Estado del servicio de MásMóvil en Castelldefels, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Castelldefels, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 9:02 CEST.

Internet (46%)
Teléfono (38%)
Corte Total (8%)
Wi-fi (8%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Castelldefels	Referencia
28 jul, 20:40 CEST	0	0	0
28 jul, 21:00 CEST	0	0	0
28 jul, 21:20 CEST	0	0	0
28 jul, 21:40 CEST	0	0	0
28 jul, 22:00 CEST	0	0	0
28 jul, 22:20 CEST	0	0	0
28 jul, 22:40 CEST	0	0	0
28 jul, 23:00 CEST	0	0	0
28 jul, 23:20 CEST	0	0	0
28 jul, 23:40 CEST	0	0	0
29 jul, 0:00 CEST	0	0	0
29 jul, 0:20 CEST	0	0	0
29 jul, 0:40 CEST	0	0	0
29 jul, 1:00 CEST	0	0	0
29 jul, 1:20 CEST	0	0	0
29 jul, 1:40 CEST	0	0	0
29 jul, 2:00 CEST	0	0	0
29 jul, 2:20 CEST	0	0	0
29 jul, 2:40 CEST	0	0	0
29 jul, 3:00 CEST	0	0	0
29 jul, 3:20 CEST	0	0	0
29 jul, 3:40 CEST	0	0	0
29 jul, 4:00 CEST	0	0	0
29 jul, 4:20 CEST	0	0	0
29 jul, 4:40 CEST	0	0	0
29 jul, 5:00 CEST	0	0	0
29 jul, 5:20 CEST	0	0	0
29 jul, 5:40 CEST	0	0	0
29 jul, 6:00 CEST	0	0	0
29 jul, 6:20 CEST	0	0	0
29 jul, 6:40 CEST	0	0	0
29 jul, 7:00 CEST	0	0	0
29 jul, 7:20 CEST	0	0	0
29 jul, 7:40 CEST	0	0	0
29 jul, 8:00 CEST	0	0	0
29 jul, 8:20 CEST	0	0	0
29 jul, 8:40 CEST	0	0	0
29 jul, 9:00 CEST	0	0	0
29 jul, 9:20 CEST	0	0	0
29 jul, 9:40 CEST	0	0	0
29 jul, 10:00 CEST	0	0	0
29 jul, 10:20 CEST	0	0	0
29 jul, 10:40 CEST	0	0	0
29 jul, 11:00 CEST	0	0	0
29 jul, 11:20 CEST	0	0	0
29 jul, 11:40 CEST	0	0	0
29 jul, 12:00 CEST	0	0	0
29 jul, 12:20 CEST	0	0	0
29 jul, 12:40 CEST	0	0	0
29 jul, 13:00 CEST	0	0	0
29 jul, 13:20 CEST	0	0	0
29 jul, 13:40 CEST	0	0	0
29 jul, 14:00 CEST	0	0	0
29 jul, 14:20 CEST	0	0	0
29 jul, 14:40 CEST	0	0	0
29 jul, 15:00 CEST	0	0	0
29 jul, 15:20 CEST	0	0	0
29 jul, 15:40 CEST	0	0	0
29 jul, 16:00 CEST	0	0	0
29 jul, 16:20 CEST	0	0	0
29 jul, 16:40 CEST	0	0	0
29 jul, 17:00 CEST	0	0	0
29 jul, 17:20 CEST	0	0	0
29 jul, 17:40 CEST	0	0	0
29 jul, 18:00 CEST	0	0	0
29 jul, 18:20 CEST	0	0	0
29 jul, 18:40 CEST	0	0	0
29 jul, 19:00 CEST	0	0	0
29 jul, 19:20 CEST	0	0	0
29 jul, 19:40 CEST	0	0	0
29 jul, 20:00 CEST	0	0	0
29 jul, 20:20 CEST	0	0	0
29 jul, 20:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 12 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

1 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 4 minutos desde Pallejà, Catalonia
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 8 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia
A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
UXAVI (@uxavic) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
doñalunares (@donalunares) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 2 minutos
@Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.
Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 3 minutos
Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente
Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 6 minutos
Masmovil, llegas a ser tan tan basura
Marina Palacci ✌ (@Marinapalacci) reportó hace 6 minutos
no contratéis nunca con MASMOVIL son unos ***** estafadores, de nada
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos
@marga_mas @masmovil Que te puedes esperar de una teleco como MASMIERDA pues eso fallos,errores y engaños no dan más de si son una panda de ladrones de guante blanco
Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 11 minutos
@masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 12 minutos
@masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 13 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 15 minutos
@Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan
Anass (@kam1900_) reportó hace 19 minutos
@masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!