¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• croccodrilus-a-um 🐊 (@jxcrocco) reportó hace 9 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Tócate la pinga y ahora con @masmovil no me va el wifi, o sea todo bien por casa???

• Jonay Ramos (@jonayjrr) reportó hace 42 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @masmovil ¡Hola! Tienen un MD con relación a una reclamación por el acoso que recibo de vuestros maleducados comerciales. Agradezco respuesta.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Jesús (@JuanJesus_Ortiz) reportó hace 7 minutos

  @masmovil No solucionáis la incidencia y no facilitáis información ni los trámites para desistir de la contratación, algo que según la ley el cliente tiene 14 días para hacer

• Angel (@ajonesico) reportó hace 9 minutos

  @consumidores ¿cómo puedo poner una reclamación a @masmovil por no darme servicio en EEUU? Contacté con ellos y asumieron que había probelmas de redes pero no me dieron soluciones en los 5 dias que estuve alli. Si alguien viaja alli, que se cambie de compañía

• Ñ-Side (@ECuestionador) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ya se la respuesta gracias: "Hemos revisado el número y no nos pertenece a ninguna de nuestra plataformas. Sentimos mucho las molestias."

• byDaviZzZ (@byDaviZzZ) reportó hace 16 minutos

  Porque cada 2 semanas tengo que estar llamando a los subnormales de @masmovil por problemas de internet? Que clase de **** ****** es esta

• Serendipity (@raquelvbb) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Que vergüenza, intentas darte de baja de un servicio, solo se puede hacer telefónicamente, y lo único que consigues es que un robot te diga tiempo de espera superior a 10 minutos !

• Serendipity (@raquelvbb) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Cuidado con ellos, para darte de alta todo facilidades, para una baja , no te cogen el teléfono!

• Cristian Vg (@crisvg18) reportó hace 24 minutos

  @grupomasmovil Hola, hace un mes recibi una llamada de aguien en nombre de grupo masmovil para conocer por que me estaba dando de baja de R cable y se ofrecio a solucionar si hubiera algun problema. Ahora estoy teniendo un problema con R, que no solucionan, como puedo contactar?

• 🇲​🇮​🇬​🇺​🇪​🇷​🇺​🇻​🇮​ (@migueruvi) reportó hace 27 minutos

  Hola @masmovil, no soy cliente y tengo un problema con una factura vuestra. Imposible contactar por teléfono.

• Ñ-Side (@ECuestionador) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Ya se la respuesta gracias: "Hemos revisado el número y no nos pertenece a ninguna de nuestra plataformas. Sentimos mucho las molestias." A qué hemos ahorrado tiempo.

• Juan Jesús (@JuanJesus_Ortiz) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Si, para mi desgracia soy cliente de @masmovil luego cuando tenga ganas subiré un hilo intentando darme de baja, más complicado que subir el Everest. Un enlace que no va, otro mail que tampoco, otro que te responde que está inactivo... EL DESISTIMIENTO ES UN DERECHO DEL CLIENTE