¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Vigo, Ourense, Calafell, Puerto Lumbreras, Sevilla, Barcelona, Valencia, Mairena del Aljarafe, A Coruña, Vinaròs, Gijón, Las Gabias y Martos.
City | Problem Type | Report Time |
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Madrid | Internet | |
Málaga | Teléfono | |
Málaga | Internet | |
Vigo | Internet | |
Ourense | Internet | |
Calafell | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto RT
(@AlbertoRT89) reportó
@Lowi_es Pues más de dos semanas llevo esperando para recibir la SIM, así que rapidez...poquita!
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mercuryacdc
(@MafaldaShreck) reportó
@Lowi_es Me he querido dar de baja y por un día de fibra...si UN día de fibra me piden 150eu por darla de baja ,cuando según ley tengo 14 días para cambiar de opinión...150eu por un técnico 10 minutos??
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buscavidas
(@toledano_49) reportó
@romibe9 @Lowi_es Pero de los 600mb en cable coaxial esto @Lowi_es no le dais a me gusta porque sabéis que es mentira la velocidad.....
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RaulVKoNe TL40⁵ ⚡
(@RaulVKHD) reportó
@Lowi_es @CrisArribasP Patricia Jiménez Haro, con DNI 50987904D Ya son muchos los cortes de la fibra que llevo soportando sobre esa hora y nunca me he quejado, pero es ya muy molesto y me impide trabajar o disfrutar de un rato libre. Exijo alguna solución y/o compensación por todas las horas sin fibra
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miquel altisent
(@altisent_miquel) reportó
@Lowi_es Ya esta resuelto. Haber q dura xq cada semana un dia falla. Pero encima la linea movil tb ya es de traca
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Pedro Fernández
(@Pedro_fdez76) reportó
2 citas sin personarse y mil disculpas después. En cada llamada un proceso de instalación nuevo, una espera de 48 horas para que te llamen y más tarde asignar fecha. Nunca me llamaron. Hoy llamo a @Lowi_es y mañana me instalan el router. A mejor precio con más datos, en fin.
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Alejandro Martínez
(@janigan83) reportó
@Lowi_es Llevais diciéndome 3 meses que me lo vais a devolver. @Lowi_es es un caos y tratáis fatal a los clientes. Lo de la devolución del router huele a #estafa.
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Pedro Rodrigues
(@xxPietrosxx) reportó
@Lowi_es que está pasando con el servicio de internet???
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⚖🐱 El AboGato 🐱⚖
(@Haden_La_Sombra) reportó
@MafaldaShreck @Lowi_es Lo que deben hacer es matizar el desglose de esos 150€: - Coste del operario de instalación. - Coste del material. - Coste del desplazamiento. - Coste de alta de línea. - Coste de baja de la misma. - Coste de servicios. Ahí yo sí que le recomendaría que exigiera por esto mismo.
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RaulVKoNe TL40⁵ ⚡
(@RaulVKHD) reportó
@Lowi_es @CrisArribasP Lo eliminé antes, lo escribí aquí por error gracias
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Roguz
(@roseguzman16) reportó
@Lowi_es @Lowi_es Buenos días, tenéis un error en vuestra página web que no me deja descargarme la factura.
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mercedes boquete
(@merchybc) reportó
@Lowi_es Buenos días Tengo problemas con mi línea de tlf. Es decir no puedo recibir ni hacer llamadas . Podéis ayudarme? Ya reinicie el tlf. Creo que el problema es de la línea, ya que me paso lo mismo por la mañana temprano y más tarde funciono y ahora vuelvo a estar incomunicad
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beto_magico
(@beto_marcico) reportó
@Lowi_es Gracias por responder pero hoy ya iniciamos la portabilidad a otra compañía. Nos movimos a Lowi para quedarnos pero el servicio en general fue el peor que haya probado jamás. Un saludo.
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⚖🐱 El AboGato 🐱⚖
(@Haden_La_Sombra) reportó
@MafaldaShreck @Lowi_es El técnico te cobra el trabajo, aunque luego no te agrade. Si consentiste en el primer momento, ya está hecho. Ahí entra en juego que toque pagar eso: es un gasto que corre la empresa siempre y cuando usted se comprometa a su servicio... Si se da de baja, le cobran las molestias.
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M_guit
(@guit_m) reportó
Hace una semana llamé a @Lowi_es y m dijeron que en 72 horas me cambiaban l router, aun sigo esperándolo, compañía low cost y servicio técnico pésimo? No me lo esperaba después de tanto tiempo con ellos. Decepcionado y sin linea en casa una semana.
