¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Barcelona, Madrid, Terrassa, Murcia, Granada, Albolote, Las Gabias, Jerez de los Caballeros, Jerez de la Frontera, Calafell, Loja, La Solana, Badajoz y La Línea de la Concepción.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Garikoitz Arana
(@AranaGarikoitz) reportó
@Lowi_es Notifique el jueves un problema con la fibra, me dieron cita para el viernes a la tarde y no vinieron. Y desde entonces no se han puesto en contacto conmigo. Estoy bastante harto tres días sin fibra tele trabajando en casa
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Garikoitz Arana
(@AranaGarikoitz) reportó
@Lowi_es Si no vienen hoy a solucionarlo me cambio de compañía
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JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@susurrame_oido @Lowi_es @vodafone_es Y tanto que ha empeorado como decir que llevo mas de 30 minutos para que cargue unos archivos a adjuntar a un mail, a una velocidad de no superar los 100kbps..Los voy a mandar al ****** y no solo la linea de datos , tb la de movil!
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Melisa Puente
(@melisa_puente) reportó
@Lowi_es Hace una semana estoy sin servicio de fibra, NO dan respuestas, llamo todos los días por teléfono y NO lo solucionan
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Julianponte
(@Julianponte3) reportó
@Lowi_es tienen cobertura 5g como O2 y Pepephone? Me interesaría por la cobertura de Vodafone contratar con Lowi, si tienen 5g, de lo contrario sigo esperando
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Me ha llamado un técnico de @movistar_es, muy amable la persona - las cosas como son- y me dice que ya me han dado de baja. @Lowi_es, se supone que, según lo que me dijo su empleado, no iban a hacerlo hasta que yo les llamase. Ahora cuando van a tardar en traerme el router?
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ANTONIO PASCUAL
(@antoniopascuale) reportó
@Lowi_es Bueno o cualquier día en lowi podría servirle para el papel. Teniendo en cuenta la cantidad de veces que os falla la cobertura de fibra!!! No nos pongáis a huevo este tipo de mensajes!!!
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Creo que la pregunta hecha a @movistar_es: Qué debo hacer para formalizar la baja del servicio con Movistar por portabilidad pues @Lowi_es ya ha solicitado la portabilidad? Se entiende más o menos, no? Pues @movistar_es no me contesta a la pregunta.
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Me acaban de llamar de @movistar_es para informarme que ya no estoy con ellos y que ya han cedido la linea, sin yo solicitar nada, a @Lowi_es. Vamos, que ni bloqueo administrativo ni problema técnico. Llamo a @Lowi_es y me dice que hasta el 27 no me llega el router. Todo un caos.
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allonzo
(@allonzo60350222) reportó
@Lowi_es Sois unos chorizos no pagáis el plan amigo. Caraduras.
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JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@Lowi_es No soy cliente de ustedes, sí de @vodafone_es y con muchas ganas de marcar y preparar la baja de todos los servicios y lineas, tanto de datos como de movil. Es una verguenza tener q andar con EDGE a velocidad de caracol muerto y sin decir ni pio a los clientes d la perdida d 3G
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kekimera
(@kekimera) reportó
@Lowi_es Cuantas veces necesitais mis datos @Lowi_es ? Vuestro servicio es pésimo la verdad. Casi 15 dias sin internet y ni os preocupáis, no me cobrareis no? Os dará igual que me cambie de compañía no?
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Garikoitz Arana
(@AranaGarikoitz) reportó
@Lowi_es desde el jueves para solucionar un problema con un técnico.... Si va a ser así me piro
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Facundo Cersosimo
(@Cherso_) reportó
@Lowi_es Hace 1 semana que no tengo servicio de fibra... No se cuándo se piensan hacer cargo de la instalación
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Perfecta imperfecta
(@elvirayyo) reportó
@Lowi_es Al final tuve que resolverlo yo sola. Porque, aunque decían q no podían volver a enviar el pago. Me enviaron un sms para decirme q lo volvían a pasar el lunes siguiente. Otra vez dio error, teniendo dinero en la cuenta de más. Volví a acceder al pago y esta vez funcionó. Ole yo!
