Estado del servicio de MásMóvil en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 3:36 CEST.

Internet (52%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
E-mail (5%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
3 may, 14:40 CEST	0	0	0
3 may, 15:00 CEST	0	0	0
3 may, 15:20 CEST	0	0	0
3 may, 15:40 CEST	0	0	0
3 may, 16:00 CEST	0	0	0
3 may, 16:20 CEST	0	0	0
3 may, 16:40 CEST	0	0	0
3 may, 17:00 CEST	0	0	0
3 may, 17:20 CEST	0	0	0
3 may, 17:40 CEST	0	0	0
3 may, 18:00 CEST	0	0	0
3 may, 18:20 CEST	0	0	0
3 may, 18:40 CEST	0	0	0
3 may, 19:00 CEST	0	0	0
3 may, 19:20 CEST	0	0	0
3 may, 19:40 CEST	0	0	0
3 may, 20:00 CEST	0	0	0
3 may, 20:20 CEST	0	0	0
3 may, 20:40 CEST	0	0	0
3 may, 21:00 CEST	0	0	0
3 may, 21:20 CEST	0	0	0
3 may, 21:40 CEST	0	0	0
3 may, 22:00 CEST	0	0	0
3 may, 22:20 CEST	0	0	0
3 may, 22:40 CEST	0	0	0
3 may, 23:00 CEST	0	0	0
3 may, 23:20 CEST	0	0	0
3 may, 23:40 CEST	0	0	0
4 may, 0:00 CEST	0	0	0
4 may, 0:20 CEST	0	0	0
4 may, 0:40 CEST	0	0	0
4 may, 1:00 CEST	0	0	0
4 may, 1:20 CEST	0	0	0
4 may, 1:40 CEST	0	0	0
4 may, 2:00 CEST	0	0	0
4 may, 2:20 CEST	0	0	0
4 may, 2:40 CEST	0	0	0
4 may, 3:00 CEST	0	0	0
4 may, 3:20 CEST	0	0	0
4 may, 3:40 CEST	0	0	0
4 may, 4:00 CEST	0	0	0
4 may, 4:20 CEST	0	0	0
4 may, 4:40 CEST	0	0	0
4 may, 5:00 CEST	0	0	0
4 may, 5:20 CEST	0	0	0
4 may, 5:40 CEST	0	0	0
4 may, 6:00 CEST	0	0	0
4 may, 6:20 CEST	0	0	0
4 may, 6:40 CEST	0	0	0
4 may, 7:00 CEST	0	0	0
4 may, 7:20 CEST	0	0	0
4 may, 7:40 CEST	0	0	0
4 may, 8:00 CEST	0	0	0
4 may, 8:20 CEST	0	0	0
4 may, 8:40 CEST	0	0	0
4 may, 9:00 CEST	0	0	0
4 may, 9:20 CEST	0	0	0
4 may, 9:40 CEST	0	0	0
4 may, 10:00 CEST	0	0	0
4 may, 10:20 CEST	0	0	0
4 may, 10:40 CEST	0	0	0
4 may, 11:00 CEST	0	0	0
4 may, 11:20 CEST	0	0	0
4 may, 11:40 CEST	0	0	0
4 may, 12:00 CEST	0	0	0
4 may, 12:20 CEST	0	0	0
4 may, 12:40 CEST	0	0	0
4 may, 13:00 CEST	0	0	0
4 may, 13:20 CEST	0	0	0
4 may, 13:40 CEST	0	0	0
4 may, 14:00 CEST	0	0	0
4 may, 14:20 CEST	0	0	0
4 may, 14:40 CEST	0	0	0

4 de mayo: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Teléfono	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

2 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Arantza (@aranypunto) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Luigi (@guixp11) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 60 minutos desde Alcorcón, Madrid
Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alberto Bartolomé 🇪🇸 (@berto41970) reportó hace 21 segundos
@carlesenric @movistar_es Yo tengo MASMOVIL del grupo Masorange y hoy he leifdo que se ha desvinculado de las redes de Movistar por que no las necesita y ha modernizado a su 5,5 G advance. Hace 9 años que me desvincule de Movistar y no he tenido ni un corte ni falta de cobertura.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 47 segundos
@masmovil Hay que ser masoquista para vivir con MASMIERDA todos los problemas pasados
moyayin (@moyaye9) reportó hace 1 minuto
Que la señal de masmovil sea tan mala dentro de la universidad de Panamá no es ninguna casualidad.
sinnombre (@BecarioJubilado) reportó hace 2 minutos
@masmovil Tengo q dar de baja una cuenta de empresa y he llamado hoy a 3 números y hay una incidencia y se reenvian a atención al cliente.. y no me pueden tramitar la baja, ahora veo q ya no están operativos, por aquí podéis tramitarlo? Por WhatsApp no me deja ya que no tengo d +📱
Anabell Ramírez ✈️ (@AnabellRamirez) reportó hace 5 minutos
Alguien más sin internet por incidencia de masmovil?
Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 6 minutos
¿Alguien sabe a quién hay que matar para que la gente de @masmovil te haga caso? Porque lo suyo ya no son dark patterns, directamente lo que hacen es ilegal. Os cuento lo ocurrido...
Francisco RS (@franciscors92) reportó hace 6 minutos
Hola @masmovil ! Estoy intentando dar de baja una línea de fibra y móvil por fallecimiento del titular y es imposible contactar con vosotros por teléfono desde un teléfono que no sea más móvil! Me podéis indicar cómo proceder por favor??
Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 8 minutos
@masmovil Sí, claro. Por privado para tapar vuestras vergüenzas. Para vuestra compañía "la mayor brevedad posible" son dos o tres días sin atender una incidencia.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos
@masmovil Si pagas solo lo que necesitas no pagues por MASMIERDA y todos los problemas que trae
Sr. Fer (@SrF3r) reportó hace 13 minutos
@masmovil el teléfono 601303702 me llama anoche pasadas las 21h identificándose como servicio técnico de Masmovil para "informar de problemas en el WiFi de Masmovil en mi área". No en mi conexión de banda ancha, no, "del wifi". ¿Posible fraude?