¿MásMóvil está fallando o caído? in Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Premià de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia
@masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia
@juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GUZMÁN DE ALFARACHE 🇪🇸 (@MateoAlemanHisp) reportó hace 9 minutos
@masmovil Ustedes no han rectificado. Ustedes LA HAN CAGADO y cuando se les ha venido la noticia encima, con la consiguiente indignación de miles de personas, ha sido cuando SE HAN CAGADO. Menos mal que no tengo nada contratado con su compañía. Ni lo tendré, claro.
Andru1092 (@andru1092) reportó hace 9 minutos
@masmovil Soy del 99% las personas que cree que multar a un tipo por un **** router, tras haber perdido a su esposa y su hija le parece una **** ******...
AJ the boss (@Estiercoltivo) reportó hace 11 minutos
@DiarioSUR @masmovil dais asco sois escoria viendo esto perdeis 5 clientes (toda mi familia) y los conocidos también les aconsejare que se den de baja🤮
🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🍺DiegG🍩L🍻🇪🇸 (@diegazomix) reportó hace 12 minutos
@masmovil Semejante error se merece una investigación interna de quien o quienes intervinieron en esta ejecución ,sea el teleoperador,un superior o el que sea,porque desde luego hay que tener más tacto...yo no me borraré de @masmovil porque me da un buen servicio,pero cambien estas cosas
MSGabogado (@MSchezguerrero) reportó hace 13 minutos
@diariolaopinion @masmovil Al parecer han rectificado. Bueno, más vale tarde que nunca. Aquí se aprecia cuando una política eficaz y diligente de atención al cliente es fundamental, y el daño que puede hacer lo contrario.
Sara Fergo (@SaraMultas) reportó hace 16 minutos
@masmovil Menudos sinvergüenzas, no es solo este caso. Yo hace un año sufrí el no atender a razones, un router roto y cobrando el servicio 3 meses. Al final tuve que irme pagando penalización.
Who (@ciudadanowhy) reportó hace 17 minutos
@masmovil No me hagáis reír... No me creo esta milonga del error. Habéis reculado porque se os echaban encima en las redes. La próxima vez que recibamos una llamada de @masmovil, deberíamos colgar directamente y bloquear el número. 🤬🤬🤬
fancymonday (@fancymonday) reportó hace 18 minutos
@masmovil Ademas por una ****** de Router.
el_u_niko (@el_u_niko) reportó hace 23 minutos
@masmovil Prefiero no tener internet en casa que dar un solo euro a gente como vosotros. Dais autentico asco
Larry🦂🇮🇨🇪🇸 (@LarrySistencia) reportó hace 26 minutos
@AngelBGarijo @bandaanchaeu @masmovil No te cierres en banda. El empleado habrá hecho la consulta por la incidencia , eso pasa a estudiarlo la directiva y se toma de decisiones. El empleado es eso ,un empleado. Por cierto, tomaron las medidas pertinentes, y salió favorable al afectado.