Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

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Mapa de Fallos

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 10:22 CEST.

Internet (75%)
Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08032 y 08014 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
9 jun, 21:40 CEST	0	0	0
9 jun, 22:00 CEST	0	0	0
9 jun, 22:20 CEST	0	0	0
9 jun, 22:40 CEST	0	0	0
9 jun, 23:00 CEST	0	0	0
9 jun, 23:20 CEST	0	0	0
9 jun, 23:40 CEST	0	0	0
10 jun, 0:00 CEST	0	0	0
10 jun, 0:20 CEST	0	0	0
10 jun, 0:40 CEST	0	0	0
10 jun, 1:00 CEST	0	0	0
10 jun, 1:20 CEST	0	0	0
10 jun, 1:40 CEST	0	0	0
10 jun, 2:00 CEST	0	0	0
10 jun, 2:20 CEST	0	0	0
10 jun, 2:40 CEST	0	0	0
10 jun, 3:00 CEST	0	0	0
10 jun, 3:20 CEST	0	0	0
10 jun, 3:40 CEST	0	0	0
10 jun, 4:00 CEST	0	0	0
10 jun, 4:20 CEST	0	0	0
10 jun, 4:40 CEST	0	0	0
10 jun, 5:00 CEST	0	0	0
10 jun, 5:20 CEST	0	0	0
10 jun, 5:40 CEST	0	0	0
10 jun, 6:00 CEST	0	0	0
10 jun, 6:20 CEST	0	0	0
10 jun, 6:40 CEST	0	0	0
10 jun, 7:00 CEST	0	0	0
10 jun, 7:20 CEST	0	0	0
10 jun, 7:40 CEST	0	0	0
10 jun, 8:00 CEST	0	0	0
10 jun, 8:20 CEST	0	0	0
10 jun, 8:40 CEST	0	0	0
10 jun, 9:00 CEST	0	0	0
10 jun, 9:20 CEST	0	0	0
10 jun, 9:40 CEST	0	0	0
10 jun, 10:00 CEST	0	0	0
10 jun, 10:20 CEST	0	0	0
10 jun, 10:40 CEST	0	0	0
10 jun, 11:00 CEST	0	0	0
10 jun, 11:20 CEST	0	0	0
10 jun, 11:40 CEST	0	0	0
10 jun, 12:00 CEST	0	0	0
10 jun, 12:20 CEST	0	0	0
10 jun, 12:40 CEST	0	0	0
10 jun, 13:00 CEST	0	0	0
10 jun, 13:20 CEST	0	0	0
10 jun, 13:40 CEST	0	0	0
10 jun, 14:00 CEST	0	0	0
10 jun, 14:20 CEST	0	0	0
10 jun, 14:40 CEST	0	0	0
10 jun, 15:00 CEST	0	0	0
10 jun, 15:20 CEST	0	0	0
10 jun, 15:40 CEST	0	0	0
10 jun, 16:00 CEST	0	0	0
10 jun, 16:20 CEST	0	0	0
10 jun, 16:40 CEST	0	0	0
10 jun, 17:00 CEST	0	0	0
10 jun, 17:20 CEST	0	0	0
10 jun, 17:40 CEST	0	0	0
10 jun, 18:00 CEST	0	0	0
10 jun, 18:20 CEST	0	0	0
10 jun, 18:40 CEST	0	0	0
10 jun, 19:00 CEST	0	0	0
10 jun, 19:20 CEST	0	0	0
10 jun, 19:40 CEST	0	0	0
10 jun, 20:00 CEST	0	0	0
10 jun, 20:20 CEST	0	0	0
10 jun, 20:40 CEST	0	0	0
10 jun, 21:00 CEST	0	0	0
10 jun, 21:20 CEST	0	0	0
10 jun, 21:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 1 mes
Barcelona	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
L. (@zoredina) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
UXAVI (@uxavic) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jordi Hinojosa (@dinamonhinojosa) reportó hace 19 segundos
@masmovil ya lo hecho mil veces. No sirve de nada. Otra empresa utilizará la BBDD para volver a llamar en nombre vuestro. Es el método no los datos
ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 4 minutos
Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 5 minutos
@masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.
Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 5 minutos
@masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.
lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 7 minutos
@masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h
UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 8 minutos
@Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado
Paolo Andrea (@PaoloAndrea7) reportó hace 14 minutos
Lo del pésimo servicio de +movil #másmóvil en los últimos días es el colmo de la desfachatez, y burla a sus usuarios y clientes,cómo es posible que la intermitencia del Internet sea tan constante. Señores por favor, sean serios.
Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 17 minutos
Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 18 minutos
@masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@masmovil Si pagas solo lo que necesitas no pagues por MASMIERDA y todos los problemas que trae