Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Lowi
Lowi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Wi-fi (20%)
- Teléfono (13%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Madrid, Gandia, Santiago de Compostela, Telde, Barcelona, Valencia, Málaga, Granada, Santander, Bilbao, Lloret de Mar, Andújar, Córdoba, y Albacete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Terrassa
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Internet | hace 11 horas |
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Madrid
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Internet | hace 21 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MRAlbistur (@Macaren14850944) reportóDevuelvo el midel a @Lowi_es corriendo y me siguen queriendo cobrar 80€ por penalización! De un servicio que ellos no quisieron dar de baja, por una llamada que prometieron hacer y no hicieron. Y TIENEN SU ROUTER!
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Isabel Soto (@IsabelSotoD) reportó@Lowi_es necesito ayuda , los teleoperadores son solo hasta las 22h
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Andrea Cannas (@AndreaCannas8) reportó@Lowi_es El pasado Miércoles he contractado 1gb de fibra. Viernes el técnico ha venido a instalarme la fibra, y no lo ha puesta. Además, me ha dañado el cable de la tv, yo y los vecinos no podemos ver la tv ahora. Cada día me promete que me llama para solucionarlo, nunca lo haces
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tricoenfermero (@UnaiYumai) reportóALUCINANDO con el trato de @Lowi_es después de 7 años… 36 llamadas en 4 días. JURO QUE MAÑANA ME CAMBIO, llevo sin internet más de 10 días y no dan soluciones.
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@0paciencia (@0paciencia6) reportó@Lowi_es necesito ayuda con la cobertura, y no hay manera de hablar con alguien. No quiero darme de baja, perl hace unas semanas tenemos muchos problemas con la cobertura. Alguien para hablar?
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Tomas Neme | ⭐⭐⭐ (@Lacrymology) reportó@Lowi_es no me funciona la fibra hace un par de horas
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yo Flipo40 (@flipo40) reportó@Lowi_es Ahora va bien,menos mal, porque,no se puede hacer nada ni trabajar en nada
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Javier Franjotass (@Franjotass) reportó@Lowi_es Al día siguiente el 1456 daba llamada, pero ya llevo 3 meses sin que nadie me haya instalado la fibra. Han venido en dos ocasiones con un cable corto, parece ser que necesito 400 metros de cable, porque el poste al que hay que acceder está lejos de mi domicilio. Agradecería ayuda
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Victoria Marí (@Victori91398456) reportó@Lowi_es Lowi me explicáis en qué mundo es posible que teniendo desconectada la tarjeta sim por estar fuera de España me cobráis 90 euros de factura? Literalmente no puedo utilizar la tarjeta porque no da señal!!! Responded por favor.
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Carmen Rodríguez (@Carmentxua) reportó@Lowi_es No hay forma de que me ayuden...estoy intentado todas las vías. Su servicio de #atencionalcliente es nulo. @consumidores @DNDConsumidor
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primi vega (@VegaPrimi) reportó@Lowi_es Me han tarifado más de 50 € por una llamada que no he hecho a un número 3411827. He llamado a @Lowi_es y no quieren saber nada. En consumo me dicen que es una estafa y que se tienen que hacer cargo . Me aconsejan bloquear cuenta del banco y portabilidad.
