¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gavà, Madrid, Gijón, La Florida, Sevilla, Sant Pere de Torelló, Mancha Real, Torremolinos, Alicante, Barcelona, Berga, Rubí, Calafell, Benidorm y Santa Coloma de Cervelló.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gavà |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Gijón |
Internet | |
| La Florida |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sant Pere de Torelló |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gazteluak 🔻
(@asabercuales) reportó
Casi cuatro meses después y después de mil mentiras @Lowi_es se pone en contacto conmigo y me dice que viene un técnico a limpiar un conector. Asco de compañía.
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Haciadama
(@haciadama) reportó
@Lowi_es No solicite la baja, solo el traslado y la persona que me atendió no me atendió no me informo que me tenían que dar de baja y aún encima teletrabajando como hago? No se cuantas llamadas a atención al cliente y me decían que me calmara, pedí que me pusieran con un supervisor......
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
Ahora tras un año de servicio con @Lowi_es puedo decir que es posiblemente de las peores operadoras de Internet en relación averias/soluciones. Como marketero aquí os dejo el feedback: LOWI no es una opción si quieres cambiar tu línea Wi-Fi Hasta mes y medio sin Internet. 😤🤬
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
Es acojonante lo de @Lowi_es Durante 3 días les doy mi número de móvil para que me contacten por la avería de mi wifi... Ellos siguen llamando al móvil de mi padre... Es ya un meme el servicio de atención al cliente Y ya lo del técnico fantasma que venía hoy y no apareció...
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Yuni
(@Yuni27970596) reportó
@Lowi_es Hola, como puedo llamar a lowi desde el extranjero. El tlf de la página web no funciona
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@Lowi_es Analizar los comentarios de los clientes insatisfechos que tenéis que ya supera con creces el de los satisfechos! Pero como estamos en un país de ****** que las grandes compañías pueden hacer lo que quieran con los usuarios no pasa nada... Vodafone es la ******!
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@Lowi_es con una incidencia desde diciembre y no podeis dar una solución a mi problema...
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Haciadama
(@haciadama) reportó
@Lowi_es menuda chapuza me habéis montado, llamo para una traslado de fibra para otro piso y si dar opción me dais de baja Internet y lo peor es que me dicen que no se puede revertir el cambio, menudos chapuceros y el servicio técnico deja mucho que desear, LOWI NO.
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Haciadama
(@haciadama) reportó
@Rubencordoba9 @Lowi_es Son unos chapuzas, ánimo Rubén, haber si a ti no te la lian como a mí, pido un traslado para una fecha y sin informarme de nada me dan de baja Internet.....al momento y me dicen que no se puede revertir, menudos inútiles....
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Gonzalo Trujillo
(@gontrujillo) reportó
@Lowi_es Llevo muchas horas perdidas casi a diario al teléfono y por mail con las personas que se supone que lo van a arreglar. El caso está más que notificado. No voy a empezar de nuevo por twitter ni a enviaros mi dni por esta aplicación.
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La Buena Onda Radio
(@LaBuenaOndaRad) reportó
@Lowi_es Y a mí me llaman y me dice que tengo las llamadas entrantes restringidas intento llamar al 121 pero ni señal me da.
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Rubén Franco
(@rubencillo25) reportó
@vodafone_es trabajando con mi vecina y su compañía @Lowi_es sin ningún tipo de problema .Necesitáis mucho más tiempo o ya es pasarse un poco?
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
@Lowi_es Ya he llamado: 1- No apuntais mi número de referencia cuando abro incidencia. 2- llamáis a otra de mis líneas y decis que pasa el técnico (a los dos días) entre las 12/2 AM 3- Aquí no viene ni Dios 4- Llamo y NO DAIS SOLUCIONES. Os lo digo directamente. UNA ****** DE SERVICIO
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@Lowi_es es normal que le cortes la fibra a un cliente que no le funciona, pone reclamaciones y nadie le contesta?
