¿Está Lowi con problemas o cortes?

Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Lowi

Lowi está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Parla, Barcelona, Torrejón de Ardoz, Madrid, Ciempozuelos, Sant Vicenç dels Horts, Málaga, Terrassa, Olivella, Gavà, Gijón, La Florida, Sevilla, Sant Pere de Torelló y Mancha Real.

City	Problem Type	Report Time
Parla	Internet	hace 45 minutos
Barcelona	Televisíon	hace una hora
Torrejón de Ardoz	Internet	hace una hora
Madrid	Internet	hace 7 horas
Ciempozuelos	Teléfono	hace 21 horas
Sant Vicenç dels Horts	Teléfono	hace 21 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri_Hikaru (@AdriHikaru) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es 621200451, 621192979, 621198984. Cuando les he pedido sus datos dos de ellos me han dicho "si apunta: Vete a la ******!" En una posterior llamada haciéndome el majo me han dicho que son de MYM Call Center. Supuestamente son distribuidores vuestros y de @Lowi_es.

• carmen (@karmelecarmen) reportó hace 3 minutos

  @Lowi_es Me vais a contestar? O sigo por Facebook, a ver si así llega a más personas, cómo funciona la gestión de lowi cuando ya se ha contratado un producto, que no funciona

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es Esperando.

• OvalFly71 (@OvalFly71) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es Por fsvor, no me estais syudando. El CGNAT no rs un servicio es un metodo psra ahorrar direccionres y lo tiene mi linea movil es su parte de datos. Solo os pido que me lo quiteis. Esa es la ayuda que necesito.

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es sigo sin poder trabajar. Hice mal en confiar en vuestra planificación. ¿Ahora veinte días a esperar? Es increíble…Os llamé con un mes de antelación para hacer todos los cambios…Increíble…

• otronovato (@otronovato) reportó hace 7 minutos

  @Lowi_es La aplicación "en mantenimiento" y sin fibra en casa... En el C.P. 48450, Etxebarri, Bizkaia.... Empezamos mal el verano...

• carmen (@karmelecarmen) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es Hola no tengo fibra desde el 2 día que la contraté, hoy hace ya 3 meses, quiero que me devolváis la factura de fibra que me habéis cobrado. El técnico os envío un informe diciendo que el servicio es defectuoso

• No (@Http35182518) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es os he enviado MD, no funciona la fibra y los zombies no van a matarse solos, necesito internet pleeeease!!!!

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es mal, mal, mal…Indignación nivel alto. Hasta veinte días puedo estar sin servicio cuando me dijisteis que sería super rápido este mes de julio…No me lo puedo creer…

• David Martell 🇪🇸🏳️‍🌈🇨🇳🇵🇹🇨🇭🇬🇧🇮🇹 (@wop_9102) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es Hola @Lowi_es estoy intentando dar de baja una línea de fibra y es imposible por teléfono. Me cuelgan. Podéis decirme cómo proceder? Un teléfono o un fax. ? Gracias.

• 🐳 (@javierbalea) reportó hace 19 minutos

  Levo sen liña nin datos toda a mañá e en @lowi_es a solución que me dan e esperar entre 24 e 72 horas incomunicado para ver se dan arranxado. Vaia absoluto desastre 😡

• Ana Garrido 🍃 (@anagarridom) reportó hace 20 minutos

  Llevo toda la mañana intentando reclamar a @Lowi_es una factura que me han cobrado más del doble del importe y cada vez que digo "quiero reclamar mi factura" misteriosamente se cuelga la llamada. Ladrones. Coged el teléfono y dadme una solución.

• Kurian (@kurian86) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es llevo media hora sin internet hablando con un maldito robot que no se entera de nada, cómo puedo hablar con una persona

• carmen (@karmelecarmen) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es ya no sé qué hacer, el servicio de fibra no funciona en mi domicilio, el técnico abre una incidencia, insistiendo en que no me llega fibra y aún así, me cobráis el tercer mes, por favor ruego que me lo devolváis y que deis de baja el servicio.

