¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Lumbreras, Sant Pere de Torelló, Barcelona, Toledo, Madrid, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño, Calafell, Valencia, Alicante, La Florida, Ronda y Berriozar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B ⚡️
(@BSaforcada5) reportó
Oye está genial que pongáis a servidores virtuales para contestar las llamadas de los clientes, pero estaría mejor aún que hubiese personas capacitadas para resolver problemas @Lowi_es. Llevo 3h intentando contactar con vosotros.
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Jelen 🔻
(@JelenBeat) reportó
Update: El DM es un Bot que ni caso te hace, no contrateis @Lowi_es never¡!
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Rocio Tx
(@Rocio_Tx) reportó
@Lowi_es hay algún problema con la Red? No funciona ínternet
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Toto Sanjuán
(@totosanjuan) reportó
@Lowi_es Feliz sería si la cobertura fuese mejor y no fuese a pedales. Por no hablar de vuestra máquina de atención al cliente. Ahorraros lo que os escriba por DM, ya me di de baja como cliente.
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FEXH
(@FEXH) reportó
@Lowi_es Si os importara como cliente no llevaría un mes esperando sin fibra en casa.
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ciberseguridad
(@canalatortecnic) reportó
@ramsramosrams @jazztel_es @Lowi_es Tiene Jazztel la red muy saturada, el soporte técnico no sirve, engaños con las ofertas...
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Silvia Santiago Sacristán
(@PsiclogosSilvia) reportó
@Lowi_es Harta de estar sin servicio todo el día. Os he llamado e imposible hablar con vosotros.
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John Mark
(@JohnMar93914516) reportó
@ramsramosrams @jazztel_es @Lowi_es Jaajjajajaj jazztel buen servicio… te va a dar úlceras
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Juan Antequera
(@juan_antequera0) reportó
@Lowi_es Jajajaja pues no, resulta que era otro incompetente más, puesto que según él, me iban a solucionar el problema, pero al ir hoy, spoiler: No me lo han solucionado Cada día lo hacéis peor @Lowi_es
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Kaotikka 💀
(@xKaotikka) reportó
No soporto más el ACOSO de @Lowi_es Me di de baja hace 3 semanas. 3 semanas. En las que me llaman unas 5 veces al día para hacerme contra ofertas. Sus teleoperadores me han dicho que si no cuelgo en menos de 4 segundos sigo en el sistema.
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Darío BG
(@daborgar) reportó
@Lowi_es @evadelmoral Por aquí otro que sigue esperando el abono. Tenéis DM. Otro más. No sé cuántos llevo ni cuántas veces me habéis dicho que lo vais a solucionar. También por teléfono y por correo, pero nada, no llega el abono.
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Sr. Erauzkin
(@Erauzkin) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Hola @Lowi_es, tengo una reclamación abierta desde el 13 de septiembre, y sigo esperando una respuesta. Llevo casi dos semanas sin poder usar internet en casa, no es tan difícil dar una solución a esto.
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Josh81
(@JoseAlcazar81) reportó
@Lowi_es Yo ya me di de baja por si gran servicio…
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Juan Antequera
(@juan_antequera0) reportó
No recomendaría @Lowi_es ni a mi peor enemigo, trato pésimo, te engañan con lo que te dicen y no cumplen nada
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Ramos
(@ramsramosrams) reportó
@Lowi_es @Lowi_es llamo ayer para cambiar la fibra al domicilio al que me estoy mudando. Primer problema: pregunto si hasta que no me den de alta en el nuevo domicilio no se me corta la fibra en el anterior. Me aseguran varias veces que si.
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Néstor
(@nestorjs_9) reportó
@Lowi_es Sí, sin servicio aún :(
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vicovicon
(@vicovicon) reportó
@Lowi_es @vodafone_es Xq va tan lento el 4G de Lowi en el Albir (Alfaz del Pi) Alicante tenéis algún problema técnico ???
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FEXH
(@FEXH) reportó
@Lowi_es @consumogob llevo un mes esperando que vengáis, vinisteis y el técnico se fue. Hoy habéis quedado que veníais de 9 a 12. Y no Blas ha contactado. UN MES VERGONZOSO, se dice pronto UN MES sin INTERNET. Que historia me vais a contar hoy?
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FEXH
(@FEXH) reportó
@Lowi_es @consumogob 32 días sin fibra me habéis dejado tirado 2 veces ayer 7 llam y seguís siendo tan sinvergüenzas de no dar la **** cara sopena que en este país no sirvan de nada porque os debería de dar vergüenza pero vamos más tonto he sido yo de aguantar 32 días mñn baja
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Ramos
(@ramsramosrams) reportó
@Lowi_es nadie de atención al cliente se digna a darme una solución más que repetirme la cita nueva y ya está. Servicio técnico y de atención lamentable que le importa bien poco sus clientes. Sin duda planteando seriamente cambiarme a otra compañía donde atiendan mejor. Decepcion
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Mau84
(@Mau8410) reportó
@Lowi_es llevo tres semanas esperando un cambio de titular que no se ha hecho efectivo, me dieron la opción de enviar documentación por correo electrónico ya que el titular está fuera del país, hoy llamó y me solicitan más documentación, es un cachondeo.
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Lobo
(@LoboAlcorcon) reportó
@Lowi_es en Reino Unido tengo roaming con vosotros a nivel de datos y llamadas dentro de mi tarifa? O es un servicio de facturacion aparte?
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Anny 💜
(@Annyquilada) reportó
@xKaotikka @Lowi_es Apúntate a la lista Robinson y dilo cada vez que te llamen. Se soluciona el problema rápido
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Eva Del Moral
(@evadelmoral) reportó
@JoseAlcazar81 @Lowi_es Pendiente que cuando yo me di de baja me siguieron cobrando tres meses más porque "Mi baja no se hizo efectiva el día que la pedí" cuando llamé y me dijeron que me confirmaban la baja, pedí correo de confirmación y nunca llegó
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Juan Antequera
(@juan_antequera0) reportó
@Lowi_es ¿Después de colgarme de mala manera cuando os llamo por un problema?
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Jelen 🔻
(@JelenBeat) reportó
Es una vergüenza de servicio el que presta @Lowi_es cuando la fibra no funciona, no hay teléfono directo de servicio técnico, te cansas de hablar con un robot que te resetea hasta el alma casi para NADA y así una semana SIN SOLUCIÓN 😡 #lowidevolvedmemifibra #solucionya
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Erica CG
(@cg_cg1) reportó
@7danii7 @Lowi_es Cuanta razón tienes... Mi caso sigue en el limbo
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Eva Del Moral
(@evadelmoral) reportó
@Lowi_es A lo mejor esa persona no estaba esperando la devolución de Lowi de un cobro indebido, ahí si no es tan fácil y no me pidan DM porque ya entre los DM y los muchos correos que les he enviado, no veo el reembolso
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Ramos
(@ramsramosrams) reportó
@Lowi_es La compañera consigue darme cita para hoy sábado de 12 a 15. No tan mala solución y acepto. Vengo a la casa a esperar. Espero 4 horas. Nadie viene. Llamo a atención al cliente y me dicen que el técnico ha reprogramado la cita a las 14:20 para el martes de 12 a 15.
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Urgoin
(@urgoitius) reportó
Lowi sois una putisima ****** de compañía. @Lowi_es