Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (8%)
• E-mail (1%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Sevilla, Bilbao, Cambrils, Madrid, Barcelona, Móstoles, Oliva, Guadalajara, Albolote, Plasencia, Torrent, Gandia, Oropesa del Mar, y San Adrián.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Teléfono	hace 3 horas
Valencia	Corte Total	hace 5 horas
Sevilla	Internet	hace 13 horas
Bilbao	Internet	hace 14 horas
Sevilla	Televisíon	hace 15 horas
Cambrils	Internet	hace 19 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  aventurerodelsofa (@aventurero17014) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es Después del chat y teléfono tuve que acudir a las RRSS para que me ayudasen. Finalmente pude contactar con agente por teléfono 1456 y ya funciona aunque me negaron la avería diciendo que fue ayer....

• 
  Paletos hunter (@PaletosHunter) reportó hace 4 minutos

  Me tenéis arto. Todas las noches tengo el mismo problema, tengo 600mb y me llegan 30mb con suerte. Llamo y a partir de las 22 no tenéis soporte real de ningún tipo,es penoso que con lo que pagamos nos estaréis de está mañana. Me cambio de compañía en cuanto pueda @Lowi_es

• 
  Spaceboy (@salvador_drab) reportó hace 5 minutos

  Hola @Lowi_es que pasa con vuestro servicio que va TAN MAL en Barcelona hace ya varias semanas?

• 
  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es llevo toda la mañana sin internet en casa. Vuestro servicio de Atención al Cliente es UNA VERGÜENZA!!! llamar al 121 es perder el tiempo y no hay forma de hablar con una persona. NEFASTO!!

• 
  Macjosan (@macjosan) reportó hace 6 minutos

  Oye, @Lowi_es es posible dar de baja una línea o debo hacer un sacrificio humano para ello? Llevo varias llamadas y después de dar hasta la talla de calzoncillo, justo cuando me tenéis que pasar con el que debe hacerlo se corta tras esperar un rato. No seréis tan hijos de **** que para las altas lo tramitáis rápido y para las bajas hay que hacer un máster y escribiros por aquí para que me hagáis casito?

• 
  Always (@JuditF90) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es no nos funciona internet

• 
  Jedorcas (@jedorcas89) reportó hace 8 minutos

  Me ha llegado un recargo de servicio de 150€ cuando pago mes a mes 40€. He estado en Andorra apenas 1 día sin usar datos ni roaming del móvil. Wifi del hotel y dispositivo integrado del coche para el maps. No puede ser la brutalidad de 110€ extras @Lowi_es

• 
   by_mⅈsa ® (@misalop01) reportó hace 9 minutos

  @Ivnts @Lowi Hola buenas, a mi me está pasando lo mismo pero con la fibra y los datos móviles, parece que hubo una avería en la compañía de @Lowi_es . Dijeron que en menos de 5 horas iba a estar arreglado pero habrá que esperar.

• 
  otronovato (@otronovato) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es No necesito asistencia, necesito que solucionéis la avería. O acaso por enviar un DM me váis a regalar un módem de fibra con una línea de móvil 5 G dedicada para cuando falle vuestra fibra, a coste cero para mí, por supuesto..... Si es así, ahora mismo os envío el DM....

• 
  mirmart (@mirmart3) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es una vergüenza la operadora erróneamente da de baja a mi línea móvil desde el viernes y lo único que hacen es dar largas y tenerme en espera.

• 
  Woutlidor (@daniyo_) reportó hace 21 minutos

  @Movistar_Team @SprintCycling El año que viene vais a ser el LOWIstar. Con todos mis respetos para @Lowi_es y sin desearle ningún mal.

• 
  🎮♥️💙BartManía♥️💙🎮 (@BartOnFire) reportó hace 21 minutos

  No he visto peor cobertura que la de @Lowi_es vaya ****** que los datos van cuando les dan la gana y llevo así ya casi un año que asco de compañía...

• 
  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 25 minutos

  @Lowi_es Ya os he escrito por privado, espero que seáis más diligentes que con el servicio de incidencia vía mail o las inútiles llamadas al 121. DAIS UN SERVICIO NEFASTO

• 
  Isabella Franc (@IsabellaFranc1) reportó hace 25 minutos

  @Lowi_es @jlmelladovalle Que os inventáis excusas para no darme de baja la línea. La última es que tengo que llamar desde la misma línea para darla de baja, cosa ilegal. He hecho una reclamación y me han contestado con otra cosa. Os denunciaré a consumo

• 
  M.C. (@mcoma8186) reportó hace 25 minutos

  @Lowi_es pesimo vuestro servicio de atención al cliente. No sirve para nada. No te ayudan en nada.