• Jordi (@jordisocarrat) reportó hace 23 minutos

  @Cex_responde estoy esperando una entrega de un paquete de @Lowi_es desde hace una semana. Ni programando la entrega me lo traeis y siempre decís que "usuario no encontrado" o "entrega rechazada" cuando no es así. Lamentable.

• Jud rogo (@jud_rogo) reportó hace 26 minutos

  @Lowi_es @Ari_FootFetish En Barcelona, también llevo desde ayer por la noche sin wifi, reinicio de router y nada, se queda parpadeando en la segunda luz.

• Biel (@bielito07) reportó hace 33 minutos

  @Lowi_es Pues no hay manera. Ayer volví a llamar y me dieron hora para hoy. Llamo esta mañana para q me confirmen la visita y ahora me dicen q hoy mi conexión no está programada y me han dado hora para mañana d 9 a 12. A ver q ocurre mañana…😭😭

• 🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

• Satur indiciones (@kalasoldier9) reportó hace 37 minutos

  @Lowi_es imposible hacer o recibir llamadas, a mi pareja que es de Lowi tb le pasa igual. Estamos fuera de casa y necesitamos comunicarnos. Algo falla en la red. No puedo llamar a Lowi ni ustedes a mi. Ayuda!!!

• D (@DJC_____) reportó hace 39 minutos

  @yoigo @Lowi_es @vodafone_es Les podéis decir a vuestros teleoperadores comerciales que sean más amables? Ya que hacéis llamadas telefónicas comerciales “puerta fria” al menos, que consulten si tenemos tiempo de atenderle, y que si no es el caso pueden decir “adios buenas tardes” en lugar de colgar sin mas.

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es Por DM no me dáis solución tampoco. Otro día sin poder tele-trabajar por vuestra falta de profesionalidad. Mentir al cliente no es buena estrategia comercial. Qué poco fiables…Nada recomendables.

• ejavivi (@ejavivi1) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Lowi_es Hola, por decir algo. Desde Diciembre que realice el cambio de operador seguís cobrándome pese a llamaros 4 veces para la baja. Sigo esperando el abono. #robo

• David Martell 🇪🇸🏳️‍🌈🇨🇳🇵🇹🇨🇭🇬🇧🇮🇹 (@wop_9102) reportó hace 43 minutos

  @Lowi_es Pues seguimos igual. Me dicen que llame al 1456 y desde ahí no se puede hablar con un operador ni gestionar nada. Es vergonzoso @Lowi_es

• Nacho (@ScamTap) reportó hace 47 minutos

  llevo más de 24 horas sin internet. Nadie me coge el teléfono y no puedo hablar con ninguna persona para que me solucionen el problema. Encima tengo que teletrabajar Menuda vergüenza @Lowi_es #lowi

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es Nada serio y nada profesionales. No se sabe nada…Y eso que decían que julio era el mejor mes para hacer el cambio. Lamentable y nada recomendable.

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es Nefasta la atención. Me dicen que no hay problema para el cambio de domicilio, me cortan la línea y ahora no se sabe nada. Me cambio de compañía y toda mi familia también.Tiene huev…la cosa. Qué poca seriedad! Ayer una semana para resolver incidencias y hoy veinte días.

• Víctor Javier (@urifriskys) reportó hace 52 minutos

  @Lowi_es @daaanii91 Pues en mi última factura me sale cobrado un sms que no he mandado. Y es la segunda vez que pasa. Reclamé la primera vez que pasó y me dijeron que lo descontarían en la siguiente factura. Todavía sigo esperando.

• Kralem Kra (@KraKralem) reportó hace una hora

  @Lowi_es Y eso de que me sirve? El daño y la cagada ya están hechos. Me vas a dar trabajo? O vais a llamar a esa empresa y pedir me den una nueva oportunidad para la entrevista cuando el proceso ya está cerrado?

• Ciudadanodescontento (@ragaga1978) reportó hace una hora

  @Lowi_es Alguna solución? Atención? Sin saber nada, de nada y sin internet.

• Vodafone España (@vodafone_es) reportó hace una hora

  @diegonuba84 ¡Buenos días! En ese caso, tienes que contactar directamente con @Lowi_es para que lo revise y te informe. Un saludo.