Estado del servicio de MásMóvil en Navarrete, La Rioja

Problemas en las últimas 24 horas en Navarrete, La Rioja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Navarrete, La Rioja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Navarrete, La Rioja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Navarrete y lugares cercanos:

• 
  Cesar Aneas Prades (@CesarAneas) reportó hace 41 minutos desde Logroño, La Rioja

  @masmovil repito!!! os he de enviado los datos que me habéis pedido por privado y un numero de teléfono para que os pongáis en contacto ¿tan complicado es llamar y darme una solución o explicación?

• 
  Cesar Aneas Prades (@CesarAneas) reportó hace 60 minutos desde Logroño, La Rioja

  @masmovil llevo mas de una hora esperando al teléfono que marcais de atención al cliente por una avería en la línea de Internet ¿este es el servicio que dais a vuestros clientes? vergonzoso!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 48 segundos

  @masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.

• 
  melchor (@melbla45) reportó hace 3 minutos

  @masmovil,he solicitado la baja y necesito el código para devolver el router en Correos. Por los canales habituales es imposible. ¿Podéis ayudarme?"

• 
  Sr. Fer (@SrF3r) reportó hace 4 minutos

  @masmovil el teléfono 601303702 me llama anoche pasadas las 21h identificándose como servicio técnico de Masmovil para "informar de problemas en el WiFi de Masmovil en mi área". No en mi conexión de banda ancha, no, "del wifi". ¿Posible fraude?

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******

• 
  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?

• 
  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Llevo día y medio sin internet en casa y el técnico hoy no ha venido incluso llegándome mensajes de que venía. Toda la tarde esperando para nada y veremos mañana. Compañía low-cost en servicio técnico. Una vergüenza.

• 
  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 8 minutos

  @masmovil sigo al teléfono y sigo sin solución.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @lonico1960 @masmovil Le puedo asegurar que no es un error lo hacen a propósito así que de todo lo que haga de gestión con ellos intente que quede constancia, Ami me hicieron una jugada parecida y caí me costó la gracia 274 €

• 
  vertzz (@4vertzz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil vuestro wifi es una **** ****** hacer algo con ello