¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montoro, Mérida, La Florida, Madrid, Santa Cruz de la Palma, Viveiró, Valencia, Navès, Olivella, Málaga, Gavà, Vigo, Puerto Lumbreras, Fuengirola y Calafell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francis
(@francis0474) reportó
@Lowi_es Cuanto tardáis en el cambio de tarifa con la fibra, un año? Existe alguien allí que conteste los correos electrónicos? Menudo servicio de ******
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Serval36 🏳️🌈 🇨🇴 🇦🇫
(@Serval3366) reportó
Lowi no tiene cobertura. No es cobertura de Vofafone, es de eroskimovil. Va realmente mal. 4mb de bajada en pleno Madrid. Mi padre con Vodafone, 131mb en el mismo sitio. @Lowi_es esto no es aceptable. No usáis cobertura Vodafone como anunciáis.
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Bejarano
(@RuaEdu) reportó
@Lowi_es Hay una normativa en el marco jurídico de la comunidad europea que prohíbe expresamente el spam telefónico, GDPR, ¿la conocéis?. Si la respuesta es si, sabréis las consecuencias. #niunallamadamas
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Anaïs
(@Anaisv1992) reportó
@Lowi_es Os estuve escribiendo DM el miércoles, dijisteis que se pondrían en contacto lo antes posible y aún lo espero. Os he escrito hoy y después de dar mis datos ya no he recibido respuesta.
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Señor Z
(@senior_zeta) reportó
@thePSGirl @Lowi_es Tú como yo entonces, ¿no? 5 gigas de datos y ya tiras para todo el mes. A ver, se agradece y es un detalle pero a mí me sobran gigas por todos lados. Que lo máximo que me he gastado en un mes habrán sido 10GB y porque estaba en hotel sin tirar de WiFi...
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Fran
(@fguzman_) reportó
@Lowi_es Pues va más lento que un saco de cojos. 😒 Gracias.
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Darío
(@ugmdma) reportó
@Lowi_es @sergioaranha97 Yo disfrute cuando me disteis de baja un número con más de 20 años sin previo aviso.
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Raul
(@RauRaulitio) reportó
@Lowi_es Llevo como una hora sin internet en casa. Por teléfono es imposible contactar con vosotros con el asistente que tenéis... Alguna solución por favor ...
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Manuel-787878
(@787878Manuel) reportó
@Lowi_es Y sigo sin conexión
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JustNac
(@ignaciomasob) reportó
@Lowi_es lo de los gigas de regalo está bien, pero llevo 2 meses para que me hagáis un cambio de cuenta bancaria. Eso no es serio
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Mariano
(@edyfelson) reportó
@Lowi_es hola. Cómo puedo ver una factura si me he dado de baja y no puedo acceder a la zona personal? De que día a que día es el periodo de facturación?
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Jonathan
(@jonylj20) reportó
@thePSGirl @Lowi_es Estuve mirando algunas que me echaban panfletos en el buzón, pero leyendo comentarios era internet muy limitado y para lo que yo quiero pues no se puede. Porque cuando tenía ADSL ( hace 3 años jajaja ) teníamos que ir turnadonos mi hermano y yo para jugar porque era una ******.
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El_Indeciso
(@EIndeciso) reportó
@Lowi_es buenas. Llevo desde esta mañana sin servicio de movil. Zona Xàtiva Valencia. Hay alguna incidencia?
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isidoro lopez
(@isiontuiter) reportó
Hola @Lowi_es , me gustaría saber cuál es el proceso para el reintegro del dinero tras la devolución de un router ya que llevo solicitándolo desde junio y todavía no tengo solucionado el tema. Lo he intentado por privado vía mail, no ha sido posible, a ver si en público funciona
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La vida a los 40
(@Lavidaalos40) reportó
@Lowi_es hay problemas en la red? No puedo llamar por teléfono!
