¿Está Lowi con problemas o cortes?

Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Berga, Rubí, Calafell, Benidorm, Santa Coloma de Cervelló, Palma, Fuengirola, Sant Feliu de Guíxols, Mairena del Aljarafe, Santiago de Compostela, Bilbao, Sevilla y Granada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 14 horas
Berga	Corte Total	hace 23 horas
Rubí	Wi-fi	hace 23 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CHKORTV (@chkortv) reportó hace 6 minutos

  Que dice @Lowi_es que, pese a que llevan una semana de retraso en la instalación de la fibra por SU culpa, no procede bonificarme en factura ni en megas de mi móvil (que estoy gastando a la velocidad de la luz) porque como la fibra no está instalada no me están cobrando nada aun

• Victoria Delgado (@VDelgadoGarcia) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es Es esto una indirecta para decirnos que no nos vais a dar servicio?Soys el low cost de Vodafone para asegurarse que la gente se cambia luego a Vodafone pagando más pero seguro con un servicio un poquitito mejor (no mucho más.. vaya a ser nos acostumbremos a estándares europeos)

• Josema (@figuesan) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es Me acosté ya cansado de esperar a que funcionara de una manera medio decente...hace un poco de aire o caen cuatro gotas y ya el servicio es nefasto.

• Perfecta imperfecta (@elvirayyo) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es ¡Estoy a la espera que respondais a mis DM con la información que doy aquí y la privada! Cuando queráis retomamos.

• Josema (@figuesan) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es es caer cuatro gotas y adios a la conexión medio normal del wifi...osu que ruina!

• JoseMS 🇪🇺 (@jmigsan) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es O sea que estuvo un mes pudiendo llamar a cualquiera incluso con VoLTE y sin problemas de cobertura. Qué maravilla

• Sara Reig Aranega (@SaraReig86) reportó hace 16 minutos

  @Lowi_es cuando vais a ofrecer esim? Estoy valorando dejar Lowi porque no ofrecéis este servicio.

• Enrique G (@gomezmilara) reportó hace 22 minutos

  Hola @Lowi_es me enviasteis un correo confirmando que hoy 12/12/2022 @GLS_Spain iría a recoger el router pero no ha ido nadie, ni una llamada para avisar del atraso ni nada. Espero que vaya mañana porque no pienso estar esperando todos los días y por supuesto no pienso pagar nada

• Antonella (@antonellarv_) reportó hace 26 minutos

  Creí que irme de Orange a @Lowi_es sería mejor ¡Y es muchísimo peor! Qué manera de estafarnos las empresas de telefoníaaaaaaa!!!!!

• 🏳️‍🌈 🅹🆄🅰🅽🅹🅾 🏳️‍🌈 (@JnjB_) reportó hace 28 minutos

  Hola @Lowi_es en #Mijas (#Malaga) no tenemos línea durante toda la mañana. Así que no puedo llamar a atención al cliente. Solo tengo WiFi en casa, y porq el WiFi es de otra compañía.

• Felipe G. Morgade (@SapoconchoGZ) reportó hace 29 minutos

  Ola @Lowi_es levo desde as 7:30 da mañá sen conexión a internet no meu dimicilio e necesítoa para poder traballar

• Victoria Delgado (@VDelgadoGarcia) reportó hace 31 minutos

  @Lowi_es @mighuerta_ No funciona la atencion al cliente tampoco - cuando se llama por telefono se queda colgado el contestador automatico repitiendo lo mismo - muy mal servicio la verdad

• Adrián Martínez Juan (@scadri_1892) reportó hace 35 minutos

  @Lowi_es Buenos días, llevo una hora sin fibra, he llamado y me dicen que hay una incidencia. Se sabe cuánto tiempo vais a tardar en solucionarlo, trabajo desde casa. Gracias.

• Darío BG (@daborgar) reportó hace 37 minutos

  @Lowi_es Vale, os voy a poner los datos por vigésima ocasión (no exagero). Y vosotros me vais a decir lo mismo de siempre: que ha habido una incidencia y que el abono me llegará el mes que viene. Y el mes que viene, otra vez lo mismo.

