¿MásMóvil está fallando o caído? in Pallejà, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Pallejà, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pallejà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pallejà, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pallejà, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pallejà y lugares cercanos:
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WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
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L. (@zoredina) reportó desde Barcelona, CataloniaContratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
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Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó desde Sant Pere de Ribes, CataloniaA ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
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🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó desde Barcelona, Catalonia@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
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YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
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Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, CataloniaSi estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
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jogon (@jogon_molooh) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
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Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
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Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
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Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo
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Jordi Riera (@jgarrich) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.
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Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4
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Julio Morales (@iznogud68) reportó desde Gavà, Catalonia.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, CataloniaYo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
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doñalunares (@donalunares) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@masmovil sigo esperando a que volváis
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Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, Catalonia…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alkar - Andrés Peña #Vacúnate 💉💪🏽 (@bidorto) reportóMaemía el esfuerzo que está realizando Masmovil para hacer cualquier cosa menos sustituirme el router que está fallando
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𝔸ℙ 𝕄𝕖𝕣𝕪𝕖𝕞𝕠ğ𝕝𝕦 🇨🇦🇪🇺🏳️🌈 (@ap_bcn) reportó@masmovil Llevo semanas contactando con vosotros, pero no parecéis muy buenos en resolver los problemas. Informarme ya me habéis informado lo suficiente... ya sé todo lo que tengo que saber. Menos mal que me he cambiado de compañía.
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Laura (@laurabennet2010) reportó@masmovil 48 horas sin línea y sin internet y no hacéis nada. Dijisteis máximo 58 horas y aún estamos a la espera de que lo intentéis una sola vez aunque sea online. Vuestro servicio post venta es penoso!
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Carlos (@carudi70) reportó@masmovil necesito ayuda para un pedido, algún teléfono o por aquí, gracias
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Julio (@juliojuncal) reportóPor cierto @masmovil , me dicen que vosotros dais 4g ilimitado gratis mientras dura la avería. Sabéis que @movistar_es me obliga a hacer contrato de línea móvil si quiero que me den 4g para poder trabajar mientras no tengo fibra? Así se cuida a los clientes 👏🏻
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Moni. (@valkiria1882) reportó@laurabennet2010 @masmovil No te queda nada por aguantar esto es el principio de la tortura que vivirás todos los meses,te engañan los vendedores para captarte como cliente y terminarás sintiéndote estafada con el servicio contratado. @antonioresines por favor deja de anunciar a estos sinvergüenzas
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Tito ReKin 1️⃣4️⃣ (@ReKin015) reportó@dnyortega @masmovil Si ya de paso le dais un poco más de velocidad para que no tarde 3 años en descargarse los juegos mejor que mejor! @masmovil
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Daniel Vargas (@DanidvoDaniel) reportó@masmovil @Miguelophone 2 semanas para poder darme de baja de vuestro servicio. Nefasto.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil MASMIERDA dejarse de tantas tonterías y arreglar los problemas de los clie tes ESTAFADORES
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Carol (@Carol__242) reportó@pepfigatell @masmovil @yoigo Y con Yoigo no solo el wifi también va genial sino que en cuanto a telefonía también. Tengo familiares que se cambiaron hace un año y ahora pagan alrededor de 1/3 o hasta 1/4 menos de lo que pagaban en la anterior compañía. Imagínate la diferencia.