¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Calafell, Barcelona, La Florida, Puerto Lumbreras, Sant Pere de Torelló, Toledo, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño, Valencia, Alicante, Ronda y Berriozar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
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| Calafell |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Calafell |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafa
(@RafaReCa) reportó
@Lowi_es continuación y se han negado a darme el número de reclamación cuando por ley están obligados. Nefasto servicio de @Lowi_es y de su atención al cliente. Pondré denuncia ante consumo ya que las conversaciones quedan grabadas.
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Manu
(@manufgnav) reportó
@Lowi_es Funciona perfecto, es barato, y la única vez que he tenido un problema me han enviado al técnico super rápido. También porque alguna vez que me han tocado el timbre de otras empresas, al decirles que estoy con @Lowi_es me dicen que nada, no podemos competir jajaj
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Nube
(@Nube81092946) reportó
@Cielo25901632 @Lowi_es @simyo_es Sin verguenzas,el daño que han echo a esta niña
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Alberto Olmo Conde
(@alberto_olc) reportó
Es más fácil hacerte millonario que contactar con el servicio de atención al cliente de @Lowi_es. Vaya bazofia de atención. Se de alguien se irá porque la calidad es pésima.
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Jurgen Klown
(@JurgenKlown) reportó
@Lowi_es Para mi: 1. el que no te llamen para hacer ofertas ni contactos telefónicos estériles. 2. Las ofertas que salen cada X tiempo 3. La pronta respuesta a dudas 4. Precios y regalos varios por ya ser de Lowi, no como otros que las dan por migrate a ellos
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aixó és motiu de cese!!
(@rierolmolins) reportó
@Lowi_es 5 años con Lowi y ni un problema. Eso si, mirad si se puede mejorar la cobertura telefonica en Arroyomolinos (Madrid). Has de acabar llamando por wsp con wifi para poder hablar decentemente sin cortes. Ojo!!! resto de compañias lo mismo, pero aqui hablamos de lowi. Contentisimo.
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Gerard Romero
(@GerardRomero7) reportó
@ealfaro23 Algo que era imposible porque precisamente llamaba porque se me había roto el cable de la fibra (no podían reiniciarlo). Mira que estoy contento con @Lowi_es pero el asistente virtual que tienen por teléfono es lamentable no, lo siguiente. No podian ser perfecto, pero casi!
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✖ Fanny ✖
(@heiseneff) reportó
Llevo desde el jueves con una conexión más que deficiente, estoy pagando 300Mb para que la conexión me vaya peor imposible. Como la cosa siga así, lo siguiente que vais a saber de mi es mi portabilidad a otra compañía. Ya está bien @Lowi_es
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Armando Mestec Anuto
(@Jalednobody) reportó
@CarmenShawol_ @Lowi_es Cámbiate a Pepephone, en la vida he hablado con un robot al llamarlos y esta semana me han traído un router más nuevo y polluo por la cara. Y si tienes cualquier problema te descuentan los días que dure desde el momento en que se lo dices
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Royma
(@Royma55852513) reportó
@mazcobru @simyo_es @Lowi_es Ojalá que pague Aunque el daño ya está hecho
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{𝐾♡} ☕︎ 𑁍
(@CarmenShawol_) reportó
Estoy harta de cómo ha cambiado A PEOR @Lowi_es. Mal los datos, mal la cobertura, mal el wifi, y encima ahora mal el servicio técnico, que lo tenía en buena estima. Cambié a toda mi familia a lowi para que ahora se vuelva otra compañía basura más Empiezo a cansarme, la verdad.
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Molina_CM
(@Molina_C_M) reportó
@Lowi_es ¿Este año habrá promo de verano? Si es así, ¿Cuándo estará disponible? Lo digo porque muchas personas, para bien o para mal, tenemos las vacaciones a principios de Junio, y si la ofrecéis para más tarde no podemos aprovecharla :(
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tazmias
(@tazmias1) reportó
@Lowi_es todo lo que os digan del SAC es MENTIRA...llevan más de dos meses para regularizar una interrupción del servicio. Una completa ineptitud de compañía
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Marialupita
(@Marialu49718042) reportó
@addelagonzalez #OperacionDeluxe31M @Lowi_es @simyo_es en mal sitio te metiste , en el peor momento y te arrastraran también po🎪lo pierden todo y lo más importante la dignidad y credibilidad 🥲
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Alberto Gonzalez
(@Alberto62058228) reportó
@Lowi_es hola quisiera darme de baja con vosotros. Que tengo que hacer. Gracias
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jose a.
