Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
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Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (12%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Albolote, Bilbao, Plasencia, Torrent, Gandia, Barcelona, Oropesa del Mar, Cambrils, San Adrián, Pamplona, Arrúbal, Móstoles, Las Palmas de Gran Canaria, y Olot.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 3 horas |
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hace 15 horas | |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Spaceboy (@salvador_drab) reportó@Lowi_es Ya me han contactado por DM pero según vosotros no hay ningún problema en el servicio de Barcelona…. Hola @movistar_es ya voy para allá
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NO FUD (@NO__FUD) reportó@Lowi_es he tenido una incidencia física con la instalación de fibra y necesito un técnico. Llamo a atención al cliente pero solo me dicen que reinicie el router y el cable está cortado por un accidente
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jane wright 🩵 (@srtapichu) reportó@Lowi_es Buenas noches, recién acabo de cambiar mi fibra a lowi ¿Podéis vosotros facilitarme las claves PPPoE? Estoy un poco decepcionada con la velocidad del router F6600P y quiero instalarme un router neutro para mejorarlo.
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DefcoN (@DefconSp) reportó@Lowi_es @LuichiPelaez No voy a abrir una incidencia por 7ª vez. Mandar a OnTime a la ******
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Spaceboy (@salvador_drab) reportóHola @Lowi_es que pasa con vuestro servicio que va TAN MAL en Barcelona hace ya varias semanas?
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dacil martin (@ndacilmartin) reportó@Lowi_es Lowi, uno de los mas cutre servicio telefonico de atencion al cliente de España , con los profesionales peores formados al telefono, muchas de las veces no mejora trascendentalmente la calidad de la respuesta de la maquina a la persona
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Óscar Checa Algarra (@oscarcheca) reportóHola @Lowi_es Llevo dos días intentando contactar con ustedes y, francamente, el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Esperas interminables, cortes de conexión tras lograr hablar con alguien, etc. ¿A quién acudo? Necesito soluciones. @consumidores
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Picks for free☘️Apuestil (@apuestil) reportó@macjosan @Lowi_es Da de baja el pago en el banco, ya veras que pronto te llaman o te dan cancelan
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JF-Ansix_27 (@JFAnsix_27) reportó@Lowi_es he estado en espera por llamada más de 3 horas y me colgaron, solo por querer cancelar una suscripción a Disney plus, como hacemos?
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TRUFAS (@TrufasRM) reportó@Lowi_es cuando vais a poner una fibra decente? Llevo dos años con microcortes todas las semanas y con una cobertura de móvil terrible. Hoy ya no va ni internet en casa ni en el móvil. Mi paciencia tiene un límite, mañana mismo me cambio a otro operador. Bye bye Lowi 👋
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el mismo (@fjc23300) reportó@manuel08160 @Lowi_es No esperes nada son unos informales me quieren comprar a mí un terminal que no me han mandado,menos mal que por correo electrónico lo tengo por escrito que lo tienen ellos
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UljeS🦇 (@uljes) reportó@Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado
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Macjosan (@macjosan) reportó@tejedor1967 @Lowi_es Me han dicho que para darme la baja debo mandar el pañuelo de la prueba virginal hecha por una gitana homologada y la factura de compra de la copa de oro Voy a llamar a ZP para ver si me arregla los segundo.
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Carlos (@EsMagnific) reportó@carlosnavarrouz @o2es Lamentable. Pues a otra compañía. En @Lowi_es has mirado?
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P(a)(n)d(a) (@Liberiangirl119) reportó7 años con @Lowi_es y han conseguido a pulso que los deje porque vaya vergüenza de servicio de traslado y técnico y telefónico
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relax (@llllrelaxllll) reportó@Lowi_es Está compañía es una estafa, correr insensatos....
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Víctor Ath (@VicAth92) reportóBuenos tardes, está mañana he solicitado la baja de la fibra óptica con vosotros, me ha llegado un mensaje para devolver el router pero me falta un sms con un código. @Lowi_es
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Fran (@salinas10101010) reportóPésima gestión de @Lowi_es. Tramito mi baja, me aseguran que tendré conexión durante todo el día, y me cortan la línea al instante. Para colmo, en atención al cliente no me dan una solución. ¿Así tratáis a los usuarios cuando se van? Exijo mi número de reclamación. @facua
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L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó@Lowi_es 24 horas después seguimos sin wifi. Esto es desesperante!! Vuestro servicio es LAMENTABLE!!
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Albert Terol II*II #**** ESPANYA 🇮🇱 (@AlbertTerol) reportó@pasokearraso @Lowi_es Despues de 12 años con ellos, me di de baja, por el wifi que queria contratar y solo fue una tomadura de pelo.
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Iván Müller (@simullersi) reportóLos de @Lowi_es son lo peor. El mes pasado se me iba a cobrar una cantidad por un servicio que no tengo. Dicen que me lo van a devolver, y este mes me quieren cobrar otra cantidad, y que me la restan de un saldo a favor q es la cifra que ME ROBARON la primera vez. Q ASCO.
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Anna Martin (@AddictSmile) reportóVisto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠
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𝕾𝖐𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆𝖈 🛰 (@SKADILLAC) reportó@Lowi_es Seguimos con el problema habilitaron el antiguo router y no trajeron el nuevo, llamo a atención al cliente y no tienen ninguna cita de tecnico
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Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó@Lowi_es Dimos de baja el servicio y no nos envían el SMS con el código para la devolución del router. Ya pasaron más de 7 días. ¿Estafa?
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мєℓ (@MrBorjax) reportóPoseen el servicio de multisim? @Lowi_es
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David Lara (@DLD_7) reportóMe parece que no es agradable para el cliente tener que hacer una llamada de 17 minutos y pico para darse de baja de Netflix, se debería poder hacer desde la web con tu usuario, mala gestión @Lowi_es
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martlb #FreePalestine 🏳️🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó@Lowi_es llamé haceas de un mes para darme de baja en sus servicios tras cancelar en el banco los futuros pagos su compañía y ahora me vienen reclamando una deuda de un teléfono cancelado que ya no se usaba hace mucho tiempo. Les escribo correos que no llegan. Solucionenlo
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@roooojps @Lowi_es Los instaladores tienen horario y casa, aparte de también existir fin de semana y más citas. Lo de contratar una LowCost y exigir servicio premium, ya para otro día
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David Da Maravilla (@David_dt1) reportó@Pedro7Noriega @Lowi_es @pasokearraso Hasta donde yo sé porque lo he hecho, si no tienes número fijo no te pueden hacer la portabilidad y tienes que llamar tú para darte de baja.
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Victor Jurado (@victorjurad) reportó@macjosan @Lowi_es Al final lo mas barato para que no te hagan perder el tiempo: burofax donde les informas de que es imposible usar su método para darse de baja y que cursen la baja. Acto seguido, devolver recibos.