¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá del Río, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Corte Total	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Wi-fi	hace 14 días
Sevilla	Internet	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá del Río, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá del Río y lugares cercanos:

• David SP (@davidspsfc17) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es la peor compañía de wifi, con o sin amplificador, si queréis fifa con lag y no poder completar 90 minutos con buena conexión (pierdo siempre igual x lag), Jazztel es la opción, eso sí barata, normal, es para nada jugar fifa.

• Mel (@_illaMel) reportó hace un minuto desde La Rinconada, Andalucía

  @LopGarMa @jazztel_es No lo se, ya estoy en mi casa con wifi. Pero he estado sin datos una hora y luego yendo y viniendose

• Mel (@_illaMel) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

• J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 12 minutos desde Brenes, Andalucía

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Logard (@Logard_) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es me he enterado que ya ofreceis servicio esim y estoy leyendo la ayuda, pero no entiendo eso del principio de que solo sirve como sim principal y no esta disponible como lineas secundarias…

• CAJAL SIN RAMÓN LIBERADO (@bluadimineatza) reportó hace 11 minutos

  me sentía mal por haber sido borde con una señora de jazztel hace un mes pero mira hoy me ha llamado un señor y le he dicho educadamente 5 veces que no me interesaba y me dice "BUENO TE IBA A SUBIR LA FIBRA A NOSEQUE PERO COMO ERES TAN DESCORTÉS CONMIGO NO LO VOY A HACER"

• David Durán (@ddancio) reportó hace 11 minutos

  Hola @jazztel_es , ayer compre un terminal para mi padre (plan renove) y nos llegó un mail para subir una documentación (DNI) a una plataforma y ahora no deja subir los documentos. ¿Cuando llegue el mensajero con el pedido, bastará con enseñarle el DNI del titular, no? Saludos.

• 𝓗𝓮𝓮𝓻 (@HeerHHH) reportó hace 12 minutos

  Hasta los cojones que me tengan que llamar los de Jazztel, los de vodafone, los de su **** madre para que les coma la pollita para darme de alta a cualquier ****** o mejorar mi **** servicio iros a la ******, 10 números he bloqueado este mes.

• Javier Martín (@ea4faj) reportó hace 12 minutos

  @digimobil_es En dos años con Jazztel, 1 problema, con vosotros 9 meses y es la 5ª vez, el wifi del router sobre todo la de 2,4 se pierde como las olas en el mar... como dice alguno, lo barato sale caro

• 🍏 Borja #Tizaflauta 🖍🌱 (@ScienceIsAWay) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Sin fecha a la vista, claro. Me puedes contestar si una falta de servicio de más de 5 días es incumplimiento de contrato por parte de la compañía?

• Lucho (@7luchoga7) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es 16gb cada móvil o a compartir? Cual es la velocidad de la fibra? Gracias

• Kiritokgm (@Kiritokgm) reportó hace 16 minutos

  @indiesconlara Cualquier cosa menos Jazztel, la peor experiencia de mi vida, me tuvieron un mes sin internet y nadie venia a ver que pasaba y encima quisieron cobrarme 300 euros by the face, lo peor de lo peor

• Elisa (@eliidiabar) reportó hace 22 minutos

  Poco se habla del acto de heroicidad que es lidiar por teléfono con los de Jazztel. Y más si es para darlo de baja definitivamente.

• Gonzo (@GonzoQ9) reportó hace 23 minutos

  .@jazztel_es desde mayo esperando una devolución, 3 llamadas ya tomándome el pelo, ahora al menos ya me han dicho que da igual la reclamación porque tienen hasta 45 dias para hacerlo y se pasan todo por el forro. lo podíais decir desde un primer momento y dejo de perder el tiemp