¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerez de la Frontera, Madrid, Calafell, Loja, La Solana, Badajoz, La Línea de la Concepción, Puerto Lumbreras, Valencia, Barakaldo, Benalmádena, Parla, Barcelona, Torrejón de Ardoz y Ciempozuelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andre
(@Andre71169994) reportó
@telecable_AS Sería guay si tubiera internet menos mal, que @Lowi_es regala megas, porque si no como trabajo, la pena que aquí no llega. Me vais arreglar algo ya desde el 16 de junio
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🧨💥 ᴠɪᴀɴ
(@viandeleon) reportó
@Lowi_es El tweet no era para q lo respondieran ustedes, quiero otra compañia. Pero aprovechenlo para q mejoren su deprimente atn al cte. Los cliente merecemos un servicio de calidad porque para eso pagamos. Bye!
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Ramon
(@Ramon257777) reportó
@martinortin @Lowi_es Pues felicidades!!! Yo menos deniegan alegando q no he mantenido la tarifa y resulta que me cortaron ellos la línea por error informático a mi y a 700 clientes más...Es de risa
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A*
(@bwen13) reportó
@Lowi_es Estoy en Francia y no me funciona el roaming. Voy a estar toda la semana sin teléfono y no puedo llamaros. Me podéis dar una solución??
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Ramon
(@Ramon257777) reportó
@martinortin @Lowi_es Pues yo llevo desde enero esperando mi recompensa y solo saben dar largas para no darme la y eso q son siete euros guarros...
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Nounja Aharchi
(@naharchi) reportó
@Lowi_es seguimos sin tener conexión en casa.ayer vino un técnico y ha durado hasta esta tarde (16h) y como trabajo desde casa así?he llamado hoy y me han dicho que lo ponen urgente pero...aún espero
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Luis Turmo
(@LuisTurmo) reportó
@Lowi_es se niega a devolverme los 80€ que me quitaron, después de más de dos meses que han pasado, desde que les devolví su router en perfecto estado. Espero que mi denuncia sirva para algo. Mal servicio, mala cobertura móvil y precios similares a los demás. Nada recomendable.
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Daniel
(@Danielehermida) reportó
Si @Lowi_es no quiere reembolsar el importe que 6 operadores y un supervisor de @MajorelIberia han aprobado, ¿para qué sirve el svo de at clte? La única explicación que me dan es que las siete personas que me han hecho perder el tiempo se han equivocado. ¿Asumo yo vuestro error?
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Marta Hereu
(@mhereu) reportó
@Lowi_es Hecho! Quedamos pendientes de una respuesta. Gracias
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Владислав
(@hkA1VshfaC4K0uD) reportó
@Lowi_es si, ayuda aqui por favor
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Javat
(@Javat_BC) reportó
@Lowi_es Acabo de consultar al 121 para hacer un traslado de domicilio de mi fibra, y me han dicho que la única forma es darlo de baja y hacer un alta nueva, esto es así? No entiendo por qué tantas trabas
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Óscar Oyola
(@OscarORF1) reportó
@Lowi_es No creo, me habéis anulado una instalación de fibra NEBA tras 4 visitas de técnicos y tras estar esperando una semana a la instalación me decís que se ha cancelado
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Ramon
(@Ramon257777) reportó
@Lowi_es Campaña de trae un amigo, lo consigo pido mi recompensa y lowi la rechaza... Motivo que no he Estado suficiente conservando mi tarifa y resulta que la línea estuvo 24horas dada de baja porque ustedes lo hicisteis por un eeror... Vaya panda de incompetentes aparte de ser 1estafa
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Alice dos Santos
(@madosdi) reportó
Se supone que había solucionado el tema de una deuda por irme a @Lowi_es . Cambié internet de domicilio, previa advertencia de que fuese sin permanencia ni costes. Me dijeron que era sin permacencia, ni costes, así que lo hice. Seis meses más tarde, me cambio a Lowi (su lowcost).
