¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mengibar, Granada, Calafell, Málaga, Gavà, Barcelona, Vigo, Valencia, Castelló de la Plana, Benavente, Vila-real, Las Palmas de Gran Canaria, Mairena del Aljarafe, Torrent y Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mengibar |
Teléfono | |
| Granada |
Internet | |
| Calafell |
Internet | |
| Málaga |
Internet | |
| Gavà |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Albert Glugliglú
(@Fortune_87) reportó
@HelenaBlunt @Lowi_es No,es lowi quien me ha dado el problema,con Movistar no quiero ni un prepago.
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Republicano 🔻
(@luigisalas) reportó
@Lowi_es a ver si me hacen un poco de caso, por favor. Les he enviado un mensaje con mi problema
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Baquerator
(@baquerator) reportó
@Str3005 @Lowi_es Haz el desentimiento del contrato por incumplimiento de lo contratado. En varias operadoras con las que he contratado los instaladores traen su equipo y hacen el test de velocidad, es su manera de asegurarse la instalación.
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laurabizcochitos
(@lauraizaguirrep) reportó
@Str3005 @baquerator @Lowi_es Es que lo del cable es de risa, no tienes por qué tener uno, eso lo primero. Lo segundo, si tú solo usas wifi porque solo tienes móvil y tablet y no puedes conectar un RJ, qué? Haces la prueba con un ordenador prestado para que ellos se queden tranquilos? Que vaya un técnico!
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Esterilla
(@Str3005) reportó
@rafa_morales86 @Lowi_es En digi estaba con el móvil antes de cambiarme a estos y me iba de lujo... El problema es que donde estoy ahora no llega cualquier compañía...
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René García
(@renegarfer) reportó
@Lowi_es hola, llevo un par de horas sin conexión 😞 para cuándo estará arreglado?
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Manuel Guirao
(@RafaelOrtegaN1) reportó
@Lowi_es Luego escribiré por privado, pero me parece increíble que después de dos meses llamando para que me arreglen este problema y no haciéndome caso, y engañándome porque me decían que me iban a llamar para ver el problema y nadie me llamaba,
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Arantxa Ruiz
(@aruiiz87) reportó
@Lowi_es estoy muy descontenta con vuestro servicio y con la atención telefónica recibida. Me habéis dado de baja la línea móvil y no puedo operar online desde hace 13 días y nadie me da una solución! Os he hablado por privado. Por favor estoy esperando respuesta.
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Esterilla
(@Str3005) reportó
@baquerator @Lowi_es No voy a complicarme. Tengo 14 días para desistir el contrato. Esta tarde llamo para darme de baja y seguramente me vaya a @jazztel_es
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Erik
(@EriikP4) reportó
@Lowi_es ¡Hola! Tengo un problemilla. Resulta que tengo un servidor de Minecraft para jugar con amigos, y a todo el mundo le va perfecto, excepto a dos amigos que tienen Lowi. Cada vez que entran al servidor, les expulsa a los 10 segundos debido a un error de conexión.
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Baquerator
(@baquerator) reportó
@Lowi_es @Str3005 Mirad si hay algún tema administrativo y no habéis dado toda la velocidad, no es normal que el instalador no hiciera una simple prueba, tiene pinta de que es un alta de 50 Mb en lugar de 300
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Baronenicola
(@Baronenicola2) reportó
@Danielgonvaz Tengo que esperar que pasen los 3 meses de permanencia. Un servicio pésimo lo de @Lowi_es
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Esterilla
(@Str3005) reportó
@Lowi_es No es tan fácil cuando, os repito, no tengo pc, no tengo smart tv y el enlace que me pedís al que me dirija no funciona. No voy a hablaros por MD. Quiero que se sepa lo sinvergüenzas que sois. Si esto le pasa a una persona mayor, también tienen que hacer ellos las pruebas??
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rpalba
(@rperezalba) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@Lowi_es @Pedro_xiri Por la zona de Murcia ayer y hoy con problemas Wi-Fi de casa. Ya he apagado router varias veces y cuando da señal con muy baja velocidad, me imagino que estaran con ajustes de servidores. Esperemos que lo solucionen pronto.
