Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (8%)
• E-mail (1%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Bilbao, Cambrils, Madrid, Barcelona, Valencia, Móstoles, Oliva, Guadalajara, Albolote, Plasencia, Torrent, Gandia, Oropesa del Mar, y San Adrián.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 38 minutos
Bilbao	Internet	hace 2 horas
Sevilla	Televisíon	hace 3 horas
Cambrils	Internet	hace 7 horas
Cambrils	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@EsMagnific) reportó hace 2 minutos

  @carlosnavarrouz @o2es Lamentable. Pues a otra compañía. En @Lowi_es has mirado?

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  ⚽ Messilandia🏆🏆🏆 x2 (@mpbotet2) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es Tenéis idea lo que significa anular un teléfono móvil de Lowi sin autorización por error? Pagos por móvil, trabajo,sanidad, familiares amigos, lo habéis anulado todo!!! Ya está bien!!!

• 
  jofre (@jofrefr) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es qué está pasando toda la puñetera mañana viniendo y cayéndose en Internet no se puede trabajar ni hacer nada ni siquiera atendéis al servicio al cliente

• 
  🎮♥️💙BartManía♥️💙🎮 (@BartOnFire) reportó hace 12 minutos

  No he visto peor cobertura que la de @Lowi_es vaya ****** que los datos van cuando les dan la gana y llevo así ya casi un año que asco de compañía...

• 
  jane wright 🩵 (@srtapichu) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es Buenas noches, recién acabo de cambiar mi fibra a lowi ¿Podéis vosotros facilitarme las claves PPPoE? Estoy un poco decepcionada con la velocidad del router F6600P y quiero instalarme un router neutro para mejorarlo.

• 
  [email protected] (@Musashi_1981) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es Buenas noches. Hay alguna averia general? Estoy mas que al corriente de pago y ha dejado de funcionar el router a eso de las 22:00h. Gracias.

• 
  Óscar Checa Algarra (@oscarcheca) reportó hace 14 minutos

  Hola @Lowi_es Llevo dos días intentando contactar con ustedes y, francamente, el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Esperas interminables, cortes de conexión tras lograr hablar con alguien, etc. ¿A quién acudo? Necesito soluciones. @consumidores

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  Recluta patoso!! (@tuporaqui) reportó hace 17 minutos

  Os reclamo una factura @Lowi_es y me dice el operador que me "lo devuelven en la factura del mes que viene con un abono, pero que esto solo se puede hacer una vez en la vida del cliente"...me tengo que morir para poder reclamar otra vez AJAJJJAJAJAJJAJ

• 
  𝕾𝖐𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆𝖈 🛰 (@SKADILLAC) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es Seguimos con el problema habilitaron el antiguo router y no trajeron el nuevo, llamo a atención al cliente y no tienen ninguna cita de tecnico

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  🇪🇸Malaguista🇪🇸 (@linanba) reportó hace 24 minutos

  @Lowi_es si dais una promoción de fútbol y no funciona no inspira confianza para contratarla...

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  Frankie (@pasokearraso) reportó hace 25 minutos

  Contando los días para poder abandonar @Lowi_es , ya solo quedan tres! No te dan de alta como cliente, te cobran por servicio que no prestan, te marean por teléfono y no cumplen lo que dicen... Menuda estafa de empresa.

• 
  maría (@mariandaycalla) reportó hace 25 minutos

  tres días llevo sin internet (wifi) y aún no se sabe cuando se arreglará, está muy bien que le echéis la culpa a movistar pero el servicio os lo pago a vosotros @Lowi_es

• 
  T4urum (@T4urum) reportó hace 32 minutos

  @Lowi_es Hola! para la fibra de segunda residencia hay alguna permanencia o pago por la instalacion? solo la querria para el mes de agosto, puedo estar 1 mes y darla de baja?

• 
  Antonio P.-P. (Tiunn Hiáu-tong) (@ap_bcn) reportó hace 32 minutos

  🤬 @Lowi_es, dejad de llamarme cada día para «regalarme» unos auriculares súper chachis a cambio de una «pequeña» subida en la factura mensual. Eso no es un regalo, es marketing. Un regalo sería: «Llevas años con nosotros, pese al servicio de ****** 💩. Toma, unos auriculares».

