¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Granada, Sant Esteve Sesrovires, Fuenlabrada, León, Palma, Llombai, Terrassa, Madrid, Valencia, Sant Pere de Torelló, Salamanca, Puerto Lumbreras, Zaragoza y La Florida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Internet | |
| Granada |
Corte Total | |
| Sant Esteve Sesrovires |
Internet | |
| Fuenlabrada |
Internet | |
| León |
Internet | |
| Palma |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar🌹López/❤️
(@cesarlopez1791) reportó
@aam6410 @Lowi_es Yo con Movistar nunca he tenido problemas, es un poco más caro pero me va muy bien, lo tenía en otra compañía y era un desastre.
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Jesus
(@jcmar84) reportó
@Lowi_es Sigo esperando respuesta al DM desde ayer. Y sigo esperando solución tras 10 días sin línea de fibra. Creéis que 10 días ya es un tiempo razonable para darme solución o me voy buscando otra compañía? No me solucionais nada por teléfono, ni el técnico ni por aquí.
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candido diaz
(@candido_diaz) reportó
@Lowi_es hola hoy está fallando internet en casa, hay algún problema con la línea?
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1️⃣2️⃣3️⃣
(@RafaGimenez____) reportó
Hola @Lowi_es como activo el servicio de mi linea para enviar mensajes para expulsar a Miguel Frigenti de @SecretStory_es Necesito estar a tope con los 200 mensajes diarios #Secret17S
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Jesus
(@jcmar84) reportó
@Lowi_es He dicho 8º muy rápido.....sería el 9º día sin solución por vuestra parte. Con fin de semana de por medio, entiendo que ya nos vamos a casi a medio mes sin línea de Fibra......supongo esto lo descontáis de la factura después no??
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ƒяєαк вяσтнєя
(@Freak__Brother) reportó
@Lowi_es hace 48 horas que teneis mi MD con los datos que solicitais por ser ganador de los 60GB ybos he reclamado en 2 ocasiones, Por favor, cual es el problema?
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Le Suite 491 Studio
(@violent__heart) reportó
@Lowi_es Llevo quejándome de la falta de servicio desde hace horas vía privado en TWITTER, FACEBOOK, FORMULARIO WEBSITE e incluso via un tfno de contacto en Whatsapp de cuando contactais conmigo para organizar la cita de la instalación.
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Alfredo AM 🔻
(@aam6410) reportó
@ElCaballoRojazo @Lowi_es Gracias!! La próxima, si esta me va mal.
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acg
(@madridbcd) reportó
@Lowi_es , el teléfono de Atención al Cliente NO funciona. Es un contestador QUE SE CORTA. Por favor, indiquen un modo de contacto con la compañía QUE ATIENDA EFECTIVAMENTE AL CLIENTE. #LowiNoAtiendeBienASusClientes
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Jesus
(@jcmar84) reportó
@Lowi_es Sigo esperando respuesta al DM, entiendo ya hoy no me decís nada tampoco. Mañana 8º día desde que fué notificada la incidencia. Lamentable.
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acg
(@madridbcd) reportó
@Lowi_es El número 121 no funciona. Sale un contestador en bucle que no pasa con ningún agente y que no da más opciones. Imposible contactar con nadie. Necesito ayuda, gracias.
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Pablo Sierra Fernández
(@pablosierra97) reportó
@Lowi_es hola, no puedo acceder a mi cuenta de Lowi con el correo ni reestablecer la contraseña, creo que apuntaron mal mi correo
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ramon
(@ramon_castrejon) reportó
@Lowi_es Lo bueno es que ya tenéis el DM y sin respuesta todavía... Revisarlo por favor...
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Silmariñecas
(@Silmarinecas) reportó
@Lowi_es no tengo internet en casa. He hecho todos los procesos de comprobación: reiniciar ruter... Les he llamado para abrir una incidencia y resulta que no hay atención al cliente desde las 10 de la noche. No hay ningún sitio en la su web, para abrir incidencia fuera de horario
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Carlos Lancha
(@carloslancha) reportó
@Lowi_es acabo de actualizar mi tarifa de fibra a 600 Mb. Todo correcto pero la velocidad de subida no pasa de los 100Mb pese a ser simétrico. Me echáis un cable?
