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Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

  • 56% Internet (56%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Gandia, Santiago de Compostela, Telde, Barcelona, Valencia, Málaga, Granada, Terrassa, Santander, Bilbao, Lloret de Mar, Andújar, Córdoba, y Albacete.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 3 horas
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Internet hace 13 horas
Gandia Internet hace 15 horas
Madrid Internet hace 1 día
Santiago de Compostela Teléfono hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antonellarv_
    Antonella (@antonellarv_) reportó

    Servicio de ****** el de @Lowi_es Casi dos meses sin internet y no saben qué hacer. Si estás buscando recomendación, ya te digo, BÚSCATE OTRA EMPRESA. #Lowi

  • JuanMunizS
    Juan Muñiz (@JuanMunizS) reportó

    Mis padres tienen sus 2 teléfonos en @Lowi_es pero no pueden hacer ni recibir llamadas ¿hay algún problema?

  • IngenieroPlan
    BeticoChill (@IngenieroPlan) reportó

    @almovoniko @Lowi_es A mí me comentaron que es un problema de la central por un corte de fibra y que puede durar de 24-72h.

  • paco_nice
    paco_nice (@paco_nice) reportó

    @Lowi_es hola Lowi, buenos días, tengo tres líneas de móvil con ustedes, y llevo unos días que la cobertura es pésima o nula, hay algún problema en Tenerife en general y San Cristóbal de la Laguna en particular????

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @RafaMonge80 @almovoniko @Lowi_es Tiempo de sobra. Una avería en una general de fibra es ponerle cinta y a funcionar, eso y que los instaladores no tienen ni horario ni casa, sobran horas

  • Nata379
    Natalia (@Nata379) reportó

    @Lowi_es 08035. Reiniciamos varias veces el router y no hubo forma de tener wifi.

  • ohmygoshspanish
    ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó

    @lowi_es me da error los DM,no tengo fibra en madrid capital desde el viernes pasado, llame el domingo que esperase, y llamo hoy de nuevo qu esperase..... que verguenza !! cuando voy a tener fibra'?????

  • jllpaneque
    José Paneque (@jllpaneque) reportó

    @Lowi_es Es que no ofrecéis el servicio contratado y que cobráis. Y además me dejáis un agujero en la pared que no tenéis intención de reparar. 🥲

  • Carmentxua
    Carmen Rodríguez (@Carmentxua) reportó

    @Lowi_es No hay forma de que me ayuden...estoy intentado todas las vías. Su servicio de #atencionalcliente es nulo. @consumidores @DNDConsumidor

  • UnaiYumai
    tricoenfermero (@UnaiYumai) reportó

    ALUCINANDO con el trato de @Lowi_es después de 7 años… 36 llamadas en 4 días. JURO QUE MAÑANA ME CAMBIO, llevo sin internet más de 10 días y no dan soluciones.

  • ximenavillab
    Ximena Villagrán (@ximenavillab) reportó

    Me cuesta entender cómo la gente de ventas de @Lowi_es cree que acosándote con más de 3 llamadas al día para ofrecerte sus servicios van a lograr que los contrates. NO, señores, NO FUNCIONA

  • flipo40
    yo Flipo40 (@flipo40) reportó

    @Lowi_es Ahora va bien,menos mal, porque,no se puede hacer nada ni trabajar en nada

  • ocuppyvlc
    dani daniel (@ocuppyvlc) reportó

    @Lacrymology @Lowi_es A mi tampoco me funciona y he llamado al 121 y dicen que hay una avería general y automáticamente me mandan un sms dicen que he comprado 50 gigas,será un regalo no @Lowi_es?

  • Wrykoulaka
    Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportó

    Hola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?

  • javi_sevilla_
    @javi_sevilla_ (@javi_sevilla_) reportó

    @Lowi_es desde que he hecho la portabilidad( viernes 31 de marzo) tengo problemas con la linea, se bloquea la tarjeta y no puedo hacer llamadas… he escrito por la app y nadie me llama para darme una solución a mi incidencia….