• 
  Sarita93 (@saritasr93) reportó hace 33 minutos

  Nunca he tenido problemas con ellos, pero un poquito cansada de que ya van varias veces que tengo que estar pendiente de la factura de @Lowi_es porque nos suman tres euritos un par de meses a ver si cuela. Ya hice que nos lo devolvieran una vez y ahora toca llamar otra vez ...

• 
  Isabella Franc (@IsabellaFranc1) reportó hace 33 minutos

  @jlmelladovalle @Lowi_es Pues le he puesto una reclamación. Ahora se inventan que para dar de baja una línea tienes que llamas obligatoriamente desde esta línea (nunca me han enviado la sim). Tienen mucha cara dura

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  yosef (@_XxyosefxX_) reportó hace 34 minutos

  Lamentable que me cambie de una compañía a Lowi diciéndome que me dejaban las 2 lineas y internet de 1gb por 20 euros para siempre, y me llaman hoy diciendo que está noche a partir de las 22 la vuelta me va a salir a 56 euros al mes así, me voy a @digimobil_es @Lowi_es

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  otronovato (@otronovato) reportó hace 36 minutos

  @Lowi_es más de 24 h después, en Etxebarri , sigo sin fibra en casa. El apaño de los GB en el móvil no soluciona la cobertura del servidor cuando salgo de casa.... ¿ Para cuando está previsto que esté solucionada la incidencia ?

• 
  Yorgi Coya (@CoyaYorgi) reportó hace 39 minutos

  @Verixu @Lowi_es Hola ,SOS CUALQUIERA QUE ME LEA NECESITO AYUDA , Me cambié a Lowi por ahorrar algo. Se suponia que ayer después de muchos de espera sería Lowi. Pero ocurrió un error , mi telefono principal no me reconoce el pin. Llamé en 4 ocasiones, no me solucionaron nada.

• 
  Macjosan (@macjosan) reportó hace 45 minutos

  @tejedor1967 @Lowi_es Me han dicho que para darme la baja debo mandar el pañuelo de la prueba virginal hecha por una gitana homologada y la factura de compra de la copa de oro Voy a llamar a ZP para ver si me arregla los segundo.

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  Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó hace 46 minutos

  @Lowi_es Dimos de baja el servicio y no nos envían el SMS con el código para la devolución del router. Ya pasaron más de 7 días. ¿Estafa?

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  Don Juan (@DonJuansinmas) reportó hace 47 minutos

  @GFCarles @Lowi_es @pasokearraso Yo en 8 años no tuve ni un solo problema, vamos no tengo pensado irme jamás.

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  BEGO (@begoruizeguino) reportó hace 47 minutos

  @Lowi_es me parece lamentable el servicio que ofrecéis, para formalizar el contrato muy buenas palabras y después incompetencia total. Un engaño tras otro e información contradictoria todo el rato.

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  Spaceboy (@salvador_drab) reportó hace 49 minutos

  @Lowi_es Ya me han contactado por DM pero según vosotros no hay ningún problema en el servicio de Barcelona…. Hola @movistar_es ya voy para allá

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  Roi Iglesias (@roiiglesias) reportó hace 49 minutos

  Como era de esperar esta gente tiene un servicio pésimo. Te dejan vendido en cualquier situación @Lowi_es y lejos de restaurarlo lo agravan con incompetencia extrema

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  David (@da_so_az) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es desde que me cambiasteis el router la cobertura wifi es horrorosa. Antes tenía cobertura en todo el piso y ahora a la que me alejo un poco del router ya me va lento. Es posible cambiar el router por otro modelo que tenga una cobertura similar a la que tenía el de antes?

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  Fran (@salinas10101010) reportó hace 51 minutos

  Pésima gestión de @Lowi_es. Tramito mi baja, me aseguran que tendré conexión durante todo el día, y me cortan la línea al instante. Para colmo, en atención al cliente no me dan una solución. ¿Así tratáis a los usuarios cuando se van? Exijo mi número de reclamación. @facua

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 55 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

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  Carles (@GFCarles) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es @pasokearraso Pues yo de momwnto cero quejas con ellos. Es obvio que si tienes fibra en una empresa y te vas a Lowi te has de dar de baja de la anterior empresa ya que Lowi no te hace portabilidad de la fibra más que nada porque no dispone de linea fija en su fibra .

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  Mery (@mariaoftheriver) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es llevamos desde las 12 del mediodía sin Internet en casa, llamo al 121 y solo indica resetear el router una y otra vez. Sin respuesta de mi contacto wasap. Que desastre!