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Nacho Risueño
(@NachoRisu8) reportó
Hola @Lowi_es no os parece un poquito caro , que tengamos que pagar 150€ por que un técnico desconecte 3 cables de un Router y los conecte en el vuestro ? Un saludo
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Anaïs
(@Anaisv1992) reportó
@Lowi_es ya va más de una semana que la fibra no me funciona, pensais hacer algo o mejor me cambio de compañia? El sábado pasado vino el técnico pero no solucionó nada. No hago más que llamar y dicen damos parte pero todo sigue igual.
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Caye ✨🪴
(@thePSGirl) reportó
@jonylj20 @Lowi_es Entiendo, hace poco les pasaba a mis padres igual y era lo peor, tener q estar ligado a uno por q no puedas tener más opciones. Por q alguna de esas compañis rurales?
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Eugenia
(@eugeniaranda18) reportó
@Lowi_es Llevo un año que ningún usuario de Movistar puede llamarme, después de 350 llamadas al servicio de Lowi para que me solventen el problema, sigo sin poder recibir llamadas…. Estoy bastante indignada con el servicio y las soluciones que no solucionan nada. Podéis ayudar?
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John C.
(@johnctnnn) reportó
A ver @Lowi_es Me tenéis hasta los mismísimos, sois muy cansinos, no quiero cambiar de operador y me importa una ****** vuestras ofertas, dejad de dar la vara, ya habéis sobrepasado en cansinismo a vuestra matriz Vodafone y ya estoy aburrido de bloquear todo vuestros números.
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JMD
(@JManu_Diaz) reportó
Cuidado si contratas con @Lowi_es, ni la velocidad es la que corresponde, ni podras desistir porque te clavaran 150 euros y pasaran la deuda que ellos mismos crean a una empresa de recobros.
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Kylaco
(@iamkylaco) reportó
@Lowi_es Buenas, si tengo un problema con el router debo gestionarlo en el 121 o podéis solucionarlo por DM? Gracias.
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Jorge J. Ramos
(@YoryoBass) reportó
Queridos @o2es: estoy contentísimo con vuestro servicio pero hace más de una semana que pedí un traslado de domicilio y todavía estoy sin conexión. Suerte que los amigos de @Lowi_es tiran la casa por la ventana con el tema de los GB móviles y me voy apañando a duras penas.
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Fernando
(@a10566a) reportó
Desde mi número de móvil @Lowi_es no puedo llamar a un número de teléfono fijo (973 03 XX XX) que según la A.O.P pertenece al operador TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. (@Telefonica). Sin embargo, desde otras compañías puedo realizar la llamada al mismo número sin problema.
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Willbe
(@Willbe66525329) reportó
@Lowi_es Llevo unos días enviando correos electrónicos para gestionar mi baja en el servicio telefónico ya que me he mudado fuera de Europa por motivos Familiares, y aún sin respuesta!!! Al móvil lo tengo en modo avión porque si se lo quito por segundo me cobran un dineral 🤨
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D.Bonachea
(@kluivertawesome) reportó
@JcTorres__ @Lowi_es Tienes que amenazar con darte de baja para que te hagan la oferta
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C.
(@crisramosr) reportó
@Lowi_es estoy en el.extranjero y estoy teniendo muchos problemas pk no recibo los sms de mi banco, ni de cualquier plataforma que necesite verificar mi tlf a traves de codigo enviado por sms
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Tamara Pastor
(@tpastor_) reportó
Si queréis soluciones y rapidez no vayáis a @Lowi_es, 21 días llevo sin línea por error suyo y PASANDO. PD: me encanta como se tiran la pelota con @vodafone_es para no solucionar nada NINGUNO.
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amvaru
(@amvaru) reportó
@lowi_es Vamos por la segunda vez que intentamos poner fibra de Lowi con cita y aquí no aparece nadie. ¡Nada aconsejable vuestro servicio! #seacabó
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WildCat
(@nuria91119) reportó
@Lowi_es me habéis reseteado el router dos veces y sigo sin conexión a internet. Y como ahora no hay servicio técnico, pues tengo que aguanterme hasta mañana a pesar de estar pagando fibra de 600 megas. Pésima atención al cliente. Pagamos por tener servicio 24 horas.