¿Está Lowi con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Lowi me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Lowi han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Lowi si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Lowi a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Gabias, Jerez de los Caballeros, Jerez de la Frontera, Madrid, Calafell, Loja, La Solana, Badajoz, La Línea de la Concepción, Puerto Lumbreras, Valencia, Barakaldo, Benalmádena, Parla y Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DesescaladaMen
(@DesescaladaMen) reportó
@Lowi_es Se arreglo a las horas solo. Supongo que seria un problema de la central. Gracias.
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nu9v9
(@nu9v91) reportó
@Lowi_es No tengo cobertura en el móvil desde esta mañana. Es un problema de la red? He reiniciado el móvil y sigo igual, entiendo que no debe ser problema mío...
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miradaderana
(@miradaderana) reportó
@Lowi_es sorpresa! Me habéis cambiado así sin avisar y a peor mi tarifa.
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Archiduque De Tabarnia
(@ArchiduqueTBCN) reportó
@Lowi_es Es acojonante lo mal que gestionáis las incidencias, llevo 4 días sin Internet y aun no me lo habéis solucionado y por todos los canales que contacto con vosotros me dais largas. Pensé que teníais a gente más resolutivas
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Juan Sánchez
(@juansontur) reportó
@Lowi_es llevo desde el miércoles 2 de diciembre sin fibra y sin poder trabajar. Lamentable servicio. Reclamación en la OCU el miércoles a primera hora.
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Sir Nicklass II
(@Sir_Nicolas_II) reportó
@Lowi_es ya os he enviado un DM y sigo sin respuesta, es muy importante vuestra ayuda.
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netbear
(@netbear_abb) reportó
@Lowi_es ojo, esta habiendo problemas con la recepción en los sms.....tardan hasta 15 minutos en entrar. problema grave para recibir claves en transacciones bancarias
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Aitor Mendaza
(@aitorTheRed) reportó
@Lowi_es Hey, vais a dar servicio a eSIMs en algún momento? en concreto, para un iPhone.
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netbear
(@netbear_abb) reportó
@Lowi_es ayudar con mayor agilidad seria mejor no tener que informaros de vuestros problemas
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Sole Diaz
(@soldiaes72) reportó
@Lowi_es Acabo de llamar para solicitar baja de línea. Tras 10 min de llamada se ha cortado en el momento que operador me tenía que confirmar la baja !! Llamo al 123 pero no hay manera de establecer llamada. Hay forma de que me podáis confirmar sin pasar otros 10 minutos al teléfono?
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Archiduque De Tabarnia
(@ArchiduqueTBCN) reportó
@Lowi_es Pero para que os voy a Escribir? Mi compi de piso os ha escrito por DM y a las 3 horas recibe un mensaje sin ningún tipo de solución. Que pasa que en el puente trabaja gente sin poder de resolución?
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De Todo
(@detodol) reportó
@movistar_es Gracias a mí vecino que tiene @Lowi_es puedo estar hoy trabajando. Aún puedo estar esperando que @movistar_es arregle la avería o al menos me diga cuándo pasa el técnico.
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Patricia Ventura
(@paticav) reportó
@Lowi_es lo mínimo que quiero es saber cuándo vendrá un técnico. Sus agentes telefónicos no saben decirme otra cosa que tengo que seguir esperando.
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deslondrinándome
(@Ainhoa2903) reportó
@Lowi_es 16 dias sin fibra. Me dan de baja sin mi permiso. 5 reclamaciones, 25 llamadas. No me reactivan el servicio. No me permiten contratar con otra compañía (me penalizan con 150€) Nadie gestiona el caso. INCOMPETENCIA ABSOLUTA. S.XXI sin internet en mitad de una pandemia
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Gabriel Ionescu
(@IGonescu) reportó
@Lowi_es Hola, seguís con la incidencia? Esto es muy molestoso. No puedo trabajar :(
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DanJames
(@danjames_87) reportó
Cuidado con @Lowi_es !!! En octubre, me cobraron 114€ más de lo que debían (error suyo) y, en lugar de devolverme el dinero (normal no?) dicen que lo guardarán para pagar mis próximos 11 meses de facturas. ¿Cómo es esto legal?Quiero mi dinero que me habeis robado YA. #lowiespaña
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M. Angel Esteban
(@marianitu) reportó
@netbear_abb @Lowi_es Hola, buenas. Siguen sin llegarte? Tengo un problema y es un engorro para iniciar sesión en casi cualquier web (autentifican por SMS... que no llega...)
