Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 9:02 CEST.

Internet (46%)
Teléfono (38%)
Corte Total (8%)
Wi-fi (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016 , 08041 , 08014 , 08030 , 08037 , 08028 , 08027 y 08025 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
28 jul, 14:40 CEST	0	0	0
28 jul, 15:00 CEST	0	0	0
28 jul, 15:20 CEST	0	0	0
28 jul, 15:40 CEST	0	0	0
28 jul, 16:00 CEST	0	0	0
28 jul, 16:20 CEST	0	0	0
28 jul, 16:40 CEST	0	0	0
28 jul, 17:00 CEST	0	0	0
28 jul, 17:20 CEST	0	0	0
28 jul, 17:40 CEST	0	0	0
28 jul, 18:00 CEST	0	0	0
28 jul, 18:20 CEST	0	0	0
28 jul, 18:40 CEST	0	0	0
28 jul, 19:00 CEST	0	0	0
28 jul, 19:20 CEST	0	0	0
28 jul, 19:40 CEST	0	0	0
28 jul, 20:00 CEST	0	0	0
28 jul, 20:20 CEST	0	0	0
28 jul, 20:40 CEST	0	0	0
28 jul, 21:00 CEST	0	0	0
28 jul, 21:20 CEST	0	0	0
28 jul, 21:40 CEST	0	0	0
28 jul, 22:00 CEST	0	0	0
28 jul, 22:20 CEST	0	0	0
28 jul, 22:40 CEST	0	0	0
28 jul, 23:00 CEST	0	0	0
28 jul, 23:20 CEST	0	0	0
28 jul, 23:40 CEST	0	0	0
29 jul, 0:00 CEST	0	0	0
29 jul, 0:20 CEST	0	0	0
29 jul, 0:40 CEST	0	0	0
29 jul, 1:00 CEST	0	0	0
29 jul, 1:20 CEST	0	0	0
29 jul, 1:40 CEST	0	0	0
29 jul, 2:00 CEST	0	0	0
29 jul, 2:20 CEST	0	0	0
29 jul, 2:40 CEST	0	0	0
29 jul, 3:00 CEST	0	0	0
29 jul, 3:20 CEST	0	0	0
29 jul, 3:40 CEST	0	0	0
29 jul, 4:00 CEST	0	0	0
29 jul, 4:20 CEST	0	0	0
29 jul, 4:40 CEST	0	0	0
29 jul, 5:00 CEST	0	0	0
29 jul, 5:20 CEST	0	0	0
29 jul, 5:40 CEST	0	0	0
29 jul, 6:00 CEST	0	0	0
29 jul, 6:20 CEST	0	0	0
29 jul, 6:40 CEST	0	0	0
29 jul, 7:00 CEST	0	0	0
29 jul, 7:20 CEST	0	0	0
29 jul, 7:40 CEST	0	0	0
29 jul, 8:00 CEST	0	0	0
29 jul, 8:20 CEST	0	0	0
29 jul, 8:40 CEST	0	0	0
29 jul, 9:00 CEST	0	0	0
29 jul, 9:20 CEST	0	0	0
29 jul, 9:40 CEST	0	0	0
29 jul, 10:00 CEST	0	0	0
29 jul, 10:20 CEST	0	0	0
29 jul, 10:40 CEST	0	0	0
29 jul, 11:00 CEST	0	0	0
29 jul, 11:20 CEST	0	0	0
29 jul, 11:40 CEST	0	0	0
29 jul, 12:00 CEST	0	0	0
29 jul, 12:20 CEST	0	0	0
29 jul, 12:40 CEST	0	0	0
29 jul, 13:00 CEST	0	0	0
29 jul, 13:20 CEST	0	0	0
29 jul, 13:40 CEST	0	0	0
29 jul, 14:00 CEST	0	0	0
29 jul, 14:20 CEST	0	0	0
29 jul, 14:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 6 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
L. (@zoredina) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
UXAVI (@uxavic) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 5 minutos
Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI
💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 7 minutos
@masmovil Seguimos sin solucionar el bono de datos. Desde el 4 de julio esperando que deis de alta un bono de datos.... Incidencia y sin solución? Es extraño.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 18 minutos
@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
marial (@marial850221) reportó hace 18 minutos
@masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 19 minutos
@masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio
Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 20 minutos
Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA
Alberto (@Alberthamon) reportó hace 21 minutos
@masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 27 minutos
@masmovil Mientras no me llame alguien no me sirve de nada. Puro procedimiento que en el papel deben quedar muy utiles, pero que en la realidad no sirven de nada. Mucha IA y poca efectividad. Mucha máquina preguntando datos, pero se os olvida que cuando uno llama por teléfono es porque...