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Secretos Miguel 27510
(@RafaGimenez____) reportó
@Geminisgh @Lowi_es @SecretStory_es NO me deja enviar mensajes me dice NO ENTREGADO doy a reintentar y lo mismo… esperaba q me respondieran por aquí porque él atención al cliente va muy lento 😪
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Sir Felipe Aguas Negras
(@elmagodetos) reportó
Cuando @Lowi_es tiene una incidencia con la fibra tardan 72 Horas en arreglarlo, ¿eso te lo descuentan de la factura o como? 🤔
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Luis Turmo
(@LuisTurmo) reportó
@Lowi_es Hola, pues me podríais ayudar en devolverme los 80€ que me debéis. Hace ya más de 3 meses que os devolví el router al darme de baja, y os estáis quedando mi dinero. No se cuantas veces os he llamado y escrito. No os voy a escribir por DM de nuevo, estoy cansado ya. @Lowi_es 👎🏼👎🏼
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Rafael Pastrana Jimenez
(@RafaelP44570066) reportó
@Lowi_es Buenas noches. Ayer os envie un Mensaje Directo con todos mis datos y todavia no me habeis activado los 60 gigas. Hay algun problema? Gracias
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Javier_A
(@JavierA16904353) reportó
@Lowi_es El problema de el HFC que os empeñáis en llamar fibra cuando es un coaxial de banda ancha de hace 20 años es , que la bajada no es mala pues si contratas 100 megas llegan 120 pero la limitación viene en la subida, esa nunca llega a 100 oscila entre 80 y 90 megas
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Sara Martínez
(@Samarmar123) reportó
Avería masiva de la red de Vodafone en la zona de Bixquert (Xàtiva) desde ayer, día 16 de septiembre por la tarde. Por favor, necesitamos cobertura. @Lowi_es @vodafone_es
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Francesc Juny
(@fjunytorrent) reportó
@Lowi_es Buenos días, me han llegado las tarjeta SIM, però no he recibido todavia el mensaje para activarlas, me gustaria saber si tardan mucho o es que hay algun problema, gracias
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B.Chab
(@BeChaBen) reportó
@Lowi_es Seguimos sin cobertura... Muy lamentable 😬
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ramon
(@ramon_castrejon) reportó
@Lowi_es que pena de servicio. Tengo 300 Mb y 2 móviles. Subi la velocidad hace 2 semanas y en vez de mejorar he perdido calidad, un Caracol va más rápido que vosotros. Ya buscaré otra Compañia...
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Jesus
(@jcmar84) reportó
Buenas tardes @Lowi_es os notifiqué una avería hace más de una semana y sigo sin línea de Fibra desde entonces. Entiendo se necesite un tiempo prudencial para analizar y reparar...pero más de una semana?? Visto el plazo pasado, necesito solución urgente o saber donde reclamar
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Alfredo AM 🔻
(@aam6410) reportó
Tras sufrir más de 20 años con Vodafone y Movistar me he cambiado a @lowi_es. De momento, dos semanas, muy bien. A ver si seguimos siendo igual de amigos después de tres facturas!!
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Laura Grimes Ⓥ
(@TWD_Lostie) reportó
@Lowi_es Hola que pasa que no contestais al mensaje privado hace dias, tengo una consulta / queja y no me decis nada.
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El Caballo Rojo
(@ElCaballoRojazo) reportó
@aam6410 @Lowi_es Pues te recomiendo Digi, más barata y con un pedazo de servicio.
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B.Chab
(@BeChaBen) reportó
@Lowi_es 15h después de la tormenta y seguimos sin cobertura. Incomunicados. Tenéis DM desde ayer. Sigo esperando una solución
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi
(@feriadecovid) reportó
@decano06969 @Lowi_es @consumogob Menos mal q no me dejaron contratan con ellos este verano " por ser cliente sospechosa" ( por deber dinero a Vodafone )