¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Santa Úrsula, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

• croccodrilus-a-um 🐊 (@jxcrocco) reportó hace 15 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Tócate la pinga y ahora con @masmovil no me va el wifi, o sea todo bien por casa???

• Jonay Ramos (@jonayjrr) reportó hace 19 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @masmovil ¡Hola! Tienen un MD con relación a una reclamación por el acoso que recibo de vuestros maleducados comerciales. Agradezco respuesta.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Strangelove (@raularavaca) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Por DM ya contestasteis ayer tras varias horas de espera para decirme que estáis tratando de solucionarlo. Yo lo voy a solucionar por mi cuenta. 👋

• Diaval (@FranGoddess3) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Otro dia mas sin internet y no parece que eso este por cambiar nefasto servicio

• Elena F-G (@elenafdezgarci1) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Incidencia??? Preparad bien a la gente de atención al paciente que no tienen ni idea de que va la vaina. Tienes que hablar con 15 para que se enteren de algo. Entre eso y algunos de vuestro técnicos vais finos.

• Joaquin Rojo (@sargentojoaqui) reportó hace 15 minutos

  @masmovil hola, soy cliente de Masmovil y no me puedo registrar en la página web. Me pide móvil cuando tengo contratado un fijo. Soy autónomo . Ayuda por favor

• Zexion19 (@darkpyrosking) reportó hace 16 minutos

  @sirdrakule @pepephone @masmovil Satélite el problema es que no son datos ilimitados ¿WiMAX no es satelite?

• Zexion19 (@darkpyrosking) reportó hace 19 minutos

  @sirdrakule @pepephone @masmovil Lo sé, ese es el problema, que la fibra la empezaron a poner hace años, casi toda la zona tiene fibra, pero para las zonas que aún no lo tenemos, no hay fechas y ni hay planes de expansión de la línea hasta aquí. Entonces indirectamente nos fueran al 4g que es muy caro

• Federica Costa (@LaFedeCosta) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @masmovil , llevo dos días llamando al servicio de atención y me cuelgan todas las veces, por aquí me dan largas... supongo que eso ya es motivo para rescindir el contrato, ¿no es así? @consumidores

• Lady Liara 🥀 (@ladyliara05) reportó hace 26 minutos

  @masmovil No es cierto. Soy de la zona de Ávila, llevamos desde ayer por la mañana sin conexión y el día anterior ya fallaba. Llamamos a atención al cliente y no son capaces de darnos una solución o decirnos lo que está pasando. No tenemos conexión a internet ni teléfonia. +

• Jesús Díaz Artiaga (@jesdiart) reportó hace 28 minutos

  @pepephone @pmolina64 @masmovil Gracias, pero no necesito revisar ningún servicio. Sólo comentaba que la gestión de las incidencias era mucho mejor en el pasado que ahora. La compensación de 5 GB de datos, teniendo 57 sin gastar es lo mismo que nada. Antes la compensación se veía en la factura.

• Javier Gala (@JaviGala) reportó hace 29 minutos

  @masmovil @masmovil primero me dais de baja perdiendo mi número de móvil y ahora me ignoráis. Me podéis al menos decir el proceso para iniciar una reclamación? Tendré que recurrir a la vía administrativa. Pero gente, cuidado con #masmovil que te quita el número y luego "pasa".