¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Utrera.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 15 días
Sevilla	Wi-fi	hace 15 días
Sevilla	Wi-fi	hace 15 días
Sevilla	Corte Total	hace 15 días
Sevilla	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• Floriano el Germano 🇮🇩🇵🇱🇲🇨🇵🇱🇲🇨 (@el_floriano) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @rafaelin92 @MorenoBlasco55 @Monkeez2 @vodafone_es @jazztel_es @vodafoneyu @Amena Amenazantes de empresas de recobro de morosos. Ni una disculpa por su error Vodafone nunca más.

• Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• Floriano el Germano 🇮🇩🇵🇱🇲🇨🇵🇱🇲🇨 (@el_floriano) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @rafaelin92 @MorenoBlasco55 @Monkeez2 @vodafone_es @jazztel_es @vodafoneyu @Amena Yo acabé muy mal con ellos. Me facturaban una tarifa plana y luego me cobraban también todas las llamadas y conexiones a Internet. 600€ de factura. Todas fueron devueltas hasta que me emitieron la factura correcta. Hasta entonces varios meses de llamadas al SAC y cartas...

• Alberto Mariscal  (@a_mariscal_c) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Antxonio77 @jazztel_es @jazztel Quizás una vez te restablezcan el servicio sería ir a consumo con el número total de días sin servicio, a ver si te lo pueden compensar.

• fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sinbank (@VJAVIELES) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es sois una **** estafa y tenéis una atención al cliente de pena

• CMDT FERVID COMIC (@fervid_comic_tv) reportó hace 5 minutos

  @CmdrNiberobey @orange_es @jazztel_es Sí, lo estuve mirando. Iban cambiando y los iba cambiando en el router a los menos ocupados… pero finalmente nada. De todas maneras ya he encontrado una solución al problema :)

• LaPetenera (@lapetenera) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es NO PIENSO, REPITO, JAMÁS LLAMARLES NI CONTRATAR NINGÚN SERVICIO CON JAZZTEL, ¿no ha quedado claro? Me llevan acosando SEMANAS con llamadas a las 10 de la noche después de incumplir la LOPD, la GDPR y de obtener mis datos personales de forma fraudulenta.

• JuD 🎗 (@YuTH_chan) reportó hace 9 minutos

  No hay un solo día en que @jazztel_es no llame repetidas veces. Vuestro servicio no llega a mi domicilio y da igual como se os diga...

• jose manuel muñoz (@jomamugue2) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es hola,os acordáis q me quejaba de q nos dejáis sin wifi 1vez al mes? Eso fue el finde pasado,pues adivinad...otra vez estamos sin wifi! Os llamo ya para q me digáis OTRA VEZ,q reinicie el router y meta un palillo en el reseteo? O me **** en vuestros muertos del tirón?

• General Moragues (@GMoragues) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Mal, muy mal. Llamar llaman a cualquier hora, incluso sabados. Para darse de baja (yo no he pedido estar en su lista) hay horario y de lunes a viernes. Mal.

• PreSm@rt3D (@presmart3d) reportó hace 11 minutos

  Llevo dos años con @jazztel_es, por desgracia he tenido que descubrir que es el peor servicio de atención al cliente que jamás había experimentado, lo cual ha degenerado en una desconfianza total en esta compañía, pero este sufrimiento durará ya poco tiempo

• Beita39 Oficial ♒️🐬 (@Beita39Oficial) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Usando datos móviles, porque el Wi-Fi se va sólo. Necesito Wi-Fi funcionando, xd Os dejé mensaje privado. No puedo estar sin WiFi!

• Bartolo Hostias (@EmilioRevantz) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Si el problema no es que tenga que optimizar mi conexión, el problema es que no me llega fibra donde vivo xd

• jose manuel muñoz (@jomamugue2) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Hahaha es q no tenéis remedio!!! Sois una banda!! NO,HEMOS RECUPERADO LA CONEXIÓN Y por mucho q reinicie nos el router 1 vez cada fin de semana eso no se va arreglar si no mandáis un **** técnico a cambiarnos el router de 1 **** vez!!? Q es lo q os estamos pidiendo de hace 1 año