¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Santa Cruz de la Palma, Viveiró, Valencia, Navès, Olivella, Málaga, Gavà, Vigo, Puerto Lumbreras, Fuengirola, Calafell, Barcelona, La Florida y Valladolid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@juaneterafm
(@Juaneterafm) reportó
@Lowi_es Pero esto es incumplimiento de contrato? O pueden ofertar algo y si no se cumple no pasa nada. Donde reclamo? Revisan las llamadas grabadas? Son ustedes muy educados, y mis 20Gb?
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Poster
(@Poster74321753) reportó
@borjaduret @Lowi_es Triplican la velocidad? Tenías 200mb? Si no vendían esa velocidad!
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Duque 👽
(@FernandSalteras) reportó
@Lowi_es @elonmusk Menos regalar gigas y más solucionar problemas básicos , que todos los meses tengo que ir personalmente al cajero a hacer el ingreso porque no se hace automáticamente. Os llamo y no solucionan nada (clap, clap)
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Amanecce que no es homo
(@danifgxeol) reportó
@Lowi_es Ya se lo he reclamado a la Agencia Española de Protección de Datos mediante denuncia. Así, el operador que se reía cuando le dije que estaba incumpliendo la ley, pues al menos os hace el daño reputacional y comercial que os merecéis por vuestras malas prácticas de marketing.
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Eggs
(@EggEdgar69) reportó
@Lowi_es desde pagoslowi cuando quieres pagar con tarjeta, falla la web tras introducir la tarjeta y pulsar para realizar el pago
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Duque 👽
(@FernandSalteras) reportó
@Lowi_es Pues mira os voy a responder por segunda vez ya que la primera ni os dignasteis a dar una explicación
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Tomas Neme
(@Lacrymology) reportó
@Lowi_es estoy en Alemania y no me funcionan los datos. Tengo el roaming activado y todo pero la conexión marca EDGE y no funciona para nada
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MEGÜY
(@eugenionieto) reportó
@Lowi_es Ni con 100 ni con 300 megas va bien la fibra..ahí la tengo apagada...va más rápida la fibra de mi vecino que está estando el módem conectado original.y me dicen que me la cambian de 100 a 300 megas desde este mes y sigue a 100 megas y el test de velocidad da 43 megas ni la mitad
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Pulpo67
(@Pulpo671) reportó
@Lowi_es Esperando al soporte técnico desde hace días. Sin noticia alguna.
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Jelen
(@ladelosaltos) reportó
@DanielFez @vodafone_es Desde luego con @Lowi_es no te pasa eso ni de lejos. Te suben los megas y bajan tarifas. Todo un regalazo. Ni un problema desde que estoy con ellos.
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CoriCori Libertad
(@corilin) reportó
@Lowi_es por favor, qué pasa con el servicio de internet de fibra de casa? necesito estar conectada y el servicio tiene más de 15 minutos caído y por teléfono contesta una máquina. Un humano que explique por favor!!!
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Carlos Bautista.
(@CBautistaC) reportó
@DanielFez @vodafone_es Espera que no sea como @Lowi_es que cobraron fibra y pusieron coaxial durante 2 añitos
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@juaneterafm
(@Juaneterafm) reportó
Si te vas porque no cumplen con lo que te ofrecieron son 150€ ( 3 meses), @Lowi_es que piensa de esto? Escribimos mail y estamos esperando respuesta. Los operadores están bien formados, lo sienten mucho y son lentejas como el dicho
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Con latenia señorita🎗
(@_a_leix_) reportó
@Lowi_es Yo con que funcione el móvil para llamar me conformo! 3 semanas llevamos sin servicio en Barcelona y aquí nadie dice más que "lo estamos investigando". Y no me digáis que os envíe DM pk ya me habéis contactado y parece que no hay solución...al menos que la gente lo sepa!
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Andres_Golczer
(@AndresGolczerG) reportó
@Lowi_es tengo problemas con el internet en casa cuando se va a solucionar???!!
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Sandra Pereiro
(@spereiros) reportó
@Lowi_es llevamos dos días sin fibra, llamamos por teléfono y lo único que nos dicen una vez tras otra es que resetean el router, no se puede hablar con ningún agente y no nos solucionan el problema.
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MOSHI🏴☠️💭
(@SetrokaBhema) reportó
@Lowi_es @elonmusk Menos regalar gigas y más solucionar problemas básicos , que todos los meses tengo que ir personalmente al cajero a hacer el ingreso porque no se hace automáticamente. Os llamo y no solucionan nada (clap, clap)
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Amanecce que no es homo
(@danifgxeol) reportó
@Lowi_es Ya se lo he reclamado a la Agencia Española de Protección de Datos mediante denuncia. Así, el operador que se reía cuando le dije que estaba incumpliendo la ley, pues al menos os hace el daño reputacional y comercial que os merecéis por vuestras malas prácticas de márketing.
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cymmer
(@cymmer) reportó
@Lowi_es He reiniciado por cuarta vez, no va. Os he mandado email. Quedo a la espera
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Rocio J.R
(@Rociito469) reportó
@Lowi_es A alguien se le ha caído la red de Lowii??
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AntoDelG
(@AntoDelG) reportó
@Lowi_es Por DM solo me decís que contactarán conmigo, pero nadie contacta, solo SMS de vodafone diciendo que ya contactarán. No se cual es el problema, actualmente tengo conexión con otra compañía, y el cajetín de fibra pone "Vodafone", así que entiendo que de la conexión no es...
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sancro77
(@sancro77) reportó
@Lowi_es Hola. Sigo con el mismo problema. Podría ser de la tarjeta SIM?
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AntoDelG
(@AntoDelG) reportó
Dos días desde que contraté con @Lowi_es fibra y móvil, el técnico no ha venido a instalar nada, alegan una incidencia misteriosa y que "ya llamarán". Nadie ha llamado ni explicado qué pasa exactamente y solo dan largas...
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Jorge MV
(@jorgeemvi) reportó
@noelceballos_ @Lowi_es Soy cliente suyo desde hace unos años y nunca me ocurrió antes. Sí que puede decir que, desde mi punto de vista, su servicio de atención al cliente ha empeorado mucho este tiempo: horas de espera para que te atiendan, alguna negligencia... Una pena, la verdad.
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Noel Ceballos: Dead Reckoning - Part I
(@noelceballos_) reportó
La definición de locura es hacer muchas veces la misma cosa esperando un resultado diferente, @Lowi_es. DEJAD DE LLAMAR.
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Ehimos
(@ehimos) reportó
@Lowi_es llevo menos de 15 dias con vosotros y tengo problemas con la wifi(algunos dispositivos conectan y otros no) El dhcp me da para conectar 250 dispositivos.Pues la tfonista me dice que es normal que no me conecten mis 14 dispositivos a la wifi que no internet.q hago?
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AntoDelG
(@AntoDelG) reportó
@Lowi_es Me habéis dicho lo mismo de siempre "ya me llamarán". Como puedo hacer para cancelar el contrato y la portabilidad? Si ya empezamos así no quiero imaginarme el desastre de soporte...
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Alba
(@Albastsal) reportó
@Lowi_es @icsbcn Recitar sin avisar…q mal
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Rafael
(@raydenlgz) reportó
@Lowi_es Bueno yo he notado que últimamente el servicio no va bien, la fibra va muy mal y tu llamas y solo te dices apaga y enciende el router como si uno es tonto ya no lo ha hecho como 8 veces al dia
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cymmer
(@cymmer) reportó
@Lowi_es Por cierto que no va ni por wifi ni por cable