Estado del servicio de Jazztel España en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Mairena del Alcor.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 19 horas
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Wi-fi	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 14 días
Mairena del Alcor	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Mel (@_illaMel) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

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  Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

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  fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

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  rubén (@puertacarmona) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

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  David SP (@davidspsfc17) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es la peor compañía de wifi, con o sin amplificador, si queréis fifa con lag y no poder completar 90 minutos con buena conexión (pierdo siempre igual x lag), Jazztel es la opción, eso sí barata, normal, es para nada jugar fifa.

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  Floriano el Germano 🇮🇩🇵🇱🇲🇨🇵🇱🇲🇨 (@el_floriano) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @rafaelin92 @MorenoBlasco55 @Monkeez2 @vodafone_es @jazztel_es @vodafoneyu @Amena Amenazantes de empresas de recobro de morosos. Ni una disculpa por su error Vodafone nunca más.

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  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

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  Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

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  Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

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  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

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  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

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  sebas (@sebas_____37) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

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  Floriano el Germano 🇮🇩🇵🇱🇲🇨🇵🇱🇲🇨 (@el_floriano) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @rafaelin92 @MorenoBlasco55 @Monkeez2 @vodafone_es @jazztel_es @vodafoneyu @Amena Yo acabé muy mal con ellos. Me facturaban una tarifa plana y luego me cobraban también todas las llamadas y conexiones a Internet. 600€ de factura. Todas fueron devueltas hasta que me emitieron la factura correcta. Hasta entonces varios meses de llamadas al SAC y cartas...

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  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

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  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 56 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería

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  Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafa. B (@RafaB2212) reportó hace 4 minutos

  @_JesusVazquez_ Cada vez que te veo en el anuncio de Jazztel me pongo malo, hay que ser muy rastrero como para presentar este anuncio sabiendo lo que ha hecho Jazztel con sus clientes a los que abandonaba cada vez que tenían un problema, no todo vale, eh.

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana Cuando el calor me pone de mal humor, aparece @mcpastor12 con una broma... ¡y baja la temperatura del corazón! #OPPOreno16FdeJazztel

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  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 6 minutos

  NO TAN BUENOS DIAS JAZZTEL,NO TENGO INTERNET, NO ME PERMITIS HABLAR CON SERVICIO AL CLIENTE, SOLO UNA MAQUINITA, NO ME ACTIVAIS EL BONO EN LAS OTRAS 2 LINEAS. QUIERO UNA SOLUCIÓN YA! IMPRESENTABLES @jazztel_es

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  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 7 minutos

  Estando como estamos en la Sierra Oeste, @jazztel_es nos tiene incomunicados incluso desde antes del incendio. Casi todo julio sin servicio, y atención al cliente no existe.

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  Real Madrid de Baloncesto (@RealMadridDeDos) reportó hace 7 minutos

  @futbolenlatv Disculpen han puesto en su APP que emiten por el Canal Liga de Campeones, y debe ser que solo va por Dial 7, porque yo en Jazztel tengo puesto el Canal Liga de Campeones y están emitiendo un Midjilland VS Celtic... Es un error en la APP...

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Llevo una semana intentando darme de baja en @jazztel_es y es imposible. Se pasan la bola de un departamento a otro y me cuelgan sin solucionar nada. ¡Una vergüenza de servicio al cliente! Ya está puesta la denuncia ante el Procurador del Común #AtenciónAlCliente #Jazztel #Estafa

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  Escu (@EscuderoEscobar) reportó hace 11 minutos

  Por fin me he ido de @jazztel_es , que asco de empresa y su figura de titular histórico. 20 llamadas la última semana, 6 o 7 números bloqueados. Nunca más.

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  NOEL (@NOELASTUR) reportó hace 11 minutos

  @orange_es No lo recomiendo, su servicio es pésimo y las subcontratas de las que dependen pura ineptitud, Movistar, Vodafone, Jazztel etc cualquiera es mejor que ellos

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Sigue No es posible eliminar esa penalización, ya que va asociado al pago a plazos aceptado.Lamento no ser de más ayudaSi cambias de opinión y deseas hacer el cambio de tarifa a alguna de las que te comentaba anteriormente, aquí estamos a tu disposición.Un saludo y buenas noches.

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  Manu Dmgz (@MDJ_studios) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Datos enviados por mensaje privado. No sé cual es el nivel de la incidencia pero ya me parece demasiado tiempo.