Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Teléfono (15%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (9%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Zaragoza, Valencia, A Coruña, Cambrils, Barcelona, Palma, Girona, Almoradí, Donostia / San Sebastián, Gandia, Sabadell, Fuenlabrada, Granada, y Paterna.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Zaragoza	Teléfono	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 3 días
A Coruña	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Picks for free☘️Apuestil (@apuestil) reportó hace 1 minuto

  @macjosan @Lowi_es Da de baja el pago en el banco, ya veras que pronto te llaman o te dan cancelan

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  Dyer (@DyerDiyi) reportó hace 2 minutos

  @Lowi_es que estafa es que me llameis del 121 para ofrecerme un terminal, lo rechazo y me lo mandan igual y he tenido que llamar para cancelarlo y mandar emails avisando que no lo quiero y cuando ha llegado igualmente lo he rechazado a correos, y aún así me lo estáis cobrando???

• 
  Fernando Siles Román (@Nando_18ps) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es que pasa con el internet? Llevo desde el viernes sin WiFi y los datos móviles van bastante mal... La solución para cuando?

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  relax (@llllrelaxllll) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es Está compañía es una estafa, correr insensatos....

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  otronovato (@otronovato) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es más de 24 h después, en Etxebarri , sigo sin fibra en casa. El apaño de los GB en el móvil no soluciona la cobertura del servidor cuando salgo de casa.... ¿ Para cuando está previsto que esté solucionada la incidencia ?

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  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es llevo toda la mañana sin internet en casa. Vuestro servicio de Atención al Cliente es UNA VERGÜENZA!!! llamar al 121 es perder el tiempo y no hay forma de hablar con una persona. NEFASTO!!

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  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es Ya os he escrito por privado, espero que seáis más diligentes que con el servicio de incidencia vía mail o las inútiles llamadas al 121. DAIS UN SERVICIO NEFASTO

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  isa (@la_tia_isa) reportó hace 20 minutos

  Hola, @Lowi_es. En lo que va de año es la tercera vez que en mi zona nos quedamos horas sin internet por una averia generalizada. La ultima vez fueron 2 días. Hablo de un gran municipio del sur de Madrid, no de un pueblo perdido. Ya está bien.

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  ꪑꪖ𝘳𝓲 ᥴꪖ𝘳ꪑꫀꪀ 𝘴ꪖ́ꪀᥴꫝꫀɀ ☯︎ (@Majomibea) reportó hace 21 minutos

  @lowi_es El problema no era mío, ya que con la otra compañía me fue bien. La verdad es que esto me hace replantearme seguir con vosotros. Ha sido frustrante estar fuera de tu país y sentirme totalmente desconectada. No me fío de que esto no vuelva a ocurrirme con vosotros.

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  Eva (@Tistana74) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es alguna noticia de la avería de esta tarde de Ciudad Real??

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  C a r l a (@carlachan) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es os acabo de escribir por privado porque necesito ayuda para entrar en la app desde el extranjero.

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  Alvaaaaaaaaaaaaaaro. (@RedruBriBri) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es A los de Madrid nos habéis cortado el servicio directamente por algún motivo también? No llevo ni un mes desde que decidí quedarme con vosotros tras un día entero sin servicio de fibra, y otra vez está igual. Que vergüenza de servicio…

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  Alex (@thevoidalex1) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es DM enviado, esperando respuesta.

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  Olg@HV 🇪🇸 🇵🇹 (@Olguichus) reportó hace 24 minutos

  Otra maldita avería de @Lowi_es en Fuenlabrada. Al final me cambio.

