¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 6 días
Sevilla	Corte Total	hace 10 días
Sevilla	Corte Total	hace 10 días
Sevilla	Wi-fi	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Amparo Arnás Sánchez (@chapita1971) reportó hace 6 segundos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia

  @jazztel_es Calidad?7 meses con vosotros POR DESGRACIA y todos los días me quedo sin fibra, datos y llamadas que incluso he perdido citas medicas de mi madre de 89 años sin solucionarme el problema.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• 
  David SP (@davidspsfc17) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es la peor compañía de wifi, con o sin amplificador, si queréis fifa con lag y no poder completar 90 minutos con buena conexión (pierdo siempre igual x lag), Jazztel es la opción, eso sí barata, normal, es para nada jugar fifa.

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

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  Carletrix (@Carletrix) reportó hace 21 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @Juan31815426 @jazztel_es Eso mismo me ha hecho a mí, mande la baja por email a la dirección indicada por @jazztel_es y dicen que no es correcta por no haber usado la dirección de correo registrada como usuario. Ahora quieren cobrarme un mes que no he usado.

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  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

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  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 31 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería

• 
  Ángel León/Secretario de ADIASEV (@NCSDONALDPRESS) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @julianhh2001 Estimado amigo, siguen los abusos @jazztel_es suele abusar con frecuencia e incumple la velocidad que contrata. Yo tenía contratado fibra de 600 y me llegaban solo 17 mg y el montador, escatimó el cableado, aprovechando una instalación antigua y pasaron los 100 dias de garantía.

• 
  Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• 
  sebas (@sebas_____37) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• 
  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

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  Alandalu2020 (@alandalu2020) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es no sois una compañía de fiar, al principio todo muy bien, pero después llegan los problemas No contestaré ni recomendaré a nadie que contrate con vosotros Es lo último que os digo, mucho más de lo que ustedes hicieron con nosotros

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  rubén (@puertacarmona) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

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  Mel (@_illaMel) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

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  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Spitzer (@M_BSPITZER) reportó hace 8 minutos

  @hastaljigo @Rowena2510 @jazztel_es Aquí, esperando recibir la llamada de Conchi, a ver si me vuelve a decir que tengo que negociar con el Departamento Comercial.

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  Spitzer (@M_BSPITZER) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es He llamado a vuestro servicio de Atención al Cliente en varias ocasiones y su respuesta ha sido que tengo que negociar el timo con el Departamento Comercial y que recuerde que me queda un año de permanencia.

• 
  fn.k1zy (@KillerKyzy) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Hola sigue estando el boton de fibra rojo y nada lo reseteo pero no funciona

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  Camborios (@Camborios2) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es llevamos 10 días para una portabilidad a otra compañía, y no hay manara. Ustedes necesitan saber el TITULAR HISTÓRICO, de la línea móvil en cuestión. (no les sirve que en los últimos siete años las facturas las pagara la actual titular de la línea). Abro hillo

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  Altaresh (@iGamero92) reportó hace 19 minutos

  @WithNhoa @fxckyoumore Si haces la portabilidad el departamento de contraportabilidad siempre te pagan esa multa de vuelta. Ya me lo hizo jazztel y vodafone y a un amigo se la pagó movistar, obviamente esa oferta de contraportabilidad también te genera una permanencia a cambio de una mejor oferta y eso

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  Rocío (@AzulMomete) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es el servicio de atención al cliente deja mucho que desear

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  Lau-Lau (@LauMatHerr) reportó hace 24 minutos

  El espectáculo que estáis dando para recoger un móvil es monumental @jazztel_es podéis ahorraros el DM y la parafernalia de ser amables porque sois simplemente lamentables. Menuda compañía de ******. Dejáis mucho que desear. Lamentable.

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  Isa (@isaba_) reportó hace 24 minutos

  @jazztel_es hola, estoy sin servicio, zona Castellón. ¿Sois vosostros o soy yo?

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  Rocío (@AzulMomete) reportó hace 28 minutos

  @jazztel_es Para que? Para que me volváis a contestar, sin atender mi caso, que la llamada no puede continuar y me colguéis el teléfono???? No gracias

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  Alejandro Gracia (@AlejoGracia) reportó hace 29 minutos

  @el_pais "El problema radica en creer que la vida es como el wi-fi, lo enciendes y ya está; pero oiga, hay lag o tengo que configurarlo por mí mismo, entonces la culpa es de Jazztel."