¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Gijón, La Florida, Sevilla, Sant Pere de Torelló, Mancha Real, Torremolinos, Alicante, Barcelona, Berga, Rubí, Calafell, Benidorm, Santa Coloma de Cervelló y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Crismestalla 💯
(@Crismestalla) reportó
@Lowi_es Lo que no tengo aun después de 9 meses con vosotros es la recompensa del plan amigo. Menudo timo!! Nada, reclamación a la oficina del consumidor. Yo si he pagado religiosamente y he cumplido con mi parte
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Mario
(@mcortesrz) reportó
Séptimo día sin novedades del servicio técnico de @Lowi_es 👍🏻
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Nounja Aharchi
(@naharchi) reportó
@Lowi_es seguimos sin tener conexión en casa.ayer vino un técnico y ha durado hasta esta tarde (16h) y como trabajo desde casa así?he llamado hoy y me han dicho que lo ponen urgente pero...aún espero
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Josue Alcantara
(@alcantara_josue) reportó
Al final lo he conseguido. He tenido a usar el WiFi del móvil. Parece q de alguna forma @vueling ha vaneado la IP q proporcionaba mi router de @Lowi_es
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IsmaRdz 🔻💢
(@IsmaRdzZ) reportó
@HyruleMega98 @Lowi_es Me piden que resetee el router para ver que pasa con la velocidad por wifi... Yo creo que el cacharro no da para más
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A*
(@bwen13) reportó
@Lowi_es Estoy en Francia y no me funciona el roaming. Voy a estar toda la semana sin teléfono y no puedo llamaros. Me podéis dar una solución??
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Roberto
(@rbcaste) reportó
@superin77842072 @Lowi_es No es mala la cobertura móvil es horrible.
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★Mega98★🏆💯+2
(@HyruleMega98) reportó
@IsmaRdzZ @Lowi_es Yo ayer lo resetee y también apague y encendí y sigue igual. No me preocupa en exceso porque lo que requiere velocidad lo tengo conectado por cable. Me esperaré unos dias y si eso les llamaré
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Raquel Belmonte
(@RaquelBelmonte0) reportó
@Lowi_es buenos días, voy a ir mañana a Portugal a pasar el día, hay algún problema por mi cobertura?? Y si me llaman me cobran en la factura más??? Un saludo.
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Hctr
(@Hector_Freeland) reportó
@pepephone Hola Pepe cada vez es más difícil tener vuestro servicio ... @Lowi_es acaba de bajar todas sus tarifas. Pepe tenéis q mover ficha o habrán muchas bajas
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Mario
(@mcortesrz) reportó
@Lowi_es Mi instalación no sigue dentro del plazo establecido porque desde el jueves de la semana pasada a ahora, han pasado 7 días. Cuando el servicio de atención al cliente me dijo que máximo 72 horas para recibir actualizaciones del soporte técnico.
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Alberto
(@AlThreepwood) reportó
@Lowi_es Me parece vergonzoso las llamadas comerciales que hacéis. Me acaban de llamar y no había manera de hacerle entender que es un teléfono de empresa y que no tengo número personal. Hablando por encima de mi y sin escucharme. Penoso. Así vais ********.
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andre bellido
(@andrebellidom) reportó
@Lowi_es A ver si me dejan darme de baja.. Mafiosos
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superintendente vicente
(@superin77842072) reportó
@Lowi_es Probablemente, vaya a ser el cliente que más rápido se dé de baja en vuestra compañía, gracias a vuestra lamentable cobertura.
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Teiro
(@Demo_sin_cracia) reportó
@Lowi_es Os felicito por la nueva tarifa que tanto tiempo estaba esperando y demandando. Ya estaba mirando de irme a otra compañía que me bajara el precio de la fibra+móvil porque a mí con 8Gb me sobra. Al menos parece que en Lowi queréis mantener a los clientes y os doy mi reconocimiento
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Juanant 🎮
(@Juanant) reportó
Gracias @Lowi_es por esos nuevos cambios en las tarifas. Voy a tener la misma velocidad de fibra ahorrándome un dinerito todos los meses. Sois de lo mejor, de verdad.
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Manuel Fernández Campos.
(@fdez_campos) reportó
desde
Lora del Río, Andalucía
Nefasta atención por parte de esta compañía.@Lowi_es Te dicen que te resuelven la incidencia en 24h. Pasan las 24h vuelves a llamar y te dicen 48h ,pasan 48h y te dicen la incidencia se abrió hace 12h ,que hay que esperar 72h más, juegan. @Lowi_es Les da igual que teletrabajes.
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Marina
(@marinahipola) reportó
@Lowi_es soy cliente desde hace más de 2 años, y necesito cambiar mi router de localización y no consigo hablar con un agente real, solo el asistente virtual! Por favor, me podrían llamar para solucionar el problema!!
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★Mega98★🏆💯+2
(@HyruleMega98) reportó
@IsmaRdzZ @Lowi_es Me pasa lo mismo. Pero cuando tenia 300 si me solía dar alrededor de 250 por wifi…
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Crifcrif
(@Crif_crif) reportó
@Lowi_es me he quedado sin Internet y desde las 14:00 estoy intentando contactar con alguien por aquí, pero no recibo mucha ayuda. Por favor, necesito solución.
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Saúl Madariaga
(@saul_mad71) reportó
@Lowi_es Ya iba haciendo falta un cambio en vuestras tarifas, os estabais quedando rezagados, pero con este cambio, me habéis vuelto a ganar, sinceramente llevaba tiempo pensando en cambiar a la competencia. Pero aquí seguiré.
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Alberto
(@AlThreepwood) reportó
@_yaicris_ @Lowi_es Lo que no entiendo es si realmente así hacen clientes, si ese método de ****** les funciona.
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KTBSPA 💀
(@CAC_Diaz13) reportó
Hace horas que me falla la cobertura de @Lowi_es . La última vez me ha tardado más de media hora en volver.
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Carmen Pascual
(@calandria46) reportó
@Ramon257777 @angelaserranoo_ @Lowi_es Suerte la tuya, a mí por un error suyo ,tuve mi línea cortada 4 días ,y los 60 GB a la pera
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Carmen Pascual
(@calandria46) reportó
@angelaserranoo_ @Lowi_es Te habrán volado👻 , por error de alguno de ellos ,y lo pagas tu
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Sir Xico
(@SirXico) reportó
11 meses esperando la recompensa prometida y, ahora, la rechazan sin dar motivo. ¿Así tratan a sus clientes? Tienen toda la información por email (referencia #284902 en @aklamioES , la referencia de @Lowi_es me la enviaban por SMS hace más de media hora, aún ni la he recibido)
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Mario
(@mcortesrz) reportó
Quinto día esperando la llamada del soporte técnico de @Lowi_es. Ya veo que iba a ser máximo 72 horas de espera 👏🏻
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★Mega98★🏆💯+2
(@HyruleMega98) reportó
@Lowi_es Cuando pase de 100mb a 300mb tuve la subida de velocidad el mismo día 😕😕
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Javat
(@Javat_BC) reportó
@Lowi_es Acabo de consultar al 121 para hacer un traslado de domicilio de mi fibra, y me han dicho que la única forma es darlo de baja y hacer un alta nueva, esto es así? No entiendo por qué tantas trabas
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IsmaRdz 🔻💢
(@IsmaRdzZ) reportó
@HyruleMega98 @Lowi_es Ya lo cambié y por cable en el pc si que me da 600, por wifi no ha mejorado mucho, 150-200. Sabéis si el router puede servir mas velocidad por wifi de alguna manera? @Lowi_es