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Adrià Ariste
(@adria_ariste) reportó
@Lowi_es Hola, dimos de baja la fibra hace más de una semana y todavía no nos ha llegado el SMS para la devolución del equipo🙄 Que luego la factura de 100€ seguro que llega…
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Alba SPT
(@Albitamix) reportó
@Lowi_es ¿Cuántas incidencias hay que poner en @Lowi_es para que venga un técnico? Desde el día 4 (porque antes por teléfono la solución es reiniciar el router), y sin noticias. Ya llevamos más de una semana con internet cortándose cada 5 minutos, sin poder trabajar correctamente
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Mariano Dorado
(@mdorado76) reportó
@Lowi_es Para qué me decís que sigamos por DM? Hace un montón de días que os escribí y no me habéis solucionado nada, supongo que esto forma parte de vuestra estrategia y mal servicio
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DanJames
(@danjames_87) reportó
@Lowi_es he llamado 10 veces este mes, esperando la devolucion a mi cuenta bancaria (normal no?).aparentemente no. Estoy desempleado, y estamos en navidades y #lowi ha decidido quedarse con 114€ de mi dinero. ME HABEIS ROBADOOOOO!! 😓😤😤😤😤😤 #lowimovil
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Carlos Cortegano
(@CaRLoSCoRtEgAnO) reportó
@Lowi_es Muchas ofertas y promociones pero llevo esperando mis recompensas por traer clientes a lowi mas de 1 AÑO¡¡¡ si si como oyen. Y no digáis que me vais a solucionar el problema, porque ya lo decís cada vez que escribo aquí y llevo mas de ¡¡20 RECLAMACIONES!! De VERGUENZA
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Gabriel Ionescu
(@IGonescu) reportó
@Lowi_es Tengo un problema en recibir los SMS. Los recibo 30 minutos tarde, por lo cual cualquier servicio de MFA con SMS o confirmación atraves de SMS no funciona. Para mi es vital que funcione correctamente. ¿Me puede ayudar?
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@jagutier2005 @vodafone_es @Lowi_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la
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Sole Diaz
(@soldiaes72) reportó
@Lowi_es Pues no es muy buen servicio!
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Velli
(@Vellidin) reportó
Lamentable atención de @Lowi_es. Cobros a números extraños en la nueva factura (estafa ya demostrada) y no se quieren hacer cargo, ni asumir la responsabilidad. Genial.
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Edward Ortega
(@Edward011128) reportó
@Lowi_es hola si me voy del país a una zona donde no cubre el roaming Colombia por ejemplo puedo seguir teniendo mi línea? O puedo cancelar mi plan con ustedes y aún mantener mi línea?
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Serpico
(@Serpico21849469) reportó
@Lowi_es Lo que les comento, que en vez de hacerme cambio de domicilio me dicen que solo baja alta, pero vamos que así lo he hecho ya que me dicen que es la única forma.
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Patricia Ventura
(@paticav) reportó
@Lowi_es desde ayer a las 11 estoy sin internet, ya son más de 24h sin internet, y hoy se suponía que tenía que estar teletrabajando. Por vosotros estoy teniendo problemas en el trabajo. En la zona donde vivo hay muy mala señal y no puedo utilizar los datos.
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DanJames
(@danjames_87) reportó
@Lowi_es Ya he HECHO 7 reclamaciones con vosotros!!!!! Mira tus DMs para mis datos. Creo que ya he hablado con todas las personas (inutiles) que trabaja en vuestra empresa de ******. #lowispain #lowi