Estado del servicio de MásMóvil en Santander, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Santander, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santander, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander y lugares cercanos:

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  Caritrinidad Fandango 💜 (@Patri10s) reportó hace 6 minutos desde Santander, Cantabria

  Aquí estoy con 20 mins de llamada a @masmovil porque la red wifi se ha caído por una incidencia. Me han pasado con el servicio técnico y no me cogen y estoy teletrabajando. Fenomenal...

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  ✨Ainara 💢✨ (@Ainaraleka) reportó hace 19 minutos desde Camargo, Cantabria

  @masmovil Me pusieron un informe diciendo UE yo me negaba a que fuera un técnico a casa ( todavía estoy flipando). En estos dos meses, todavía estoy esperando a que me venga un técnico. A veces me colgaís el teléfono, otras me decís que la avería estaba cerrada (flipante, verdad?)

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  Caritrinidad Fandango 💜 (@Patri10s) reportó hace 23 minutos desde Santander, Cantabria

  @masmovil Volvió la red, se resolvió la incidencia sola, así que terminé la llamada con el servicio técnico (colgué) si todavía conseguir que me atendiesen. Esto me ha acarreado problemas perdiendo tiempo de trabajo. Estarían bien que este ratito no me lo cobraseis en la factura. Gracias.

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  ✨Ainara 💢✨ (@Ainaraleka) reportó hace 26 minutos desde Camargo, Cantabria

  @nas_pb Dímelo a mí, que llevo esperando más de 2meses, a que @masmovil a que me envíe un técnico.

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  Caritrinidad Fandango 💜 (@Patri10s) reportó hace 45 minutos desde Santander, Cantabria

  @masmovil últimamente os estáis coronando. Hace dos meses llamé para dar de baja el wifi que había contratado en enero y quedarme solo con la línea móvil pero me dijeron que hasta el 3 de marzo no cumplía la permanencia así que me agendé el día para llamar y otra compañera...

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  Elsa 🏴‍☠️ (@elsapoveda) reportó hace 46 minutos desde Santander, Cantabria

  @masmovil No sé el teléfono, no se ve en el fijo. Con que no hagáis llamadas comerciales -ni de ningún tipo- a horas intempestivas, es suficiente. Muchas gracias por la respuesta

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 5 minutos

  @masmovil actualización: Su solución es ninguna. Nos vemos pronto @pepephone No hay color entre una compañía y la otra.

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  Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 6 minutos

  @mst1953 @masmovil Estafa

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  angelesdediego (@angelesdediego) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Mi madre madre lleva dias y dias facilitando sus datos y el tecnico sigue sin aparecer. Sigue sin televisión y pagando una permanencia sin avisarla. Mejor facilítenme un número de teléfono para que llame, a ver si es verdad que le dan una solución

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Pues con MASMIERDA sus cortes y faltas de red no vas a traducir nada que porquería de teleco panda de ladrones de gua te blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA

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  Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 14 minutos

  Además, se me indica que existe una grabación en la que supuestamente solicito la baja. Yo NO he solicitado en ningún momento la baja de esta línea. Lo único que autoricé fue una portabilidad a MásMóvil. Es un número que utilizo desde hace 30 años @Yoigo y @MásMóvil

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  marimar (@marimarbra) reportó hace 16 minutos

  @masmovil todos los dias tengo que estar reiniciando el router porque no funciona el wifi, pagando a precio de oro un servicio bastante nefasto.

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias

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  María (@taritamalula) reportó hace 17 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Mientras no me llame alguien no me sirve de nada. Puro procedimiento que en el papel deben quedar muy utiles, pero que en la realidad no sirven de nada. Mucha IA y poca efectividad. Mucha máquina preguntando datos, pero se os olvida que cuando uno llama por teléfono es porque...