¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Lumbreras, Valencia, Barakaldo, Madrid, Benalmádena, Parla, Barcelona, Torrejón de Ardoz, Ciempozuelos, Sant Vicenç dels Horts, Málaga, Terrassa, Olivella, Gavà y Gijón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Lumbreras |
Corte Total | |
| Puerto Lumbreras |
Corte Total | |
| Valencia |
Teléfono | |
| Barakaldo |
Corte Total | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Benalmádena |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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-Firn-
(@Richi_Stark) reportó
Hola @Lowi_es teneis algun problema en la red de Internet? Llevo una hora con microcortes.
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Archiduque De Tabarnia
(@ArchiduqueTBCN) reportó
@Lowi_es Pero para que os voy a Escribir? Mi compi de piso os ha escrito por DM y a las 3 horas recibe un mensaje sin ningún tipo de solución. Que pasa que en el puente trabaja gente sin poder de resolución?
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Helena Cerveto
(@helenacerveto) reportó
Hola, @Lowi_es. Visto que ninguna de las cuatro llamadas realizadas en dos semanas han servido para nada, voy por aquí. Llevo 14 días pidiendo (urgente) un técnico para arreglar un problema en la instalación. Cuatro veces me habéis prometido que me llamaría uno. Es intolerable.
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Archiduque De Tabarnia
(@ArchiduqueTBCN) reportó
@Lowi_es Es acojonante lo mal que gestionáis las incidencias, llevo 4 días sin Internet y aun no me lo habéis solucionado y por todos los canales que contacto con vosotros me dais largas. Pensé que teníais a gente más resolutivas
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Mariano Dorado
(@mdorado76) reportó
Señores de lowi @Lowi_es , dejen ya de engañarnos una y otra vez para dar de baja la fibra de mi casa. Nos habéis mandado ya cuatro códigos para entregar los equipos en Correos, y no son válidos pues ya estaban asignados a otros envíos.
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albchin
(@albchin) reportó
Hola @Lowi_es Tengo problemas de red en mi móvil, no localiza 3G. He hecho el cambio en selección de red a otro operador y luego lowi. Me ha funcionado en otras ocasiones pero ya no.
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Nacho Álvaro
(@Nacho_Alvaro) reportó
@helenacerveto @Lowi_es Pues habrá que cambiar a otra compañía viendo lo mal que trabaja @Lowi_es, ¿no? 🧐
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Gabriel Ionescu
(@IGonescu) reportó
@Lowi_es Hola, seguís con la incidencia? Esto es muy molestoso. No puedo trabajar :(
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
@Lowi_es 16 dias sin fibra. Me dan de baja sin mi permiso. 5 reclamaciones, 25 llamadas. No me reactivan el servicio. No me permiten contratar con otra compañía (me penalizan con 150€) Nadie gestiona el caso. INCOMPETENCIA ABSOLUTA. S.XXI sin internet en mitad de una pandemia
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Bat(ido Helado)❄️🎄
(@batstun) reportó
Alguien que tenga fibra con @Lowi_es me dice si los servidores se han vuelto a caer??? No es la primera vez que me quedo inexplicablemente sin conexión a esta hora 🙃
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✰ i-sмιℓe™
(@MaelBlackStar) reportó
@NebuDePapel @Lowi_es Bye #GameAwards2020 yo también los estaba viendo, y debido a mi conexión con @Lowi_es tampoco puedo verlo 😩😭
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@jagutier2005 @vodafone_es @Lowi_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Jota .
(@Jpicture) reportó
@Lowi_es llevo desde finales de Octubre sin vuestro servicio de fibra pero me seguís cobrando(la baja de móvil bien).A ver si podemos solucionar esto amistosamente. Escribo por aquí porque por la app\contacto\email nunca confirmasteis ni respondisteis. Recibi un sms de despedida
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Eladio Perez
(@Logan7Eladio) reportó
@Lowi_es No recomiendo esta empresa en absoluto, mientras no tengas problemas todo correcto aunque el router es malisimo. En el momento que tengas algún problema cámbiate directamente de compañía porque no son capaces de resolver ningún tipo de problema.
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SaurioZ
(@Sauriopodo) reportó
@NebuDePapel @Lowi_es Tengo exactamente el mismo problema que tu, estaba jugando tranquilamente y derrepente, se acabo la señal, tanto por cable como por wifi
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❄️ Yuki Onna 🌬 but it’s christmas
(@NebuDePapel) reportó
Pues nada amigos @Lowi_es me ha dejado sin wifi asi que dep ver los #GameAwards2020
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𝔉𝔬𝔰𝔨𝔦
(@Anuel_2aaa) reportó
A que esperáis @Lowi_es para devolver el piso wifi coñooo
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netbear
(@netbear_abb) reportó
@Lowi_es mad de una semana con problemas con los sms, VERGONZOSO
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Seta
(@Wielder_Roxas) reportó
@Sauriopodo @NebuDePapel @Lowi_es Mi wifi ha muerto y los datos del móvil van super lentos :(
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Izzie
(@Izzie_um) reportó
@Lowi_es @Lowi_es sigo con la fibra rota y sin solución por vuestra incompetencia. #vergüenza
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Miguel
(@Mdiereg) reportó
@Lowi_es @Lowi_es hola de nuevo, ya os he enviado DM, no hay conexión a internet en el router, igual q anteayer
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Nayem
(@Gawny) reportó
@Lowi_es Hola, el lunes iniciamos un proceso de traspaso de fibra de domicilio y hubo problemas en dar el alta nueva. He vuelto a llamar 2 veces pero continúa el error, ¿alguna idea de cuándo lo tendréis solucionado? Me dijeron de esperar la llamada de un comercial pero nada 😕
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Kpr 300
(@kpr_300) reportó
@Lowi_es buenos días. Tenéis algún problema con los sms ? Los mensajes de confirmación de PayPal o del banco tardan minutos en llegar y más sesiones caducan por seguridad. Gracias
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SaurioZ
(@Sauriopodo) reportó
@NebuDePapel @Lowi_es He estado investigando un poco y no solo es en cadiz, tambien ha caido en sevilla y otras ciudades
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Izzie
(@Izzie_um) reportó
Vergonzoso que @Lowi_es te deje sin #fibra, siendo cliente de @pepephone. Pero MÁS #VERGÜENZA que las dos compañías se desentiendan y lleve 1 semana ya sin #internet.
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-Firn-
(@Richi_Stark) reportó
@GuinnessNBA @Lowi_es @Mdiereg No hay respuesta aun, mañana llamaré
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netbear
(@netbear_abb) reportó
@Lowi_es llevamos mas de una semana con incidencias en la recepcion de sms desde otras operadoras, afectando a transacciones bancarias. vergonzoso.
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❄️ Yuki Onna 🌬 but it’s christmas
(@NebuDePapel) reportó
Ojo que igual @Lowi_es me corta el wifi todas las noches y yo no lo sabía
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Sole Diaz
(@soldiaes72) reportó
@Lowi_es Pues no es muy buen servicio!
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@jagutier2005 @vodafone_es @Lowi_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la