¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Dos Hermanas y Los Palacios y Villafranca.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace una hora
Sevilla	Internet	hace 3 horas
Sevilla	Internet	hace 5 horas
Sevilla	Internet	hace 21 horas
Sevilla	Wi-fi	ayer
Sevilla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• Amparo Arnás Sánchez (@chapita1971) reportó hace 56 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @jazztel_es Calidad?7 meses con vosotros POR DESGRACIA y todos los días me quedo sin fibra, datos y llamadas que incluso he perdido citas medicas de mi madre de 89 años sin solucionarme el problema.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mis cojones Paco (@Screach10) reportó hace 51 segundos

  Hola @jazztel_es, como me vuelva a llamar un operador en vuestro nombre desde el teléfono 625993xxx por 6ª vez en 2 días, después de pedir que me borren de la lista desde la 1ª llamada iré directo a denunciaros. No sé si tenéis un problema a en BBDD o me estáis vacilando.

• laiapuces (@laiapuces) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Cada mes igual. Hay dinero en el banco. Pagaremos y nos vamos a dar de baja

• Julio Alberto Delgado Jiménez (@delgadojimenez) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Muy bien la contestación. Pero la incidencia siguie igual, igual que ayer, y que desde hace varios días. Lamentable. Este es el número de escalacion que departamente técnico nos ha dejado: 6619233. Nos no han podido dar ni plazo de contestación. Mañana viernes otra se mana más.

• moris (@moris) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Nos dimos de baja en agosto, pero nos siguen llegando facturas. Me podéis contactar por favor.

• Cesar Fernandez Arru (@yacafoyo) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Desde el día 3 octubre que efectuamos el cambio de velocidad de internet y a la fecha seguimos con la antigua velocidad. Ya probamos todos los métodos e inclusive cambiamos router y nada. Si no midiera la velocidad quizás pasaba y ya, espero que realmente cumplan con

• Oskarleon98 (@Oskarleon9814) reportó hace 17 minutos

  Sin coñas hay alguna compañía peor que Jazztel? Se me va el internet cada 0' y cuando estoy trabajando en el monte todo el mundo tiene algo de cobertura y yo 0

• laiapuces (@laiapuces) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es hay incidencias en el servicio? No nos funciona el wifi!

• Julio Alberto Delgado Jiménez (@delgadojimenez) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es Muy bien la contestación. Pero la incidencia sigue igual, igual que ayer, que desde hace varios días. Lamentable. Este es número de escalacion que dep técnico nos ha dejado: 6619233. Nos no han podido dar ni plazo de contestación. Mañana viernes otra se mana más.

• ヒゲ (@HSeizaburo) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Ya se ha trasladado a técnicos, ya han venido, nos cambiaron el decodificador 3 veces, se ha vuelto a abrir la incidencia pero el día fijado en el que se suponía que vendría el técnico éste no ha aparecido, y no es la primera vez, es una verguenza, el problema ya lleva 3 meses

• Spooky Carla 👻 (@choledep) reportó hace 23 minutos

  En serio, que asco el servicio de jazztel, he llamado a unos 5 número, un chaval hasta me ha colgado mientras le hablaba, la chica que me responde solo me manda a llamar a números que no contestan. Es penoso.