• Josema (@figuesan) reportó hace 37 minutos

  @Lowi_es Eso decís siempre, luego me paso todo el día esperando respuestas y el error perdiste en el tiempo...si en estos días sigue el problema cambio de operador y ya esta! Llevo muchos años y es una pena que algo que entiendo sea fácil de subsanar termine haciéndole cambiar

• Antonella (@antonellarv_) reportó hace 38 minutos

  @Lowi_es No resuelven nada, solo responden como un **** BOT. ¡ESTAFADORES!

• Raquel Garrido (@raquelgs75) reportó hace 38 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @Lowi_es no tengo wifi!!! Y sin wifi,no funciona nada en casa..y si no funciona nada en casa mis tres hijos no pueden hacer nada y si no hacen nada… me dan por saco y si me dan por saco mucho … matooooo!!!! Helppp

• kekimera (@kekimera) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es Cuantas veces necesitais mis datos @Lowi_es ? Vuestro servicio es pésimo la verdad. Casi 15 dias sin internet y ni os preocupáis, no me cobrareis no? Os dará igual que me cambie de compañía no?

• Julio (@Julio72495708) reportó hace 41 minutos

  @Lowi_es y como Vodafone está apagando 3G (anunciado oficialmente en prensa) cómo vais a dar servicio? 2G se satura para llamadas, sin VoLTE ni 5G dejáis a los clientes son servicio de llamadas de voz

• Geral Ferré (@FerreGeraldin) reportó hace 42 minutos

  @Lowi_es nos hemos levantado sin wifi, y con lo cual sin poder trabajar! Que esta pasando???

• Guybru5h (@Guybru5h_) reportó hace 45 minutos

  Hola, @Lowi_es el servicio técnico me acaba de decir que no es posible acceder a la red de mi casa desde fuera por tener la IP pública compartida. He tenido otras compañias y he podido hacerlo sin problemas. ¿Podéis solucionarmelo o me tengo que cambiar de compañia?

• Nesi (@Nesitanes) reportó hace 54 minutos

  @Lowi_es Buenos días, acabo de volver por tercera vez a correos para intentar devolver uno de vuestros routers! Desde la centralita no me ayudan, es más nunca me habían tratado tan mal. Acabáis de perder un cliente!!!

• Geral Ferré (@FerreGeraldin) reportó hace 55 minutos

  @Lowi_es Ya esta!! Funciona👏🏻

• Cinco Rock 🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿 (@CincoV) reportó hace 58 minutos

  Hola @Lowi_es desde el 1 de diciembre con un problema en la Red y esperando a que me cambien el router. No quiero más gigas ni resetear mi router ni en remoto ni desde casa, quiero, perdón NECESITO, un router nuevo.

• Perfecta imperfecta (@elvirayyo) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es Mucho mailing para tonterias pero luego para prevenir este tipo de errores (porque seguramente no seré la única de las clientas de @Lowi_es con este problema) ni una triste notificación. Empezáis bien la fusión trabajando como lo hacen ellos (spoiler: ya tuve y me di de baja).

• Peque (@PetitMortal95) reportó hace 59 minutos

  Y no es mi cel, xq al probar un chip @Lowi_es tenía señal hasta en el sótano , con Orange no

• Darío BG (@daborgar) reportó hace una hora

  @Lowi_es ¿Seguro que no tuvo que pasar 4 meses esperando un abono vuestro? Sí, ya lo sé, que os escriba un DM con mis datos y tal. Sí, que esta vez me lo vais a solucionar, a diferencia de las veces anteriores. Ya, ya sé la respuesta, gracias.

• edugalia (@edugalia2) reportó hace una hora

  @rulaguerrido @Lowi_es Es verdad, a mi me está pasando también con la linea wifi

• Victoria Delgado (@VDelgadoGarcia) reportó hace una hora

  @Lowi_es ya os dije que el wifi no funcionaba ayer y sigue sin funcionar y cuando llamo desde la aplicacion, el contestador automatico no pasa de: fibra, conexion y no se que mas dice - no se como lo vais a arreglar - pero estoy a nada de cambiar de compañia. gracias

• Peque (@PetitMortal95) reportó hace una hora

  Si vienen a #España NO compren chip de @orange_es pq jamás tendrán señal, mejor compren @Lowi_es