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  David Del Rio (@DavidDelRio1991) reportó hace 24 minutos

  @AlvaroAlguacil @Lowi_es Viendo el mes que es, el festivo, los tecnicos de vacaciones y el servicio bajo minimos no me extrañaría nada que hasta el lunes no hagan na

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  David Lara (@DLD_7) reportó hace 26 minutos

  Me parece que no es agradable para el cliente tener que hacer una llamada de 17 minutos y pico para darse de baja de Netflix, se debería poder hacer desde la web con tu usuario, mala gestión @Lowi_es

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  S (@misscarrott) reportó hace 28 minutos

  @Lowi_es ayer estuve en el Madcool, en el móvil me aparecían 5g pero estuve totalmente incomunicada. No tuve internet hasta que me alejé bastante del recinto.. hoy vuelvo y me gustaría poder utilizar el móvil por si pasa algo. Podéis ayudarme? Gracias

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  Carles (@GFCarles) reportó hace 33 minutos

  @Lowi_es @pasokearraso Pues yo de momwnto cero quejas con ellos. Es obvio que si tienes fibra en una empresa y te vas a Lowi te has de dar de baja de la anterior empresa ya que Lowi no te hace portabilidad de la fibra más que nada porque no dispone de linea fija en su fibra .

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  Ángel Ramírez (@AngelRamirezDj) reportó hace 36 minutos

  Para cuando RCS de @Lowi_es en iPhone, llevamos más de un año sin soporte, Ni teléfono es compatible con la otra línea O2 que tengo dispositivo.

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  La Cabra (@MenaJoselu) reportó hace 45 minutos

  Lo de @Lowi_es es de una poca vergüenza increíble. Migro a otra compañía, y despues de 3 llamadas para intentar retenerme como cliente, recibo una cuarta llamada para hablarme mal de la compañía a la que marcho. Llamar a un cliente para insultar a la competencia es bajeza total.

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  jane wright 🩵 (@srtapichu) reportó hace 47 minutos

  @Lowi_es Buenas noches, recién acabo de cambiar mi fibra a lowi ¿Podéis vosotros facilitarme las claves PPPoE? Estoy un poco decepcionada con la velocidad del router F6600P y quiero instalarme un router neutro para mejorarlo.

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  Chiellinismo 🇪🇸🇺🇦 (@jlpsugus) reportó hace 47 minutos

  @Lowi_es necesito vuestra ayuda

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 50 minutos

  @Lowi_es Estáis ayudando bastante poco, tras adquirir tarjetas vuestras para intentar tener conexión después de más de 10 días sin conexión resulta que tenéis que mandar por mensajería una ESIM que tarda más de tres días en llegar

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  Mfav (@Mfav63998469) reportó hace 50 minutos

  @Lowi_es @Lowi_es desde el viernes sin internet y por seguridad solo puedo trabajar con fibra no me permiten con wifi, no me dais ninguna solución, por lo que debéis pagarme los desplazamientos que estoy tendiendo que realizar para poder trabajar. Son ya 5 días sin fibra.

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  Aimi (@Aimar_18_) reportó hace 51 minutos

  @Rarr114 @Lowi_es Pasarte a lowi es lo peor que puedes hacer

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  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 51 minutos

  @Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años

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  p4ul4 (@paulaontheblock) reportó hace 53 minutos

  @Lowi_es Hola @Lowi_es. He reportado problemas con mi fibra 3 veces (baja velocidad y cortes frecuentes). Cada vez se soluciona de forma temporal y luego vuelve a fallar. A estas alturas, o enviáis a alguien que solucione el problema de una vez, o quiero cancelar mi contrato por favor

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  Macjosan (@macjosan) reportó hace 53 minutos

  Oye, @Lowi_es es posible dar de baja una línea o debo hacer un sacrificio humano para ello? Llevo varias llamadas y después de dar hasta la talla de calzoncillo, justo cuando me tenéis que pasar con el que debe hacerlo se corta tras esperar un rato. No seréis tan hijos de **** que para las altas lo tramitáis rápido y para las bajas hay que hacer un máster y escribiros por aquí para que me hagáis casito?

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  Alicia (@AletheiaChia) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es @voltumel Y no, no es voy a daros el número de mi madre, q con suerte en breve ya no será clienta, q capaces sois de q el numero rule aún más y la sigais llamando. ****** de gestión y atención teneis, pesados

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  PetiDee (@Dididabada) reportó hace 58 minutos

  @Lowi_es Buenas, estamos sin linea fija ni wi-fi desde las 14h. Hemos visto al técnico en las zonas comunes por una averia en la linea, pero seguimos sin internet. Llamar a atencion al cliente es bastante complicado, solo escuchamos el contestador.