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Óscar Oyola
(@OscarORF1) reportó
@Lowi_es Que por cierto tuve que llamar yo para preguntar que si no todavía estoy esperando que llame el técnico
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Drusi84
(@Soniaruca) reportó
@Vondalv @vodafone_es @Lowi_es A mi me llamaron de Jazztel el otro día y me ofrecían un terminal. He estado anteriormente con ellos y la verdad es que0 problemas
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Kike Verdión
(@Kikenauta) reportó
@Lowi_es Conste que me molesta el asunto pero no tengo ninguna queja del resto, al revés. Pero hay que decir siempre lo bueno y lo malo.
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Jose María Aponte
(@jmapontem) reportó
Cobertura @Lowi_es 4G todas las rayas. Velocidad de descarga 1.5Mbps Resultado : ni el navegador puedes visualizar. Desastre Lowi
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Josue Alcantara
(@alcantara_josue) reportó
Al final lo he conseguido. He tenido a usar el WiFi del móvil. Parece q de alguna forma @vueling ha vaneado la IP q proporcionaba mi router de @Lowi_es
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Mario
(@mcortesrz) reportó
al servicio de atención al cliente de @Lowi_es, les indico que es una vergüenza que en 8 días estén minguneando y nadie me dé una solución óptima y me cuelgan el teléfono. Llamaré las veces que haga falta para cancelar la instalación, posteriormente cancelar mi línea móvil (+)
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johnnyhouse
(@johnnyhouse3) reportó
@Lowi_es Cambiada en la app para el 1/9... :) ¿He de hacer algo más o el cambio es automático?
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Ramon
(@Ramon257777) reportó
@Lowi_es Si claro, sigo esperando desde el viernes lo último es lo que digo que aklamio mr ha dicho que lowi ha rechazado la recompensa al no mantener la tarifa y fue gracias a la desactivación de línea que me hicisteis ustedes al igual que a otras 700personas más...
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Conexión con tu Esencia
(@CnectaCnTEsncia) reportó
@Lowi_es Desde hace 2semanas estoy esperando para recibir mi tarjeta Lowi. Tras preguntar vía mail esta fue la respuesta: "Tu tarjeta ha sido devuelta al origen, para volver a enviártela ponte en contacto con nosotros”. Imposible contactar con ellos en atención cliente…
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Alberto
(@AlThreepwood) reportó
@Lowi_es Me parece vergonzoso las llamadas comerciales que hacéis. Me acaban de llamar y no había manera de hacerle entender que es un teléfono de empresa y que no tengo número personal. Hablando por encima de mi y sin escucharme. Penoso. Así vais ********.
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Daniel
(@Danielehermida) reportó
@Lowi_es Lo sé, y se lo agradezco a la persona que me ha atendido, pero después he llamado por teléfono y la respuesta ha sido: "lo siento, las seis personas y el supervisor que aprobaron tu reembolso se equivocaron, hasta luego".
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Alberto
(@AlThreepwood) reportó
@_yaicris_ @Lowi_es Lo que no entiendo es si realmente así hacen clientes, si ese método de ****** les funciona.
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Maria
(@MaraCha96723017) reportó
@Lowi_es como puedo poner la llamada en espera , con lowi y modelo Samsung galaxy A225G
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Marina
(@marinahipola) reportó
@Lowi_es soy cliente desde hace más de 2 años, y necesito cambiar mi router de localización y no consigo hablar con un agente real, solo el asistente virtual! Por favor, me podrían llamar para solucionar el problema!!
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Ramon
(@Ramon257777) reportó
@Lowi_es Ya lo tenéis pero vamos que llevo siete meses esperando y solo sabéis dar largas rechazando el pago y sin dar UNA explicación...
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JMMontesdeOca
(@JMMontesdOca) reportó
@JulioRebollo6 @Lowi_es Buenas... En el móvil sin problemas