¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/18/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Ayu (@AyuAyusito) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 7 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 14 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 16 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Ser (@SMG27121995) reportó hace 23 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 23 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Ser (@SMG27121995) reportó hace 39 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 42 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 53 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 58 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FMAcreaciones (@AcreacionesFm) reportó hace 7 minutos
@masmovil Ya se lo he comunicado a la persona afectada, y les acaba de enviar los datos por DM, a ver si solucionan el problema rápidamente.
Ana Núñez (@aneznovo1966) reportó hace 7 minutos
En MASMOVIL están incumpliendo los contratos luego de que lograran la fidelización con un contrato de 2 años. En mi caso me cobran 20€ por reactivación de la línea cuando NUNCA la tuve cortada!!
Joaquin Prados Gomez (@xocofranza) reportó hace 9 minutos
Atención al intento de estafa que me quiere hacer @masmovil, por hacer portabilidad y después echarme atrás y cancelarla, me quieren penalizar con 312 euros 🤷 181,50 ya los tenía previstos ya que antes de avisar a tu compañía de la portbilidad, se apuran a instalarte el router
@FMAcreaciones (@FMAcreaciones) reportó hace 11 minutos
@masmovil Ok, a ver si a lo largo del día podemos solucionar la incidencia y twitter hace su magia.
@FMAcreaciones (@FMAcreaciones) reportó hace 15 minutos
Y twitter obro la magia. En 24 horas se ha solucionado lo que no se había solucionado en 2 meses via telefónica. Gracias a todos de corazón. Y Gracias al servicio de Atc. de @masmovil via twitter porque ellos si han estado a la altura. Por favor revisen sus protocolos 1/2
Srta.Oceano (@McCandless142AS) reportó hace 16 minutos
@masmovil CUÁNTAS VECES TENÉIS CAÍDAS? LO DIGO PORQUE LA SOLUCIÓN NO ES , REGALAR MEGAS , SERÍA DESCONTAR LOS DÍAS QUE NOS DEJÁIS SIN INTERNET. GRACIAS. ;)
Max Power -caribeño en chándal- (@SoldofJah) reportó hace 16 minutos
@facua He contratado un pésimo servicio de internet con @masmovil que no funciona, y ahora me dicen que si me quiero ir tengo que pagar 180 euros por la permanencia. Que puedo hacer?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos
@Maini01 @masmovil La mayor estafa que se da en una teleco
Max Power -caribeño en chándal- (@SoldofJah) reportó hace 18 minutos
@masmovil Me encantaría enviaros un mensaje, pero no me funciona el internet por el que me estáis cobrando un precio superior al que figura en el contrato.
Makiavelosss (@tabarnierisss) reportó hace 20 minutos
@masmovil no funciona Internet en Madrid, barrio de campamento, no puedo ver Netflix ni nada, ayuda por favor, ayuda.