Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (64%)
- Wi-fi (19%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Badajoz, Rota, Barcelona, Torrent, Bilbao, Murcia, Girona, El Ejido, A Estrada, Amposta, Valencia, Viladecans, Chamartín, y Librilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 9 horas |
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Madrid
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Internet | hace 9 horas |
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Badajoz
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Internet | hace 9 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 11 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Macjosan (@macjosan) reportó@tejedor1967 @Lowi_es Me han dicho que para darme la baja debo mandar el pañuelo de la prueba virginal hecha por una gitana homologada y la factura de compra de la copa de oro Voy a llamar a ZP para ver si me arregla los segundo.
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𝙴𝚜𝚝𝚎𝚋𝚊𝚗 𝚂𝚊𝚒𝚣 (@HeV) reportó@Lowi_es tenéis algún tipo de incidencia con la fibra en Marbella? Más de una hora con la conexión caída.
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Tres Culturas 🌹 (@CordobaTres) reportó@Lowi_es He hablado esta mañana con un agente vuestro y la única solución que me ha dado es que me dé de baja de netflix. Que beneficio tenemos los de lowi si pagamos lo mismo en Netflix? No me habéis avisado de la subida, poco respeto.
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Óscar Checa Algarra (@oscarcheca) reportóHola @Lowi_es Llevo dos días intentando contactar con ustedes y, francamente, el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Esperas interminables, cortes de conexión tras lograr hablar con alguien, etc. ¿A quién acudo? Necesito soluciones. @consumidores
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dacil martin (@ndacilmartin) reportó@Lowi_es Lowi, uno de los mas cutre servicio telefonico de atencion al cliente de España , con los profesionales peores formados al telefono, muchas de las veces no mejora trascendentalmente la calidad de la respuesta de la maquina a la persona
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Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó@Lowi_es Solicitamos la baja y todavía no nos enviaron el código para devolver el router. Es una estafa hecha y derecha, encima te dicen que envies un mensaje privado y no contestan. Estafadores.
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Álvaro V. Gómez (@Alvaro_V_Gomez) reportó@Lowi_es No puedo contactar con el servicio técnico Tengo un piloto rojo en el dispositivo de la fibra (blanco) que va con el router y no me funciona el servicio. He reiniciado varias veces, pero no funciona. Y nadie me atiende
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T4urum (@T4urum) reportó@Lowi_es Hola! para la fibra de segunda residencia hay alguna permanencia o pago por la instalacion? solo la querria para el mes de agosto, puedo estar 1 mes y darla de baja?
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carlos rivas traba (@carlosrivasfis) reportó@Lowi_es Somos de Lowi siempre, donde no existe un mal entendido? En todos lados y a sido un mal entendido. Hay q hacer el club de los de Lowi, no os parece?
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martlb #FreePalestine 🏳️🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó@Lowi_es di de baja mi móvil mediante conversación telefónica, me reclaman una factura impagada una vez cursada la baja. No pienso pagar, no he consumido desde ese teléfono hace mucho y ya les pagué de más. No sé cómo activar los DM así que o me ponen una dirección de correo real
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Roi Iglesias (@roiiglesias) reportóLa incompetencia de @Lowi_es sumada a la total incapacidad de gestión de sus proveedores logísticos pueden hacer que el pedido más simple se convierta en un infierno burocrático sin respuesta
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Isabella Franc (@IsabellaFranc1) reportó@Lowi_es @jlmelladovalle Que os inventáis excusas para no darme de baja la línea. La última es que tengo que llamar desde la misma línea para darla de baja, cosa ilegal. He hecho una reclamación y me han contestado con otra cosa. Os denunciaré a consumo
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TxusRek (@TxusRek) reportó@vodafone_es @Lowi_es ¿Vais a solucionar el problema con la red en Zamora?
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PetiDee (@Dididabada) reportó@Lowi_es Buenas, estamos sin linea fija ni wi-fi desde las 14h. Hemos visto al técnico en las zonas comunes por una averia en la linea, pero seguimos sin internet. Llamar a atencion al cliente es bastante complicado, solo escuchamos el contestador.
