¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Mairena del Alcor, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

@jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería

Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

@LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

@jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

@jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

@jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

@jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

@jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

@jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

@vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

@jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

@Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

@iReaperChaos // igual el mío te sirve, que tuve que quitarlo de todas mis cuentas cuando Jazztel me hizo la picha un lío con el número

@jazztel_es El problema es no poder contactar con nadie y no tener una respuesta de cuándo puede solucionarse. Mi hijo debe entregar el martes un trabajo que debe hacer y entregar online y dónde se juega el 60% de la nota...ya me contaran la gracia. La avería se entiende,la desinformación no

@jazztel_es Podéis informar de en cuánto tiempo aproximado se solucionará la avería al menos? Estaremos todo el fin de semana sin internet en el pueblo?

@jazztel_es He probado lo de resetear el router varias veces y nada. Vuestro teléfono dice que nos "ofrecereis" un bono ilimitado de datos (el cual ya tenía contratado en mis 2 líneas) para compensar, que no sirve pq vuestra cobertura 4g en Cassà siempre ha dejado bastante q desear y va mal

@jazztel_es desde ayer que hay una avería general zona Llagostera (CP 17240) ...¿como contacto con alguien que me informe bien?...mi hijo tiene un trabajo vía online que presentar y no hay conexión a internet..

@jazztel_es Todo muy bien pero llevamos todos los de jazztel de mi pueblo sin conexion a internet ni funciona los telefonos para llamar mas de 14 horas....

@jazztel_es @XiaomiEspana #MiVacuumdeJazztel pediría la baja voluntaria, no sin antes de irse decir, si no es por mi os comía la 💩

@jazztel_es Pero a ver, ya no tenía servicio con Jaztel, solo q estaba pagando por nada, Si pido la baja hoy no me sigáis cobrando hasta q termine el mes de facturación sino la parte proporcional, eso es lo justo, lo de tecnología contratada es un vacile hacia los clientes, no?

@jazztel_es No gracias, no necesito ayuda de Jaztel, me habéis estado amenazando con una agencia de cobro porque según Jaztel la baja no se hace desde q se pide sino cuando termina el mes de facturación. Y claro eso no es justo. Soy pobre pero no me gusta los abusos

Portem sense Internet des de les 22h amb @jazztel_es a Cassà!! Divendres a la nit!! 🎉🎊 Va para largo la avería? Descontarán en la factura el tiempo sin conexión si mañana se mantiene el problema?