¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Guadix, Olivella, Valencia, Barcelona, Sant Pere de Torelló, Calafell, La Florida, Puerto Lumbreras, Toledo, Sevilla, Churriana de la Vega, Granada, Logroño y Alicante.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Guadix |
Teléfono | |
| Olivella |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dante
(@315hz) reportó
@Lowi_es Hola! Subí de 100 a 300mbps pero no ha habido ningún cambio. Sigo teniendo los 100. No sé si es algo técnico, pero si no se pueden los 300mbps como puedo volver a 100mbps?Gracias!
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Miguel Sañudo
(@msanudordriguez) reportó
@Lowi_es 5 días sin servicio de fibra y sin respuesta, eso sí pasado al departamento correspondiente. Habrá que empezar a mirar alternativas, es lo que pasa por comprar en alliexpress que no puedes quejarte por el servicio
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lalolailo
(@lalolailo1) reportó
@movistar_es Vaya, qué rapidez en contestar. Para hacer la gestión por teléfono tuve que llamar a 4 números distintos y aguantar 16 minutos esa horrorosa música de espera. Por todas esas cosas que hacéis con tanta frecuencia me pasé a @Lowi_es
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
Martes 1/12/20 llamo de nuevo a @Lowi_es a ver si pueden darme una solución que llevo 8 días buscando. No me la dan pero me entienden 😒 Parece que no tiene mucha importancia dejar a una persona sin servicio de fibra, en la situación que estamos trabajando y estudiando online.
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Is only art
(@isonlyart) reportó
@Galdengineer @Lowi_es @alblopp To llevo sin servicio desde anoche y todo el día sin conexión.... pero no se arregla 😭
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@msanudordriguez @Lowi_es @vodafone_es 1/ Tienen que abrirte una incidencia y darte el número. Es uno de tus derechos como cliente. Tienen que decirte cuál es el tiempo máximo de resolución. Comunica desde cuándo te pasa. Cuando se arregle, tienen que indemnizar automáticamente, pero siempre se les pasa. Si no te han
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Miguel Sañudo
(@msanudordriguez) reportó
@Lowi_es Ya lo he hecho y ya le habéis dado traslado, pero sigo sin servicio de fibra y dejen de regalarme Gb al móvil. Eso no compensa el perjuicio que me ocasiona el no tener servicio de fibra desde hace 5 días
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Mario Moreno Sánchez
(@MarioMoreno_MMS) reportó
Sorprendido con @Movistar , me reclama el pago de una factura de un mes (09/2019) en el que no me prestaba servicio y que ya me facturaba @Lowi_es . Me pasaron el recibo, un mes y medio después de dejar sus servicios y lo devolví...nunca más volví a saber nada hasta...
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John Coltrane
(@coltrane1928) reportó
Acabo de ver el anuncio de @Lowi_es es para flipar del mal gusto. 40000 muertos y haciendo publicidad (con gracietas) con ello.
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
@Lowi_es 10 días sin servicio y no dais solución. Abro hilo.
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Miguel Sañudo
(@msanudordriguez) reportó
@Lowi_es (Alliexpres) seguimos sin solución a mi problema? @vodafone_es
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
23/11 se me comunica por sms la baja del servicio de fibra . Yo no he gestionado ninguna baja, la compañía @Lowi_es decide darme de baja el servicio.
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Alberto García Galdeano
(@Galdengineer) reportó
@Lowi_es @alblopp Yo tampoco tengo servicio, estoy de baja por enfermedad y no puedo contactar con el médico. No tiene sentido que sea mi terminal puesto que he probado todo y ya somos varios casos afectados. He mandado dos correos pero no contestan.
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Lampurcias
(@Lampurcias) reportó
@Lowi_es Normalmente solo escribimos cuando tenemos malas experiencias con una compañía, pero esta vez diré algo positivo. El caso es que ayer domingo llamé a Lowi por una avería y hoy lunes a las 9 me ha venido un técnico y ya me ha solucionado el problema. Muy bien, Lowi.
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Iago Fagilde
(@iagofagilde) reportó
@Lowi_es hola, he solicitado hace 10 dias cambio de tarifa a 300 mb y 25 gb , aparece feflejado el.cambio pero.sigo navegando a 100mb, ¿podeis revisarlo?