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Manuel Raya (@tunnecino) reportó@juanmaJMRS @Lowi_es @vodafone_es Lo que me toca los cojones es tener que dejarme 13 € en un **** burofax, pero bueno
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Max JR (@almercde) reportó@Lowi_es Tienen de sobra mi caso...he hablado más con vosotros que con mi mujer. No hay solución ya.
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Chiellinismo 🇪🇸🇺🇦 (@jlpsugus) reportó@Lowi_es necesito vuestra ayuda
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martlb #FreePalestine 🏳️🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó@Lowi_es llamé haceas de un mes para darme de baja en sus servicios tras cancelar en el banco los futuros pagos su compañía y ahora me vienen reclamando una deuda de un teléfono cancelado que ya no se usaba hace mucho tiempo. Les escribo correos que no llegan. Solucionenlo
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Seeel 🌚 (@Selinakr_98) reportó@cheleleiva @Lowi_es Y lo peor es que sigue igual, y no dan ni una respuesta en condiciones al respecto @Lowi_es
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Oscar A. Leiva (@cheleleiva) reportóOtra vez... Falla de la fibra @Lowi_es GB por la avería OK. Pero necesitamos mejor gestión y resolución de fallas llevo contadas 5 o 6 en los últimos 2 días
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Victor Jurado (@victorjurad) reportó@macjosan @Lowi_es Al final lo mas barato para que no te hagan perder el tiempo: burofax donde les informas de que es imposible usar su método para darse de baja y que cursen la baja. Acto seguido, devolver recibos.
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Alex (@thevoidalex1) reportó@Lowi_es llevamos 3 semanas tratando de dar de baja la línea de fibra y no recibimos respuesta. Hemos enviado un ultimo correo de solicitud formal de baja y sin respuesta. Estamos por acudir a Consumo, esto es un atropello.
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Manuel Ramírez (@manuel08160) reportó@Lowi_es me vais ha enviar las grabaciones como hemos hablado por teléfono, o es como parece una tomadura de pelo/estafa?
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Manuel Raya (@tunnecino) reportó@juanmaJMRS @Lowi_es Eso ya está hecho. Los hispanoamericanos que me atienden por teléfono no tienen ni **** idea, y me mandan a 60km a una tienda. Ya solo me queda el burofax, y que se vayan al ******. Y poner una queja en el Consejo Andaluz de Consumo
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L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó@Lowi_es Por cierto, eso de que entendéis cómo me siento, os lo ahorráis. Mejor esforzaos en prestar el servicio contratado que para empatía ya tengo amigas y amigos y a vosotros os pago por un servicio.
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Ramon Concejo (@QF611486) reportó@Lowi_es No puedo hablar con nadie que me solucione el problema, recibí hace 3 días un email diciendo que hoy a las 2:00 tendría la portabilidad, mentira! Sigo igual y mientras pagando la cuota correspondiente
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Raquel (@Raquel63350635) reportó@Lowi_es Servicio pésimo, llevo 20 días esperando las sim, no te avisan de cuando te las van a entregar y sino estás en casa ,cancelan el pedido, ni sms, ni mail ni nada!! Cada dos días toca llamar y empezar otra vez!!!
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JF-Ansix_27 (@JFAnsix_27) reportó@Lowi_es he estado en espera por llamada más de 3 horas y me colgaron, solo por querer cancelar una suscripción a Disney plus, como hacemos?
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Mery (@mariaoftheriver) reportó@Lowi_es llevamos desde las 12 del mediodía sin Internet en casa, llamo al 121 y solo indica resetear el router una y otra vez. Sin respuesta de mi contacto wasap. Que desastre!
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Raúl Delafuga 🔻 (@rdlfg) reportóMe llama un teleoperador de los que se hacen pasar por @Lowi_es y les he dicho que son una estafa y que me dejen. Me ha vuelto a llamar a la hora desde otro teléfono para insultarme, directamente. ¿Hay algo que sirva para que paren? ¿Por qué tienen fácil acceso a mis datos?