¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Terrassa, Murcia, Barcelona, Granada, Albolote, Las Gabias, Jerez de los Caballeros, Jerez de la Frontera, Calafell, Loja, La Solana, Badajoz, La Línea de la Concepción y Puerto Lumbreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Terrassa |
Teléfono | |
| Murcia |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Televisíon | |
| Granada |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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solutioon
(@solutioon) reportó
@Lowi_es Hola, en mi casa me llega el internet de Lowi con HFC, con velocidades bastante alejadas de las que se suponen. ¿Hay forma de pasar el servicio a fibra hasta casa? Tras llamar me han dicho que no lo hacéis... ¿Es así?
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Unax Ayala
(@unax_ayala) reportó
@Lowi_es no me va el wifi ni se conecta
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ꪑꪖ𝘳𝓲 ᥴꪖ𝘳ꪑꫀꪀ 𝘴ꪖ́ꪀᥴꫝꫀɀ ☯︎
(@Majomibea) reportó
@Lowi_es Buenas tardes, llevo ya bastantes días con problemas con el WiFi de casa. Podríais decirme si hay algún problema por mi zona o mirar si es cosa de mi router? Gracias.
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JMMR
(@_jmmr95) reportó
He llamado para ver si solo se me podría subir la velocidad de fibra a 300mb al mismo precio, (cosa que otras compañías como @Lowi_es lo hacen) y me piden 5 euros más por hacerlo, la nueva oferta es de 40€ clavados y no 45€.
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RΛÚL
(@raulsanap) reportó
@Lowi_es Debe ser que estáis en un fallo constante, porque cada vez que me pongo en contacto con vosotros me pegáis esto: "Tenemos registrada incidencia en tu zona, ya los técnicos están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible. ¡Perdona las molestias! 😭" Entonces ya paso 🙃
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Oscar Alonso
(@osquibiri) reportó
@Lowi_es, dos cosas: hasta las narices de vuestro asistente virtual que no sirve para nada, y hasta las narices de que no contestéis a los mensajes. Imposible hablar con un humano? Como para una urgencia!
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ElBi Madrileña Madrid
(@y_baila) reportó
@Lowi_es No te pases Lowi ,que me doy de baja, tonterías las justas ,a el cliente no se le falta el respeto, agendita......
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Mariam Matuk 🔮
(@mariammatuk) reportó
Cuando viene @Lowi_es y DESCONECTA MI FIBRA de @movistar_es … salgo a decirle al instalador y me grita diciendo que no es su problema porque yo no soy su cliente… @movistar_es #help
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Ruben
(@rubenbrivero) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
se me está cayendo la fibra cada día aquí en casa en Barcelona y no veo quejas de nadie, he de suponer que el problema está en el edificio donde vivo? @Lowi_es me decís que hay incidencia masiva y nadie se queja? no va siendo hora de que enviéis a alguien a ver la caja de teleco?
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mis huevos morenos
(@yagami_23) reportó
@Lowi_es Además añado, que problema hay si la promo aún la tenéis en vigor, en arreglar el asunto? Que ganais? Ahorraros 89€ que originalmente ibais a dar? A costa de perder dos lineas y fibra por muchos muchos años? A costa de quedar como el ****? Poca visión empresarial veo yo ahí
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Koke Gardi
(@KokeGardi) reportó
@Lowi_es me tiene hasta las narices y aún no han empezado a darme servicio…. Jartito….
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Maria Angélica Zerpa
(@coty998) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Quiero entender porque si me di de baja me están cobrando el internet de nuevo? Y cuando pedí devuelve el router me indicaron que no era necesario y luego de 3 meses me activan in mi permiso el servicio que di de baja.
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♡
(@xbxbx27) reportó
Hoy vamos a hablar de cómo @Lowi_es da un servicio pésimo y se niega a enviar a ningún técnico, insinuando que funciona perfectamente y que te inventas el problema.