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Jaume Martin
(@xumeiquer) reportó
@Lowi_es ¿Me explicas por qué me sigues cobrando lo de otro cliente a pesar de haberme dado de baja de tus servicios? cc/ @facua @consumidores
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M. Domin
(@MDR_X_) reportó
@FcoJavierIF @Lowi_es Si leemos más y aprendemos mejor. Por wifi nunca te irá a la velocidad contratada. Si utilizas un wifi de toda la vida red G y no N es normal. No pasa de 45 megas si tienes la tarjeta wifi nueva si alcanzará más pero no 300mb todo es que te informes del wifi y sus características
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xiuxiueja
(@lesdsantesteve) reportó
@Lowi_es El wifi del comedor no me llega a la habitación… ¿tenéis técnicos que me pongan amplificadores?
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Sergio G
(@sergiogaar) reportó
@Lowi_es Pues ya me explicareis como pusisteis la conexión con cable coaxial en la antigual linea que tenía de ono hace 1000 años y sin bajar de casa a ninguna caja de conexión de fibra.
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Jorge
(@Jorgeizq2691) reportó
Contraté @Lowi_es, ya he tenido tres citas para instalar el internet, en ninguna ha venido nadie. Me mudo mañana y servicio al cliente no sabe si tendré Internet o no, mal empezamos.
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mercuryacdc
(@MafaldaShreck) reportó
@Haden_La_Sombra @Lowi_es En todo caso me demandarian ellos a mí por impago de esa única cuota ,
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⚖🐱 El AboGato 🐱⚖
(@Haden_La_Sombra) reportó
@MafaldaShreck @Lowi_es Qué está pagando y cuánto es el coste porque si al darse de baja le toca a usted enviar el equipo en correo, ese coste se lo deben pagar a usted. Deben matizar más esos costes de 150€ pero pueden ser justificables perfectamente. Si usted cree que puede, demande. Un saludo.
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Marta Ro
(@Pallaresenca) reportó
@Lowi_es Molestia es que te llamen y les informes y te cuelguen. El tema de que les informes y te sigan insistiendo me parece lamentable. Hace años estoy en la #ListaRobinson y esta es la primera vez que me planteo denunciar.
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⚖🐱 El AboGato 🐱⚖
(@Haden_La_Sombra) reportó
@lesdsantesteve @Lowi_es Es lo malo de estos: los amplificadores de red Wi-Fi te los "venden". Si la señal WiFi no llega a tu cuarto, "es tu problema". Para ellos lo importante es que dispongas de red en casa para cobrarte y que no llegue a todas las zonas de tu hogar es problema de tu distribución.
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⚖🐱 El AboGato 🐱⚖
(@Haden_La_Sombra) reportó
@MafaldaShreck @Lowi_es Eso es frecuente: Al darte de alta en un servicio que requiera una instalación de telefonía o red, requiere permanencia para que sea "gratis". Si no cumples dicha estipulación, te cobran esos 150€ que corresponden al cobro de la instalación de la red telefónica y la fibra.
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mercuryacdc
(@MafaldaShreck) reportó
@Haden_La_Sombra @Lowi_es Me han dicho que al no constar en el contrato en ninguna parte y el agente comercial no haberme informado nada sobre ese particular y si me han incidido que tenía 14 días para darme de baja ,vamos a ver qué pasa ,muchas gracias por responder tu ya que @Lowi_es no le interesa
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veva
(@AyVeva) reportó
@rau_lista @beatrizmarisaez @Lowi_es No sólo explicar lo malo.
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⚖🐱 El AboGato 🐱⚖
(@Haden_La_Sombra) reportó
@lesdsantesteve @Lowi_es Vamos, que si quieres que te llegue al cuarto vas a tener que comprarles un amplificador o ir al Corte Inglés/Amazon a comprarlo.
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JotaJota
(@jjmEnfermero) reportó
El servicio técnico de @Lowi_es existe? Creo que es un bot Un mes para resolver un cambio de tarifa y siguen sin solucionar nada. Eso sí, llaman para encuesta. Un cero y no pongo menos porque no hay
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beto_magico
(@beto_marcico) reportó
@Lowi_es La conexión a internet va a saltos. La cobertura en las dos líneas de móvil va y viene, penosa. Luego de llamar para solucionar estos problemas la única respuesta fue: "OK, nos pondremos en contacto con vosotros". Dos semanas después todavía esperamos. Buscando nuevo operador.