¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Guadix, Olivella, Valencia, Barcelona, Sant Pere de Torelló, Calafell, La Florida, Puerto Lumbreras, Toledo, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño y Alicante.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. 01001010
(@JotaOnPC) reportó
@Lowi_es, ¿dónde tengo q llamar por una incidencia con internet?, llevo sin línea toda la noche
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Centis
(@centis67) reportó
@Lowi_es Se ve que no hacen mucho caso por aqui
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Centis
(@centis67) reportó
@Lowi_es Desde mi teléfono ese día solo figura una llamada a un fijo de Madrid, el teléfono no refleja la llamada al 11868, así que alguna responsabilidad tendrá Lowi, está claro que es una estafa y deben dar una solución
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Paulus
(@Paulus05574218) reportó
@Lowi_es @Maitebca En la zona de Girona, no me puedo fiar de los datos para trabajar... ya es la segunda vez que me quedo tirado... muy mal la verdad.
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Fran Navarro
(@fran_navarr0) reportó
@Lowi_es Llevo 11 dias esperando mi tarjeta Sim con la fibra la instalada. Y me dicen que teneis que hacerme un alta nueva. Vaya broma y que penoso lo de Correos Express
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Soniko
(@Soniko_Athletic) reportó
@Lowi_es Me hacéis hasta reír, los datos los tenéis de sobra en DM del último caso donde al final tuve que solucionarlo llamando 50mil veces porque por aquí no hicisteis nada
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Transiveriano
(@transiveriano) reportó
@gema_srg @Lowi_es (1/1)Con todo mi respeto, ¿qué tiene que ver la velocidad con la cobertura?Si no te llega es porque tendrás muros gruesos o estructuras que interfieren en la señal. Con 300 o 1.000.000 vas a estar igual.
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elensanmer
(@elensanmer) reportó
@Lowi_es He intentado darme de baja 2 veces hoy. Por algún motivo al realizar una portabilidad de otra compañía nos hacéis llamar para dar de baja la fibra. Me tenéis en espera 25 y 28 minutos y cuando me atienden y me van a pasar con bajas se corta la llamada. DESESPERANTE!,,
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Paulus
(@Paulus05574218) reportó
@Lowi_es En la zona de Girona, no me puedo fiar de los datos para trabajar... ya es la segunda vez que me quedo tirado... muy mal la verdad.
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Sinem
(@sinem0_0) reportó
@Lowi_es me habeis cortado el wifi que de supone que voy a hacer ahora??? cada mes cobráis del banco lo que os toca pero cuando es hora de dar el servicio nada eh!!! esto no puede ser, uno tiene que trabajar desde casa debido a la pandemia no porque nos encante
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Fulanito
(@Menguanito) reportó
@Lowi_es Ni en la factura de Noviembre ni en la de Diciembre, tengo descontado el dinero por la caída del servicio a las horas que comento en el hilo, ¿lo hacemos por las buenas u os tengo que denunciar?
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Maitetxu
(@Maitebca) reportó
@Lowi_es @Paulus05574218 Yo tampoco tengo cobertura desde hace horas... Hay alguna incidencia de antenas por Murcia?
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Enrique Ramos Ortiz
(@enramos) reportó
Otro día sin conexión a internet por fibra de @Lowi_es y por teléfono me dicen que hasta las 9 no me pueden atender
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Fran Navarro
(@fran_navarr0) reportó
@Lowi_es Llevo 11 dias esperando mi tarjeta Sim con la fibra ya instalada. Y me dicen que teneis que hacerme un alta nueva. Vaya broma y que penoso lo de Correos Express
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Luis J Paez
(@GNUineLinux) reportó
Tranquilo, @Lowi_es no es difícil sacar dicha configuración por mis propios medios pero dice mucho de la calidad del ISP y el servicio al cliente de #lowi
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Transiveriano
(@transiveriano) reportó
@gema_srg @Lowi_es (2/2)Si esto es real, muy mal por la empresa instaladora de Lowi. Deberían informar y dar opciones al cliente sin mencionar que antes de dar el ok a la instalación deben documentarse las pruebas de cobertura en distintas partes de la vivienda. Ya sé qué fibra no contratar nunca.
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Marc Carrasco
(@tuister17) reportó
@Lowi_es Sin internet desde las 7 de la mañana. Atención al cliente hasta las 9 sin servicio, algunos tienes que trabajar antes de esa hora…..
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Rober
(@13rober13) reportó
@Lowi_es ¿cómo se va a proceder con la compensación por las caídas de red a primeros de diciembre que nos dejaron sin conexión a los usuarios de Asturias?No lo veo aplicado a mi factura y según el real decreto (899/2009) tenemos derecho a compensación por interrupción de servicio
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FranJmonroy
(@FJJMonroy) reportó
@Lowi_es hola buenos días, llevo sin conexion desde las 7 am, he papqgado o reiniciado el router varias veces y nada. Por favor pueden ayudarme
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Himar Line🔻🏳️🌈
(@himarline) reportó
@Lowi_es llevo 20 minutos a la espera de vuestro servicio de atención al cliente y varias horas sin Internet. 🤨😑😒
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Andres Martinez
(@Dresifonte) reportó
@Lowi_es me gustaría saber si hay algún fallo de red móvil. Gracias.
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charlisin46
(@charlisin46yout) reportó
@Lowi_es Buenas noches madrugadas existe algun problema con internet??? Trabajo desde casa y la verdad desde las 02.00h no tengo red
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Pienso1ro 👑💚✝️
(@Pienso1ro) reportó
@Lowi_es hola, por favor nos quedamos sin conexión y estamos trabajando, donde puedo llamar para resolver a esta hora? Socorroooo! 😭
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✿☆𝓜𝓪𝓲☆✿
(@Mai16_) reportó
El 27 de diciembre tuve una incidencia con los móviles (sin línea) hoy 11 de enero, sin fibra, y tengo que teletrabajar... @Lowi_es muy barato pero me está pareciendo que la calidad es un poco deficiente...
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Paulus
(@Paulus05574218) reportó
@Lowi_es Esta fallanando la conexion de datos. No soy yo, he probado con distintos telefonos y hecho todo lo que me habeis dicho y nada. Arreglar las antenas o lo que sea porfavor ya es la segunda vez este mes que tengo problemas de conexion y estoy en una zona con cobertura 100%. -.-"
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Fran Navarro
(@fran_navarr0) reportó
@Lowi_es Ya os he escrito 3 veces, comprobais mis datos y solo me podeis decir que esta en reparto. Es culpa de Correos Express que tiene de todo menos servicio rapido
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reddaM
(@reddaM82) reportó
Veo que no soy la única de @Lowi_es que no tiene internet, parece avería de ellos. Josep se tiene que ir corriendo hacia su oficina, que hoy le tocaba teletrabajo.
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Fran Navarro
(@fran_navarr0) reportó
@Lowi_es Os he dado mis datos hasta cuatro veces ya y el servicio de transporte no da señales de vida, es malísimo. Llevo una semana esperando la tarjeta
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M Pilar
(@MPilarbeltran) reportó
@Lowi_es sigo con la incidencia de hace 15 días sin internet. Me llamáis que la avería es de @Telefonica, que está solucionado. Ha funcionado 20 minutos y otra vez estoy igual. Llamo a @Lowi_es y me dicen que se abre otra incidencia. Ya estoy harta, cabreada,!!!! solución ya!!!!!
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Antonio
(@Antonio_Jerez_) reportó
@Lowi_es Respuesta a los 3 min. ¿Cuanto podría durar la conversación?. No tenéis persona a través del 121 ?