¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Utrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Teléfono | |
| Sevilla |
Teléfono | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Utrera |
Televisíon | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.
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Victor R. Palma
(@victorpalma89) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
@jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".
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Mcgorvi
(@Mcgorvi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.
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Paco Román
(@Pako_roman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.
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Txema Marín de Urban Explorers
(@TxemaMarin) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone
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Amparo Arnás Sánchez
(@chapita1971) reportó
desde
Los Palacios y Villafranca, Andalucía
@jazztel_es Calidad?7 meses con vosotros POR DESGRACIA y todos los días me quedo sin fibra, datos y llamadas que incluso he perdido citas medicas de mi madre de 89 años sin solucionarme el problema.
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Ignacio Ruiz Tagle
(@IRuizTagle) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?
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sebas
(@sebas_____37) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !
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Cristian Nila
(@CrisNila) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Alicia
(@RockStarAnalice) reportó
@jazztel_es @OPPOEspana Yo creo que no hablan el español de AQUÍ, sino el de ACÁ, y no hay forma de un buen servicio así… Yo lo sé porque he trabajado de teleoperadora y se debería tener más paciencia y no estar tan quemados como están… Mejoren su calidad del servicio y no quieran ir a estafar
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Lhasa Beerhouse
(@Musahipotenusa) reportó
-Me gustas más que intentar darme de baja en @Jazztel. -Pero… -Es lo que hay.
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Oliver Pérez (El elocuente) 🇻🇪 🇪🇸
(@_OliverPerez) reportó
@jazztel_es otro punto negativo para Jazztel hicieron la PORTABILIDAD sin entregarme las sim cards con lo cual me dejaron incomunicado. Desde la oferta engañosa del comercial, el engaño de los 600 mbs de conexión, se suma el corte del servicio.
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𓃶ѕεячι_ѕмɢ𓃶🇪🇸⚡️#𝐌Δ𝐌𝐁Δ𝐂𝐑𝐄𝐖⚡️
(@seryi_smg) reportó
@AIRONGLITCH @vodafone_es jazztel jamas un problema
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Elena Francés Guilarte
(@editor_drama) reportó
Llevo un mes intentando hacer un simple cambio de dirección de internet con @jazztel_es y no solo no lo he conseguido, ahora tengo dos lineas, la de la casa en la que ya no vivo y la nueva y encima 3 intentos de dar de baja la vieja sin conseguirlo. No los contratéis nunca.
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Èric Pardo
(@Eriic_95) reportó
Por matizar, seguís gestionando/verificando desde el LUNES la transferencia que se realizó (lo cual vuelvo a repetir, TODO ESTO HA SIDO POR UN ERROR VUESTRO EN EMITIR UNA FACTURA DE 200€) @jazztel_es Creo que no es necesario que diga que no os pienso recomendar NUNCA.
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xChuso
(@Chuso89Dj) reportó
@jestevezq @jazztel_es En total uno 130 euros que por la cara se querían quedar. Mil llamadas, reclamaciones, supuestos tickets que dicen que generan para solucionar el problema, cuando lo único que hacen es pasarse la bola. Sorprendentemente, me lo solucionaron a través de twitter por DM, de coña...
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xChuso
(@Chuso89Dj) reportó
@jestevezq @jazztel_es Aquí uno al que le pasó prácticamente lo mismo. Cambié de compañía para pagar menos y tener un mejor servicio, y me cobraron el mes siguiente y no me devolvieron el mes por adelantado que te cobran. También recibí esas llamadas amenazantes que tu dices por devolver los recibos...
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HAPPY
(@HAPPY_PJMM) reportó
@jazztel_es @catacerca No me digas que no te han hecho gracia los tuits, nada más que por eso, desde el ordenador le daba la baja y un RT
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Èric Pardo
(@Eriic_95) reportó
Seguimos con la reclamación/denuncia pertinente con @consumcat Había tenido malas experiencias con compañías telefónicas, pero habéis conseguido el puesto 1 en patéticos, desastres, vergonzosos, lamentables y en ser la peor compañía con diferencia! @jazztel_es