Estado de Lowi: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (14%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Palma, Girona, Almoradí, Donostia / San Sebastián, Gandia, Sabadell, Fuenlabrada, Granada, Paterna, Valladolid, Coria del Río, Alcoy, y Vecindario.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 20 horas |
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Internet | hace 24 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bené (@25pesitos) reportó@lowi_es esto de ke se vaya la cobertura y la conexión cuando os sale de la punta de la poya k es? me voy a cambiar a digi
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Fco Javier (@javierbp30) reportó@Lowi_es @macjosan A mí no tenéis que solucionarme nada, más bien es a @macjosan a quien tenéis que darle de baja como os ha pedido en reiteradas ocasiones y no le habéis hecho ni caso.
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Dyer (@DyerDiyi) reportó@Lowi_es que estafa es que me llameis del 121 para ofrecerme un terminal, lo rechazo y me lo mandan igual y he tenido que llamar para cancelarlo y mandar emails avisando que no lo quiero y cuando ha llegado igualmente lo he rechazado a correos, y aún así me lo estáis cobrando???
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otronovato (@otronovato) reportó@Lowi_es No necesito asistencia, necesito que solucionéis la avería. O acaso por enviar un DM me váis a regalar un módem de fibra con una línea de móvil 5 G dedicada para cuando falle vuestra fibra, a coste cero para mí, por supuesto..... Si es así, ahora mismo os envío el DM....
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Alicia (@AletheiaChia) reportó@Lowi_es @voltumel Y no, no es voy a daros el número de mi madre, q con suerte en breve ya no será clienta, q capaces sois de q el numero rule aún más y la sigais llamando. ****** de gestión y atención teneis, pesados
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Lu (@yoteniaunacabra) reportó@Lowi_es Llevo casi dos meses con Lowi y tengo muchos problemas para realizar y recibir llamadas. Ningún operador me da una solución. Vengo aquí como última alternativa, me ayudáis o me voy a otra compañía? No es tan bonito como lo pintan, pensarlo dos veces antes de cambiaros aquí
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C a r l a (@carlachan) reportó@Lowi_es os acabo de escribir por privado porque necesito ayuda para entrar en la app desde el extranjero.
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Fran (@salinas10101010) reportóPésima gestión de @Lowi_es. Tramito mi baja, me aseguran que tendré conexión durante todo el día, y me cortan la línea al instante. Para colmo, en atención al cliente no me dan una solución. ¿Así tratáis a los usuarios cuando se van? Exijo mi número de reclamación. @facua
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@roooojps @Lowi_es Los instaladores tienen horario y casa, aparte de también existir fin de semana y más citas. Lo de contratar una LowCost y exigir servicio premium, ya para otro día
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relax (@llllrelaxllll) reportó@Lowi_es Está compañía es una estafa, correr insensatos....
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dacil martin (@ndacilmartin) reportó@Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años
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Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportóY claro te ponen una permanencia de un año que no puedes romper ya que igual te cobran. Necesito solución señores @vodafone_es hice mí contrato en un puesto de Vodafone y @Lowi_es en un Carrefour de Castellon, el promotor se llama Alejandro. Es una estafa.
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morasconlunares (@morasconlunares) reportó@Lowi_es que ocurre con los cortes de teléfono a los pocos minutos de una llamada? Pasa cada tarde desde hace unos días, si no obtengo una solución, cambiaré de compañía.
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kittykat (@kittyka56959296) reportó@Lowi_es @macjosan Estáis quedando FATAL entre el resto de clientes que leemos esto. Ya ha dicho que os ha dado "hasta la talla de calzoncillos". No tiene por qué daros una explicación. Qué rabia me ha entrado y eso que a Macjosan ni lo conozco. Si no os debe nada le tramitáis la baja y PUNTO.
