¿Está Lowi con problemas o cortes?

Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Wi-fi (18%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Berriozar, Calafell, Navès, Sant Esteve Sesrovires, La Florida, Alzira, Vinaròs, Barcelona, Belchite, Sant Pere de Torelló, Gavà, A Coruña, L'Hospitalet de Llobregat y Puigpelat.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Berriozar	Internet	hace 2 días
Calafell	Internet	hace 3 días
Navès	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Sant Esteve Sesrovires	Wi-fi	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu_SM (@manuclanmac) reportó hace 10 segundos

  @Lowi_es estoy intentando contactar por teléfono pero después de 7m de música. Se corta la llamada. Necesito soporte por una urgencia

• felip llorens (@esku75) reportó hace 2 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @Lowi_es hola, en octubre hice un cambio de tarifa a fibra 300 y mis dos lineas a 9,95 y me estáis cobrando 5€ de más cada mes (una sigue a 14,95€) ¿por qué está pasando? Quiero una solución por favor. Gracias

• Jose Maria (@JoseTG2001) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es y en el caso de que tengais que cortarlo habria entonces?

• Kali (@kalikalambuko) reportó hace 15 minutos

  Dos horas intentando ponerme fibra de @Lowi_es para nada y el técnico no me da ninguna solución. Llevo años con el móvil en esta compañía. A lo mejor es hora de cambiar.

• PI (@SIRO_197) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es hola me habéis cobrado un mensaje fechado el 4 de febrero que no he realizado, a un número que no tengo en mis contactos ni se quien es, eso es una estafa porque no he mandado ningún mensaje, a que viene esto, el número es el siguiente 638444674

• Jose Maria (@JoseTG2001) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es si el banco devuelve una factura tiene algun coste aunque no llegueis a paralizar el servicio? y de cuanto seria el coste?

• Manu_SM (@manuclanmac) reportó hace 24 minutos

  @Lowi_es Pues ese número cuando llamas dice que es @Lowi_es ... pero bueno eso no es lo peor... desde el viernes estoy incomunicado sin sim y todavía no ha salido el envío... las cosas de palacio van muy despacio.

• Luis de Angulo (@Luis_NkZ) reportó hace 24 minutos

  @Lowi_es Solicitad datos vulnerables como un dni por una Red social... Sois unos crack! Y si llamas por tlf, te vacilan y en cada llamada te dicen lo que quieren.... Desde 2017 con vosotros y para un problema.... Dais este servicio, unas máquinas!

• Daniela Rodriguez (@Daniela42214272) reportó hace 25 minutos

  @Lowi_es quise dar de baja mi fibra, me dijeron que pausara el servicio SIN cargo alguno, ahora me están cobrando 26 días de un servicio que no utilice. Su respuesta? Un email diciendo que la incidencia no procede. No estoy conforme y quiero que revisen los audios de las llamadas

• N. (@NadiaRainbow) reportó hace 25 minutos

  @Lowi_es Ya os hemos llamado y nos habéis dicho que 24/48 horas de espera. Me parece lamentable teniendo en cuenta la situación que vivimos y el teletrabajo. En menos de ese tiempo viene una compañía nueva y me pone su fibra. ¿Qué gano entonces esperando?

• Daniel (@Self_Winding) reportó hace 25 minutos

  Hola @Lowi_es Gracias a vuestra ****** de pop-up en la app he cambiado de tarifa cuando no me hace ninguna falta. Me ha sido imposible volver a la que tenía porque ya no existe. Gracias a vuestro informático, es un hacha con el interlineado, no puede juntar más las letras.

• Álvaro García (@LvaroGar) reportó hace 27 minutos

  @Lowi_es A ver, eso ya lo sé. Pero vuestro sistema nunca funciona, ni apagado, ni fuera de cobertura, aunque esté el buzón de voz desactivado. Lleváis años con este problema y no lo solucionáis.

• Mr. Gold (@GoldOuat) reportó hace 33 minutos

  @pepitongrillon @IsitaDeLaO @Lowi_es Qué mal, doctor Hooper...

• kahlo (@tiramiausu) reportó hace 35 minutos

  @Lowi_es ¡Hola! Quiero pasarme a vuestra compañía porque Tuenti me lleva muchos problemas, pero no sale en la lista para hacer la portabilidad:( qué debo elegir? o qué hago?

