¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gavà, Madrid, Gijón, La Florida, Sevilla, Sant Pere de Torelló, Mancha Real, Torremolinos, Alicante, Barcelona, Berga, Rubí, Calafell, Benidorm y Santa Coloma de Cervelló.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daneto
(@Daneto_82) reportó
@vodafone_es llevo meses llamando para reclamar el servicio que pago y nunca acabo satisfecho con vuestra respuesta. Llevo con vosotros desde que érais Airtel... hasta mañana. Bye bye. Me voy con @Lowi_es
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A.Becerra
(@Albegoz) reportó
@Lowi_es no hay forma de poner una incidencia técnica si solo tienes fibra, pedís un móvil o no cogéis llamada. Entro por nuevos clientes, consigo agendar una llamada con el servicio técnico a una hora y no llegáis a llamar. No se me ocurre peor servicio posible
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Todaslasflores 💟
(@todaslasfloress) reportó
@Lowi_es vuestra cobertura 4g es desesperante (Madrid 28022). De verdad que más regalar facturas y menos gigas porque es que la mitad de la veces pago por nada. No funciona internet!!!!!
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ChrisJohnRiley 🌐
(@ChrisJohnRiley) reportó
@Lowi_es Hola, ¿hay alguna forma de enviar un correo electrónico a los servicios de atención al cliente para obtener ayuda? mi español no es lo suficientemente bueno para llamar 😭
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José Ángel Pérez
(@ertitocony) reportó
@Lowi_es cuál es el correo de ayuda? Necesito mandar una documentación. Gracias.
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HiSa Benítez
(@HisaBenitez) reportó
@axl_r02 @Lowi_es Yo también llevo dos días con problemas en el wifi, da igual las veces que lo resetee. Llamas a atención al cliente y te dice una máquina que hay una incidencia y te regalan 10GB que no me solucionan nada!
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Thais Català
(@catala_thais) reportó
@Lowi_es Sólo espero que no me cobreis el mes de marzo porque llevo des del 20 de febrero intentando darme de baja. Por teléfono o no me contestan o me cuelgan, por e-mail no hay respuesta. Darse de alta es muy facil pero darse de baja parece MISION IMPOSIBLE..
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Nicŏ Garriga
(@Nicolas_Garriga) reportó
@Lowi_es Pues me puedes responder por DM y no por aqui, y darme una solución @Lowi_es no puedo trabajar
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Alex Delgado Bilbao
(@axl_r02) reportó
@Lowi_es Desde hoy a las 14.00h no me funciona la fibra. Hay alguna incidencia?
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Victor
(@Victmanu99) reportó
@Lowi_es llevo desde ayer por la noche con problemas en la red y no puedo conectarme al Internet. Veo que no soy el único con ese problema. ¿Alguna solución?
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Alberto Gómez-Martín
(@AlberTrad_) reportó
@Lowi_es No tengo un ordenador a mano. Mi problema es la clave de devolución del router y mi nombre ya lo tenéis. ¿Podéis enviar el SMS a mi teléfono, por favor?
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Nicŏ Garriga
(@Nicolas_Garriga) reportó
Vaya desastre de servicio de @Lowi_es no me dan respuesta ni solución a los problemas con su conexión de mierd@
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rox
(@Rox_etc) reportó
@Lowi_es hace unos días me di de baja en la fibra y no me dan cita para recoger el router,así que aquí sigo pagando a Lowi la fibra y sin usarla, es lo que tiene cuando te das de baja en una compañía de teléfono
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Ana Alcañiz
(@noekidotcom) reportó
@Lowi_es ¿Y es posible que falseen el número que aparece en pantalla de alguna forma? Eso haría daño a otras llamadas legítimas.
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Cristian
(@Cristiian944) reportó
@axl_r02 @Lowi_es A mi tampoco me funciona la fibra, le llamas y 30 minutos en espera, por twitter no se le puede mandar MD, y si pones para que te llamen no lo hacen, si esta noche a las 22:00 no hay fibra como no tengo permanencia mañana fuera
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Cristian
(@Cristiian944) reportó
@Lowi_es @AlberTrad_ A mi ni me cojeis el telefono ni me contestais aqui, me dice el bot que hay una incidencia y que estan trabajando en ello, desde esta mañana??? Tambien en mi factura pone fibra 300mb y hago test y sorpresa 100mb
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xmreverte
(@xmreverte) reportó
@todaslasfloress @Lowi_es teneis que revisar toda vuestra cobertura… esperando VoLTE o 5G, ya que realizar o recibir una llamada y tener datos 4G parece ser que es imposible!!
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rox
(@Rox_etc) reportó
@Lowi_es Me he dado de baja de la línea de fibra y no me viene a buscar el router
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Luciana Alderoqui
(@lalderoqui) reportó
@Lowi_es estoy intentando desde la semana pasada dar de baja la fibra y es imposible!!! Llamo y cuando milagrosamente me atienden me pasan a bajas y se corta!!! Necesito gestionarla URGENTE
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Eva
(@eva_07_08) reportó
@Lowi_es de nada sirve que me des chorrocientos GB en el móvil si casi todos los días, esté donde esté, sobre las 3 de la tarde se me va el internet. Y no, no es por la zona, ya que por mi trabajo no siempre estoy a las 3 en el mismo sitio.
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rox
(@Rox_etc) reportó
@Lowi_es es imposible darse de baja de la fibra ya que no te dan cita para la recogida del router ¿necesitan denuncia para que te hagan caso?
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При́пять
(@damianrguez88) reportó
@Lowi_es sin servicio ni explicaciones desde ayer 02/03/2023 a las 18h. Llamas a atencion al cliente y solo puedes hablar con un bot que no te deja ni hablar con una persona real.
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Rocío Terol Sánchez
(@terol_sanchez) reportó
@Lowi_es Buenas me podrían decir si hay alguna incidencia por la zona de Sevilla, es que llevo una hora que me conecto a la fibra pero sin acceso a internet.
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Oier Barruso
(@barrusoier) reportó
@Lowi_es Claro, y sigo esperando. Si no puedo cambiar el número de cuenta por qué no atendéis al cliente ni dais otra alternativa, es culpa del cliente o vuestra?
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AndalusianFrivolité (Taylor’s version)
(@DouceFrivolite) reportó
@Lowi_es Parece que tenéis un problema con el suministro de internet, al menos en Madrid? Necesitamos trabajar, chicos! 😭
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rox
(@Rox_etc) reportó
@Lowi_es respuesta mándame un DM por privado pero no te solucionan fechas para entregar el router, si fuera así de difícil darte de alta ....
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Cristian
(@Cristiian944) reportó
@Lowi_es No me deja enviar MD, llamo al numero y el bot solo dice que hay una incidencia pero nada mas, yo quiero saber cuando va a estar disponible, lleva mas de 10 horas sin funcionar
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Juan Manuel
(@jumalopf) reportó
@Lowi_es por favor podéis solucionar el problema de internet???, Llevo desde la 8:00 intentado conectarme y no hay
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Álex
(@AlexJota7) reportó
A ver, @Lowi_es , nos tenéis sin cobertura a mi novia y a mí DESDE EL VIERNES y encima os llamo, me tenéis en espera 20 minutos y cuando me lo cogéis ME COLGÁIS. Pero que cachondeo es ese? Necesito que me arregléis el problema YA.
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ᴀʟıᴄıᴀ
(@aliciabetica26) reportó
3 días sin wifi por la carísima de @Lowi_es y no me solucionan nada, vamosss