Estado del servicio de MásMóvil en Sabadell, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabadell, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabadell, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabadell, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sabadell, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabadell y lugares cercanos:

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 5 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 12 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 14 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 
  L. (@zoredina) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 58 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Toni Olivares (@toniolivares) reportó hace 8 minutos

  @Cargarcab @masmovil Vaya, ya es casualidad: vengo de casa de un colega que desde ayer no tiene internet con masmovil y al rato de llegar a casa tb deja de funcionar mi conexión 😠

• 
  Fan Tas Mas (@FanTasM06911311) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Hola, ¿Masmovil se ha caído la línea otra vez en Palma? Ya empieza a ser habitual... Ninguna información.

• 
  Revolution Doll (@ResistanceLady) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Hola, el servicio ya se ha restablecido pero no entiendo que me ofrezcan pagar para ampliar los GB y luego tenga que reclamar que me abonen ese importe por culpa de la avería 😐

• 
  Agustin Caride (@AgustinCaride) reportó hace 12 minutos

  @SergioYBM @facua @masmovil Y lo que te queda... Uno más. Ánimo, te lo dice uno que ya pasó por eso. Son lo peor de lo peor y muy amenazadores, amenazan y amenazan y amenazan.

• 
  Chuni Garcia (@GarciaChuni) reportó hace 13 minutos

  @masmovil alguna avería en Palma? Sin conexión a internet

• 
  Gerrit (@Gerrit18312682) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Desde ayer sin wifi y fijo en Palma. Ayer dijeron q iban mandar un sms en cuanto esté arreglado. Hasta ahora nada. Llamando al robot sale directamente la info que están en ello y por cada día sin funcionamiento descuentan 3 EUR de la factura . Cuanto tardará ?

• 
  Criptoinvertia (@criptoinvertia) reportó hace 14 minutos

  @avallbona @Cargarcab @masmovil Estoy igual que tú, por lo menos informen que hay una avería no?

• 
  Mario Fdez Oliver (@va_oke) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Buenos días, no me dedico al área del marketing, pero creo que estaría bien que explotarais un poco mas el tema de que sois N°1 en caidas de Internet doméstico y de no aportar soluciones ante los problemas!! N°1!!!! Eso es lo que tengo con vosotros, un drama @masmovil

• 
  Revolution Doll (@ResistanceLady) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @masmovil. Sin internet y encima como solución te ofrecen que pagues por más gigas en el móvil y que ya si eso cuando reclames te devolverán el importe. Alucinante

• 
  Cano75$ (@Cano75_) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Llevo 2 dias sin internet, y solo de vez en cuando recibo una llamada de una centralita diciéndome que han hecho cambios que ya debería de estar solucionado el problema.... Y voy yo y me lo creo