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Ibán Martínez Puerto (@Ibanmartinezp) reportó@Lowi_es Buenos días el 22 de marzo de 2026 confirme la baja de la Fibra que tenía contratada. Necesito el código para devolver el router en correos, ya que luego pasaréis el cargo de 80€. No me ha llegado nada ni por mail ni por SMS (si queme llegó un mail de despedida)
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Franciscactus,viejohuertochamán,no hippie🛠️👺🌵🦎 (@Franciscacti) reportóPues lo siento mucho, adiós @o2es . Yo estaba contento con vosotros, como con Tuenti, sobre todo por la comodidad de no hacer roaming en Portugal y por la cobertura Pero si me queréis cobrar 15€ en vez de 5 y no subsanáis un error de la app, pues me voy a @Lowi_es y solucionado
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mario369 (@mario3697) reportó@Lowi_es Hola ya me respondieron x dm pero me dan otra vezel correo de Aklamio q es vuestro partner pero no responde a los mails y la pagina twitter esta inactiva desde 2018, es pesimo q lowi promocione una recompensa que no cumple
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David (@_David1984) reportó@Lowi_es buenas tardes.Ayer no tuve internet todo el dia. Me dijeron que había un problema en mi zona, que estaban trabajando en ello. Hoy sigo sin internet. ¿se sabe que edtá pasando? me lo pueden solucionar? gracias
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Cat (@GigiBardo) reportó@Lowi_es no me entran las llamadas a mi movil y me asistente virtual me da siempre la misma solucion que no funciona
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Gabriela Pasternak (@UnillustratedW) reportó desde Chamartín, MadridHoy he recibido la llamada de un vendedor de @Lowi_es. Me ha preguntado por mi plan actual y me ha ofrecido otro con menos servicios y un euro más caro... Le he dicho a la chica que no me convenía... Y me ha dicho que sólo tenía que pagar un euro más 😐.
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Orixas (@EnricOrixas) reportó@minipetite @Lowi_es Me paso lo mismo con @vodafone_es hace un par de semanas, resulta que no eran ellos, a mí además me daban de baja al día siguiente...
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@javi_sevilla_ (@javi_sevilla_) reportó@Lowi_es desde que he hecho la portabilidad( viernes 31 de marzo) tengo problemas con la linea, se bloquea la tarjeta y no puedo hacer llamadas… he escrito por la app y nadie me llama para darme una solución a mi incidencia….
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Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportóHola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?
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A. (@asancle21) reportó@alterhit @Lowi_es Ya me funciona en mi caso
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miss Castaña. (@soymaricastania) reportó@Lowi_es llevo una semana con problemas con la fibra. La conexión es mala y en ocasiones hasta se cae. Aiuda.
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Jorge Fabá Ferrández 🇪🇺 🇪🇸 (@jfabaf) reportó@Lowi_es ¿Por qué no funciona VoWifi en un @GoogleMobile Pixel 9a?
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Clarindo (@claraedwards_95) reportó@Lowi_es hola. Vais a dignaros a decir cuándo vais a solucionar la incidencia que hay en Granada? Es una broma que no hayáis dicho absolutamente NADA y siga sin funcionar! Me vais a pagar vosotros por el día de trabajo que he perdido?
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Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó@Lowi_es Estoy intentando resolver una incidencia por cargos incorrectos desde hace días. Mi línea está bloqueada y no puedo contactar con un agente porque el sistema me lo impide. Podéis revisarlo y darme solución urgente?
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Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó@Lowi_es Estoy intentando escribiros por DM pero me da error. ¿Podéis abrirme vosotros el chat o contactarme por privado?
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alterfish (@alterhit) reportó@asancle21 @Lowi_es La aplicación funciona con normalidad, pero tuve que actualizarla. Estoy en Barcelona, ¿esto aplica a todo el país o solo a Barcelona?
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Mjesus Lopez (@MjesusLopez4) reportó@Lowi_es SI ME EXTRESO!! Me habéis cobrado la friolera de 30'55 € por un número que no he marcado que es el 11827 , he llamado me lo han comprobado y me lo han confirmado que es una estafa y que sido estafada y al solicitar el abono acogiéndome a mi derecho !! No abonáis!!!!!🤬😡😡
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Laura Martín (@lauramartin_g) reportó@Lowi_es llevo 1 hora con cobertura mínima de telefonía y la fibra óptica caída. Qué previsión de reparación tenéis en zona Cuatro Caminos?
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Lorena Nuñez (@Lorena_NuMar) reportó@Lowi_es Tengo contratado un bono roaming Marruecos y no funciona, no tengo internet ni puedo llamar, ya he revisado toda la configuración y nada