Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• E-mail (1%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Olot, Zaragoza, Madrid, Valencia, Valladolid, Barcelona, Badajoz, Rota, Torrent, Bilbao, Murcia, Girona, El Ejido, A Estrada, y Amposta.

City	Problem Type	Report Time
Olot	Internet	hace 2 horas
Zaragoza	Wi-fi	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Valencia	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olg@HV 🇪🇸 🇵🇹 (@Olguichus) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es Otra vez avería, ¿eh? Me tenéis hasta los cojones.

• 
  Seeel 🌚 (@Selinakr_98) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es cuando se va a arreglar la avería? Llevo hora y media sin wifi 🙄

• 
  SportyFlunky3 (@SportyFlunky3) reportó hace 10 minutos

  Terrible la atención al cliente de @Lowi_es. Años con ellos y es la primera vez que estamos así, 4 días sin internet y limpiándose las manos y la pelota de uno a otro. 🤮 Antes os recomendaba, ahora me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  𝙴𝚜𝚝𝚎𝚋𝚊𝚗 𝚂𝚊𝚒𝚣 (@HeV) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es tenéis algún tipo de incidencia con la fibra en Marbella? Más de una hora con la conexión caída.

• 
  sanmdg (@SantiMDG) reportó hace 12 minutos

  Llevo un mes para que me solucionéis un cambio de domicilio de internet Me dijisteis que el plazo eran 21 días y llevo desde el 19 e junio sin internet. Eso si, cobrarlo bien que lo cobráis. Y la gente al teléfono no ayudan en nada @Lowi_es

• 
  Seeel 🌚 (@Selinakr_98) reportó hace 14 minutos

  @cheleleiva @Lowi_es Y lo peor es que sigue igual, y no dan ni una respuesta en condiciones al respecto @Lowi_es

• 
  mirmart (@mirmart3) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es una vergüenza la operadora erróneamente da de baja a mi línea móvil desde el viernes y lo único que hacen es dar largas y tenerme en espera.

• 
  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 15 minutos

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠

• 
  jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es piensen muy bien antes de contratar un servicio con Lowi

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  ʀafiki 🌈 (@rafikiscope) reportó hace 18 minutos

  @Marzo_072 @Lowi_es Yo me he dado de baja lol

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  otronovato (@otronovato) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es No necesito asistencia, necesito que solucionéis la avería. O acaso por enviar un DM me váis a regalar un módem de fibra con una línea de móvil 5 G dedicada para cuando falle vuestra fibra, a coste cero para mí, por supuesto..... Si es así, ahora mismo os envío el DM....

• 
  Manuel Raya (@tunnecino) reportó hace 21 minutos

  @juanmaJMRS @Lowi_es Aparte de que ya se ha abierto una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, con la copia del email de petición de baja.

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  Alvaaaaaaaaaaaaaaro. (@RedruBriBri) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es A los de Madrid nos habéis cortado el servicio directamente por algún motivo también? No llevo ni un mes desde que decidí quedarme con vosotros tras un día entero sin servicio de fibra, y otra vez está igual. Que vergüenza de servicio…

• 
  Woutlidor (@daniyo_) reportó hace 27 minutos

  @Movistar_Team @SprintCycling El año que viene vais a ser el LOWIstar. Con todos mis respetos para @Lowi_es y sin desearle ningún mal.

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 29 minutos

  @Lowi_es Estáis ayudando bastante poco, tras adquirir tarjetas vuestras para intentar tener conexión después de más de 10 días sin conexión resulta que tenéis que mandar por mensajería una ESIM que tarda más de tres días en llegar

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  DefcoN (@DefconSp) reportó hace 30 minutos

  @LuichiPelaez @Lowi_es Es buena opción, pero me da rabia. Porque es una tontería grandísima y que no encuentren solución me parece… PD: enhorabuena por el ascenso, a mi me van a ***** los PO de segunda por lo visto…

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  Víctimas abusos comerciales. (@VictimasYoigo) reportó hace 34 minutos

  Lamentable es el servicio posventa y la atención a los clientes antiguos y nuevos de Lowi, lo que en un tiempo pasado os distinguía por el buen servicio, ahora ya englobais el club de los peores....@Lowi_es

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  DarkSkeletor (@DarkSkeletor) reportó hace 39 minutos

  @Lowi_es A ver si cambias las ont sercomm por las ZTE F6600P, xq la wifi es muy inestable y apenas llega 500mb

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  Noe 🌻 (@noe13sr) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es Quiero abrir reclamación de facturación con número incidencia desde hoy 27. El técnico ha venido y me ha dejado sin servicio de tv xq no habéis enviado el decodificador. Exijo descuenten de la factura la parte proporcional de todos los días q pase hasta llegue el aparato

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  Programador 𝕏 (@Developer_Inv) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es llevo meses esperando la recompensa de referido de WeLowi he contado ya tres veces y siempre dicen que está en estado PENDIENTE y que este mes ya se hacía efectivo. Ya estamos a 31 de julio y aún nada. Si no me lo solucionan pido la portabilidad a Simyo…

• 
  Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó hace 41 minutos

  @Lowi_es Dimos de baja el servicio y no nos envían el SMS con el código para la devolución del router. Ya pasaron más de 7 días. ¿Estafa?

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  el mismo (@fjc23300) reportó hace 49 minutos

  @Lowi_es Si si parece ser que os sobran los clientes,cliente con ocho años de antigüedad pido un tlf porque el mio funciona mal desde el día siete mayo esperando, me mandáis correos diciendo que se ha devuelto que lo tenéis pero cobrais el canon digital el envío y sigo sin tlf mañana den

• 
  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 50 minutos

  @Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años

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  Olg@HV 🇪🇸 🇵🇹 (@Olguichus) reportó hace 54 minutos

  Otra maldita avería de @Lowi_es en Fuenlabrada. Al final me cambio.

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  [email protected] (@Musashi_1981) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es Buenas noches. Hay alguna averia general? Estoy mas que al corriente de pago y ha dejado de funcionar el router a eso de las 22:00h. Gracias.

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  Elmundo Esun Meme (@ocutanda) reportó hace 58 minutos

  Soy cliente de @Lowi_es desde hace años y no consigo que corrija mi código postal en sus BBDD. Ahora, tras 12 días esperando un terminal que no llega por eso y varios correos con información incorrecta y/o inútil, me dicen que tengo que esperar semanas a que se pueda hacer algo.

• 
  𝑳𝒖𝒊𝒄𝒉𝒊 ⚽️ (@LuichiPelaez) reportó hace 59 minutos

  @DefconSp @Lowi_es Yo me doy de baja en la TV y contrato tivify que es lo mismo y más barato y que les den

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  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 1 hora

  @Lowi_es Por cierto, eso de que entendéis cómo me siento, os lo ahorráis. Mejor esforzaos en prestar el servicio contratado que para empatía ya tengo amigas y amigos y a vosotros os pago por un servicio.

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  JONATHAN HERRERA MAR (@Jonathanhermar) reportó hace 1 hora

  @Lowi_es para los viejos clientes deben mejorar cosillas, el router mejorarlo, y luego tengo 5 líneas y fibra me salen unos 42e con pocos gigas todas menos la principal, en digi por 2e mas tengo todo ilimitado que me dio por comparar, se espera mejoras?

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  Isabella Franc (@IsabellaFranc1) reportó hace 1 hora

  @jlmelladovalle @Lowi_es Pues le he puesto una reclamación. Ahora se inventan que para dar de baja una línea tienes que llamas obligatoriamente desde esta línea (nunca me han enviado la sim). Tienen mucha cara dura