Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (9%)
• E-mail (1%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vecindario, Madrid, Carmona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Cambrils, Barcelona, Móstoles, Oliva, Guadalajara, Albolote, Plasencia, Torrent, y Gandia.

City	Problem Type	Report Time
Vecindario	Teléfono	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Carmona	Teléfono	hace 2 días
Valencia	Teléfono	hace 2 días
Valencia	Corte Total	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Raya (@tunnecino) reportó hace 1 minuto

  @juanmaJMRS @Lowi_es @vodafone_es Lo que me toca los cojones es tener que dejarme 13 € en un **** burofax, pero bueno

• 
  Alvaaaaaaaaaaaaaaro. (@RedruBriBri) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es A los de Madrid nos habéis cortado el servicio directamente por algún motivo también? No llevo ni un mes desde que decidí quedarme con vosotros tras un día entero sin servicio de fibra, y otra vez está igual. Que vergüenza de servicio…

• 
  DarkSkeletor (@DarkSkeletor) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es La promo online de 1GB y 2 moviles por 30€, solo es para nuevos clientes? Porque estamos pagando 33 por un movil y un router wifi 5 antiguo...

• 
  Aimi (@Aimar_18_) reportó hace 9 minutos

  @Rarr114 @Lowi_es Pasarte a lowi es lo peor que puedes hacer

• 
  Macjosan (@macjosan) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es @drTr0nc Ya os he mandado un DM y vuestra solución es que vuelva a llamar.

• 
  Estebano (@1983svd) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es ¿Por qué se cae tan a menudo la conexión entre mi televisor y mi Wi-Fi? Estoy pensando en buscar otro proveedor

• 
  SportyFlunky3 (@SportyFlunky3) reportó hace 17 minutos

  Terrible la atención al cliente de @Lowi_es. Años con ellos y es la primera vez que estamos así, 4 días sin internet y limpiándose las manos y la pelota de uno a otro. 🤮 Antes os recomendaba, ahora me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  morasconlunares (@morasconlunares) reportó hace 26 minutos

  @Lowi_es que ocurre con los cortes de teléfono a los pocos minutos de una llamada? Pasa cada tarde desde hace unos días, si no obtengo una solución, cambiaré de compañía.

• 
  TRUFAS (@TrufasRM) reportó hace 28 minutos

  @Lowi_es cuando vais a poner una fibra decente? Llevo dos años con microcortes todas las semanas y con una cobertura de móvil terrible. Hoy ya no va ni internet en casa ni en el móvil. Mi paciencia tiene un límite, mañana mismo me cambio a otro operador. Bye bye Lowi 👋

• 
  Fran (@salinas10101010) reportó hace 28 minutos

  Pésima gestión de @Lowi_es. Tramito mi baja, me aseguran que tendré conexión durante todo el día, y me cortan la línea al instante. Para colmo, en atención al cliente no me dan una solución. ¿Así tratáis a los usuarios cuando se van? Exijo mi número de reclamación. @facua

• 
  Alex (@thevoidalex1) reportó hace 30 minutos

  @Lowi_es DM enviado, esperando respuesta.

• 
  Sofía Giner (@SofiaGiner) reportó hace 32 minutos

  Hola, @Lowi_es me di de baja el día el pasado 8 de junio y me dijisteis por correo que me mandaríais el código del router antes de 72h y no ha llegado nada de nada.... 🙄🙄 ¡Deberíais facilitadmelo! 🫠 ¿Lo haces por aquí??

• 
  salva m. (@salvadorml1985) reportó hace 34 minutos

  @macjosan @Lowi_es Portabilidad a prepago de alguna compañia y 6 meses sin recargar y magia... se acaba dando de baja

• 
  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 37 minutos

  @JacoConstruye Sí, Pepephone y o2 mandan eSIM, y Simyo creo que también, pero @Lowi_es por mucho que lo pidas, te manda siempre la eSIM por paquetería. Lo de modernizarse lo llevan mal y es un atraso absoluto. Viven en los 2000.

