¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Sabadell	Internet	hace 5 días
Barcelona	Corte Total	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Terrassa, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 5 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• UXAVI (@uxavic) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• L. (@zoredina) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 22 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Gomez (@Gomez26RV) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Me cago en los muertos de masmovil

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 47 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 55 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David WRC (@davidcatwrc) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Yo no he hecho las cosas mal, han sido ustedes quienes han engañado. Yo no tengo xq ir detras, son ustedes quienes deberian arreglar el problema. No pienso perder tiempo más con ustedes, cuando acabe permanencia me voy y que la gente sepan como operan ustedes, de eso me encargare

• Sofista (@Sofista18) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Llevo un día con vosotros y ya estáis dando problemas . Para contratar si para lo demás no hay manera

• Sofista (@Sofista18) reportó hace 12 minutos

  @masmovil El problema es que me dais un teléfono que nunca cogen ! Así no se puede resolver nada

• Mai Urbi (@MaiUrbi) reportó hace 12 minutos

  Me encanta los huevazos que tienen los señores de @masmovil .. No sólo no me han solucionado el problema que tengo con ellos desde el 9de Diciembre, si no que encima me pretenden cobrar la factura completa. Ya lo he reclamado y espero no tener que pelearme para que me abonen el

• XblonderX (@XblonderX) reportó hace 12 minutos

  No me va bien el pc (problemas con la grafica) y encima hoy Masmovil ha decidido no funcionar bien igual que ayer. Alguien me dice como narices hago directo así hoy?

• Cesar Mosquera (@CesarMosquera74) reportó hace 13 minutos

  @masmovil en serio me decis que llevamos dos días festivos sin conexión y hoy día laborable ya lo habéis solucionado? No tenéis servicio de emergencia para éstos casos. Me habéis jodido dos días muy importantes para el negocio que es de hostelería. No se debería repetir esto.

• El ****** (@nosoybogxr) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Listo. Espero una solución 🫰🏼

• Raamoos44 (@raamoos44) reportó hace 18 minutos

  @nilojeda @masmovil buenas noches tengo problemas con mis datos i no me van soluciones porfavor

• Sofista (@Sofista18) reportó hace 22 minutos

  @masmovil acabamos de hacer el contrato con vosotros !! Esta mal el dinero según lo contratado y no hay manera de hablar con vosotros

• 𝕬𝖕𝖊𝖕 (@invook) reportó hace 23 minutos

  @nilojeda @masmovil holaaa tengo problemas con el servicio