¿MásMóvil está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 22 horas
Madrid	Teléfono	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 18 segundos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 14 minutos desde Chamartín, Madrid
@masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.
Luigi (@guixp11) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 42 minutos desde Alcorcón, Madrid
Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Imyubero (@imyubero) reportó hace 56 minutos desde Leganés, Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Antonio Artacho (@Antonio_ac83) reportó hace 5 minutos
@masmovil os estáis coronando! No tenéis a nadie competente en algún dpto? Línea @vodafone_es desde hace 15 años mínimo y dada de alta en @masmovil por error vuestro y encima me exigís un importe que no procede. Para denunciar! Y así casi un año.
Beatriz (@yadira_17) reportó hace 11 minutos
@masmovil todo el maldito verano cada 5 minutos se desconecta internet qué es esto? También vais a rebajar factura????
🍀Emilio Díaz #Kreativity #plumaslibres (@Diberso) reportó hace 15 minutos
@masmovil @MMempresas No, ya os he dejado el nº de incidencia, todo por abierto. Gracias
Èlia 🎗 (@la_figurita) reportó hace 17 minutos
Desde @masmovil y @MMempresas solo nos están mareando, ya estamos hartas, mi madre ha sido víctima de estafa y ha tenido que pagar una penalización por una instalación no hecha, mi.madre nunca ha querido irse de @movistar_es Esto no va a quedar así #MásMóvilDown
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos
@masmovil Si has enviado un bizum con MASMIERDA no tienes problema nunca llegará ESTAFADORES
Nono_elfo (@ElfoNono) reportó hace 22 minutos
@masmovil @grupomasmovil Señores de masmovil, mi madre lleva ya dos semanas que las llamadas que se le hacen devuelven que el teléfono no existe, sin embargo, ella puede llamar y tiene datos! No sé cuántas veces os hemos llamado ya sin solución...es una auténtica vergüenza...
cesar fernandez lej (@cesar_lej) reportó hace 22 minutos
@archerprise @grupomasmovil @masmovil Como vais a ofrecer el servicio si no disponéis de 5 g
🍀Emilio Díaz #Kreativity #plumaslibres (@Diberso) reportó hace 23 minutos
Si estás pensando contratar @MMempresas @masmovil te aconsejo que te lo pienses si buscas atención averías/ servicio técnico si hackean su propio sistema con repercusiones en tu línea, por 2ª vez en dos meses y que desde el jueves pasado no te hayan atendido. Incidencia MM3629796
LEGI RMCF 💀 (@VinnieJones77) reportó hace 23 minutos
Antonio Resines saliendo en anuncio de masmovil. Pues nada me doy de baja hoy mismo.
Luz García Lorenzo (@luxgarlo) reportó hace 25 minutos
@masmovil hemos llegado a la isla Reunión y no nos funciona nada. En soporte técnico han abierto una incidencia,pero no se ha solucionado y estamos incomunicados. ¿Alguna solución, por favor?