Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (64%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Olot, Zaragoza, Valencia, Valladolid, Badajoz, Rota, Torrent, Bilbao, Murcia, Girona, y El Ejido.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Móstoles
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Internet | hace 1 hora |
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Madrid
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Internet | hace 1 hora |
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Madrid
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Internet | hace 21 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lagatafisgona (@lagatafisgona) reportóQue fácil es darse de alta en @Lowi_es y llevo un mes detrás de la baja de línea por defunción de un familiar… y nada! Llamas al 1456 y no pueden hacer nada, hay que esperar UN MES!! Y te dicen HASTA LOWI!!!
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Marta (@mrm_arrasate) reportó@otronovato @Lowi_es Es avería general, yo tengo @pepephone y tampoco tenemos fibra desde la madrugada, esperemos realmente estén trabajando en arreglarlo...
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jane wright 🩵 (@srtapichu) reportó@Lowi_es Buenas noches, recién acabo de cambiar mi fibra a lowi ¿Podéis vosotros facilitarme las claves PPPoE? Estoy un poco decepcionada con la velocidad del router F6600P y quiero instalarme un router neutro para mejorarlo.
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Pedro J Gazquez (@pedrogazquez) reportó@Lowi_es Ya van 9 días sin internet...tirando de los datos del móvil y son tan estables que ni las apps más normales se conectan... Este es tu magnífico servicio @Lowi_es
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Dolce Vito (@s0uless_06) reportó@Lowi_es Llevo 14 días esperando las SIM que contraté el 26/05. La fibra sí la instalaron, pero las SIM no llegan. Múltiples llamadas al 121, información contradictoria y cero solución. Acabo de mandaros reclamación formal por correo. ¿Me podéis dar una solución hoy?
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Always (@JuditF90) reportó@Lowi_es no nos funciona internet
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Manuel Raya (@tunnecino) reportó@Lowi_es Me podéis explicar cómo cojones dar de baja una línea móvil, si ya no tengo la SIM, y no tengo acceso a la línea, ¿y no tengo otro dispositivo para recibir un duplicado?
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el mismo (@fjc23300) reportó@Tonyvm75 @Lowi_es Llevo con ese problema desde el día 7 de mayo y sin solucionar eso si cobrando el terminal el canon digital y el envío , pero el terminal nada me he tenido que cambiar de compañía y devolver la factura hasta que la rectifiquen
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Anna Martin (@AddictSmile) reportóVisto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠
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Estebano (@1983svd) reportó@Lowi_es ¿Por qué se cae tan a menudo la conexión entre mi televisor y mi Wi-Fi? Estoy pensando en buscar otro proveedor
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Spaceboy (@salvador_drab) reportóHola @Lowi_es que pasa con vuestro servicio que va TAN MAL en Barcelona hace ya varias semanas?
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Aimi (@Aimar_18_) reportó@Rarr114 @Lowi_es Pasarte a lowi es lo peor que puedes hacer
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Manuel Raya (@tunnecino) reportó@juanmaJMRS @Lowi_es Aparte de que ya se ha abierto una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, con la copia del email de petición de baja.
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𝕾𝖐𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆𝖈 🛰 (@SKADILLAC) reportó@Lowi_es Seguimos con el problema habilitaron el antiguo router y no trajeron el nuevo, llamo a atención al cliente y no tienen ninguna cita de tecnico
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Iván Müller (@simullersi) reportóLos de @Lowi_es son lo peor. El mes pasado se me iba a cobrar una cantidad por un servicio que no tengo. Dicen que me lo van a devolver, y este mes me quieren cobrar otra cantidad, y que me la restan de un saldo a favor q es la cifra que ME ROBARON la primera vez. Q ASCO.
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Yorgi Coya (@CoyaYorgi) reportó@Verixu @Lowi_es SOS Lowi Necesito que alguien que me lea ,me ayude y ,los mensajes lleguen a Lowi Me tienen completamente bloqueada Debo darme de baja anterior compañía pero no puedo llamar ni recibir llamadasme bloquearon lo huzo Lowi
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DarkSkeletor (@DarkSkeletor) reportó@Lowi_es Lo pregunto porque publicitais router WIFI-6 y cuando llamamos, nos dicen que no, que nos quedamos con el router antiguo wifi-5 y tampoco se aclara nada en la app, porque en la web salen unas ofertas y en la app, otras.
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L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó@Lowi_es sin internet y ya han pasado 24 horas. Sigo tirando de datos y no solucionáis la incidencia con el wifi. LAMENTABLE
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Jose Luis Mellado Valle (@jlmelladovalle) reportó@IsabellaFranc1 @Lowi_es Es inútil repetirles algo que ya han leído… lo hacen hasta que te aburres, ponles una reclamación directamente a través del Defensor del Consumidor, exigiendo la devolución de todo el dinero que te cobren desde el momento que solicitaste la baja.
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🇪🇸Malaguista🇪🇸 (@linanba) reportó@Lowi_es si dais una promoción de fútbol y no funciona no inspira confianza para contratarla...
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David Lara (@DLD_7) reportóMe parece que no es agradable para el cliente tener que hacer una llamada de 17 minutos y pico para darse de baja de Netflix, se debería poder hacer desde la web con tu usuario, mala gestión @Lowi_es
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Calitri (@CarlosCalitri) reportó@macjosan @Lowi_es Te cuelgan porque al currito que hay al otro lado del tlf le penalizan económicamente por cada baja tramitada y si ya de por si cobran una ****** si encima le afeitan lo que corresponda por dar X bajas pues.... En fin es una práctica de ****** y supongo que hasta ilegal
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Raquel (@Raquel63350635) reportó@Lowi_es Servicio pésimo, llevo 20 días esperando las sim, no te avisan de cuando te las van a entregar y sino estás en casa ,cancelan el pedido, ni sms, ni mail ni nada!! Cada dos días toca llamar y empezar otra vez!!!
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Víctimas abusos comerciales. (@VictimasYoigo) reportóLamentable es el servicio posventa y la atención a los clientes antiguos y nuevos de Lowi, lo que en un tiempo pasado os distinguía por el buen servicio, ahora ya englobais el club de los peores....@Lowi_es
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Macjosan (@macjosan) reportó@Lowi_es @drTr0nc Ya os he mandado un DM y vuestra solución es que vuelva a llamar.
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el mismo (@fjc23300) reportó@Lowi_es Todo es mentira les sobran los clientes cobran los tlf y no los mandan un mes llevo esperando con correos muy bonitos diciendo que si que lo tienen ellos pero yo no lo recibo pero si lo pago
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Max JR (@almercde) reportó@Lowi_es Tienen de sobra mi caso...he hablado más con vosotros que con mi mujer. No hay solución ya.
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Relativo (@Danwall24) reportó@Lowi_es De verdad, al final lo que vais a conseguir es que os ponga una reclamación, confirme la baja de la línea y me pire a otra empresa con más seriedad, porque lo vuestro es de traca. @Lowi_es
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M.C. (@mcoma8186) reportó@Lowi_es pesimo vuestro servicio de atención al cliente. No sirve para nada. No te ayudan en nada.
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L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó@Lowi_es Por cierto, eso de que entendéis cómo me siento, os lo ahorráis. Mejor esforzaos en prestar el servicio contratado que para empatía ya tengo amigas y amigos y a vosotros os pago por un servicio.