¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, Guadalajara, Madrid, Cáceres, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, San José de la Rinconada, Almoradí, Paterna, Almería, Valencia, Salamanca, Belchite, Albolote y San Martín de Valdeiglesias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara Pinillos-Franco
(@SaraPinillos) reportó
Por un cambio de domicilio @Lowi_es me ha cargado 70€ de instalación cuando es #gratis. Aún estoy esperando a que me devuelvan el dinero desde el 12 de febrero, cuando me aseguraron que en 48 horas lo tendría... Quiero una solución ya.
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Al César lo que es del César. Anoche me llegó un aviso de que estaban recalibrando la fibra, resetearon el router a fábrica en remoto. La línea tardó, pero llegó a 100Mbps de nuevo. Espero que esta vez aguante más de 4 días. 2 Meses me ha costado que abran incidencia...
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jose romero olivares
(@josep_rome) reportó
@Lowi_es Mhas móvil, que fue la que me solucionó el problema de Internet lento que tenía con ustedes, ahora sí tengo internet a 300g.
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Suajj
(@Suajj5) reportó
@Lowi_es Os he escrito 2 o 3 veces por mensaje privado,os e enviado correos y he llamao to los dias 2 o 3 veces y ka unica solucion q me dais ws que me espere a ver y ni me llama nadie del servicio técnico ni nada.Yo como el compañero ya estoy buscando otras ofertas ya no me interesais
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Carlos L. Martel
(@CarlosLM986) reportó
@Lowi_es Llevo todo el día sin fibra. He llamado al 121 y me han dicho que "no les han comunicado nada pero posiblemente haya una incidencia masiva en mi zona. Que lo van a revisar, que tengo que esperar un poco". Me huele a mí que si no hago nada, en marzo aún seguiré esperando.
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Lo que es cuestión es que funcionen correctamente vuestros servicios. Después de innumerables reseteos de router, y que no me hagáis caso después de cansarme de poner test de velocidad pésimos. Movistar os manda saludos y os agradece la portabilidad que acabo de solicitar.
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𝑨𝒏𝒕𝒐𝒏𝒊𝒐 𝑪𝒐𝒓𝒓𝒂𝒍
(@AntonioCorralA) reportó
@Brisee95 @Lowi_es Solo os falta aumentar la velocidad a 600 megas
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LuchooG7💨
(@LuchooG7) reportó
@Lowi_es URGENTE : tengo un problema, son dos veces que canceláis mis citas de instalación de fibra con técnico porque no me consiguen al teléfono. Pero lo que pasa es que no tienen en cuenta que mi número es francés y llaman siempre sin dar el +33 Me pueden ayudar ?
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es A ver si, ya que tenéis tan asumido el protocolo de que falla fibra, es el router que hay que resetearlo a fábrica, os da por asociar a que es una basura de router y lo cambiáis, porque es lamentable tanto reseteo, causa mucha molestia. Hay quienes usamos la fibra para trabajar.
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Laura
(@lauratierra) reportó
@Lowi_es Yo estoy esperando a que lowi tenga a bien ponerle a mi hijo internet para que se vaya a su casa sigo esperando........
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LuchooG7💨
(@LuchooG7) reportó
@Lowi_es Otra vez vuestro técnico a cancelado mi cita de instalaciones sin contactarme Podéis mandarme un técnico urgentemente desde una semana 4 citas fueron canceladas qué tipo de servicio para nuevos clientes es eso ?
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naomivalero
(@naomivalero1) reportó
@Lowi_es Hostelería, con lo mal que lo esta pasando🙃
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Javier Mercado
(@xamer71) reportó
@Lowi_es desde que me cambié de domicilio hay muchos cortes de internet, el wifi funciona pero internet no .
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Don Juan
(@DonJuansinmas) reportó
@rubens_10y6 @PanpotsTV @Lowi_es yo siempre he tenido problemas con las compañías y pasarme a lowi ha sido lo mejor, la primera vez que tuve que llamarles habían pasado 2 años y fue para cambiar la tarifa, que además están de lujo los precios, hazme caso... llámales.
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verónica
(@vroti77) reportó
@Lowi_es hostia, la que le va a dar Hacienda por llevarse el rosco
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Agrekan
(@Agrekan) reportó
@Lowi_es Después de 3 semanas me han cambiado el router y ya funciona todo bien, he tenido que llamar 4 veces y explicar todo cada vez que llamaba, un poco tedioso todo. Calidad precio bueno, pero el servicio necesita mejorar muchísimo.
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arturoalonso
(@arturoalonso) reportó
@Lowi_es no cogéis el teléfono. Se corta .****** de servicio
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Suajj
(@Suajj5) reportó
@Lowi_es Solucionarlos los problemas a los clientes que ya os pagan en vez d estar intentando conseguir mas clienteeees
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Adrián
(@adrix_T) reportó
@Lowi_es Hola! Estoy intentando cambiar mi tarifa de 100mb de fibra a 300mb (39,95€) a través de la app pero me da error. Podéis ayudarme?
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es cómo siempre, jajaja, pero ni voy a resetear el router ni nada eh? que estoy cansado ya. Y no puede ser que tenga que volver a lo mismo todos los días. Si revisas hay unos pocos post míos con maravillosos test de velocidad en el muro
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Tiempo que no va la fibra o tiempo que pasamos reconfigurando router, es tiempo que no trabajamos, y eso no nos lo paga nadie. Tampoco que habéis por más que lo he pedido, ofrecido devolverme lo pagado por el pésimo servicio.
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verónica
(@vroti77) reportó
desde
Albelda de Iregua, La Rioja
@Leador36652633 @Lowi_es ppyr eso mismo, una buena hostia
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Alberto
(@albertoccollado) reportó
@Lowi_es llevo dos dias esperando una respuesta en ayuda lowi de telegran . El servicio es así de lento ?
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- RODRI -
(@dawwolo) reportó
@Lowi_es Esta mañana enviado un correo para cambiar de datos del titular y aun n tengo respuesta
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Patricia Sánchez
(@Aradhriel) reportó
@Lowi_es vuestro servicio de captación de clientes potenciales es irrespetuoso y maleducado. No os hemos pedido que nos llaméis pero, al menos, ya que molestáis, como mínimo, que lo haga gente con un mínimo de educación y respeto.
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oli10ya
(@oli10ya) reportó
@Lowi_es Yo estoy en Lowi desde hace tiempo y me va muy bien, sin embargo mi padre lo ha puesto en su casa y se le va el wifi del router todo el tiempo, lo resetea pero luego vuelve a ir mal, llama a su teléfono y después de explicar su caso le cuelgan, agradecería q lo llamaran
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Yo os comento mi peor triple. Contratar Lowi. Después de dos meses con problemas, siguen sin arreglar la fibra. Ayer como ya publiqué, me volvieron a resetear el router, recalibraron según ellos la fibra. Hoy ya está fallando otra vez....
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JT Walsh
(@RIP_JT_Walsh) reportó
@Lowi_es Corte de wifi por segunda vez en unos meses. Ya cambio de compañía. Estoy hasta las narices de una cobertura tan mala.
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IL
(@IL99919627) reportó
@Lowi_es Por último decir que como primera medida resetear el router sois la única empresa que lo hace. El resto primero comprueban la línea y las incidencias, después reinician el router. Y si no hay problemas en línea ni incidencias en la zona, resetean router.
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poesía líquida
(@rompemelcoraz0n) reportó
Qué graciosos los de @Lowi_es seguro que si hubiera llamado para hacer un alta nueva en lugar de dar de baja una cosa me habrían cogido el teléfono rápido y ligero 🤡