¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08080, 08005, 08034 y 08027.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Sabadell	Internet	hace 15 días
Barcelona	Corte Total	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 5 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• L. (@zoredina) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 10 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 17 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Gomez (@Gomez26RV) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Me cago en los muertos de masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• UXAVI (@uxavic) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 47 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 52 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Borja Garcia (@A6_borjagm) reportó hace 15 segundos

  @afervizgz @masmovil Tal cual, pero desde luego la semana que he estado sin wifi no la pienso pagar. (Y sigo tener wifi)

• Montadito PoWeR🍀 (@AkaMontagut) reportó hace un minuto

  @masmovil Me parece una vergüenza que cobréis por el servicio ADSL con la ****** de servicio que dais

• Afervizgz (@afervizgz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil menudos simberguaenzas llevo sin Internet más de 3 mese y encima me dicen que es una avería general cuando a todos mis vecinos les va bien, menuda tomadura de pelo y simberguaenzas no os agais de masmolvil pasan de vuestro **** y solo piensan en cobrar.

• Álvaro Díaz. (@AlvarooDiaz) reportó hace 5 minutos

  Hola @masmovil. Llevo llamando varios días para ver si me solucionáis un tema de puertos. Nadie me ha dado ninguna solución. He indicado varias veces que es urgente por tema de teletrabajo y no ha parecido que os importe mucho. El servicio técnico que dais deja mucho que desear.

• estopi23 (@estopi23) reportó hace 10 minutos

  Lo que más me fastidia de esto es que para ellos somos monigotes, en donde vivo yo vivimos 72 familias y verdaderamente no pueden hacer el cambio. Lo siento @masmovil sois unos incompetentes para vender y para atender al cliente. Ojalá esto lo lea el técnico que teneis en Teruel

• Jose Luis (@Jluiscampo82) reportó hace 14 minutos

  @ArturoGPavia @masmovil Pero Arturo, que te ha pasado con @masmovil?? Explícamelo otra vez... Que no funciona el roaming??

• KNO. (@Kno_dali) reportó hace 16 minutos

  @masmovil LO PEOR QUE HAY EN EL MERCADO.

• Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 18 minutos

  MASMOVIL ENTENDEIS QUE CUANDO ESTOY EN UNA PARTIDA NO ES UN **** JUEGO? QUE TENGO QUE PERDER POR VUESTRA CULPA Y ME JODE QUE FLIPAS QUE SOMOS 5 PERSONAS CONTRA 5 PERSONAS NOT A FUCKING GAME PAYASOS @masmovil

• 4ojosmarketing (@4ojosmarketing) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Dejaros de encuestas sin sentido y a ver si arregláis los problemas de La velocidad de los datos de los móviles de los clientes, que es una vergüenza

• Shalima khan (@shalima_5) reportó hace 22 minutos

  @masmovil ¿por que no dais solución a los problemas que creáis? Dais un servicio tercermundista