¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (56%)
-
Wi-fi (17%)
-
Teléfono (16%)
-
Corte Total (9%)
-
Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Mairena del Aljarafe, Torrent, Barcelona, Cartagena, Palma, Valencia, Madrid, Olivella, Terrassa, Murcia, Granada, Albolote, Las Gabias y Jerez de los Caballeros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rollitodesushi
(@nightmareoscura) reportó
@Lowi_es He llamado y me dicen que he de darme de baja y luego de alta y encima con permanencia, esto es así??
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
@Lowi_es ¡una semana llevo con el problema de que no tengo datos! ¡Una semana sin servicio! ¡Una semana sin arreglarme el problema!
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
.@Lowi_es 8 días sin darme servicio, ¿me podéis al menos dejarme marchar sin pagar la penalización de 150€? ¡8 días sin darme servicio! ¡8 días respondiendo únicamente “estamos agilizando el tema! ¡8 días sin resolverme el problema!
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
.@Lowi_es ya que no me solucionáis el problema, ¿podéis al menos responderme a la reclamación que os abrí ayer o a la de hoy?
-
sergio Isla
(@sergio_isla_14) reportó
@Psiko9000 @Lowi_es @vodafone_es Lo desconocía pero creo que voy a empezar a usar su servicio que Vodafone está muy pesada últimamente
-
乙卂卩卩卂
(@ZappaplayZappa) reportó
@Arepiso10 @Lowi_es No se si el test lo haces vía wifi o con cable Ethernet directo al router.
-
servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
@Lowi_es La seguridad tan buena que llevo 15 días esperando unas sims y ni sabeis donde están ni me decís cuando las voy a recibir.
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
@Lowi_es Enseguida llevan desde el viernes y nadie me ha resuelto este problema, lo peor de todo es que quiero irme simplemente porque necesito el servicio pero para irme si os funciona lo de querer cobrarme ¡150€ de penalización por permanencia! Surrealista todo!!
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
.@Lowi_es acabo de abrir una reclamación para que me dejéis hacer una portabilidad de Fibra y Móvil a otra compañía sin que me cobréis los ¡150€ de penalización de la fibra! porque lleváis 7 días sin solucionarme el error con los datos móviles.
-
servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
@Lowi_es Sois unos falsos, 15 días esperando unas sims y no parais de hacerme la bolita
-
B
(@notbbirdd) reportó
@Lowi_es Esa coma está puesta mal. AVISO.
-
David Yagüe
(@Yague4David) reportó
@menchugarralon @Lowi_es @digimobil_es Yo aquí estoy esperando desde el 16 de febrero
-
Antonio Js
(@Arepiso10) reportó
@ZappaplayZappa @Lowi_es Cable directo. Se lo he enviado incluso por vídeo y no dejan de decir que tiene que ser con cable ethernet y que se vea claramente la conexión. Tres veces ya Tendré paciencia unos días....
-
servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
@Lowi_es Me gusta la falta de educación de vuestro servicio de atencióm al cliente. 0% soluciones, 100% chulería
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
@Lowi_es @Matatagui Una semana llevo yo con el problema sin resolver y ME QUIEREN COBRAR 150€ DE PERMANENCIA por querer marcharme!! Surrealista!!
-
Diego Lopez
(@inahwen) reportó
@Lowi_es Ya tenéis mi DM, ojalá vosotros podáis ayudarme.
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
@Lowi_es Ok, estoy esperando respuesta
-
Earuz
(@earuze) reportó
@Serg_Ju @Lowi_es uf, forzado. la respuesta correcta era "hellowi"
-
El que te deja las cosas claras
(@FelixASG) reportó
4.- Le digo que como no soy el titular si no que es mi mujer, me dice la comercial de @Lowi_es “espera que te digo el DNI de tu mujer”, lo pongo en el sms y acepto. Al rato, me da por revisar la app de @Lowi_es y resulta (sigue)
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
@Lowi_es Podéis dejaros de publicidad y solucionar los problemas a los clientes que tenéis, llevo una semana sin servicio, ¡una semana!
-
Psiko9000
(@Psiko9000) reportó
Me acaban de llamar de publicidad de @Lowi_es y después de decirle 20 veces que estaba en la lista Robinson, que me pasará con su encargado (que se ha negado) o darme su número de agente (tb se niega) me ha colgado. Pero que **** pasa con esta compañía??
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
.@Lowi_es me vine a vuestra compañía hace apenas un mes por un pack, sino me dais el servicio del pack completo, pues me quiero ir a otra compañía por otro pack completo, no es justo pagar penalización ni marcharme solo con el móvil y tener que pagar así más por solo la fibra.
-
Rafael Pastrana Jimenez
(@RafaelP44570066) reportó
@Lowi_es no he recibido la promoción Ronda de Gb por 20 GB...cual es el motivo..gracias quedo a la espera
-
tita valles minjarez
(@tita_valles) reportó
@Lowi_es Algo pasa con sus promociones, no hemos visto el beneficio de la recomendación; los megas del mes anterior no los he visto reflejados este mes. En enero ya habíamos puesto una queja de eso y este mes nos vuelve a pasar en 1 de las lineas. Y la ronda de GB tampoco la tenemos
-
Edorta
(@edosolo) reportó
@Lowi_es soy cliente. Me cambio de domicilio. Se me dice que el alta nueva tarda de 1 a 7 días. Ayer un operador me da cita para el día 7 por teléfono pero un sms me lo cambia al día 15! 13 días de espera! O se me adelanta el alta o cambio de compañía. Tengo que teletrabajar!!!
-
Caro Galarza
(@Carola_10) reportó
@Lowi_es tengo problemas con la fibra de mi casa, constantemente dice que es baja la señal, necesito ayuda!!
-
servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
@Lowi_es Velocidad velocidad, el instalador del router llegó 6 horas tarde y las sims hace 20 días que se les espera y no llegan
-
Nasser Al-Khelaïfi
(@canduas16) reportó
.@Lowi_es lleva ¡una semana sin resolverme una incidencia!, quiero darme de baja e irme a otra compañía y ¡me quieren cobrar 150€! Es el colmo, una vergüenza de compañía, no te dan servicio, no te lo arreglan y quieren cobrarte si te marchas!!!! ¡Una vergüenza!
-
Menchu Garralón
(@menchugarralon) reportó
Muy cabreada con @Lowi_es cada día peor servicio. Pero cobertura. En fin…@digimobil_es si me podéis hacer una oferta de fibra + móvil os lo agradecería. Me cambio mañana mismo.
-
Mar Alba
(@mar_mafez) reportó
@Lowi_es Cómo es posible que no tengamos internet desde hace 10 días? Llamamos por teléfono y nos indican que envían un correo urgente al servicio técnico para que nos contacten en el día y nunca recibimos dicha llamada.