¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Calafell, Benidorm, Santa Coloma de Cervelló, Palma, Fuengirola, Madrid, Sant Feliu de Guíxols, Mairena del Aljarafe, Santiago de Compostela, Bilbao, Sevilla, Granada, Sant Esteve Sesrovires y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Calafell |
Internet | |
| Benidorm |
Teléfono | |
| Santa Coloma de Cervelló |
Internet | |
| Palma |
Internet | |
| Calafell |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
@Lowi_es ¬¬ me iba a quejar yo... siempre reseteo, apago, vuelvo a encendero, vuelvo a resetear, llamo a ST... ya tengo un master en incidencias de router, no se si es que comprais los Routers en el mercadillo de la URRS o que el servicio es maluchi porque es barato.
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xms
(@ketejuegas) reportó
@Lowi_es Es una vergüenza vuestro servicio de atencion al cliente. Llevo varios dias llamando y despues de media hora colgado al telefono, he tenido que colgar. Muchos numeros haceis para que busque otra opcion
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@sugebeltza
(@no_means_no6) reportó
Segundo día sin fibra porque el módem de @Lowi_es por lo visto se ha estropeado y aunque he llamado 3 veces y me han dicho que un técnico me llamaría y se pasaría por casa para solucionar el problema,nada. Ni llamada,ni técnico,ni fibra. A lo mejor me cambio de compañía,mira.
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Miguel Angel
(@miguelangelmolp) reportó
@Lowi_es Hay problemas en Murcia? Me está dando una velocidad de bajada correcta pero una subida de 36 megas cuando debería de estar en los 100 ya que tengo contratados 300
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Fernando Elías
(@croquetahappy) reportó
@Lowi_es Buenas tardes, Me he quedado sin Servicio en el teléfono. he reiniciado pero no funciona
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@sugebeltza
(@no_means_no6) reportó
@Lowi_es Gracias a abo de hablar otra vez,con alguien del servicio técnico y me mandan una persona a las 2
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Nicole Moreno
(@NicotineMind) reportó
@Lowi_es pésima atención al cliente y pésimo servicio de internet... Claramente NO recomendable
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Oscar
(@Ogradin) reportó
@Lowi_es Llevamos más de 1h en espera y no conseguimos hablar con nadie, y llevo así desde el lunes. Hemos pasado de cambiar la tarifa a querer cursar la baja de todas las líneas móviles y la fibra. ¿A dónde me tengo que dirigir? ¿Consumo? ¿Devolver recibos?....
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RickmanZu
(@RicardmanuelZu) reportó
@Lowi_es Si acabo de realizar el test con cable de Red y efectivamente si que llegan los 300 de bajada y 80 de subida, pero con el WiFi no pasan de 80, supongo que será normal 😢
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🎙️ RETROMÁTICA 💻💾📟
(@retromatica) reportó
Más de un día entero sin internet en ciertas zonas de Puente de Vallecas. Clientes de @movistar_es, @o2es y @Lowi_es afectados. Lo único que hacen es pedir datos de los clientes pero no dan ni siquiera una estimación ni reconocen avería generalizada.
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lois
(@loisg99) reportó
@Lowi_es No hacéis nada. Cero. Lleváis con la incidencia dos semanas. He hablado con vuestros agentes y la solución es ninguna.
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Miguel Sanchez
(@mschezes) reportó
Mi 10 para @Lowi_es. Incidencia con el router reportada a las 9 de la mañana y solucionada en menos de 2 horas con visita del técnico reemplazando el aparato defectuoso, además de la ampliación de gigas en la tarifa móvil. Cuando la atención al cliente es buena, hay que decirlo.
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lois
(@loisg99) reportó
@Lowi_es Todo una maravilla. Me he cambiado para Lowi y desde hace 15 días no son capaces de activar un promoción. Llamadas, correos, largas y demás. Así funciona Lowi, la atención al cliente y la resolución de un problema no existe. Lamentable
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Rafa de Vega
(@rafadvega) reportó
@Lowi_es llevamos un par de semanas en las cuales el tiempo medio de respuesta al teléfono de atención a cliente ronda los 25 minutos. 25 minutos!!! igual hay que pensar en contratar más gente...
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Arantxa Aguilera
(@arantxaguilera) reportó
@Lowi_es Hola, ¿Tenéis incidencia en Galapagar? No tengo Internet
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Josesjrbrrr
(@josesjrbrrr) reportó
@Lowi_es Buenas, hoy día 1 me cambiaban la tarifa pasando de tener 100mb de fibra a 300mb pero hago test de velocidad y sigo teniendo 100, hay que reiniciar el router?
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Jose Miguel Avia Sanchez
(@xinmiguel4) reportó
Sin internet desde ayer. Más de 24 horas y @Lowi_es no nos da solución. Servicio lamentable.
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servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
Por cierto, desde que me pasé a la fibra de @Lowi_es la mitad de las noches he tenido que ver mi serie favorita usando zona wifi porque internet se va cada dos por tres.
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Abbondanza Q
(@AbbondanzaQ) reportó
@Lowi_es Volando me voy a ir pero de Lowi , fatal el servicio una semana esperando a un técnico , Nadie responde ni se comunica . Una vergüenza total
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FOLELÉ BY NAYRA ®
(@folelebynayra) reportó
Hola @Lowi_es tengo contratada fibra de 300 Mbps pero al hacer un test de velocidad con cable me aparece esto. No tendría que ser más simétrica? Habrá alguna incidencia? Gracias!
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bilimen
(@bilimengt) reportó
@Lowi_es a ve si corrigen el anuncio que sale en @Los40 en las palmas cada vez que lo escucho me revienta el tímpano no se si hablaron con mamé el bobo o que pero en la vida e escuchado a nadie decir CALUFO que **** es eso nosotros decimos calufa cuando hace calor 1/2
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🎙️ RETROMÁTICA 💻💾📟
(@retromatica) reportó
@Lowi_es la zona de Puente de Vallecas presenta una avería desde ayer a media tarde, ¿tenéis alguna previsión de resolución?
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🎙️ RETROMÁTICA 💻💾📟
(@retromatica) reportó
@Lowi_es Ya lo he enviado pero ya os digo que no es un problema particular de mi línea. ¿Tanto cuesta dar algo de información general?
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Luis F Zapater
(@ZapaterF) reportó
@Lowi_es Buenos días, ¿ algún problema hoy con la fibra?
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Benitron
(@Benito_P_V) reportó
@Lowi_es Vergonzoso lo que me ha hecho @lowi_es Mucho cuidado.
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Daniel T
(@DanielTeGee) reportó
@papa2fire @orange_es Creo que navegas más lento, pero no estoy seguro, @Lowi_es ??
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Redu
(@RedOnn3) reportó
@Lowi_es Nos vamos para bingo. Más de 24 horas sin internet con la Fibra de Lowi instalada. Como era la frase? Siempre serás libre? Y tan libre. Me jodeis mi instalación y me ponéis una que no funciona y aún no habéis respondido al DM. Espero que alguien que se plantee cambiar lea esto 👏
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servesa y bravas
(@atreides_j) reportó
Tramitando baja de fibra de @Lowi_es en 3, 2, 1...
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adoptaunfilólogo
(@adoptafilologos) reportó
@Lowi_es Buenos días, tenía programado un cambio de fibra de 100 megas a 300 megas que no se ha realizado. Qué ha pasado?. Tendré que esperar otro mes?
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MJ
(@mjmanteca) reportó
@Lowi_es Es terrible el acoso a que me someten para que contrate con Lowi, varias llamadas y sms a todas horas y eso que estoy en lista Robinson.