  • luisarrondo
    Ele A (@luisarrondo) reportó

    @Lowi_es Después de leer horas por internet del tema, me sorprende lo de que vuestras llamadas van por 4G. Con vuestro permiso hago pantallazo de la respuesta.

  • ohmygoshspanish
    ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó

    @Lowi_es llevo 3 dias SIN FIBRA EN MADRID CAPITAL. llamo y no me dan solucion!!! q espere.. pero bueno que es esto? cuando van a solucionarlo? es lamentable

  • Franjotass
    Javier Franjotass (@Franjotass) reportó

    @Lowi_es Ya lo he hecho... Hace 3 días. Además de las muchas llamadas. Sé que no es vuestra culpa, por eso os pido ayuda, porque yo estoy vendido.

  • schmecktsuper
    laulau (@schmecktsuper) reportó

    Pues des de él 16/3 intentando que nos instalen correctamente la fibra @Lowi_es Hemos tenido que cambiar de compañía y ahora pretenden que paguemos 150€ de una instalación mal hecha. 2 veces nos han plantado sus técnicos en casa de 16 a 19h…. Una vergüenza

  • 66blowup
    marta “66blowup” alvaro (@66blowup) reportó

    @Lowi_es No se que pasa últimamente con atención al cliente,pero os habéis convertido en un desastre resolviendo problemas de fácil solución, muy decepcionada

  • Gantzu_u
    Gantzu (@Gantzu_u) reportó

    @Lowi_es la leyenda de los megas perdidos: Hoy me hacen una trasnferencia de megas desde otra línea a la mía, me salta error, quizá proqué ya me habian trasnferido otro día, también le salta error al emisor de los megas, bueno, no pasa nada, me llama el de la otra línea...

  • almovoniko
    Almo (@almovoniko) reportó

    @Lowi_es ¿Hay alguna incidencia en Granada? Llevo más de 1 hora sin línea

  • imgarciarojas
    IGR. (@imgarciarojas) reportó

    @Lowi_es no puedo establecer una llamada telefónica con la segunda línea de mi contrato, no se escucha nada cuando lo llamo. Necesito solución

  • xeonpj
    xeonpj (@xeonpj) reportó

    @Lowi_es me da la sensación de que vivís de los 3 meses que tenéis a los clientes. Es imposible usar vuestra red móvil, tienes 5g o LTE en la conexión, y navegas a velocidades de 2G, realmente lamentable y penoso. Vodafone en el cargo del banco es lo único que tiene de ellos.

  • silmasanp
    Silvia (@silmasanp) reportó

    @Lowi_es una cobertura pésima y un servicio de atención al cliente todavía peor.

  • DiegoEstvezDaz1
    Diego Estévez (@DiegoEstvezDaz1) reportó

    Menudos sinvergüenzas los de @Lowi_es, me dan cita para hoy para instalar la fibra (me tengo q pedir el día en el trabajo). Sin recibir ni un aviso, ni una llamada, me cancelan la cita y tengo q quedarme sin servicio y perder un día a lo imbécil. Sois unos sinvergüenzas

  • xmreverte
    xmreverte (@xmreverte) reportó

    @Lowi_es ya he llamado a vuestro SAC y parece que sólo se aplica nuevos clientes… mal

  • Cristinetag
    Cris_G (@Cristinetag) reportó

    @Lowi_es Holaaa! Una consulta tengo un iPhone. Y he intentado activar la llamada en espera, tanto por el terminal como con vuestro código *43# y me da error.. es un servicio gratuito no? Me podéis ayudar? Gracias!

  • fernando2punto0
    Fernando. (@fernando2punto0) reportó

    @Lowi_es mal empezamos. No puedo hablar con vosotros. He reconfigurarlo el apn del iPhone y reseteado 300 veces y el 4g no levanta más de 9mb. Me llamáis y comprobamos o nos vamos ya a la cnmc?

  • berkien369
    Berkien369 (@berkien369) reportó

    @Lowi_es @laincendiadx Yo acabo de hacerlo, 2 veces, y nada, sigue sin funcionar la conexión de red. Galicia. Esta caído vuestro suministro de red?