¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 5 días
Sevilla	Corte Total	hace 8 días
Sevilla	Corte Total	hace 9 días
Sevilla	Wi-fi	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 49 segundos desde Sevilla, Andalusia

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• 
  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

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  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• 
  Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• 
  fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• 
  sebas (@sebas_____37) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

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  ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

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  Alberto Mariscal  (@a_mariscal_c) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Antxonio77 @jazztel_es @jazztel Quizás una vez te restablezcan el servicio sería ir a consumo con el número total de días sin servicio, a ver si te lo pueden compensar.

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  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

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  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

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  Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

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  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es @consumidores parece ser que si no os hablo por aquí no hacéis caso a nada, sólo espero que miréis el MD que os envié hace 6 HORAS y sigo esperando cuenta respuesta, a mi petición pero os gusta que os saquen los colores por aki, estoy por romper el contrato de una vez

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  Snoxwolf (@snox_wolf) reportó hace 7 minutos

  Chicos, se que llevamos una semana y media sin directos porque @jazztel_es no me soluciona el problema de Internet. Estoy mirando ya otras compañías así que de aquí a mañana o pasado haré la portabilidad. PD: visto como funciona @jazztel_es no os recomiendo nada la compañía 💩

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  Txuso0607 (@txuso_ramos) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Inicié el cambio de domicilio de mi línea 983247764 el 23/11. 10 después de más de 7 llamadas en las que me aseguraban que el cambio estaba en trámite me informan que desde el día 3/12 esta anulado el trámite pues no prestan este servicio en mi dirección actual.

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  stablemetal96 (@stablemetal96) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Sigue sin funcionar desde anoche no soy el único con el mismo fallo la luz de la fibra sale en rojo varios vecinos están teniendo el mismo problema según el operador con el que hablé anoche lo solucionarían al momento o en 72 horas es una vergüenza encima era un mal educado

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  maría (@mmariabg) reportó hace 11 minutos

  jazztel probablemente la peor compañía de la historia

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  Gerardo Mago (@Mago_Gerardo) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es llevamos desde el 21 de julio para instalar una línea de teléfono en una aldea en Galicia, habéis enviado 3 routers pero no termináis de dar el servicio. #increibleperocierto #telefonia #internet

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  Lorena (@lorena_alsu) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Dejar de recomendar y hacer el trabajo, sigo esperando y nunca hay respuesta.

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  Jose Antonio Pineda (@japineda3) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es No sois de la grandes, eso hay que ganarselo, más de 1 mes y sigo para traslado de línea y dos veces que ha venido un técnico con el mismo problema sin resolver, vamos un desastre.

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  Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó hace 18 minutos

  @UCobertura @vodafone_es Continuamos sin servicio de telefonía móvil. @jazztel_es Sin ninguna solución por parte de la operadora.

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  Jhesus (@JhesusLi) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es fatal el ADSL últimamente. Llevo días navegando a menos de un Mega. O me lo solucionais o hago una portabilidad a otra compañía. Mucha publicidad hacéis pero muy mal servicio. ¡*****!