¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Utrera.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 50 segundos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Alberto Mariscal  (@a_mariscal_c) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Antxonio77 @jazztel_es @jazztel Quizás una vez te restablezcan el servicio sería ir a consumo con el número total de días sin servicio, a ver si te lo pueden compensar.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

• Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saℛita (@Sarita_22mr) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Ahhh pues que bien dais la información, tanto por teléfono cuando me di de baja como en la tienda física me dijeron que hacía falta un número que todavía no me habían dado. Otro viajecito a la tienda tengo que hacerme porque os explicáis como un libro cerrado :)

• Licia (@Licia_75) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es ¿Para qué? ¿Para que me digan lo mismo? "Hemos detectado un problema en el central de telefonía y estamos intentando solucionarlo" Cuando ya os dije que era un problema que solo podía solucionar un técnico humano.

• ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana Me han cancelado un pedido que hice el 14/07/21. Hice hincapié en la dirección de entrega. El call center de Colombia es terriblemente malo, mentirosos y poco cualificados! No le modificaron la dirección de entrega a SEUR y el pedido fue devuelto. Ahora no hay stock!

• Carlos Novillo (@cnovillo) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es mi servicio de línea telefónica no funciona. No puedo llamar desde hace horas, no si quiera a atención al cliente.

• Quepereza (@Quepereza10) reportó hace 14 minutos

  En el caso de @jazztel_es llevo 7 meses intentando que eso suceda. Cuatro llamadas al número de "listas robinson" y un correo del 19 de junio donde se me dice que "ha ejercitado el derecho de oposición de sus datos ante Orange Espagne, S.A.U." Os lo pasáis por el Arco del Triunfo

• MoonLightShadow (@osespas) reportó hace 15 minutos

  Al parecer a @jazztel_es le gusta acosar a la gente que bloquea sus llamadas comerciales. Lo peor es que según un agente comercial "no le extraña". La culpa de su estrategia de abuso comercial es de la víctima. ¿Se puede hacer alguna cosa? Esto es de locos. @consumidores

• Ángela asecas. (@AngyGallego) reportó hace 18 minutos desde Logroño, La Rioja

  @jazztel_es más de 6 llamadas para que me solucionéis algo tan básico como que no me van los datos ILIMITADOS. Y no me solucionáis NADA. En la última llamada llevo más de 10 minutos en espera “voy a buscar tu tarifa no me cuelgues” eso me ha dicho el agente. De vergüenza.

• Raul79 (@Raul794) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Noe has ayudado en nada, si quieres subo todas las conversaciomes por privado con vosotros dnd me decis que no existo como cliente?? Incompetentes, q es la definicion de la persona q no realiza su trabajo correctamente,es decir,en mi caso ayudarme

• lol (@izmamonke) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Mejorad vuestros servidores de ******

• Quepereza (@Quepereza10) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es @NaturgyClientEs Buenas tardes. A lo largo del día de hoy llevo 12 llamadas comerciales de sus respectivas compañías. Os he solicitado de buenas maneras que se me dé de baja de todas las bases de datos