Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Lowi en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (14%)
• Teléfono (14%)
• Corte Total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, A Coruña, Cambrils, Palma, Girona, Almoradí, Donostia / San Sebastián, Gandia, Sabadell, Fuenlabrada, Granada, y Paterna.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 24 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Macjosan (@macjosan) reportó hace 1 minuto

  @tejedor1967 @Lowi_es Me han dicho que para darme la baja debo mandar el pañuelo de la prueba virginal hecha por una gitana homologada y la factura de compra de la copa de oro Voy a llamar a ZP para ver si me arregla los segundo.

• 
  Sarita93 (@saritasr93) reportó hace 6 minutos

  Nunca he tenido problemas con ellos, pero un poquito cansada de que ya van varias veces que tengo que estar pendiente de la factura de @Lowi_es porque nos suman tres euritos un par de meses a ver si cuela. Ya hice que nos lo devolvieran una vez y ahora toca llamar otra vez ...

• 
  Carlos (@EsMagnific) reportó hace 7 minutos

  @carlosnavarrouz @o2es Lamentable. Pues a otra compañía. En @Lowi_es has mirado?

• 
  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es No me disteis NINGUNA SOLUCIÓN al asunto ni compensación. Tenéis una jeta que os la pisais

• 
  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es llevo toda la mañana sin internet en casa. Vuestro servicio de Atención al Cliente es UNA VERGÜENZA!!! llamar al 121 es perder el tiempo y no hay forma de hablar con una persona. NEFASTO!!

• 
  Víctor (@vctr_jmnez) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es 2 meses con problemas de internet, te prometen que te cambian router y fibra, no te llaman ni aparece nadie. Pides la portabilidad y de pronto te llaman 3 personas (no un robot) y te prometen mejores condiciones y un técnico al siguiente, es una verguenza

• 
  StAnton (@jantongo) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es Acabo de pedir el cambio de SIM a eSIM. Me estais diciendo que me va a llegar un QR impreso en un cartoncito a mi domicilio y no por mail???

• 
  jane wright 🩵 (@srtapichu) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es Buenas noches, recién acabo de cambiar mi fibra a lowi ¿Podéis vosotros facilitarme las claves PPPoE? Estoy un poco decepcionada con la velocidad del router F6600P y quiero instalarme un router neutro para mejorarlo.

• 
  Spaceboy (@salvador_drab) reportó hace 17 minutos

  Hola @Lowi_es que pasa con vuestro servicio que va TAN MAL en Barcelona hace ya varias semanas?

• 
  jofre (@jofrefr) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es qué está pasando toda la puñetera mañana viniendo y cayéndose en Internet no se puede trabajar ni hacer nada ni siquiera atendéis al servicio al cliente

• 
  maría (@mariandaycalla) reportó hace 23 minutos

  tres días llevo sin internet (wifi) y aún no se sabe cuando se arreglará, está muy bien que le echéis la culpa a movistar pero el servicio os lo pago a vosotros @Lowi_es

• 
  C a r l a (@carlachan) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es os acabo de escribir por privado porque necesito ayuda para entrar en la app desde el extranjero.

• 
  1sml7 (@1sml7) reportó hace 26 minutos

  El trato de @Lowi_es está siendo una vergüenza, no recomiendo está compañía para nada, lamentable gestión

• 
  Raúl Delafuga 🔻 (@rdlfg) reportó hace 28 minutos

  Me llama un teleoperador de los que se hacen pasar por @Lowi_es y les he dicho que son una estafa y que me dejen. Me ha vuelto a llamar a la hora desde otro teléfono para insultarme, directamente. ¿Hay algo que sirva para que paren? ¿Por qué tienen fácil acceso a mis datos?

• 
  #gossipbarcelona (@bcnperfecta) reportó hace 33 minutos

  @Lowi_es hola, estoy en Menorca y no tengo señal desde ayer por la noche. Sabeis si ha habido caida?

