Estado del servicio de MásMóvil en Terrassa, Catalonia
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- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Terrassa, incluyendo 0 reportes directos.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Terrassa, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:
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Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo
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Carlos Murias (@carlosmurias) reportó desde Sabadell, Catalonia@Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.
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Carlos Murias (@carlosmurias) reportó desde Sabadell, Catalonia@Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...
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Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
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Iván ❤💙 (@ipg78plazas) reportó desde Parets del Vallès, CataloniaMe parece indignante que mis padres hayan hecho una alta de ADSL y móvil en @masmovil el pasado 3 de enero y a día de hoy 19 de enero sigan sin enviarle el router y sin darles una explicación creíble, pagando línea y sin internet en casa desde hace más de 2 semanas.
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Noemita_ita (@nosafri) reportó desde Castellbisbal, Catalonia@masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??
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trescomacatorce 🚀 (@rllorens314) reportó desde Rubí, Catalonia@LaTiadelaLejia @ctxdom @masmovil Es una solución provisional, yo soy de cableado también con su RJ45.
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Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó desde Badalona, Catalonia@juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.
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jogon (@jogon_molooh) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
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Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó desde Badalona, Catalonia@masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.
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Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó desde Abrera, Catalonia@masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.
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Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4
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jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia@masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Linares (@advclinares) reportó@masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?
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Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó@FK94SECURITY @masmovil @MASORANGE_ES Por favor, deja de poner una y otra vez la misma respuesta. Me ha quedado claro, por una parte, que ofrecéis esos servicios y, por otra, que no eres una persona
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Yania Soledad (@YaniaSoledad) reportóY la @AsepPanama ?Cierto, haciendo lo q siempre hacen, Nada.Doy fe de la porquería de señal de MásMóvil y la otra, seguro es igual de mala, en vez de solucionar esto, se ponen a subir tarifas.Hacen lo q les da la gana con sus "clientes" y ni llamarles xq te atenderá una IA 🤬🤬🤬
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Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó@masmovil Es una pena que vendáis móviles compatibles con VoWiFi y que luego vosotros, como operadora, no ofrezcáis el servicio.
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La VOX (@VOX202417737) reportó@Javi_CC46 @orange_es a mí también se me ha caído en MásMóvil
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Gabriel (@gabrielunchu) reportó@masmovil Hola, el servicio de fibra y fijo, ¿tiene 3 meses o 12 meses de permanencia?. Es decir, esta tarifa: FIBRA 500 Mb CON 50 GB Y LLAMADAS ILIMITADAS
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jlu98 (@jlu98) reportó@masmovil tendré algún día solución??? INCIDENCIA ATC-7997279
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@lonico1960 @masmovil Le puedo asegurar que no es un error lo hacen a propósito así que de todo lo que haga de gestión con ellos intente que quede constancia, Ami me hicieron una jugada parecida y caí me costó la gracia 274 €
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Elena (@elein77) reportó@masmovil pésimo trato en atención al cliente. Llevo muchos años y queda mucho que desear. En vez de dar promoción te dicen que vas a pagar mas
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Raúl (@rvldrrm) reportó@masmovil me habéis colgado dos veces, llevo dos horas intentando contactar con vosotros para hacer una gestión. Vergonzoso me parece