¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sabadell, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabadell, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabadell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabadell, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Corte Total	hace un mes
Terrassa	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sabadell, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabadell y lugares cercanos:

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 56 segundos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 32 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 39 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 50 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 56 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 7 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

• Amianto (@Amiantosa) reportó hace 9 minutos

  @HBO_ES @HBO_ES solo lo puedo ver en el móvil. -En smart Samsung ahora incompatible -En Xbox one no aparece la app -En el deco de @masmovil tampoco. ¿Alguna solución? Porque si solo puedo verlo en el mvl cancelaré la suscripción

• Alavela (@alavelacharters) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es No entiendo cómo una empresa como Vodafone puede prestar tal pésimo servicio. 15 días incomunicados y pagando!!! A ver si os compra Masmovil

• Jesús (@vizcaino_87) reportó hace 13 minutos

  Pues nada, los de masmovil, me dicen que tengo una avería y reconocen que me va lento Internet, pero hasta 48 horas no pueden solucionarlo, pues nada a jugar este futchampions como llevo mes y medio, con grúas y frenos de mano echados. Vamos papi, siempre sonrisa puesta jejejeje

• Mireia Mirari (@MireiaMirari) reportó hace 14 minutos

  @mividascircular @masmovil No te preocupes a mí me han escrito que le enviara mi incidencia por privado y como que resulta que se lo he enviado y nada de nada.

• Lindeque (@lind_e_que) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Acabáis de perder un cliente. Varios meses con problemas con el router; después de decenas de llamadas y poder hablar sólo tres veces con un técnico, consigo que me abráis un ticket de atención. "Se pondrán en contacto contigo", dicen.

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 16 minutos

  @masmovil he llamado dos veces al 2373 para pedir Gigas (me he quedado sin por trabajo por culpa de la avería de internet) y no son capaces de ponérmelas. Os he enviado un DM. No me digáis que lo habéis recibido y ponerme las Gigas directamente. Sino mañana llamo a @AlohaFibra

• Mireia Mirari (@MireiaMirari) reportó hace 19 minutos

  Ni caso me hacen los de @masmovil alguien me recomienda otra compañía. Muchas gracias

• Dkay83 (@topeland1) reportó hace 20 minutos

  Te imaginas que a las 13:30 se te cae internet y que llamas a @masmovil y te dicen que la incidencia es que posiblemente sea que una rata se comió los cables subterráneos y que nadie en la finca tiene fibra? Pues eso me pasa a mi y me dicen que mínimo hasta el domingo o lunes ...

• Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 21 minutos

  @masmovil He pedido el cambio de 600 gb a 100gb que es lo que contrate. Me dijisteis menos de 48 horas ya han pasado y no se ha cambiado. Ruego veais DM y me soluciones este asunto. Gracias