(@tiomoro) reportó
@Lowi_es 0 problemas con lowi las otras ni te cuento
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{𝐾♡} ☕︎ 𑁍
(@CarmenShawol_) reportó
@Lowi_es A las críticas por redes sociales respondéis ieditamente, pero para poder reportar un problema ni siquiera se puede hablar con un humano, sólo con un robot que ¡Sorpresa! No ha entendido mi problema y encima me ha reiniciado el wifi, sin yo pedirlo, teniendo descargas activas.
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Chantal
(@Chantal76072912) reportó
@Cabro26765017 Madre mía! Un país que acepte que el modelo de sociedad sea este sin dar un palo al agua viviendo como muchos de realitys y de despotricar a personas pues mal va! Este patrón va a la ruina. KM debería estar jubilado. #YoMeRebelo3J #OperacionDeluxe3J @simyo_es @Lowi_es
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Amparo Quiles
(@AmparoQuiles2) reportó
@GATITAROSA12 @Lowi_es @simyo_es Seguramente,como pasa casí siempre,cambiarán algo para q no cambie NADA.Los caretos(puede q alguien caiga) los irán ubicando poco a poco. Todo menos aceptar el cambio d registro,y es difícil xq pasaría x desintoxicar al paciente
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PrOkEiN Goi-gerlari
(@PGerlari) reportó
1) Hasta hoy, en los años que llevo con @Lowi_es, nunca me he quedado sin línea más allá de algún corte esporádico ajeno a la compañía. Sería la coña que sucediera hoy por primera vez, a partir de las 14:45, cuando @RafaelNadal emprende el penúltimo paso a la gloria definitiva.
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Rafa
(@Rfp8719) reportó
@Lowi_es Todo iba bien con Lowi hasta que hice un cambio de domicilio, no me mantuvieron la tarifa, me la cambiaron porque sí, sin mi autorización, he contactado por DM y teléfono, no me han dado solución.
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GmC
(@Gabriel7_MC) reportó
@Lowi_es Que sentido tiene cambiar de teléfono si el problema es una zona, que cuando cambio a otras ciudades todo va bien y cuando vuelvo a esa zona me quedó colgado. Pues nada, vosotros erre que erre. El tiempo me dió la razón, sin cambiar de móvil se solucionó pasados unos días.
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Istar
(@Isthar87) reportó
@Lowi_es A mi me parece bastante feo q cuando te cambias de casa nos obliguéis a darnos de baja u de alta de nuevo perdiendo antigüedad = ventajas/privilegios.
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Mario Olmo
(@Marioolmocam) reportó
@Lowi_es he recibido una llamada del número 631839537 diciendo que me iba a subir la tarifa 21€ mensuales por mejoras en el servicio. Me ha sonado a timo desde el principio pero lo pongo por aquí por si podéis confirmarlo y que nadie pique
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Xenur 🔻 Okiotesu
(@Xenur) reportó
desde
Cervelló, Catalunya
@Lowi_es están sin servicio en el móvil. Y no es la primera vez que pasa.¿Cuando tendré línea?
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Don Pepi
(@DonPepi31253800) reportó
@Lowi_es Hace unos meses a diario sin conexión,luego algo lento,y de repente sin conexión de nuevo.Mi familiar se hizo de Lowi,y le pasa igual.Vivimos en la misma casa,sin cambios.Reinicios, modo avión,trucos mil.Sólo tenemos datos móvil.Podéis ver si Ya no hay cobertura en mi zona porfa?
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Ferran
(@Ferran57920526) reportó
@Lowi_es He hecho el cambio de compañía desde Masmovil a Lowi y mi experiencia esta resultando un desastre. Llevo 8 días sin línea y sin que nadie me atienda ni me conteste a los mails. Me habéis causado un grave perjuicio moral, económico, social y familiar. Lowi nunca más!
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EL SEIS DOBLE
(@ELSEISDOBLE) reportó
Cuidado usuario de @Lowi_es. No te fíes de la campaña "Trae a un amigo". Es una mala práctica en su atención al cliente. No te comunican que te derivan a una empresa externa que luego no paga, @aklamioES, alegando ignorancia del usuario. Vergonzoso. Doy baja 4 líneas ya. Comparte
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Rafa
(@RafaReCa) reportó
@Lowi_es estoy sin internet en casa y he llamado al servicio telefónico para que me abran una incidencia y dado que desde el servicio técnico no me atienden he llamado a atención al cliente y se niegan a dármela. He querido poner una reclamación por no darme número de incidencia
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Gerard Romero
(@GerardRomero7) reportó
Hola @Lowi_es. Vuestro bot de servicio de atención al cliente por teléfono es pésimo, porque requiero asistencia para arreglar fibra de alguien que venga a casa (se ha roto el cable) y el bot dice que espere 5 minutos a volver a llamar porque ha reiniciado el router (mentira).