¿MásMóvil está fallando o caído? in L'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde L'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 3 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• 
  Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 15 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• 
  Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 30 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 32 minutos desde Abrera, Catalonia

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 38 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dexo, the Original Freshmaker (@Dexclone) reportó hace 12 minutos

  Otra vez @masmovil molestando para ofrecerme servicios que no he solicitado ¿En serio funciona el marketing basado en acosar hasta que cambias de compañía?¿Cómo una empresa dispone de mis datos cuando no he dado permiso para disponer de ellos?

• 
  Javier Perera Pírez (@JavierPereraPi) reportó hace 12 minutos

  @masmovil no me funciona vuestra Agile TV y no cogéis el teléfono ni puedo acceder a la web. No llevamos ni un mes con vosotros y ya estamos teniendo problemas. Como no me deis una solución pronto me cambio de operador.

• 
  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Lo siento no quiero que lo miren llevamos así hace tiempo estuvimos 14 días sin internet sin recibir nada de vosotros si no llamábamos nosotros nada y seguimos con problemas y solo hacéis parches que no resuelven el problema

• 
  Dexo, the Original Freshmaker (@Dexclone) reportó hace 15 minutos

  @masmovil No doy datos! No tengo porqué pedir que me deis de baja de un listado de clientes DE OTRA COMPAÑÍA que no deberíais tener ni utilizar sin permiso del titular por LPD.

• 
  Jose María Gala (@JoseMGalaZ) reportó hace 16 minutos

  @masmovil estoy un poquito cansado del acoso telefónico, no quiero nada y menos que me estén tirando ****** a mi operador @orange_es con el cual no tengo ningún problema. A la próxima os denuncio por acoso.

• 
  Rubén (@BummerCSDWeb) reportó hace 19 minutos

  @masmovil me parece vergonzoso que no llevando ni 3 meses con ustedes,me llamen de parte vuestra preguntando por el titular de la línea para mejorarme la factura... ¿En 3 meses?

• 
  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 19 minutos

  @Bufondelacorte_ @agv_agus @vodafone_es Utilizar un repositorio en Kodi para ver Netflix es ilegal se mire como se mire. Y respecto a DIGI y operadores así, lo de baratos luego te llevas los microcortes, problemas de señal, cortes o PING elevado y mas cosas. "Digi, MasMovil, etc..:" de calidad nada de nada.

• 
  Kanete (@kanete) reportó hace 20 minutos desde Palma, Balearic Islands

  Llamadita de @masmovil a casa a las 22:05 para intentar vender una conexión de fibra óptica que solo por la hora de la oferta no contrataría ni aunque me la regalaran.

• 
  Parra (@_Parra) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Sigo sin respuesta.

• 
  VB (@victoriabajares) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Gracias por responder este mensaje, ojalá sus compañeros de atención telefónica actúen igual, cuando atienden la llamada no dan ninguna solución y nos vuelven a pasar a espera con una música que ya me ha dado dolor de cabeza. POR FAVOR PÓNGANSE EN LOS ZAPATOS DE LOS CLIENTES.