Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Wi-fi (21%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Valencia, Bilbao, Ciutadella, Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Abrera, Terrassa, Gandia, Santiago de Compostela, Telde, Málaga, Granada, y Santander.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 horas |
|
Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 11 horas |
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Valencia
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Internet | hace 18 horas |
|
Madrid
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Internet | hace 18 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jon Alonso (@JonCAloznso) reportó@Lowi_es Menos lamentos y menos máscaras, llamando por que te marchas.Después de 6 años...Diciendo que no pasa nada y ahora amenazando con 9,95€euros , cuando desde el último recibo hasta el dia de la portabilidad, he estado sin servicio en Canarias. Sois detestables😡
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MRAlbistur (@Macaren14850944) reportó@Lowi_es desconecta el servicio sin motivo y no puedo acceder ni a atención al cliente
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paco_nice (@paco_nice) reportó@Lowi_es hola Lowi, buenos días, tengo tres líneas de móvil con ustedes, y llevo unos días que la cobertura es pésima o nula, hay algún problema en Tenerife en general y San Cristóbal de la Laguna en particular????
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Sandra G. (@SGLerate) reportó@almovoniko @Lowi_es No me extraña, ya Lowi está empezando a dejar de ser la compañía que no daba problemas como cuando comenzó y ya está empezando a enseñar la patita Vodafone con sus malas artes... A mí me pasó lo mismo y ahora no se hacen responsables
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Ángel Arreaza🤘 (@AngelArreaza95) reportóEl @valenciacf ha llamado al servicio técnico de @Lowi_es para cambiar el router. Dejen trabajar
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primi vega (@VegaPrimi) reportó@Lowi_es Me han tarifado más de 50 € por una llamada que no he hecho a un número 3411827. He llamado a @Lowi_es y no quieren saber nada. En consumo me dicen que es una estafa y que se tienen que hacer cargo . Me aconsejan bloquear cuenta del banco y portabilidad.
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sandra_primissimas (@s_primissimas) reportó@Lowi_es me ofrecieron amazon prime gratis lo activo y no funciona m mandan a amazon y amazon a lowi que hago¿¿¿
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xeonpj (@xeonpj) reportó@Lowi_es me da la sensación de que vivís de los 3 meses que tenéis a los clientes. Es imposible usar vuestra red móvil, tienes 5g o LTE en la conexión, y navegas a velocidades de 2G, realmente lamentable y penoso. Vodafone en el cargo del banco es lo único que tiene de ellos.
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pavlo (@pav1ooh) reportóVaya ****** de empresas contratáis nano @Lowi_es @vodafone_es @AvatelTelecom
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Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportóHola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?
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Montse_Liz ||*|| (@montse_liz_90) reportó@Lowi_es @Senyera68 Hay alguna incidencia en Alcalá de Henares?? No tengo WiFi
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ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó@Lowi_es llevo 3 dias SIN FIBRA EN MADRID CAPITAL. llamo y no me dan solucion!!! q espere.. pero bueno que es esto? cuando van a solucionarlo? es lamentable
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Cristina Sillero (@Gluglusina) reportó@Lowi_es Tras una incidencia técnica en Diciembre sigo esperando 4 meses después que me hagáis el abono que me prometisteis. ¿Cuánto más tengo que esperar?
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Antonella (@antonellarv_) reportóPOR FAVOR NO CONTRATEN @Lowi_es JAMÁS EN SUS VIDAS!!! EL SERVICIO ES NEFASTO, SE APROVECHAN DE TU TIEMPO Y SON UNOS ESTAFADORES DE TOMO Y LOMO. 2 MESES SIN SERVICIO Y NADIE HACE NADA, PERO PARA COBRAR SÍ QUE SON RÁPIDOS.
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Anitta Ruiz (@AnittaRuiz) reportóEs una pena lo de @Lowi_es. Claramente han externalizado su servicio de atención al cliente y se ha convertido en una vergüenza.
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Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó@Lowi_es @EmotionsDev Si en las próximas horas no tengo la línea reactivada, procederé a: Reclamación en Consumo Denuncia ante organismos reguladores Exposición pública del caso Llevo desde enero sin solución por un error vuestro.
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Antonella (@antonellarv_) reportóSi estás pensando en contratar fibra y buscas alternativas vía Twitter, ya te digo que @Lowi_es es una real ******. NO LA CONTRATES
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Carmen Rodríguez (@Carmentxua) reportó@Lowi_es No hay forma de que me ayuden...estoy intentado todas las vías. Su servicio de #atencionalcliente es nulo. @consumidores @DNDConsumidor
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Almo (@almovoniko) reportó@Lowi_es Yo os entiendo, de verdad Pero mi problema no es con vosotros, es con la compañía que no informa de la situación Me gustaría saber qué avería hay, y cuánto puede tardar en arreglarse Y solo van a decir que están trabajando para resolverlo
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Jordi Albiol (@JordiAlbiol3) reportó@Lowi_es @ndacilmartin buenos dias, desde esta mañana no tengo datos en el movil y aparece no service Hay algun problema de red?
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marta “66blowup” alvaro (@66blowup) reportó@Lowi_es No Merece la pena, me cambio de compañía.
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Patricia (@Patri307) reportó@Lowi_es 1 mes sin fibra, y vuestra única respuesta:es culpa de telefónica, no podems hacer más. No quiero que me respondáis solo quiero que la gente se entere de él gran servicio que dais. Me dejáis irme si pago 150 euros de multa.vosotros qué decís ser transparentes :)
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Jota Jota (@jotajota_pm) reportóTras varias llamadas a @Lowi_es, ya que estoy varios días sin conexión wifi en dos domicilios y en dos líneas móviles la conexión de datos es casi inexistente, la pregunta que se me hace: ¿Hay un paso de semana santa en la zona? - La Dolorosa Es un chiste o me toman el pelo?
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Dertycia (@PelazoDertycia) reportóHola @Lowi_es, llevamos con dos líneas desde ayer sin datos en el extranjero (Francia). Vuestro teléfono de atención al cliente no sirve absolutamente para nada. ¿Qué hay que hacer para que no te atienda una grabación?
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marta “66blowup” alvaro (@66blowup) reportó@Lowi_es No se que pasa últimamente con atención al cliente,pero os habéis convertido en un desastre resolviendo problemas de fácil solución, muy decepcionada
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Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó@Lowi_es Si en las próximas horas no tengo la línea reactivada, procederé a: Reclamación en Consumo Denuncia ante organismos reguladores Exposición pública del caso Llevo desde enero sin solución por un error vuestro.
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Mjesus Lopez (@MjesusLopez4) reportó@Lowi_es SI ME EXTRESO!! Me habéis cobrado la friolera de 30'55 € por un número que no he marcado que es el 11827 , he llamado me lo han comprobado y me lo han confirmado que es una estafa y que sido estafada y al solicitar el abono acogiéndome a mi derecho !! No abonáis!!!!!🤬😡😡
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M. Teresa 👁️ (@MaritereSFO) reportó@Lowi_es explicadme cómo estoy viendo una tarifa más baja en precio que la mía con 15 veces más gigas en vuestra web y no me aparece para cambiarme a ella en la app. Donde puedo llamar ?
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MRAlbistur (@Macaren14850944) reportó@Lowi_es corta la línea y no me puedo contactar por ningún medio. Me tienen como deudora de 80€ por un módem que devolví y me han cortado la linea ya doa veces. @Lowi_es peor servicio del planeta
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A. (@asancle21) reportó@alterhit @Lowi_es Ya me funciona en mi caso