¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benidorm, Santa Coloma de Cervelló, Palma, Calafell, Fuengirola, Madrid, Barcelona, Sant Feliu de Guíxols, Mairena del Aljarafe, Santiago de Compostela, Bilbao, Sevilla, Granada, Sant Esteve Sesrovires y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benidorm |
Teléfono | |
| Santa Coloma de Cervelló |
Internet | |
| Palma |
Internet | |
| Calafell |
Teléfono | |
| Fuengirola |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bentito trocavo
(@narivoc) reportó
@Lowi_es menos de 24 horas con fibra lowi, y ya no tengo Internet, y el servicio de atención al cliente llevo 30 minutos esperando
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Miguel López
(@POtomaMIGUE) reportó
@Lowi_es que pasa que no hay gente para atender por teléfono?? Siempre que llamo más de 5min de espera...
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Alex Moleiro 🇺🇦
(@MoleiroAlex) reportó
@Lowi_es ¿Por qué no puedo darme de baja por formulario?
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Carlos Almarcha
(@kaiiiden) reportó
@MarutaSan_KHJ @Lowi_es Te han solucionado el problema? Yo estoy igual. 🤦
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Emma Wood
(@EmmaWoo70734826) reportó
@Lowi_es Yo estoy esperando que me devolváis mi 50€ que hais cobrado para estar sin servicio en EEUU. No tengo nada.
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Ålex Péяez Calderóи
(@alexpc73) reportó
@Lowi_es más de 12 semanas esperando a que el premio de recomendación nos llegue... Desde el 7 de junio... Desde luego esto no es normal, o al menos me lo parece a mí
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Ernesto Vizcaino
(@ErnVA) reportó
@Lowi_es tenéis algun problema con vuestra base de datos? No me deja acceder al area.. pensaba que era el pass, pero ni restableciendo...
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Capi
(@Seryco) reportó
@Lowi_es hace unos minutos una de sus comerciales (supongo) en un coche se Lowi con matrícula 9762KXX casi causa dos accidentes simultáneos en la rotonda de San Isidro de Alcalá de Henares, un conductor le ha pedido por favor que circule con más cuidado. Respuesta "¿y que?"...
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Adrian Fernandez
(@AdrianF38140072) reportó
@Lowi_es Buenas tardes llevo un día que me pone sin servicio en el iPhone he quitado la sim y la he vuelto a poner, no paro de reiniciar el móvil y sigue igual a mi hermano que comparte línea le pasa lo mismo. Porfa una solución🙏
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Eugenio Lira
(@EugenioLiraM) reportó
@vodafone_es y @Lowi_es como puede que ser que hace más de un mes seais incapaz de reparar la fibra óptica, incumpliendo las citas de reparación una y otra vez?
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Adrian Fernandez
(@AdrianF38140072) reportó
@Lowi_es Buenos días llevo un día con que me pone en el iPhone sin servicio , como si no tuviera la sim puesta, no puedo llamar no tengo megas nada. Paso de un momento a otro , quite la sim y la volví a poner y sigue igual y no he parado de reiniciar el móvil. Solución 🙏
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Bizkonde 🇪🇸
(@bizkonde) reportó
@Lowi_es me habéis tangado con la publicidad engañosa. Decís que se acumulan los datos que no consumes, pero me los habéis reseteado... O es como un plan de pensiones y cuando me jubile me los vais mandando mensualmente? En fin...
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David
(@flamandelacaja) reportó
@Lowi_es Otra vez sin internet,el mes pasado tres dias sin cobertura movil y ahora sin wifi.Pido que me abran una incidencia y se cuelga el telefono
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JUANJO
(@JUANJO62492657) reportó
@Lowi_es Llamas atención al cliente y no te dan ninguna solución.
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palsoto
(@palsoto64) reportó
@Lowi_es No entiendo los gastos de conexión. se indican a horas en las que no me consta haberme conectado. me lo podían explicar. se puede saber desde donde proviene el gasto?
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Lara
(@locovarr) reportó
@Lowi_es Mas lamento yo haber estado esperando 3 horas. Tiempo perdido.
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Setiña Asdf Asdf
(@carruchi4) reportó
@Lowi_es Lo que no va tan rápido es vuestra velocidad para tener eSim
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Dr.-Ing. Zoe Falomir
(@zfalomir) reportó
@Lowi_es llevo 2 días sin línea. Os llamé para cambiar la fibra de domicilio y, en vez de hacer esto, cancelasteis mi número de teléfono móvil. Como puede ser? Llevo 2 días esperando a que mi caso sea atendido... Quiero que me devolvais mi número de teléfono movil ya!! #lowi 😡🤬
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Ele.g.a
(@ele_g_a) reportó
@Lowi_es sigo sin internet en casa… nadie coge el tlf, la App no funciona, los mensajes directos no tienen respuesta….
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JUANJO
(@JUANJO62492657) reportó
@Lowi_es En NAVA de Francia muy mal todo el mes de Agosto. No podías navegar nada de nada.Tengo 3 líneas de tlf. Habrá que cambiar de operadora.
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RAMONE MAMONE
(@ramonemamone77) reportó
Recibo por mail #nuevaleytelecomunicaciones de @Lowi_es . La ley da derecho a empresa a que cliente preavise 1 mes antes para dar de baja. Lowi no lo obliga y me parece ********. Cuando una compañía te engaña hay que decirlo y cuando se porta bien también.
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Alex Moleiro 🇺🇦
(@MoleiroAlex) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Lowi_es El 121 solo va desde móvil lowi y yo quiero dar de baja una fibra. No tengo móvil lowi
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Manel
(@ManelPB88) reportó
@Lowi_es @narivoc Desde ayer sin fibra internet , llame para poemr una incidencia , no me llama nadie , hoy vuelvo a llamar i me dicen que no hay mada puesto , cuando ayer estube casi 1h para que mw abrieran incidencia
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Carlos Almarcha
(@kaiiiden) reportó
@flamandelacaja @Lowi_es Te han solucionado el problema? Yo estoy igual...
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Alex Moleiro 🇺🇦
(@MoleiroAlex) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @Lowi_es Me quiero dar de baja y no va el 121 y al resto de teléfonos salen robots. ¿Puedo darme de baja por email?
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em1d0s
(@em1d0s) reportó
@Lowi_es Cuarta llamada para dar de baja mi servicio de fibra y es imposible. Mas de 20 minutos a la espera para que me pasen con bajas y finalmente se corta la llamada. Para el alta no he tenido que insistir tanto como ahora para la baja 🤬
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Dr.-Ing. Zoe Falomir
(@zfalomir) reportó
@Lowi_es Cuando? Mañana? Aún estoy esperando vuestra respuesta...
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Alex Moleiro 🇺🇦
(@MoleiroAlex) reportó
@Lowi_es ¿Por qué no puedo darme de baja por email?
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David
(@flamandelacaja) reportó
@Lowi_es El mes pasado tres dias sin internet en el movil en mi zona y hoy empiezo el mes de septiembre sin wifi,no veas que gracia y sin recibir ninguna bonificacion,mientras yo pago al dia los recibos.
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Lara
(@locovarr) reportó
@Lowi_es toda la tarde esperando a la instalación de fibra en mi domicilio. Me llama un número a las 18:45, no puedo coger. Le devuelvo la llamada diez minutos más tarde y me dice que me ha puesto que no estaba en el domicilio, cuando llevo TODA la tarde esperándole. EN SERIO?!?