• Mario FernandezPlana (@MarioFdezPlana) reportó hace 36 minutos

  @Lowi_es hoy tenía que ser de Lowi desde las 6am, y estoy sin línea de teléfono por lo que no puedo contactaros de otra forma, espero una solución ya!!!

• Yu ♡'s Eunli (@Hanpalomyz2) reportó hace 39 minutos

  @Lowi_es No funciona el wifi en mi casa que ha pasao?

• Beatriz Herrera Vila (@herreravb1) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es Calla el **** dedo¡ jaja

• No one (@Sergio_sbc) reportó hace 40 minutos

  @Lowi_es hola llevo más de una hora intentar comer bonos de GB y me da error. He intentado entrar a la zona cliente a través del navegador y no me reconoce la contraseña ( la he cambiado tres veces en cuestión de 10 minutos)

• Antonio C. (@calvoiglesias1) reportó hace 41 minutos

  @Lowi_es que velocidad ofrece Lowi en el móvil? por que Vodafone tiene 3 opciones de velocidad en función de la tarifa contratada

• maya ?! (@snkpression) reportó hace 41 minutos

  @Lowi_es lowi de ****** me voy a presentar en las oficinas y os voy a cagar en la puerta como no hagáis que mi wifi vaya bien

• HacHeArtsTW (@hachearts_tw) reportó hace 44 minutos

  Hola @Lowi_es ¿me podeis coger el telefono de una vez? Llevo 11:45 de espera y aqui seguimos

• Antonio J. Mendez (@menddez91) reportó hace 44 minutos

  Nada, que ninguna compañía me da un servicio en condiciones de internet.. @Lowi_es 2 meses con problemas con el router, y no llamáis ni para el seguimiento de la "avería" ni para cambiarme el router... Mientras las otras compañías no se dignan a instalar la fibra en el edificio

• 🇮🇨🌸𝓡𝓾𝓽𝓱 𝓟𝓮́𝓻𝓮𝔃🌸🇮🇨 (@ruthsmile95) reportó hace 47 minutos

  @Lowi_es no sé si hay una incidencia en la línea pero mi tío, mi madre y yo no tenemos línea.(Ambas líneas distintas pero misma compañía) Continuamente nos sale el símbolo de prohibido y sin servicio😭

• 🇪🇸MIGUEL🇪🇸💚💚💚 (@MIGUEL81985694) reportó hace 52 minutos

  Tengan cuidado con @Lowi_es siguen sin devolverme dos facturas cobradas tras dar de baja el servicio, se excusan en que no les consta. Mucho cuidado cuando hableis con ellos por telefonos y graben las llamadas.

• Emma Wood (@EmaitaMadera) reportó hace 53 minutos

  @Lowi_es Quiero mi línea móvil y fibra. Ya 5 días después de cortarme la línea de móvil en error en lugar de cambiar el domicilio. Mi peor exp. con una empresa en toda la vida. Me ha afectado el trabajo, comunicación con mi familia en el extranjero, ect. y parece que les da igual

• VicToria Sanchez (@Masare04) reportó hace 56 minutos

  @Lowi_es llevo sin Internet desde anoche, hay caida del servicio en ciudad real?

• Yu ♡'s Eunli (@Hanpalomyz2) reportó hace 56 minutos

  @Lowi_es Llevo desde esta mañana con datos y el wifi sigue sin funcionar :(

• Pedro (@dogo250) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es Habéis pensado en proporcionar equipos WiFi Mesh a los clientes con algún precio goloso en vez de tantos gigas?. Muchos de los problemas suele ser la cobertura dentro de casa con los router que se proporciona. Es mi sugerencia.

• P.Incorrecta (@politicament_In) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es Sois los mejores. No conozco ninguna otra compañía que cuide tanto a sus clientes indiferentemente del tiempo que llevamos con vosotros(a los antiguos en muchas en vez de cuidarlos los putean) no os cambio por nada !

• Tone (@Tone198) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es No, con @Lowi_es. Con ellos los técnicos llegan puntuales y en el día previsto. Y ya han pasado y el problema lo tenéis que solventar vosotros.