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Fernando de Córdoba 🏳️🌈🏳️⚧️
(@gamusino) reportó
@Lowi_es Estoy mirándolo ahí peor no hay una cifra. O me pongo con el ratón a sumar megas barrita a barrita de la gráfica diaria, o me pongo a sumar líneas. Y solo de dos meses. ¿No hay algo tan sencillo como "en diciembre gastaste X gigas"?
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Lucrecia
(@Ldossatt) reportó
@Lowi_es días esperando que me vengan a arreglar el router del wifi y el día de la cita con el técnico NO VIENE NADIE. sigo sin respuesta por parte de ustedes y sin wifi, pésimo servicio
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Tommy Luis Miguel 💚🇪🇦💚🇨🇦💚
(@israrev) reportó
@Lowi_es algún problema con la red en la zona de La Sagra de Toledo? No me entran llamadas.
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Tania
(@tanittaninha) reportó
@Lowi_es ahora sí que sí. Sois lelos. Cuando otras compañías reconocen errores en las líneas (errores generales) vosotros los negáis y me hacéis cambiar la SIM. Todo por operadores que no escuchan y solo siguen protocolos sin rumbo, y repito: negando la evidencia Bye bye 2 líneas
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Raúl Garrido
(@rulaguerrido) reportó
@Lowi_es CM#17 sin duda, somos simplistas y sin problemas
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PEDRO LUIS LOPEZ FERNANDEZ
(@PEDROLU83011732) reportó
@Lowi_es No me entere de la promoción del bono de 30 GB. Pues tuve problemas con la domiciliacion del banco Puedo recuperar las GB.?
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Fernando de Córdoba 🏳️🌈🏳️⚧️
(@gamusino) reportó
@Lowi_es Estoy mirándolo ahí pero no hay una cifra. O me pongo con el ratón a sumar megas barrita a barrita de la gráfica diaria, o me pongo a sumar líneas de la tabla inferior conexión a conexión. Y solo de dos meses. ¿No hay algo tan sencillo como "en diciembre gastaste X gigas"?
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Ruben
(@rubenbrivero) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
lo de la fibra de internet desde hace ya muchos días es de traca, @Lowi_es podéis informar de qué problema hay para tener una semana de conexión errante que va y viene cuando le parece? esto desembocará en baja
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iñaki de la cruz
(@aldridgismo) reportó
@Lowi_es tercera vez que se cae la conexión en dos horas 😡
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Yolanda
(@Yolanda24703886) reportó
@Lowi_es En respuesta a @lowi.es 17
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Javier Flores
(@Penenillo) reportó
@Lowi_es no me funciona la cobertura de Red ni datos desde hace unas horas en la zona de fuerteventura, hay alguna incidencia? Ya he probado a reiniciar varias veces.
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Llegada de Babilonia
(@LlegadadeBab) reportó
@Lowi_es ¡Hola! Mi router falla hace días y ha sucedido ya varias veces. Necesitaría cambiarlo. ¿Cómo puedo hacerlo?
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Unaipf
(@karpintxiki) reportó
@Lowi_es ¿Para cuando wifi portátil?
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El Bankero
(@EBankero) reportó
@Lowi_es Sin fibra en casa y mala conexión móvil. Tenéis previsto solucionarlo. Zaragoza
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Susana Salas
(@Susana_SLS) reportó
@Lowi_es Las llamadas se cortan a los pocos segundos, y cuando vuelves a llamar la red no está disponible a pesar de tener buena cobertura. El servicio de atención al cliente es un robot que no te pasa a un agente porque "esto podemos arreglarlo entre nosotros". Vergonzoso.
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Javi - @[email protected]
(@javisamo) reportó
Bueno, la estabilidad de la línea de @Lowi_es nos va a llevar a otras alternativas. (ahora es cuando me mandan un DM me dicen que reinicie el router, luego que le de a reset de fábrica, que les de mis datos personales por un medio no cifrado e inseguro como tuiter, etc.)
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Alberto Diaz Sanchez
(@AlbertoDiazSa12) reportó
@Lowi_es El 5g para cuando en mi zona el 4g va cada vez peor y el 3g lo quitasteis asik no puedo gastar los gb k tengo no xk tenga muchos si no por desesperacion de lentitud