¿Está MásMóvil con problemas o cortes en L'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en L'Hospitalet de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 13 días
Barcelona	Wi-fi	hace 14 días
Gavà	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde L'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 13 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 20 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 41 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ~*Sarita*~♥ (@sarita_8_) reportó hace 10 minutos

  Se fue el wifi y saber porque @masmovil

• Ramon (@Ramon05551179) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Por cierto, que no pudimos hacer recarga porque la tarjeta visa registrada en vuestra WEB había caducado, y al entrar para cambiarla daba error, una y mil veces. Así que más vale que arreglaseis esas deficiencias en vuestra Web y no hicierais cosas ilegales.

• Diego Farraces (@dfarraces91) reportó hace 12 minutos

  SOLO QUIERO PODER DARME DE BAJA Y SER LIBRE Y NO VEROS EN LA VIDA. ESTO ES PEOR QUE SALIR DE LA CARCEL, ES IMPOSIBLE DESHACERSE DE ESTAS ***** COMPAÑIAS. Pago permanencia, pago lo que sea pero solo quiero dejar de ser de MAsmovil por favoooooooooor @masmovil

• mayrajosepinate (@mayrajosepinate) reportó hace 15 minutos

  @masmovil tiempos de espera de más de 20 min de espera y varias llamadas para activar una línea. Un sistema decepcionante. Post venta pésima. Help!

• JDV (@jdv_173) reportó hace 16 minutos

  peor experiencia @Virgintelco contrato Virgin, su propio comercial luego intenta engañarme vendiéndome @masmovil diciendo que Virgin no llega a mi piso. Luego, me hacen una oferta por esto, me cuelgan dos veces de contratación, y luego me obligan a una permanencia. ADIÓS!

• Diego Farraces (@dfarraces91) reportó hace 18 minutos

  @Ramon05551179 @masmovil yo llevo una semana sin internet en casa y me hacen caso omiso, no arreglan la averia de aqui ni nada, es una vergüenza de compañia, deberiamos hacer un llamamiento publico y evidenciar esta estafa.

• Raquel Querol (@Raquelque) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Claro... Hasta que la muerte nos separe, verdad? Porque de baja ni hablamos...

• Pedro (@PedroIngFis) reportó hace 19 minutos

  @masmovil cobra de más. Después de reclamar mil veces te da la razón (con ayuda del ministerio), pero solo hace eso. El dinero cobrado de más SE LO QUEDA. El ministerio ha resuelto que me lo tiene que devolver. Su respuesta es no hacerlo. Tendré que ir por la vía legal. Ladrones!

• 𝕰𝖑 𝕻𝖎𝖗𝖆𝖙𝖆 𝕽𝖔𝖇𝖊𝖗𝖙𝖘 🏴‍☠️ (@RobertsYoHoHo) reportó hace 21 minutos

  Masmovil la compañía en la que te dejan sin teléfono fijo durante 5 días. Y el Internet pasa de 100 gb contratados a ¿30? ¡Y menos mal que es fibra! Si llega a ser cobre igual tengo - 10 y soy yo el que tiene que darles el servicio a ellos. 😠 En resumen: Masmovil mal.

• 𝕰𝖑 𝕻𝖎𝖗𝖆𝖙𝖆 𝕽𝖔𝖇𝖊𝖗𝖙𝖘 🏴‍☠️ (@RobertsYoHoHo) reportó hace 22 minutos

  Pues muy biem @masmovil, ya sois una compañía tan ******, como lo fue telefónica en su día.