¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Calafell, Barcelona, La Florida, Puerto Lumbreras, Sant Pere de Torelló, Toledo, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño, Valencia, Alicante, Ronda y Berriozar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
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| Calafell |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucky George
(@madrizsolo) reportó
@Lowi_es Llevan revisandolo todo el finde semana y han dicho que no hay ningun problema en la linea, que si persiste en 3 dias mandaran un tecnico. Solo lo utilizo para jugar y ver streamings y no me funciona para nada. Estamos con el internet del movil.
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María Elena Alonso
(@MariEleAlonso) reportó
Desde hace tres semanas intento instalar internet con @Lowi_es. Ha sido pura frustración, llevo 4 citas, 3 que nunca fueron, una de ellas el sabado pasado, espero desde las 9 hasta las 14:30. La unica que vinieron no lo conectaron por un error de ellos al colocar la dirección.
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Víctor Martí
(@victormc1990) reportó
@Lowi_es hay problemas graves de cobertura en Caldes de Montbui (Barcelona). Estoy esperando llamadas importantes y no puedo atenderlas.
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luis
(@luisdream81) reportó
@Lowi_es En la app en contacto os envié un mensaje hace 3 días. Aún sin respuesta..
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Irenuita
(@Irenuita) reportó
@Lowi_es Hola. Tengo que reiniciar el router a diario para que me dé la velocidad que tengo contratada. No me había pasado con ningún otro operador. Espero que me lo podáis solucionar, o tendré que plantearme cambiar de operador en cuanto se me acabe la permanencia.
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❄️ Juno-chan ❄️
(@DinoJuno_) reportó
@Lowi_es A vuestro servicio al cliente a ver si hacéis el favor de cogernos el teléfono llevamos meses intentando contactar con vosotros xd
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Alejandro Martin-Cobos
(@amartincobos) reportó
@Lowi_es y despues de 3 meses, me doy de baja el wifi, me amenzan con cobrarme 100€ por no devolver el router, cuando aún sigo esperando el código de devolución, y ya para colmo me cobran 2 veces una cuota y me dejan sin línea...Pues hasta luego lowi @Coimbra1960
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Josrover_mobil
(@josrover) reportó
Llevamos 39 días sin el servicio de fibra de @Lowi_es. ¿Cuándo vais a darnos una solución? Muy descontentos con el servicio que ofrecéis...
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Dani🙇
(@dannakol) reportó
Llamo a @Lowi_es y ningún operador me atiende. Y llevo toda la mañana sin servicio. En cuanto pueda me largo!!!
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Alejandro Martin-Cobos
(@amartincobos) reportó
@Lowi_es No, si llevo 3 llamadas en lo que llevamos de mañana, ya estoy gestionando la baja...
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victor sorsil
(@SorribesVictor) reportó
@Lowi_es cuanto cobráis por el tráfico de datos a otras empresas? Te recuerdo que tenemos firmada la cláusula de protección de datos!! Muy mal por vuestra parte 😤
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Alejandro Martin-Cobos
(@amartincobos) reportó
@Lowi_es y despues de 3 meses, me doy de baja el wifi, me amenzan con cobrarme 100€ por no devolver el router, cuando aún sigo esperando el código de devolución, y ya para colmo me dejan sin línea y cuando pido hacer una reclamación me dicen encima que no se puede. Bravo! @Coimbra1960
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elcerdito
(@elcerditotv) reportó
@Lowi_es Bueno bajo mi experiencia, tardasteis 8 meses por lo menos en darme de baja por un "error" en vuestra base de datos con Vodafone. Después de 8 terribles meses de llamadas inacabables vino el departamento de recobro para decir que debía dinero. Lo pagué para olvidarme, pero tela.
