¿MásMóvil está fallando o caído? in Castelldefels, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 5 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia
@masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 8 minutos desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 17 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 29 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia
A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.
Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 37 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia
@masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 43 minutos desde Pallejà, Catalonia
@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
L. (@zoredina) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
UXAVI (@uxavic) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander (@anderoalex) reportó hace 7 minutos
@AntonioMaestre @masmovil Hay mucho que cambiar en la compañía. 2 veces me han llamado de parte de ellos para ofrecerme cosas a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson desde hace años. Lo del router me parece vergonzoso.
Salvita Montes (@salvita_13) reportó hace 7 minutos
@masmovil Errores de procedimiento lo llaman... Pero si una persona le explica la situación, donde está la comprensión al momento? No, primero se amenaza con multa y cuando todo se hace viral ya viene el perdón.
Adenis (@Adenistuber) reportó hace 8 minutos
@bandaanchaeu @masmovil Menos mal que salio la noticia y llego a los medios, si no seguro que le pobre hombre tendria que pagarlo...
KATREyuk (@KATREyuk) reportó hace 10 minutos
@FGQuismondo @masmovil Y lo que es peor, si contemplaran en los términos de uso algunos de estos hechos... serían aprovechados por quienes abusarían de ellos. Hace falta una relación más honesta entre clientes y empresas, el modelo @pepephone funciona, y lo han demostrado.
Con eñe y con ka 〽️ (@MrInaki) reportó hace 10 minutos
@lauravoro @vanesaramos_com @masmovil A mi me ha servido para acordarme de darme de baja de Vodafone este mes.
El primo egoista de Al-Thani (@JOHNK1D) reportó hace 18 minutos
Acabo de ver lo de MasMovil y no entiendo el odio, si el hombre da de baja el servicio lo normal es que te pidan el router y si no lo tienes pagarlo... A mi no me vale de excusa la desgracia personal para evitar pagar 150 sucios euros, cuando firmas un contrato es lo que ahí.
Adenis (@Adenistuber) reportó hace 22 minutos
@masmovil @bandaanchaeu Menos mal que salió la noticia y llego a los medios, si no seguro que el pobre hombre tendría que pagar el router.
Ernesto Dominguez (@sevillista_1973) reportó hace 23 minutos
@Agus_Martinez58 @masmovil Lamentable!!!
Maria Jimenez (@MariaJi88256349) reportó hace 24 minutos
@Rojoasqueroso1 @diostuitero @masmovil lo peor de lo peor.
Rufus T. (@RuffusTF) reportó hace 25 minutos
@AlexDe_Large_ @masmovil Y dirán que ha sido un "error". Qué vergüenza. Ya sé qué empresa no voy a contratar jamás.