¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Toledo, Calafell, Guadix, Olivella, Valencia, Barcelona, Sant Pere de Torelló, La Florida, Puerto Lumbreras, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada y Logroño.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Málaga |
Corte Total | |
| Toledo |
Internet | |
| Calafell |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kokie16
(@aLi_P94) reportó
@Lowi_es cuando van a llamarme? Sus números de atención al cliente no funcionan y mi petición de llamada, tengo la sensación de que ha sido ignorada....Tengo un problema con una factura, en la cual han cobrado lo que han querido.
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Balgamik Sirke
(@BalgamikSirke) reportó
@Lowi_es Necesito ayuda 😡
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José Alberto Pérez
(@PerezJoseAlb) reportó
@Lowi_es te pasamos un DM para un cambio de titularidad
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Hoster
(@ConsultorHOST) reportó
@Lowi_es "Dígame su DNI y ya accedemos nosotros a sus datos de banco y le hacemos el cambio a @Lowi_es que es la compañía designada para darle soporte desde este momento por la baja del servicio que va a ocurrir en @simyo_es que es quien nos da sus datos para gestionarle el cambio."
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tazmias
(@tazmias1) reportó
@Lowi_es sin abonar el periodo de más de 10 días de interrupción del servicio. Esos si el mes completo ya lo habéis cargado.. lamentables
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Reaper
(@MarquitosReaper) reportó
@Lowi_es @MovistarPlus Y por lo que veo, no soy el único que tiene problemas con los datos móviles en la zona de Madrid. Pero es más fácil decir que está solucionado, que si incidencia creada y que los técnicos me han arreglado el problema, claro, por telepatia.
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Reaper
(@MarquitosReaper) reportó
Lo de @Lowi_es es para hacerlo mirar. Dos semanas con problemas en los datos móviles...me dicen que está solucionado. Que si me mandan otra SIM y sigo sin tener datos en el móvil. No carga ni su app. Mismo móvil con la sim de @MovistarPlus y una maravilla con su 5G.
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Adrián Moreno
(@Adri_More_3) reportó
El servicio de atención al cliente de @Lowi_es es lamentable: el día 9 de Abril perdimos un móvil y solicitamos un duplicado de la tarjeta SIM: Entre el lunes y el Martes la recibes. Martes 12 no recibimos nada, volvemos a llamar: Mañana miércoles garantizado que llega (sigo)
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Balgamik Sirke
(@BalgamikSirke) reportó
@Lowi_es Hace 5 horas estoy esperando, es una urgencia. Tienes tanto clientes esperando en la misma tiempo?
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Hoster
(@ConsultorHOST) reportó
@Lowi_es ¿Qué necesitáis? Sólo tengo eso, el teléfono 919600414de esos que se usan pero que al devolver la llamada dice que "no existe", y la explicación que os he dado. No tengo más info ni nada. Sólo os escribo para alertaros, igual que he escrito y llamado a mi compañía para advertir.
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Raúl Garrido
(@rulaguerrido) reportó
@Lowi_es En Toledo llevamos 2 o 3 días con problemas de red, hay cobertura pero no conecta a internet
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Balgamik Sirke
(@BalgamikSirke) reportó
@Lowi_es Hace 5 horas, sigue esperando!
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KIMI THE TEACHER
(@KIMEKAZERO) reportó
@Lowi_es no cumple con lo que ofrece, y nadie atiende los reclamos de un servicio deficiente
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Reaper
(@MarquitosReaper) reportó
@Lowi_es @MovistarPlus Pagando una linea de datos que funciona cuando quiere. Ultimamente dejáis mucho que desear. Menos regalar GB de más y mejorar vuestra linea. Para que quiero tener 100 GB en mi móvil si no puedo ni mandar un WhatsApp o escuchar Spotify? Ni pagar con la tarjeta.
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elenada_
(@Lnada_) reportó
@Lowi_es no puedo contactar con at al cliente y llevo varios días que mi servicio de fibra va a una velocidad demasiado lenta. Hoy no me permite ni trabajar bien. Cómo puedo contactar con alguien para qué me ayude? Gracias
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Israel Rubio
(@Isra8Rubio) reportó
@Adri_More_3 @Lowi_es POCO te quejas Yo a esa gente la tengo vetada. Prueba en O² como te sale
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FRANCISCO X GÓMEZ G
(@fxgg979) reportó
@Lowi_es ¿Como puedo dar de baja una línea.? Gracias
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Vanesa Núñez
(@VanesaNez1) reportó
@Lowi_es llevo dos días in wifi en casa, quedaron en enviarme nuevo router y no recibo llamada. El tlf tampoco funciona. Alguna solución?
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Sergio Ureña Sancho
(@sergioursa) reportó
@Lowi_es Cuando vais a solucionar la incidencia que estamos arrastrando la zona de premia de mar (barcelona), desde el 4/4. Perdida de cobertura sobretodo en interiores, impide realizar llamadas y las que hace con mucho problemas de escucha
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Javier
(@bici_javier) reportó
@Lowi_es q pasa con el internet en Leganés q no funciona...
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Adrián Moreno
(@Adri_More_3) reportó
Y tras explicarnos otra vez que no pueden ayudarnos, decidimos hacer una portabilidad y cuando llegue, algún siglo, la tarjeta SIM, poner las consiguientes quejas y reclamaciones a @Lowi_es . En Vodafone, el mismo martes empieza otro chiste, nos toman los datos (sigo)
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Pulpo67
(@Pulpo671) reportó
@Lowi_es Después de averiguar que la fibra no era simétrica, no hay manera que me hagan el cambio de tecnología para poder tenerla. Casi 1 mes esperando... Portabilidad??
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Perez
(@Perez18208191) reportó
@Lowi_es llevo desde el día 1 de abril sin poder recibir llamada del grupo masmovil he hablado con ustedes tres veces y dicen que me llamarán de incidencias todavía estoy esperando
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DiegoWS
(@DiegoWS) reportó
@Lowi_es Alta cancelada, menos mal 👌🏻 suerte a quien esté con estos ineptos
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KIMI THE TEACHER
(@KIMEKAZERO) reportó
@Lowi_es no cumple lo que ofrece en sus servicios, y nadie responde en servicio al cliente. Con servicios así mejor absténgase de contratar!
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El Rotoscopio
(@el_rotoscopio) reportó
@Lowi_es Llevo llamando al 121 y al número alternativo desde las 9 y no se establece llamada. ¿Tenéis algún problema con atención al cliente?
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Hoster
(@ConsultorHOST) reportó
@Lowi_es Nada, es fácil, desde el 919699414 me han llamado, indicándome que @simyo_es va a suspender el servicio por unos meses y que si deseo mantener el servicio me debo cambiar a @lowi_es que es quien va a darme el servicio de ayuda para no perder el número de simyo.
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G R E I S
(@greisveher) reportó
@Ghoultar @Lowi_es Yo estoy igual!! Pero desde Palma de Mallorca, no me va el router y las llamadas a lowi tampoco, te dieron alguna solución?
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KIMI THE TEACHER
(@KIMEKAZERO) reportó
Sera que @Lowi_es solo espera vender y vender y no ofrecer servicio de calidad?
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Rafa
(@Rfp8719) reportó
@Lowi_es @manuelromero595 No sirve de nada el DM, a mi aún no me han solucionado nada después de varias llamadas y contactar por este medio, donde en un cambio de domicilio me han cambiado mi tarifa sin mi consentimiento.