¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Móstoles	Televisíon	hace 11 días
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 4 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋

• Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 7 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

• Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 18 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

• Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 29 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid

  @grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.

• Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 30 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

• Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• Ser (@SMG27121995) reportó hace 56 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donvito (@Donvitoelmejor1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Me habéis engañado una vez, no habrá otra oportunidad

• Jorge Matarredona (@jmatalb) reportó hace 9 minutos

  @masmovil después de un montón de años con esta empresa, no son capaces de solucionarme el problema que vengo arrastrando con mi velocidad de internet en casa, llamadas eternas con personas que siguen protococolos como si hablaras con un robot y sin solucionar nada

• Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 11 minutos

  @masmovil ¿Tranquilidad? No funciona nada, unas veces dicen que por incidencia masiva y otras que no. Por X no te atienden. Más de 45 minutos para que te atiendan por WhatsApp. ¿Por qué ofrecen esas vías de comunicación si no se pueden utilizar?

• M I R I A M 🌻 (@MParreu) reportó hace 13 minutos

  🔴 @masmovil Llevamos más de 1 mes esperando que retiren el único cable que queda en nuestra fachada. Las demás compañías ya lo han pasado a la nueva instalación. Las obras han empezado y es urgente. Solo falta que vengan a mover el cable. Necesitamos solución YA! #Urgente

• Iso (@Iso_B) reportó hace 13 minutos

  Cuidado con la compañía @masmovil se hacen pasar por tu compañía telefónica para cambio de router y te hacen un cambio de contrato. Cuando te das cuenta del fraude te amenazan con cargos de facturas de un contrato que tu no tienes. @consumidores @SupmadridD

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil @MotorolaESP MASMIERDA seguir perdiendo tiempo en tonterías y mientras seguir dejando de lado a los clientes con problemas estafadores

• Auryn (@Aurin78) reportó hace 15 minutos

  Hola, @masmovil Está feo engañar. Si me ofreces un móvil con permanencia de 2 años, bien. No me IBA mal con vosotros. Pero si me decís que además no voy a poder modificar mi tarifa, NO LO QUIERO y me compro yo uno, pero se "os olvidó" avisarme del detalle. Reclamación al canto.

• Rosana (@RosanaGc1982) reportó hace 16 minutos

  @masmovil No contraten jamás, no cumplen con lo establecido, cobran de más y no resuelven las incidencias, wifi pesimo. Denunciar todos los que se identifiquen, entre todos obtendremos mejor resultado, solo acudir a consumo, para qie el coste sea 0€

• David Perez Manzanal (@dperezsim) reportó hace 20 minutos

  @consumomadrid @masmovil @consumogob Mi madre vulnerable con 81 años, la han engañado, la han llamado para ofrecerla un movil, un reloj, una pulsera.. A todo dijo que no y al final la ofrecen Gb que no sabe para que, no gasta ni 1Gb y la meten una permanencia de 180€. TIMO

• Frederic Karlim (@FrankKarlim) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Si regalais el aiphone 17pro me cambio