• 
  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 33 minutos

  @Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años

• 
  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 33 minutos

  @Lowi_es Por cierto, eso de que entendéis cómo me siento, os lo ahorráis. Mejor esforzaos en prestar el servicio contratado que para empatía ya tengo amigas y amigos y a vosotros os pago por un servicio.

• 
  Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó hace 35 minutos

  @Lowi_es Solicitamos la baja y todavía no nos enviaron el código para devolver el router. Es una estafa hecha y derecha, encima te dicen que envies un mensaje privado y no contestan. Estafadores.

• 
  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 37 minutos

  @Lowi_es Lowi, uno de los mas cutre servicio telefonico de atencion al cliente de España , con los profesionales peores formados al telefono, muchas de las veces no mejora trascendentalmente la calidad de la respuesta de la maquina a la persona

• 
  José Luis G.B (@joseluisGBr) reportó hace 39 minutos

  De vergüenza hablar ayer con @Lowi_es y q la trabajadora me metiera prisa por contratar un pack pq decía q hoy no estaría al mismo precio y sí lo está....estaba pensando irme a esta tras el pésimo servicio de atención al cliente de @o2es

• 
  La Cabra (@MenaJoselu) reportó hace 40 minutos

  Lo de @Lowi_es es de una poca vergüenza increíble. Migro a otra compañía, y despues de 3 llamadas para intentar retenerme como cliente, recibo una cuarta llamada para hablarme mal de la compañía a la que marcho. Llamar a un cliente para insultar a la competencia es bajeza total.

• 
  supra (@SupraMix1) reportó hace 43 minutos

  Buenas @Lowi_es , hoy el internet se me ha caído sobre las 11 de la mañana y aún está inoperativo. He probado a reiniciar el router y nada, cuando pasa suele tardar unos minutos en volver pero hoy está tardando bastante Soy de Murcia, ha habido alguna caída recientemente?

• 
  Albert Terol II*II #**** ESPANYA 🇮🇱 (@AlbertTerol) reportó hace 45 minutos

  @pasokearraso @Lowi_es Despues de 12 años con ellos, me di de baja, por el wifi que queria contratar y solo fue una tomadura de pelo.

• 
  Raquel (@Raquel63350635) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es Servicio pésimo, llevo 20 días esperando las sim, no te avisan de cuando te las van a entregar y sino estás en casa ,cancelan el pedido, ni sms, ni mail ni nada!! Cada dos días toca llamar y empezar otra vez!!!

• 
  aventurerodelsofa (@aventurero17014) reportó hace 46 minutos

  @Lowi_es Después del chat y teléfono tuve que acudir a las RRSS para que me ayudasen. Finalmente pude contactar con agente por teléfono 1456 y ya funciona aunque me negaron la avería diciendo que fue ayer....

• 
  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es supuestamente un agente, llamado Juan, me ha atendido por DM. Digo supuestamente me ha atendido porque me deriva a la misma inutilidad del 121. SIGO SIN INTERNET. Vuestro servicio es HORRIBLE.

• 
  Chiellinismo 🇪🇸🇺🇦 (@jlpsugus) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es necesito vuestra ayuda

• 
  martlb #FreePalestine 🏳️‍🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó hace 56 minutos

  @Lowi_es di de baja mi móvil mediante conversación telefónica, me reclaman una factura impagada una vez cursada la baja. No pienso pagar, no he consumido desde ese teléfono hace mucho y ya les pagué de más. No sé cómo activar los DM así que o me ponen una dirección de correo real

• 
  M.C. (@mcoma8186) reportó hace 57 minutos

  @Lowi_es pesimo vuestro servicio de atención al cliente. No sirve para nada. No te ayudan en nada.

• 
  Iván (@Ivnts) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es llevó casi una semana sin ESIM por cambiar de teléfono y no me dais una solución. Sin línea, sin datos y ningún tipo de acceso a mis cuentas. Estoy fuera de casa completamente incomunicado y no me dais una solución. Vergüenza de servicio y compañía. Solución YA.