¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Castelldefels, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Corte Total	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelldefels, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 10 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 10 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• L. (@zoredina) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 5 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 6 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 21 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 37 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 38 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aeo (@Aeoagenjo) reportó hace 3 minutos

  @MartaSuberviola @masmovil @grupomasmovil Pues he oído de todo. Mucha gente se queja de que la ignoran.

• xavisan (@ctxdom) reportó hace 4 minutos

  @rllorens314 @consumidores @masmovil El problema de esas operadoras es que usan infraestructuras de otras compañías que son de una calidad mas baja y hay mas gente conectada en el mismo circuito y casi ninguna tienen navegación y llamadas sin limite y fibra a 1Gn.

• Antonio Rodríguez (@Rodriantonhito) reportó hace 6 minutos

  Y nada otro corte mas de internet de @masmovil no se cuantos van ya en los últimos meses…

• JaviZone 🧨 (@JavierSanz) reportó hace 8 minutos

  El CEO de @orange_es confirma que NO tienen el plan de reducir las marcas tras la fusión con Masmovil. Mantendrán por tanto Orange, Simyo, Jazztel. “Hay 150 marcas compitiendo, 40 marcas han comunicado en TV…” es un mercado muy competitivo

• Jostus (@Jostus11) reportó hace 8 minutos

  Voy aclarando que no soy cliente de ninguno de los mencionados en el hilo ni de @masmovil ni de @movistar_es ni @Telefonica o quien sea el culpable, y lo es que no es por gusto simplemente porque no ofrencén los sevicíos que pido y ese es el PROBLEMA, y también disculpar a los CM

• Jonatan Agudelo (@JonatanAgudelo8) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Por lo que más quieran, no contraten con masmovil, son lo peor.

• Danilo Olaya (@DanOlaya4) reportó hace 17 minutos

  Ahora estoy nuevamente sentado esperando desde la mañana a qué #masmovil me de respuesta.c

• Pablo (@pasangon) reportó hace 18 minutos

  Llamo al teléfono de bajas de @masmovil después de 20 min intentando hablar con un operador me dicen que tengo que llamar a otro número, llamo al otro número y me tienen más de 25 min esperando hasta que me cuelgan. No tenéis vergüenza.

• Javier Moliner (@jaavi89) reportó hace 18 minutos

  @masmovil te engaña con una promoción telefónica, tienes que ir detrás de ellos un año varias veces, te das cuenta de que no lo habían solucionado. Haces una portabilidad, y dos meses despues te intentan volver a cobrar, rechazas el recibo y te amenazan con listas de morosos

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴍᴀʀɢᴜᴛ🌈🫂 (@danielmargut) reportó hace 25 minutos

  Con la mosca detrás de la oreja, mientras llamo directamente a mi compañía y me confirman la ESTAFA, me llama 621198902 2veces (estoy en la lista Robinson). Posteriormente me llama 621183607, diciendo que son de @masmovil y... no he podido contenerme la rabia😳 Casi casi, amiguis