¿Está Lowi con problemas o cortes?

Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Terrassa, Murcia, Granada, Albolote, Las Gabias, Jerez de los Caballeros, Jerez de la Frontera, Calafell, Loja, La Solana, Badajoz, La Línea de la Concepción y Puerto Lumbreras.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Terrassa	Teléfono	hace 18 horas
Murcia	Corte Total	hace 23 horas
Madrid	Internet	ayer
Barcelona	Televisíon	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Txema Bermudez (@txemac) reportó hace 29 segundos

  - Hola @Lowi_es, mira, perdona, que tenéis un error en la factura... - devuelve el recibo, abrimos incidencia y vamos a comprobarlo. [... días después ...] SMS: holi, se procede a cortar la línea por impago #miserables

• MCarmen Díaz (@MC_Diaz) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es, un desastre el servicio. Reportamos una incidencia ya por segunda vez, y lo único que recibo es un correo diciendo que el router que vosotros mismos me instalasteis no es de Lowi. He respondido y no me habéis hecho ni caso. Dan ganas de cambiarse

• MABA (@MABANMGVBM) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es q verguenza. Desde que ha metido mano Vodafone, de mal en peor. Cortes y mas cortes, cuando no se calienta el router tercermundista. Hasta las narices ya.

• Carlos L. Martel (@CarlosLM986) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Llevo todo el día sin fibra. He llamado al 121 y me han dicho que "no les han comunicado nada pero posiblemente haya una incidencia masiva en mi zona. Que lo van a revisar, que tengo que esperar un poco". Me huele a mí que si no hago nada, en marzo aún seguiré esperando.

• IL (@IL99919627) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es Por último decir que como primera medida resetear el router sois la única empresa que lo hace. El resto primero comprueban la línea y las incidencias, después reinician el router. Y si no hay problemas en línea ni incidencias en la zona, resetean router.

• Sara Moreno (@Nerya_LPPQ) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es Hola, nos falla muchisimo Internet desde hace varios dias... Y es que va fatal... Que pasa??

• madeinmario (@madeinmario) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es @ComoLasPilas El sábado por la mañana os escribí por DM. Os di mascadito todos los fallos y me dijisteis que me enviabais a un técnico . Hoy he llamado 3 veces más. Sigo sin internet. La próxima llamada será para solicitar la baja de los servicios.

• inkawarriorsurfschoolmancora (@inkawarriorsur) reportó hace 21 minutos

  @Lowi_es Tu apps no funciona

• Campos (@JuanCampos_82) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es Estaria bien un cambio pero en vuestras tarifas, a ver si ponéis gigas ilimitados de una vez o tendré que cambiar yo pero de compañía

• IL (@IL99919627) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es Tiempo que no va la fibra o tiempo que pasamos reconfigurando router, es tiempo que no trabajamos, y eso no nos lo paga nadie. Tampoco que habéis por más que lo he pedido, ofrecido devolverme lo pagado por el pésimo servicio.

• oli10ya (@oli10ya) reportó hace 27 minutos

  @Lowi_es Yo estoy en Lowi desde hace tiempo y me va muy bien, sin embargo mi padre lo ha puesto en su casa y se le va el wifi del router todo el tiempo, lo resetea pero luego vuelve a ir mal, llama a su teléfono y después de explicar su caso le cuelgan, agradecería q lo llamaran

• madeinmario (@madeinmario) reportó hace 28 minutos

  @Suajj5 @Lowi_es Llevo desde el sábado igual! No tengo internet, no puedo usar la domótica de casa, ni netflix, spotify, etc... He escrito 2 veces DM en Twitter, he llamado tres veces... y me envían dos mail diciendo que no hay ninguna avería. Otro que se va mañana.

• Aitor Álvarez 🎙️👨‍⚕️ (@ComoLasPilas) reportó hace 30 minutos

  @Lowi_es hola señor o señora Lowi, llevo toda la tarde sin Internet y la clásica de reiniciar el router no funciona. ¿Se os ha caído la red u os caigo mal?

