó hace 8 minutos

  @masmovil En el bages (Cataluña) ya funciona el wifi.

• ﾌ乇丂ひ丂 (@jesustowers3) reportó hace 8 minutos

  Nunca os vayáis a @masmovil compañía PEOR no la hay, y mira que las otras le hacen la competencia fuertemente eh. Si queréis problemas diarios y una atención al cliente pésima (o mejor dicho inexistente), uníos a ella :)

• Lidia (@medusaterrestre) reportó hace 9 minutos

  @masmovil llevo una hora sin WIFI y tengo un examen a las 16.00, para colmo no funciona el servicio de atención al cliente... GENIAL TODO! #ironiaon

• Maialen (@maialen_lopez) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @masmovil en casa solo? no puedo llamar tampoco desde mi móvil. Lo peor es que, que pasa con los que estamos trabajando desde casa y hemos perdido la conexión a internet?

• Emø de barrio (@notherIdiot) reportó hace 12 minutos

  cambio la dns y vuelve, de nada masmovil

• Onlysolete (@MSoleMZ) reportó hace 13 minutos

  @masmovil mismo problema de DNS. Ya tenéis DM con mis datos. Por favor,me urge vuestra solución para seguir trabajando. Gracias

• Javier (@Houndid) reportó hace 13 minutos

  @Javi_Pronoide @masmovil si, yo he tenido que hacer esto tamb de cambiar la DNS porque tela, lo mejor es que la app de Telegram si que me funciona, pero navegar por cualquier web nada, sale lo de DNS BAD CONFIG

• Elena (@elein77) reportó hace 14 minutos

  @NathanielGarro4 @masmovil Guadalajara ok WiFi pero no el fijo