¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (24%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Calafell, A Coruña, Santa Cruz de Tenerife, Gijón, Sant Pere de Torelló, Barcelona, Cerdanyola del Vallès, Cáceres, San Fernando, Castelló de la Plana, Coslada, Belchite, Sevilla y Ourense.
City | Problem Type | Report Time |
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Madrid | Internet | |
Calafell | Internet | |
A Coruña | Internet | |
Santa Cruz de Tenerife | Internet | |
Madrid | Internet | |
Gijón | Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvanatura
(@Silvanatura1) reportó
@Lowi_es llevo toda la mañana sin internet y el teléfono 121 de atención al cliente no funciona. Me podéis ayudar?
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Kike Verdión
(@Kikenauta) reportó
desde
Cáceres, Extremadura
@Lowi_es ¿Es una pregunta sin respuesta?
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darth
(@anpower777) reportó
@Lowi_es Esa promoción era un engaña bobos, luego resulta q no te dan nada te dice q no le consta y se quedan tan panchos...
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Kike Verdión
(@Kikenauta) reportó
@Lowi_es Muy bien pero es una subida encubierta. Si necesito más gigas un mes y cambio de tarifa, puedo volver a 1,95 luego o serían ya 2,95?? Si es el caso 1, perfecto. Si es el 2, nos estáis engañando. Espero que me respondáis que es el 1. Saludos.
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Seshat ✴
(@ClaudiaCanedoLp) reportó
@Lowi_es llevamos casi 2 días sin wifi en mi casa. Tenéis pensado solucionarlo? 🙄
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Manuel Leyva
(@lolopepes) reportó
@Lowi_es seguimos sin tener fibra en casa por una incidencia, desde ayer a las 16:30, aun sin solucionar???
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Carmen García Moreno
(@marina51300) reportó
@Lowi_es Muchas gracias, una vez más, la agente me ha solucionado el problema que estaba en mi móvil. Mil gracias
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Fran
(@Fran30968042) reportó
@Lowi_es Ya lo envie por email a ayuda lowi y a frs y ahora no tengo servicio!!
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Ben Assfleck
(@assfleck) reportó
@Lowi_es Después de 3 meses y 7 llamadas me dicen que no me corresponde reembolso, que las tarifas que añades, en este caso un nuevo móvil, el primer mes pagas la tarifa completa sin oferta y luego pagas la oferta a partir del 1 del mes siguiente... Eso no lo dice nadie al contratar...
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Camino
(@camifdezzf) reportó
@Lowi_es En los casos en los que (siendo cliente) la tarifa sube de Gb por el mismo precio, lo renovais automáticamente o hay que realizar el cambio desde la app?
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rivermonts_
(@rivermonts_) reportó
@Lowi_es hola , el jueves pasado di de baja mi fibra pero aun no e recibido el msj de texto para regresar el modem ,me ayudan?
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Angeles Sanchez
(@angeles_ss) reportó
@Lowi_es Podíais subir la fibra... Llevo con vosotros desde el principio con fibra de 100mb y cada día va peor. Entre q el router deja a veces de tener señal.... Cuidarnos un poco a los q llevamos desde siempre, porq la final nos iremos
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Juanjo Benítez
(@JnjB_) reportó
@Lowi_es En Mijas, un pueblo de Málaga. He probado de todas formas, reiniciando el teléfono...y nada, sigo sin red. Sólo wifi, pero es de otra compañía.
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𝗮𝗿𝗶 🌃
(@pvtoari) reportó
@Lowi_es ayuda no carga la imagen que raro
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𝔄𝔫𝔡𝔢𝔯 💫
(@andersenzart) reportó
@Lowi_es No volverá a Paris en cualquier caso
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nico
(@nicoordonez9) reportó
@Lowi_es estoy en el exterior desde hace 40 días, aún así deje activo mi plan de lowi, pagando sin hacer ningún consumo. El roaming totalmente desactivado y me cobran 10 euros extras por dos llamadas que no he realizado ni he recibido. Una injusticia total.
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Ben Assfleck
(@assfleck) reportó
@Lowi_es 3 meses esperando que la próxima factura me hagan un abono de 5.60€ que me cobrasteis de más en febrero y tres meses llegando la factura de 34.95€ en vez de 29.35€, 5 llamadas a atención al cliente en 3 meses y 5 agentes que me prometieron que no pasaría más... Que ocurre?????
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wasap
(@dazelcalvo) reportó
@Ener_guia @Eneryeti_drink @Lowi_es no carga la foto ayuda
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César BarbaRoja 🇪🇸🏳️🌈
(@Cesarsvlla) reportó
Casi dos semanas sin servicio de wifi. Muy mal @Lowi_es
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darth
(@anpower777) reportó
@Lowi_es Vaya pasotismo, me dicen que mande un privado luego q mande un email a aklamio y ni una respuesta, supongo q las recompensas por traer a amigos ante la falta de respuesta y q van para seis meses desde la contratación era todo un engaño...
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Fran
(@Fran30968042) reportó
@Lowi_es una porqueria de servicio... Todo al dia!! Y no tengo fibra en casa!!
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Cuixarttt
(@JorgeCanedoZ22) reportó
@Lowi_es @eltorerotuerto Pensáis arreglar vuestra fibra o como va la cosa, llevo más de 24 horas sin WiFi..
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Ben Assfleck
(@assfleck) reportó
@Lowi_es Y sobre todo lo peor es que me lo dicen 3 meses después y después de haber hablado con al menos 6 agentes que me prometieron por teléfono que la devolución la harían en la próxima factura, osea que ni ellos mismos se enteran de sus propias normas o son totalmente arbitrarias...
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Alehandro
(@chandalfree) reportó
Por 2a vez @Lowi_es vuelve a realizar una gestión lamentable. Un cambio del nombre del titular de mi pareja a mi supone un alza en el precio. Comercialmente su servicio de #atencionalcliente no puede hacer nada ya que su sistema de IT es el que es. #baja y #clienteinsatisfecho
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Kike Verdión
(@Kikenauta) reportó
@Lowi_es O sea, yo cambio durante un mes la de 1,95 por otra. Cuando quiera regreso a la de 1,95 o ya será 2,95?
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Jesus
(@sea_como_sea) reportó
@Lowi_es ¿cuánto tiempo tardan en resolver reclamaciones? Desde el día 4 llevo esperando a que resuelvan la que interpuse.
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mila-aliagas
(@milagrosaliagas) reportó
@Lowi_es ¿Estáis teniendo alguna avería? No nos funciona intenné! Estamos a lo Enjuto Mojamuto.
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Ben Assfleck
(@assfleck) reportó
@Lowi_es Osea si tienes internet sólo 29.95€ y quieres coger la oferta de Internet+1 móvil 34.95€ el primer mes pagas 40.65€. 10,70€ en vez de 5€ más como te venden, pero eso no lo dice ningún agente comercial... Eso se llama estafa por omisión de datos y es muy grave @Lowi_es 🤬🤬🤬
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Cuixarttt
(@JorgeCanedoZ22) reportó
@Lowi_es vuestro wifi bien no? Llevo casi 24 horas sin wifi, sois unos estafadores de mucho cuidado. Espero que cerréis pronto por falta de clientes.
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claudia enciso
(@caludiaenciso) reportó
@Lowi_es una ****** vuestro servicio...una ****** su departamento de cobros!!!!500emails y me cortan la fibra de casa!!!a donde más tengo que enviar la foto de la transferencia??