• Paz Quintero (@Paz_Quintero) reportó hace 33 minutos

  Aprovecho para avisar a @vodafone_es y @Lowi_es que hasta aquí llegó mi paciencia, porque habéis pasado de mis quejas por @consumidores y seguís llamándome tras haberos mandado la carta firmada con Dni pidiendo que borréis mis datos

• Suajj (@Suajj5) reportó hace 33 minutos

  1 año y pico usando @Lowi_es agusto y mañana mismo si no esta solucionado el problema cuando venga de currar me estoy cambiando. Le estaba recomendando a todos en los foros o en la calle que se cambiaran a lowi pero es vergonzoso. Desde ayer el internet me va imposible de jugar

• LuchooG7💨 (@LuchooG7) reportó hace 34 minutos

  @Lowi_es URGENTE : tengo un problema, son dos veces que canceláis mis citas de instalación de fibra con técnico porque no me consiguen al teléfono. Pero lo que pasa es que no tienen en cuenta que mi número es francés y llaman siempre sin dar el +33 Me pueden ayudar ?

• Adrián (@adrix_T) reportó hace 39 minutos

  @Lowi_es Hola! Estoy intentando cambiar mi tarifa de 100mb de fibra a 300mb (39,95€) a través de la app pero me da error. Podéis ayudarme?

• IL (@IL99919627) reportó hace 39 minutos

  @Lowi_es A ver si, ya que tenéis tan asumido el protocolo de que falla fibra, es el router que hay que resetearlo a fábrica, os da por asociar a que es una basura de router y lo cambiáis, porque es lamentable tanto reseteo, causa mucha molestia. Hay quienes usamos la fibra para trabajar.

• - RODRI - (@dawwolo) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es Esta mañana enviado un correo para cambiar de datos del titular y aun n tengo respuesta

• Alex (@AlexPer28850) reportó hace 43 minutos

  Alguien más tiene problemas con el 4G de @Lowi_es ?

• Amen®️ (@RosaTuRoRo) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es Se a caido el servicio? por que me sale sin servicio y hace 20 min estaba funcionando

• ⓖⓐⓛⓘⓝⓐⓤⓣⓐ🚀 (@galinauta_) reportó hace 48 minutos

  Llevo un día en @Lowi_es y ya estoy pensando en darme de baja... Hasta los c****** de llamar Al 121 y que él robot no me entienda...

• Suajj (@Suajj5) reportó hace 50 minutos

  @Lowi_es hola ayer llamo mi pareja por que me va el internet que no puedo jugar a la play sin que me pegue tirones y claro asi es imposible jugar cuando en un año no he tenido ni 1 solo problema. Pues llamo mi pareja y le dijeron que habían una incidencia en la zona.

• IL (@IL99919627) reportó hace 53 minutos

  @Lowi_es Y pensáis que, la solución es resetear a fábrica el router dos veces por semana? Tan malo es el router que hay que resetearlo constantemente?

• Judit sin H (@Juddit00) reportó hace 53 minutos

  Me **** en vuestros muertos devolverme el wifi @Lowi_es

• M. Angeles Jimenez (@Quimicos2) reportó hace 54 minutos

  @Lowi_es Llevo dos días en los que se me corta continuamente la señal del wifi y me está ocasionando muchos problemas en el trabajo. Que está ocurriendo?

• Marcus Merx (@marcusmerx) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es sigue sin dar respuesta a la reclamación. Parece que su sensibilidad para las diferentes situaciones personales es nula.

• IL (@IL99919627) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es Al César lo que es del César. Anoche me llegó un aviso de que estaban recalibrando la fibra, resetearon el router a fábrica en remoto. La línea tardó, pero llegó a 100Mbps de nuevo. Espero que esta vez aguante más de 4 días. 2 Meses me ha costado que abran incidencia...

• Sarai Narbona (@sarainarbona) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es En lo que no hay cambios es en vuestra gestión. Desde octubre esperando que me abonéis un recibo que se me cobró de más. Devuelvo el de este mes y se me manda un sms que si no pago se me corta la línea. Y a mí cua do me.oagais vosotros???? Un cliente menos ya

• A.Rothstein (@ARothstein4) reportó hace 59 minutos

  @Lowi_es hola, estoy teniendo micro cortes de internet muy frecuentes, tenéis alguna incidencia en las dos ultimas semanas?