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HacHeArtsTW
(@hachearts_tw) reportó
@Lowi_es Llevo con problemas casi 1 año. He llamado 20 veces y nadie ha solucionado nada, no, gracias, no voy a escribiros
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Alexmaorí
(@Alexmaor2) reportó
@Lowi_es @RaquelF64884831 Y en jerez de la frontera hay alguna incidencia? Yo llevo días que me va fatal
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David Barea
(@BareaPower) reportó
Todo el día esperando, sin resultado, a que @Lowi_es arregle la incidencia y recuperar la conexión a internet. Y ya van 383629 veces 🥲
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Hoonah
(@hoonah7) reportó
@Lowi_es Hola, me parece increible que haga una llamada al #092 @GUBBarcelona para ayuda ciudadana, y me cobréis 0,15 céntimos cuando me ha salido un mensaje derivándome al #112 @bcn_ajuntament
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elcerdito
(@elcerditotv) reportó
@neuroweed420 @Lowi_es Fue horrible decenas de llamadas explicando siempre lo mismo.
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Aitana Alonso ♚Msao♚
(@MsAitanaao) reportó
@Lowi_es una vez más, sin solucionar las incidencias desde hace días. No sé qué hay que hacer para que deis bien un servicio. ¿Me vais a descontar de la factura los días que no habéis dado lo que me cobrais? Desastre absoluto. #lowi #ocu @consumidores
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Beni
(@Beni10_) reportó
@Lowi_es Hola, tengo problemas para inciar sesión en mi lowi, me dice que los datos introducidos no son correctos. Intento solicitar una nueva contraseña por si fuera que la he olvidado y no recibo ningún email, tampoco en spam. Gracias. Saludos.
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Pos🆗
(@Lalaloveher) reportó
El horror para contratar la fibra de @Lowi_es, parece que les tenga que ir yo detrás para comprar un servicio. Y más de una semana sin fibra ya y se van pasando la pelota.
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David Hernaiz
(@deivhe) reportó
@Lowi_es Buenos días! Sabéis si hay alguna incidencia en la zona de Valencia? He reiniciado hasta tres veces el router y no hay manera, estoy teletrabajando y sin internet. 😣
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Rommer Rommer
(@RommerRommer1) reportó
@Lowi_es llevo esperando más de una semana para que me reactiven una línea telefónica l cual tengo activa desde hace 3 años y no me dan ningún tipo de respuesta ni solución !! Quisiera que me den el código para así énvieles el router por correo hoy mismo !!!
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Alexmaorí
(@Alexmaor2) reportó
@Lowi_es @RaquelF64884831 Y en jerez de la frontera hay alguna incidencia, yo llevo días que me va fatal
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Nuni Gallo
(@nunigallo) reportó
desde
Cambrils, Catalunya
@Lowi_es la peor empresa conocida. Me instalan internet el 1 de Marzo. Reclamo que no funciona, se cae la señal a cada rato. Me dicen que me llama el departamento técnico. Ya he llamado 3 veces y la respuesta es la misma. Pedi la baja y me quieren cobrar 150 euros de instalación
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Andrea Sarria
(@andre010sp) reportó
@Lowi_es Lamentable. Vienen a mi casa a instalar la fibra, el instalador arranca un cable y nos deja sin telefonillo. Me dicen que en 48h, máximo, me llamarán para venir a arreglarlo. Una semana después sigo esperando a que el servicio técnico se ponga en contacto conmigo...
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Javi Pomposo
(@javipomposo) reportó
@danironem Movistar no me ha gustado de nunca. Pues shure yo con @Lowi_es encantado. Una sola incidencia he tenido y en un día me lo arreglaron mandando un técnico, q encima no era culpa suya si no de otra instalación en mi portal
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Ulises Neikon
(@Neikon66) reportó
Cuando se hacen las cosas bien tambien hay que decirlas, un problema con la fibra de @Lowi_es y en solo 3h el tecnico en mi casa. El problema no era de lowi por cierto asi que ni siquiera era culpa de ellos.
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Sandra
(@CestSandra) reportó
@Lowi_es Estoy teniendo problemas con el Captcha para contratar una línea adicional (hago todos los pasos sin problemas y al llegar ahí, le doy y no me deja continuar, se me "caduca" el captcha). ¿Qué solución hay? ¡Gracias!
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luis
(@luisdream81) reportó
@Lowi_es en la app no me habéis actualizado el precio global. Solo el cambio de tarifa. Os mandé un mensaje y nada..