¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá del Río, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Corte Total	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Wi-fi	hace 14 días
Sevilla	Internet	hace 22 días
Sevilla	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá del Río, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá del Río y lugares cercanos:

• ángeel (@angelito19_) reportó hace un minuto desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 6 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es llevo un rato llamando atención al cliente para cambio operador y siempre me sale que todos los agentes están ocupados , ya no vuelvo a llamaros más ya se encargará mi nueva compañía de gestionarlo todo .

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 16 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es que no creáis que por no atenderme la llamada no nos vamos ha cambiar de compañía no creo que no cojáis el teléfono porque todos están ocupados si no porque sabéis que es para el cambio de operador muy bien muy bien seguir así estafando y estafando

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 22 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

• rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 24 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es vender y vender es lo único que os interesa de solucionar problemas de clientes de años nada.

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 25 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• X (@bars_manner) reportó hace 4 minutos

  @SaraRiveiro Me cambié de Vodafone a Jazztel hace 1 semana y mira "He visto el horror...El horror", los datos no me van el 90% del tiempo y la Sim me daba error al cambiarla, los datos tienes que llamar para que te expliquen como configurarlos desde ajustes de Conexión, me pasó lo mismo.

• Sònia Belmonte🎗️ (@SniaBelmonteMir) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Qué cachondeo es este? Llevo con vosotros desde 2010, por supuesto no tenía permanencia, lo revisé bien. Hice portabilidad de móvil y di de baja la línea fija + fibra, y ahora me decís que tengo permanencia hasta el día 4 de octubre y q os debo 170€?

• XaCho Dixen (@Xa_Cho_Dixen) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Cuidado. Es todo mentira. Te engañan, no cumplen y la velocidad no es la que contratas. Si contratas 300 te acabará llegando unos 40Mb y tu sin enterarte. Haced test de velocidad y comprobareis.

• El majo que no quiere nadie (@Freskereeee) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es llevo 3 h intentando contactar con alguien del soporte técnico porque anoche se me fue el Internet y todavía no ha vuelto a ver si alguien me puede explicar que está ocurriendo. Gracias

• Vuestra vecina y amiga Sara Riveiro (@SaraRiveiro) reportó hace 16 minutos

  Lo bueno de que el sistema que ha montado jazztel para "ayudar al cliente" sea tan absurdamente enrevesado e insufrible es que estoy convencida de que me cuesta muchísimo menos dar de baja la línea e irme a cualquier otro lado así que un beso enorme @jazztel_es y chao.

• Sònia Belmonte🎗️ (@SniaBelmonteMir) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Si, eso fue comprobado, no tenía ninguna permanencia @jazztel, según la operadora se efectuó alguna actualización en el servicio en julio de 2017, qué penalización dura 5 años, 2 meses y 5 días? Esa modificación data del 14 de julio de 2017, cosa que por cierto no recuerdo.

• Víctor de la Fuente (@bvictorfs) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es "Haz que tu amigo sea engañado por los comerciales de @jazztel_es, y ayúdanos a que entre en esta familia de la que intentamos que nadie se vaya (con nuestras malas artes)"

• Mathi 🔪🐔 (@mxthigc_) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es me están rayando pero pila manin desde las 2 no tengo conexión y me chupa un huevo que me den datos ilimitados quiero jugar a la play la **** madre

• Lahey 🏳️‍🌈🖤 (@Lahey_95) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Si, a eso habíamos llegado, el problema es que tengo que cancelar mis planes de 2 días enteros con la esperanza de que el técnico venga y sin ninguna garantía de ello

• ATG (🇬🇧/🇪🇸) - All☆Heart 💜☠️ (@aTweetGraham) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Me dirigieron a este número cuando llamé pero dice que ya no está en servicio. 740001565