Estado del servicio de MásMóvil en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 24 días
Barcelona	Corte Total	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 41 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 
  Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 2 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• 
  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  UXAVI (@uxavic) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

• 
  🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

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  Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 24 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• 
  Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 33 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

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  doñalunares (@donalunares) reportó hace 34 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 57 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 10 minutos

  Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Ellos si ustedes no con la porquería de equipo que tenéis MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

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  Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 16 minutos

  Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)

• 
  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 24 minutos

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 29 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

• 
  EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 29 minutos

  @Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.

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  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 34 minutos

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente

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  marial (@marial850221) reportó hace 34 minutos

  No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta

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  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 35 minutos

  @masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 36 minutos

  @masmovil Y el doble de problemas también eso no te lo dicen son unos chorizos