¿MásMóvil está fallando o caído? in Pallejà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Pallejà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pallejà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pallejà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pallejà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pallejà y lugares cercanos:

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 2 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 2 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

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  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 10 minutos desde Abrera, Catalonia

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• 
  Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 10 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

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  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 15 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 28 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

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  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

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  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 55 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  servesa y bravas (@atreides_j) reportó hace 7 minutos

  @luispizarro_es @yoigo Yo tengo Masmovil en la empresa y Yoigo en casa y son unos servicios pésimos. Estuvimos 5 dias sin internet en una oficina comercial y el fijo tengo que comprobar cada semana que funciona porque la linea se corta y los clientes se vuelven locos llamándonos. Internet regulera

• 
  Ximo (@JuanSimon9) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Me gustaría que se me dijera claramente si se me va a dar cobertura a través de vuestra propia caja o voy a tener q seguir esperando a que @movistar quiera reparar la suya

• 
  ☃️ G2 tu novio fav🎄 (@favsitunovio) reportó hace 11 minutos

  @YungVentolin Tengo un repetidor de señal para el cable y el problema es masmovil que es mierfa

• 
  Gata (@MartaRCD) reportó hace 12 minutos

  @masmovil yo que iba a ver pelis y ya no funciona el wifi genial

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  antonio miranda (@antoniomirand21) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes @masmovil , llevamos toda la mañana sin el servicio de Internet, es la tercera vez en este mes de Diciembre qué tenéis problemas, o bien de un repetidor que se haya caído o de algún otro problema de otra índole. Solucionen el problema lo antes posible. Gracias

• 
  Andrés 'SART3N' R. 🇪🇸 (@SartenR6) reportó hace 15 minutos

  @Irenegs_28 @masmovil Si no cumplen con el servicio ofrecido el contrato no tiene validez, puedes cambiarte sin problema.

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  Fran (@franmulero) reportó hace 17 minutos

  @masmovil #AnoNuevoEnMASMOVIL Salud para todos, y a partir de ahí, estabilidad laboral y que todo vuelva a la normalidad. Tampoco es difícil mejorar este año dos mil vete.

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  oscar marchena (@oscarmarchena3) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Concurso dicen... El premio será si tienes una avería y te mandan un tecnico, por que llevo desde el dia 11 de diciembre y no me dan solucion, te dicen que en 48 h te llamará un responsable y es todo una mentira.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 18 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.

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  JuAn (@Jalpvg) reportó hace 20 minutos

  @andres7ll @masmovil Si puedes desvincularte de ellos antes de que te instalen algo, saldrás beneficiado no te puedes imaginar el mal servicio de atención al cliente que tienen y lo mentirosos que son.