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LO MO (@__hugolm__) reportósiempre igual menuda ****** @Lowi_es cada vez que salgo de españa me quedo sin movil
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PetiDee (@Dididabada) reportó@Lowi_es Buenas, estamos sin linea fija ni wi-fi desde las 14h. Hemos visto al técnico en las zonas comunes por una averia en la linea, pero seguimos sin internet. Llamar a atencion al cliente es bastante complicado, solo escuchamos el contestador.
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Depende (@DependeONo) reportó@Lowi_es Dejad de llamar a la gente. No nos interesa vuestra ****** de servicio
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Grande es mi BETI miarma (@josecasaraya1) reportó@Lowi_es De baja por lo pasado y resulta que al dejar entrar al técnico ya tienes la permanencia firmada y su quieres dar de baja tienes que pagar la instalación que solo pusieron el router 150 euros pummmmm ,@Lowi_es nos veremos y pagaréis los daños
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Estebano (@1983svd) reportó@Lowi_es ¿Por qué se cae tan a menudo la conexión entre mi televisor y mi Wi-Fi? Estoy pensando en buscar otro proveedor
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jane wright 🩵 (@srtapichu) reportó@Lowi_es Buenas noches, recién acabo de cambiar mi fibra a lowi ¿Podéis vosotros facilitarme las claves PPPoE? Estoy un poco decepcionada con la velocidad del router F6600P y quiero instalarme un router neutro para mejorarlo.
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Diego PP🏳️🥊🇪🇸✝️ (@Diego_Alm_86) reportó@Lowi_es Llevo todo el fin de semana sin llamadas 😬 ni hacer ni recibir y puede que mas y no me he dado cuenta... 😡😡😡 lamentable!!!
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Jose Luis Mellado Valle (@jlmelladovalle) reportó@Lowi_es Sin embargo, tras haber solicitado la baja de vuestros servicios hace 15 días a nuestros padres, personas mayores, seguís sin tramitarla, cobrándoles el mes completo… y tal como seguimos, seréis capaces de cobrar otro más. Cortad el servicio y devolved el importe. @consumidores
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Alex (@thevoidalex1) reportó@Lowi_es llevamos 3 semanas tratando de dar de baja la línea de fibra y no recibimos respuesta. Hemos enviado un ultimo correo de solicitud formal de baja y sin respuesta. Estamos por acudir a Consumo, esto es un atropello.
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Diego PP🏳️🥊🇪🇸✝️ (@Diego_Alm_86) reportó@Lowi_es Llevo todo el fin de semana sin llamadas 😬 ni hacer ni recibir y puede que mas y no me he dado cuenta... 😡😡😡 lamentable!!!
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martlb #FreePalestine 🏳️🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó@Lowi_es di de baja mi móvil mediante conversación telefónica, me reclaman una factura impagada una vez cursada la baja. No pienso pagar, no he consumido desde ese teléfono hace mucho y ya les pagué de más. No sé cómo activar los DM así que o me ponen una dirección de correo real
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SportyFlunky3 (@SportyFlunky3) reportó@Lowi_es @ChedeHuesca Si ya hemos hablado por DM y me decís que no me podéis ayudar que lo hagan los At.Cliente… terrible lo vuestro.
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Álvaro López, PhD (c) | Cybersecurity (@azulcombinado) reportó@fjalvarezdd @Lowi_es Espera, te lo han dejado así?
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L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó@Lowi_es Por cierto, eso de que entendéis cómo me siento, os lo ahorráis. Mejor esforzaos en prestar el servicio contratado que para empatía ya tengo amigas y amigos y a vosotros os pago por un servicio.
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Macjosan (@macjosan) reportó@Lowi_es @drTr0nc Ya os he mandado un DM y vuestra solución es que vuelva a llamar.
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David Lara (@DLD_7) reportóMe parece que no es agradable para el cliente tener que hacer una llamada de 17 minutos y pico para darse de baja de Netflix, se debería poder hacer desde la web con tu usuario, mala gestión @Lowi_es