¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (39%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Parla, Fuenlabrada, Móstoles, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, Arganda y Getafe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Alcorcón |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Getafe, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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javi
(@experimentos) reportó
desde
Illescas, Castilla-La Mancha
Que facilidad tienen los de @jazztel_es para amargarte la mañana. Después de 4 meses de haberte cambiado de compañía, quieren seguir cobrándote por servicios que ya no disfrutas, y erróneamente ellos no dan de baja. Ahora te llaman amenazándote con juicios y embargos... que bien.
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Antonio C
(@tonikekillerrr) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
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Pablo Talamanca
(@chanante) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
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Tomás....
(@tomsant36) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta
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Andreé 🐠
(@Andreemr_7) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es
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Cristina
(@crispy7612) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@JoseleVodafone @vodafone_es Yo con Jazztel muy bien, por si te sirve Josele. Eso si yo a vodafone no lo quiero ni regalado
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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Arbe
(@Arbe_GTC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.
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Arbe
(@Arbe_GTC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....
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Outcast
(@PezonesDeAzucar) reportó
desde
Griñón, Comunidad de Madrid
qué broma es esta de estar sin internet desde el 1 de Julio @jazztel_es , vaya broma de servicio dais
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Leticia Urrutia
(@GmUrrutia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar
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Adnmcs
(@Adn_mcs) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es hago portabilidad con otra empresa y me siguen facturando y metiendo en lista de morosos llamo y no me dan solución!
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Marta Alonso Ledesma 💚
(@MalonsoLedesma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
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Arbe
(@Arbe_GTC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acaba de llegar el router, el zte no sincroniza y el nuevo livebox tampoco. La luz pon se queda roja. Como os comenté, esto pasa a las 16.30 y a las 18.30 aprox. Ahora en cuanto recupere la conexión conecto el nuevo.... Pero vamos que no es el router.
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FRANK A.
(@franka2104) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
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Bizout SL (Outsourcing B2B)
(@bizoutslne) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maca
(@mmcm89) reportó
@jazztel_es Eso es mentira. Llevo todo el dia intentandolo y me colgais en el momento que digo que quiero irme. Claro para seguir cobrando un servicio que ni tengo. Estafadores
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rakita
(@soyrako) reportó
@jazztel_es Tengo una lista de números que he tenido q bloquear porque todos, literalmente todos lo días me llamáis , no creo que así lo vayáis a solucionar porque ya lo he intentado varias veces, pásame por favor número directo para hablar con alguien sobre baja de cliente
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minerva_ayo
(@minerva_ayo) reportó
@hd52time @jazztel_es 5h minimo de corte llevo yo....
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Xavi Masclans
(@imivax) reportó
Competència que seguro un alta nueva estarán contentos,suerte que llevo más de 20 años con @movisrar y probablemente anule cambio y @orange O @jazztel_es serán bastante iguales o quizás... No Alguien recomienda alguna plataforma que no sea un problema tratar con ellos Gracias
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Carlos LM
(@CarlosL66164799) reportó
@jazztel_es la peor compañía de telefonía #jazztelestafa #jazztelincompetente #jazztelserviciopesimo QUEREMOS SOLUCIONES. La siguiente reclamación directamente a @consumogob para que arbitraje estudie el caso
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Carlos LM
(@CarlosL66164799) reportó
@BolsosMonaies @LifeStyleBego @jazztel_es Hemos pedido compensación por los 15 días sin la línea móvil de trabajo pero nos dan largas, se pasan la bola entre departamentos y lo último que nos dicen que la reclamación no procede y que no hay compensación, pero la factura la han cobrado íntegra aunque e servicio no lo fue
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hd52
(@hd52time) reportó
@jazztel_es @lilmaaay Como es posible que no hay nada publico explicando exactamente cual es el problema y cuando sera solucionado? Hace horas asi.
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María Torrente
(@Nina_Kaisnala) reportó
Ha venido un técnico de @Movistar a poner fibra al vecino. Nos ha dejado sin fibra a nosotros. Vino el técnico de @jazztel_es y nos explica q nos ha quitado nuestra conexión para ponérsela a él. El técnico de Jazztel no quiere hacer lo mismo por ética. Dónde puedo denunciar esto?
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minerva_ayo
(@minerva_ayo) reportó
Cuando vais a reestablecer el internet (fibra) por "fallo masivo de mi zona" ? llevo HORAS esperando. @jazztel_es @jazztel_es
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Carlos LM
(@CarlosL66164799) reportó
@jazztel_es todo una estafa!!! Hemos estado 15 días sin poder usar la línea de móvil por un fallo de la compañía. Hemos puesto varias reclamaciones y la respuesta de la compañía es No Procede su reclamación . Tras varias incidencias abiertas, eso es todo lo que tienen que decir.