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El Hombre Almohada
(@HombreAlmohada) reportó
@Lowi_es el 29 de noviembre solicité una portabilidad desde vosotros a @pepephone. Ellos me dijeron que están esperando vuestra respuesta, y todavía sigo esperando. Nunca había estado más de una semana esperando una portabilidad, y con esta llevo 2 y media.
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Si un comercial de @Lowi_es os asegura una y otra vez que no te vas a quedar sin Internet en el cambio de compañía de @movistar_es a @Lowi_es reiros. Sé de lo que hablo, a las pruebas me remito.
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Aitana Alonso ♚Msao♚
(@MsAitanaao) reportó
Hola @Lowi_es Asistencia telefónica NEFASTA por una de vuestros teleoperadores, Maite Huge. Tras no facilitar una solución técnica y respuestas fuera de lugar, me niega poder poner la reclamación ya que "no lo tenemos permitido. Finalizo la llamada" y cuelga. @consumidores #ocu
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MARI
(@mariijuanes) reportó
@Lowi_es Buenas! mi nombre es Mariangeles Juanes. Di de baja el servicio el dia 10/11 porque me iba del pais, a lo que me enviaron un correo confirmandome la baja y diciendo que no se me cobraria nada al mes siguiente y recibi hace dos dias la factura de noviembre. Necesito ayuda
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Empieza mi cuarto día sin el WiFi ni la línea de teléfono fijo que tengo contratado con @movistar_es. Hasta cuándo estará sin cumplir con su obligación? Me dejará así hasta que haga la portabilidad con @Lowi_es? Cuándo será eso? Cuántas preguntas para un lunes. @_minecogob
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Diversidad_on
(@OnDiversidad) reportó
@Lowi_es O intentar cambiar la cuenta de domiciliación sin éxito,van 5 veces. Ya he dado de baja a esa cuenta en la domiciliación,ustedes verán... Me quedaré sin Lowi pero es que vaya hartazgo.
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Pregunto el motivo de ese bloqueo administrativo y la persona de @movistar_es me escribe que no figura el motivo. Vaya. El caso es que estoy sin Internet y aquí nadie se responsabiliza. @Lowi_es @_minecogob
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Real
(@susurrame_oido) reportó
@Lowi_es Desde que @vodafone_es está quitando las redes 3G, la calidad del servicio ha empeorado MUCHO. Planes de ofrecer VoLTE para rutar las@llamadas por 4G o seguimos con GSM/EDGE??
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Cristina Sillero
(@Gluglusina) reportó
@Lowi_es Ya me habéis contestado por DM sin ayudarme demasiado… que espere y que se arreglará lo antes posible…
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Nanin
(@Aitorto8) reportó
@Lowi_es una semana sin internet en casa. Dos veces os he llamado y me decís que un técnico se va a poner en contacto conmigo lo antes posible. Sigo esperando esa llamada. Si esta va a ser la atención al cliente, no tendré dudas a la hora de cambiar de compañía.
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
@Lowi_es cómo es posible que @movistar_es me haya cortado la fibra ya? Se suponía, según me dijo uno de sus empleados, que no me iba a quedar sin internet en ningún momento durante el cambio de compañía. Gracias @_minecogob
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∩ɹq∀Ǝp🔻🌍
(@deabru666) reportó
@Lowi_es podrian explicarnos como es que nos dan llamadas gratis a Rumania pero nos cobran 10cents por un SMS??? Con lo poco o nada que se usan los SMS no podrian darlos gratis? Unos cuentos al mes por lo menos para confirmar citas o darte de baja de servicios...
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Y seguimos con el culebrón @movistar_es. Pregunto por WhatsApp, para tener una prueba escrita de mi baja, pues es lo que me ha dicho el técnico de la empresa. Y me dicen ahora que no estoy dado de baja, que no me funciona por un bloqueo administrativo. Eih? @Lowi_es @_minecogob
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Cristina Sillero
(@Gluglusina) reportó
Cuatro días sin internet en casa, señores de @Lowi_es. Me parece gravísimo. ¿Cuándo pensáis arreglar la incidencia? Encima decís que solo puedo esperar… ¿Me pagáis también todas las plataformas que estoy pagando y no puedo consumir? #desastre
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Ibrahim Proxdxd
(@ibrahimproxdxd) reportó
@Lowi_es pues por que no usas discord y te creas un servidor de lowi para decir los problemas que tienes