Estado del servicio de MásMóvil en Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- Internet (50%)
- Wi-fi (30%)
- Teléfono (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08007 , 08032 , 08030 , 08011 , 08014 , 08016 y 08002 .
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Teléfono | hace 13 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 14 días |
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Teléfono | hace 16 días |
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Enviado quedo a la espera
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Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
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Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
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El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó desde Barcelona, CataloniaQué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
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L. (@zoredina) reportó desde Barcelona, CataloniaContratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
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🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
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UXAVI (@uxavic) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
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Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, CataloniaYo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
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WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
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Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
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Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, Catalonia…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
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Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, CataloniaSi estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
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Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brontte (@Brontte_) reportó@masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa
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Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó@masmovil He hablado con el asistencia técnica y me indican que el servicio no esta disponible y que no lo estará. Me pueden confirmar?
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Paco Vicioso (@ViciosoPaco) reportó@Motard8559 Anda! Sin la mano en la nariz y las gafas de macarra trasnochado se te queda como Masmovil, que mal huele este pollito
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Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó@masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable
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Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó¿Alguien sabe a quién hay que matar para que la gente de @masmovil te haga caso? Porque lo suyo ya no son dark patterns, directamente lo que hacen es ilegal. Os cuento lo ocurrido...
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Paolo Andrea (@PaoloAndrea7) reportóLo del pésimo servicio de +movil #másmóvil en los últimos días es el colmo de la desfachatez, y burla a sus usuarios y clientes,cómo es posible que la intermitencia del Internet sea tan constante. Señores por favor, sean serios.
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EL TARASCO (Cuenta Nueva) (@TarascoEl39738) reportó@EfectoDelOrden @masmovil Son lo peor.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día