¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, Barcelona, Sant Cugat del Vallès, Madrid, Valencia, Cabra, Calafell, Cartagena, Torremolinos, Zaragoza, Puerto Lumbreras, Donostia / San Sebastián, Puigpelat, Olivella y Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juandito
(@Pendincrack) reportó
@Antonio_Jerez_ @Lowi_es Pues es bastante sorprendente por q cuando yo he tenido algún problema hasta en el mismo día han venido
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Antonio
(@Antonio_Jerez_) reportó
@Pendincrack @Lowi_es La verdad que me ha sorprendido, varios años con ellos 5 líneas móviles con ellos más fibra y no he tenido problemas. Eso sí el primer problema no han estado al altura.
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DjSport
(@Rocal55986738) reportó
@Lowi_es Estoy sin conexión internet. En la pantalla del ordenador aparece la imagen del router y pone, el router no tiene conexión. He probado reiniciar, desconectar y conectar los cables pero sigo sin internet. Estoy en provincia Barcelona.
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MartiESC 🔻🇮🇹
(@MartitaADD) reportó
@Lowi_es Llame para aplazar más el tiempo en el que se encuentra paralizado un servicio y hoy me llega un mensaje indicando que el servicio se activa el día 04/02 y que lo disfrute, de que vais?
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Javier Sánchez
(@jasanju_) reportó
Jueves y aún no me han llamado de @Lowi_es. Tengo la impresión de que siempre se pierde mi caso en el departamento de "coordinación". ¿Ignoran mis peticiones desde hace un año, o debería llamarse departamento de descoordinación? Seguimos a la espera...
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Estás bébeda, Sue Ellen? 🦝🎄
(@unollodevidro) reportó
@Lowi_es me tiene desde el domingo sin línea ni datos. Y ahora me abren incidencia y me dicen que puede tardar 5 días. Alguien sabe dónde puedo denunciar?
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RaulVKoNe TL40⁵ ⚡
(@RaulVKHD) reportó
@IngridVogtA @Lowi_es Esta caída la red. No funciona ni wifi ni su web, etc...
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gotelyn
(@gotelyn) reportó
@Lowi_es Se os ha caido la línea desde ayer?
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Robopilingui
(@Robopilingui1) reportó
@Lowi_es Llevo sin conexión una semana, teletrabajando con archivos de mucho peso. Y tras varias llamadas no he tenido la más mínima respuesta. Y aquí sigo, sin Internet y a lowi ni se la ve ni se la espera. Muy recomendable, sí
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Briseee95 🐰
(@Brisee95) reportó
@Lowi_es 5 más no vendrían mal, jajajajaja
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Antonio
(@Antonio_Jerez_) reportó
@Lowi_es Tercer día ......y el técnico me llamará. Cuando hoy, mañana, pasado mañana..... Perdona pero esa no es la solución, en 24, 48 horas me dijeron que se solucionaría.
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F🔥
(@frantraperoo) reportó
desde
Cabrales, Principality of Asturias
@Lowi_es llevo desde verano con 3G y cortes intermitentes en la línea, y llevo dos días sin servicio cuando debería de haber 4G, llamó a servicio técnico y está resulto y seguimos igual, dejad de vender la moto y alguna solución.
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Valadil
(@Valadil) reportó
@kiedis_tv Con @Lowi_es eso ya no es problema. Llama cuanto antes y podrás pagar internet por el precio adecuado y sin tener que preocuparte de más gastos.
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Julianponte
(@Julianponte3) reportó
@Lowi_es Si si ...apuntar apuntar que mis tres líneas que tengo con vosotros las apunte a O2, en 48 estaré con ellos , que por cierto tbiem tienen llamadas wifi cosa que vosotros tampoco tenéis.!!! Os habéis acomodado y ya no queréis invertir más
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Marcos
(@mmark23_a) reportó
Me acaba de llamar un operador de @Lowi_es (ya me han llamado varias veces) y le he pedido amablemente que anote que no me vuelvan a llamar porque NO me interesa. Y su respuesta ha sido: no, mañana le vuelvo a llamar, muchas gracias! Esto es de **** coña.