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Samu
(@SamuEDL) reportó
@Lowi_es Hace una semana, pregunte si podria añadir mi movil al contrato de mi padre por 1.95€. A pesar de tener la tarifa antigua y me dijiste sin problemas.Pedi la portabilidad y hoy cuando finalizo, me decis que no es posible, sin cambiar la tarifa de la fibra...
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Rubén Córdoba
(@Rubencordoba9) reportó
@Lowi_es Llevamos 24h son internet en casa y sin señal del técnico? Cuándo os vais a poner en contacto para solucionar el problema?
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@capitantormento @Lowi_es Pues porque los routers que utilizan son una basura... como su servicio...
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
Esperando desde las 12 a que venga un técnico... Me está oliendo a que pasará como la última vez que pasé MÁS DE UN MES con problemas en el wifi con vuestra compañia @Lowi_es Di mi número de contacto y resulta que llaman a otra de mis líneas, fatal el servicio. Tocará llamar..
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@Lowi_es Super tarifa de Lowi, router refurbished de Vodafone, con perdidas del 80% de los paquetes, 3 routers y con la misma incidencia... Un 10 señores!
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Javier Sánchez
(@jasanju_) reportó
ÚLTIMA HORA 🔴 | Tras casi un año interminable de llamadas y correos al servicio de At. Cliente de @Lowi_es, por fin me han contactado. Debe concertar cita conmigo un técnico antes del lunes. Sólo me han contactado cuando he publicado el caso en RRSS.
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charli🇨🇺🇿🇦🇲🇿🇦🇪🇪🇺🇬🇧🇮🇹🇩🇪🇪🇦
(@charlibc80) reportó
@Lowi_es que pasa con los datos móviles que hoy ya se han caído en 3 ocasiones? y está muy inestable, en Valladolid.
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Haciadama
(@haciadama) reportó
@Lowi_es Ni caso, lo que se es que aquí el que se joroba es el cliente,
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@Lowi_es con una incidencia desde diciembre y me cortas la fibra por no pagar un servicio que no funciona
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Gazteluak 🔻
(@asabercuales) reportó
@Lowi_es Después de cuatro meses sin servicio y mil mentiras, me escribe @Lowi_es para decirme que me manda un técnico para limpiar un conector. Repugnante.
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Gonzalo Trujillo
(@gontrujillo) reportó
@Lowi_es Llevo muchas horas perdidas casi a diario al teléfono y por mail con las personas que se supone que lo van a arreglar.El caso está más que revisado. No voy a empezar de nuevo por twitter ni a enviaros mi dni por esta aplicación.
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Sir Cataluz
(@SirCataluz) reportó
@Lowi_es seguís sin tener servicio técnico 24h... Y de nuevo se me ha caído la conexión cuando utilizo el PC para trabajar durante las noches. No suelo tener problemas con Lowi pero los pocos que he tenido han sido durante la noche, en jornada laboral y sin poder solucionarlo...
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Pol Alegria
(@polalegria) reportó
@Lowi_es es normal que te cambien el router 2 veces y continue el problema?
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JeroniZmo
(@JeroniZmo) reportó
Recomiendo fibra y 4 lineas a una amiga en @Lowi_es y por telefono el OPERADOR le dice que toma nota de mi invitacion en vez de decirle que hay que usar un enlace... y una de las 4 lineas la manda donde no es. Pues nada, para el mes cambio la fibra a otro lado y ya esta.
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Iván Ortiz
(@Ivan_Guinea) reportó
@Lowi_es Cuales datos? Ya he dado los datos dos veces cuando he llamado, pero vamos os los paso por aquí también si queréis. Las 2 horas esperando al técnico y los 2 días sin wifi no hacen gracia a nadie y menos con el historial que tengo ya con vosotros. 😒 La atención al cliente mal
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Haciadama
(@haciadama) reportó
@Lowi_es Sigo pensando que sois unos chapuzas, no me informaron de los trámites, ni que me iban a dar de baja por si fuera poco teletrabajo desde casa, el traslado lo pedí para el lunes y me dieron la baja al momento 😤, ¿ Os parece poco?