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David Lopez
(@DavidLo84363703) reportó
@Lowi_es Respuesta es 34
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Manuel Guirao
(@RafaelOrtegaN1) reportó
@Lowi_es pongo en esta red social que lo ve todo el mundo y por aqui si se me hace caso. De verdad es increible, como por telefono no se entera nadie pasamos de las llamada pero en las redes sociales no.
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TSP
(@thesirpatch) reportó
@Lowi_es Mira si vais rápidos que 3 meses detrás vuestra para una reparación que me ha dado Tiempo a cambiarme de compañía y aun espero el. Mensaje para devolveros el. Router que no funciona..
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Ana 💛💛💛💙💙💙
(@anaesteban75) reportó
@Str3005 @baquerator @Lowi_es En lugar de comprobar ellos lo primero que alta te han dado administrativamente o ir buscando el problema de otro modo te siguen mareando. Yo ya tengo claro a que compañía no me voy a cambiar
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JAVIER 🇪🇸
(@JanelkaSM) reportó
@Lowi_es Me subísteis de 100 a 300 en la ptra fibra, queja no tengo. Esta última la contraté directamente 300, por eso digo...
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Manuel Guirao
(@RafaelOrtegaN1) reportó
@Lowi_es llevo dos meses con vosostros y desde el primer dia me falla mucho el internet en la casa no paro de llamar y pasan de mi, todos me dicen lo mismo resetea el router y luego me llamara el servico tecnico. Mentira nadie se pone en contacto. Pesimo servicio
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Albert Glugliglú
(@Fortune_87) reportó
@Lowi_es Llevo 5 días sin fibra y no me plantean ninguna solución viable,llamo a atención al cliente y le pasan la pelota al técnico y al revés,quedan en avisar y no llega la llamada, estoy un poco desesperado y harto😠
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Pablo Cabrera
(@AcePcabrera) reportó
@Danielgonvaz @Lowi_es Pero la configuración de FI en con CGNAT y eso para las vpn de teletrabajo no funciona bien
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Baquerator
(@baquerator) reportó
@Str3005 @Lowi_es Hay un problema de inicio, el instalador no ha hecho bien su trabajo, que es confirmar lo contratado.
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Arantxa Ruiz
(@aruiiz87) reportó
@Lowi_es estoy muy descontenta con Lowi y en concreto con atención al cliente. Habéis dado de baja la línea móvil por error vuestro y no puedo hacer ninguna operación online. Han transcurrido 13 días,nadie se pone en contacto conmigo.Ya he contactado por privado!Necesito solución
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Yu (inactiva)
(@Hanpalomyz2) reportó
@Lowi_es Desde hace 1 mes el Wi-Fi no va en casa, intentaron solucionar a distancia el problema y ahora va muchísimo peor, a nivel de que llevo con datos desde hace semanas y no podemos conectarnos por zoom a reuniones. Nos dijeron que lo reiniciaramos y sigue sin funcionar :D
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Arantxa Ruiz
(@aruiiz87) reportó
@Lowi_es En nada cuanto tiempo es? Porque siempre me decís lo mismo y no estáis dando una solución al error que habéis cometido.
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Esterilla
(@Str3005) reportó
@lauraizaguirrep @baquerator @Lowi_es A eso me refiero. Lo primero, no tengo por qué tener pc y lo segundo, yo sé de lo mío y es muy distinto a esto... Un test vía wifi con móvil cualquiera lo hace, pero esto ya es de haber estudiado...
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Baronenicola
(@Baronenicola2) reportó
@Lowi_es Misma respuesta de siempre. El servicio técnico no hace nada y me envía una email con los términos del contrato. De verdad un servicio más que lamentable! Llevo 1 mes así y os tengo que aguantar otros 2 🤮🤮
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Estás bébeda, Sue Ellen? 🦝🎄
(@unollodevidro) reportó
@Lowi_es La baja fue hace más de un mes. Dijisteis que me enviaríais un código y no enviasteis nada. Ahora me cargais 80 euros y sí que me lo mandáis porque aún estoy a tiempo. Pero el dinero ya lo quitasteis. Repito, click y devolver recibo. Ya os lo llevaré cuando quiera.
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Manuel Guirao
(@RafaelOrtegaN1) reportó
@Lowi_es pongo en esta red social que lo ve todo el mundo y por aqui si se me hace caso. De verdad es increible, como por telefono no se entera nadie pasamos de las llamada pero en las redes sociales no.