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Miguel Sañudo
(@msanudordriguez) reportó
@Lowi_es llevo desde el viernes sin servicio de internet , primero me dan 72 horas y pasadas la 72 horas (después de cambiar el equipo y la visita de 2 técnicos por cierto uno de otra compañía) sigo sin servicio. Al fina va a resultar cierto el dicho de que lo barato sale caro
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
Mi gozo en un pozo, 15:00h sin llamada del técnico de @Lowi_es decido llamar de nuevo. La primera teleoperadora me cuelga mientras revisaba mis casos. La 2a corta la conversación mientras “hablaba” con su superior buscando una solución. Y el tercero...
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Grinchun
(@grinchun) reportó
@Lowi_es quiero dar de baja la linea movil, que hago?
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
Pasa el Black Friday, llamo de nuevo al 121 @Lowi_es cuento la misma historia, siguen sin darme solución. Abren otra incidencia, siguen sin darme solución, esta vez la teleoperadora me cuelga el teléfono (no falto el respeto pero dejo patente mi enfado)
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Emma Batres O'brien
(@emmaBObrien) reportó
2 meses detrás de @Telefonica @movistar_es y @Lowi_es por la caída del cable de fibra que llega a mi casa. Está caído de 4 postes en un camino rural muy transitado (coches, vehículos agrícolas, ganado). Hoy finalmente me he quedado sin servicio. Y a todo esto... CERO SOLUCIONES.
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ali
(@alidominator) reportó
@Lowi_es quisiera saber porque tengo la línea bloqueada y porque me han tarifacado 80 euro en llamadas de estafa... Necesito ayuda urgente porque no puedo usar la línea
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Cato Censorius
(@PorcioCato) reportó
@Lowi_es Buenos días. Al intentar recuperar la contraseña de acceso al área de clientes no me llega el mensaje a mi correo electrónico. Lo he intentado 3 veces y he mirado en la carpeta SPAM y nada. Agradecería vuestra ayuda, es para recuperar el código PUK
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dario marcos bove
(@BoveDario) reportó
@Lowi_es buenos dias, tengo dos lineas moviles con vosotros, la 647887530, donde he activado los 50 gb sin problema y la 640753469 donde he actvado los 50 gb pero no se han acumulado. Las dos en la misma app, y el mensaje que recibo es que tengo activado el bono.
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Miriam
(@Esccasi) reportó
Ahora es @Lowi_es quien se encarga de mentirnos y no atender a nuestros problemas. ¿Cómo podemos poneros una reclamación? GRACIAS. P. D: Hay alguna compañia que funcione bien? Es para una amiga.
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Carmen García Moreno
(@marina51300) reportó
@orange_es Cometí el grave error de irme de @Lowi_es siempre me han tratado bien y jamás me han robado, al revés me regalan muchas GB
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Miguel Sañudo
(@msanudordriguez) reportó
@vodafone_es Soy cliente de @Lowi_es aunque el lunes vosotros me cambiasteis el equipo, sin resultado puesto que sigo sin servicio. Ya que la red que teóricamente me debería dar el servicio es la suya
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Miguel Sañudo
(@msanudordriguez) reportó
@Lowi_es @vodafone_es uno por otro la cada sin barrer, toda una finca sin servicio, sin respuesta y sin soluciones. Luego te venden que miran por ti, a quien hay que pedir responsabilidades por dejarte sin un servicio esencial?
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Rihu 💜🇫🇷🏳️🌈🇪🇸
(@obkerorihu) reportó
¿ @Lowi_es Es posible que se haya caído la red de fibra? Imposible conectar desde hace media hora.
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Mario González Barroso
(@Mariogb87) reportó
@Lowi_es buenos dias Lowi. Quisiera saber porque no tng cobertura movil en Santa Cruz de Tenerife. Lleva fallando varias semanas.
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Alejandro
(@alejandro101009) reportó
@Lowi_es como puedo hacer para recibir una llamada en espera mientras estoy hablando. Estoy perdiendo llamadas por encontrarme en el transcurso de una llamada