Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Wi-fi (20%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valencia, Bilbao, Ciutadella, Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Abrera, Terrassa, Gandia, Santiago de Compostela, Telde, Málaga, Granada, Santander, y Lloret de Mar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Valencia
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Internet | hace 11 horas |
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Madrid
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Internet | hace 11 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camela-LORCA¡renace! (@vielsasosa) reportó@Lowi_es Que tal si se pudiera apagar el wifi del router desde la app y encenderlo? No estaría mal 🤔🤔
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dani daniel (@ocuppyvlc) reportó@Lacrymology @Lowi_es A mi tampoco me funciona y he llamado al 121 y dicen que hay una avería general y automáticamente me mandan un sms dicen que he comprado 50 gigas,será un regalo no @Lowi_es?
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Taihō (@LtSpitfire) reportó@Lowi_es Agradezco su rápida respuesta. Al enviar el mensaje salía un error que decía que el mensaje no podía ser enviado y si lo quería reintentar. No obstante, parece ser que la incidencia la han subsanado y vuelvo a tener red por cable. Agradezco su interés. Un saludo, buenos días.
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Andrea Cannas (@AndreaCannas8) reportóLa mi experiencia con @Lowi_es: tenían que venir a ponerme la fibra. No lo han hecho. 17 agentes desde el pasado viernes me han dicho que me volvieron la llamada. Nadie lo ha hecho. Además, el técnico que ha venido me ha dañado la antena y ni yo ni los vecinos podemos ver la tv.
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Lorena Nuñez (@Lorena_NuMar) reportó@Lowi_es Tengo contratado un bono roaming Marruecos y no funciona, no tengo internet ni puedo llamar, ya he revisado toda la configuración y nada
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Cristian (@Cristia00115781) reportó@Lowi_es Por favor arreglar Red no sirve de nada tener muchos gigas con una mala cobertura de Internet
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xeonpj (@xeonpj) reportó@Lowi_es me da la sensación de que vivís de los 3 meses que tenéis a los clientes. Es imposible usar vuestra red móvil, tienes 5g o LTE en la conexión, y navegas a velocidades de 2G, realmente lamentable y penoso. Vodafone en el cargo del banco es lo único que tiene de ellos.
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garbanzita redonda (@garbanzito23) reportó@Nata379 @Lowi_es Estafa de compañía. Eso sí te regalan gigas por sus errores. Llevamos toda la tarde sin línea ni Internet
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@javi_sevilla_ (@javi_sevilla_) reportó@Lowi_es desde que he hecho la portabilidad( viernes 31 de marzo) tengo problemas con la linea, se bloquea la tarjeta y no puedo hacer llamadas… he escrito por la app y nadie me llama para darme una solución a mi incidencia….
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Gatthew (@Gatthew3) reportó@Lowi_es El guiño no sirve de nada si cuando intento encontrar un correo en el área de cliente, no lo tengo; si llamo por teléfono, me contesta una máquina a la que le digo que quiero hablar con un agente y la máquina me contesta cualquier cosa. Para ustedes mi tiempo no vale nada.
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Carlos (@thatCarlosdude2) reportó@Lowi_es Hola, me hace falta ayuda con los datos de una cuenta nueva que he abierto.
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Jorge Fabá Ferrández 🇪🇺 🇪🇸 (@jfabaf) reportó@Lowi_es ¿Por qué no funciona VoWifi en un @GoogleES Pixel 9a?
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ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó@lowi_es me da error los DM,no tengo fibra en madrid capital desde el viernes pasado, llame el domingo que esperase, y llamo hoy de nuevo qu esperase..... que verguenza !! cuando voy a tener fibra'?????
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Esther (@paniaguapanie) reportóLos clientes de @Lowi_es hemos estado más de 6 días sin cobertura en CP 10696, además coincidiendo con Semana Santa, de forma generalizada. Llamo para preguntar por ello y el operador me indica que no se ha reportado ninguna incidencia, cuando en su día nos dijeron que sí.
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ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó@Lowi_es no se envian dan error y aunq pongo try again no se reenvian
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Arturo Bermúdez (@Arth3D) reportó@Lowi_es todo el día con problemas de latencia y servicio intermitente en Ourense.
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Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó@Lowi_es Cobráis por un terminal que no tengo, no resolvéis desde enero y encima me cortáis la línea por una deuda que es error vuestro. Esto es inaceptable. Necesito solución YA o iré a Consumo.
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Carmen Rodríguez (@Carmentxua) reportó@Lowi_es por favor, indiquen donde ponerles una reclamación. Su atención al cliente es precario. No me han resuelto el problema de conexión en Italia. Una vergüenza y una faena muy grande. Lowi no esta preparada para el extranjero, queridos clientes. @consumidores
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miss Castaña. (@soymaricastania) reportó@Lowi_es llevo una semana con problemas con la fibra. La conexión es mala y en ocasiones hasta se cae. Aiuda.
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Fernando. (@fernando2punto0) reportó@Lowi_es mal empezamos. No puedo hablar con vosotros. He reconfigurarlo el apn del iPhone y reseteado 300 veces y el 4g no levanta más de 9mb. Me llamáis y comprobamos o nos vamos ya a la cnmc?
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Patricia (@Patri307) reportó@Lowi_es Es tan buena vuestra fibra que me di de alta hace un mes y aún no tengo servicio.. la peor compañía para contratar fibra. Si os lo estáis pensando no lo hagáis, timadores
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Jon Alonso (@JonCAloznso) reportó@Lowi_es Menos lamentos y menos máscaras, llamando por que te marchas.Después de 6 años...Diciendo que no pasa nada y ahora amenazando con 9,95€euros , cuando desde el último recibo hasta el dia de la portabilidad, he estado sin servicio en Canarias. Sois detestables😡
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Ana Cardenas (@_AnaMCardenas) reportó@Lowi_es @Lowi_es quiero mi dinero, responder a la quejas
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Andrea Cannas (@AndreaCannas8) reportó@Lowi_es El pasado Miércoles he contractado 1gb de fibra. Viernes el técnico ha venido a instalarme la fibra, y no lo ha puesta. Además, me ha dañado el cable de la tv, yo y los vecinos no podemos ver la tv ahora. Cada día me promete que me llama para solucionarlo, nunca lo haces
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Almo (@almovoniko) reportó@Lowi_es ¿Hay alguna incidencia en Granada? Llevo más de 1 hora sin línea
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Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportóHola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?
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MRAlbistur (@Macaren14850944) reportó@Lowi_es desconecta el servicio sin motivo y no puedo acceder ni a atención al cliente
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Cristina Sillero (@Gluglusina) reportó@Lowi_es Tras una incidencia técnica en Diciembre sigo esperando 4 meses después que me hagáis el abono que me prometisteis. ¿Cuánto más tengo que esperar?
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paco (@pakinho80) reportó@Lowi_es, ¿para que quiero 275Gb si la conexión es lentísima? Abrir una foto de Instagram es un suplicio, ver un video en YouTube es morir de desesperación. Me cabrea, porque antes iba perfecto y ahora es una 💩
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dacil martin (@ndacilmartin) reportó@Lowi_es Gracias por negarme los datos para la configuración de la conexión a Internet ayer a la una de la tarde obligando a conectarme a una wifi qué no tenía