¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benalmádena, Madrid, Parla, Barcelona, Torrejón de Ardoz, Ciempozuelos, Sant Vicenç dels Horts, Málaga, Terrassa, Olivella, Gavà, Gijón, La Florida, Sevilla y Sant Pere de Torelló.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PATATA
(@Martinikix) reportó
@Danielgonvaz @Lowi_es Sigo esperando a que lo arreglen 🥲
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Amparo
(@Jaramago1965) reportó
@Lowi_es desde el jueves 25 de marzo esperando que me resuelvan los problemas que tengo con el wifi, vuelvo a llamar el 31 y por lo visto cierran la incidencia sin haberla resuelto, y sigo con problemas y sin solución...como ha cambiado lowi!!!!
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Carolina Benavent
(@cbenavent) reportó
Hola @Lowi_es no recibo avisos de llamadas cuando estoy comunicando, ni SMS si el móvil está ocupado, apagado o fuera de cobertura. Tampoco me funciona la llamada en espera. Me podéis ayudar?
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Republicano 🔻
(@luigisalas) reportó
@Lowi_es a ver si me hacen un poco de caso, por favor. Les he enviado un mensaje con mi problema
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Esterilla
(@Str3005) reportó
@Luis_NkZ @Lowi_es Pues ha venido esta mañana el técnico y su test ha salido bien... Lo he vuelto a hacer yo con mi móvil por wifi conectada a la red 5g y me salía bajo otra vez... No sé... No entiendo nada...
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Manuel Guirao
(@RafaelOrtegaN1) reportó
@Lowi_es Ahora resulta que ya me habéis localizado sin dar ningún dato. Hoy recibo un @ preguntándome como va la incidencia y si tengo algún problema. Ahora se preocupan cuando le doy bombo en las redes sociales. Que si no tuviera que pasaría.
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El Fin de una Era
(@End_OfThe_Era) reportó
Se ha ido a la **** el router de @Lowi_es he llamado para abrir incidencia y me dicen que el tiempo estimado de resolucion son dos dias, vale es festivo. A los minutos me llama mi hermana, que se le roto la lavadora, que me trae ropa, miedo me da arrancar el coche
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Xavier
(@guecasa) reportó
@Lowi_es Estoy sin cobertura en Terrassa desde ayer, como autónomo dependo del teléfono. Quiero una solución ya
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JP
(@Jp2597_) reportó
Por mi experiencia nunca contrateis @Lowi_es en la fibra el primer dia con problemas y el servicio de atención al cliente por teléfono es malisimo
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Arantxa Ruiz
(@aruiiz87) reportó
@Lowi_es estoy muy descontenta con Lowi y en concreto con atención al cliente. Habéis dado de baja la línea móvil por error vuestro y no puedo hacer ninguna operación online. Han transcurrido 13 días,nadie se pone en contacto conmigo.Ya he contactado por privado!Necesito solución
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Albert Glugliglú
(@Fortune_87) reportó
@HelenaBlunt @Lowi_es No,es lowi quien me ha dado el problema,con Movistar no quiero ni un prepago.
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René García
(@renegarfer) reportó
@Lowi_es hola, llevo un par de horas sin conexión 😞 para cuándo estará arreglado?
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Alejandro Gallego
(@ictinios) reportó
@Lowi_es Hola, llevo todo el dia intentando descargar las facturas desde la app mi lowi y me da error ¿ocurre algo ?
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Xavi Rodriguez
(@xrofe74) reportó
@Lowi_es Lo dicho. NO APORTAN NINGUNA SOLUCIÓN.
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María Pérez 💢🇵🇹
(@mariaperezseco) reportó
@Lowi_es llevo todo el día sin internet en casa. Esta mañana nos dijeron que era un fallo técnico general y que en un par de horas se arreglaría. Aquí sigo esperando...
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David Israel Rivas Vergara
(@DavidRivasV) reportó
Tenía hoy una cita con el servicio técnico de @Lowi_es a las 16:00 horas (cambio de router). No ha venido nadie. ¿Es lo normal? Un poco falta de respeto con los clientes ¿No?
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Albert Glugliglú
(@Fortune_87) reportó
@Lowi_es Llevo 5 días sin fibra y no me plantean ninguna solución viable,llamo a atención al cliente y le pasan la pelota al técnico y al revés,quedan en avisar y no llega la llamada, estoy un poco desesperado y harto😠
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Arantxa Ruiz
(@aruiiz87) reportó
@Lowi_es En nada cuanto tiempo es? Porque siempre me decís lo mismo y no estáis dando una solución al error que habéis cometido.
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DavidKBD Music&Videogames
(@david_kbd) reportó
@ashthedragon @Lowi_es yo hace unos 6 años o así hubo una temporada de tener 15 llamadas perdidas al día de movistar, y no estoy exagerando... 15 ***** LLAMADAS, que ***** psicópatas. DEJAD A LA GENTE EN PAZ
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Bichito
(@Bichitodeluz198) reportó
@padreanchoa2 @vodafone_es En @Lowi_es 0 problemas en ese sentido.
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Dragon Slayer
(@Astrhal) reportó
@Lowi_es hola estoy sin internet, hay alguna incidencia en Palma?
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Arantxa Aguilera
(@arantxaguilera) reportó
@Lowi_es Ahora os escribo, pero llevo 3 semanas con este tema y no me lo habéis resuelto después de un montón de llamadas. Es triste que haya que quejarse en Twitter para que nos hagáis caso 😞
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Rafa
(@RafaReCa) reportó
@Lowi_es Hay alguna incidencia en la zona de Pinto,llevo más de 45 minutos sin conexión a wifi y trabajo en casa.
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Margarita
(@Marggarita__) reportó
.@Lowi_es hola! Tengo bastantes GB y aún así me va internet muy lento y le cuesta conectarse. Q puedo hacer,? Tengo un iPhone 7
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Luis de Angulo
(@Luis_NkZ) reportó
@Str3005 @Lowi_es Que tu equipo vaya lento, no quiere decir que te funcione lenta la conexion. Has perdido una oportunidad de tener al tecnico y que revisase donde está el fallo realmente.... Aaaainss
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Saioa
(@saioaarriaga) reportó
@Lowi_es sigo esperando... desde el 22 d marzo...
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Arantxa Ruiz
(@aruiiz87) reportó
@Lowi_es estoy muy descontenta con vuestro servicio y con la atención telefónica recibida. Me habéis dado de baja la línea móvil y no puedo operar online desde hace 13 días y nadie me da una solución! Os he hablado por privado. Por favor estoy esperando respuesta.
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۞ ¡YA NOS VALE! ۞
(@MiguelYanosvale) reportó
Cuando vuelva el wifi pondré un twit diciendo que el servicio de @Lowi_es se corta y se corta y se corta... Qué harto estoy 😒
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Esterilla
(@Str3005) reportó
@Luis_NkZ @Lowi_es Nop... Me dijo que conectara mi portátil, pero le dije que no porque va muy lento y me suelta que lo mismo ese es el problema de que me diera mal el test, a lo que le he respondido que sea el motivo que sea, yo no tengo por qué hacer ese test...
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PATATA
(@Martinikix) reportó
gracias @Lowi_es tengo una cola de una hora de espera porque se me va el internet desde dos semana y no lo habéis conseguido arreglar