¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Calafell, Barcelona, La Florida, Puerto Lumbreras, Sant Pere de Torelló, Toledo, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño, Valencia, Alicante, Ronda y Berriozar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DueN
(@duen886) reportó
@Lowi_es ayer avise que NO hacía falta que viniera el técnico hoy porque ya funcionaba la fibra. Vuestra respuesta fue: "estamos trabajando para solucionar la incidencia, está en manos del servicio técnico" Tenéis los datos en MD.
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Sergio
(@sergi0b) reportó
@Lowi_es hola, llevo toda la mañana sin internet en casa, hay alguna incidencia en Hospitalet de Llobregat?
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Pedro
(@dogo250) reportó
@Lowi_es tengo contratado 300mb, pero solo me llega 200mb de baja y 100 de subida, comprobado test por cable. Como es posible?
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Sergio Navarro Pino
(@snavarropino) reportó
Hola @Lowi_es , quiero darme de baja pero no ha habido forma de hacerlo en toda la tarde. Me pasáis de un agente a otro, y desde hace rato ya no cogéis el teléfono. ¿Como hago?
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Carlos
(@carlos_aguila8) reportó
@Carlos79695863 @Lowi_es El día que tengas un problema nadie te lo solucionará
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Un pulpo en mi cocina
(@PulpoEnMiCocina) reportó
@Lowi_es Hace un par de semanas di de baja la fibra y me dijeron que me enviarían por sms los códigos para devolver el router. Pero no me han llegado.
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Tobias Diaz
(@togu7) reportó
@Lowi_es Hola, estoy intentando hablar con atención al cliente y en el 1456 e incluso os he enviado emails por un pago que he realizado esta mañana de una factura pendiente y aun así me habéis cortado el servicio. Esto es inaceptable.
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carmen
(@carmen27604576) reportó
@Lowi_es por favor yo he contratado el pack que promocionáis y hoy me sale en vuestra app a pagar 50,90 € ! Como es posible si yo contraté el 8 de Febrero 2 lineas a compartir 20 MG + fibra = 36,90 . Aclarármelo. Urge !
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es ¿Vais a devolverme la factura de la fibra de los dos meses que ha funcionado mal? si es así, hablamos. Si no me vais a devolver el dinero, entonces no hablamos. Ya tengo el router de Movistar y el Lunes empiezo con ellos. Gracias
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carmen
(@carmen27604576) reportó
@Lowi_es por favor yo he contratado el pack que promocionáis y hoy me sale en vuestra app a pagar 50,90 € ! Como es posible si yo contraté el 8 de Febrero 2 lineas a compartir 20 MG + fibra = 36,90 . Aclarármelo. Urge !
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trovador 95
(@trovador95) reportó
@IL99919627 @Lowi_es Qué fallo tiene Lowi?
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Aberto
(@Alberto_Xiu) reportó
hola @vodafone_es la app de vodafone tv online ha dejado de funcionar con el wifi de @Lowi_es (probado en dos lowi distintos). pero que sorpresa que con una vpn en el móvil que esconda mi IP ( poniendo otra ip de españa) funciona correctamente. nos han capado la app
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es A ver si por lo menos tenéis la vergüenza de devolverme las facturas cobradas sin ir el servicio.
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Aberto
(@Alberto_Xiu) reportó
hola @vodafone_es la app de vodafone tv online ha dejado de funcionar con el wifi de @Lowi_es (probado en dos lowi distintos). pero que sorpresa que con una vpn en el móvil que esconda mi IP ( poniendo otra ip de españa) funciona correctamente. nos han capado la app? vergüenza
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Alex
(@alex_3991_) reportó
@MiguepeSkill @Lowi_es Tanganazo flamenco? Espera... JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA
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sbt
(@sbt21980430) reportó
@Reinaenlatin @Lowi_es Tienes internet ya? Llevo toda la tarde sin wifi y no puedo comunicarme con lowi
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jose romero olivares
(@josep_rome) reportó
@Lowi_es Iuu... Parece que por problemas de técnicos, no solo me habéis perdido a mi como cliente... 3 meses para un problema, y lo e tenido que solucionar cambiando de compañía. Seguid así
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Eloy Martinez Cuesta
(@eloy_emc) reportó
@Lowi_es Si, lo he reseteado. Pero el problema está en la conexión wifi.
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sbt
(@sbt21980430) reportó
@tcamba1 @Lowi_es Hola, tienes internet ya? Tengo el mismo problema y no puedo comunicarme con lowi. Gracias
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Y después de tres años, ni me mandan a recoger los aparatos, tengo que perder más tiempo en ir a enviarlos yo, por correos. Gratis, sí, sólo faltaba ya que tuviera que pagar para darme de baja... Por cierto, Movistar ha encontrado el fallo. Pero no os lo voy a decir, mala suerte
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Jajjaa es pa flipar, habré mandado más de 50 test en muchos días distintos y los hay también en el muro del Twitter, pero parece que aunque ya me abrieron una incidencia (sólo una en dos meses), no son capaces ni de encontrar los datos y mails enviados... Seguid así...
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🌸 Reinaenlatin 🌸
(@Reinaenlatin) reportó
@Lowi_es tenemos problemas de conexión. Intentamos llamar al 121 pero la llamada se cuelga sola después de la locución comercial.
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Antonio Úbeda
(@antonioube) reportó
@Lowi_es Mucho cachondeo por la mañana pero llevo desde el jueves sin fibra es lunes y nadie me da una solución son ustedes unos auténticos incompetentes eso no es servicio al cliente
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angel medina
(@angeltnf) reportó
@Lowi_es cual es la forma de medir mi velocidad de fibra? Se supone que cambiaron mi conexión a 300 MG
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DueN
(@duen886) reportó
@Lowi_es el problema de fibra que tenía desde ayer se a solucionado, no sé cómo, pero ahora va con normalidad. Para cancelar la visita del técnico mañana. Tenéis mis datos en Dm. Gracias
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Adolfo Alvarez Meana
(@adolfo_meana) reportó
@Lowi_es estoy sin el servicio de internet en casa (fibra) y no hay manera a ponerme en contacto telefónico con vosotros, siempre me colgais la llamada
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Prosikito
(@prosikito8) reportó
@Lowi_es buenos días. Ayer hice un cambio de tarifa pensando que al ser día 1 ya la tendría este mes pero me pone que no se actualiza hasta el mes que viene. ¿No es posible hacer el cambio ya?
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Aberto
(@Alberto_Xiu) reportó
hola @vodafone_es la app de vodafone tv online ha dejado de funcionar con el wifi de @Lowi_es (probado en dos lowi distintos). pero que sorpresa que con una vpn en el móvil que esconda mi IP ( poniendo otra ip de españa) funciona correctamente. nos han capado la app??
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Hoy por fin, si de baja el servicio. Lo de que puedes irte cuándo quieras sin explicación, MENTIRA. Hasta tres veces he tenido que explicar por qué mi baja. Y cuándo me han visto decidido me dice que me pasa con un servicio técnico VIP... Ahora? Cuándo me voy? Sin vergüenzas!
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tolisfrosCris
(@tolisfrosCris) reportó
@Lowi_es llevo como 6 horas sin internet en casa, podéis darme alguna solución? Porque necesito tener internet