¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Castelldefels, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelldefels, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 12 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 20 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 23 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 38 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 47 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JQ el exgordo (@Jotacu_) reportó hace 11 minutos

  El servicio de Masmovil en Madrid funciona bien si cambias las DNSs. Busca cómo hacerlo según tu modelo de router

• J. Miguel  💚⚪️ (@Mikkexl) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Parece que ha vuelto, tras 45m. de no poder enviar unos archivos urgentes. Llevaba ya varios días este mes que me andaba fallando el wifi, y hoy esto. Mi permanencia acaba en febrero, solo os digo eso.

• Carlos Manuel (@ElCarlys74) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Tampoco funciona el servicio de atención al cliente los # 2373 y 911 333 333 nada de nada

• Jose Luis Reyes (@dreamersoy) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Sin wifi ni datos...y ni el 2373 ni el 911333333 van para pedir explicaciones. Una vergüenza de servicio. Ya podrían dar más datos y buscar una forma de compensar un servicio que estoy pagando y no me dan... cobrar por un producto que no existe se llama robar

• SANTOS. (@SantosCD97) reportó hace 18 minutos

  @masmovil No es únicamente en internet de casa, no hay ni línea fija ni móvil. Hay gente que está trabajando, estudiando y haciendo exámenes desde casa y necesita SI O SI UNA CONEXIÓN ESTABLE y visto lo visto eso no lo ofrecéis vosotros.

• Juan Cazalla (@juan_cazalla) reportó hace 21 minutos

  @danibcz90s @masmovil A mi solo con eso me funciona sin problemas... se está guardando el cambio?

• Alfredo Crespo (@miopifote) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Cambiad las dns de vuestros pcs a 8.8.8.8 y 8.8.4.4 y a funcionar, lo malo es que en el router no se puede

• J A D E (@reealJade) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Rezando para que se acabe pronto el contrato con vosotros. La peor compañía de internet de España entera, ni una semana estable de internet podéis tener.

• LordLoren™ 🌍 (@LordLoren94) reportó hace 25 minutos

  @AnaSiracobo @masmovil @pepephone Según he leído hoy es un problema general “de mas compañías” prueba a cambiar las dns en la configuración ip de tu pc

• Ricardo López Farfán (@MdelCenote) reportó hace 25 minutos

  @masmovil 2 horas sin Internet y el servicio de atención al cliente no funciona #BuenTrabajo