• 
  Sarita93 (@saritasr93) reportó hace 27 minutos

  Nunca he tenido problemas con ellos, pero un poquito cansada de que ya van varias veces que tengo que estar pendiente de la factura de @Lowi_es porque nos suman tres euritos un par de meses a ver si cuela. Ya hice que nos lo devolvieran una vez y ahora toca llamar otra vez ...

• 
  |v¥ (@Kneliitaa) reportó hace 28 minutos

  @Lowi_es @consumidores Ya les escribí y nadie @nadie da solución a la #estafa de ofrecer algo y colocar otra tarifa .

• 
  Jose Luis Mellado Valle (@jlmelladovalle) reportó hace 28 minutos

  @Lowi_es @consumidores La baja se solicitó el 1 de junio…

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  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 29 minutos

  @Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años. No se como con el pesimo servicio que me habeis dado durante estos ultimos meses sin compensac

• 
  otronovato (@otronovato) reportó hace 29 minutos

  @Lowi_es , para cuando está previsto que solucionéis la avería de Etxebarri, Vizcaya ? Llevo desde las 05:30 de ésta mañana sin fibra en casa.... ¿ Lo de hoy me lo descuentas ?

• 
  el mismo (@fjc23300) reportó hace 30 minutos

  @Tonyvm75 @Lowi_es Llevo con ese problema desde el día 7 de mayo y sin solucionar eso si cobrando el terminal el canon digital y el envío , pero el terminal nada me he tenido que cambiar de compañía y devolver la factura hasta que la rectifiquen

• 
  Lu (@yoteniaunacabra) reportó hace 30 minutos

  @Lowi_es Llevo casi dos meses con Lowi y tengo muchos problemas para realizar y recibir llamadas. Ningún operador me da una solución. Vengo aquí como última alternativa, me ayudáis o me voy a otra compañía? No es tan bonito como lo pintan, pensarlo dos veces antes de cambiaros aquí

• 
  Víctimas abusos comerciales. (@VictimasYoigo) reportó hace 33 minutos

  Lamentable es el servicio posventa y la atención a los clientes antiguos y nuevos de Lowi, lo que en un tiempo pasado os distinguía por el buen servicio, ahora ya englobais el club de los peores....@Lowi_es

• 
  Víctor Ath (@VicAth92) reportó hace 37 minutos

  Buenos tardes, está mañana he solicitado la baja de la fibra óptica con vosotros, me ha llegado un mensaje para devolver el router pero me falta un sms con un código. @Lowi_es

• 
  ⚽ Messilandia🏆🏆🏆 x2 (@mpbotet2) reportó hace 37 minutos

  El Día 7 de agosto una persona ha querido dar de baja un movil que tenía inactivo y la operadora que le atendió, dio de baja ese número y también el principal Hoy 14 de agosto, Lowi no ha sido capaz de activar ese número de teléfono cuando el error ha sido vuestro @Lowi_es

• 
  Olg@HV 🇪🇸 🇵🇹 (@Olguichus) reportó hace 38 minutos

  @Lowi_es Otra vez avería, ¿eh? Me tenéis hasta los cojones.

• 
  GestBN (@GestBN8) reportó hace 42 minutos

  @macjosan @Lowi_es Son la “marca barata” de la peor telecomde España. Qué esperabas?

• 
  Marta (@mrm_arrasate) reportó hace 42 minutos

  @otronovato @Lowi_es Es avería general, yo tengo @pepephone y tampoco tenemos fibra desde la madrugada, esperemos realmente estén trabajando en arreglarlo...

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  DarkSkeletor (@DarkSkeletor) reportó hace 50 minutos

  @Lowi_es Lo pregunto porque publicitais router WIFI-6 y cuando llamamos, nos dicen que no, que nos quedamos con el router antiguo wifi-5 y tampoco se aclara nada en la app, porque en la web salen unas ofertas y en la app, otras.

• 
  el mismo (@fjc23300) reportó hace 58 minutos

  @manuel08160 @Lowi_es No esperes nada son unos informales me quieren comprar a mí un terminal que no me han mandado,menos mal que por correo electrónico lo tengo por escrito que lo tienen ellos