¿Está Lowi con problemas o cortes?

Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Lowi

Lowi está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Wi-fi (16%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, La Florida, Puerto Lumbreras, Sant Pere de Torelló, Toledo, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño, Calafell, Valencia, Alicante, Ronda y Berriozar.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 32 minutos
Barcelona	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
La Florida	Internet	hace 3 días
Puerto Lumbreras	Internet	hace 4 días
Sant Pere de Torelló	Wi-fi	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lolo Vazquez gonzalez (@LoloVazquezgon1) reportó hace un minuto

  @Lowi_es Buenas Tardes Lowi, parece que hay problema en el repetidor o lo que sea en la zona de la Colina en Torremolinos. Llevamos sin velocidad sin conexión desde muy temprano a las 12:00 del mediodía ya no había. Hoy es Domingo y la verdad no es día para que estar así.Gracias

• Marta Peirano (@minipetite) reportó hace un minuto

  Queridos amigos, si estáis pensando en pasaros a @Lowi_es, antes de hacerlo me preguntáis antes, que os explico cómo resuelven los problemas y cómo tratan a los clientes.

• Pablo Cabrera (@AcePcabrera) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es Seguimos sumando días.... 5 dias con la incidencia.... ya he mandado 2 veces el correo a incidencias y aun esperando que tengan a bien al menos decirme q lo están mirando....

• Alberto (@albertoccollado) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Sigue todo igual sin velocidad. Muy mala la señal. Esto no es normal. Toda la mañana igual. Soluciones porfavor.

• Costa Tenerife (@CostaTenerife) reportó hace 12 minutos

  @facua Quw hay que hacer para hacerlo socio o quw ayuden a la gente con @Lowi_es Meses sin servicio de Internet y pagando nos damos de baja y ISGF Info: Te informamos que mantienes una deuda con nuestro cliente Lowi, para llegar a un acuerdo llamanos al tel.: 910714529

• capitantormento (@capitantormento) reportó hace 13 minutos

  Tener fibra @Lowi_es consiste en pasarte cada día con cortes de conexión y tener que resetear el router unas 10-15 veces . ¡Pero no pasa nada! Ellos siempre pondrán una sonrisa –falsa– y te responderán por Twitter como si fuera la 1ª vez que tienes un problema con ellos.

• SetaSincoBriant (@Z5briant) reportó hace 13 minutos

  @pollacojones_ @Lowi_es no me carga ayuda 😨

• Juan Milleiro (@juanmilleiro) reportó hace 17 minutos

  @minipetite @Lowi_es Cero quejas aquí con @o2es!

• Adrián Perales (Gadi) (@aperalesf) reportó hace 17 minutos

  @minipetite @Lowi_es Es cierto que ya me ha llegado algún otro caso de mala atención. A lo mejor de aquí a un mes te digo que llevas razón.

• Josele (@Josele____) reportó hace 22 minutos

  @aperalesf @minipetite @Lowi_es Hasta que algo sale mal, yo muy contento con Masmovil hasta que un día me cortan internet, resulta que llevaba 2 meses sin pagar (despiste por cambio de banco), ni un solo aviso sms/email... antes del corte. Para ofertas y ******* varias bien que te llaman

• Pablo Cabrera (@AcePcabrera) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es Sorpresa es q no haya forma de hacer llamadas pq se cortan y cuesta establecer (hasta 10 intentos).... aun esperando que me llame el departamento de incidencias (después de completar el fichero que me mandan).... mal vamos!!

• ANJ (@ahperr) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es Buenas tardes. ¿Cómo puedo activar las llamadas en espera?

• Patxi Guerrero (@Arpacats) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es tercera vez en un año, que teniendo contratados 300mg, la velocidad que llega es 120. Es una **** burla. ¡Y TARDAN MÁS DE UN MES EN REPARARLO! ¿pero que seriedad es esta? Que servicio se da al cliente?

• Luis F Macera Jara (@luisfmacera) reportó hace 25 minutos

  @tuwebdecero @Lowi @Lowi_es por aquí tb estamos ya esperando la oferta de verano…. A que vais a esperar con el calor que hace ya!!!!!!!