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Sandra Monzó
(@sandra_monzo) reportó
@Lowi_es me he quedado sin servicio de Red Móvil. ¿Ha habido una caída del sistema de red? ¿Sabemos cuándo se va a restaurar? ¡¡Gracias!!
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Anaaa
(@AnaBertran3) reportó
@Lowi_es sois lo **** peor 15 días sin internet en casa y no nos dais soluciones dais vergüenza
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Gazteluak 🔻
(@asabercuales) reportó
@Lowi_es Imagen de un cliente de Lowi esperando que se dejen de reír con él tras cuatro meses sin fibra.
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Anxo
(@AnxoSoi) reportó
@Lowi_es Buenos días, llevo sin línea móvil desde el ayer, no puedo llamar a nadie ni utilizar datos móviles. Llame para que me ofrecieran alguna solución y lo único queme ofrecieron fue enviarme otra tarjeta en 2 o 3 días.
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mask250
(@mask250) reportó
@Lowi_es @Lowi_es sigo exactamente igual, tenéis toda la documentación, grabaciones y consentimientos. Cada vez que llamo me reconocéis que es un problema técnico pero no me dais solución, y llevo 4 días sin servicio... si no podéis solucionarlo al menos avisadme y cambio de compañía!
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Ciudadano
(@masendsol) reportó
@Lowi_es Ese es el problema, que no veo ninguna por el mismo precio.
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ns
(@_naisstep) reportó
@Lowi_es Buenas, tengo un router Sagemcom F@st 3686 y no funciona muy bien Me gustaria que me facilitarais usuario y password de PPPoE y mi iDont para poder instalarme un router de mi eleccion Como mucha gente trabajo en remoto y la estabilidad de mi red es critica Muchas gracias
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Almudena Ortega 🇪🇺
(@AlmudenaOrtega) reportó
Que conste: el servicio de #AtenciónAlCliente de @Lowi_es es de lejos el mejor de todas las #compañíasTelefónicas con las que he contactado. Y han sido muchas!!
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Gonzalo Trujillo
(@gontrujillo) reportó
Iba a llegar el 29 de enero, y sigo esperando.Como tengo que viajar, llamo a @Lowi_es xa preguntar y lo de siempre "es verdad,hay un error, pasamos nota".Y me dicen que si voy a ausentarme,me lleve el router en la maleta y lo devuelva desde cualquier correos de España(sigo)
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Gonzalo Trujillo
(@gontrujillo) reportó
Tras 4 meses sin servicio, @Lowi_es ha solucionado la avería.PERO el mal continúa:no se hacen cargo del router averiado; me obligan a mí a llevarlo a correos, bajo amenaza de multa de 100 euros si no lo reciben. PERO el código que necesito para la devolución (sigo hilo)
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RaulVKoNe TL40⁵ ⚡
(@RaulVKHD) reportó
@lowi_es Llevamos más de 1 hora sin internet. Alguna solución?
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Briseee95 🐰
(@Brisee95) reportó
@Lowi_es 5 más no vendrían mal, jajajajaja
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Antonio
(@Antonio_Jerez_) reportó
@Pendincrack @Lowi_es La verdad que me ha sorprendido, varios años con @Lowi_es 5 líneas móviles más fibra y no he tenido problemas. Eso sí el primer problema con la fibra no han estado al altura.
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ns
(@_naisstep) reportó
@Lowi_es @st la conexion funciona bien, lo que no va bien es el router, tengo picos de ping de mas de 1segundo hacia 192.168.0.1 y, entre otras cosas, no me permite configurar el servidor DNS No teneis otros modelos de router mejores? Aunque tenga que pagarlo
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rachidoo
(@rachidoo75) reportó
@Lowi_es hola, en pocos días daré de baja a vuestro servicio, como puedo devolver el router? Gracias