• 
  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es sin internet y ya han pasado 24 horas. Sigo tirando de datos y no solucionáis la incidencia con el wifi. LAMENTABLE

• 
  S (@misscarrott) reportó hace 42 minutos

  @Lowi_es ayer estuve en el Madcool, en el móvil me aparecían 5g pero estuve totalmente incomunicada. No tuve internet hasta que me alejé bastante del recinto.. hoy vuelvo y me gustaría poder utilizar el móvil por si pasa algo. Podéis ayudarme? Gracias

• 
  Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es Dimos de baja el servicio y no nos envían el SMS con el código para la devolución del router. Ya pasaron más de 7 días. ¿Estafa?

• 
  JONATHAN HERRERA MAR (@Jonathanhermar) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es para los viejos clientes deben mejorar cosillas, el router mejorarlo, y luego tengo 5 líneas y fibra me salen unos 42e con pocos gigas todas menos la principal, en digi por 2e mas tengo todo ilimitado que me dio por comparar, se espera mejoras?

• 
  carlos rivas traba (@carlosrivasfis) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es Somos de Lowi siempre, donde no existe un mal entendido? En todos lados y a sido un mal entendido. Hay q hacer el club de los de Lowi, no os parece?

• 
  Pedro J Gazquez (@pedrogazquez) reportó hace 48 minutos

  @Lowi_es Ya van 9 días sin internet...tirando de los datos del móvil y son tan estables que ni las apps más normales se conectan... Este es tu magnífico servicio @Lowi_es

• 
  Olg@HV 🇪🇸 🇵🇹 (@Olguichus) reportó hace 48 minutos

  Otra maldita avería de @Lowi_es en Fuenlabrada. Al final me cambio.

• 
  Dolce Vito (@s0uless_06) reportó hace 49 minutos

  @Lowi_es Llevo 14 días esperando las SIM que contraté el 26/05. La fibra sí la instalaron, pero las SIM no llegan. Múltiples llamadas al 121, información contradictoria y cero solución. Acabo de mandaros reclamación formal por correo. ¿Me podéis dar una solución hoy?

• 
  David Del Rio (@DavidDelRio1991) reportó hace 49 minutos

  @AlvaroAlguacil @Lowi_es Viendo el mes que es, el festivo, los tecnicos de vacaciones y el servicio bajo minimos no me extrañaría nada que hasta el lunes no hagan na

• 
  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 49 minutos

  @Lowi_es Lowi, uno de los mas cutre servicio telefonico de atencion al cliente de España , con los profesionales peores formados al telefono, muchas de las veces no mejora trascendentalmente la calidad de la respuesta de la maquina a la persona

• 
  SportyFlunky3 (@SportyFlunky3) reportó hace 50 minutos

  @Lowi_es @ChedeHuesca Si ya hemos hablado por DM y me decís que no me podéis ayudar que lo hagan los At.Cliente… terrible lo vuestro.

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  DarkSkeletor (@DarkSkeletor) reportó hace 53 minutos

  @Lowi_es Lo pregunto porque publicitais router WIFI-6 y cuando llamamos, nos dicen que no, que nos quedamos con el router antiguo wifi-5 y tampoco se aclara nada en la app, porque en la web salen unas ofertas y en la app, otras.

• 
  Óscar Checa Algarra (@oscarcheca) reportó hace 53 minutos

  Hola @Lowi_es Llevo dos días intentando contactar con ustedes y, francamente, el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Esperas interminables, cortes de conexión tras lograr hablar con alguien, etc. ¿A quién acudo? Necesito soluciones. @consumidores

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  LO MO (@__hugolm__) reportó hace 57 minutos

  siempre igual menuda ****** @Lowi_es cada vez que salgo de españa me quedo sin movil

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  Dyer (@DyerDiyi) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es que estafa es que me llameis del 121 para ofrecerme un terminal, lo rechazo y me lo mandan igual y he tenido que llamar para cancelarlo y mandar emails avisando que no lo quiero y cuando ha llegado igualmente lo he rechazado a correos, y aún así me lo estáis cobrando???

• 
  José Luis G.B (@joseluisGBr) reportó hace 58 minutos

  De vergüenza hablar ayer con @Lowi_es y q la trabajadora me metiera prisa por contratar un pack pq decía q hoy no estaría al mismo precio y sí lo está....estaba pensando irme a esta tras el pésimo servicio de atención al cliente de @o2es