• Jaime Gómez García (@JAIMEGMEZGARCA1) reportó hace 27 minutos

  @Pepe_Fdez @movistar_es Yo estoy muy contento con @Lowi_es (Vodadone), Pepe. 44,90 € dos móviles con 20 gigas y la fibra de 100. Va muy bien porque es con la infraestructura de Telefónica. Hasta la fecha ningún problema y van ya casi dos años.

• Marta Peirano (@minipetite) reportó hace 36 minutos

  @aperalesf @Lowi_es Pues parece que yo me he caído en el hoyo nada más llegar. Nunca me habían tratado tan mal tan deprisa XDDD

• Malen Bestard (@mag_bestard) reportó hace 36 minutos

  @Lowi_es Después de solicitar la baja. Necesito el código para la devolución del equipo.

• Luis Ropei  (@Ropei_) reportó hace 42 minutos

  Qué decepcionado estoy con @Lowi_es. Soy cliente de hace más de 3 años y he recomendado a mucha gente. Esta semana recomiendo a un amigo, y me dicen que no aplican el plan amigo por no haberlo solicitado por el enlace. Seguro es mejor perder a 2 clientes. #lowi #Telco #EURO2020

• Isa (@Lasisa23) reportó hace 43 minutos

  @Lowi_es Buenos días!! Hay problemas con el wifi??

• 🔻David Blanco 🌾 (@Boss_bur) reportó hace 44 minutos

  Hola @Lowi_es llevo todo el día sin conexión LTE, hay algún problema?

• David 👨‍👩‍👧👨🏻‍💻☕✍🏻 (@david_diaz_86) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es Llevo 15 minutos sin red en casa. Tenéis algún problema en la red, porque solo funcionan correctamente datos móviles y la cobertura.....

• Lucas (@JuradoMarinL) reportó hace 48 minutos

  @Lowi_es arreglad la máquina que atiende en el SAC pues llevo llamando todo el día para dar de baja mi línea de fibra y es imposible hablar con un operador. GRACIAS.

• Adrián Perales (Gadi) (@aperalesf) reportó hace 49 minutos

  @Josele____ @minipetite @Lowi_es Todo hay que decirlo: Lowi no molesta para nada. Un correo a final de mes con aviso de nómina y alguna cosita más (normalmente mejoría de condiciones). Pero es cierto que ya me ha llegado algún otro caso de mal trato al cliente.

• Alberto (@albertoccollado) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es hola en Torremolinos zona de la Colina no hay prácticamente nada de señal ni 3g , LTE ... que sucede. Con la fibra sucede igual ?

• rousindewin (@rousindewin) reportó hace 51 minutos

  @SrVadder @CECOTECoficial @Lowi_es Mi conga 5490 ha estado 2 semanas desconectado,lo compré en noviembre. Ya lo tuve que mandar a reparar hará unos 2 meses porque se desconectó y se le trababan las pelusas es el carro. Volvió a conectarse como un mes y ahora otra vez desconectado. Ahora funciona una vez reseteado

• josegom (@josegom) reportó hace 53 minutos

  @Lowi_es estoy teniendo problemas desde hace un par de semanas con mi línea de fibra y no encuentro como ponerme en contacto con vosotros para notificároslo. ¿Me podéis indicar un correo electrónico?

• Aida Otaola (@aidaota) reportó hace 54 minutos

  @Lowi_es tengo un problema con el internet en casa, podéis ayudarme?

• capitantormento (@capitantormento) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es Es que ya estoy cansado de escribiros DM. Cuando pago por un servicio, por barato que sea, lo hago esperando que el servicio sea de calidad. De nada me sirve la amabilidad y la ayuda si el problema nunca se soluciona definitivamente. En ese aspecto, suspendéis de forma rotunda.

• EUGENIO NIETO (@naitamayor) reportó hace 59 minutos

  @Lowi_es Modificaré la tarifa a la baja...pues me da igual tener 16 gigas que 8..pues el tener datos y no poder hacer nada de la poca cobertura que tiene...que mires algo el Google y te hignotice el circuito de dar vueltas y tardar muchísimo,no se llevamos 3meses con los datos superlentos

• David 👨‍👩‍👧👨🏻‍💻☕✍🏻 (@david_diaz_86) reportó hace 59 minutos

  @Lowi_es No ha problemas en la línea, conexión al router había pero no había acceso a la red. No se podía navegar,.... He estado una hora sin red. Ya os he escrito por privado con los datos