¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá del Río, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y San José de la Rinconada.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 20 días
Sevilla	Internet	hace 25 días
Sevilla	Wi-fi	hace 25 días
Sevilla	Wi-fi	hace 25 días
Sevilla	Corte Total	hace 25 días
Sevilla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá del Río, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá del Río y lugares cercanos:

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• Mel (@_illaMel) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 25 minutos desde Brenes, Andalucía

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Mel (@_illaMel) reportó hace 48 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @LopGarMa @jazztel_es No lo se, ya estoy en mi casa con wifi. Pero he estado sin datos una hora y luego yendo y viniendose

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• quetehascreido (@quetehascr68864) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @ZurichSeguros Cuídate mejor que Jazztel cuida a sus clientes. 24 h sin servicio y sin respuesta de @jazztel_es

• ilargi bera (@ilargibera) reportó hace 9 minutos

  Llevo dos días sin poder conectarme a Internet. Llamo a @jazztel y un contestador me dice que hay una incidencia en la zona. Todavía no he hablado con ninguna persona que me dé una contestación. Nos van a descontar los días sin servicio? Si tardan mucho me cambio de compañía

• Gemma Sánchez Torres 👍 (@GSanTorres) reportó hace 10 minutos

  ¡Ah! y despedirse cuando solicitas una disculpa por su error, con esta frase "y tú paga". Éso es @jazztel y su servicio de atención al cliente desde el 15 de julio de 2025. Van a seguir la estela de Vodafone me temo........

• César (@Csar40137203) reportó hace 10 minutos

  @HispaniaeInsurr @martinvars Martín. Me di de baja da Jazztel y estoy feliz.

• Gorka (@Gmontanes_) reportó hace 10 minutos

  @SsmarcosS42 @ivancgfinX Jazztel es un poco diferente. Al tramitar la portabilidad te llega un SMS pidiendo que seas tú quien les llames para continuar con la portabilidad a la otra compañía, al menos ese fue mi caso. Si no llamas supongo que te llamarán, pero en mi caso llamé yo.

• Losilla (@Losilla_) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es No contratéis a estos sinvergüenzas. Internet deficiente y una atención al cliente que anuncian de 24 horas, pero no es así. 24 horas llevamos casi sin internet y sin respuesta por parte de Jazztel. Toca poner reclamación en @FACUA

• tania 𝜗𝜚 (@choisansoftie) reportó hace 13 minutos

  y en tienda les da error y no pueden tampoco, Y LES VUELVO A HABLAR POR TWT A JAZZTEL Y ME SIGUEN CON LO MISMO DIOS QUE SUERTE TIENEN DE NO TENER TIENDA PERO VERAS TU CUANDO LOS LLAME MAÑANA LA QUE VOY A LIAR

• nicolass ⚡️ (@nicolauug) reportó hace 13 minutos

  Me andan los datos del pack que compre en Argentina de Movistar en toda europa ni un problema, Jazztel que es buena en España no me anda nada jajaja como puede ser esto posible alguien q me lo explique

• Wani_Games92 (@Wani_Games92) reportó hace 14 minutos

  @MalaRaspa no tiene porque, yo llame y me cambiaron la instalación de sitio, y en jazztel una 2 linea wifi te sale por 15€ mas al mes si no recuerdo mal, todo es mirar opciones

• Luisana Martinez (@LuisanaMMP) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es siguen sin darme una solución. Me llaman del departamento de reclamaciones para decirme que miento y que pague más. Ni dan soluciones a sus errores. Estafa total y pésima atención al cliente #jazztel